職業(yè)面試的小技巧
一個常規(guī)面試的30分鐘里可能出現(xiàn)的事件和順序大致上是這樣的但是，同樣，法無定法，任何變數(shù)都會發(fā)生，掌握常規(guī)和隨機應變并不矛盾敲門，你滿面笑容地進去，握手，請坐。
然后面試官會讓你作一個很短的自我介紹，時間已經(jīng)過去了3分鐘，面試算是正式開始了。最理想的狀態(tài)，你的面試官的第一個問題是：簡單地介紹一下你自己吧。正中下懷，于是你開始背你寫好的稿子，啪啦啪啦啪啦，你最好最多別超過5分鐘，否則面試官十有八九會打斷你，他覺得你背得太熟了。
于是，面試開始10分鐘后，真正的較量開始了。在接下來的15分鐘之內(nèi)，才是你真正抓住面試官，給他留下決定性印象的時候。
15分鐘之內(nèi)，一問一答，能夠有幾個回合呢?完全取決于你回答問題的長度。你可以一個問題用10分鐘來回答，另一個問題用5分鐘，這樣你就讓刁鉆的面試官沒有機會問你別的問題了;你也可以每個問題都用一句話來回答，這樣你很快就可以讓面試官彈盡糧絕，沒有那么多準備好的問題來問你了我希望你能看出來我是在開玩笑。
對你而言，控制時間和節(jié)奏成為了和給出好的答案同樣重要的任務，如果前者不是更重要的話。有幾個重要的原則你必須記�。�
(1)你必須努力掌握對節(jié)奏的控制權，而不要把它交給你的面試官。
如果你回答問題總是拖沓冗長、毫無邏輯也看不出什么時候能結(jié)束，面試官會不得不總是打斷你的回答：“我明白你的意思了，那么，下一個問題是……”這種被打斷回答的情況往往會帶來緊張，出現(xiàn)幾次，你就會發(fā)現(xiàn)清晰的思維和順暢的表達就這樣被打斷了。所以，千萬不要給面試官這種機會。通常情況下，只要你把握得當，他們也并不會主動地搶。
然而也有這樣的面試，面試官無意或者故意地不斷打斷你的回答，試圖獲得面試節(jié)奏的控制權。那么，在這種情況下，你必須保持冷靜，努力地把節(jié)奏感再搶回來。你可以在面試官突然打斷你的回答，插入一個問題時，有意識地保持10秒鐘的沉默，裝作在思索這個問題，實際上是在冷靜，找回自信和節(jié)奏，然后用一種和剛才回答問題不同的語速重新開始。還有的時候，當你覺得你是在回答到關鍵時刻被打斷的話，不要就此罷休，你應該在回答被打斷之后的新問題前，有禮貌地說：“在我回答這個問題之前，我覺得我應該對剛才那個問題的回答補充一點……”然后盡快完成你剛才沒有機會完成的觀點。
(2)永遠不要在一個問題上糾纏太久。
這15分鐘，或者說整個面試，就是一張你無法先看到整張試卷的試題，有點像GRE的機考，更糟糕的是，你實際上連每道題的分值都不知道。在面試的時候，你不知道你在努力地向面試官說清楚的那個復雜的問題究竟能給你增加多少分，而你花了七八分鐘在這個問題上，也可能下一個問題對你來說既簡單、分數(shù)又多。所以，當一個問題開始出現(xiàn)你很難說清的情況時，不要糾纏太久，簡單地說：“關于這個問題，我想我現(xiàn)在只能說出這么多了。”讓面試向你的下個機會走去。
(3)在15分鐘內(nèi)取得盡量多的共識。
在一般情況下，面試官不是來尋找一個永遠的“持異議者”的。當你在回答一些關于觀點、價值、方法方面的問題時，你會發(fā)現(xiàn)，也許經(jīng)常會出現(xiàn)面試官頻頻點頭，或者他面無表情，甚至搖頭的情況。點頭很大程度上說明你們的共識，而通常，共識比異議更容易給你的表現(xiàn)加分。
熬過了這15分鐘后，接下來是你最后的機會了。面試官通常會問你有沒有任何問題問他。永遠別說沒有，除非他之前告訴你他已經(jīng)決定錄用你了。最后的問題可能毀了你之前的所有的努力，也可能把你從一場失敗的面試中挽救回來。
然而想出一個好的、最后的問題往往比準備一個好的自我介紹還要難。有的時候，你希望通過一個好的問題，讓人對你刮目相看。但是通常你會發(fā)現(xiàn)，更容易的是問一個面試官有話可回答的問題，然后你加上幾句評價，把這個面試畫上句號。
如果你之前的面試進行得都很順利的話，在最后一個問題上應該保守一些，只要不犯錯誤就行。所以你可以問問面試官怎么走進這一行的，怎么看待這一行等等。如果你之前的面試感覺不佳，你希望通過最后一個問題來絕地反擊的話，你不妨問面試官一個讓他給你出主意的問題，順帶著你可以說出一個你沒有來得及在面試中提起的賣點，加深面試官對你正面的評價。
比方說，我知道的一個聰明的問題，我的一個好朋友明白自己在面試中的英語口語能力令面試官一直表現(xiàn)得對她缺乏興趣，于是她最后問道：“您知道，我在高中的時候一直是學俄語的，進入大學后我才從ABC開始學英語，現(xiàn)在剛剛學了3年。雖然我已經(jīng)可以在托�？荚囍腥〉�630分的成績，但我知道我的英語口語還需要很大的提高，您能在這方面給我一些好的指點嗎?”
那位香港長大、哈佛畢業(yè)的面試官立刻有些羞澀地說：“不、不，你的英語已經(jīng)很讓人滿意了。我是中國人，我的中文說得還沒有你的英文好。你只學了3年就已經(jīng)這么好了，應該是你給我一些指點�！�
結(jié)果，這個只學了3年英語的女孩子擊敗了其他學了十幾年英文、口語比她好得多的競爭者我覺得她就只用了這最后一個問題即確定勝勢。
面試必問問題及漂亮回答：
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓及項目實戰(zhàn)，加上實習工作，使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點?
回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求?
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。
回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
5、你對加班的看法?
回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦?
回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。
7、談談你對跳槽的看法?
回答提示：①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。
8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦?
回答提示：①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。
9“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路： ①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致； ②盡量口語化；③要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。
點評：很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白，這個問題其實大家已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題，在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié)，面試官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。編造的經(jīng)歷此時就容易“穿幫”。
10：“談談你的家庭情況”
常規(guī)思路：①對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調(diào)父母對自己教育的重視；⑤宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
點評：這個問題一般很少問，因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會關系。而不是上述的回答。
11：“你的業(yè)余愛好是什么？”
常規(guī)思路：①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個問題本身沒有什么特別意義。
12：“你有崇拜的人嗎？”
常規(guī)思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說自己誰都不崇拜；③不宜說崇拜自己；④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系；⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評：這個也最多使面試應屆生時候的問題，對經(jīng)驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。
13：“你的座右銘是什么？”
常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。
點評：此問題回答同上。
面試指南：主動打電話問出面試結(jié)果
面試結(jié)束后，公司一般不會馬上給出是否錄用的答復，而是需要求職者等候通知�？墒堑鹊脚R近或過了等候期限，通知卻遲遲不來，這個時候，求職者是否有必要打電話給公司詢問下有關面試結(jié)果的情況?
宜：打電話提高面試成功率
打個電話的成本極低，但有可能贏得一個你心儀的工作機會，所以這個電話值得應該去打。
首先，打電話的時機最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內(nèi))，太早打的話，HR會覺得你過于急躁，何況對于有些公司來說，決定錄用員工的流程也是需要一定時間來處理的，你過早打過去，也得不到準確的回復。太晚打的`話，HR可能早已忘了你面試這回事，就算記得你，但是你所應聘的崗位可能早已確定好人選，打電話也是無功而返。
其次，打電話詢問時的措辭和內(nèi)容也應注意。多問些開放性問題，而不是直接了斷地問，如“想了解下貴公司對我是否滿意?”而不是“貴公司什么時候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達你對公司給予的面試機會的感謝，以及你非常愿意加入貴公司的心情。
忌：詢問電話一次即可
俗話說事不過三，打電話問過一次、兩次即可，沒必要再繼續(xù)打過去。否則會讓對方覺得你很難纏，情商低。原本對方還對你很滿意，只是不符合所應聘職位的要求，說不定下次公司有合適崗位會再次通知你。但如果一味糾纏，連以后的機會也會失去。有時候并不是你優(yōu)秀就可以了，而是需要和公司的文化或者所應聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯了什么，只是無緣。
面試指南：向面試官“提問”的面試技巧
一些適合問招聘經(jīng)理的問題：
對這份工作來說最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級主管：行業(yè)專家
高管可能是對全行業(yè)的動態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問他們一些關于工作的具體問題。但是你的問題應該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個讓你炫耀你的行業(yè)知識的機會。
一些適合問高管的問題：
你覺得這個行業(yè)在未來五年會發(fā)生什么樣的變化?
你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事：有話直說的人
有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是，別期待內(nèi)部消息，也別打聽。
一些適合問未來同事的問題：
在這個部門最典型的一天是怎么過的?
你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員：統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者，通過招聘程序給他們一些引導。把這些人當作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南：面試前應做好四件事
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡歷后，應該把每個企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來，以便在收到企業(yè)的面試通知時進行查閱，避免張冠李戴。查閱的同時要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說明)，同時應重溫當時應聘的是何種職位，該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡歷，應了解寄出的是哪一種，做到心中有數(shù)。
2.查找交通路線，以免面試遲到。
接到面試通知后，應搞清楚乘車路線，并要留出充裕的時間去乘車。如對交通不熟悉，最好把路線圖帶在身上。
3.整理文件包，帶上必備用品。
面試前，應把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊，以供考官查看。此外，應帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需，有暈車癥的應帶上藥品。
4.準備面試時的著裝和個人修飾。
參加面試，在衣著方面雖不需特別講究，但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮，女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝�？傊�，著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同所申請的職位相符。另外，還應保證面試前充足的睡眠。
面試指南：面試技巧：職場人要學會評估自己
不少求職者都有這樣的體驗——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問：“說說你最突出的優(yōu)點和缺點分別是什么？”很多人此時措手不及，不知應該如何回答。職場專家告訴我們，懂得適當評估自己很重要，這在面試之前就應做好準備。
優(yōu)點評估需要你列出自己具備的技術能力，把它們分成三類：一是以知識為基礎的技能，即通過教育和經(jīng)驗獲得的能力(如電腦技術、語言、學歷、培訓和技術能力)；二是可轉(zhuǎn)讓技能，即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力)；三是個人特點，也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時、有團隊合作精神等等)。在面試時選擇3~5個符合雇主需要、招聘標準的優(yōu)點，還要確保你能給出具體的例子，來進一步證明你的優(yōu)點。
至于缺點評估，最好是工作、職業(yè)方面的，與個人性格特征無關。盡量淡化這一特點，同時強調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本，面對類似問題時，記住面試官是想要一個適合的人選，他會根據(jù)你的答案形成一個對你的整體印象。把重心放在表達自己的優(yōu)點上，就是你能夠做些什么。然后，讓面試官知道雖然你可能不夠完美，但是你一直都在為改變?nèi)秉c而努力。
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