12亞運會禮賓志愿者面試面經
今天下午參加了一場既簡短但又非常有意義的面試,感觸頗深!
----準備-------
3點50分,合上手提電腦,正準備出發時,好友翠娟善意地來電提醒。我好感動,她剛好是此次面試協辦方的工作人員,看到名單上有我的名字,生怕我錯過了,特意提醒。感覺遇上貴人了,萍芝她完全不知今天得面試,錯過了早上的兩場,原本想去市區的她在我提醒下才趕去面試場看是否能補救。而我,卻剛好有好友擔當工作人員主動提醒我,盡管我已做好充分準備。哈,美好的開始。
走在路上,感受著昨晚銘給我的動力,淡定而自信地念幾次了剛才在鏡子前面反復練習的30秒全英自我介紹,回憶著瀚嘉傳授給我的經驗心得,自信地告訴自己沒問題。
爬上5樓,身上已有些濕?吹焦俜斤埖、場館志愿者等字樣,感覺很自豪。遇上萍芝,還好,她說雖然錯過了2個職位的面試時間,但是可以安排她再參加其中的場館志愿者面試。
來到G507,簽到室。
在翠娟處簽到完畢,就坐在琳潔的后面,安定情緒。跟萍芝聊了起來。不一會兒,一個女生進來了,萍芝認識的。招呼她跟我們坐同排。不一會兒,一位男生進來了,這位女生又很熱情地招呼他坐同排。
萍芝去面試不久,就輪到我們了。
很神奇,原本我、琳潔、女生、男生是不同的三個組,但卻因為其中一些人沒來,而將我們安排在同一個組。
感覺又遇到貴人了,我善意地提醒了萍芝過來面試,她卻剛好為我搭線熟絡了同team的人,一定程度上有利于我在小組討論中的表現,起碼不會有隔閡,這樣我會更容易發揮。臨進面試室前,我又剛好給他們三個提供了紙張,進一步拉近我們的距離!
--------面試-------
就這樣,我們4人,還有一個女生,一同走進我們的面試室。
亞組委3個評委挺年輕的,很NICE,坐著正對我們。2男1女。各自瀏覽我們的簡歷?吹胶窈褚化B簡歷上只有我那份簡歷是用塑料透明書夾夾著,顯得很特別,我心里暗爽:一年前郁燦師兄教我的那招真的是屢試不爽啊!
女評委翻看我的簡歷,“林揚?”
“是的,我是林揚。”微笑回答。
“你們有按照順序坐嗎?”
“是的,我們是按照順序坐的”又一個甜甜的微笑回敬。
估計是我的簡歷上的長發和我現實中的短發差別太大,以致她以為我坐錯位置了。不過這樣也好,多留一份印象在評委腦海中。
按照安排的順序坐,面對考官,從右到左,分別是我,琳潔,女生,另一個女生,男生。
------------Part One----------------
“Good afternoon.Every one,……OK,let's begin our first part”坐在中間的男評委,很溫和地開場,全程英語講述,讓我們逐一自我介紹30秒。
琳潔的介紹有點斷斷續續,而且說不出重點內容,并且微微顯露出放棄的態度。
“Sorry ,time's up”
女評委微笑示意讓我開始。
“Good afternoon,every one. It's my honour to introduce myself here.I'm Lin Yang. I'm honest ,kindhearted and whenever I'm determinded to do anything,I will spare no effort to do it well and never give up.To be a successful and valuable student in GDUFS is my taget .So I apply for the volunteer work to make a contributiong to the Asian Games.I hope I can do well it(呀~明顯的語法錯誤。哈算了,將錯就錯).Thank you! ”很好,沒有超時,在30s內有效地展示了我自己的性格執著、認真的特點,作為申請此次志愿者的優勢。
語調起伏流暢,聲音自信有力,透露出一種意志堅定的態度?梢愿惺艿饺珗鋈硕己苷J真地傾聽著。
很感謝瀚嘉告訴我這個時間限制,讓我在這30s內有目的地傳達出簡潔有力的信息:性格特點,為什么申請這個職位,有什么優勢。
真不枉我在鏡子面前練了好幾遍,突出自信、鎮定的氣質,還有面帶微笑。不過,我還是有點緊張的,心慌間把原來的語句給顛倒了,有些還給忘了,有點可惜的是最后把do it well 給說成do well it,犯了非智力因素的錯誤。不過想起上學期末潘文迪傳授的“說錯了也不要回轉糾纏”的技巧,我也就自然而然地帶過不理。
總的來說我對自己的自我介紹還是挺滿意的。
接下來的三人各有特色,萍芝的朋友英語說得很流利,而且很地道,比我這個背出來的高了一個境界,忘了她的內容,但是記得女評委笑了笑點頭。不過,她還是超時了。
另一個女生感覺發揮比較平淡,介紹不太流暢,斷斷續續,也是超時。
男生雖然聲音比較小,但聽到他強調自己從小在廣州長大對廣州很了解這個優勢。但好像扯久了,也是超時,缺乏組織性。
呼啦啦,第一PART過去了,男評委用英文結束后。突然轉了頻道,用中文講解第二PART的要求。
------------Part Two-------------------
口述題目,給予我們6分鐘的小組討論。
“題目可能有些長,你們可以做筆記”男評委很nice地給予提醒。
拿起筆,卻發現我的手抖得很厲害,完全寫不出字下來,結果只寫下“貴賓陪同組志愿者”和“服務規范”這2個關鍵詞。不過,腦袋還是清晰的。
貴賓陪同組志愿者入住酒店,充當飯店志愿者的我們得制定出一份《服務規范》,每個人說出自己意見并加以解釋。
“你們有1分鐘的思考時間,以及6分鐘的小組討論。如果有什么疑問可以現在提問,過了這一分鐘就不再有提問時間,計時開始。”
我很自然地就問了“請問這個貴賓陪同組的工作是什么?”很好,抓住第一個表現機會,謙虛而適時地請教,同時又可以為大家的爭取多一些信息。男評委很耐心地回答了我的問題。
我迅速思考,在紙上歪歪斜斜地寫下頭腦中閃過的念頭:安排好住宿,收集好附近玩樂、購物、休閑的好去處;做好聯系工作,手中的筆漸漸穩定下來,不像開始抖得那么厲害了。哈,這些信息都是下午搜集奧運飯店志愿者的工作心得而來的,真的很感謝瀚嘉那一句“要了解清楚自己的職位是干什么的,才不會說錯話。”,我才能夠做好充分準備,大致了解了一些酒店服務流程以及自己職位所能干的一些事情。
剛寫完第三個,評委就提醒時間到,開始進行無領導小組討論。
我毫不猶豫地就發炎了,“我覺得我們先一個個說出各自的觀點看法,然后再匯總,可以嗎?”BINGO,完全是條件反射地就搶先第一個發言,很自然地進入了Leader角色?赡苷娴氖俏疫@一年在不少活動中都擔當了組長角色,所以這次的搶先發言我完全不用考慮過多,就那么自然地進入狀態。
我左邊的女生贊同我的看法,提議大家把桌子圍起來,就在大家起身時,評委卻提醒我們不可以變動位置,要求他們能夠清楚了解我們整個討論過程。就這樣,大家的桌子又恢復原來的半圓,面對評委。
“那我們從這邊開始吧?”我很自然地按照剛才我們的.座位順序提議我們的發言順序。既掌握到總局勢,又為自己爭取到有利的發言時機。
大家贊同后,我就示意琳潔先發言。
可惜,她又示弱了,“我暫時想不到什么內容,你先說吧。”
有一點點意外,不過我迅速反應過來,鎮定地表達出我的3個提議,尤其在“收集好附近玩樂、購物、休閑好去處”這一點上解釋說“作為貴賓陪同組工作了一整天一定很累,所以很需要我們貼身的收集符合他們興趣愛好的放松好去處,好讓他們充充電,為第二天的工作做準備。”展示了我心思細膩、考慮周到的一面。
接下來的女生說話也挺有技巧的“我很贊同林揚的觀點,也是提議從衣食住行方面出發……”既拉近跟我的距離,又能夠表現出她親和的一面。
后面兩位的觀點各有各特色。女生強調準時禮貌、熟悉廣州文化;男生則從大框架出發,認為應該分為前、中、后三個階段來考慮,前期為分組、獲取信息、準備階段;中期為服務階段,后期為總結反饋階段。
我邊記筆記邊點頭,真的從心里暗暗贊同他的全局眼光。
他說完,我很自然地就轉向右邊的琳潔“你還沒發言,你現在說說你的想法吧”哈。說真的,我做出這樣的舉動完全是很習慣性的,因為在朋友群的交談中,我總會細心地關注那些沒怎么說話的人,然后主動跟他們溝通,以防被冷落。沒想到今天這一個習慣卻發揮了很大作用,讓我在評委面前表現一種公平的Leader氣質。
琳潔說完,我剛想發言表示自己贊同男生的看法就被第三位女生給搶了。她說完,我再一次想說我也贊同,卻又被我左邊的女生給搶了,她表示很贊同這種邏輯。哈,有一點點燒焦味。
不怕,我耐心等他們說完后補上一句“恩,我也很贊同這種框架性。那這樣我們不如分組各自負責一部分吧?一些人負責前期,一些人中期,剩下的后期,然后再匯總。”可以說,這種想法完全是慣性而來,因為眼看時間就只剩2,3分鐘,平時的小組合作經驗提醒我此時得分工,各司其職才能夠提高效率,在規定時間內完成任務。
他們都很贊同我的觀點,很自然地分好組,我和琳潔負責前期,第三個女生說由于中期比較多東西所以她跟我左邊的女生一組,然后男生負責后期。
然后我們各自討論,我很主動地跟琳潔溝通,她很坦白地說她沒什么看法。我就把筆記上的東西給她看,說“我覺得我們在前期的工作大概就是這些分組、獲取信息、安排好各項工作之類的任務。我們最重要的是把他們細化。你也說說你的看法,沒事的。”很自然的鼓勵。
評委舉了“還剩30秒”的牌提醒我們。我繼續引導琳潔思考。
不一會,評委宣布時間到,微笑地說“面試到此結束。”
哈,我松了一口氣,要是還要來一個PRESENTATION的話,我們的內容恐怕會很空洞,不過整體的框架還是會有的,因為我們有分工。哈,另外還是很感謝瀚嘉,是她告訴我沒有PRESENTATION,所以聽到結束時也不會很震驚不會很慌亂。
起身,我很自然地微笑說聲“辛苦了”,其中一個女評委好像被我吸引了,抬起頭來看我。
我邊走出教室,邊向他們微笑。男評委也微笑地回應我,我便舉起手輕輕地跟他揮手表示再見。
-------------面試后的交流--------------------
哈,走出門口,我很開心,感覺6分鐘好快,但是對自己的表現很滿意,英文自我介紹自信流暢、小組討論發揮了Leader角色,并且還是一個會兼顧弱勢組員的Leader。
萍芝的朋友很開心地夸我說:“林揚,你表現的很好!表現得很大氣!”
哈,我聽了很開心,說:“哈,謝謝!沒辦法啊,眾多面試教訓吸取而來的。”
我又主動地跟另一個女生溝通交流,并提議說大家留個聯系方式,畢竟有緣在同一個組,多多交流。
隨后我們又暢聊一番,才發現,原來只有我和琳潔是08級的,剩下的3位都是07級的。萍芝的朋友還是上屆的管院外聯部部長,而師兄則是副主席。
哈!原來同組的隊員這么強大,我這個新上任的職協執策部部長卻能夠在小組討論中駕馭著方向,掌控著整個局勢,還得到外聯部部長的真心贊賞,我真的是很開心!
其實今天真的運氣很好,剛剛好跟3個已經有了接觸的人同一組,消除了隔閡感,讓我能夠發揮自如;而朋友的角色讓我在討論中又能夠自然而然體現出兼顧弱勢組員的大氣風范,總體上展現了很好的協調能力?梢哉f今天是的成功=人脈+經驗+好習慣+好心態+好運氣。
-----------------------------祝福----------------------
面試完畢,我很開心地發信息給銘:【哈哈,面試結束,感覺良好,同組的師姐夸我表現得很好很大氣!哈一個任務完成啦!接下來就認真準備考試啦!你車試得怎樣呀?】
【我在回宿舍的路上了,感覺都很好,那你機會很大!慶祝下!算啦,考試前要放松】
然后,我又發信息感謝瀚嘉給我提供準確富有針對性的指導,給我很大的幫助。
發給潘文迪,感謝他幫我搭線得到瀚嘉的真傳,讓我能夠充分準備和鎮定表現,希望有好消息。
他回【希望你入到喇同我一齊做志愿者喇哈哈哈】
【哈哈是啊是!很可能到時是做你助理呢。我這個職位是官當飯店的,很有機會接觸大明星哈哈,是四個禮賓職位中所招人數最少的,老天保佑!你的志愿者證和那套資料太漂亮啦太有意義啦】
【呵呵,我們到時也很有機會見面嘛,我陪大明星去飯店就見到你啦,你餐餐都應該系五星級嘎啦】
【哈哈,好啊好啊,你陪大明星記得幫我拿個簽名哈。哈我五星級飯盒啦,你才五星級呢!】
爾后,媽媽打電話過來,我也告訴了下午的面試經歷和體會,她很替我開心。并很坦然“成功了我們就開心,不成功的話就當做學了一些經驗,以后再努力”
晚上,因為工作關系認識了HIALL的聯系人,剛好他今天下午也去面試亞運志愿者。講起各自的經歷,他也說我的機會很大。呵呵,但愿吧!祝大家都好運咯!
不知什么時間會公布名單,但翠娟很好人地說名單出來時會通知我。
恩恩,能夠參與這次面試真的很開心,感覺又離我的亞運志愿者心愿近了一步了,希望不會是錯覺!
加油!
【12亞運會禮賓志愿者面試面經】相關文章:
2016廣發秋招面試真題及面經10-02
招商銀行實習生招聘筆經面經12-15
面簽面試英語情景對話02-06
無經驗會計面筆試面試08-01
禮賓知識出國旅游常識09-06
文秘必備的禮賓次序10-10
英文面試面簽常見問題09-27
商務秘書禮儀常識:禮賓次序08-14
商務秘書知識輔導:禮賓次序08-10
秘書基本常識:禮賓次序11-12