12亞運(yùn)會(huì)禮賓志愿者面試面經(jīng)
今天下午參加了一場(chǎng)既簡(jiǎn)短但又非常有意義的面試,感觸頗深!
----準(zhǔn)備-------
3點(diǎn)50分,合上手提電腦,正準(zhǔn)備出發(fā)時(shí),好友翠娟善意地來電提醒。我好感動(dòng),她剛好是此次面試協(xié)辦方的工作人員,看到名單上有我的名字,生怕我錯(cuò)過了,特意提醒。感覺遇上貴人了,萍芝她完全不知今天得面試,錯(cuò)過了早上的兩場(chǎng),原本想去市區(qū)的她在我提醒下才趕去面試場(chǎng)看是否能補(bǔ)救。而我,卻剛好有好友擔(dān)當(dāng)工作人員主動(dòng)提醒我,盡管我已做好充分準(zhǔn)備。哈,美好的開始。
走在路上,感受著昨晚銘給我的動(dòng)力,淡定而自信地念幾次了剛才在鏡子前面反復(fù)練習(xí)的30秒全英自我介紹,回憶著瀚嘉傳授給我的經(jīng)驗(yàn)心得,自信地告訴自己沒問題。
爬上5樓,身上已有些濕?吹焦俜斤埖、場(chǎng)館志愿者等字樣,感覺很自豪。遇上萍芝,還好,她說雖然錯(cuò)過了2個(gè)職位的面試時(shí)間,但是可以安排她再參加其中的場(chǎng)館志愿者面試。
來到G507,簽到室。
在翠娟處簽到完畢,就坐在琳潔的后面,安定情緒。跟萍芝聊了起來。不一會(huì)兒,一個(gè)女生進(jìn)來了,萍芝認(rèn)識(shí)的。招呼她跟我們坐同排。不一會(huì)兒,一位男生進(jìn)來了,這位女生又很熱情地招呼他坐同排。
萍芝去面試不久,就輪到我們了。
很神奇,原本我、琳潔、女生、男生是不同的三個(gè)組,但卻因?yàn)槠渲幸恍┤藳]來,而將我們安排在同一個(gè)組。
感覺又遇到貴人了,我善意地提醒了萍芝過來面試,她卻剛好為我搭線熟絡(luò)了同team的人,一定程度上有利于我在小組討論中的表現(xiàn),起碼不會(huì)有隔閡,這樣我會(huì)更容易發(fā)揮。臨進(jìn)面試室前,我又剛好給他們?nèi)齻(gè)提供了紙張,進(jìn)一步拉近我們的距離!
--------面試-------
就這樣,我們4人,還有一個(gè)女生,一同走進(jìn)我們的面試室。
亞組委3個(gè)評(píng)委挺年輕的,很NICE,坐著正對(duì)我們。2男1女。各自瀏覽我們的簡(jiǎn)歷。看到厚厚一疊簡(jiǎn)歷上只有我那份簡(jiǎn)歷是用塑料透明書夾夾著,顯得很特別,我心里暗爽:一年前郁燦師兄教我的那招真的是屢試不爽啊!
女評(píng)委翻看我的簡(jiǎn)歷,“林揚(yáng)?”
“是的,我是林揚(yáng)。”微笑回答。
“你們有按照順序坐嗎?”
“是的,我們是按照順序坐的”又一個(gè)甜甜的微笑回敬。
估計(jì)是我的簡(jiǎn)歷上的長(zhǎng)發(fā)和我現(xiàn)實(shí)中的短發(fā)差別太大,以致她以為我坐錯(cuò)位置了。不過這樣也好,多留一份印象在評(píng)委腦海中。
按照安排的順序坐,面對(duì)考官,從右到左,分別是我,琳潔,女生,另一個(gè)女生,男生。
------------Part One----------------
“Good afternoon.Every one,……OK,let's begin our first part”坐在中間的男評(píng)委,很溫和地開場(chǎng),全程英語講述,讓我們逐一自我介紹30秒。
琳潔的介紹有點(diǎn)斷斷續(xù)續(xù),而且說不出重點(diǎn)內(nèi)容,并且微微顯露出放棄的態(tài)度。
“Sorry ,time's up”
女評(píng)委微笑示意讓我開始。
“Good afternoon,every one. It's my honour to introduce myself here.I'm Lin Yang. I'm honest ,kindhearted and whenever I'm determinded to do anything,I will spare no effort to do it well and never give up.To be a successful and valuable student in GDUFS is my taget .So I apply for the volunteer work to make a contributiong to the Asian Games.I hope I can do well it(呀~明顯的語法錯(cuò)誤。哈算了,將錯(cuò)就錯(cuò)).Thank you! ”很好,沒有超時(shí),在30s內(nèi)有效地展示了我自己的性格執(zhí)著、認(rèn)真的特點(diǎn),作為申請(qǐng)此次志愿者的優(yōu)勢(shì)。
語調(diào)起伏流暢,聲音自信有力,透露出一種意志堅(jiān)定的態(tài)度?梢愿惺艿饺珗(chǎng)人都很認(rèn)真地傾聽著。
很感謝瀚嘉告訴我這個(gè)時(shí)間限制,讓我在這30s內(nèi)有目的地傳達(dá)出簡(jiǎn)潔有力的信息:性格特點(diǎn),為什么申請(qǐng)這個(gè)職位,有什么優(yōu)勢(shì)。
真不枉我在鏡子面前練了好幾遍,突出自信、鎮(zhèn)定的氣質(zhì),還有面帶微笑。不過,我還是有點(diǎn)緊張的,心慌間把原來的語句給顛倒了,有些還給忘了,有點(diǎn)可惜的是最后把do it well 給說成do well it,犯了非智力因素的錯(cuò)誤。不過想起上學(xué)期末潘文迪傳授的“說錯(cuò)了也不要回轉(zhuǎn)糾纏”的技巧,我也就自然而然地帶過不理。
總的來說我對(duì)自己的自我介紹還是挺滿意的。
接下來的三人各有特色,萍芝的朋友英語說得很流利,而且很地道,比我這個(gè)背出來的高了一個(gè)境界,忘了她的內(nèi)容,但是記得女評(píng)委笑了笑點(diǎn)頭。不過,她還是超時(shí)了。
另一個(gè)女生感覺發(fā)揮比較平淡,介紹不太流暢,斷斷續(xù)續(xù),也是超時(shí)。
男生雖然聲音比較小,但聽到他強(qiáng)調(diào)自己從小在廣州長(zhǎng)大對(duì)廣州很了解這個(gè)優(yōu)勢(shì)。但好像扯久了,也是超時(shí),缺乏組織性。
呼啦啦,第一PART過去了,男評(píng)委用英文結(jié)束后。突然轉(zhuǎn)了頻道,用中文講解第二PART的要求。
------------Part Two-------------------
口述題目,給予我們6分鐘的小組討論。
“題目可能有些長(zhǎng),你們可以做筆記”男評(píng)委很nice地給予提醒。
拿起筆,卻發(fā)現(xiàn)我的手抖得很厲害,完全寫不出字下來,結(jié)果只寫下“貴賓陪同組志愿者”和“服務(wù)規(guī)范”這2個(gè)關(guān)鍵詞。不過,腦袋還是清晰的。
貴賓陪同組志愿者入住酒店,充當(dāng)飯店志愿者的我們得制定出一份《服務(wù)規(guī)范》,每個(gè)人說出自己意見并加以解釋。
“你們有1分鐘的思考時(shí)間,以及6分鐘的小組討論。如果有什么疑問可以現(xiàn)在提問,過了這一分鐘就不再有提問時(shí)間,計(jì)時(shí)開始。”
我很自然地就問了“請(qǐng)問這個(gè)貴賓陪同組的工作是什么?”很好,抓住第一個(gè)表現(xiàn)機(jī)會(huì),謙虛而適時(shí)地請(qǐng)教,同時(shí)又可以為大家的爭(zhēng)取多一些信息。男評(píng)委很耐心地回答了我的問題。
我迅速思考,在紙上歪歪斜斜地寫下頭腦中閃過的念頭:安排好住宿,收集好附近玩樂、購(gòu)物、休閑的好去處;做好聯(lián)系工作,手中的筆漸漸穩(wěn)定下來,不像開始抖得那么厲害了。哈,這些信息都是下午搜集奧運(yùn)飯店志愿者的工作心得而來的,真的很感謝瀚嘉那一句“要了解清楚自己的職位是干什么的,才不會(huì)說錯(cuò)話。”,我才能夠做好充分準(zhǔn)備,大致了解了一些酒店服務(wù)流程以及自己職位所能干的一些事情。
剛寫完第三個(gè),評(píng)委就提醒時(shí)間到,開始進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
我毫不猶豫地就發(fā)炎了,“我覺得我們先一個(gè)個(gè)說出各自的觀點(diǎn)看法,然后再匯總,可以嗎?”BINGO,完全是條件反射地就搶先第一個(gè)發(fā)言,很自然地進(jìn)入了Leader角色?赡苷娴氖俏疫@一年在不少活動(dòng)中都擔(dān)當(dāng)了組長(zhǎng)角色,所以這次的搶先發(fā)言我完全不用考慮過多,就那么自然地進(jìn)入狀態(tài)。
我左邊的女生贊同我的看法,提議大家把桌子圍起來,就在大家起身時(shí),評(píng)委卻提醒我們不可以變動(dòng)位置,要求他們能夠清楚了解我們整個(gè)討論過程。就這樣,大家的桌子又恢復(fù)原來的半圓,面對(duì)評(píng)委。
“那我們從這邊開始吧?”我很自然地按照剛才我們的.座位順序提議我們的發(fā)言順序。既掌握到總局勢(shì),又為自己爭(zhēng)取到有利的發(fā)言時(shí)機(jī)。
大家贊同后,我就示意琳潔先發(fā)言。
可惜,她又示弱了,“我暫時(shí)想不到什么內(nèi)容,你先說吧。”
有一點(diǎn)點(diǎn)意外,不過我迅速反應(yīng)過來,鎮(zhèn)定地表達(dá)出我的3個(gè)提議,尤其在“收集好附近玩樂、購(gòu)物、休閑好去處”這一點(diǎn)上解釋說“作為貴賓陪同組工作了一整天一定很累,所以很需要我們貼身的收集符合他們興趣愛好的放松好去處,好讓他們充充電,為第二天的工作做準(zhǔn)備。”展示了我心思細(xì)膩、考慮周到的一面。
接下來的女生說話也挺有技巧的“我很贊同林揚(yáng)的觀點(diǎn),也是提議從衣食住行方面出發(fā)……”既拉近跟我的距離,又能夠表現(xiàn)出她親和的一面。
后面兩位的觀點(diǎn)各有各特色。女生強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)禮貌、熟悉廣州文化;男生則從大框架出發(fā),認(rèn)為應(yīng)該分為前、中、后三個(gè)階段來考慮,前期為分組、獲取信息、準(zhǔn)備階段;中期為服務(wù)階段,后期為總結(jié)反饋階段。
我邊記筆記邊點(diǎn)頭,真的從心里暗暗贊同他的全局眼光。
他說完,我很自然地就轉(zhuǎn)向右邊的琳潔“你還沒發(fā)言,你現(xiàn)在說說你的想法吧”哈。說真的,我做出這樣的舉動(dòng)完全是很習(xí)慣性的,因?yàn)樵谂笥讶旱慕徽勚,我總?huì)細(xì)心地關(guān)注那些沒怎么說話的人,然后主動(dòng)跟他們溝通,以防被冷落。沒想到今天這一個(gè)習(xí)慣卻發(fā)揮了很大作用,讓我在評(píng)委面前表現(xiàn)一種公平的Leader氣質(zhì)。
琳潔說完,我剛想發(fā)言表示自己贊同男生的看法就被第三位女生給搶了。她說完,我再一次想說我也贊同,卻又被我左邊的女生給搶了,她表示很贊同這種邏輯。哈,有一點(diǎn)點(diǎn)燒焦味。
不怕,我耐心等他們說完后補(bǔ)上一句“恩,我也很贊同這種框架性。那這樣我們不如分組各自負(fù)責(zé)一部分吧?一些人負(fù)責(zé)前期,一些人中期,剩下的后期,然后再匯總。”可以說,這種想法完全是慣性而來,因?yàn)檠劭磿r(shí)間就只剩2,3分鐘,平時(shí)的小組合作經(jīng)驗(yàn)提醒我此時(shí)得分工,各司其職才能夠提高效率,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
他們都很贊同我的觀點(diǎn),很自然地分好組,我和琳潔負(fù)責(zé)前期,第三個(gè)女生說由于中期比較多東西所以她跟我左邊的女生一組,然后男生負(fù)責(zé)后期。
然后我們各自討論,我很主動(dòng)地跟琳潔溝通,她很坦白地說她沒什么看法。我就把筆記上的東西給她看,說“我覺得我們?cè)谇捌诘墓ぷ鞔蟾啪褪沁@些分組、獲取信息、安排好各項(xiàng)工作之類的任務(wù)。我們最重要的是把他們細(xì)化。你也說說你的看法,沒事的。”很自然的鼓勵(lì)。
評(píng)委舉了“還剩30秒”的牌提醒我們。我繼續(xù)引導(dǎo)琳潔思考。
不一會(huì),評(píng)委宣布時(shí)間到,微笑地說“面試到此結(jié)束。”
哈,我松了一口氣,要是還要來一個(gè)PRESENTATION的話,我們的內(nèi)容恐怕會(huì)很空洞,不過整體的框架還是會(huì)有的,因?yàn)槲覀冇蟹止。哈,另外還是很感謝瀚嘉,是她告訴我沒有PRESENTATION,所以聽到結(jié)束時(shí)也不會(huì)很震驚不會(huì)很慌亂。
起身,我很自然地微笑說聲“辛苦了”,其中一個(gè)女評(píng)委好像被我吸引了,抬起頭來看我。
我邊走出教室,邊向他們微笑。男評(píng)委也微笑地回應(yīng)我,我便舉起手輕輕地跟他揮手表示再見。
-------------面試后的交流--------------------
哈,走出門口,我很開心,感覺6分鐘好快,但是對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意,英文自我介紹自信流暢、小組討論發(fā)揮了Leader角色,并且還是一個(gè)會(huì)兼顧弱勢(shì)組員的Leader。
萍芝的朋友很開心地夸我說:“林揚(yáng),你表現(xiàn)的很好!表現(xiàn)得很大氣!”
哈,我聽了很開心,說:“哈,謝謝。]辦法啊,眾多面試教訓(xùn)吸取而來的。”
我又主動(dòng)地跟另一個(gè)女生溝通交流,并提議說大家留個(gè)聯(lián)系方式,畢竟有緣在同一個(gè)組,多多交流。
隨后我們又暢聊一番,才發(fā)現(xiàn),原來只有我和琳潔是08級(jí)的,剩下的3位都是07級(jí)的。萍芝的朋友還是上屆的管院外聯(lián)部部長(zhǎng),而師兄則是副主席。
哈!原來同組的隊(duì)員這么強(qiáng)大,我這個(gè)新上任的職協(xié)執(zhí)策部部長(zhǎng)卻能夠在小組討論中駕馭著方向,掌控著整個(gè)局勢(shì),還得到外聯(lián)部部長(zhǎng)的真心贊賞,我真的是很開心!
其實(shí)今天真的運(yùn)氣很好,剛剛好跟3個(gè)已經(jīng)有了接觸的人同一組,消除了隔閡感,讓我能夠發(fā)揮自如;而朋友的角色讓我在討論中又能夠自然而然體現(xiàn)出兼顧弱勢(shì)組員的大氣風(fēng)范,總體上展現(xiàn)了很好的協(xié)調(diào)能力?梢哉f今天是的成功=人脈+經(jīng)驗(yàn)+好習(xí)慣+好心態(tài)+好運(yùn)氣。
-----------------------------祝福----------------------
面試完畢,我很開心地發(fā)信息給銘:【哈哈,面試結(jié)束,感覺良好,同組的師姐夸我表現(xiàn)得很好很大氣!哈一個(gè)任務(wù)完成啦!接下來就認(rèn)真準(zhǔn)備考試?yán)?你車試得怎樣呀?】
【我在回宿舍的路上了,感覺都很好,那你機(jī)會(huì)很大。c祝下!算啦,考試前要放松】
然后,我又發(fā)信息感謝瀚嘉給我提供準(zhǔn)確富有針對(duì)性的指導(dǎo),給我很大的幫助。
發(fā)給潘文迪,感謝他幫我搭線得到瀚嘉的真?zhèn),讓我能夠充分?zhǔn)備和鎮(zhèn)定表現(xiàn),希望有好消息。
他回【希望你入到喇同我一齊做志愿者喇哈哈哈】
【哈哈是啊是!很可能到時(shí)是做你助理呢。我這個(gè)職位是官當(dāng)飯店的,很有機(jī)會(huì)接觸大明星哈哈,是四個(gè)禮賓職位中所招人數(shù)最少的,老天保佑!你的志愿者證和那套資料太漂亮啦太有意義啦】
【呵呵,我們到時(shí)也很有機(jī)會(huì)見面嘛,我陪大明星去飯店就見到你啦,你餐餐都應(yīng)該系五星級(jí)嘎啦】
【哈哈,好啊好啊,你陪大明星記得幫我拿個(gè)簽名哈。哈我五星級(jí)飯盒啦,你才五星級(jí)呢!】
爾后,媽媽打電話過來,我也告訴了下午的面試經(jīng)歷和體會(huì),她很替我開心。并很坦然“成功了我們就開心,不成功的話就當(dāng)做學(xué)了一些經(jīng)驗(yàn),以后再努力”
晚上,因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系認(rèn)識(shí)了HIALL的聯(lián)系人,剛好他今天下午也去面試亞運(yùn)志愿者。講起各自的經(jīng)歷,他也說我的機(jī)會(huì)很大。呵呵,但愿吧!祝大家都好運(yùn)咯!
不知什么時(shí)間會(huì)公布名單,但翠娟很好人地說名單出來時(shí)會(huì)通知我。
恩恩,能夠參與這次面試真的很開心,感覺又離我的亞運(yùn)志愿者心愿近了一步了,希望不會(huì)是錯(cuò)覺!
加油!
【12亞運(yùn)會(huì)禮賓志愿者面試面經(jīng)】相關(guān)文章:
2016廣發(fā)秋招面試真題及面經(jīng)10-02
招商銀行實(shí)習(xí)生招聘筆經(jīng)面經(jīng)12-15
面簽面試英語情景對(duì)話02-06
無經(jīng)驗(yàn)會(huì)計(jì)面筆試面試08-01
禮賓知識(shí)出國(guó)旅游常識(shí)09-06
文秘必備的禮賓次序10-10
英文面試面簽常見問題09-27
商務(wù)秘書知識(shí)輔導(dǎo):禮賓次序08-10
秘書基本常識(shí):禮賓次序11-12