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國家旅游局開展旅游安全“四大專項整治行動”
據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息，從5月至11月，國家旅游局將組織開展旅游安全“四大專項整治行動”，包括要求導(dǎo)游乘坐專座不得隨意變更座位，提高“高風(fēng)險項目”準入門檻等，遏制重特大突發(fā)事件發(fā)生。
全國旅游安全與應(yīng)急管理工作會議26日召開。會議提出，從5月至11月，國家旅游局將在全行業(yè)組織開展旅游包車安全整治行動、高風(fēng)險項目安全規(guī)范行動、景區(qū)流量控制治理行動、出境游安全提升行動等旅游安全“四大專項整治行動”，有針對性地遏制重特大突發(fā)事件的發(fā)生。
要求導(dǎo)游乘坐專座 不得隨意變更座位
在“旅游包車安全整治行動”中，旅游部門將會同交通運輸、公安交管等部門開展旅游包車專項檢查治理，與旅行社簽訂責(zé)任狀，要求旅行社承諾包車安全，規(guī)避安全風(fēng)險大的線路、不得租用“黑車”，尤其是在旅游旺季不得租用底數(shù)不清的車輛。將規(guī)范旅行社的租賃行為，督促旅行社選用正規(guī)的旅游汽車公司。嚴格要求導(dǎo)游人員上車之前查驗車輛資質(zhì)、運營證件，并在行程中經(jīng)常監(jiān)督、提醒司機安全駕駛。嚴格要求旅游包車按規(guī)定配發(fā)《游客安全乘車須知》，在行程前播放安全乘車宣傳片。嚴格要求旅游包車按規(guī)定配置“導(dǎo)游專座”，并要求導(dǎo)游乘坐專座，不得隨意變更座位，以防行駛中出現(xiàn)意外。
提高“高風(fēng)險項目”準入門檻
在“高風(fēng)險項目安全規(guī)范行動”，將按照“分類管理、專業(yè)監(jiān)管”的原則，建立玻璃棧道、漂流、水上運動、滑雪滑冰、雪地摩托、熱氣球、蹦極、登山遠足等高風(fēng)險旅游項目安全管理制度，落實監(jiān)管責(zé)任，消除監(jiān)管盲區(qū)。旅游部門將推動地方政府落實安全主管部門，制定管理辦法及安全標準，實施經(jīng)營許可，提高準入門檻，進一步規(guī)范高風(fēng)險項目運營安全管理。督促高風(fēng)險項目主管部門制定旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，督促旅行社加強對旅游團隊的安全提示，督促景區(qū)加強從業(yè)人員安全培訓(xùn)，督促景區(qū)完善醫(yī)療急救站點。
從源頭降低旅游安全風(fēng)險
在“景區(qū)流量控制治理行動”中，要求旅游部門要督促旅游景區(qū)及其重點區(qū)域核定游客最大承載量，督促旅游景區(qū)建立客流預(yù)報預(yù)警制度，督促旅游景區(qū)制定流量控制方案，督促加強危險路段管理，督促旅游景區(qū)制定超過最大承載量應(yīng)急預(yù)案和防擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案。在“出境游安全提升行動”中，加強出境游的安全風(fēng)險提示，及時發(fā)布和撤銷旅游安全風(fēng)險提示，引導(dǎo)游客理性出游。加強對出境游客的安全宣傳，編制我游客赴重點旅游目的地的旅游安全須知，以案說法，增強宣傳說服力。加強對出境游組團社的安全管理，探索對境內(nèi)新型旅游網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管辦法，從源頭降低“說走就走”旅游的安全風(fēng)險系數(shù)。加強與境外相關(guān)機構(gòu)合作，推動當?shù)卣�、路政、醫(yī)院、景點、酒店等設(shè)置更多中文咨詢服務(wù)，加強與目的地警方、旅游部門合作，建立安全應(yīng)急機制，及時妥善處置涉我游客的境外突發(fā)事件。加強出境旅游保險保障，完善出境游保險體系，鼓勵出境游客購買旅游意外險，完善旅行社責(zé)任保險。
據(jù)悉，在專項整治行動期間，各地將開展4輪以上集中檢查活動，采取明察暗訪、交叉檢查、聯(lián)合檢查等方式，并將督察、整改情況作為年終考評的重要依據(jù)。同時，國家旅游局將派出工作組，赴部分重點地區(qū)開展旅游安全督察檢查。
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4月24日，由通遼市旅游局組織的為期三天的全市旅游安全培訓(xùn)班在市賓館開班。來自各旗縣市區(qū)旅游局分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)及具體工作人員，全市各旅游星級酒店、A級景區(qū)、旅行社、鄉(xiāng)村接待戶、自駕車露營地等旅游企業(yè)負責(zé)旅游安全生產(chǎn)工作的負責(zé)人和工作人員近百家企業(yè)200余人參加培訓(xùn)班。
開班儀式上，市旅游局與旗縣區(qū)旅游局簽訂《2017年通遼市旅游安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀》，要求各地旅游行政管理部門在簽訂責(zé)任狀之后，要進一步樹立安全第一意識，做到早部署，早落實。要明確安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，建立和完善安全生產(chǎn)管理機構(gòu);認真貫徹執(zhí)行市局和當?shù)匕脖O(jiān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策、安全會議精神、文件要求、安全檢查等工作部署;全面做好轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的安全監(jiān)督管理工作，建立自上而下的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，與轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，責(zé)任落實到人。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓大家了解當前安全生產(chǎn)形勢，提高對消防、治安、食品、特種設(shè)備檢測等旅游安全方面的認識，掌握旅游安全所涉及的有關(guān)知識和操作技能，提高各單位安全生產(chǎn)管理水平，進一步穩(wěn)定我市旅游安全生產(chǎn)形勢，確保不發(fā)生旅游安全事故，為實現(xiàn)全市旅游業(yè)健康、快速、有序發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
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