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      1. 國內(nèi)旅游合同

        時間:2024-03-21 14:02:47 國內(nèi)旅游 我要投稿

        國內(nèi)旅游合同匯總[15篇]

          隨著法律觀念的日漸普及,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,合同是對雙方的保障又是一種約束。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?以下是小編整理的國內(nèi)旅游合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        國內(nèi)旅游合同匯總[15篇]

        國內(nèi)旅游合同1

          合同編號:___________

          甲方(旅游者):________

          身份證號碼:____________

          住所地址:______________

          聯(lián)系人:________________

          聯(lián)系電話:______________

          傳真或電子郵件:________

          乙方(組團旅行社):____

          住所地址:______________

          聯(lián)系人:________________

          聯(lián)系電話:______________

          傳真或電子郵件:________

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關(guān)事項達成協(xié)議如下:

          第一條甲方(旅游者)情況

         。ㄒ唬┍竞贤追饺藬(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。

         。ǘ┘追饺藛T情況:□如下!踉斠姼郊都追剑糜握撸┟麊巍罚ā都追剑糜握撸┟麊巍方(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。

          姓名:

          性別:

          年齡:

          身份證號碼:

          健康狀況:

          聯(lián)系地址:

          聯(lián)系電話:

          第二條旅游內(nèi)容及安排

          (一)本次旅游團號為:________________ 。

          (二)出發(fā)時間:______年_____月_____日,出發(fā)地點:_________________ 。

         。ㄈ┙Y(jié)束時間:______年_____月_____日,結(jié)束地點:_________________ 。

         。ㄋ模┬谐虝r間(包含在途時間)共計_____日_____晚。

          (五)旅游線路名稱:____________________________ 。

         。┙煌üぞ撸篲_______________________________ 。

          (七)住宿標準:________________________________ 。

          住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為:__________ 。

         。ò耍┎惋嫎藴剩篲________________________________ 。

         。ň牛┵徫锇才牛罕敬温糜涡谐讨幸曳桨才诺馁徫锊怀^_____次。

         。ㄊ┳再M項目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過_____個,付費金額不超過_______元人民幣。

         。ㄊ唬⿲в畏⻊眨阂曳饺膛阃藛T_____人,旅游目的地導游員_____人。

         。ㄊ┮曳礁鶕(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前____日內(nèi)交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。

          第三條服務標準

          本次旅游乙方的服務質(zhì)量標準,執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務質(zhì)量標準為:_____________________________________ 。

          第四條旅游費用

         。ㄒ唬┍敬温糜蔚穆糜钨M用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高____米以下)每人_____元人民幣,總計為______元人民幣。

         。ǘ┍竞贤炗喼,甲方預付______元人民幣,余款于旅游開始前_____日內(nèi)付訖。

         。ㄈ┞糜钨M用包含以下項目:

          1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。

          2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。如遇交通部門票價調(diào)整,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

          3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準,乙方同意安排的,甲方應當補交所需差額。

          4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。

          5、乙方提供各項旅游服務(含導游服務)收取的費用。

         。ㄋ模┞糜钨M用不包含以下項目:

          1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。

          2、行程中發(fā)生的甲方個人費用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫(yī)療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。

          3、行程中甲方參與的自費項目的費用。

          4、行程中甲方自由活動期間的費用。

          5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。

          6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。

         。ㄎ澹╆P(guān)于旅游費用的特別約定:________________________ 。

          第五條人數(shù)約定

          本次旅游成行的基準人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達到成行基準,乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當日,下同)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:

          □乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔違約責任。

          □雙方訂立新的旅游合同,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。

          第六條地接社約定

          乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。

          第七條甲方的權(quán)利

         。ㄒ唬┮笠曳匠鍪竞戏ń(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權(quán)利。

          (二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容,組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。

          (三)自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。

         。ㄋ模┌凑蘸贤s定支付全部旅游費用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。

         。ㄎ澹┤烁褡饑馈⒚褡屣L俗習慣受到尊重的權(quán)利。

         。⿲σ曳角址钙浜戏(quán)益的行為提出批評、意見或向有關(guān)部門投訴、舉報的權(quán)利。

          第八條甲方的義務

         。ㄒ唬┳袷貒曳、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。

         。ǘ┳袷厣鐣潞凸仓刃颍c本團其他成員和睦相處、團結(jié)互助,尊重當?shù)氐淖诮绦叛、民族風俗習慣,杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

         。ㄈ┤鐚嵪蛞曳教峁┯嘘P(guān)個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。

         。ㄋ模┳龊寐糜涡谐讨械淖晕野踩雷o,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動。

         。ㄎ澹┌凑蘸贤s定向乙方支付全部旅游費用。

         。┳袷貓F隊紀律,尊重旅游服務人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時,平等協(xié)商解決,或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。

          第九條乙方的權(quán)利

         。ㄒ唬┖藢嵓追教峁┑淖C件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。

         。ǘ┌凑蘸贤s定向甲方收取全部旅游費用的權(quán)利。

         。ㄈ┌凑蘸贤s定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務的權(quán)利。

         。ㄋ模┮蠹追桨凑蘸贤s定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。

          (五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。

          第十條乙方的義務

          (一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

         。ǘ┏霭l(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關(guān)注意事項,提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

         。ㄈ┩咨票9苻k理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

         。ㄋ模⿲追皆诼糜芜^程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故,應做出必要的協(xié)助和處理。

         。ㄎ澹┌凑蘸贤s定安排甲方的旅游活動。不強制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列各景點的游覽時間。

          (六)收取全部旅游費用后,向甲方出具合法發(fā)票。

          第十一條合同的轉(zhuǎn)讓

         。ㄒ唬┏霭l(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔。

         。ǘ┏霭l(fā)前經(jīng)甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團,并承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

          第十二條合同的變更

         。ㄒ唬┬谐讨幸虿豢煽沽Φ炔豢蓺w責于乙方的原因,導致無法按約定繼續(xù)履行合同時,乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書面同意后,對相應合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導致甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔,節(jié)余的費用應當返還甲方。

         。ǘ┏绊椉s定的情形外,變更本合同內(nèi)容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

          第十三條合同的解除

          除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

          第十四條甲方的違約責任

         。ㄒ唬┍敬温糜伍_始時,未準時到約定地點集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項約定承擔責任。

         。ǘ┪茨馨凑毡竞贤s定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無效的,承擔乙方因此已支出的直接費用。

         。ㄈ┰诼糜伍_始前通知到乙方解除本合同的,承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并按下列情形和標準支付違約金:

          1、在旅游開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游費用的10%。

          2、在旅游開始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費用的20%。

         。ㄋ模┰诼糜伍_始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的.,承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并支付全部旅游費用30%的違約金。

         。ㄎ澹┪窗凑毡竞贤s定支付旅游費用的,按照遲延支付部分每日0。3%的標準支付違約金。

          (六)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;給乙方造成損失的,承擔賠償責任。

          (七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應的旅游費用;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。

         。ò耍┞糜涡谐讨幸蜃陨磉^錯、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項約定造成的人身或財產(chǎn)損失,自行承擔;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。

          第十五條乙方的違約責任

         。ㄒ唬┐k旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的,應積極補辦并承擔相關(guān)費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔賠償責任。

          (二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應當立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費用,并按下列情形和標準支付違約金:

          1、在旅游開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游費用的10%。

          2、在旅游開始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費用的20%。

          3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費用的30%。

         。ㄈ┓媳竞贤谖鍡l約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時間內(nèi)通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項約定承擔責任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當,致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔責任。

          (四)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;減少旅游行程的相關(guān)費用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔賠償責任。

          (五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應負責退換;不予退換的,乙方承擔賠償責任。

          (六)因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應支付全部旅游費用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容,乙方應退還相應的旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費用,并承擔全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔。

         。ㄆ撸┞糜涡谐讨袟壷眉追降模袚鷹壷闷陂g甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅游行程的費用,并支付全部旅游費用100%的違約金。

          (八)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,承擔賠償責任。

         。ň牛┏鲜黾s定外,乙方提供的旅游服務中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》規(guī)定的標準的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償。

          第十六條免責條款

         。ㄒ唬┍竞贤魏我环揭虿豢煽沽Σ荒苈男泻贤,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

         。ǘ┞糜涡谐讨杏捎陲w機、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵權(quán)等不可歸責于乙方的原因,致使甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方不承擔責任,但應積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。

          第十七條避免擴大損失

          本合同任何一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

          第十八條其他約定事項

          第十九條爭議解決方式

          本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有關(guān)部門申請調(diào)解,或按下列方式之一解決:

          □向_________仲裁委員會申請仲裁。

          □向_________人民法院提起訴訟。

          第二十條合同效力

          本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。

          □附件一:《國內(nèi)旅游行程表》

          □附件二:《甲方(旅游者)名單》

          □附件三:《委托書》

          甲方:(簽字)________ 乙方(蓋章):________

          身份證號碼:_________負責人:(簽字)______

          住所地址:___________住所地址:____________

          聯(lián)系電話:___________聯(lián)系電話:____________

          傳真或電子郵件:_____傳真或電子郵件:______

          ______年_____月_____日

          _______旅行社國內(nèi)旅游合同附件一:

          國內(nèi)旅游行程表

          旅行社名稱:___________旅行社團號:_______________ 。

          旅游線路名稱:__________________ 。行程時間:_____天_____晚。

          出發(fā)地點:______________________;出發(fā)時間:_____年____月____日____時__分。

          返回地點:______________________ 。結(jié)束時間:_____年____月____日預計____時。

          用餐安排:全程共計早餐____次,餐標____元/人。午晚正餐____次,餐標____元/人。

          交通安排:

          1、□飛機:_____艙。

          2、□火車:□軟臥,□硬臥,□軟座,□硬座。

          3、□汽車:□大巴,□中巴,□小客車;□有空調(diào),□無空調(diào)。

          4、□輪船等艙。

          住宿安排:□星級賓館,□賓館無星級;_____人/間,□有空調(diào),□無空調(diào)。

          全程陪同人員姓名:________性別:____聯(lián)系電話:_______________ 。

          第一天

          ____月____日星期____出發(fā)地點:________交通工具:□飛機。□火車。□汽車!踺喆。

          游覽景點及時間:_______________________________

          自費項目:_____________________________________

          購物安排:______次,共計:______小時。購物店名稱:_______________

          用餐安排:□早餐!跷绮汀!跬聿汀W∷迾藴剩篲_________________

          住宿地點:______________________賓館名稱:__________________

          第二天

          ____月____日星期____出發(fā)地點:_____________交通工具:□飛機。□火車。□汽車。□輪船。

          游覽景點及時間:_____________________________________________________

          自費項目:___________________________________________________________

          購物安排:______次,共計:____小時。購物店名稱:________________

          用餐:□早餐!跷绮汀!跬聿。住宿標準:__________________

          住宿地點:___________________賓館名稱:__________________

          第三天

          ____月____日星期____出發(fā)地點:____________交通工具:□飛機!趸疖。□汽車!踺喆。

          游覽景點及時間:______________________________________________________

          自費項目:____________________________________________________________

          購物安排:_____次,共計:______小時。購物店名稱:_____________________

          用餐:□早餐!跷绮汀!跬聿。住宿標準:_______________________

          住宿地點:__________________賓館名稱:_______________________

          第四天

          ____月____日星期____出發(fā)地點:_____________交通工具:□飛機。□火車。□汽車!踺喆

          游覽景點及時間:______________________________________________________

          自費項目:_____________________________________________________________

          購物安排:_____次,共計:_____小時。購物店名稱:______________________

          用餐:□早餐!跷绮。□晚餐。住宿標準:________________________

          住宿地點:___________________賓館名稱:________________________

          第五天

          ____月____日星期____ 出發(fā)地點:_____________交通工具:□飛機!趸疖。□汽車。□輪船。

          游覽景點及時間:______________________________________________________

          自費項目:____________________________________________________________

          購物安排:_____次,共計:_____小時。購物店名稱:______________________

          用餐:□早餐!跷绮汀!跬聿汀W∷迾藴剩篲_______________________

          住宿地點:___________________賓館名稱:________________________

          第六天

          ____月____日星期____出發(fā)地點:_______________交通工具:□飛機!趸疖!跗。□輪船。

          游覽景點及時間:________________________________________________________

          自費項目:______________________________________________________________

          購物安排:_____次,共計:_____小時。購物店名稱:_______________________

          用餐:□早餐!跷绮汀!跬聿。住宿標準:_________________________

          住宿地點:__________________賓館名稱:_________________________

          第七天

          ____月____日星期____出發(fā)地點:____________________交通工具:□飛機!趸疖。□汽車!踺喆。

          游覽景點及時間:___________________________________________________________

          自費項目:_________________________________________________________________

          購物安排:_____次,共計:_____小時。購物店名稱:__________________________

          用餐:□早餐!跷绮汀!跬聿汀W∷迾藴剩篲___________________________

          住宿地點:__________________賓館名稱:____________________________

          第八天

          ____月____日星期____出發(fā)地點:_________________交通工具:□飛機。□火車!跗。□輪船。

          游覽景點及時間:__________________________________________________________

          自費項目:________________________________________________________________

          購物安排:____次,共計:_____小時。購物店名稱:_________________________

          用餐:□早餐!跷绮汀!跬聿汀W∷迾藴剩篲__________________________

          住宿地點:__________________賓館名稱:___________________________

          甲方:(簽字)___________

          乙方:(蓋章)___________

          負責人:(簽字)_________

          _______年_______月_____日

          ________旅行社國內(nèi)旅游合同附件二:

          甲方(旅游者)名單

          姓名:

          性別:

          年齡:

          身份證號碼:

          健康狀況:

          聯(lián)系地址:

          聯(lián)系電話:

          甲方:(代表人簽字)_______

          乙方:(蓋章)_____________

          負責人:(簽字)___________

          _________年_______月_____日

          _______旅行社國內(nèi)旅游合同附件三:

          委托書

          ________旅行社:

          我們共同委托_______(男/女,身份證號碼:_____________)作為代表人,與貴社簽訂編號為_____________的國內(nèi)旅游合同,前往__________________________旅游。

          我們?nèi)w委托人和代表人(合計______人)共同作為本國內(nèi)旅游合同的甲方,履行本合同約定的權(quán)利義務,承擔本合同約定的責任。

          受委托人(代表人):_______(簽字)

          全體委托人:_______________(簽字)

          ___________年__________月________日

          使用說明

          一、本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《遼寧省旅游條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合我市實際情況制訂的示范文本,供旅游者與旅行社締結(jié)國內(nèi)旅游合同關(guān)系時使用。

          二、本合同文本適用于國內(nèi)旅游業(yè)務。

          三、本合同的乙方必須是持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社企業(yè)。

          四、旅游者在簽訂合同前,應當詳細閱讀本合同文本條款。對不清楚的問題,可以要求旅行社作出明確詳盡的解釋。

          五、同一團體旅游者人數(shù)較多時,可以共同簽署本合同文本附件三的《委托書》,委托一名代表人與旅行社簽訂旅游合同,代表人和全體委托人共同是旅游合同的甲方。

          六、本合同文本附件二《甲方(旅游者)名單》,供同一團體旅游者人數(shù)較多時使用,表格不足時可以復制。如果同一團體旅游者人數(shù)不超過3人時,直接使用合同文本第一條項下的旅游者名單表格。

          七、本合同文本中有關(guān)條款留有空白行,供旅游者和旅行社雙方自行約定或補充約定。對雙方不予約定的空白行,應當劃“×”以示刪除。

          八、本合同文本條款前有“□”符號的,旅游者和旅行社雙方應當協(xié)商選定。雙方選定的條款,應當在“□”中劃“√”以示選定;雙方不選的條款,應當在“□”中劃“×”以示刪除。

          九、旅游者與旅行社簽訂合同后,雙方均應認真保存合同文本。旅游者還應當留存旅游過程中的有關(guān)票據(jù)資料,以備合法權(quán)益受到侵害時作為投訴或索賠的證據(jù)。

          十、本合同文本條款由大連市旅游局和大連市工商行政管理局負責解釋。

        國內(nèi)旅游合同2

          國家旅游局

          制定

          國家工商行政管理總局

          旅游者()人

          姓名

          身份證件號碼

          旅行社

          名稱

          許可證編號

          導游員

          姓名

          導游證號

          手機

          行程安排

          成行團號

          出發(fā)時間

          出發(fā)地點

          返回地點

          線路及景點

          景點是否含購物

          含購物景點名稱

          交通安排

          使用形式

          車牌號碼

          駕駛員姓名

          標準

          合車游()包車游()

          空調(diào)、無空調(diào)面包車中巴大巴

          餐飲安排

          早餐

          午餐

          晚餐

          地點

          標準

          葷素湯(人/桌)

          葷素湯(人/桌)

          旅游費用

          成人人×元/人+兒童人×元/人=元。

          含:景點第一道門票、午(晚)餐費、往返車費、導游服務費;不含:。

          支付時間

          支付方式

          現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬銀行賬號

          特別提示

          1.行程線路須注明道路名稱、途經(jīng)地等信息;

          2.行程景點須注明游覽項目的具體內(nèi)容及最短停留時間;

          3.旅行社不得指定購物場所或另行付費項目,如果景點本身包含購物,需向旅游者明示;

          4.旅行社及導游員、駕駛員不得強迫或者變相強迫購物;

          5.旅游者可自愿購買人身意外保險;

          6.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

          爭議解決

          方式

          1.協(xié)商。旅行社客服電話;

          2.投訴。省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)投訴電話,消費者協(xié)會投訴電話。

          協(xié)商或投訴調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:

          1.將爭議提交仲裁委員會仲裁;

          2.依法向人民法院提起民事訴訟。

          其他約定

          合同附件(作為合同的有效組成部分需雙方簽字蓋章確認)

          1.旅游者名單表;2.旅游行程單。

          是否已閱讀并同意下述(合同責任)條款:

          旅游者(簽約代表)簽字:身份證號碼:

          住所:電話:傳真:

          電子郵箱:

          簽約日期:年月日簽約地點:

          是否已閱讀并同意下述(合同責任)條款:

          旅行社簽章:

          經(jīng)辦人:身份證號碼:

          營業(yè)地址:電話:傳真:電子郵箱:

          簽約日期:年月日簽約地點:

          合同責任

          第一條旅行社

          1.除法律另有規(guī)定外,旅行社對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游項目未履行告知、警示義務,并采取防止危害發(fā)生的必要措施,造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,應承擔相應的賠償責任。發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,旅行社未采取必要處置措施的,應承擔相應的賠償責任。

          2.旅行社距約定出發(fā)時間12小時(含12小時)以上解除合同的,應向旅游者全額退還預付旅游費用;旅行社距約定出發(fā)時間12小時之內(nèi)解除合同的,還應向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。

          3.旅行社未按合同約定安排具有合法有效資質(zhì)的旅游車輛、駕駛員或?qū)в螁T的,應向旅游者全額退還已付旅游費用。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,旅行社還應承擔相應的賠償責任。

          4.旅行社在行程中棄置旅游者的,應向旅游者全額退還已付旅游費用,并承擔棄置期間給旅游者造成的必要的住宿費、餐飲費、返回交通費等實際損失。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,旅行社還應承擔相應的賠償責任。

          5.旅行社違反合同包車游約定安排合車游的,應向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。出發(fā)前旅游者要求解除合同的,旅行社還應向旅游者全額退還已付旅游費用。

          6.旅行社及導游員、駕駛員安排旅游者在其指定的購物場所購物或以參觀等形式變相安排購物(合同中明示景點含購物場所的除外)的、強迫或者變相強迫旅游者購物的,每安排或強迫一次,旅行社應向旅游者支付旅游費用總額20%的`違約金。旅游者要求退貨的,旅行社應自旅游者向其交付貨物之日起三日內(nèi)承擔退貨責任。

          7.旅行社及導游員、駕駛員安排另行付費項目的,旅行社應向旅游者全額退還另行付費項目價款。

          8.旅行社及導游員、駕駛員擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務項目的,應退還旅游者相應旅游費用(約定旅游服務項目未完成時間÷總游覽時間×旅游費用總額),并支付旅游費用總額20%的違約金。

          9.旅行社出現(xiàn)其他《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》規(guī)定的需承擔賠償責任的情形,依照《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》承擔賠償責任。

          第二條旅游者

          1.旅游者不按約定支付旅游費用的,旅行社有權(quán)解除合同,旅游者應向旅行社支付業(yè)務損失費(最高不超過旅游費用總額)。

          2.旅游者在距約定出發(fā)時間12小時(含12小時)以上解除合同的,旅游者應向旅行社支付實際發(fā)生的費用;旅游者在距約定出發(fā)時間12小時以內(nèi)解除合同的,還應向旅行社支付旅游費用總額20%的違約金(實際發(fā)生的費用與違約金總計最高不超過旅游費用總額)。旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為旅游者在距約定出發(fā)時間12小時以內(nèi)解除合同。

          3.旅游者在行程中解除合同或者擅自脫離旅游團隊的,旅游者應向旅行社支付實際發(fā)生的費用。因此造成旅行社其他經(jīng)濟損失的,旅游者還應承擔相應的賠償責任。

          4.旅游者違反合同約定妨礙旅游行程,給旅行社造成經(jīng)濟損失的,應承擔相應的賠償責任。

          5.旅游者采取拖延行程等不正當方式解決爭議,妨礙旅游行程、造成損失擴大的,應就擴大的損失承擔相應的賠償責任。

          6.旅游者其他過錯行為給旅行社造成經(jīng)濟損失的,應承擔相應的賠償責任。

          第三條不可抗力

          發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由,按下述情況處理:

          1.導致合同無法履行或繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均有權(quán)解除合同。未實際發(fā)生費用的,旅行社應向旅游者全額退還已付旅游費用;已實際發(fā)生費用的,由旅行社與旅游者協(xié)商合理分擔,剩余費用退還旅游者。

          2.危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應當采取相應的安全措施。因此支出的費用,由旅行社和旅游者協(xié)商合理分擔。

          3.造成旅游者滯留的,旅行社應當采取相應安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔;增加的返回出發(fā)地的費用,由旅行社和旅游者協(xié)商合理分擔。

          使用說明

          1.本合同為示范文本,供在中華人民共和國境內(nèi)的旅行社與旅游者簽訂國內(nèi)旅游“一日游”合同時使用。

          2.合同雙方可根據(jù)具體情況,在協(xié)商一致的基礎上以書面形式對解除合同的方式、退還旅游費用及支付違約金的期限等本合同示范文本有關(guān)條款的內(nèi)容進行補充、細化,補充、細化的內(nèi)容不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。

          3.本合同示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋。

        國內(nèi)旅游合同3

          合同編號:_______________

          甲方:___________(旅游者或單位)

          住所或單位地址:___________

          電話:________________

          乙方:____________(組團旅行社)

          地址:________________

          電話:________________

          甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

          第一條【旅游內(nèi)容】

          本旅游團團號為:______________。

          旅游線路為:___________________________。

          旅游團出發(fā)時間為______年____月_____日,結(jié)束時間為_____年_____月_____日,共計_____天______夜。

          前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條【服務標準】本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量標準》(或由甲、乙雙方約定)。

          第三條【旅游費用】本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_______元人民幣,余款應于出發(fā)前______日付訖。

          第四條【項目費用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

         。保k證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

         。玻煌ǹ推辟M:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

          3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

         。矗斡[費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

         。担铀唾M:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

          6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

          7.甲、乙雙方約定的其他費用:__________________。

          前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

          第五條【非項目費用】甲方依照本合同第三條約定支付的`旅游費用,不包含以下項目:

         。保鞯貦C場建設費。

         。玻猛局邪l(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒業(yè)費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

         。常追阶孕型侗5谋kU費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

         。矗p方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

         。担渌堑谒臈l所列項目的費用。

          第六條【出發(fā)時間地點】甲方應于_____年___月____日____時____分于_____(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

        國內(nèi)旅游合同4

          甲方:                   。(旅游者或單位)

          住所或單位地址:              。

          電話:                   。

          乙方:                    (組團旅行社)

          地址:                   。

          電話:                   。  甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

          第一條 [旅游內(nèi)容]本旅游團團號為:            。

          旅游線路為:                                 。

          前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條 [服務標準]本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的(旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量)標準(或由甲、乙雙方約定)。

          第三條 [旅游費用]本旅游團旅游贊用總額共計元人民幣。簽定本合同之日甲方應預付元人民幣,余款應于出發(fā)前日付訖。

          第四條 [項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

          1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

          2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

          3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

          4,游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

          5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

          6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

          7.國內(nèi)旅游意外保險費:        元,(保險金額:        元)。

          8.甲、乙雙方約定的其他費用:               。

          前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

          第五條 [非項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目

          1.各地機場建設費。

          2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

          3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

          4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

          5.其他非第四條所列項目的費用。

          第六條 [出發(fā)時間地點]甲方應于年月日時分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)。也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

          第七條 [人數(shù)約定]本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到乙方可以于約定出發(fā)日前日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。

          乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

          1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

          2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。

          乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。

          甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

          第八條 [甲方退團]甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

          1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

          2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

          3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

          4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

          5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

          第九條 [乙方取消]除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的`,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金。

          1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

          2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

          3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。

          4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

          5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

          第十條 [合同轉(zhuǎn)讓]經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有

          參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前    日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

          第十一條 [甲方義務]甲方應當履行下列義務:

          1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。

          2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

          3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

          4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。

          5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

          第十二條 [乙方義務]乙方應當履行下列義務:

          1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求對有關(guān)條款予以說明。

          2.乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

          3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。

          4.乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

          5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。

          6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。

          7.非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。

          第十三條 [合同變更]經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。

          由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。

          如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

          第十四條 [擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。

          第十五條 [旅游行程延誤]因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。

          甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。

          第十六條 [棄團]乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

          第十七條 [中途離團]甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

          第十八條 [不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任但法律另有規(guī)定的除外。

          乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

          第十九條 [擴大損失]甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大

          有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

          甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

          第二十條 [委托招徠]乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

          第二十一條 [其它]本合同其它事項

          第二十二條 [爭議解決]本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

          第二十三條 [合同效力]本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          第二十四條 [合同生效]本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

          附:旅游行程表

          甲方:

          _____年____月____日

          乙方(蓋章)

          _____年____月____日

        國內(nèi)旅游合同5

          國內(nèi)旅游參游須知

          1、為保護消費者的合法權(quán)益,打擊違法經(jīng)營,游客向旅行社報名參游時,應首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營社。旅行社應當將'許可證'與'營業(yè)執(zhí)照'一起懸掛在營業(yè)場所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務的,應當是旅行社法定代表人或持有授權(quán)委托書的代理人。

          2、團隊或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務必須提交書面委托書,委托書應載明委托事項及范圍。代理人在代理權(quán)限內(nèi)以被代理人的名義與旅行社簽約,其法律后果直接歸于被其所代理的游客。

          3、游客參加旅行社短長線團旅游,須提前3-30天報名,報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件,16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報名。

          4、游客應充分了解旅游線路的行程內(nèi)容并預約出團時期。旅行社應全面如實向游客介紹其服務內(nèi)容及質(zhì)量。

          5、游客應當與旅行社簽定正式的《云南省國內(nèi)旅游組團合同》,旅游合同應加蓋旅行社公章。簽定合同前,游客應認真閱讀合同條款,如對合同條款有不同看法或理解有異議,可請旅行社作出解釋,并將解釋的結(jié)果在合同中注明或以簽定補充協(xié)議的形式加以確定,否則,一旦發(fā)生糾紛,將無法有效維護游客的合法權(quán)益。

          6、旅行社應與游客共同簽定《旅游行程表》,一般在出團前召開出團說明會時簽定。該表上應列明每日的行程安排,明確游覽點、航班號、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)、購物次數(shù)、自費旅游項目等內(nèi)容。經(jīng)旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認可該行程表內(nèi)容的游客。

          7、游客就預交團費有權(quán)索取發(fā)票。團費原則上一次付清,雙方另有約定的,按約定方法辦理。

          8、旅行社在確定出團日期后,會通知游客,故游客應預留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話或其他通訊方式,旅行社的通知方式以合同(含附件)約定為準。

          9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅游,有特殊病史的游客報名時應如實說明,旅行社有權(quán)決定是否讓其入團參游。

          10、游客在旅游中應遵紀守法,尊重旅游地的風土人情、民族習俗。

          11、游客應遵守團隊紀律,配合領隊、導游工作。因自身原因未能隨團前行及造成的人身和財產(chǎn)損失,旅行社不承擔責任。

          12、游客請不要涉足色情場所,不參與賭博。

          13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品,游客購物須慎重辨別,由此產(chǎn)生的購買責任由游客自負。一旦出現(xiàn)此類問題,由游客與商店解決,但旅行社會給予必要的協(xié)助。

          14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時應注意人身、財產(chǎn)安全,避免各種人身意外傷害及財產(chǎn)損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險,依照法律及合同約定,旅行社一般不承擔責任;但會盡力協(xié)助游客解決有關(guān)糾紛。

          15、歡迎游客對旅行社的服務及參加旅游服務的工作人員進行有效監(jiān)督,并對該旅游服務工作提出寶貴的意見和建議。

          16、旅行社的旅游服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,游客可在90天內(nèi)向當?shù)匚沂「骷壜糜钨|(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。

          甲方:______________________(旅游者或單位)

          住所或單位地址:___________________________

          電話:_____________________________________

          乙方:________________________(組團旅行社)

          地址:_____________________________________

          電話:_____________________________________

          甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

          第一條 [旅游內(nèi)容] 本旅游團團號為:______________ 。

          旅游線路為:____________________________________ 。

          旅游團出發(fā)時間為_____年_____月_____日,結(jié)束時間為_____年_____月_____日,共_____天_____夜。

          前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條[旅游標準] 本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

          第三條[旅游費用]本旅游團旅游費用總額共計____元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_____元人民幣,余款應于出發(fā)前______日付清。

          第四條[項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

          1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

          2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

          3.餐館住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。

          4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

          5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

          6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

          7.報價不含國內(nèi)旅游意外保險費,自愿購買,金額_____元,(保險金額:____元)。

          國內(nèi)旅游合同(4頁)

          8.甲、乙雙方約定的其他費用:_____無____________。

          前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整標價,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

          第五條[非項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

          1.各地機場建設費。

          2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用 :如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

          3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

          4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

          5.其他非第四條所列項目的費用。

          第六條 出發(fā)時間地點]甲方應于_____年_____月____日_____于_____(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

          第七條[人數(shù)約定]本旅游團須有_____人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前_____日(不低于5日) 通知到甲方,解除合同。

          乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

          1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

          2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。

          乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。

          甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

          第八條[甲方退團]甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

          1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

          2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

          國內(nèi)旅游合同(5頁)

          3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%。

          4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

          5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

          第九條[乙方取消]除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:

          1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

          2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

          3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的`,支付全部旅游費用的30%。

          4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

          5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

          第十條[合同轉(zhuǎn)讓]經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前____日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

          第十一條 [甲方義務]甲方應當履行下列義務:

          1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。

          2.甲方應確保自身條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

          3.甲應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

          4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。

          5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

          第十二條[乙方義務]乙方應當履行下列義務:

          1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。

          2.乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買旅行社責任保險,在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人旅游意外傷害保險。(十元保十萬元)

          國內(nèi)旅游合同(6頁)

          3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失 乙方應承擔賠償責任。

          4.乙方應為甲方提供導游服務全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

          5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。

          6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。

          7.非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。

          第十三條[合同變更]經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。 由此增加的費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

          第十四條[擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。

          第十五條[旅游行程延誤]因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應征得甲方同意,繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費用 5%的違約金因此導要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。

          甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費用,由乙方承擔。

          第十六條[棄團]乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

          第十七條[中途離團]甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

          國內(nèi)旅游合同(7頁)

          第十八條[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

          乙方延遲執(zhí)行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

          第十九條[擴大損失]甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

          甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

          第二十條[委托招徠]乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

          第二十一條[其他]本合同其他事項

          1.__________________________________

          2.__________________________________

          3.__________________________________

          4.__________________________________

          第二十二條[爭議解決]本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

          第二十三條[合同效力]本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          第二十四條[合同生效]本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

          附:旅游行程表

          甲 方:___________    乙方(蓋章):___________

          身份證號碼:_______    負責人:______________

          電話或傳真:_______    電話或傳真:__________

          通訊地址:_________    通訊地址:____________

          _____年_____月____日 ______年______月____日

          國內(nèi)旅游合同(8頁)

          旅游行程表

          旅游團隊名稱

          旅游線路及名稱 自__起,途經(jīng)__ 、__ 到達__ ,

          自__起,途經(jīng)__ 、__ 返回__ ,

          乘坐交通工具及接送站:____________________

          飲食安排及標準:__________________________

          住宿安排及標準:__________________________

          導游安排

          購物安排

          娛樂安排及自費項目

          出團日期及返程日期

          行程更改的通知及聯(lián)系方式

          備 注:

          組團旅行社:__________ (公章)   游客_______ (簽名)

          法定代表人:

          (或委托代理人)_______________

          _________年________月______日 ______年____月___日

        國內(nèi)旅游合同6

          甲方:__________(旅游者或旅游團體)

          乙方:________________(組團旅行社)

          甲方自愿參加乙方旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成以下協(xié)議。

          第一條報名與成團

          1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽訂本合同。

          2.甲方在報名時,應交納一定數(shù)額的預付款。

          3.如乙方取消組團計劃(不可抗拒的意外事故除外),甲方有權(quán)提出以下要求:

         。╝)要求乙方退還全部預付款,賠償相應的損失;

         。╞)要求乙方另行安排出游。

          4.如甲方無故退團,乙方可從甲方預付款中扣除業(yè)務損失費(機、車、船退票費。投保費、退房損失費等)。

          第二條內(nèi)容與標準

          1.內(nèi)容包括:團號與團體人數(shù)、日程、路線與主要游覽點、交通工具及標準、用餐標準、住宿標準、購物娛樂安排、保險金額、預付款數(shù)額、導游服務、應交納團費總額、甲方退團或乙方取消組團計劃的賠、償方式及數(shù)額、特別說明。

          2.甲乙雙方應恪序上述約定。甲方在旅游活動中應服務從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方所提供的`各項服務應符合有關(guān)國家標準和待業(yè)標準的規(guī)定。

          3.乙方在業(yè)務宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部份,對乙方具有約束力。

          4.為保證甲方的旅游安全,乙方應為甲方投保旅游意外保險,旅游團報價中含此保險費。

          第三條違約責任

          1.乙方在下列情形承擔賠償責任:

          (a)因故意或過失未達到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

          (b)乙方的服務未達到國家或待業(yè)規(guī)定的。

          2.甲方若故意違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

          3.不承擔違約責任的情形:甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

          4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任:

         。╝)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

         。╞)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預見知已采取了預防性措施的;

         。╟)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;

         。╠)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

          第四條爭議的解決方式

          本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求,甲、乙雙方均可向法院起訴。

          第五條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          第六條本合同從簽訂之日起生效。

          甲方(蓋章):_________

          代表(簽字):_________

          電話:_________________

          通訊地址:_____________

          _________年____月____日

          乙方(蓋章):_________

          代表(簽字):_________

          電話:_________________

          通訊地址:_____________

          _________年____月____日

        國內(nèi)旅游合同7

          合同編號:____________________

          甲方:__________(旅游者或單位)

          住所或單位地址:_______________

          電話:_________________________

          乙方:_____________(組團旅行社)

          地址:_________________________

          電話:_________________________

          甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

          第一條[旅游內(nèi)容]

          本旅游團團號為:_____________________________________。

          旅游線路為:_______________________________________。

          旅游團出發(fā)時間為______年______月______日,結(jié)束時間為______年______月______日,共計______天______夜。

          前款所列旅游線路、’行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條[服務標準]

          本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)

          第三條[旅游費用]

          本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付______元人民幣,余款應于出發(fā)前______日付訖。

          第四條[項目費用]

          甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

          1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

          2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

          3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費。

          4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

          5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

          6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

          7.甲、乙雙方約定的其他費用:。

          前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

          第五條[非項目費用]

          甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

          1.各地機場建設費。

          2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用;如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在中因個人行為造成的賠償費用等。

          3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用

          4.雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的游覽項目費用

          5.其他非第四條所列項目的費用。

          第六條[出發(fā)時間地點]

          甲方應于______年______月______日______分于__________________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

          第七條[人數(shù)約定]

          本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

          1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

          2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回露或由甲方補足。

          乙方未在約定時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。

          甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

          第八條[甲方退團]

          甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

          1.在旅游開始前5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

          2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

          3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

          4.在旅游開始前1日通知到酌,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

          5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用乙方已支出的必要費用后余額的100%。

          第九條[乙方取消]

          除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:

          1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

          2在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

          3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%

          4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

          5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

          第十條[和同轉(zhuǎn)讓]

          經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前______日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

          第十一條[甲方義務]

          甲方應當履行下列義務:

          1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效.

          2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

          3甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

          4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程.

          5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

          第十二條[乙方義務]

          乙方應履行下列義務:

          1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。

          2.乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

          3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應當承擔賠償責任。

          4.乙方應為甲方提供導游服務,無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

          5甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)作和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。

          6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任,如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。

          7,非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等交通工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的'經(jīng)營者索賠。

          第十三條[合同變更]

          經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔‘由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

          第十四條[擅自變更合同]

          乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。

          第十五條[旅游行程延誤]

          因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方的書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。

          甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。

          第十六條[棄團]

          乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

          第十七條[中途離團]

          甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求一反退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

          第十八條[不可抗力]

          甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

          乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

          第十九條[擴大損失]

          甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

          甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

          第二十條[委托招徠]

          乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

          第二十一條[其他]

          本合同其他事項

          1.________________________________________________

          2.________________________________________________

          3.________________________________________________

          第二十二條[爭議解決]

          本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

          第二十三條[合同效力]

          本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          第二十四條[合同生效]

          本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

          附旅游行程表(略)

          甲方:___________________ 乙方(簽章):_____________

          身份證號碼:_____________ 負責人(簽章):___________

          電話或傳真:_____________ 電話或者傳真:_____________

          通訊地址:_______________ 通訊地址:_________________

          _______年_______月_____日________年________月_____日

        國內(nèi)旅游合同8

          合同編號:

          簽訂時間: 年 月 日

          甲方(團體或個人):

          乙方(組團旅行社):

          甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

          第一條 報名與成團

          1. 甲乙雙方共同確認:在簽定本合同前,已詳細閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。

          2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

          3. 如乙方取消組團計劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):

         、僖笠曳搅硇邪才懦鲇;

         、谝笠曳桨锤郊1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

          4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

          第二條 內(nèi)容與標準

          1. 主要事項

          ┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐

          │團號 │ │人數(shù) │ │

          ├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤

          │旅行日期 │ │線路與景點 │ │

          ├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

          │交通工具 │ │

          │及標準 │ │

          ├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

          │住宿標準 │ │責任保險金額 │ │

          ├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

          │用餐標準 │ │

          ├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

          │導游服務 │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │

          ├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤

          │購物娛樂安排 │(見行程表) │

          ├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

          │預付款數(shù)額 │ │應交納團寬總額 │ │

          ├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

          │特別說明 │ │

          ├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

          │ │ │ │ │ │ │ │

          └───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘

          2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

          3.本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。

          4.為保證甲方利益,乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任險。

          第三條 違約責任

          1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

         、僖蚬室饣蜻^失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

         、谝曳降姆⻊瘴催_到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

          2.甲方違反合同,對其自身的損失應自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

          3.減輕或免除違約責任的情況:

          ①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

         、谝曳皆诼糜钨|(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應減輕或免除責任:

          a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;

          b.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施;

          c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;

          d.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了妥善處理措施。

          第四條 爭議的解決方式

          本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。

          第五條 本合同的附件

          1.西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。

          2.行程安排表。

          3.旅游安全須知

          第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專用章”方為有效。

          第七條 本合同自簽訂之日起生效。

          甲方(簽字): 乙方(簽字):

         。ㄉw章): (蓋章):

          聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

          地址及郵編: 地址及郵編:

          西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則 (附件1)

          一、報名須知

          1.游客參團應提早報名,報名時應與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

          2.報名時須交納不少于總團費 %的預付款,余款在啟程前 天(不含出發(fā)當天)付清;逾期未付清者,作自動退團處理。

          3.游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時,按本細則第四條第1款的辦法處理。

          4.有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權(quán)利。

          5.小孩收費標準:不滿 歲收總團費的 %; - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務項目和標準與游客商定¨ 歲 (含 歲)以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位,機、車、船票費及景點門票費(旅行社事先特別注明的除外)。兒童交通費收費標準以交通部門有關(guān)規(guī)定為準。

          二、團費包括

          1.行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準)。

          2.行程表所列的'酒店或同級酒店的住宿費。

          3.行程表所列的膳食費(不含酒水)。

          4.行程表所列各游覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)。

          5.導游服務費。

          三、團費不包括

          1. 旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外)。

          2. 各地機場管理建設費及航空人身保險費。

          3. 超重(件)行李托運費。

          4. 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。

          5.行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。

          四、退團和取消行程處理辦法

          1.游客報名后退團時,旅行社按以下標準扣收業(yè)務損失費(包括飛機、車船退票費、退房損失等。下同)和違約金:出發(fā)前 天以上,扣總團費的 %;出發(fā)前 - 天,扣總團費的 %;出發(fā)前 - 天,扣總團費的 %;出發(fā)當天,扣總團費的 %。

          2.游客報名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等,下同)造成團隊無法成行時,旅行社不承擔賠償責任,但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。

          因其他情況必須取消團隊行程時,旅行社應如實向游客說明原因,并盡早與游客協(xié)商另行安排出游,或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金:

          出發(fā)前 天以上,賠償巳交團費的 %;

          出發(fā)前 --- 天,賠償已交團費的 %;

          出發(fā)前 -- 天,賠償已交團費的 %;

          出發(fā)當天,賠償已交團費的 %。

          五、有關(guān)責任問題

          1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目,應當事先向游客作出說明和警示。

          2.游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而丟失的,旅行社不承擔賠償責任。

          3.參團人數(shù)不足 人時,旅行社可在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,與其它旅行社共同組團,但須征得游客同意,并由簽約旅行社承擔責任。

          對 人以上團隊,由負責出團的旅行社提供全程陪同服務,不足 人的團隊不派全陪(雙方另有約定者除外)。

          4.因不可抗力因素造成團臥.行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社可根據(jù)當時的情況作全權(quán)處理,如發(fā)生費用增減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔的辦法處理。

          5.游客交費后如遇國家政策性調(diào)價,按(合同法)第六十三條規(guī)定的原則處理。

          6.旅途中因故不能按約定行程進行時,旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當調(diào)整,增加的費用由旅行社承擔,如因調(diào)整造成服務檔次降低或活動內(nèi)容減少,旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。

          7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,均作自動棄權(quán),所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行,所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目(包括增加景點、購物、娛樂項,目等),應當事先征得游客的書面同意。

          8.導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務,游客有責任配合導游工作,遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律,嚴重干擾團隊正常運轉(zhuǎn),且不聽從勸誡者,旅行社有權(quán)取消其隨團資格,并扣除已發(fā)生的費用和損失費。

          9.游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時,旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費,扣除巳發(fā)生的費用和損失后,剩余部分退還。旅行社不負擔其醫(yī)療費用。

          10.旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時,按(旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。

          11.旅行社的旅游服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償,游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴,也可向法院提起訴訟。 本細則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定,二00四年五月一日起實行。

          安 全 旅 游 須 知 (附件2)

          為了增強游客安全意識,普及旅游安全基本常識,使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成,請游客認真閱讀并切實遵守。

          一、乘車(機、船)安全事項

          1.游客在機、車、船停穩(wěn)后方可下機、車、船。按先后秩序排隊上下機、車、船;要講究文明禮貌,優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。

          2.游客在乘車途中,請不要與司機交談和催促司機開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。

          3.游客下車游覽、就餐、購物時,請注意關(guān)好旅游車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負責。

          4.游客乘坐飛機時,應注意遵守民航乘機安全管理規(guī)定,特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等。

          5. 不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品),以免傷害他人。

          二、住宿安全事項

          1.游客人住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。

          2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或?qū)в螆蟾妗?/p>

          3.貴重物品應存放于酒店服務總臺保險柜,不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),若出現(xiàn)遺失后果自負。

          4.不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關(guān)好,保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。

          5.游客人住酒店后需要外出時,應告知隨團導游;在酒店總臺領一張飯店房卡,卡片上有飯店地址、電話;如果您迷路時,可以按卡片地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回住所。

          6. 遇緊急情況,千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情,主動地實行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸濕的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時,可采用浸濕的衣物披裹身體,被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

          三、飲食衛(wèi)生安全事項

          1。在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量,不要購買“三無”(無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品;發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況,切勿食用。

          2.出門旅游,應隨身帶上礦泉水及干糧等食品,以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。

          3.不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶,防止他人暗算。

          4.旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪雜食。

          5。為防止在旅途中水土不服,游客應自備一些常用藥品,以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

          喜歡喝酒的游客在旅途中應控制自己的酒量,飲酒時最好不超過本人平時酒量的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔。

          四、游覽觀景安全事項

          1.聽取當?shù)貙в斡嘘P(guān)安全的提示和忠告,主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

          2.經(jīng)過危險地段(如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理。

          3.登山或參與活動中應注意適當休息,避免過度激烈運動;同時做好防護工作。

          4.在水上(包括江河、湖海、水庫)游覽或活動時,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。

          5.乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時,應服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時,千萬不要乘坐,以防發(fā)生危險。

          6. 游覽期間,游客應三兩成群,不要獨行。如果迷失方向,原則上應原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶、求助,千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客,請管好自己的小孩,不能讓小孩單獨行動,并注意安全。

          五、購物娛樂安全事項

          1.不要輕信流動推銷人員的商品推薦。

          2.無意購買時,不要向商家問價或還價。

          3.不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。

          4.要細心鑒別商品真?zhèn),不要急于付款購物。購物時應向商家索取正式發(fā)票。

          5.在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時,注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時,主要應防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

          6. 在景點內(nèi)娛樂時,應根據(jù)自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂活動時,不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。

          六、其他安全注意事項

          1.注意聽從導游的安排,記住集中的時間和地點;認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲甲方(代表)簽 名:時 間:到,因遲到造成的后果由個人負責。

          2.在旅游活動中,為了防止火災事故的發(fā)生,請游客不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守交通運輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。

          3.游客乘坐的機、車、船在行駛的途中,若遇有交通事故發(fā)生時,應聽從導游的安排及指揮,不要慌張;發(fā)生人員傷害的應盡力施救或自救;同時注意保護現(xiàn)場,避免損失擴大。

          4.游客乘坐飛機旅游時,應帶好自己的有效身份證(小孩應帶戶口本原件,滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件),并注意保存好,導游發(fā)給你機票時應核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確;請注意保存好機票和火車票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機,旅行社概不負責。

          5.游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時,按有關(guān)機構(gòu)(如交通運輸部門、酒店、保險公司、風景區(qū)管理單位)訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

          6. 游客應遵守國家的法律、法規(guī),尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當?shù)氐拿褡、民俗習慣。 旅游安全是旅游活動的頭等大事,搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責任。尊敬的游客,為了您和他人的幸福,請注意旅游安全。

          甲方(代表)簽 名: 乙方簽名(章)

          時 間: 時 間:

          西安市旅游局 西安市工商行政管理局 監(jiān)制

        國內(nèi)旅游合同9

          旅游者或團體:__________

          旅行社名稱:____________江西省旅游局

          制定

          江西省工商行政管理局

          XX年四月

          依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,旅行社在提供旅游服務前應當與旅游者簽訂書面合同。本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《旅行社管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,供雙方當事人約定采用。簽訂合同前請仔細閱讀。

          通用條款

          第一條:甲方的權(quán)利

         。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進行旅游活動,有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應與《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。

         。ǘ┲ひ曳椒⻊照鎸嵡闆r,并要求提供約定服務的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況,在旅游過程中按照約定內(nèi)容提供服務。

          (三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險條款處理。

         。ㄋ模┳灾鬟x擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的'購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反約定的購物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。

         。ㄎ澹┤烁褡饑、民族風俗習慣受尊重的權(quán)利。

         。⿲β眯猩绶⻊者M行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由國家旅游局印制的《ic卡導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務,對旅游者造成損失的,有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償。

          第二條:甲方的義務

         。ㄒ唬┳袷胤、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護國家的安全、榮譽和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。

         。ǘ┤鐚嵦峤幌嚓P(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準確,并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。

         。ㄈ┳袷睾贤s定,自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用,在行程中服從旅行社安排,不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。

          (四)努力掌握旅行所需知識,提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

          第三條:乙方的權(quán)利

         。ㄒ唬┫碛性诔霭l(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。

         。ǘ┫碛邪凑辗⻊諛藴蔬x擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。

        國內(nèi)旅游合同10

          合同編號:______________

          _________旅游(_____天___夜游)

          甲方:_______________(旅游者)

          乙方:_______________(旅行社)

          甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務,本著平等協(xié)商的`原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:____________

          一、游程及景點______________________________________________________。

          二、出發(fā)時間:_______________;出發(fā)地點:___________________________。

          三、結(jié)束時間:_______________;返回地點:___________________________。

          四、供應標準

          1.交通___________________________。

          2.門票___________________________。

          3.車輛__________________________。

          4.住宿___________________________。

          5.供餐___________________________。

          6.旅游保險___________________________。

          7.導游服務___________________________。

          8.其他_______________________________。

          五、團費總價_________元;發(fā)票號碼:_______________。

          六、組團旅行社或組團聯(lián)合體

          _____________________(許可證號L—SH—GN)。

          補充條款

          雙方約定以下補充條款:____________

          “特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

          本合同一式____份,合同雙方各執(zhí)____份,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議

          甲方(蓋章):_____________

          乙方(簽章):_______

          法定代表人(簽字):_______

          地址:_______________

          地址:_____________________

          郵編:_______________

          郵編:_____________________

          電話:_______________

          電話:_____________________

          _________年_______月_____日

          _______年____月____日

          簽訂地點:_________________

          簽訂地點:___________

        國內(nèi)旅游合同11

          合同編號:137547

          甲方(團體或個人):__________

          乙方:_______________________

          甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。

          第一條報名與成團

          1.甲乙雙方共同確認:在簽定本合同前,已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

          2.甲乙雙方共同確認:乙方就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

          3.如乙方取消組團計劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):

          (1)要求乙方另行安排出游:

          (2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

          4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

          第二條內(nèi)容與標準

          1.主要事項

          團號人數(shù)

          旅行日期線路與景點(見行程表)

          交通工具及標準

          住宿標準責任保險金額

          用餐標準早餐____次正餐_______次標準______元/人_____天

          導游服務派全陪不派全陪注

          購物及娛樂安排(見行程表)

          預附款數(shù)額應交納團費總額

          特別說明

          2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合上述標準。

          第三條違約責任

          1.乙方在下列情形下視坐違約,并承擔賠償責任:

          1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的:

          2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

          2.乙方違反合同,對其自身的`損失應自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

          3.減輕或免除違約責任的情況:

          1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

          2)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任:

          A.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;

          B.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施;

          C.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;

          D.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了妥善處理措施。

          第四條爭議的解決方式

          本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。

          第五條本合同附件

          1.西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。

          2.行程安排表。

          3.旅游安全須知。

          第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“***旅行社”公章或“***旅行社合同專用章”方可為效。

          甲方(簽字):___________乙方(簽字):__________

          (蓋章)(蓋章)

          聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:____________

          地址及郵編:______________地址及郵編:_____________

        國內(nèi)旅游合同12

          甲方(團體或個人):_______________________合同編號:_______________________

          乙方(組團旅行社):_______________________簽約地點及日期:_________________

          甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

          一、報名及簽約

          1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。

          2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導游服務費;雙方另有約定的除外。

          3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

          4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發(fā)票。

          5、乙方在簽訂本合同時應當向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標準,統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》!缎谐瘫怼繁仨毥(jīng)雙方簽字或蓋章確認,并作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。

          二、合同的履行

          6、甲方的權(quán)利義務:

         。1)有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準,兌現(xiàn)旅_____程服務。

          (2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。

         。3)遵守合同約定,配合導游人員完成旅_____程;遵守國家法律法規(guī);尊重旅游目的地的風俗習慣。

         。4)行程中發(fā)生糾紛,應當本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)。

          7、乙方的權(quán)利義務:

         。1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。

         。2)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目;甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應當負責為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起30日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù)腵,乙方應當先行賠付。

          (3)按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準,為甲方提供符合約定的旅游服務;對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

          三、合同的變更

          8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。

          9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔50%。

          10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由雙方各承擔50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔,減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定行程的變更,但應當就作出的決定提供必要的說明。

          11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時,乙方應積極協(xié)助作出妥善安排,但不負擔其醫(yī)療及其它費用。

          12、當成團人數(shù)不足時,乙方可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。

          四、合同的解除

          13、在成團人數(shù)不足時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。

          14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達對方時解除,并由提出解除合同的一方承擔違約責任。

          15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。

          16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當承擔相應賠償責任;乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應當向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金。

          五、違約責任

          17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣胈____程取消的,乙方向甲方退還已交旅游費用,違約方按下列標準承擔違約責任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應支付旅游費用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3—1天通知對方的,應支付旅游費用10%的違約金;違約方在出發(fā)當天通知對方的,應支付旅游費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的,違約方應當按實際損失賠償。(3)如旅_____程取消有可預見損失的,雙方在簽訂合同時應明確告知對方,并在特別約定中載明,在索賠時還應出具實際損失的證據(jù)。

          18、乙方未按合同約定提供服務,或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅_____程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔;如旅游費用減少的,減少部分應退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認,安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應當承擔該自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。

          20、甲方因不聽從乙方及其導游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。

          21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的,應當在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(進入調(diào)解或_____、訴訟程序的除外),逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。

          22、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。

          六、特別約定條款(含選項的欄目,選中的打√,不選的打_________)

          旅行團名(團號)

          報名人數(shù)

          初定出團日期

          旅游費用

          單價:成人__元/人;小孩__元/人;總價__元

          個人投保旅游_____

          □同意□不同意委托乙方辦理個人投保的旅游_____

          _____名稱:;_____金額:__元;_____費:__元

          組團安排

          □乙方組團□轉(zhuǎn)旅行社出團

          地接服務

          □同意□不同意委托旅行社提供服務

          (地址:電話:聯(lián)系人:)

          導游服務

          □派□不派全陪

          爭議的解決方式

          本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:1、提交廣州_____委員會_____;2、依法向人民法院起訴。

          雙方其他約定

          (如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)

          甲方代表簽字(蓋章):__________________________

          乙方簽字(蓋章):__________________________

        國內(nèi)旅游合同13

          合同編號:_______________

          甲方(團體或個人)_________________________

          乙方(組團旅社)___________________________

          甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。

          第一條報名與成團

          1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

          2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

          3.如乙方取消組團計劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外)

          (1)要求乙方另行安排出游;

          (2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

          4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

          第二條內(nèi)容與標準

          1.注意事項、團號、人數(shù)

          團號

          人數(shù)

          旅行日期

          線路與景點

         。ㄒ娦谐瘫恚

          交通工具及標準

          住宿標準

          責任保險金額

          用餐標準

          早餐次,正餐次

          標準元/人天

          導游服務

          派全陪

          不派全陪

          注:

          購物娛樂安排

          預付款數(shù)額

          應交納團費總額

          特別說明

          2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

          3.本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。

          4.為保證甲方利益,乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任險。

          第三條違約責任

          1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

         。1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

          (2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

          2.甲方違反合同,對其自身的損失應自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

          3.減輕或免除違約責任的情況:

         。1)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

          (2)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任:

          a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明了、提醒、勸戒、警告或事先說明。

          b.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施。

          c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯。

          d.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了妥善處理措施。

          第四條爭議的解決方式

          本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。

          第五條本合同的附件

          1.西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。

          2.行程安排表。

          3.旅游安全須知

          第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          第七條本合同自簽訂之日起生效。

          甲方(簽章)_________乙方(簽章)_________

          _________年____月____日_________年____月____日

          附件

          附件1西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則

          一、報名須知

          1.游客參團應提早報名,報名時應與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

          2.報名時須交納不少于總團費30%的預付款,余款在啟程前7天(不含出發(fā)當天)付清;逾期未付清者,作自動退團處理。

          3.游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時,按本細則第四條第1款的辦法處理。

          4.有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權(quán)利。

          5.小孩收費標準:不滿2歲收總團費的10%;2-11歲由旅行社根據(jù)所提供的服務項目和標準與游客商定;12歲(含12歲)以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位,機、車、船票及景點門票費(旅行社事先特別注明的除外)

          二、團費包括

          1.行程表所列的城市商交通費、各地瀏覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準)

          2.行程表所列的酒店或星級酒店的住宿。

          3.行程表所列的膳食費(不含酒水)

          4.征程表所列各游覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)

          三、團費不包括

          1.旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外)

          2.各地機場管理建設費及航空人身保險費。

          3.超得(件)行李托運費。

          4.酒店內(nèi)的`酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。

          5.行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。

          四、退團和取消行程處理方法

          1.游客報名后退團時,旅行社按以下標準扣收業(yè)務損失費(包括飛機、車船退票費、退房損失等。下同)和違約金:出發(fā)前7天以上,扣總團費的10%;出發(fā)前6-4天,扣總團費的20%;出發(fā)前3-1天,扣總團費的50%;出發(fā)當天,扣總團費的80%。

          2.游客報名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等,下同)造成團隊無法成行時,旅行社不承擔賠償責任

          ,但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。因其他情況必須取消團隊行程時,旅行社應如實向游客說明原因,并盡早與游客協(xié)商另行安排出游,或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金:出發(fā)前7天以上,賠償已交團費的2%;出發(fā)前6-4天,賠償已交團費的5%;出發(fā)前3-1天,賠償已交團費的15%;出發(fā)當天,賠償已交團費的30%。

          五、有關(guān)責任問題

          1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目,應當事先向游客作出說明和警示。

          2.游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而丟失的,旅行社不承擔賠償責任。

          3.參團人數(shù)不足16人時,旅行社可在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,與其它旅行社共同組團,但須重復游客同意,并由簽約旅行社承擔責任。對16人以上團隊,由負責出團的旅行社提供全程陪同服務,不足16人的團隊不派全陪(雙方另有約定者除外)

          4.因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社可根據(jù)當時的情況作全權(quán)處理如發(fā)生費用增減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔的辦法處理。

          5.游客交費后如遇國家政策性調(diào)價,按(合同法)第六十三條規(guī)定的原則處理。

          6.旅途中因故不能按約定行程進行時,旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當調(diào)整,增加的費用由旅行社承擔如因高速造成服務檔次降低或活動內(nèi)容減少,旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準)的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。

          7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項活動均作自動棄權(quán),所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行,所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目(包括景點、購物、娛樂項目等),應當事先征得游客的書面同意。

          8.導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務,游客有責任配合導游工作,遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律,嚴重干擾團隊正常運轉(zhuǎn),且不聽勸誡者,旅行社有權(quán)取消其隨團資格,并扣除已發(fā)生的費用和損失費。

          9.游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時,旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排工作,其所交團費,扣除已發(fā)生的費用和損失費。

          10.旅行社應按國家規(guī)定摧促旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。

          11.旅行社的旅游服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償,游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴,也可向法院提起訴訟。

          附件2行程安排表

          旅游團隊名稱

          旅游線路及名稱

          自起,途經(jīng)、到達,

          自起,途經(jīng)、返回

          乘坐交通工具及接送站

          飲食安排及標準

          住宿安排及標準

          導游安排

          購物安排

          娛樂安排及自費項目

          出團日期及返程日期

          行程更改的通知及聯(lián)系方式

          備注:

          附件3安全旅游須知

          為了增強游客安全意識,普及旅游安全基本常識,使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、發(fā)生順利地完成,請游客認真總計并切實遵守。

          一、乘車(機、船)安全事項

          1.游客在機、車、船停穩(wěn)后方可下機、車、船。按先后秩序排隊上下機、車、船;要講究文明禮貌,先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。

          2.游客在乘車途中,請不要與司機交談和催促司機開快車,聲音超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。

          3.游客下車瀏覽、就餐、購物時,請注意關(guān)好旅游車窗,拿完自己隨身拾的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負責。

          4.游客乘坐飛機時,應注意遵守民航乘機安全管理規(guī)定,特別是不要在飛機上使用手機等無線電通工具或電子游戲等。

          5.不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品),以免傷害他人。

          二、住宿安全事項

          1.游客入住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。

          2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或?qū)в螆蟾妗?/p>

          3.貴重物品應存放于酒店服務總臺保險柜,不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),若出現(xiàn)跌后果自負。

          4.不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關(guān)好,保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。

          5.游客入住酒店后需要外出時,應告知隨團導游;在酒店總臺領一張飯店房卡,卡片上有飯店地址、電話;如果您迷路時,可以按卡片地址底部或搭乘出租車,安全順利返回住所。

          6.遇緊急情況千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情,主動地實行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸溫的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時,可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

          三、飲食衛(wèi)生安全事項

          1.在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量,不要購買“三無”(無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品;發(fā)生食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況,切勿食用

          2.出門旅游,應隨身帶上礦泉水及干糧等食品,以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水

          3.不要失道接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止他人暗算。

          4.旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪雜食。

          5.為防止在旅途中水土不服,游客應自備一些常用藥品以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

          6.喜歡喝酒的游客在旅途中應控制自己的酒量,飲酒時最好不超過本人平時的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人或造成第三方財務損失的一切責任由肇事者承擔。

          四、瀏覽觀景安全事項

          1.聽取當?shù)貙в斡嘘P(guān)安全的提示和忠告,主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

          2.經(jīng)過危險地段(如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理。

          3.登山或參與活動中應注意適當休息,避

          免過度激烈運動;同時做好防護工作。

          4.在水上(包括江河、湖海、水庫)瀏覽或活動時,注意乘船安全要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。

          5.乘坐纜車或其他土載人觀光運載工具時,應服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時,千萬不要乘坐,以防發(fā)生危險。

          6.瀏覽期間游客應三兩成群,不要獨行。如果迷失方向,原則上應原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶、求助,千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客,請管好自己的小孩,不能讓小孩單獨行動,并注意安全。

          五、購物娛樂安全事項

          1.不要輕信流動推銷人員的商品推薦。

          2.無意購買時,不要向商家問價或還價。

          3.不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。

          4.要細心鑒別商品真?zhèn),不要急于付款購物。購物時應向商家索取正式發(fā)票。

          5.在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時,注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時、主要應附上被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

          6.在景點內(nèi)娛樂時,應根據(jù)自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂活動不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。

          六、其他安全注意事項

          1.注意聽從導游的安排,記住集中的時間和地點;認清自己所乘從的車型、車牌號及顏色;不要遲到,因遲到千萬的后果由個人負責。

          2.在旅游活動中,為了防止火災事故的發(fā)生,請不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守各交通運輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。

          3.游客乘從的機、車、般在行駛的途中,若遇有交通事故發(fā)生時,應聽從導游的安排及指揮,不要慌張;發(fā)生人員傷害的應盡力施救或自救;同時注意保護現(xiàn)場,避免損失擴大。

          4.游客乘坐飛機旅游時,應帶好自己的有效身份證(小孩應帶戶口本原件,滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件),并注意保存好,導游發(fā)給你機票時應核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確;請注意保存好機票和火車票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機,旅行社概不負責。

          5.游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時,按有關(guān)機構(gòu)(如交通運輸部門、酒店、保險公司、風景區(qū)管理單位)訂閱的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

          6.游客應遵守國家的法律、法規(guī),尊重旅游途徑地區(qū)當?shù)氐拿褡、民俗習慣。

          旅游安全是旅游活動的頭等大事,搞好旅游安全是本旅行社與全休游客的共同責任尊敬的游客,為了您和他人的幸福,請注意旅游安全。

        國內(nèi)旅游合同14

          合同編號:_______________

          甲方(團體或個人): _______________

          乙方(組團旅行社):_______________

          簽約地點及日期:_______________

          甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

          一、報名及簽約

          1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。

          2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:交通費;住宿費;餐費;景點(區(qū))的第一道門票費;導游服務費;行程中安排的其他項目費用。旅游費用不包括:個人旅游意外保險費和航空保險費;旅途中火車、輪船上餐費;搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費用;其他私人性開支;其他未約定由乙方支付的費用。

          3、乙方有權(quán)核實甲方提供的相關(guān)信息資料,并根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

          4、乙方應當確保旅游線路報價不屬于“不合理的低價”,并在收取旅游費用時出具合法的發(fā)票給甲方。

          5、乙方在簽訂本合同時或出團前應當向甲方提供行程表,行程表應列明:乙方和地接旅行社基本信息(包括:名稱、經(jīng)營范圍、許可證編號、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等),旅游行程安排,交通、住宿、餐飲等旅游服務安排及標準,游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間,自由活動時間安排,旅游者不適合參加旅游活動的情形,旅游目的地的風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌,旅游活動中的安全注意事項和避險措施事項,應急聯(lián)系方式,委派的全陪姓名及聯(lián)系電話,乙方依法可以減免責任的信息,法律法規(guī)規(guī)定的其他應當告知的事項。行程表經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認的,也視為合同組成部分。

          6、乙方應甲方要求或經(jīng)雙方協(xié)商一致約定的購物活動和另行付費旅游項目的,必須簽訂補充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字確認。協(xié)議對購物活動的次數(shù)、購物場所名稱、停留的最長時間、主要商品信息等和對另行付費旅游項目的次數(shù)、名稱、時間、地點、價格等作出真實、詳細的說明。購物活動和另行付費旅游項目安排不得與約定的行程沖突。

          二、合同的履行

          7、甲方的權(quán)利義務:

          (1)有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務的真實情況。

          (2)有權(quán)要求乙方按照合同和行程表的內(nèi)容和標準,兌現(xiàn)行程的旅游產(chǎn)品和服務。

          (3)有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務,有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為和購物及另行付費旅游項目安排,有權(quán)拒絕導游強迫或者變相強迫的購物及另行付費旅游項目安排。

          (4)在人身和財產(chǎn)安全遇有危險時,有請求救助和保護的權(quán)利;在合法權(quán)益受到損害時向有關(guān)部門投訴或要求乙方協(xié)助索賠的權(quán)利。

          (5)旅游行程開始前,除乙方有正當?shù)睦碛删芙^外,甲方可以將本合同自身的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人。

          (6)遵守合同約定,配合導游人員完成旅游行程。

          (7)遵守國家的法律法規(guī);尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰;遵守旅游文明行為規(guī)范。

          (8)妥善保管自己的行李物品,尤其是現(xiàn)金和貴重物品。

          (9)在自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,對自己的安全負責。

          (10)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施及有關(guān)部門或者乙方采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。

          (11)行程中或解決糾紛時,應采取適當措施防止損失擴大,不損害當?shù)鼐用窈戏?quán)益,不干擾他人旅游活動,不損害旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員的合法權(quán)益,不采取拒絕登機(車、船)、拖延行程或者脫團等過度維權(quán)行為。

          (12)如實填寫報名表和游客安全信息卡等資料,如實告知乙方與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。(13)在合法權(quán)益受到損害要求乙方協(xié)助索賠時,提供合法有效的憑據(jù)。

          8、乙方的權(quán)利義務:

          (1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。

          (2)因未達到約定人數(shù)不能出團,但能至少提前7日通知甲方的,可以解除合同。

          (3)有權(quán)在旅游團隊遇緊急情況時采取應急處置措施并要求甲方配合。

          (4)有權(quán)要求甲方健康、文明旅游,勸阻和制止甲方違法和違反社會公德的行為。

          (5)出團前應將有關(guān)出團注意事項及行程表中須特別注意的內(nèi)容明確告知甲方。

          (6)應當按照合同的約定履行義務,不得擅自變更旅游行程安排,不得降低服務標準。

          (7)非經(jīng)雙方協(xié)商一致或者應甲方要求不得安排甲方購物和另行付費旅游項目,不得強迫或者變相強迫安排甲方購物和另行付費旅游項目。

          (8)應向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務;

          (9)對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施;在甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時,應采取保護和救助措施。

          (10)妥善保管甲方交其代管的證件和行李等物品,依法對甲方個人信息保密。

          (11)應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險,并提示甲方投保人身意外傷害保險。

          三、合同的變更和轉(zhuǎn)讓

          9、甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式由雙方簽字確認變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。

          10、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不降低的前提下,可以依法轉(zhuǎn)讓給其他旅行社合并出團,但必須征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇;轉(zhuǎn)團后如受讓旅行社未與甲方重新簽訂合同的,乙方仍對甲方承擔責任。

          11、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方經(jīng)征得甲方書面同意,可以延期出團或者改其他線路出團,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方,必要時可以重新簽訂旅游合同。

          12、旅游行程開始前,經(jīng)乙方同意并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)后甲方可以將合同轉(zhuǎn)讓給第三人代為履行,因此增加的費用由甲方和第三人承擔,減少的費用退還甲方。乙方?jīng)]有正當理由的不得拒絕轉(zhuǎn)讓。

          13、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能完全履行的,乙方經(jīng)向甲方作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方。危及甲方人身、財產(chǎn)安全的,乙方應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由甲、乙雙方各分擔50%。造成甲方滯留的,乙方應當采取相應的安置措施,因此增加的食宿費用,由甲方承擔;增加的返程費用,由甲、乙雙方各分擔50%。

          四、合同的解除

          14、在行程結(jié)束前,甲方可以書面等形式解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的`除外)。乙方按照本合同28條、29條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。

          15、因未達到成團最低人數(shù)不能成團時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期或改其他線路出團的,乙方應及時發(fā)出不能成團的通知,甲、乙雙方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游費用。甲方在行程開始前7日以上(含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方不承擔違約責任;甲方在行程開始前7日以內(nèi)(不含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方還應當按照本合同21條的約定承擔相應的違約責任。

          16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外):

          (1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

          (2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

          (3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

          (4)從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;

          (5)法律規(guī)定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,應通知甲方,由甲方承擔違約責任。乙方在按本合同28條、29條約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應當依法承擔賠償責任。

          17、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為甲方解除合同,按本合同28條相關(guān)約定處理;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方解除合同,按本合同21條相關(guān)約定處理。

          18、甲方在行程中未經(jīng)乙方同意、沒有合理理由擅自脫團的,視為甲方解除合同,并承擔違約責任,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,還應當承擔相應賠償責任。

          19、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能繼續(xù)履行的,甲、乙雙方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方變更請求的,可以解除合同;合同解除后,乙方應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還給甲方。

          20、旅游行程中解除合同的,乙方應當協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者甲方指定的合理地點。由于乙方或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬,返程費用由乙方承擔。

          五、相關(guān)責任

          21、乙方在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的,或者甲方在行程開始前7日以內(nèi)收到乙方不能成團通知,不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改簽線路出團而解除合同的,乙方向甲方退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金:行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。如按上述比例支付的違約金不足以賠償甲方的實際損失,或者乙方在行程開始前7日以上非因不成團原因提出解除合同的,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。

          22、除因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件外,行程中乙方未按合同約定提供服務或未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失的責任,并按《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》賠償甲方;造成旅游費用減少的,減少部分還應退回甲方,造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔。

          23、乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應當向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金;造成甲方人身損害、滯留等嚴重后果的,甲方還可以要求乙方支付旅游費用總額1倍以上3倍以下的賠償金。

          24、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將甲方轉(zhuǎn)團、拼團的,乙方應向甲方支付旅游費用總額25%的違約金;如甲方在出行前解除合同的,乙方還應向甲方退還全部旅游費用;如甲方在行程中解除合同的,乙方還應退還尚未發(fā)生的旅游費用;如違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。

          25、未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)甲方要求,乙方指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,乙方每次應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金,同時甲方有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或退還另行付費旅游項目的費用。

          26、在甲方自由活動安排期間,乙方未盡到安全提示、救助義務的,應當對甲方的人身損害、財產(chǎn)損失承擔相應責任。

          27、由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,或者地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,由乙方承擔責任;由于公共交通經(jīng)營者的原因造成甲方人身損害、財產(chǎn)損失依法應承擔責任的,乙方應當協(xié)助甲方向公共交通經(jīng)營者索賠。

          28、在行程開始前7日以內(nèi)甲方提出解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方按下列標準扣除必要的費用后將余款退還甲方:行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;行程開始當日,按旅游費用總額的60%。如按上述比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,或者甲方在行程開始前7日以上提出解除合同的,甲方應當按實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。

          29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方應當在扣除必要的費用后,將余款退還甲方;扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,甲方按照實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額?鄢匾M用的標準為:旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

          30、甲方有下列情況之一,后果自行承擔,給乙方造成損失的,還應當承擔相應的賠償責任:(1)不聽從乙方或其導游的勸告和提示而影響團隊行程的;(2)違反安全警示規(guī)定的;(3)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的;(4)超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動的。

          31、由于甲方的過錯,使乙方、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,甲方應當賠償損失。

          32、自由活動期間以及行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等休息和方便時間,甲方購物為個人自主行為,由此產(chǎn)生的糾紛或造成的損失與乙方無關(guān),乙方不承擔責任。

          33、甲方在人身和財產(chǎn)安全遇有危險時得到救助和保護的,應當支付應由個人承擔的費用。

          34、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按約定履行,或者造成甲方人身損害、財產(chǎn)損失的,乙方不承擔賠償責任;但因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。

          35、甲、乙雙方出現(xiàn)糾紛時,均應積極采取措施防止損失擴大,否則違約方應當就擴大的損失承擔責任。

          36、旅游費用的退還與違約金和實際損失的承擔一并結(jié)算同時支付,出發(fā)前解除合同的應當在解除合同后15日內(nèi)支付完畢;其他情形的應當在行程結(jié)束后15日內(nèi)結(jié)算支付完畢。逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。

          六、合同效力

          37、合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

          38、合同內(nèi)相關(guān)詞語定義參照國家旅游局、國家工商總局制定的20__年版《團隊境內(nèi)旅游合同》(示范文本)第一條執(zhí)行。

          七、特別約定條款(選中的打√,不選的打Ⅹ)

          旅行團名_______________(團號_______________)甲方報名人數(shù)_______________出團日期_______________成團最低人數(shù)_______________旅游費用單價:成人_______________元/人;小孩_______________元/人;總價_______________元

          個人投保旅游保險□同意□不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險

          保險名稱:_______________ ;保險金額:_______________元;保險費:_______________元

          身體狀況說明□甲方成員身體狀況無異常 □其他:(可另紙說明)

          拼團安排□同意(拼旅行社出團) □不同意

          不成團解決方式□解除合同□轉(zhuǎn)團□延期出團□改為其他線路出團

          如甲方同意選擇轉(zhuǎn)團、延期出團和改其他線路出團之一的,不再適用21條相關(guān)約定。

          導游服務□派□不派全陪導游服務費(整團)_______________元

          爭議的解決方式

          在履行本合同時發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決(廣州市政府服務熱線:12345);協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_______________種方式解決:

          1、提交廣州仲裁委員會仲裁;

          2、依法向人民法院起訴。

          雙方其他約定(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)

          甲方代表簽字(蓋章):_______________

          乙方簽字(蓋章):_______________

          聯(lián)系電話:_______________

          經(jīng)辦人:_______________

          聯(lián)系電話:_______________

          簽約時間:_______________

          乙方監(jiān)督投訴電話:_______________

        國內(nèi)旅游合同15

          合同編號:_________

          甲方:_________(旅游者或參游單位)

          住所或單位地址:_________

          電話:_________

          手機:_________

          乙方:_________(組團旅行社)

          地址:_________

          電話:_________

          手機:_________

          甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

          第一條 旅游內(nèi)容

          本旅游團線:_________

          旅游團號為:_________

          旅游人數(shù):_________

          旅游團出發(fā)時間為_________年_________月_________日,結(jié)束時間為_________年_________月_________日,共計_________天_________夜。

          前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程及費用說明表》!堵糜涡谐碳百M用說明表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條 服務標準

          本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

          第三條 旅游費用

          本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣,分項費用及標準附后。簽訂本合同之日,甲方應預付_________元人民幣,余款應于出發(fā)前日付訖。

          第四條 項目費用

          甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

          代辦相關(guān)證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

          交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

          餐飲住宿費:《旅游行程及費用說明表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

          游覽費:《旅游行程及費用說明表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

          接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

          旅游服務費:乙方提供各項綜合服務收取的費用(不含導游服務費)。

          專項附加費:經(jīng)甲方要求由乙方安排的汽車超公里費、風味餐費、游湖費、特殊游覽門票費、文娛費、專業(yè)活動費、保險費、不可預見費等。

          甲、乙雙方約定的其他費用:_________。

          前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

          第五條 非項目費用

          甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

          各地機場建設費。

          旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

          甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。是否參加旅游意外險投保由游客另行自愿選擇。

          雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

          其他非第四條所列項目的費用。

          第六條 出發(fā)時間地點

          甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發(fā)。

          甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償相應費用。若因乙方原因未能準時出發(fā)(不可抗拒因素除外),甲方可以按照本合同第九條的約定要求賠償相應費用。

          第七條 人數(shù)約定

          本旅游團須有一人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前_________日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。

          乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

          退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

          訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。

          乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。

          甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。兩人以上的游客出游,簽合同時,請至少留兩人的聯(lián)系方式。

          第八條 甲方退團

          甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

          在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

          在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

          在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

          在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

          在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

          第九條 乙方取消

          除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:

          在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

          在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

          在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。

          在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

          在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

          第十條 合同轉(zhuǎn)讓

          經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

          第十一條 甲方義務

          甲方應當履行下列義務:

          甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。

          甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況如實告知乙方。

          甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任由甲方自負。

          甲方在旅游活動中應遵守國家各項法律、法規(guī)和團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程,如因個人原因發(fā)生問題,概由甲方自行承擔。

          甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

          第十二條 乙方義務

          乙方應當履行下列義務:

          乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。

          乙方應當按照有關(guān)規(guī)定購買《旅行社投保旅行社責任險》,并在接受甲方簽合同時提示甲方是否自愿購買旅游意外保險。

          乙方代理甲方辦理旅游所需的.手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。

          乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地具體接洽辦法和應急措施。

          甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔相應的旅行社責任險,并協(xié)助游客辦理保險賠付。

          乙方應當按照《旅游行程及費用說明表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。

          非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。

          第十三條 合同變更

          經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。

          由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

          第十四條 擅自變更合同

          乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔相應賠償責任。

          第十五條 旅游行程延誤

          因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。

          第十六條 棄團

          乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用的30%違約金。

          第十七條 中途離團

          甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔相應賠償責任。

          第十八條 不可抗力

          甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

          因乙方原因延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,須承擔相應責任。

          第十九條 擴大損失

          甲、乙一方單方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求對方賠償。

          甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

          第二十條 委托招徠

          乙方委托其他旅游社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

          第二十一條 其他

          本合同其他事項

          第二十二條 爭議解決

          本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向規(guī)屬管轄權(quán)或事發(fā)地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,經(jīng)協(xié)調(diào)處理不成的可選擇:

          提交烏魯木齊仲裁委仲裁

          依法向人民法院起訴

          _________

          第二十三條 合同效力

          本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          第二十四條 合同生效

          本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

          第二十五條 在行程中景點數(shù)量不變的情況下,由于天氣、交通堵塞等原因,乙方經(jīng)征得甲方書面同意后,可根據(jù)實際情況機動調(diào)整游覽景點先后順序。

          第二十六條 如遇服務質(zhì)量問題可向新疆維吾爾自治區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所及所在地旅游質(zhì)量管理監(jiān)督管理所咨詢或投訴。

          甲方(簽字):_________ 乙方(蓋章):_________

          身份證號碼:_________ 負責人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

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