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      1. 國(guó)內(nèi)旅游合同

        時(shí)間:2022-11-04 10:00:30 國(guó)內(nèi)旅游 我要投稿

        國(guó)內(nèi)旅游合同【精】

          隨著法律觀念的深入人心,我們用到合同的地方越來(lái)越多,它也是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的國(guó)內(nèi)旅游合同,歡迎大家分享。

        國(guó)內(nèi)旅游合同【精】

        國(guó)內(nèi)旅游合同1

          第一條 甲方的權(quán)利

         。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營(yíng)資格的旅行社進(jìn)行旅游活動(dòng),有權(quán)要求乙方出示由國(guó)家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。乙方實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址一致。

          (二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況,并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,在旅游過(guò)程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。

         。ㄈ┤松怼⒇(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險(xiǎn)條款處理。

          (四)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目、自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團(tuán)到合法的購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反約定的購(gòu)物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。

          (五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

          (六)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國(guó)家旅游局印制的《IC卡導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴并要求賠償。

          第二條 甲方的義務(wù)

         。ㄒ唬┳袷胤伞⒎ㄒ(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。

          (二)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

         。ㄈ┳袷睾贤s定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中服從旅行社安排,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

         。ㄋ模┡φ莆章眯兴柚R(shí),提高自我、保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物

          ,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

          第三條 乙方的權(quán)利

         。ㄒ唬┫碛性诔霭l(fā)前向旅游者收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。

         。ǘ┫碛邪凑辗⻊(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。

         。ㄈ┎怀蓤F(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊(duì)或者其他旅行社團(tuán)隊(duì)的`權(quán)利。

         。ㄋ模┘追皆谛谐踢^(guò)程中因疾病或其它事由離團(tuán)或放棄行程中某項(xiàng)內(nèi)容,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。

         。ㄎ澹┫碛性诰o急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的利益。

          第四條 乙方的義務(wù)

         。ㄒ唬⿷(yīng)當(dāng)向甲方出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

         。ǘ⿷(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

         。ㄈ⿷(yīng)當(dāng)就旅游的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物等情況向旅游者作如實(shí)陳述,不得作虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宜傳。

          (四)必須在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,告知旅游過(guò)程中可能涉及的重要事項(xiàng)、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)及其它注意內(nèi)容,并向甲方推薦旅游意外保險(xiǎn)及其它保險(xiǎn)。

          (五)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

         。┞糜芜^(guò)程中改變行程或安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,并出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。乙方不得強(qiáng)行安排旅游者購(gòu)物。

         。ㄆ撸┞糜芜^(guò)程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決。

          第五條 責(zé)任約定

         。ㄒ唬┻`約責(zé)任

          1.甲方違約責(zé)任

          (1)甲方違約或由于自身過(guò)錯(cuò)引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

         。2)超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

          2.乙方違約責(zé)任

         。1)未達(dá)到合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

          丈2)乙方服務(wù)未達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

         。3)乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。

          (4)乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)旅游項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)旅游項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

         。5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)及其他約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。

         。6)乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,搜:自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

         。ǘ┙饧s責(zé)任

          1.甲方解約責(zé)任

          甲方在旅游活動(dòng)開(kāi)始前解除本合同,除賠償乙方因預(yù)訂交通實(shí)際造成的損失,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

         。1)在旅游開(kāi)始前第5日(含)以前通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的5%;

         。2)在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的10%;

         。3)在旅游開(kāi)始前第2日至第1日通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的20%;

         。4)在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方不參團(tuán)的,支付旅游費(fèi)用總額的30%.

          2.乙方解約責(zé)任

          如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)取消的,除應(yīng)立即通知申方外,乙方應(yīng)退還甲方繳納的費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

         。1)在旅游開(kāi)始前第7日(含)以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的5%;

         。2)在旅游開(kāi)始前第7日至第5-日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%;

         。3)在旅游開(kāi)始前第4日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的15%;

         。4)在旅游開(kāi)始前第2日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%;

         。5)在旅游開(kāi)始當(dāng)日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用總額的30%.

         。ㄈ┭a(bǔ)救責(zé)任

          因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大。由于沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償。

          (四)免責(zé)條款

          任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響程度,可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。

          第六條 旅游投訴

          甲乙雙方要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證據(jù)和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

          江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址:;郵編

          江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:

          第七條 本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,《專(zhuān)用條款》一式兩份,雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽訂之日起生效。

          本合同《專(zhuān)用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人(委托代理人須經(jīng)旅游者書(shū)面委托)簽字;乙方必須是由旅行社經(jīng)辦人簽字并加蓋旅行社公章,旅行社內(nèi)設(shè)部門(mén)或門(mén)碘公章無(wú)效。

          雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式作為附件,附件與本合同具有同等的法律效力。

          專(zhuān)用條款(甲方持有)

          _________旅游(_____天_____夜游)

          甲方:____________________(旅游者)

          乙方:____________________(旅打社)

          甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證薄游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

          第一條 時(shí)間與費(fèi)用

          (一)旅游時(shí)間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點(diǎn)結(jié)束。

         。ǘ┞糜畏⻊(wù)價(jià)款和支付時(shí)間

          本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人?傎M(fèi)用為_(kāi)____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類(lèi)、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_____費(fèi)、_____費(fèi)、_____費(fèi)。

          甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方

          1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。

          2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。

          第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

          (一)主要游覽景點(diǎn)包括:___________________________________

         。ǘ┳∷迾(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________

          (三)用餐標(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________

         。ㄋ模┙煌üぞ邩(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________;

          (五)平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)_____次或整個(gè)行程安排購(gòu)物不超過(guò)_____次。每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)_____分鐘。

         。┮曳桨才诺淖再M(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用分別是:________________________________________

         。ㄆ撸┍kU(xiǎn)情況_________________________________________________________________

         。ò耍⿲(dǎo)游服務(wù)(全路、地陪)___________________________________。

          (九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前__________日交甲方。

          第三條 本旅游團(tuán)須有__________人以上簽約方能成團(tuán),如人數(shù)未達(dá)到,乙方應(yīng)于約定出發(fā)前_____日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營(yíng)的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

          第四條 爭(zhēng)議的解決方式

          本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成物,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)投訴。也可以按下列第_____種方式解決:

          1.向_____仲裁委員會(huì),請(qǐng)求按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。

          2.任何一方依法提請(qǐng)人民法院通過(guò)訴訟程序解決。

          第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)夯合同條款均無(wú)異議。

          補(bǔ)充條款

          雙方約定以下補(bǔ)充條款:____________________________________________________________

          “通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。

          甲方簽字_____________ 乙方簽字(蓋章)________

          地址_________________ 地址____________________

          電活_________________ 電話____________________

          _____年_____月_____日 _________年_____月____日

          專(zhuān)用條款

          _____旅游(_____天_____夜游)

          甲方:____________________(旅游者)

          乙方: ___________________(旅行社)

          甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

          第一條 時(shí)間與費(fèi)用

         。ㄒ唬┞糜螘r(shí)間:共_____日,共_____晚_____天:自_____年_____月_____日在_____地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在_____地結(jié)束

          (二)旅游服務(wù)價(jià)款和支付時(shí)何

          本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其成人_____人,兒童_____人?傎M(fèi)用為_(kāi)____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類(lèi)、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)_____費(fèi)及_____費(fèi)_____費(fèi)、_____費(fèi)。

          甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方。

          1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。

          2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。

          第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

          (一)主要游覽景點(diǎn)包括:______________________________

         。ǘ┳∷迾(biāo)準(zhǔn)分別是:______________________________

          (三)用餐標(biāo)準(zhǔn)是:______________________________

         。ㄋ模┙煌üぞ邩(biāo)準(zhǔn)分別是:______________________________

          (五)平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)______次或整個(gè)行程安排購(gòu)物不超過(guò)______次。每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)______分鐘。

         。┮曳桨才诺淖再M(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用______分別是;______;______;______;

         。ㄆ撸┍kU(xiǎn)情況________________________。

         。ò耍⿲(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)______。

         。ň牛┮曳綉(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前______日交甲方。約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營(yíng)的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

          第四條 爭(zhēng)議的解決方式

          本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)投訴。也可以按下列第______種方式解決:

          1.向______仲裁委員會(huì),請(qǐng)求按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。

          2.任何一方依法提請(qǐng)人民法院通過(guò)訴訟程序解決。

          第五條 本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

          補(bǔ)充條款

          雙方約定以下補(bǔ)充條款:

          “通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。

          甲方簽字______________ 乙方簽字(蓋章)______

          地址__________________ 地址__________________

          電話__________________ 電話__________________

          ______年_____月_____日 ______年_____月_____日

          旅游團(tuán)隊(duì)編號(hào):________ 合同編號(hào):____________

        國(guó)內(nèi)旅游合同2

          特別提示

          一、旅游者應(yīng)選擇具有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的旅行社!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》上標(biāo)明的營(yíng)業(yè)地址應(yīng)與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所相符。

          二、本合同特別針對(duì)老年人旅游活動(dòng)的特點(diǎn)而制定,突出了老年人旅游時(shí)間長(zhǎng)、節(jié)奏慢、景點(diǎn)精、服務(wù)優(yōu),安保措施細(xì)致、到位等特點(diǎn)和要求。

          三、本合同文本留有空白行,供雙方補(bǔ)充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫(xiě)及其他需要變更的內(nèi)容,應(yīng)由雙方協(xié)商確定。

          四、旅游社在接受旅游者報(bào)名時(shí),應(yīng)當(dāng)就相關(guān)旅游服務(wù)及行程安排等情況作出客觀、真實(shí)的介紹,不得進(jìn)行虛假宣傳。

          五、旅游者應(yīng)妥善保管旅游合同及消費(fèi)憑據(jù)等資料,以便維權(quán)。

          六、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí),可與旅游社協(xié)商解決,也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解,或依照合同約定申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。

          XX市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:023-63866315

          地址:XX市XX區(qū)民生路283號(hào)陽(yáng)光商務(wù)大廈裙樓5-6層

          郵編:400010XX市老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同

          合同編號(hào):_______

          甲方(旅游者):________________________________________________

          乙方(組團(tuán)旅行社):____________________________________________

          為明確雙方權(quán)利、義務(wù),保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》和《XX市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

          第一條組團(tuán)項(xiàng)目及行程

          旅游路線名稱(chēng)________________________________________________________________________________。

          行程共計(jì)________________天________________夜(含在途時(shí)間)。

          出發(fā)日期________________,出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。

          結(jié)束時(shí)間________________,返回地點(diǎn)__________________________________________________________。

          具體行程和景區(qū)詳見(jiàn)附件一 (旅游服務(wù)及行程安排表)

          第二條主要服務(wù)內(nèi)容

          1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生,有利消化;_______________________________________________________________________________。

          住宿:出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全,檢查后再行入;根據(jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具、設(shè)施的使用方法;入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號(hào)告知甲方和總臺(tái),并每晚巡視;________________________________________________________________。

          交通:車(chē)況良好,安全舒適、整潔,方便中途休息;乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車(chē)時(shí), 乙方應(yīng)在門(mén)邊引導(dǎo)、攙扶,幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。

          游覽:________________________________________________________________。

          2.乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注重個(gè)人形象,配帶明顯標(biāo)識(shí);領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程陪同,各司其職;主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和幫助乙方;醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械,隨時(shí)觀察、了解甲方身體狀;

          3.乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話;做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹;對(duì)旅游中的注意事項(xiàng)、情況變化以及可能危及安全的情況,向甲方做出明確、具體的解釋和提示;

          4.乙方應(yīng)隨時(shí)、全面掌握旅游團(tuán)的情況,作好組織安排工作;行程安排應(yīng)休閑,舒緩,合理,勞逸結(jié)合,保證游客的休息時(shí)間;對(duì)游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序;

          5.乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安(以甲方所留親屬電話為準(zhǔn))。

          第三條旅游費(fèi)用及支付

          1.旅游費(fèi)用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數(shù)______________人(______________大______________小),共計(jì)______________元;

          旅游費(fèi)用包括:辦理旅行證件的費(fèi)用;交通客票費(fèi)(含旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口

          、車(chē)站等至住宿旅館往返的接送費(fèi)用);餐飲住宿費(fèi);非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用。

          2.付款方式:

          □一次性付款:本合同簽訂之日,甲方一次性付清全款。

          □分期付款

          第四條甲方的權(quán)利義務(wù)

          1.甲方的權(quán)利

          1.1要求乙方詳細(xì)說(shuō)明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);

          1.2要求乙方開(kāi)具發(fā)票;

          1.3甲方如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象,在得到景點(diǎn)確認(rèn)后,有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款;

          1.4自愿選擇和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn);

          1.5自愿選擇乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目,依照合同約定自愿購(gòu)物。

          2.甲方的義務(wù)

          2.1如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)資料,出具合法有效的相關(guān)證件;

          2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;

          2.3文明旅游,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,尊重旅游團(tuán)成員,配合導(dǎo)游完成旅游行程;

          2.4不得攜帶違禁物品、寵物。

          第五條乙方的權(quán)利義務(wù)

          1.乙方的權(quán)利

          1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料;

          1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名;

          1.3在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。

          2.乙方的義務(wù)

          2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù);

          2.2向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);

          2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;

          2.4不得擅自安排購(gòu)物或強(qiáng)制甲方消費(fèi)。

          第六條旅游安全

          1.甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況(見(jiàn)附件二);甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動(dòng),在參加驚險(xiǎn)、刺激游樂(lè)項(xiàng)目時(shí),將充分考慮自身?xiàng)l件;甲方出發(fā)時(shí)應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品;

          2.乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營(yíng)者和旅游車(chē)、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格(資質(zhì))。乙方對(duì)旅游中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,應(yīng)當(dāng)作出明確說(shuō)明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全,本旅游團(tuán)配有:領(lǐng)隊(duì),導(dǎo)游,醫(yī)護(hù)人員等專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員;

          3.旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況,應(yīng)及時(shí)告知乙方。乙方應(yīng)隨時(shí)觀察,無(wú)條件提供護(hù)理和幫助, 妥善處理;

          4.甲方因疾病等健康原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回,并在扣除已發(fā)生費(fèi)用及退票費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等合理費(fèi)用后,退還甲方未發(fā)生部分的費(fèi)用;

          5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)積極施救,及時(shí)處理;涉及保險(xiǎn)事故的, 應(yīng)及時(shí)報(bào)案, 協(xié)助理賠。

          第七條合同的變更

          1.甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,應(yīng)退還甲方;

          2.因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等,下同)。導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,乙方可以在征得過(guò)半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無(wú)法達(dá)成過(guò)半數(shù)以上多數(shù)意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),乙方可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。合同變更后,乙方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回甲方,增加的旅游費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān);

          3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,乙方應(yīng)將旅游費(fèi)用扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退還甲方。

          第八條合同的轉(zhuǎn)讓

          1.甲乙雙方之任何一方經(jīng)對(duì)方及受讓方同意,可以轉(zhuǎn)讓合同。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方,乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;

          2.轉(zhuǎn)讓合同的,應(yīng)以書(shū)面形式予以確認(rèn)(見(jiàn)附件三)。合同轉(zhuǎn)讓后,甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。

          第九條合同的解除

          (一)甲乙雙方在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。

          1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用。如因甲方的原因解除合同的,甲方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用;

          2.在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)(含第3日)提出解除合同的,按本合同第十三條約定處理。

         。ǘ┘追轿窗醇s定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同,按照本合同第十三條第一款約定處理。

         。ㄈ┘追皆谛谐讨猩米噪x團(tuán)的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如因甲方疾病等客觀原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助,妥善安排,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后,剩余部分退還給甲方。

          第十條成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的安排

          1.最低成團(tuán)人數(shù):______________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時(shí)通知甲方。

          2.如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)

          時(shí),甲方是否同意按下列方式解決:

          2.1______________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)乙方延期出團(tuán)。

          2.2______________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團(tuán)(乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變)。

          第十一條旅游購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目

          1.乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目;購(gòu)物次數(shù)每天不超過(guò)______________次,總購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)______________次;每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長(zhǎng)。

          2.甲方在與乙方約定的購(gòu)物點(diǎn)如購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退(換)商品;如不能退(換)商品的,應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購(gòu)物和活動(dòng)的,由甲方自行負(fù)責(zé)。

          第十二條旅游保險(xiǎn)

          1.乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險(xiǎn)。甲方自愿購(gòu)買(mǎi)______________保險(xiǎn)公司______________保險(xiǎn),投保手續(xù)由乙方辦理。

          2.為切實(shí)保障甲方權(quán)益,增強(qiáng)乙方抗風(fēng)險(xiǎn)能力,乙方在征得甲方書(shū)面同意后(見(jiàn)附件四),為甲方辦理旅游保險(xiǎn)(甲方為被保險(xiǎn)人,乙方為投保人、受益人),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問(wèn)金支付給甲方。

          第十三條違約責(zé)任

         。ㄒ唬┘追降倪`約責(zé)任

          1.因甲方的原因,甲方在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向乙方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。

          2.因不聽(tīng)從乙方勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程,或由于甲方的故意或者過(guò)失,使乙方遭受損害的,應(yīng)由甲方賠償損失。

          3.因甲方原因延誤旅游行程的,由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

          4.甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。

         。ǘ┮曳降倪`約責(zé)任

          1.因乙方的原因,乙方在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并退還全部旅游費(fèi)用。

          2.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。

          3.因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,乙方應(yīng)按本合同第十條約定的.時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同,并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的,還應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。

          4.因乙方原因延誤旅游行程的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的,應(yīng)繼續(xù)履行;甲方要求解除合同的,應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費(fèi)用。給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

          5.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。

          第十四條爭(zhēng)議的解決

          1.雙方在旅游期間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后,按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議;雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大,否則,無(wú)權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償。

          2.雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決,也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方選擇按下列第______________種方式解決:

          ①向重慶仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲栽;

          ②向人民法院起訴;

          第十五條本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

          第十六條其它約定______________________________________________________________________________ 。

          甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________

          電話:______________________簽約代表:__________________

          親屬電話:__________________電話:______________________

          傳真:______________________傳真:______________________

          地址:______________________地址:______________________

          郵編:______________________郵編:______________________

          簽約日期:______________年______________月______________日

          附件一:旅游服務(wù)及行程安排表(略)

          附件二:游客健康狀況調(diào)查表

          尊敬的游客:

          歡迎您參加本次旅游,為了您的旅途安全,讓您得到悉心照料,請(qǐng)您在仔細(xì)閱讀后如實(shí)填寫(xiě)此表。

          姓 名

          性 別

          出生年月

          民 族

          血 型

          身份證號(hào)

          聯(lián)系電話

          聯(lián)系地址

          身體健康狀況調(diào)查

          1、有無(wú)病史或疾病

          2、有無(wú)藥物過(guò)敏

          3、本次旅游有無(wú)特殊護(hù)理要求

          4、其它需要說(shuō)明的問(wèn)題

          如在旅游期間發(fā)生緊急或意外情況,聯(lián)系方式如下

          聯(lián)系人: 與本人關(guān)系:

          聯(lián)系方式:(手機(jī)) (座機(jī))

          游客(簽章): 旅行社(簽章):

          溫馨提示:1.此表經(jīng)游客和旅行社簽章后,作為合同的附件,發(fā)生法律效力。

          2.游客請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)此表。因游客填報(bào)不實(shí)或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負(fù)。

          附件三:合同轉(zhuǎn)讓書(shū)

          甲方(轉(zhuǎn)讓方):______________

          乙方:________________________

          丙方(受讓方):______________

          甲、乙雙方曾簽訂《老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同》,現(xiàn)三方經(jīng)平等協(xié)商,就甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同達(dá)成如下協(xié)議:

          一、甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同的全部權(quán)利、義務(wù)。轉(zhuǎn)讓后,甲、乙雙方的原合同關(guān)系消滅。

          二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。

          三、其它約定:_____________________________________________________________________________ 。

          甲方簽章:__________乙方簽章:__________丙方簽章:__________

          日期:______________日期:______________日期:______________

          附件四:投保說(shuō)明書(shū)

          甲方(旅游者)同意由乙方(組團(tuán)旅行社)____________________________作為投保人、受益人,甲方作為被保險(xiǎn)人,向__________________________________________保險(xiǎn)公司投保______________險(xiǎn)一份。保險(xiǎn)金額______________元,保險(xiǎn)費(fèi)______________元/人,由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問(wèn)金支付給甲方。

          甲方:______________乙方:______________

          日期:______________日期: _____________

        國(guó)內(nèi)旅游合同3

          上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定

          上海市工商行政管理局監(jiān)制

          合同編號(hào):

          特別告知

          本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

          為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

          一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

          二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。

          三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

          四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

          五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

          六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

          (一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

         。ǘ┻`約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

          因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

          七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的'影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

          八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

          九、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

          十、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

          十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē)、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

          十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說(shuō)明。 旅游咨詢(xún)與投訴機(jī)構(gòu):

          上海市____區(qū)縣旅游部門(mén)通訊地址:________郵編:____

          上海市____區(qū)縣旅游部門(mén)旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:____(以上空缺由旅行社填寫(xiě))

          上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址:中山西路2525號(hào)郵編:XX30

          上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:64393615

          國(guó)家旅游局通訊地址:北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào)郵編:100740

          國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:(010)65275315no.

          協(xié)議條款

          ________旅游(____天____夜游)

          甲方:____________(旅游者)

          乙方:____________(旅行社)

          甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

          一、游程及景點(diǎn):

          二、出發(fā)時(shí)間:出發(fā)地點(diǎn):

          三、結(jié)束時(shí)間:返回地點(diǎn):

          四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):

          1.交通5.供餐

          2.門(mén)票6.旅游保險(xiǎn)

          3.車(chē)輛7.導(dǎo)游服務(wù)

          4.住宿8.其他

          五、團(tuán)費(fèi)總價(jià):____元發(fā)票號(hào)碼:____

          六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體:____(許可證號(hào)l-sh-gn____)

          補(bǔ)充條款

          雙方約定以下補(bǔ)充條款:

          “特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

          本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

          甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)

          地址地址

          郵編郵編

          電話電話

          日期年月日日期年月日

        國(guó)內(nèi)旅游合同4

          甲方(旅游者):___________________

          □本人□法定代表人:_______________

          □身份證□護(hù)照□營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_____

          地址:_____________________________

          郵政編碼:_________________________

          聯(lián)系電話:_________________________

          委托代理人:_______________________

          乙方(旅行社):___________________

          注冊(cè)地址:_________________________

          旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:_____________

          營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_____________________

          郵政編碼:_________________________

          法定代表人:_______________________

          委托代理人:_______________________

          委托代理機(jī)構(gòu):_____________________

          注冊(cè)地址:_________________________

          營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_____________________

          法定代表人:_______________________

          根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:

          第一條 旅游時(shí)間

          旅游時(shí)間為_(kāi)_____日游,共______晚______天。自______年_____月_____日_________地點(diǎn)出發(fā)至______年_____月_____日___地點(diǎn)結(jié)束。

          第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

          甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_________費(fèi)。

          甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________(帳戶(hù)名稱(chēng):________,帳號(hào):________)

          1.一次性付款______________________________;

          2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(jì)(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(jì)(_________幣)_________元整。

          3.其他方式________________________。

          甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

          第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

          1.游覽景點(diǎn)包括:_______________________________________。

          2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):_______________________________________。

          3.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)_________次,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)_________分鐘。

          4.交通工具包括:

          □(1)飛機(jī),起止地________________________;

          □(2)火車(chē):□空調(diào)□無(wú)空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地________________________;

          □(3)汽車(chē):□大型客車(chē)□小型客車(chē),□空調(diào)□無(wú)空調(diào),起止地____________________________;

          □(4)輪船:□空調(diào)□無(wú)空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地________________________。

          5.甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括:_________(每人_________元)、_______(每人____元)、______(每人______元)。自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(_________幣)_________元整。

          6.乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。

          7.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括:_______________________________________。

          8.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

          乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對(duì)乙方具有約束力。

          第四條 甲方的違約責(zé)任

          1.逾期付款的違約責(zé)任:甲方逾期付款不超過(guò)____天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。甲方逾期付款超過(guò)____天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金

          2.逾期提供有關(guān)材料的.違約責(zé)任:甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

          3.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任:甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

          第五條 乙方的違約責(zé)任

          1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。

          2.乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

          3.乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。

          4.乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

          第六條 終止合同的違約責(zé)任

          本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前_________天通知對(duì)方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_________%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。

          第七條 旅游安全責(zé)任

          旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。

          乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。

          第八條 爭(zhēng)議的處理

          本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決:

          1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

          2.依法向人民法院起訴。

          甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。

          第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

          本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

          第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

          第十一條 本合同及其附件共_________頁(yè),一式_________份,具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。

          甲方(蓋章):______________

          委托代理人(簽字):________

          _________年_________月____日

          乙方(蓋章):______________

          委托代理人(簽字):________

          _________年_________月____日

          附件 《旅游行程》

          團(tuán)號(hào):______________

          導(dǎo)游姓名_________導(dǎo)游證號(hào)碼_________聯(lián)系電話_________

          第一天: (______月______日) 出發(fā)地點(diǎn)______________

          游覽景點(diǎn)__________________________________

          交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)___________________

          用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

          住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)___________________

          購(gòu)物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目___________________

          第二天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

          游覽景點(diǎn)_______________________________________

          交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

          用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

          住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)___________________

          購(gòu)物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目___________________

          第三天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

          游覽景點(diǎn)_______________________________________

          交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

          用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

          住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)______________

          購(gòu)物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目___________________

          第四天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

          游覽景點(diǎn)__________________________________

          交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

          用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

          住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)______________

          購(gòu)物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目______________

          第五天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

          游覽景點(diǎn)__________________________________

          交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

          用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

          住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)______________

          購(gòu)物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目___________________

          備注:旅游時(shí)間超過(guò)九天的,乙方按照上述規(guī)定,制訂具體行程。

          一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示本,供合同雙方當(dāng)事人使用。

          二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。

          三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。

          四、本合同文本□中選擇內(nèi)容、空格部分填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定!踔羞x擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。

          五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)具有委托書(shū)。

          六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規(guī)定。

          七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。

        國(guó)內(nèi)旅游合同5

          旅游者或團(tuán)體:__________

          旅行社名稱(chēng):____________江西省旅游局

          制定

          江西省工商行政管理局

          XX年四月

          依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,旅行社在提供旅游服務(wù)前應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面合同。本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《旅行社管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,供雙方當(dāng)事人約定采用。簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

          通用條款

          第一條:甲方的權(quán)利

         。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營(yíng)資格的旅行社進(jìn)行旅游活動(dòng),有權(quán)要求乙方出示由國(guó)家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。乙方實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址一致。

          (二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況,并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,在旅游過(guò)程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。

         。ㄈ┤松、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險(xiǎn)條款處理。

         。ㄋ模┳灾鬟x擇自費(fèi)項(xiàng)目、自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團(tuán)到合法的購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反約定的購(gòu)物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。

         。ㄎ澹┤烁褡饑(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

         。⿲(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國(guó)家旅游局印制的`《ic卡導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴并要求賠償。

          第二條:甲方的義務(wù)

         。ㄒ唬┳袷胤、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。

          (二)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

         。ㄈ┳袷睾贤s定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中服從旅行社安排,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

         。ㄋ模┡φ莆章眯兴柚R(shí),提高自我、保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

          第三條:乙方的權(quán)利

         。ㄒ唬┫碛性诔霭l(fā)前向旅游者收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。

         。ǘ┫碛邪凑辗⻊(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。

        國(guó)內(nèi)旅游合同6

          合同甲方:________旅行社(或公司)________________

          地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________

          法定代表人:________________職務(wù):________________

          乙方:姓名(或團(tuán)體名稱(chēng))________________________

          地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________

          根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。

          第一條 旅游的時(shí)間安排:

          由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。

          第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排:

          合同甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________.

          每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。

          第三條 旅游的生活安排:

          合同甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

          第四條 導(dǎo)游服務(wù):.

          合同甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________.

          第五條 旅游的費(fèi)用:

          本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。

          第六條 旅游的交通工具:

          合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。

          第七條 合同甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:

          1.合同甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

          2.合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如合同甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由合同甲方承擔(dān);合同甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由合同甲方承擔(dān)。

          3.合同甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。在旅游期間,合同甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

          4.合同甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。

          5.由于合同甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,合同甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的,合同甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。

          第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:

          1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,合同甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。

          2.乙方應(yīng)遵守合同甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),否則后果自負(fù)。

          第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

          第十條 本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。

          合同甲方:____________________

          代表:____________________

          ____年____月____日

          乙方:____________________

          代表:____________________

          ____年____月____日

        國(guó)內(nèi)旅游合同7

          特別告知

          本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《云南省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

          為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

          一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

          二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立局面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由云南省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國(guó)內(nèi)旅游合同》。

          三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同,旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

          四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

          五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅行者應(yīng)遵守我國(guó)和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

          六、合同雙方因不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

         。ㄒ唬┻`約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià) 5% 的違約金。

          (二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的 10% 的違約金。

          因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

          七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn),不能避免,并且不能克服的客觀情況。

          八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。

          九、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

          十、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

          十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴,或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē)、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其他提出的要求。

          十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)合同條款予以說(shuō)明。

          十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致您的旅行質(zhì)量下降,簽定合同時(shí),請(qǐng)您依據(jù)市場(chǎng)行情,按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià),認(rèn)真對(duì)比簽約內(nèi)容及價(jià)格。 全省各地旅游投訴電話:

          云南省旅游質(zhì)監(jiān)所: 0871-4608315 昆明市質(zhì)監(jiān)所: 0871-3164961 96927

          大理州質(zhì)監(jiān)所: 0872-2316769 96927 西雙版納州質(zhì)監(jiān)所: 0691-2122323 96927

          麗江市質(zhì)監(jiān)所: 0888-5123432 96927 紅河州質(zhì)監(jiān)所: 13887332117

          德宏州質(zhì)監(jiān)所: 0692-2137927 96927 思茅市質(zhì)監(jiān)所: 0879-2134947 96927

          迪慶州質(zhì)監(jiān)所: 0887-8231460 96927 楚雄州質(zhì)監(jiān)所: 0878-3129104 96927

          曲靖市質(zhì)監(jiān)所: 0874-3122424 文山州質(zhì)監(jiān)所: 0876-2151632

          玉溪市質(zhì)監(jiān)所: 0877-2067403 96927 保山市質(zhì)監(jiān)所: 0875-2147704 96927

          怒江州質(zhì)監(jiān)所: 0886-3624247 臨滄市質(zhì)監(jiān)所: 0883-2128388 96927

          昭通市質(zhì)監(jiān)所: 0870-2122835

          合同條款

          甲方: _____________________________________________( 旅游者或旅游團(tuán)體 )

          乙方: _________________________________________( 組團(tuán)旅行社 )

          甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

          第一條 報(bào)名與成團(tuán)

          1、甲方參加乙方組織的'國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún),乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。

          2、甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

          3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

          4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

          第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

          1、主要事項(xiàng)

          團(tuán)號(hào) __________( 如簽約時(shí)暫無(wú)團(tuán)號(hào),此項(xiàng)可空缺 ) 團(tuán)體人數(shù) _______( 附名單 )

          線路名稱(chēng) ______ 行程共計(jì) ____ 晚 ____ 天 ( 飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi) )

          出發(fā)時(shí)間 _______________________ 結(jié)束時(shí)間 ________________________

          出發(fā)地點(diǎn) _______________________ 返回地點(diǎn) _________________________

          游覽景點(diǎn) ____________________________________________________

          交通工具 ________________________ 標(biāo)準(zhǔn) ____________________________

          用餐次數(shù) ___________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________

          住宿次數(shù) __________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________

          購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排 ______________________________________________

          景點(diǎn)門(mén)票 ________________________________________________________

          保險(xiǎn)情況 _________________________________________________________

          付款方式 _________________________________________________________

          導(dǎo)游服務(wù) ( 全陪、地陪 )_____________________________________________

          應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 ___________________________________________________

          注明:所包含的費(fèi)用 ______________________________________________

          2、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

          3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

          4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

          第三條 違約責(zé)任

          (一)承擔(dān)違約責(zé)任的情形

          1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤,不承?dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

          2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。

         。ǘ┘追匠袚(dān)違約責(zé)任的情形

          1、甲方無(wú)故違反合同約定,自身?yè)p失自負(fù);給乙方造成的損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

          2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成的損失的,責(zé)任自負(fù)。

         。ㄈ┮曳匠袚(dān)違約責(zé)任的情形

          1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

          2、乙方服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          (四)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:

          1、問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

          2、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的;

          3、由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題

         。ㄎ澹┘追酵庖曳竭`約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

          第四條 爭(zhēng)議的解決方式

         。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。

         。ǘ┊(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向昆明仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,若不同意通過(guò)昆明仲裁委員會(huì)仲裁的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

          第五條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          第六條 本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

          補(bǔ)充條款

          雙方約定以下補(bǔ)充條款:

          1.

          2.

          3.

          甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):

          地址: 地址:

          郵編: 郵編:

          電話: 電話:

          日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

        國(guó)內(nèi)旅游合同8

          甲方:________旅行社(或公司)________________ 地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________ 法定代表人:________________職務(wù):________________

          乙方:姓名(或團(tuán)體名稱(chēng))________________________ 地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________

          根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。

          第一條 旅游的時(shí)間安排:

          由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。

          第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排:

          甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________。

          每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。

          第三條 旅游的生活安排:

          甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

          第四條 導(dǎo)游服務(wù):

          甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________。

          第五條 旅游的費(fèi)用:

          本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。

          第六條 旅游的交通工具:

          甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。

          第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:

          1、甲方應(yīng)該按照本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

          2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的'違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

          3、甲方應(yīng)該按照本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

          4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。

          5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。

          第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:

          1、乙方應(yīng)該按照時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。

          2、乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),否則后果自負(fù)。

          第九條 其他

          1、本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

          2、 本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。

          甲方:____________________

          代表:____________________

          ____年____月____日

          乙方:____________________

          代表:____________________

          ____年____月____日

        國(guó)內(nèi)旅游合同9

          甲方:______(旅游者或單位)

          乙方:______(組團(tuán)旅行社)

          甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

          第一條旅游內(nèi)容

          本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:________________________。

          旅游線路為:________________________。

          旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日,結(jié)束時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日,共計(jì)______天______夜。

          前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

          第三條旅游費(fèi)用

          本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付____________元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。

          第四條項(xiàng)目費(fèi)用

          甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

          1、代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

          2、交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

          3、餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

          4、游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

          5、接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

          6、旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

          7、甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:______。

          第五條非項(xiàng)目費(fèi)用

          甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

          1、各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

          2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

          3、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

          4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

          5、其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

          第六條出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

          甲方應(yīng)于___年___月___日___時(shí)___分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

          第七條人數(shù)約定

          本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。

          乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

          1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

          2、訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

          乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)該按照照本合同第九條約定賠償甲方。

          甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

          第八條甲方退團(tuán)

          甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

          1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

          2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

          3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

          4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

          5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

          第九條乙方取消除本合同第七條約定的情形外

          如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

          1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的______%。

          2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的______%。

          3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的______%。

          4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的______%。

          5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的______%。

          第十條合同轉(zhuǎn)讓

          經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。

          第十一條甲方義務(wù)

          甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

          1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

          2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

          3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。

          4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

          5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

          第十二條乙方義務(wù)

          乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)

          1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

          2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

          3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

          5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

          7、非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、XXX、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的`,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

          第十三條合同變更

          經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

          第十四條擅自變更合同

          乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

          甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          第十五條旅游行程延

          因乙方原因,導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延X(jué)的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

          甲方因延X(jué)旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。

          第十六條棄團(tuán)

          乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

          第十七條中途離團(tuán)

          甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          第十八條不可抗力

          甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

          乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

          第十九條擴(kuò)大損失

          甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

          甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

          第二十條委托招徠

          乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

          第二十一條其他本合同事項(xiàng)

          1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

          2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          3、本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

          甲方:__________________

          乙方(蓋章):__________________

          ______年______月______日

        國(guó)內(nèi)旅游合同10

          甲方:________________________(旅游者或旅游團(tuán)體)

          通迅地址:___________________電話:_______________

          乙方:______________________________(組團(tuán)旅行社)

          通訊地址:________________電話:__________________

          許可證號(hào):________________工商執(zhí)照號(hào):____________

          甲方自愿參加乙方組團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

          一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

          1.主要事項(xiàng)

          (1)團(tuán)號(hào)_____________。?

         。2)旅游行程安排見(jiàn)雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”。

          (3)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、乘載條件。

         。4)用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)(早餐_____次,正餐_____次,標(biāo)準(zhǔn)_____元/人天)。

          (5)住宿標(biāo)準(zhǔn)及條件(按照星級(jí)飯店檔次級(jí)別)。

         。6)導(dǎo)游安排(全程安排持證導(dǎo)游)。

         。7)購(gòu)物安排、旅游日程。

         。8)購(gòu)物次數(shù)_____(次以?xún)?nèi))。

         。9)娛樂(lè)安排。?

         。10)旅行社責(zé)任險(xiǎn)。?

          (11)自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格(見(jiàn)雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”)。

          (12)應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額。?

         。13)轉(zhuǎn)(并)團(tuán)旅行社名稱(chēng)。?

         。14)備注:_________________________。

          2.乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后,即視為本合同的一部分。

          二、旅游費(fèi)用

          1.費(fèi)用包括:旅游行程表所列往返交通費(fèi)、途中交通、餐費(fèi)(不含酒水)、房費(fèi)、非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門(mén)票;導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

          2.費(fèi)用不包括:旅游行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及旅游行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需費(fèi)用;機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi);航空保險(xiǎn)費(fèi);衛(wèi)生檢疫費(fèi);旅游意外保險(xiǎn)。行李保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費(fèi)等一切未在合同約定內(nèi)的私人開(kāi)支。

          三、權(quán)利和義務(wù)

          甲方根據(jù)乙方的要求,應(yīng)提供參加旅游的真實(shí)有效的相關(guān)證件和材料。

          1.甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的貴重物品,未委托乙方代管而丟失的,責(zé)任自負(fù)。如經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定系乙方責(zé)任所致,則由乙方負(fù)責(zé)賠償。

          2.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次合同約定的旅游活動(dòng)安排。甲方有對(duì)自費(fèi)項(xiàng)目選擇權(quán)。

          3.行程中甲方購(gòu)物自愿,乙方導(dǎo)游和駕駛員不得誤導(dǎo)強(qiáng)行購(gòu)物,乙方對(duì)甲方因購(gòu)物發(fā)生的質(zhì)量、價(jià)格等糾紛不承擔(dān)連帶責(zé)任。

          4.甲方如攜帶小孩應(yīng)妥善監(jiān)護(hù)。

          5.乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

          6.乙方應(yīng)全面、如實(shí)向甲方介紹其服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)定在甲方報(bào)名時(shí)簽訂本合同。甲方報(bào)名時(shí)應(yīng)一次付清團(tuán)款。

          7.乙方因參團(tuán)人數(shù)不足不能單獨(dú)成團(tuán),將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團(tuán),須征得甲方書(shū)面同意。否則乙方應(yīng)承擔(dān)總團(tuán)款_____%的轉(zhuǎn)團(tuán)違約金。

          8.乙方必須按照有關(guān)規(guī)定為甲方辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)。當(dāng)甲方在旅游保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)取得與事故相關(guān)的有效憑證,并會(huì)同甲方或代理人按照旅游意外保險(xiǎn)的有關(guān)條款和投保合同的約定,向承保保險(xiǎn)公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項(xiàng)目時(shí),應(yīng)明確具體活動(dòng)地并為甲方辦理旅游意外險(xiǎn)。

          9.甲乙雙方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情,違者責(zé)任自負(fù)。

          10.團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程控中,乙方應(yīng)保證運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施,任何人不得無(wú)故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),在征得本團(tuán)三分之二以上旅游者書(shū)面同意的情況下,可改變運(yùn)行計(jì)劃。

          11.乙方增加服務(wù)項(xiàng)目需要加收費(fèi)用,應(yīng)事先征得甲方同意。

          四、違約責(zé)任

          1.乙方因自身原因造成甲方不能成行,應(yīng)提前三天通知甲方,并全額退還已交團(tuán)款。否則,除全額退還甲方已交團(tuán)款外,應(yīng)承擔(dān)已交團(tuán)款_____%的違約金。

          2.甲方報(bào)名簽約后要求退團(tuán),除須承擔(dān)乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失外(含機(jī)票、訂房、保險(xiǎn)等),應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金:出發(fā)前_____天以上,已交團(tuán)款的_______%;出發(fā)前_____天至_____天,已交團(tuán)款的_____%;出發(fā)前_____天至_____天,已交團(tuán)款的_____%;出發(fā)當(dāng)天因自身原因誤機(jī)、車(chē)、船而未成行的',已交團(tuán)款的_____%。

          3.甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加已約定的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),均視為自動(dòng)放棄,所交費(fèi)用恕不退還,損失自負(fù)。

          4.甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補(bǔ)救損失的責(zé)任和義務(wù),并及時(shí)通知對(duì)方,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

          5.乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況,如:因交通原因延誤行程等情況,在保證繼續(xù)履行本合同的前提下,可對(duì)行程作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,由此增加的費(fèi)用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。

          6.在旅游行程中,甲乙雙方就會(huì)同約定的事項(xiàng)是否如約履行發(fā)生爭(zhēng)議,雙方通過(guò)協(xié)商又不能達(dá)成協(xié)議時(shí),任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

          7.乙方在下列情況下應(yīng)減輕或免除賠償責(zé)任

         。1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

         。2)所發(fā)生的違約行為是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施;

         。3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò);

          (4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,否則,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

          五、爭(zhēng)議的解決方式 本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向全省各級(jí)旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))機(jī)構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟。

          六、本合同未盡事宜,可另行書(shū)面約定。

          七、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          八、本合同自簽訂之日起生效。

          甲方簽字:____________________

          蓋章:________________________

          簽訂時(shí)間:_____年_____月____日

          乙方法定代表人簽字:__________

          蓋章:________________________

          簽訂時(shí)間:_____年_____月____日

        國(guó)內(nèi)旅游合同11

          甲方(團(tuán)體或個(gè)人):

          甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

          第一條報(bào)名與成團(tuán)

          1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“細(xì)則”)。同意遵守細(xì)則并將細(xì)則列為本合同附件。

          2、甲乙雙方共同乙方確認(rèn)已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面的介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

          3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):①要求乙方另行安排出游;②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

          4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)的違約金。

          第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

          1、主要事項(xiàng)

          團(tuán)號(hào)

          人數(shù)

          旅行日期

          線路與景點(diǎn)

          (見(jiàn)行程表)

          交通工具

          及標(biāo)準(zhǔn)

          住宿標(biāo)準(zhǔn)

          責(zé)任保險(xiǎn)金額

          用餐標(biāo)準(zhǔn)

          早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn) 元/人、天

          導(dǎo)游服務(wù)

          派全陪

          不派全陪

          注:

          購(gòu)物娛樂(lè)

          安排

         。ㄒ(jiàn)行程表)

          預(yù)付款數(shù)額

          應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

          特

          別

          說(shuō)

          明

          2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

          3、本合同的附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力。

          4、為保證甲乙雙方權(quán)益,乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

          第三條違約責(zé)任

          1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

         、僖蚬室饣蜻^(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;

         、谝曳降姆⻊(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)定的.標(biāo)準(zhǔn)。

          2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履行約的有效證明材料。②乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

          A、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

          B、所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。③質(zhì)量問(wèn)題的了生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人身的過(guò)錯(cuò)。④質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

          第四條爭(zhēng)議的解決方式

          本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可直接向被告所在地法院起訴。

          第五條本合同的附件

          1、廣東省國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

          2、行程安排表。

          第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          第七條本合同自從簽訂之日起生效。

          甲方(簽字):乙方(簽字):

         。ㄉw章):(蓋章):

          聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

          廣東省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)制

        國(guó)內(nèi)旅游合同12

          xx市工商行政管理局

          xx市旅游局

          使用說(shuō)明

          一、旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

          二、旅游前,旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面旅游合同,旅游者在交納費(fèi)用后,旅行社應(yīng)開(kāi)具發(fā)票。旅游者與旅行社簽訂合同可采用本合同。

          三、旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全的項(xiàng)目以及其他須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實(shí)說(shuō)明和明確警示。旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游項(xiàng)目。

          四、旅行社委托組團(tuán)的,須事先告知并征得旅游者書(shū)面同意。

          五、在填寫(xiě)本合同第二條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時(shí),旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語(yǔ)言表述,不得出現(xiàn)“準(zhǔn)X星級(jí)”、“相當(dāng)于X星級(jí)”等模糊用語(yǔ)。

          六、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門(mén)票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項(xiàng)目應(yīng)安排在自由活動(dòng)時(shí)間,并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者參加其安排的自選項(xiàng)目。

          七、本合同是《xx市國(guó)內(nèi)旅游合同(2004年A版和B版)》合并修改版本,自本通知下發(fā)之日起使用,今后凡未制定新的版本前,本版本延續(xù)使用。

          八、旅游咨詢(xún)與投訴機(jī)構(gòu):

          xx市___________區(qū)(縣)旅游部門(mén)地址:__________________

          旅游質(zhì)量監(jiān)督電話:___________郵編:______________________

          xx市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址:中山西路2525號(hào) 郵編:200030

          投訴電話:64393615、962020

          xx市旅游局地址:大沽路100號(hào) 郵編:200003

          質(zhì)量監(jiān)督電話:962020

          國(guó)家旅游局地址:北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào) 郵編:100740

          質(zhì)量監(jiān)督電話:(010)65275315

          xx市消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)中心

          舉報(bào)投訴電話:12315合同編號(hào):_______________

          xx市國(guó)內(nèi)旅游合同(2009版)

          甲方(旅游者或旅游團(tuán)體):____________________________________

          乙方(旅行社):_______________經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):_______________

          經(jīng)營(yíng)范圍:____________________________________________________

          為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

          第一條 合同標(biāo)的

          旅游路線名稱(chēng)______________________________,團(tuán)號(hào)______________________________。

          組團(tuán)方式 □自行組團(tuán) □委托組團(tuán)(被委托方___________________________________)。

          行程共計(jì)_______________天_______________夜(含在途時(shí)間)。

          出發(fā)日期_______________,出發(fā)地點(diǎn)_____________________________________________。

          途徑地點(diǎn)______________________________________________________________________。

          目的地________________________________________________________________________。

          結(jié)束日期_______________,返回地點(diǎn)_____________________________________________。

          第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)(如附行程單,須含下列要素)

          旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱(chēng)__________________________________________________。

          游覽時(shí)間______________________________________________________________________。

          景點(diǎn)名稱(chēng)______________________________________________________________________。

          景點(diǎn)游覽時(shí)間__________________________________________________________________。

          往返交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

          游覽交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

          住宿天數(shù)__________,旅游飯店名稱(chēng)__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________。

          用餐次數(shù)__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________。

          自選項(xiàng)目名稱(chēng)____________________,費(fèi)用________________________________________。

          旅游者自由活動(dòng)時(shí)間______________,次數(shù)________________________________________。

          購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)__________________________________________________________________。

          購(gòu)物次數(shù)______________________________,時(shí)間__________________________________。

          地接社名稱(chēng)____________________,導(dǎo)游服務(wù)(□全陪;□地陪)____________________。

          第三條 旅游者保險(xiǎn)

          乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方____________________(應(yīng)填同意或不同意,打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。

          保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱(chēng):________________________________________。

          保險(xiǎn)金額:____________________元 ,保險(xiǎn)費(fèi)_________________元。

          第四條 旅游費(fèi)用及其支付

          甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____________________________________元。

          旅游費(fèi)用付款期限____________________________________________。

          旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他___________。

          第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)

         。ㄒ唬┘追降臋(quán)利與義務(wù)

          1.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

          2.甲方在履行本合同過(guò)程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。

          3.甲方在本合同安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購(gòu)物之日起90日內(nèi),甲方無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù),可憑有效憑證要求乙方先行賠付。

          4.在旅游過(guò)程中,甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。

          5.在自由活動(dòng)期間,甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。

          6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

          7.甲方簽訂合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫(xiě)信息的`真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

         。ǘ┮曳降臋(quán)利與義務(wù)

          1.乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),向甲方推薦購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險(xiǎn),并在合同中予以注明。

          2.乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)在旅游過(guò)程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,乙方應(yīng)事先說(shuō)明或者明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

          3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。

          4.因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

          5.在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。

          第六條 違約責(zé)任

         。ㄒ唬┞糜纬鲂星埃环疆(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。

          1.違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

          2.違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

          3.以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門(mén)有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

         。ǘ┞糜瓮局屑追交蛞曳匠袚(dān)的違約責(zé)任。

          1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

          2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

         。ㄈ┢渌`約責(zé)任 。

          第七條 爭(zhēng)議解決方式

          雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)xx仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

          第八條 合同生效

          本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。

          補(bǔ) 充 條 款

          簽約地點(diǎn):___________________

          甲方簽字(蓋章):___________

          住所:_______________________

          甲方代表:___________________

          聯(lián)系電話:___________________

          郵編:_______________________

          日期:_______________________

          乙方簽字(蓋章):___________

          營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:___________________

          乙方代表(經(jīng)辦人):_________

          聯(lián)系電話:___________________

          郵編:_______________________

          日期:_______________________

        國(guó)內(nèi)旅游合同13

          第一條:

          1、團(tuán)費(fèi)不含(行程中列明或行程外)一切私人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目(請(qǐng)了解自由活動(dòng)期間旅游攻略的項(xiàng)目?jī)r(jià)格和時(shí)間)、人身意外保險(xiǎn),旅游合同補(bǔ)充協(xié)議書(shū)。

          2、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著自愿平等的條件,甲方要求在游覽行程過(guò)程中,為豐富游客的娛樂(lè)活動(dòng),旅行社提供以下 3 個(gè)當(dāng)?shù)赜刑厣幕顒?dòng)或景點(diǎn)供游客自行選擇,從而豐富行程內(nèi)容。

          活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為:大關(guān)東文化園,

          價(jià)格: 50元/人, 游覽時(shí)間為:40分鐘-1小時(shí); 活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為:紅旗民俗村,

          價(jià)格:50元/人,觀看時(shí)間為: 30分鐘; 活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為:長(zhǎng)白溫泉,

          價(jià)格:100元/人-238元/人,觀看時(shí)間為: 1.5小時(shí); 活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為: 峽谷浮石林 ,

          價(jià)格:觀光票110元/人,觀看時(shí)間為: 50分鐘; 活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為:長(zhǎng)白山漂流,

          價(jià)格:120元/人,觀看時(shí)間為: 40分鐘; 活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為:圖們中朝邊境,

          價(jià)格:圖們上橋門(mén)票20/人+車(chē)費(fèi)(根據(jù)人數(shù)定車(chē)費(fèi)),觀看時(shí)間為:2小時(shí);

          3、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)所及二次消費(fèi),為景區(qū)自行經(jīng)營(yíng)模式,與旅行社無(wú)關(guān)。

          4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方退還旅游費(fèi)用(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費(fèi)用):已發(fā)生費(fèi)用包括往返交通費(fèi)(機(jī)票、火車(chē)票等、包含機(jī)票定金費(fèi)用)、當(dāng)?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M(fèi)用、車(chē)費(fèi)等。已發(fā)生的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。

          第二條:

          若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除主合同。乙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況做全權(quán)處理,如發(fā)生費(fèi)用增減變化,按未發(fā)生費(fèi)用退還甲方(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費(fèi)用),由此增加的超支費(fèi)用(包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費(fèi)用、額外交通費(fèi)用等),均為甲方自行承擔(dān),合同范本《旅游合同補(bǔ)充協(xié)議書(shū)》。

          第三條:

          乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序做出合理調(diào)整,但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn);如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車(chē)、航班延誤、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

          第四條:

          甲方按照獨(dú)立成團(tuán)簽訂旅游合同時(shí),如因甲方原因?qū)е氯藬?shù)變化,則甲方需承擔(dān)乙方已經(jīng)為其準(zhǔn)備旅游所支出的全部費(fèi)用(包括因甲方人數(shù)減少而導(dǎo)致乙方增加的各項(xiàng)費(fèi)用)。因甲方人數(shù)減少導(dǎo)致不能達(dá)成最初簽訂主合同的成團(tuán)人數(shù)時(shí),經(jīng)雙方一致同意,以現(xiàn)有人數(shù)出團(tuán)并且增加的所有費(fèi)用,均由甲方承擔(dān)。雙方可重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

          第五條:

          甲方如有下列情形之一的,旅行社可以單方面終止履行旅游合同:

          1、在旅游過(guò)程中不得擅自離團(tuán)或者脫團(tuán),如不聽(tīng)導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)勸解,仍舊擅自離團(tuán)或者脫團(tuán)

          2、患有各類(lèi)傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的 3、攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門(mén)處理的 4、從事違法犯罪或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的.

          5、在旅游糾紛中,游客不能正確處理,行為嚴(yán)重影響其他旅游者正常游覽和正當(dāng)權(quán)益的,且不聽(tīng)勸阻、不能控制的,經(jīng)團(tuán)內(nèi)其他客人簽字,旅行社可單方面終止履行旅游合同

          6、因甲方自身原因,造成旅行社人身及財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

          第六條:

          持有效證件按照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定可享有優(yōu)惠、免票政策。

          第七條:

          游客必須填寫(xiě)“游客意見(jiàn)書(shū)”,投訴回團(tuán)后7天內(nèi)有效,處理結(jié)果以在當(dāng)?shù)靥顚?xiě)的“游客意見(jiàn)書(shū)”為準(zhǔn),逾期不予受理。如果客人在意見(jiàn)單上填寫(xiě)“差”一欄后,并在意見(jiàn)單上填寫(xiě)投訴理由;可視為投訴范疇,恕不受理客人因虛填或不填意見(jiàn)書(shū)而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議,由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。(特別說(shuō)明客人在當(dāng)?shù)匾庖?jiàn)單簽的沒(méi)有投訴,回去之后就投訴說(shuō)在導(dǎo)游面前不敢不簽,礙著面子別人簽了自己不簽不好),處理投訴我社嚴(yán)格按照客人簽的意見(jiàn)單為準(zhǔn)!

          第八條:

          本協(xié)議及雙方確認(rèn)的行程作為旅游合同的補(bǔ)充條款,與主合同具有同等法律效力及約束力,主合同與本補(bǔ)充協(xié)議約定不一致的,以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。自雙方簽字或蓋章后生效。

          甲方(簽字):

          乙方(簽字):

        國(guó)內(nèi)旅游合同14

          甲方:__________

          乙方:__________

          通用條款

          第一條合同雙方的權(quán)利義務(wù)

          (一)旅游者的權(quán)利

          1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。

          2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票。

          3、有權(quán)要求旅行社按照合同的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。

          4、旅游者如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象(殘疾人、老年人、軍人、學(xué)生等),在得到景點(diǎn)確認(rèn)后,有權(quán)要求旅行社退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款。

          5、有權(quán)拒絕旅行社安排的合同約定以外的購(gòu)物和其他自費(fèi)項(xiàng)目。

         。ǘ┞糜握叩牧x務(wù)

          1、如實(shí)填寫(xiě)資料的各項(xiàng)內(nèi)容,并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。

          2、遵守合同約定完成旅游行程,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一安排。

          3、旅游活動(dòng)中發(fā)生糾紛或安全事故,應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查,配合旅游經(jīng)營(yíng)者防止損失擴(kuò)大。

          4、旅游者如屬景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象,應(yīng)主動(dòng)出示相關(guān)有效證件。

         。ㄈ┞眯猩绲臋(quán)利

          1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名。

          2、有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。

          3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。

          4、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

         。ㄋ模┞眯猩绲牧x務(wù)

          1、按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。

          2、提供的旅游車(chē)、游船應(yīng)具備旅游客運(yùn)資質(zhì)。

          3、向旅游者提供旅游費(fèi)用發(fā)票。

          4、及時(shí)協(xié)調(diào)、處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的問(wèn)題。發(fā)生糾紛時(shí),采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

          第二條合同的變更

          (一)旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,應(yīng)退還旅游者或退回組團(tuán)社。

          (二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等,下同)。導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得過(guò)半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無(wú)法達(dá)成過(guò)半數(shù)以上多數(shù)意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),旅行社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。合同變更后,旅行社應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回旅游者,增加的旅游費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

          (三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社應(yīng)將旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退回旅游者。

          第三條旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)

          當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì),但必須事先征得旅游者書(shū)面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。

          旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

          第四條合同的解除

          (一)在旅行社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,旅行社應(yīng)按協(xié)議條款第四條第一款約定的時(shí)間及時(shí)通知旅游者解除合同,并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的,還應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用10%的違約金。

         。ǘ┞糜握吆吐眯猩缭谛星翱梢詴(shū)面形式提出解除合同。

          1、在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社應(yīng)向旅游者退還全額旅游費(fèi)用。如因旅游者的原因解除合同的,旅行社已為旅游者購(gòu)買(mǎi)了游船票,旅游者應(yīng)承擔(dān)承運(yùn)部門(mén)規(guī)定的退票費(fèi)等船票損失。

          2、在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)(含第3日)提出解除合同的,按第五條相關(guān)約定處理。

          (三)旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第五條第一款相關(guān)約定處理。

         。ㄋ模┞糜握咴谛谐讨猩米噪x團(tuán)的,旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用。如因旅游者疾病等客觀原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極協(xié)助,妥善安排,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后,剩余部分退還給旅游者。

          第五條違約責(zé)任

          (一)旅游者的違約責(zé)任

          1、因旅游者的'原因,旅游者在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的,應(yīng)向旅行社支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并承擔(dān)承運(yùn)部門(mén)規(guī)定的退票費(fèi)和其他實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。

          2、因不聽(tīng)從旅行社勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程,或由于旅游者的故意或者過(guò)失,使旅行社遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失。

          3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。

          4、與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在行程結(jié)束后通過(guò)合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決,并應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大,否則,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

          (二)旅行社的違約責(zé)任

          1、因旅行社的原因,旅行社在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的,應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并退還全部旅游費(fèi)用。

          2、旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),旅游者有權(quán)解除合同,要求旅行社全額退回已交的旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。

          3、旅行社提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。

          4、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

          協(xié)議條款

          甲方(旅游者):______________

          乙方(組團(tuán)旅行社):__________

          第一條旅游內(nèi)容及安排

          (一)出發(fā)日期__________________,具體集合時(shí)間__________________,集合地點(diǎn)__________________。(二)結(jié)束日期__________________,解散地點(diǎn)__________________。

         。ㄈ┞糜尉路____________________________________。

         。ㄋ模┍敬涡谐逃斡[景點(diǎn)共________個(gè):________________________________________。

         。ㄎ澹┍敬涡谐膛撐话才牛禾氐扰揰_________人。一等艙__________人。二等艙__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。三等艙,其中上鋪_________人,下鋪__________。其它艙位__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。

          第二條個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)

         。ㄒ唬┞糜握達(dá)_________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。

         。ǘ┍kU(xiǎn)產(chǎn)品名稱(chēng):________________________

         。ㄈ┍kU(xiǎn)金額:____________________________

          (四)保險(xiǎn)費(fèi):______________________________

          第三條旅游費(fèi)用與支付

         。ㄒ唬┞糜钨M(fèi)用(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

          1、代收費(fèi):游船票__________元;景區(qū)門(mén)票__________元;

          保險(xiǎn)費(fèi)__________元;其__________它__________元。

          2、綜合服務(wù)費(fèi)(按代收費(fèi)總額的__________收。_________元。

          3、旅游費(fèi)用總額(代收費(fèi)+綜合服務(wù)費(fèi))__________元。

          大寫(xiě):____________________。

          4、旅游費(fèi)用總額不含用餐、索道、纜車(chē)及游船上的其他費(fèi)用。

          (二)費(fèi)用的支付

          1、旅游費(fèi)用支付的方式____________________。

          2、旅游費(fèi)用支付的時(shí)間____________________。

          第四條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

          (一)旅行社最低成團(tuán)人數(shù):__________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前__________日及時(shí)通知旅游者。

         。ǘ┤绮荒艹蓤F(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:

          1、__________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)組團(tuán)社延期出團(tuán)。

          2、__________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)______________________________旅行社出團(tuán)。

          第五條爭(zhēng)議的解決方式

          本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:

          1、提交重慶仲裁委員會(huì)仲裁;

          2、依法向人民法院起訴。

          第六條其他約定事項(xiàng)

          (一)本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

         。ǘ┤绾贤x填項(xiàng)空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。

         。ㄈ┪幢M事宜,經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致,可列入補(bǔ)充條款。

          旅游者簽字(蓋章):_________組團(tuán)旅行社簽字(蓋章):_____

          證件號(hào)碼:___________________簽約代表:___________________

          電話:_______________________電話:_______________________

          地址:_______________________地址:_______________________

          簽約日期:_____年____月____日簽約日期:_____年____月____日

        國(guó)內(nèi)旅游合同15

          合同編號(hào):____

          第一部分特別告知

          本合同文本是根據(jù)《_____》、《江蘇省旅游管理?xiàng)l例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

          為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

          一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)者!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

          二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由江蘇省稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

          三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

          四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

          五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

         。ㄒ唬┻`約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

         。ǘ┻`約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

          因違約造成的`損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

          六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

          旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。

          七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅_____政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任_____;同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外_____,旅游中發(fā)生意外事故的,按_____條款處理。

          八、旅游者在旅游過(guò)程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需_____的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

          九、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局印制的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對(duì)旅游者造成損失的,經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門(mén)認(rèn)定后,有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者賠償。

          十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請(qǐng)求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。

          十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申訴;可以向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;可以約定_____或向人民法院起訴。

          旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu):

          江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北_______,郵編:210003。

          江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:025_______8185。

          國(guó)家旅游局通訊地址:北京市_______,郵編:100740。

          國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:0106_______5315。

          江蘇省工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)電話:025_______1128-0914

          地址:南京市北京西_______,郵編:210024

          江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話:_______

          地址:南京市北京西_______,郵編:210024

          各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì);合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢(xún)。

          第二部分協(xié)議條款

          甲方:________________旅游者或旅游團(tuán)體),聯(lián)系電話:______________

          地址:______________________ ,_____編碼:______________

          乙方:_______________(組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者),聯(lián)系電話:______________

          地址:______________,_____編碼:______________。

          甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

          第一條報(bào)名與成團(tuán)

          1.甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún),乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

          2.甲方在合同成立時(shí),應(yīng)按約定交納旅游費(fèi)。

          3、甲、乙雙方對(duì)“特別告知”部分第五條的另行約定:“_______________(如無(wú)另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。

          4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

          第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

          1.主要事項(xiàng)

          旅游單位______________,人數(shù)_(男___人、女___人),名單附后。

          旅游者_(dá)_____________,性別___,年齡___,人數(shù)___。

          團(tuán)號(hào)__________

          行程共計(jì)_________天,_________夜(飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))。

          出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期__________

          主要游覽景點(diǎn)_________

          交通工具_(dá)_____________,標(biāo)準(zhǔn)_________

          用餐次數(shù)______________,標(biāo)準(zhǔn)_________

          住宿次數(shù)______________,標(biāo)準(zhǔn)_________

          購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)_____________

          _____情況:

          導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪):

          應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額:

          注明所包含的費(fèi)用:____

          付款方式:

          第三條違約責(zé)任

         。ㄒ唬┛刹糠只蛘呷棵獬(zé)任的情形:

          1.甲、乙雙方因不可抗力(指:《_____》第117條第2款所稱(chēng))原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供有效證明材料;

          2.非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致雙方損失的,各自承擔(dān)責(zé)任;

          3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的其他情形。

         。ǘ┘追匠袚(dān)違約責(zé)任的情形:

          1.甲方無(wú)故違反合同約定,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

          2.超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。

         。ㄈ┮曳匠袚(dān)違約責(zé)任情形:

          1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

          2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          (四)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,可減輕責(zé)任:

          1.有證據(jù)證明屬非過(guò)失、非故意的違約;

          2.問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

         。ㄎ澹┮曳皆诼糜螁(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,可免除責(zé)任:

          1.對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事宜已事先對(duì)旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明、提醒、勸戒、明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施的;

          2.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

         。┘追酵庖曳竭`約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

          第四條爭(zhēng)議的解決方式

         。ㄒ唬┮虮竞贤l(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴提出賠償請(qǐng)求或向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

         。ǘ┊(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成,當(dāng)事人雙方提交____________委員會(huì)_____(當(dāng)事人雙方未在合同中約定_____機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書(shū)面_____協(xié)議的,可依法向人民法院起訴)。

          第五條補(bǔ)充條款___________________________________

          ___________________________________________

          ___________________________________________

          ___________________________________________

          第六條本合同一式______份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

          甲方[法定代表人]:_________________乙方[法定代表人]:______________

          甲方[委托代理人]:_________________乙方[委托代理人]:______________

          [旅游者]:

          身份證號(hào)碼:(單位章)

          年_月_日

          協(xié)議簽訂地:__________

          鑒證意見(jiàn):

          鑒證機(jī)關(guān)(章)經(jīng)辦人:___

          年_月_日

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