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夏威夷的海景風(fēng)光
夏威夷州(Hawaii State)美國唯一的群島州,由太平洋中部的132個(gè)島嶼組成。首府位于瓦胡島上的檀香山。今天小編就為大家介紹下夏威夷的海景風(fēng)光。
夏威夷海灘
為什么夏威夷會(huì)成為世界上最受歡迎的旅游目的地?自然美景與氣候的決定性因素之外,層層歷史積淀下的移民文化使它風(fēng)味獨(dú)具,這個(gè)地理上最與世隔絕的島,造就了最包容的天性,有著最國際化的生活。
只是對其他經(jīng)濟(jì)體高度依存的夏威夷旅游業(yè),目前正遭遇有史以來最嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)重創(chuàng)。
深藍(lán)無限的饋贈(zèng)
從美國東海岸的華盛頓飛夏威夷,旅途之長,出乎意料。先到明尼蘇達(dá),再從這里直飛夏威夷,整個(gè)飛行超過12小時(shí)。如果從西海岸的洛杉磯等地直飛,也要5個(gè)多小時(shí)。“這正是夏威夷的魅力,對于美國人來說,這是本國領(lǐng)土,不用辦簽證就可體會(huì)到與美國大陸完全不一樣的異域風(fēng)情;對于日本游客,這里是美國,是他們頂級奢侈品的購物天堂。”夏威夷觀光旅游局的副局長大衛(wèi)·烏齊亞馬笑著對我說,地理位置上的獨(dú)特性,使得夏威夷擁有了大自然獨(dú)一無二的饋贈(zèng)。
太平洋中心的夏威夷群島,與海南、墨西哥城、加爾各答在同一緯度上,是世界上距離任何一個(gè)大陸最遠(yuǎn)的群島。它位于美國大陸的西南方、日本的東南方、澳大利亞的東北方,距離最近的大陸也有4000公里。美國的50個(gè)州中,只有夏威夷和阿拉斯加不與美國的大陸領(lǐng)土接壤,夏威夷作為美國的一部分,有幾個(gè)獨(dú)特處:它是美國領(lǐng)土上唯一能夠種植咖啡的地方,完全被水環(huán)繞,有唯一的皇宮遺跡。
隨著飛機(jī)越來越逼近太平洋中心星星點(diǎn)點(diǎn)的陸地,游人的好奇心會(huì)被提到頂點(diǎn),到底他們對夏威夷的期待會(huì)得到怎樣的體驗(yàn)?首府火奴魯魯聚集了夏威夷本地80%的人口,在到來的游客中,80%都會(huì)選擇火奴魯魯作為進(jìn)入夏威夷的首選地。2006和2007年的旅游高峰期,夏威夷的游客達(dá)到每年700多萬,大約是當(dāng)?shù)?28萬人口的6倍。來夏威夷的游客,有65%都是回頭客,它成為不少家庭游客的固定目的地。
綿延2400公里的上百個(gè)島嶼,全由火山噴發(fā)形成,包裹在蔚藍(lán)色的海洋中。群島東南方末端的8個(gè)主要島嶼,包括州政府所在地火奴魯魯(檀香山)的歐胡島(Oahu)、號稱景色最美的茂宜島(Maui)、活火山極為壯觀的大島(Big Island)。
而我在11月21日傍晚到達(dá)火奴魯魯,穿越市區(qū)來到威基基海灘的酒店時(shí),第一感覺幾乎是失望的。天色開始暗淡,藍(lán)色的海水沒入夜色,寬敞的購物街燈火輝煌,映照著整齊精致的高樓,“Fendi”、“Prada”、“Bubbery”的標(biāo)志非常醒目,與美國大陸上的大商業(yè)城市氣息極為一致。
夏威夷自己的味道,在天亮后才開始慢慢散發(fā),太陽從海平面躍起,天空的顏色每一秒都有變化。這才看到購物街沿著碧藍(lán)的大海展開,各國美女穿著比基尼逛街,轉(zhuǎn)身就可鉆進(jìn)碧藍(lán)的海水里。
租敞篷跑車沿海兜一天,絕對是了解火奴魯魯所在地歐胡島的不錯(cuò)選擇。一輛克萊斯勒的敞篷跑車一天租金大約80美元,酒店服務(wù)員告訴我,3小時(shí)就可以環(huán)島一圈?墒鞘聦(shí)上對于貪戀美景的游人來說,半天的時(shí)間也不夠。夏威夷的本土語言只有13個(gè)字母,多數(shù)為“K”“W”“U”“A”“L”等幾個(gè)基本字母的組合,所以讓人感覺每個(gè)地名極類似。
得益于從東北邊持續(xù)吹來的信風(fēng),夏威夷的溫度和濕度都比其他熱帶地區(qū)更溫和,現(xiàn)在白天氣溫在26攝氏度左右,全年都是旅游的好季節(jié)。往往一片云飄來,雨滴剛飄下來,還沒來得及關(guān)窗,就消失了。海風(fēng)干凈涼爽,聞不到半點(diǎn)腥味,身上也完全不會(huì)有黏糊糊的感覺,僅從觸覺和嗅覺說,不會(huì)認(rèn)為自己待在一個(gè)海島上。
環(huán)島一周的旅行仿佛時(shí)空交錯(cuò)的探險(xiǎn),讓游客揭開夏威夷層次豐富的面紗,這才感慨所有的長途勞累都值得。島上不同方位有迥異的風(fēng)貌,迎風(fēng)的東北坡降水豐富,多是熱帶雨林,背風(fēng)的西南坡干燥少雨,多是熱帶草原。東南邊的海面溫和平靜,北部峭壁山谷,海邊因?yàn)槔舜蟪蔀槿澜鐩_浪高手云集的天堂,西北部大面積黑色土地養(yǎng)育的菠蘿園居然能讓人想起西藏高原上一馬平川的氣勢,海水的顏色變幻著不同程度的藍(lán)色,在每個(gè)拐角讓人不期而遇。
正如旅游書上所說,“如果你在夏威夷開車,可要記住,它有自己的節(jié)奏,急不得”。沿海公路的一般限速是35英里,最高限速45英里,車速在某種程度上也代表著這里的生活節(jié)奏。
除卻東南部的城市中心,島北面空著大量土地,從一個(gè)習(xí)慣了旅游地寸土寸金的中國人的角度,會(huì)奇怪為何夏威夷舍得這樣“浪費(fèi)”。北邊海灘邊散落的當(dāng)?shù)匦〈迩f里,人們更喜歡暮鼓晨鐘的閑散生活,路邊牌子上寫著“Keep the Country Country”(讓鄉(xiāng)村成為鄉(xiāng)村),社區(qū)居民告訴我,當(dāng)?shù)厝瞬⒉粴g迎過速發(fā)展旅游。北邊的摩門教徒比較多,他們多住在有著斜斜屋頂?shù)哪绢^或石頭房子里,教堂是每個(gè)社區(qū)的中心。唯一跟游客有關(guān)的設(shè)施,是路邊賣海鮮的小屋子,十幾美元一份當(dāng)?shù)刈龇ǖ孽r蝦和米飯,標(biāo)語上寫著“我們不是快餐,但我們會(huì)盡快把食物做好”,這就是當(dāng)?shù)厝怂芙蛹{的最大限度旅游業(yè)對社區(qū)的入侵。
夏威夷在1959年成為美國的第50個(gè)州,1993年經(jīng)過美國國會(huì)批準(zhǔn),總統(tǒng)克林頓簽署法案為100年前推翻夏威夷王國而道歉,承認(rèn)夏威夷原住民從未直接放棄過對夏威夷的主權(quán)要求。夏威夷的居民,對原住民有著普遍的同情心。
為什么夏威夷成為全世界最受歡迎的旅游目的地之一?夏威夷大學(xué)旅游學(xué)院院長朱安妮·劉告訴我說,前些年夏威夷專門請美國大陸的專家來做調(diào)查,有意思的是,專家和旅客的意見不太一樣。兩者都認(rèn)為夏威夷最吸引人的決定性因素是自然美景和氣候,專家認(rèn)為氣候因素最重要,而游客們認(rèn)為夏威夷的自然美景是最具魅力的。“歐胡島的城市氣息比較濃,如果去茂宜島或大島,風(fēng)味更原始。”茂宜島上有大片農(nóng)場,大島上的冒納羅亞火山最高峰為海平面4207米,它是夏威夷的最高峰,坐直升機(jī)看火山是別處難尋的體驗(yàn)。Aston酒店集團(tuán)的副總裁雪瑞告訴我,在美國本土,游客們用免費(fèi)機(jī)票換的行程中,夏威夷近年來一直排第一,“它讓人覺得是個(gè)夢想”。
夏威夷的“Aloha精神”
夏威夷人跟人打招呼,會(huì)說“Alo-ha”(阿羅哈),既是一種熱情的問好,也有非常豐富的祝福之意。游客們?nèi)豚l(xiāng)隨俗,很快學(xué)會(huì)了這個(gè)單詞,并且換上當(dāng)?shù)仵r艷的沙灘裝,脖上套上花環(huán)。夏威夷州自稱“阿羅哈州”,在我拜訪的當(dāng)?shù)毓賳T、旅游業(yè)管理者和學(xué)者中,每人都會(huì)強(qiáng)調(diào)阿羅哈精神在夏威夷文化中的重要性,“這是一種敞開胸懷的歡迎文化,如果你了解夏威夷的歷史,就不難理解它的多元性,這雜交出了獨(dú)特的夏威夷文化”。
從夏威夷的人口構(gòu)成,就可以直接看到這種多元性。沒有任何一個(gè)種族的人口超過50%,“不存在多數(shù)民族或少數(shù)民族,在這里幾乎找不到一個(gè)血統(tǒng)純粹的人”。夏威夷的128萬人口中,美國白人占27.1%,亞裔美國人占38.5%,亞裔中又以日本人為最多,太平洋島民占9%,歐洲和亞洲人通婚的后代超過6萬人。這里的宗教信仰也非常豐富。而當(dāng)?shù)卣疄榱吮Wo(hù)原住民的利益,夏威夷的任何一個(gè)居民,只要能提供證據(jù),證明自己的血統(tǒng)里哪怕有“一滴原住民的血”,也能夠享受到很多政策上的特殊待遇。
波利尼西亞人成為第一批到來者,隨后英國探險(xiǎn)者帶來了大批歐洲移民,1789年開始中國人成為第三波大規(guī)模的移民,隨后才是美國傳教士的到來。島上很多人因?yàn)橐泼癯背蔀閬喼奕说暮笠。所以與夏威夷的當(dāng)?shù)厝舜蚪坏溃總(gè)人的面孔和名字后邊,都記載著一個(gè)個(gè)具體家庭融入這里的歷史。
夏威夷觀光旅游局副局長大衛(wèi)·烏奇亞馬長著一副亞洲人的面孔,祖父從日本到夏威夷的大島種植咖啡,父親在夏威夷長大,“二戰(zhàn)”時(shí)加入美軍,在明尼蘇達(dá)的美軍基地和來自肯塔基州的白人女孩組成了家庭。大衛(wèi)說:“我媽媽實(shí)際上在日本生活了很多年,對日本文化非常了解。”在希爾頓酒店集團(tuán)做公關(guān)經(jīng)理的戴拉·楊,父親10歲時(shí)跟著祖父母從廣東乘船逃到夏威夷,娶了一位當(dāng)?shù)嘏訛槠蓿?ldquo;我媽媽是第五代夏威夷居民,她有25%的日本人血統(tǒng),也有原住民的血統(tǒng)”。Aston酒店集團(tuán)的副總裁雪瑞·常雖然有一個(gè)中文姓氏,卻是個(gè)地道的白種人,到夏威夷來上大學(xué)后,就留在了這個(gè)美麗的島嶼,丈夫是第四代“中國夏威夷人”。她說,夏威夷把血統(tǒng)混合的人叫做“Hapa”,“我女兒就是一個(gè)典型的hapa,有著夏威夷華人血統(tǒng)的白人”。
記者在夏威夷剛好趕上感恩節(jié),“好多家庭都是‘聯(lián)合國’,所以餐桌上各種食物都有”。每年新年是最熱鬧的節(jié)日,“夏威夷人特別愛放爆竹,新年里到處噼啪作響,中國游客說,我們自己都不這么過新年了。我們也在海灘上放孔明燈,你很難說它只是源于某一種文化”。
夏威夷這個(gè)相當(dāng)絕世獨(dú)立的群島,卻因?yàn)榈乩砦恢蒙系母艚^,反而成為最國際化的大社區(qū)。遠(yuǎn)道而來的各地移民,定居下來讓自己成為夏威夷獨(dú)特文化的一部分,“你很難從外表上分出游客和本地居民,人們來到這里,看到的是與自己一樣、來自世界各地的人們”。
夏威夷大學(xué)旅游學(xué)院院長朱安妮是出生在夏威夷的第四代華人,只能說極少的廣東話,她曾經(jīng)在洛杉磯、費(fèi)城、溫哥華生活過15年。她說:“最后我還是選擇回到夏威夷,讓我的孩子們在這里長大,你看看這里的美景和氣候,感受一下這種特別寬容的文化。有了很優(yōu)良的教育環(huán)境,你就能明白我的選擇。”而這里不同人種的社區(qū)往往混合居住,“我的鄰居有菲律賓人、葡萄牙人、墨西哥人,文化很多元”。
從這個(gè)角度來看奧巴馬,或許對他會(huì)有更多的了解。夏威夷觀光旅游局副局長大衛(wèi)·烏奇亞馬向我展示了一份給小孩子看的介紹奧巴馬的書,扉頁上寫著米歇爾·奧巴馬的一句話:“如果你不了解夏威夷,你就很難真正了解奧巴馬。”奧巴馬外祖母在火奴魯魯?shù)墓⑷栽凇?/p>
在奧巴馬的自傳中,夏威夷的生活并沒有讓這個(gè)黑皮膚的高個(gè)男孩找到太多自信。奧巴馬的家境算不錯(cuò),外祖父母都是夏威夷銀行的理事,父母都是博士。母親在他7歲時(shí)離開,他跟著外祖父母長大。夏威夷的黑人非常少,奧巴馬所在的Punahou中學(xué),是當(dāng)?shù)刈詈玫膬伤搅W(xué)校之一。雖然大家都知道這個(gè)黑人男孩才華不錯(cuò),很能演說,籃球也打得非常好,但是真正能給他說話的機(jī)會(huì)非常少,他也一直是籃球隊(duì)的替補(bǔ),“白人和當(dāng)?shù)啬泻⒉攀钦降年?duì)員”。奧巴馬離開夏威夷去芝加哥上大學(xué),才慢慢找到了自己的定位。芝加哥有大量的和他一樣黑皮膚、家庭破裂卻才華出眾的人。夏威夷人如今特別以這個(gè)年輕的總統(tǒng)為驕傲,夏威夷人更能體會(huì)到奧巴馬的胸懷,“他在這里的青年期雖然不是那么完美,可是當(dāng)他成為自己,再回過頭看這種成長經(jīng)歷,一定會(huì)發(fā)現(xiàn)夏威夷給了他性格上的禮物”。
這種包容的阿羅哈精神,融入到旅游業(yè)當(dāng)中,則是讓游客感覺到全然的放松和自在。聞名世界的威基基海灘,各種酒店沿海而建,但是酒店的檔次和價(jià)格非常多元化。在我住的新奧坦尼沙灘酒店,既有一兩百美元的普通房間,也有1400多美元的高級海景套房。根據(jù)夏威夷的法律規(guī)定,所有海灘都必須讓公眾方便進(jìn)入。它們避免了佛羅里達(dá)州海灘被很多私人資本包裹起來的情形,夏威夷的所有海灘無償對外開放,所以即使在商業(yè)街上,或是頂級的私人海邊住宅,也都能看到無數(shù)的小道路,指示著“此處可以進(jìn)入海灘”。
交換法則
由于孤懸海外,又缺乏能源,夏威夷消費(fèi)的大量工業(yè)品都需要從島外運(yùn)進(jìn),而這些工業(yè)品是要用本地的產(chǎn)品來交換的。所以夏威夷的生存史,徹底貫穿了與島外的交換法則。
這種交換,也提高了夏威夷的生活成本,對外的經(jīng)濟(jì)依存度非常高。夏威夷大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究院負(fù)責(zé)人甘雷斯向我提到,他們2002年的一項(xiàng)調(diào)查說,在全美的307個(gè)城市中,夏威夷是第9位生活成本最高的城市,僅次于紐約、舊金山、芝加哥等大都市。2006年夏威夷的生活成本到了全美第4位。對于一個(gè)經(jīng)理級的管理人員或是專業(yè)人才來說,在火奴魯魯?shù)纳钯M(fèi)用比全美平均水平高出39.5%。火奴魯魯?shù)陌儇浳飪r(jià)比全美平均水平高出55%,電力和汽油的價(jià)格也比較貴。最普通的87號汽油,每加侖3塊多美元。所以夏威夷旅游業(yè)興起的歷史,與美國大陸和日本經(jīng)濟(jì)騰飛的歷史相平行,這也是支持夏威夷旅游的最主要市場。
夏威夷在19世紀(jì)初葉曾經(jīng)是檀香木的重要出產(chǎn)地,火奴魯魯又名檀香山就是起源于此。19世紀(jì)中葉,為太平洋上的捕鯨船提供補(bǔ)給成了夏威夷的主要產(chǎn)業(yè),進(jìn)入20世紀(jì),以菠蘿和蔗糖為支柱的農(nóng)業(yè)躍居為夏威夷的第一大產(chǎn)業(yè),到了上世紀(jì)40~60年代,美國在夏威夷軍事基地的消費(fèi)成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的主要支柱。
軍事和農(nóng)業(yè)對今天夏威夷的經(jīng)濟(jì),仍然有不可低估的貢獻(xiàn)。部隊(duì)駐軍占到夏威夷總?cè)丝诘?.3%,珍珠港、亞利桑那戰(zhàn)艦等仍是吸引游客的著名景點(diǎn),而聯(lián)邦政府在夏威夷的軍事消費(fèi),比較夏威夷的稅收貢獻(xiàn),相當(dāng)于夏威夷每上交1美元的稅,從聯(lián)邦得到1.2美元的回報(bào)。夏威夷州在國會(huì)有兩位資深議員,是比較強(qiáng)硬的“二戰(zhàn)”戰(zhàn)爭英雄,為夏威夷爭取到了不少軍事投資。夏威夷人擔(dān)心這兩位80多歲的議員一旦去世,在國會(huì)中的新議員很難有同樣的影響力,可能會(huì)削弱聯(lián)邦政府在這里的軍事消費(fèi)。
“夏威夷的旅游業(yè)從‘二戰(zhàn)’以后發(fā)展起來,那時(shí)候大家叫做‘R&R’(Rest & Recreation,療養(yǎng)和娛樂),主要是美國軍人的療養(yǎng)地,使它的美景聞名于世。”夏威夷大學(xué)旅游學(xué)院院長告訴我,隨后進(jìn)入上世紀(jì)六七十年代,大規(guī)模的家庭和個(gè)人旅游才興起。與紐約、芝加哥這樣的繁華都市比,前者公務(wù)旅游的氣息更重,夏威夷則是適合家庭旅游的安全美麗的旅游目的地。大批工薪階層收入提高以后有了遠(yuǎn)距離度假旅游的需求,大型噴氣式客機(jī)投入商業(yè)運(yùn)行也降低了遠(yuǎn)距離旅游的運(yùn)費(fèi)。特別是60年代中期日本政府開放了對于本國居民海外旅游的限制,70~80年代西方各國貨幣對于美元的升值,更為夏威夷帶來了大量客源。
夏威夷最初對外交往的經(jīng)濟(jì)歷史,是拿自己獨(dú)有的農(nóng)產(chǎn)品去交換。早期的農(nóng)場主在農(nóng)業(yè)開發(fā)中遇到了許多困難,“因?yàn)橄耐牡耐恋亟o了原住民豐富的魚、椰子和其他唾手可得的食品,他們不需要再去干艱苦的工作了。在19世紀(jì)的夏威夷,只有白人和外來的移民苦力才會(huì)在中午的烈日下干活”。1852年,293名中國移民遠(yuǎn)涉重洋來到夏威夷的甘蔗園當(dāng)苦力,其后有3.85萬名中國移民來到了那里,成為最初農(nóng)業(yè)開發(fā)的重要力量。80年代,夏威夷的甘蔗園每畝可以收獲13噸甘蔗,榨糖1.78噸,是世界上糖蔗產(chǎn)量最高的甘蔗園。這里的農(nóng)業(yè)工人最忙的季節(jié)每天可以拿到124美元的工資(包括其后可以分得的利潤),堪稱世界上最高水平的農(nóng)業(yè)工資了。
“而如今旅游業(yè)的發(fā)展,在某種程度上又開始扼殺夏威夷的農(nóng)業(yè)。”夏威夷酒店與住宿業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長湯維爾告訴我,旅游業(yè)的發(fā)展使得夏威夷土地價(jià)格非常貴,而強(qiáng)大的工會(huì)力量和生活成本,大大提高了這里的人工工資。政府雖然一直致力于保持夏威夷經(jīng)濟(jì)的多元化,農(nóng)業(yè)還是不可避免地被快速淘汰。
旅游業(yè)的高度發(fā)達(dá),使得夏威夷服務(wù)業(yè)人員的收入“相當(dāng)體面”。夏威夷大學(xué)旅游項(xiàng)目協(xié)調(diào)官蘭瑟·科姆拉告訴我,官方數(shù)字是他們的平均收入每月2100美元,但其實(shí)小費(fèi)對他們來說很可能超過工資。蘭瑟有個(gè)在飯店做服務(wù)員的朋友,年收入3.2萬美元,光景好的時(shí)候小費(fèi)一年有6萬美元。他的妻子收入與他相當(dāng),可是當(dāng)他們想買房貸款時(shí),卻沒法從銀行貸到足夠的錢,“因?yàn)樗麄冑~面上的收入比較有限”。
旅游業(yè)的興旺,將世界各地的客人吸引到夏威夷,夏威夷再用從游客那里賺來的美元進(jìn)口自己需要的能源和食品。作為孤島的夏威夷,最關(guān)鍵的還是可以換回島外東西的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,這就是夏威夷人的原則。每年可以創(chuàng)造十幾億美元的制造業(yè)則被排在了后面,因?yàn)橄耐恼J(rèn)為制造業(yè)中40%是以當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品為原料的食品加工業(yè),其余的制造業(yè)也多是面向本島市場。
旅游經(jīng)濟(jì)的曲線
夏威夷當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙上,旅游業(yè)的不景氣成為頭號話題。11月27日是感恩節(jié)之后的“黑色星期五”,這一天商家會(huì)大規(guī)模降價(jià)促銷,全美購物中心都會(huì)有瘋狂的搶購熱潮,一些追逐時(shí)尚的年輕人會(huì)在凌晨就擠到名品店門口排隊(duì)。在火奴魯魯?shù)腁la Moana購物中心號稱是全美每一英寸土地賺錢最多的購物中心,前來購物的日本年輕人曾是這里強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)支柱。報(bào)紙上熱烈地關(guān)心著“黑色星期五”的零售業(yè)績,誠惶誠恐地算計(jì)著旅游的復(fù)蘇是否真正到來。
夏威夷的旅游業(yè)似乎正在遭受重創(chuàng),可是對于第一次來此旅游的本刊記者來說,沒法有直觀的比較,只能從專業(yè)人員那里得到更清晰的描述。當(dāng)我問夏威夷觀光旅游局副局長大衛(wèi)“能說目前是夏威夷旅游業(yè)最低迷的時(shí)期嗎”時(shí),他無奈地點(diǎn)點(diǎn)頭說:“傍晚的威基基海灘是個(gè)反映旅游業(yè)興旺程度的窗口,白天大家出去玩了,晚飯后會(huì)在海灘邊聚集,酒店的燈光星星點(diǎn)點(diǎn),非常熱鬧。可是今年你再去看,酒店入住率大約70%,剛夠維持。最高峰時(shí)我們一年的旅客有730萬,今年只有650萬。最好時(shí)每年旅游業(yè)收入有120億美元,今年只有90億~100億美元,對于夏威夷這么小的經(jīng)濟(jì)體來說,是很大的沖擊了。”
大衛(wèi)提到,過去夏威夷旅游業(yè)也起起伏伏,受到各種因素影響,比如上世紀(jì)90年代日本的經(jīng)濟(jì)泡沫破裂。從80年代中期,大量日本人進(jìn)入夏威夷旅游業(yè),成為高級酒店、度假村的主人,開發(fā)高檔的高爾夫球場。Aston酒店集團(tuán)副總裁雪瑞記得,“那年頭一個(gè)瘋狂的日本人,在我住的那條街上一口氣買下25棟房屋”。隨著日本經(jīng)濟(jì)下滑,夏威夷的很多酒店度假村幾易其手。隨后由于臺(tái)風(fēng)、亞洲金融危機(jī)、“9·11”恐怖襲擊、SARS等原因,夏威夷旅游都走過下坡路,“可是這些因素非常單一,很快旅游業(yè)就強(qiáng)勁復(fù)蘇了”。
從去年開始,各種不利因素接踵而至。首先是夏威夷航空市場非常重要的兩家公司倒閉,“游客可到達(dá)的航空座位減少了15%”,兩家經(jīng)營海上輪渡的公司也相繼倒閉。去年夏季的高油價(jià)也打擊了長途旅客,雪瑞說:“那些日本游客因?yàn)橛蛢r(jià)上漲,每張機(jī)票要多付出280美元,很多家庭取消了夏威夷旅游計(jì)劃。”緊接著從美國開始的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,像夏威夷這樣的長途度假地受影響嚴(yán)重。勞工的高價(jià)格減弱了夏威夷市場的國際競爭力,土地和房屋的短缺,日用品高度依賴進(jìn)口都一路拉高了這里的生活成本。而明年7月,夏威夷的旅游工會(huì)與酒店業(yè)4年一次的合同到期,“現(xiàn)在我們已經(jīng)通過縮短工作時(shí)間等方式來減少人工成本,工會(huì)在這里非常的強(qiáng)勢,估計(jì)明年的談判會(huì)相當(dāng)艱難”。
即將到來的圣誕節(jié)和新年假期,讓夏威夷充滿期待,大衛(wèi)說:“我們希望2010年的游客到達(dá)人數(shù)有670萬,比今年增加20萬。游客的人均花費(fèi)是另一個(gè)重要指標(biāo),最好的年景人均每天消費(fèi)180美元,今年是161美元,我們希望明年能達(dá)到175美元。”
大衛(wèi)說,夏威夷旅游開始起步時(shí),整個(gè)島上的旅游行業(yè)非常團(tuán)結(jié)。隨后美國本土和日本的各種大公司進(jìn)入,Hilton、Marriot、Sheraton等開始強(qiáng)調(diào)自己的品牌,F(xiàn)在整個(gè)行業(yè)進(jìn)入低迷期,讓他感到欣慰的是,大家又重新團(tuán)結(jié)了起來,再次開始強(qiáng)調(diào)整個(gè)夏威夷的旅游品牌。
與火奴魯魯所在的歐胡島相比,其他幾個(gè)附近島嶼的生存狀態(tài)更難。歐胡島看上去主要是日本游客的天下,夏威夷旅游業(yè)對日本游客的依賴非常明顯,這里處處能找到日文的標(biāo)志和菜單,能說日文的服務(wù)員非常多。而日本人發(fā)起的每年一度的呼啦舞國際大賽以及宗教大會(huì),能從日本吸引上萬游客到來;由日本人發(fā)起的每年12月的馬拉松大賽,能吸引2.6萬人參加,這些都成為夏威夷特殊文化的一部分。比較起來,歐美人則更喜歡欣賞自然美景,遠(yuǎn)離城市生活,所以在大島、茂宜島上度假的以歐美人居多,在海灘上曬太陽是他們的度假方式。雪瑞說,日本人平均在夏威夷度假4.5~5天,購物花銷最大;美國西海岸的客人一般待5~7天,更遠(yuǎn)的東海岸客人待十來天,歐洲和加拿大人則利用長假期,可能待上半個(gè)月,他們會(huì)選擇相對便宜的旅店,其他花銷也并不大。
客人在進(jìn)入夏威夷之前,飛機(jī)乘務(wù)員會(huì)讓客人填寫表格,這是夏威夷觀光旅游局請游客協(xié)助填寫的調(diào)查表,幫助他們掌握最新的旅游數(shù)據(jù)。夏威夷政府所屬的旅游研究機(jī)構(gòu),相當(dāng)專業(yè)。夏威夷州政府的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)與旅游部,每個(gè)月發(fā)布一次“旅客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”,包括旅客的來源、人均消費(fèi)、消費(fèi)項(xiàng)目的分布、旅客滿意度等詳盡的數(shù)據(jù)分析,還有游客人數(shù)、停留天數(shù)、國內(nèi)和國際游客的分布、每個(gè)島的游客數(shù)、住宿地(酒店、公寓、分時(shí)度假酒店),旅行的目的(家庭游、大型活動(dòng)、蜜月游、辦婚禮等),以及是否為回頭客、國內(nèi)和國際游客各自的消費(fèi)特點(diǎn)等等。
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