勵(lì)志故事:李嘉誠(chéng)的生意之道
勵(lì)志故事:李嘉誠(chéng)的生意之道
李嘉誠(chéng)常說:“你必須以誠(chéng)待人,別人才會(huì)開誠(chéng)布公,別人才會(huì)以誠(chéng)相報(bào)。”從一名窮困的打工仔到華人超級(jí)富豪,李嘉誠(chéng)開創(chuàng)的商業(yè)神話更能說明創(chuàng)業(yè)初期就要講究誠(chéng)信、樹立商譽(yù)的道理。用李嘉誠(chéng)自己的`話說就是:“信譽(yù)第一,以誠(chéng)相待,除此之外,別無他法。”
李嘉誠(chéng)創(chuàng)業(yè)的第一步,選中了自己非常熟悉的塑膠業(yè)。塑膠是第二次世界大戰(zhàn)后的新興產(chǎn)品,具有便于加工、經(jīng)久耐用和價(jià)格便宜的優(yōu)點(diǎn),有著很大的發(fā)展前景。1950年,他拿出多年積蓄,并在親友的幫助下,湊了5萬港幣開辦了“長(zhǎng)江塑料廠”,主要生產(chǎn)玩具和家庭用品。 在創(chuàng)業(yè)初期,盡管條件異常堅(jiān)苦,但李嘉誠(chéng)的工廠很少有員工跳槽的現(xiàn)象,而且產(chǎn)品比較暢銷,還打入了歐美市場(chǎng)。但由于缺乏經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)擴(kuò)張得過快,工廠接的訂單太多,簡(jiǎn)陋的設(shè)備和短缺的人手明顯跟不上需要,只注意提高產(chǎn)品數(shù)量,卻使產(chǎn)品質(zhì)量明顯下降,最后出現(xiàn)了許多次品。倉(cāng)庫(kù)中開始堆滿了因質(zhì)量問題和交貨延誤而被退回來的產(chǎn)品。產(chǎn)品賣不出去,原料供應(yīng)商則上門逼債,客戶也紛紛上門索賠。這使得“長(zhǎng)江塑料廠”一下子陷入了困境,瀕臨破產(chǎn)。
由此,李嘉誠(chéng)悟到,“誠(chéng)”是經(jīng)商信譽(yù)之本。于是他召集員工開會(huì),向他們承認(rèn)自己經(jīng)營(yíng)的失誤,連累了員工,希望員工們?cè),并表示?jīng)營(yíng)一有轉(zhuǎn)機(jī),辭退的員工即可來上班。接著,他又一一拜訪了銀行、原料商、客戶,向他們認(rèn)錯(cuò)道歉,保證在期限內(nèi)一定償還欠款,并向他們求教拯救危機(jī)的對(duì)策。李嘉誠(chéng)的誠(chéng)實(shí)得到了大多數(shù)人的諒解,他們也知道“長(zhǎng)江塑料廠”的倒閉同樣對(duì)自己不利,在業(yè)界同仁們的支持下,李嘉誠(chéng)和他的“長(zhǎng)江塑料廠”終于渡過了這次危機(jī)。
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