從放牛娃到CEO的勵(lì)志故事
李斌自小跟外公外婆生活在一起。外公家在安徽大別山區(qū)，牛是當(dāng)?shù)刂匾纳a(chǎn)資料。外公是四里八鄉(xiāng)販牛的好手，最拿手的是一摸牛的牙齒就知道牛的精準(zhǔn)年齡。“外公要知道貨源，在牛不太好的狀態(tài)下用低價(jià)買過(guò)來(lái)，之后回家養(yǎng)好了再賣出去，還得包裝一下，中間還有庫(kù)存。”少年李斌是外公的勞動(dòng)力，負(fù)責(zé)“包裝”——找到最肥沃的草場(chǎng)，帶著牛去吃個(gè)飽，再一頭不落地趕回來(lái)。
二十幾年前的放牛娃如今成為易車公司董事長(zhǎng)兼CEO。2010年11月17日，易車(BITA)在紐交所上市，市值5億美元，是中國(guó)第一家到海外上市的汽車互聯(lián)網(wǎng)公司。37歲的李斌持股18.94%。“身價(jià)比較低。”他說(shuō)道。
在不需要販牛的季節(jié)，外公還賣酒藥。從江蘇買來(lái)酒藥，回來(lái)后再分銷給村里農(nóng)戶，中間還有一級(jí)代理、二級(jí)代理。李斌則幫忙收錢記賬。“我外公是典型的農(nóng)村商人。他非常進(jìn)取，不單是生意好，家里莊稼種得也很好。”
外公給了李斌最為樸素的商業(yè)啟蒙。“收入成本利潤(rùn)、長(zhǎng)期利益和短期利益。要不賺短期的錢，要不賺未來(lái)的錢。好的生意是今天能賺錢明天也賺錢，明天比今天賺更多的錢，用最少的錢賺最多的錢。”
顯然，這是小人物的勵(lì)志故事。大部分人選擇忽略這類人的商業(yè)路徑，也因在中國(guó)這樣的人太多太多，但多數(shù)人忘記了追問(wèn)另一個(gè)問(wèn)題：生長(zhǎng)于新經(jīng)濟(jì)起步期的李斌，毫無(wú)家庭背景，為何能跟著中國(guó)經(jīng)濟(jì)一起成長(zhǎng)?易車網(wǎng)為什么能跟著中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)一起成長(zhǎng)?為何能實(shí)現(xiàn)中美夢(mèng)?只是李斌所說(shuō)的命好?“你正好在那個(gè)時(shí)候、在那個(gè)地點(diǎn)、你做的事情基本是對(duì)的，就可以了。”他說(shuō)。
這一切，只緣于巧合
易車的存在是一個(gè)小奇跡。2000年左右正值互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅期。易車的前身，易車電子商務(wù)公司也快撐不下去了。大股東是一家國(guó)有汽車企業(yè)的經(jīng)銷商，股份占了6成多。一看互聯(lián)網(wǎng)泡沫破了，決定撂挑子。“就干耗著?”這不是李斌想的人生。
2001年底最后一次董事會(huì)，李斌忍不住了。“當(dāng)時(shí)，公司還剩下600萬(wàn)元。我說(shuō)，算了，你們把錢都拿走吧。虧掉的400萬(wàn)，算我欠你們的債，由我慢慢還。”雖然擁有了整個(gè)公司的股權(quán)，可這也意味著2002年李斌將一分錢也沒有。“我們8個(gè)人半年沒發(fā)工資。我上大學(xué)的時(shí)候都是出門打車，一下子從天上到地下。那時(shí)候從北京方莊坐公共汽車到一個(gè)沒有電梯的居民樓里上班，我口袋里就裝著當(dāng)天能夠吃飯的錢，十幾塊錢、二十塊錢。很慘。”李斌回憶，“只能硬扛。”
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展低谷期創(chuàng)業(yè)需要一股子瘋勁兒。他的一位朋友說(shuō)，李斌向來(lái)如此。小學(xué)5年級(jí)后，李斌不用天天放牛了，開始了學(xué)校住宿生活�？既肟h高中后，他一度迷上了游戲廳里的街機(jī)。到考試時(shí)，他臨時(shí)抱佛腳，順利地進(jìn)入北京大學(xué)，專業(yè)為社會(huì)學(xué)。由于對(duì)街機(jī)的好奇，高中時(shí)期，李就在學(xué)校的AppleII機(jī)上編寫B(tài)ASIC程序。
“初進(jìn)北大，我幸運(yùn)地成為班里的副班長(zhǎng)。我當(dāng)時(shí)的念頭是從政。我玩了命地組織各種各樣的活動(dòng)，帶著同學(xué)們爬長(zhǎng)城、集體勞動(dòng)、到天安門看升旗。沒多久，我就累病了，住了一個(gè)多月院。出來(lái)后發(fā)現(xiàn)沒我天下了。我仔細(xì)思考了自己的人生理想，確定了要自己創(chuàng)業(yè)，并且想好從學(xué)計(jì)算機(jī)開始。”
拉長(zhǎng)李斌的個(gè)人成長(zhǎng)史，如果沒有外公潛移默化的影響，大學(xué)時(shí)代的李斌可能是一位計(jì)算機(jī)工程師——他通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分析師的考試。在當(dāng)時(shí)的北大，李斌是拿到這個(gè)證書的唯一文科生。
命運(yùn)似乎早已安排好，李斌在北大打過(guò)50多份工后，成為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。
“第一份工作是推銷辦公用品，拿提成。當(dāng)時(shí)新世紀(jì)飯店這一面都是我的地盤，當(dāng)時(shí)這是北京西邊最牛的地兒，蘋果公司就在這兒。寫字樓的大門沒有預(yù)約根本進(jìn)不了。不過(guò)，我知道有一個(gè)后門，然后可以從飯店大堂二樓繞過(guò)去，躲開門衛(wèi)。我做過(guò)蘋果公司的生意，賣傳真紙、復(fù)印紙、各種各樣的文具。”
現(xiàn)在，易車的幾處辦公室都在新世紀(jì)飯店附近。
不同的是，大學(xué)時(shí)期的李斌感覺自己很牛，感覺自己能夠成就一番大事業(yè)。可不嘛，上大學(xué)時(shí)，他不僅學(xué)社會(huì)學(xué)，還輔修了法律專業(yè)，考過(guò)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分析員，賺了不少的錢。他辦了自己的公司，名為南極科技，業(yè)務(wù)是在美國(guó)租幾臺(tái)服務(wù)器，在國(guó)內(nèi)幫人注冊(cè)域名、租空間。他的公司創(chuàng)立時(shí)有4名系統(tǒng)分析員，算是計(jì)算機(jī)世界里頂尖人才，那時(shí)這類人在中國(guó)不到200名�，F(xiàn)在，年少輕狂的李斌不見了，成為一個(gè)很務(wù)實(shí)的企業(yè)管理者。
1997年，李斌參與創(chuàng)辦科文書業(yè)信息技術(shù)公司，擔(dān)任總經(jīng)理。1998年底離開科文書業(yè)后，李斌想復(fù)制e-Bay的模式，做一個(gè)拍賣網(wǎng)站。他跟北大的一位師兄商量這事，可這位師兄把他甩開跟別人干了。
李斌有點(diǎn)兒傷心。此后的一年中，李斌一邊經(jīng)營(yíng)南極科技，一邊看互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌，2000年初，他感覺再參與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就沒機(jī)會(huì)了，決定到一家香港人投資的互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)CEO。“我得把南極科技那些雜七雜八的事處理一下，其中有一塊業(yè)務(wù)是做汽車配件管理軟件的。我想交給北大的另一位師兄。他做過(guò)汽車行業(yè)咨詢，對(duì)汽車行業(yè)比較了解。他說(shuō)，咱們還不如合辦一個(gè)汽車網(wǎng)站呢?我被打動(dòng)了，1997年的時(shí)候，我就給一本雜志寫過(guò)文章介紹微軟的Carpoint網(wǎng)站，2000年在美國(guó)也有一家汽車網(wǎng)站成為上市公司。我認(rèn)為汽車一定會(huì)越來(lái)也普及，汽車網(wǎng)站會(huì)很有前景。我當(dāng)即就決定與他一起創(chuàng)辦一個(gè)汽車網(wǎng)站。”
易車電子商務(wù)有限公司很快就成立了。他們?cè)谥袊?guó)大飯店開新聞發(fā)布會(huì)，李斌還提出了一個(gè)口號(hào)：電子商務(wù)就是服務(wù)。
采訪當(dāng)天，李斌穿著休閑西服，深色牛仔褲。他不是名牌控。開的車是一輛二手奧迪。易車網(wǎng)上市后，他打算買一輛10萬(wàn)元左右的兩廂車。北京一限號(hào)，購(gòu)車計(jì)劃被擱置了。
大股東撤出易車電子商務(wù)后，為了生存，他重操舊業(yè)，帶著幾個(gè)人編程序。(勵(lì)志)一家汽車公司的經(jīng)銷商管理軟件的項(xiàng)目讓他賺了200萬(wàn)。
然后，2003年初，易車開始給一汽馬自達(dá)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，建網(wǎng)站，去門戶網(wǎng)站投廣告。“那時(shí)候，我只能什么掙錢干什么。”李斌回憶道。這期間，李斌創(chuàng)建新意互動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司。
2004年是易車發(fā)展的一個(gè)分水嶺。之前，易車嚴(yán)重地偏離了當(dāng)初的設(shè)計(jì)軌道。
之后，李斌重新發(fā)布了易車的定位。易車網(wǎng)用于新車導(dǎo)購(gòu)，新意互動(dòng)主要做汽車互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)，加上后來(lái)的優(yōu)卡網(wǎng)，是二手車交易服務(wù)平臺(tái)。這三塊業(yè)務(wù)是易車三大核心業(yè)務(wù)。那一年，李斌不僅知道了易車是誰(shuí)，還知道互聯(lián)網(wǎng)是什么。
“其實(shí)，討論互聯(lián)網(wǎng)是什么已經(jīng)沒有意義了。它已經(jīng)成為空氣、水一樣的`東西，這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。凡客，你不能把它定義成B2C的網(wǎng)站，它是一個(gè)服裝品牌，互聯(lián)網(wǎng)是它的銷售通路�；氐酱怪鳖惖木W(wǎng)站，我們也是滿足消費(fèi)者很具體的一個(gè)一個(gè)的需求。買車需要專業(yè)的資訊，就像找工作需要專業(yè)的平臺(tái)，買房需要專門的平臺(tái)一樣。
垂直網(wǎng)站有三個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：第一，爭(zhēng)奪有價(jià)值的用戶。中國(guó)一年有1800萬(wàn)人買車，我把這1800萬(wàn)人找到，這是最為重要的。這是我2004年開始非常專注地做汽車報(bào)價(jià)和經(jīng)銷商服務(wù)的原因�，F(xiàn)在衡量騰訊，是用每個(gè)騰訊用戶貢獻(xiàn)多少錢來(lái)做衡量指標(biāo)的。有價(jià)值的用戶，現(xiàn)在評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)都在用這個(gè)做標(biāo)準(zhǔn)。
第二，平臺(tái)化。我2004年想明白了一件事是，易車的資訊與服務(wù)不一定要到易車網(wǎng)上才能獲得，這是未來(lái)的趨勢(shì)。你到新浪汽車頻道查詢?cè)诒本┵I什么車用的是我的購(gòu)車數(shù)據(jù)庫(kù)，騰訊、網(wǎng)易用的是我的購(gòu)車數(shù)據(jù)庫(kù)。開心網(wǎng)有易車網(wǎng)的產(chǎn)品汽車通，iPhone4上有我的汽車通。我為什么一定把自己當(dāng)成一個(gè)網(wǎng)站呢?平臺(tái)化就是說(shuō)，你要圍繞著應(yīng)用，你要做的是服務(wù)。你把你的服務(wù)用最大化的方式擴(kuò)展出去，不管是手機(jī)、SNS還是門戶網(wǎng)站。你做好你該做的事，這就是平臺(tái)化。
第三，本地化。我們現(xiàn)在在77個(gè)城市有分公司辦事處。我們跟經(jīng)銷商每個(gè)星期上門拜訪一次，我們讓他用我們的車易通這套系統(tǒng)。車易通系統(tǒng)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷推廣平臺(tái)，甚至是一套市場(chǎng)決策分析系統(tǒng)。“李斌很看好汽車營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)。他預(yù)測(cè)，2011年，汽車行業(yè)營(yíng)銷的市場(chǎng)蛋糕將有300個(gè)億元左右。“我們?yōu)槠囆袠I(yè)提供數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)，這本身是一個(gè)很有市場(chǎng)前景的東西。”他說(shuō)道。
2009年1月2日，李斌給易車的股東寫了封信，《易車犯過(guò)的6個(gè)錯(cuò)誤》。有的股東們說(shuō)，這是他們收到的最好的新禮物�？衫畋蟛辉敢夤_這封信的具體內(nèi)容。
到了2011年1月1日時(shí)，他沒辦法寫東西給股東們了。“去年，我的痛苦要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于快樂，上市也只是做成了一件事而已。”他說(shuō)道。
“2010年，是我最為糾結(jié)的一年，比2002年欠債沒錢還難。在2006年底到2009年，3年的時(shí)間里，我們圍繞汽車行業(yè)做了很多跨媒體運(yùn)營(yíng)的嘗試。收購(gòu)了中國(guó)最大的汽車節(jié)目制作商，在近200個(gè)電臺(tái)開通汽車廣播節(jié)目，還出版了雜志。要不是因?yàn)檫@些，我們是不需要接下來(lái)的融資的。
到2010年，我發(fā)現(xiàn)，這些部門之間的協(xié)作并不是我想的那么強(qiáng)，每個(gè)部門發(fā)展的節(jié)奏也不一致。我必須否定自己，再次重新專注在互聯(lián)網(wǎng)。
我難受了好幾個(gè)月。三、四、五月，做業(yè)務(wù)分拆，拆出了300人，2個(gè)億的營(yíng)業(yè)額。這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到，雖然我們很多業(yè)務(wù)發(fā)展得不錯(cuò)，但強(qiáng)強(qiáng)都不一定能整合。我低估了整合的難度，高估了協(xié)同效應(yīng)。整合只有在一種情況下有用，那是真的能夠砍成本。“
李斌是個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、高度商業(yè)化的務(wù)實(shí)者，他絕不容忍在程序或成本方面有任何模棱兩可的事情。
李斌沒有商業(yè)偶像，但他佩服聯(lián)想的柳傳志。“柳傳志非常務(wù)實(shí)。”他說(shuō)。聯(lián)想投資有個(gè)CEO俱樂部，李斌每年都參加。“有人問(wèn)他(柳傳志)問(wèn)題，他不知道就說(shuō)不知道。他會(huì)非常真誠(chéng)地、耐心地聽人家說(shuō)。他在能夠坦誠(chéng)的范圍之內(nèi)已經(jīng)做到最大可能的坦誠(chéng)。”
2006年到2009年，易車先后進(jìn)行四輪融資，聯(lián)想投資投了易車網(wǎng)三回。
李斌把和投資者合作比喻成男女談戀愛，大家都舒服，彼此看著順眼，投脾氣。他每次融資都不是找出價(jià)最高的投資者，聽說(shuō)誰(shuí)有很深的背景也繞著走。
李斌不是急性子，也很少發(fā)脾氣。他的蘋果手機(jī)里有一個(gè)股票列表，一部分是互聯(lián)網(wǎng)公司，還有一些與汽車相關(guān)的公司。最近，他看到易車股價(jià)跌到9美元，也沒怎么著急。
李斌可能是對(duì)的，投資者只要記住中國(guó)、汽車和互聯(lián)網(wǎng)，然后想到易車網(wǎng)，那么人們很快就會(huì)忘記股價(jià)的起起伏伏。
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