11月26日消息，中國國家標準化管理委員會昨天發布了《留學服務術語》與《留學中介服務規范》，這是國內留學服務行業首次發布國家標準，也標志著留學服務行業“標準化時代”的到來。
據了解，2015年中國出國留學總人數達到52.37萬人，再創留學人數增長的新高，中國學生出國留學商業性發展趨勢越加明顯，中國出國留學《留學服務術語》與《留學中介服務規范》的權威發布實現了留學行業國家標準“零”的突破，將根本性的推動中國留學機構的服務升級，推動留學行業誠信服務體系的進一步完善，為指導消費者理性留學和保護消費者合法權益奠定長遠的基礎。
近年來，隨著出國留學服務市場的逐步放開，很多中介為了爭取客戶，開始會開出低價，之后再趁機巧立名目亂收費或者刻意提供費用金額，例如手續費、中介費、材料翻譯費、學校申請費、郵寄費、傳真費以及登記費、定金等等，這些給家長和學生帶來巨大的經濟損害。
另外還有留學中介服務市場的一些服務行為，如服務行為不夠規范、服務人員素質不高、服務質量層次不齊、服務效能不夠顯著等，引起消費者和市場熱議，也讓很多家長不放心。
據稱，此次發布的《留學中介服務規范》規定了留學服務過程中留學中介機構、服務流程、服務交付、意外情況處置、留學服務質量�！读魧W服務術語》則界定了留學服務的基本術語，以及與留學服務人員、流程、評價相關的規范術語。
這個行業標準的制定給了所有留學中介一個最低的標準，使學生通過留學中介出國留學的時候得到更多的信心，鼓勵更多學生愿意通過留學中介來完成自己的留學夢想。隨著這兩項國家標準的推廣、實施，勢必將促使留學服務機構升級、完善留學服務系統，從而為保護消費者權益奠定標準。
另據可靠消息，新版《留學服務合同標準化示范文本》即將啟用。同時，《出國留學服務質量評價標準》也將實施。由此可見，國內留學服務行業將全面進入“標準化時代”。
隨著留學市場的日趨成熟，此次兩大標準的出臺給留學中介起到規范的作用，未來留學黑中介將不再有生存的機會，從而在根本上推動中國留學機構的服務升級、推動留學行業誠信系統的進一步完善，必將促進留學行業向著良性健康的發展。