美容行業職業道德
美容行業職業道德
職業道德:職業道德就是從事一定職業的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的與其特定的職業活動相適應的行為規范。美容師的職業道德:專業美容師在從事美容工作過程中,所應遵循的,與美容職業活動相適應的行為規范。
美容師應具備的良好品德:
1. 遵守國家的法律、法規和美容院的規章制度。
2. 對職業要有信心,要盡最大的努力認真工作。
3. 樂于學習,健全心智,提高氣質。
4. 言而有信,負責盡職,成為良好德行及優良職業行為的表范。
5.溫文有禮。對他人的幫助要表示謝意;對他人的缺點要容忍,要有同情心。尊重他人的感覺及權利,能良好地配合同事、雇主以及上級領導的工作。
6.對所有的顧客都要友善、禮貌、要熱情、誠懇、公平,不可厚此薄彼。
7.學習巧妙、高雅的職業談吐,培養悅耳動聽的聲音。當他人說話時,要注意傾聽。
8.注意儀表,隨時保持最高的衛生標準,使顧客對你產生信心。
一、美容師的形象
一位專業美容師在人們心目中的形象應該是:具有典雅的風度、高超的.技術、豐富的內涵、端莊的舉止、文雅的談吐,在接人待物時,要彬彬有禮,落落大方。
1.美容師的氣質
一個人對事物所持的態度與個性有很大關系,它會影響人的喜怒情緒和對事物的看法。美容師在一天的工作和生活中,會遇到許多麻煩、困難或不愉快的事情等,這就要求美容師要有穩定的情緒,在遇到困難時能保持冷靜的態度,工作中容易與人相處,隨時讓人覺得愉快、喜悅,這都需要對生活具有健康、積極的態度。要做到這點,應從下面幾個方面進行培養和訓練:
1)控制脾氣:人若不能自制,由常會處于惶惑狀態中,每一件你所說所做的事情都會形成一連串的反應,無論是好是壞,都會造成持續的影響。當你完完全全能夠主宰自己的行為時,你就可以認清事理,培養出良好的氣質。
2)穩定的情緒:你作為一名美容師,必須養成博得他人敬仰的氣質,其中最主要的就是具備穩定的情緒。要盡量學習控制自己,時時設法平衡情緒,至于令人不快的情緒流露,諸如臉部的扭曲、憤怒的表情,不耐煩、嫉妒、貪婪等都要設法去抑制。
3)親切的態度:學習表面令人愉快的情緒,隨時微笑迎人,處處樂意承擔友誼的責任,養成適應新環境的能力。對新朋友態度要友善,一個真摯的微笑可以建立起人與人之間的感情橋梁。
4)具有幽默感:一位優秀的美容師要注意培養自己的幽默感 。要不斷提高遇事不緊張,用幽默的語言緩解、改變周圍環境氣氛的能力。
性格是走向成功大道的一把鑰匙,美容師要盡最大努力來培養,塑造最令人愉快的個性、良好的氣質。當你要以對自己發出內心微笑的時候,你就擁有正確評估個人價值的能力。
2.風度
風度是一個德、才、學識諸方面修養的外在表現,是人的行為和待人接物時的一種外在方式。它包括人在談話時的特征(使用的語句、聲調、語言、語氣等)。人所特有的舉止(站、坐、走姿、手勢等)、服飾(衣著、飾物、儀容等)以及作風(是否端莊、嚴謹、謙虛、樸實等)等。
美容師的風度:美容師具有典雅的風度。它主要包括:清晰、悅耳的聲音、親切、高雅的談吐:優美、協調的姿態:美觀、合理的著裝以及端莊、樸實的舉止。人的良好風度是可以通過學習、培養和訓練獲得,貴在不斷進取,持之以恒。
1)站姿:
(1)正確的站姿:正確的站立姿勢應該是:表情自然、雙目平視、頸部挺直、微收下頜挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、兩臂自然下垂、雙肩放松稍向后,雙腿并攏、雙腳成"丁"寧型站立。
(2)美容院工作時的站立姿勢:美容師需要長時間站立工作,應避免脊骨的長時間彎曲。兩腳不要離的太遠,盡量以腳掌承受體重而不要以腳跟承受體重。但如果以兩腳并攏的姿勢長時間站立,身體不易平衡,也很容易造成疲勞。因此,在工作中只有保持正確的站立姿勢,才能獲得良好的平衡性,肌肉的適當控制以及手腳的協調等,從而減少或避免疲勞。
2)坐姿:
(1)正確的坐姿:上體保持站立時的姿勢,將雙膝靠攏,兩腿不分開或稍分開,兩腳前后、左右略分開或腿向前伸出,兩腳上下交叉也可。女性當兩腿上下交疊而坐時,懸空的腳尖應向下,雙膝盡量靠攏。
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