職場須知:未來十年是創客的天下
毫無疑問,創客是時下最炙手可熱的一個群體。從2014年下半年以來,“創客”也成為國內商業媒體中刷屏最多的關鍵詞之一。張瑞敏在《致創客的一封信》中寫道:“時代列車轉入一個新的軌道,‘零距離’、‘去中心化’、‘分步式’的互聯網思維把我們帶進一個充滿生機與挑戰的人人時代,一個人人創客的時代。”
是的,一個被時代催生起來的特殊群體——創客,正悄然崛起。
追溯起來,創客并不是今天才有的。
“創客(Maker)”一詞最早來源于科利•多克托羅(Cory Doctorow)的一部科幻小說的名字。他在書中寫道:“通用電氣、通用磨坊以及通用汽車等大公司的時代已經終結。桌面上的`錢就像小小的磷蝦:無數的創業機會等待著有創意的聰明人去發現、去探索。” 科利•多克托羅的描述,給了美國《連線》雜志前主編克里斯•安德森(Chris Anderson)以靈感,讓他寫出了名為《創客,新工業革命》的暢銷書。他在該書中描述的“創客”,是不以盈利為目標,努力把各種創意轉變為現實的人。
近兩年,“創客”的概念傳到中國后,本土化的解釋開始出現。其中,最著名的無疑是海爾集團董事局主席張瑞敏的巧妙運用。他在海爾進行組織轉型的過程中,提出了“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化的創新理念。
海爾的這種提法,對身處職場的我們,到底有何啟示?我們又怎么樣通過自身思維和行動的改變來適應時代的轉型與變化?
通常,工作的狀態有三種:
一種是“折扣型”工作狀態。所謂“折扣型”工作狀態是在被動接受工作指令的情況下,對工作的執行不能達到百分之百的良好結果,工作最終會被“打折”,還有部分完成不了或只完成了部分工作。
一種是“全執行”工作狀態。對本職范圍內的工作,均能通過自己的努力,百分之百地執行到位。
一種是“超越型”工作狀態。即能超越于別人的期望,超額完成工作。
如果真正要在職場當中勝人一籌,無疑要使自己能進入“超越型”工作狀態:一是工作具有主動意識;二能夠保證結果超出別人的期望。我認為,這種狀態之下的,就是職場的“創客”,只有讓自己成為“創客”,才能和自己所在的平臺共贏未來。
如何讓自己成為“創客”?“思而悟,悟而行,行必高遠”。工作不僅僅是一種實踐,同時在實踐中也要不斷地進行思悟:我的客戶需要什么樣的產品?需要什么樣的感受和體驗?要解決客戶的哪些痛點?如何做才能讓客戶尖叫?把手頭上的每一件工作都切換到用戶,從用戶的角度思考如何工作,這就是“創客”思維。也只有成為這樣的“創客”,才能實現最終超越于別人期望的工作結果,從而贏得先機,贏得未來。
把個體化的創新能量引入企業,是一種不可阻擋的趨勢。對企業而言,培育讓人人成為創客的氛圍,搭建讓人人成為創客的平臺,是必須思考并且要有所作為的;對自己而言,努力讓自己成為一個創客,而不是傳統意義上的工作人,也是必須思考并且要有所作為的。
創客多則企業強。因此,《長尾理論》的作者,創客慨念提出者克里斯•安德森預測:未來10年,“創客運動”將扮演助推器的角色,讓個體和數字世界真正顛覆現實世界,掀起新一輪工業革命。
創客,是新一輪工業革命的先聲。
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