90后步入職場(chǎng) 企業(yè)面臨考驗(yàn)
90后步入職場(chǎng) 企業(yè)面臨考驗(yàn)
專家建言：尊重個(gè)性，做好積極的正面引導(dǎo)和輔導(dǎo)
當(dāng)代生活報(bào)■ 生活報(bào)記者 黃冬梅
進(jìn)入2011年，曾經(jīng)引發(fā)社會(huì)爭(zhēng)議的80后群體已經(jīng)逐漸成為企業(yè)勞動(dòng)力的中堅(jiān)力量，而90后則作為一個(gè)新群體“粉墨登場(chǎng)”。相比70后、80后的求職者，90后求職者在求職時(shí)期望值更高，也更情緒化。70后和80后求職者在求職和工作時(shí)最注重薪酬以及工資的落實(shí)情況，但90后不同，他們會(huì)更多考慮綜合因素，比如辦公環(huán)境、公司文化，甚至面試時(shí)招聘方的細(xì)節(jié)等，更注重自己的個(gè)人感覺。作為中國(guó)外來(lái)工的新生代，他們的所思所想，將日益成為主導(dǎo)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的重要指標(biāo)。而90后求職就業(yè)的新特點(diǎn)，也正考驗(yàn)著眾多企業(yè)的管理智慧。因此，對(duì)90后員工的管理，勞動(dòng)部門以及部分企業(yè)也提出了自己的觀點(diǎn)和建議。
現(xiàn)象篇
特點(diǎn)1 跳槽相當(dāng)頻繁
20歲出頭的小楊來(lái)自農(nóng)村，母親早逝，父親殘疾，家庭條件很差。3年前，他經(jīng)一位親戚介紹進(jìn)入一家食品公司打工。按說(shuō)，這樣一個(gè)貧困家庭的孩子，應(yīng)該好好工作，積攢一些錢補(bǔ)貼家用。可工作3年，小楊已換了7家公司，最短的一家公司只做了3天。頻繁跳槽的原因，是他感覺公司管理太嚴(yán)，也沒有發(fā)展的機(jī)會(huì)，而且請(qǐng)個(gè)假都很難。
第一年，小楊確實(shí)很認(rèn)真，當(dāng)年底回家時(shí)，除了一身名牌服裝，買了手機(jī)，還存下了5000元錢，令村里的兒時(shí)伙伴羨慕不已。
第二年，小楊想學(xué)門手藝，混個(gè)管理當(dāng)當(dāng)。于是到一家工廠去打工。可進(jìn)去沒幾天，就覺得還是以前的公司好，于是向舊公司一主管打電話，表示想回去。主管很快給他安排了工作。因文化層次低，小楊感覺當(dāng)管理的機(jī)會(huì)太小，不久就又離開了，到了一家小型食品廠工作。滿以為從大廠跳到小廠，身份檔次會(huì)提高，離管理者也只有一步之遙，當(dāng)這個(gè)小算盤落空后，小楊開始頻繁跳槽，總認(rèn)為別的工廠較好，最起碼自由時(shí)間較充足。
去年7月份，小楊到一家公司做起了保安，原以為保安很自由，可以到處走動(dòng)，沒想到保安更不自由。上班不久，昔日的女同事打電話給他，相約周末去公園玩。少有女同事打電話的他自然興奮不已，滿口答應(yīng)下來(lái)。沒想到周末恰逢他當(dāng)班，而女同事每月才兩天假，這次不去，下次不知要等到什么時(shí)候才有機(jī)會(huì)見面了。于是，小楊硬著頭皮向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假。隊(duì)長(zhǎng)沒批，他便跟隊(duì)長(zhǎng)爭(zhēng)論起來(lái)，隊(duì)長(zhǎng)一氣之下，說(shuō)了句“要不你就走人”。
結(jié)果，小楊不僅準(zhǔn)時(shí)赴了約，而且約會(huì)后根本就沒回公司，連工資和行李都沒要。
特點(diǎn)2 工作不能太累
“錢少一點(diǎn)沒關(guān)系，關(guān)鍵是要好玩。”“工作不能太累，如果忙得沒時(shí)間玩，那多沒意思啊。”前不久，在南寧市人力資源市場(chǎng)，幾名衣著時(shí)髦、神態(tài)輕松的90后打工者，在一個(gè)招聘展位與招聘人員交流。與他們的父輩不同，90后打工者大多沒有養(yǎng)家糊口的壓力，所以，他們找工作并不把工資多少放在第一位，而更看重工作是否相對(duì)輕松有意思，或者說(shuō)能否給自己帶來(lái)快樂(lè)。
同來(lái)應(yīng)聘的小范高中畢業(yè)就出來(lái)工作了，父母對(duì)他的要求是能照顧自己就行，沒有生活壓力的小范找工作定的標(biāo)準(zhǔn)是“快樂(lè)就行”。小范告訴記者，之前他在一家企業(yè)干過(guò)三四個(gè)月，工作雖然不是很累，但同事們年齡普遍偏大，讓人覺得很沉悶，待了幾個(gè)月以后，他覺得很不開心，就辭職不干了。小范說(shuō)：“最好是能到處跑的，要好玩的。否則干不了幾個(gè)月，新鮮感一過(guò)我就想走人。”
聯(lián)燁公司是集金屬材料貿(mào)易和印鐵制罐為一體的一家多元化企業(yè)，主要從事馬口鐵、冷熱軋板等鋼鐵經(jīng)營(yíng)以及馬口鐵印刷，多數(shù)工種需出體力，所招工人以中年居多。“不是我們不想招年輕人，而是我們招不到年輕人，或者說(shuō)留不住年輕人。”該公司人事行政經(jīng)理陳玉明介紹，之前他們也招過(guò)年輕人，而且盡量不安排他們干體力活，但招來(lái)的年輕人太少，許多人干不了幾天就閃人，原因是工作不好玩，跟“大人”一起做事沒勁。久而久之，該公司員工就成了“中年一族”。
“第一代務(wù)工者，如果一個(gè)月都沒給他們安排加班，工人們就會(huì)唉聲嘆氣，因?yàn)槭怯?jì)件，沒有加班收入會(huì)少很多，如果長(zhǎng)期不加班，工人甚至?xí)邸?rdquo;廣西錦繡前程人力資源經(jīng)理姚軍感嘆道。“可現(xiàn)在，很多年輕員工拒絕周末加班，因?yàn)樗麄兿胍嗟淖杂�，想利用周末與同事們一起去公園玩，去上網(wǎng)，去溜冰，去看電影，甚至去談朋友。”
特點(diǎn)3 學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)
來(lái)自河池的小劉，今年20歲，在武鳴一家鞋廠學(xué)配色，工作環(huán)境不錯(cuò)，每天不用上夜班，工資也有1700元錢。小劉說(shuō)，在老家，他根本不敢想象能拿到這個(gè)工資，所以，他在學(xué)習(xí)配色時(shí)，顯得非常認(rèn)真。小劉的主管胡先生告訴記者，像小劉這樣的年輕人，掌握了較多的新技術(shù)、新知識(shí)，學(xué)習(xí)和模仿能力也比較強(qiáng)。這也是90后的一個(gè)突出特點(diǎn)。
而打扮時(shí)髦、愛�？岬陌⒈笫莻�(gè)典型的90后男孩，初中畢業(yè)后，他毅然放棄念高中的機(jī)會(huì)，從老家來(lái)到南寧打工。目前在某品牌服裝店當(dāng)導(dǎo)購(gòu)。談及未來(lái)，阿斌表示，沒想那么遠(yuǎn)，先珍惜眼前的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取今后有更好的發(fā)展。“我覺得南寧很好，正打算把家鄉(xiāng)的幾個(gè)哥們兒都叫過(guò)來(lái)一起上班呢。”
特點(diǎn)4 維權(quán)意識(shí)很強(qiáng)
“上一代打工者，想的`只是掙錢回家蓋房子、聚媳婦，對(duì)其他想得很少，在工作崗位上很敬業(yè)，很能吃苦。而新生代打工族就全然不一樣了，他們權(quán)利意識(shí)很強(qiáng)，技能相對(duì)父輩也更全面，如果老板克扣工資，他們會(huì)馬上選擇走人，還會(huì)主動(dòng)找勞動(dòng)部門投訴。”這是業(yè)內(nèi)人士對(duì)幾代打工族的總結(jié)。相對(duì)于對(duì)工作沒有太多要求的70后務(wù)工人員，80后們對(duì)工作環(huán)境、工資待遇、工作發(fā)展前景的要求要高得多。而90后除了追求工作環(huán)境，對(duì)企業(yè)文化及個(gè)人發(fā)展空間也寄予了很大期望。他們希望宿舍有電視，有獨(dú)立衛(wèi)生間，能洗熱水澡，工作時(shí)不被風(fēng)吹日曬。
觀點(diǎn)篇
“逼迫”企業(yè)人性化管理
姚軍認(rèn)為，就90后而言，長(zhǎng)期處于弱勢(shì)的勞方可以不在乎工資待遇，而是提出了更多的精神層面的需求，這其實(shí)并不是壞事，可能形成一種倒逼機(jī)制，“逼迫”企業(yè)在人事管理、企業(yè)文化、福利待遇甚至老板對(duì)員工的語(yǔ)言溝通方面做更大的積極轉(zhuǎn)變，從而“逼迫”企業(yè)進(jìn)行人性化管理。
注重新時(shí)代企業(yè)管理
姚軍把應(yīng)對(duì)90后員工的管理思路稱為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理。因?yàn)樗麄儗?duì)外面世界的了解也借助了電視、互聯(lián)網(wǎng)，使自己的所見所聞增長(zhǎng)了不少，如果企業(yè)還用以往固有的管理模式，勢(shì)必帶來(lái)尖銳的對(duì)立。
姚軍介紹，部分企業(yè)現(xiàn)在的辦法就是“哄”著這些90后員工在“玩”。以前，很多主管級(jí)的員工都是60后或70后，他們業(yè)務(wù)熟練，是很好的師傅，但卻與90后有很明顯的代溝，雙方經(jīng)常發(fā)生沖突。現(xiàn)在，有些崗位的主管，老板漸漸讓那些80后擔(dān)任，這樣代溝就不那么深了，而且也能讓90后們看到發(fā)展的希望。
做好正面引導(dǎo)和輔導(dǎo)
姚軍認(rèn)為，對(duì)待80后、90后，應(yīng)該首先平和自己的心態(tài)，不要急躁甚至拔苗助長(zhǎng)，現(xiàn)實(shí)中的80后、90后群體，有很多是大學(xué)生，同時(shí)也有不少高中甚至初中就輟學(xué)的，有的來(lái)自大城市，也有的來(lái)自小城鎮(zhèn)甚至偏遠(yuǎn)農(nóng)村，他們有各自的性格和生活背景，重點(diǎn)是要尊重他們的個(gè)性，針對(duì)他們?nèi)笔У牟糠旨訌?qiáng)培養(yǎng)，做好積極的正面引導(dǎo)和輔導(dǎo)。
建言篇
認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)、苦練個(gè)人能力
作為職場(chǎng)的新生代，剛剛踏入職場(chǎng)的90后新人還是有很多東西要去學(xué)習(xí)和適應(yīng)，很多道理需要參悟。
“90后們應(yīng)該清楚，他們目前真正能勝任的工作并不多，就業(yè)形勢(shì)還是很嚴(yán)峻。”姚軍表示，除此之外，90后也要認(rèn)識(shí)到處于這樣一個(gè)年齡段，學(xué)習(xí)是最重要的東西，不能為了新鮮去頻繁換工作，最終一無(wú)所獲。同時(shí)要根據(jù)自己的實(shí)力來(lái)評(píng)判自己對(duì)企業(yè)的價(jià)值，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己，未來(lái)才能勝任更重要的工作。
剛進(jìn)入職場(chǎng)的90后，首先要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)。任何工作都是需要一定的耐力的，跳來(lái)跳去的職場(chǎng)生涯最終只能導(dǎo)致一無(wú)所獲。同時(shí)，他們還需要為自己做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。90后們年齡雖然小，但是在不久的將來(lái)就會(huì)承擔(dān)起家庭的重任�，F(xiàn)在的職業(yè)也是為以后的生活做準(zhǔn)備，不能為了一時(shí)的興趣而頻繁調(diào)換工作。
姚軍特別指出，對(duì)于剛進(jìn)入職場(chǎng)的90后們來(lái)說(shuō)，學(xué)歷不高可能成為影響其職業(yè)發(fā)展的短板，因此，他建議90后們進(jìn)入職場(chǎng)之后，要不斷學(xué)習(xí)，注意彌補(bǔ)自己的弱勢(shì)，為將來(lái)的職場(chǎng)升級(jí)和轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。
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