影響職場人際關系的病態心理有哪些
身在職場,每個人都要參與社會交往,職場的人際關系的好壞,對每個人來說都是很重要的,因為只有健康和諧人際關系,才能夠擁有一個愉快的工作環境,從而提高工作效率,為個人和企業創造更多的價值。
現實生活中的社交中不良心理狀態阻礙了人際關系的正常發展,也就是心理醫生所談到的社交病態心理。較常見的有以下幾種,應努力避免:
一.猜疑心理:
有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛用不信任的`目光審視對方,無端猜疑,捕風捉影,說三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什么,結果影響了朋友之間的關系。
二.怯懦心理:
主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內向、不善言辭的人,由于怯懦,在社交中即使自己認為正確的事,經過深思熟慮之后,卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來,結果對自己產生看法,不愿成為好朋友。
三.自卑心理:
有些人容易產生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨特個性。
四.逆反心理:
有些人總愛與別人抬杠,以說明自己標新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認為壞;你說對,我就說它錯,使別人對自己產生反感。
五.作戲心理:
有的人把交朋友當作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。
六.貪財心理:
有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利,沾別人光的不良心理,會使自己的人格受到損害。
七.冷漠心理:
有些人對各種事情只要與己無關,就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
人際交往也是一門學問和藝術,關鍵是看個人以什么樣的心態來維護和經營,因為在職場上的人際關系是微妙而且復雜的,身在職場,就要及時反省自己的行為,讓自己學會去適應多變的人際關系,以積極的心態去適應職場生活。
【延伸閱讀】
辦公室交流中的5大道歉技巧
第一、道歉語應當文明而規范
有愧對他人之處,宜說:“深感歉疚”,“非常慚愧”。渴望見諒,需說:“多多包涵”,“請您原諒”。有勞別人,可說:“打擾了”,“麻煩了”。一般場合,則可以講:“對不起”,“很抱歉”,“失禮了”
第二、道歉應當及時
知道自己錯了,馬上就要說“對不起”,否則越拖得久,就越會讓人家“窩火”,越容易使人誤解。道歉及時,還有助于當事人“退一步海闊天寬”,避免因小失大。
第三、道歉應當大方
道歉絕非恥辱,故而應當大大方方,堂堂正正,完全徹底。不要遮遮掩掩,“欲說還休,卻道天涼好個秋”。不要過分貶低自己,說什么“我真笨”,“我真不是個東西”,這可能讓人看不起,也有可能被人得寸進尺,欺軟怕硬。
第四、道歉可能借助于“物語”
有些道歉的話當面難以啟齒,寫在信上寄去也成。對西方婦女而言,令其轉怒為喜,既往不咎的最佳道歉方式,無過于送上一束鮮花,婉“言,示錯。這類借物表意的道歉“物語”,會有極好的反饋。
第五、道歉并非萬能
不 該向別人道歉的時候,就千萬不要向對方道歉。不然對方肯定不大會領我方的情,搞不好還會因此而得寸進尺,為難我方。即使有必要向他人道歉時,也要切記,更 重要的,是要使自己此后的所作所為有所改進,不要言行不一,依然故我。讓道歉僅僅流于形式,只能證明自己待人缺乏誠意。
【影響職場人際關系的病態心理有哪些】相關文章:
人際關系的溝通技巧有哪些08-25
職場人際關系潛規則有哪些12-25
處理職場人際關系有什么技巧11-18
職場禮儀有哪些01-11
職場禮儀有哪些-職場禮儀01-11
職場的禮儀常識有哪些-職場禮儀12-30
基本的職場禮儀有哪些-職場禮儀12-28
CSS對SEO的影響有哪些08-13
影響創業成功的錯誤有哪些09-25
職場勵志的歌曲有哪些09-13