乘車安全常識大全
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乘車安全常識
1.乘坐公共汽車、電車和長途汽車須在站臺或指定地點依次候車,待車停穩后,先下后上;在道路上搭乘機動車,應當從車身右側上車;不得強行上下或者攀爬行駛中的車輛。
2.不要在車行道上或交叉路口處攔出租車,應當在非交叉路口處的行人道上攔出租車。
3.不要攜帶易燃、易爆等危險物品乘坐公共汽車、出租車、長途汽車和火車。
4.機動車行駛中,不要將身體任何部位伸出車外,不準跳車。
5.車輛行駛中,不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員安全操作的行為。
6.車輛在高速行駛中,不要在車內站立,不向車外拋棄物品,乘坐前排時應系好安全帶。
7.乘坐貨運機動車時,除駕駛室外,不要乘坐其他任何部位。
8.乘坐大型客車時,上車后一定要先察看安全門和安全槌的存放地方。
9.不要在道路中間上下車。
10.下車后,不要從車前車后突然走出橫穿馬路。
11.乘車時要坐穩扶好,沒有座位時,要雙腳自然分開,側向站立,手應握緊扶手,以免車輛緊急剎車時摔倒受傷。
旅客乘車小常識
1、 旅客購買票后,能否在中途站上車?
旅客可以在車票票面指定的日期、車次于中途站上車,但未乘區間的票價不退。
2、 旅客乘車后能否中途下車,并恢復旅行?
持有效期載明“限乘當日當次車 在N日內到有效”字樣車票的旅客,乘車后可以在列車中途停車站下車,但臥鋪票即行失效;旅客恢復旅行時,應當在車票有效期內并先到車站辦理簽證手續。持其他車票的旅客,不能中途下車。
3、 旅客在乘車途中客票有效期終了怎么辦?
旅客在乘車途中客票有效期終了、要求繼續乘車時,應自有效期終了站或最近前方停車站起,另行補票,核收手續費。
4、 車站什么人員、可以不予運送?
烈性傳染病患者、精神病患者或健康狀況危及他人安全的旅客,站、車可以不予運送;已購車票按旅客退票的有關規定辦理。
5、 什么情況下可以辦理車票變更手續?
旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時,可以開車前到乘車站辦理一次提前或改晚乘車簽證手續,但團體旅客須在開車48小時以前辦理。
在有運輸能力的情況下,車站應予辦理。辦理時,通常應收回原票、換發新車票,并按規定處理新舊票價差額。
6、 旅客乘車后能否變更座位、鋪位?
旅客乘車后,要求變更座位、鋪位時,在有運輸能力的情況下,列車應予辦理。變更后的票價高于原車票的,發售補價票,核收票價差額和手續費;低于原車票的,票價差額不予退還,并核收手續費。
按有關手續費的規定,由座票變更為臥鋪票的,每張票核收手續費5元;由座票變更為座票或者由臥鋪票變更為臥鋪票的,每張為2元。
7、 因鐵路責任使旅客不能按票面記載的'日期、車次、座別、臥別乘車怎么辦?
因鐵路責任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、臥別乘車時,站、車應重新妥善安排。重新安排的列車、座席、鋪位高于原票等級的,超過部分票價不予補收;低于原票的,退還票價差額,不收退票費。
8、 旅客在中轉站或列車上能否變更徑路?
旅客在中轉站或者列車上可以要求變更一次徑路,但須在客票有效期內能夠到達到站時方可辦理。辦理時,原票價低于變徑后的票價時,補收新舊徑路票價差額,核收手續費;原票價高于或等于變更后的徑路票價時,持原票乘車有效,差額部分不予退還。
9、旅客在車票到站前要求越過到站繼續乘車怎么辦?
旅客在車票到站前要求越過到站繼續乘車時,在有運輸能力的情況下列車應予辦理,并核收越站區間的票價和手續費。
10、 發生車票誤售、誤購時怎么辦?
發生車票誤售、誤購時,在發站應換發新票。在中途站、原票到站或列車內應補收票款時,換發代用票,補收標價差額。應退還票款時,站、車應編制客運紀錄交旅客,作為乘車至正當到站要求退還標價差額的憑證,并應以最方便的列車將旅客運送至正當到站,均不收取手續費或退票費。
11、 因誤售、誤購車票或旅客誤乘時,怎么辦?
發生誤售、誤購車票或者誤乘車、坐過了站等情況時,旅客應及時向車站、列車工作人員提出。在列車上,列車長經確認后,開具客運記錄將旅客交至前方停車站,由車站為旅客辦理換乘或者免費送回。因此導致旅客在原票有效期不能到達到站的,根據折返站至正當到站間里程,重新計算車票有效期。免費送回時,旅客不得中途下車;否則,對往返乘車區間補收票價,核收手續費。
12、 旅客丟失了車票怎么辦?
旅客丟失車票時,應當另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時從列車始發站起)補收票價,核收手續費。
旅客補票后又找到原票時,在乘車站可按規定辦理退票手續;在列車上,應主動向列車長聲明,列車長應編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還后補票價的依據。退票核收退票費。
13、 旅客乘車不符合條件時,鐵路如何處理?
針對不同情形,對不符合乘車條件的旅客,鐵路有三種處理方式:
一、按規定補收票價或票價差額,核收手續費,并加收應補票價50%的票款。包括:
(1)無票乘車的。持失效、偽造、涂改車票乘車或者持站臺票上車在開車20分鐘后仍不聲明的,按無票處理。其中對持偽造、涂改車票的,應送交公安部門處理。
(2)持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位的。
(3)持半價票沒有規定的減價憑證或不符合減價條件的。
二、按規定補票,核收手續費。包括:
(1)應買票而未買票以及身高超過1.5米使用兒童票乘車的兒童。
(2)持站臺票上車送客未下車但及時聲明并于前方停車站下車的。
(3)經站、車同意上車補票的。
三、只核收手續費。包括:
(1)旅客未按票面指定的日期、車次乘車(含錯后乘車2小時以內的)但乘坐票價相同的列車時,列車換發代用票;超過2小時均按失效處理。
(2)旅客所持車票日期、車次相符但未經車站剪口的應補剪,中轉換乘或中途下車應簽證而未簽證的應補簽,但已使用至到站的車票不再收補剪補簽費。
在列車上,對無票乘車而又拒絕補票的人,列車長可責令其下車并應編制客運記錄交到站或者縣、市所在地車站或三等以上車站處理。
14、 對哪些旅客或人員,站車可以拒絕運輸或責令其下車?
1.對違反國家法律、法規,在站內、列車內尋釁滋事、擾亂公共秩序的人,站、車均可拒絕其上車或責令其下車;情節嚴重的送交公安部門處理;對未使用至到站的票價不予退還,并在票背面做相應的記載,運輸合同即行終止。
2.對烈性傳染病患者、精神病患者等健康狀況危及他人安全的旅客,可以拒絕運送,并對其未使用的車票部分辦理退票手續,不收退票費和手續費。
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