態度不好的檢討書15篇
在不小心犯錯后,為了避免再犯,常常要求寫檢討書,以對出現的過錯進行悔過,請注意寫檢討書要注意正確的格式。怎樣寫檢討書才能做到語言準確呢?下面是小編為大家收集的態度不好的檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
態度不好的檢討書1
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,此時此刻,我非常的自責,因為工作上面出現了過錯,自己的工作出現問題是第一點,而且今天我態度也不是特別好,讓您失望了,也讓您生氣了,但甚至不知道怎么去面對你在工作上面自己本來就沒有什么太大的進展,而且還出現了這樣的情況,態度不好是非常惡劣的,有一份檢討也是必然的,我相信自己能夠正視這次的錯誤,改正自身的缺點,當然態度是一個非常不好的現象,我的態度消極,對工作也不是特別認真,這已經觸碰到了原則了,我需要認真的思考,反省一下。
回顧整件事情的'經過,首先還得從今天上午說起自己的工作,實在是做的不好,從早上來到公司開始就一直沒有太高的情緒,工作狀態也不是特別高昂,有的事情處理的不是很好,直到在辦公室,應該要有一個清晰的工作思路,讓自己每天充實,提高自己的工作狀態,提高精氣神,這才是作為一名員工應該有的樣子,而我今天拿到公司之后就特別不在狀態,也出現了一些小小的事物,連續出現了幾次就顯得不正常了,所以我非常的難受,今天工作特別消極,我把自己生活當中的情緒帶到了工作上面,這已經嚴重違反到了公司的相關規定,我自己也是特別難受,做不好這樣的事情,就不能夠承擔起這份責任,不能夠做好工作,已經是很惡劣了。
有的時候自己總是抱著僥幸心理,我不知道為什么會有這樣的想法,但事情發生了,就應該去承受承擔起責任,是一名員工應該有的基本素養,我現在依然在反省自己,我知道這件事情是我做的不對,也是我自己的工作,沒有落實好有的東西,本來就不應該抱著僥幸心理,更何況來到公司這么久了,我也是一名老員工,知道自己的路線在哪里做的不對,想法本來就應該有,工作當中不能夠有絲毫的僥幸,不能夠讓這樣的情緒影響到了日常的辦公室氛圍,所以我今天的情況很不好,把生活當中的情緒帶到了工作上面,而且對待工作的態度也很消極,反省良久之后,我才認清了錯誤,對待這種事情就應該嚴懲不貸,我也不能容忍這種情況,在今后的工作當中再次出現,這是嚴重的影響到了辦公室的其他同事,我的做法非常不正確,我也很不樂觀,現在出現的這些問題,以后可能也會出現,不能夠容忍,所以要堅決的處理,您給我一個改過機會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書2
尊敬的老師:
您好!
我真的很抱歉,因為我在聽取您教導時的態度問題,給您帶來了非常不好的印象和感受,對此,我真的的感到十分的慚愧和抱歉,還望您能原諒我的錯誤行為,給您帶來的不好感受,我真的十分抱歉!
回顧這次的行為,連我自己都感到既驚訝又慚愧,作為一名學生,但我不僅不重視自己的學習責任,不遵守學校的紀律!更是對老師無理,對您不尊重!對此,我現在真的十分后悔!作為xx班的學生,我和大家一樣都是在您的教導下學習的學子,但和認真學習守紀的大家不同的是,我卻沒有重視自己的紀律和責任!沒有重視自己的行為和思想,會給班級帶來怎樣的影響!此次,我不僅僅是違反了紀律,更是在與您的溝通中表現出不耐煩和不在意的情緒,F在仔細的回想,我真的十分的抱歉!這并非是我自身真正的想法的,只是因為自身情緒的激動加上思想的混亂,導致在交流中帶著憤怒和暴躁,給您留下了這樣的印象,真的十分抱歉。
回顧自己至今為止的情況,我真的'十分的懊悔!至今為止,我也十分清楚自己在性格和思想上有不少的問題?偸呛蜕磉叺娜税l脾氣,經常自我中心,而且十分暴躁。對此,我往往總是在沖動的時候十分不講理。但在事后又感到十分的慚愧。
這樣的性格和行為,影響的不緊急是我的自己,也同樣給我周圍的同學和朋友帶來了不少的影響。但在這次,我卻因為一時的沖動向老師說了這樣的話,我真的個感到十分的對不起。您是我們的班主任,是我們這個班級學生們的“家長!”
無論是學習還是生活,您總是關心著我們教導我們正確的方向,學習正確的品德。雖然跟著您學習,但我卻沒能用您的教導分析自身的不足,改進自己脾氣中的錯誤!這讓我的這些毛病漸漸成為了自己心中的“頑漬”,長期的居留在我的內心。
如今,發生了這樣的事情,就算是我也終于清醒了過來!我清楚的認識到,自己犯下了錯誤!犯下了十分嚴重的錯誤!這樣的反思讓我意識到了自己的毛病,意識自己絕不該這么做!
如今,我真的很慚愧,為此寫下了這份檢討書,望您能原諒我。我一定會改進自己的毛病,讓自己和同學們在今后能友善的相處。認真學習,為班級爭光!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態度不好的檢討書3
尊敬的領導:
您好!
很抱歉領導,我這次犯下了這樣的錯誤,這對于我一個服務員來說基本上是屬于原則上的錯誤,F在我也認識到了自己的錯誤,我作為一個服務員我應該做到的是能夠讓每位來到我們餐廳的顧客感受到最好的服務和最貼心的照顧。而我連最基本的這一條都沒有做到,我根本不算是一個合格的服務員,我為此感到久久的內疚和自責。但現在我已經醒悟了,在以后的日子里我一定會改變自己的問題,讓自己回到剛剛來到餐廳的那個狀態,能夠周到的想到每件事情,照顧好每一位顧客,在我們餐廳享受到極致的用餐體驗。
在我剛剛來到餐廳的時候領導您就給我們講過一些注意事項,我作為一名服務員應該做什么,不應該做什么。在剛剛開始的時候我一直把您的話銘記在心里,時刻提醒自己作為一名服務員的要領。然而這才過了多久我都沒有堅持下來,慢慢的讓自己的服務水平下降了,導致了這件事情發生。甚至都可以說不算是水平下降,而是心態上的問題,從一開始期待著每天的上班,遇到的人,到后面開始有些討厭上班,從剛剛來到餐廳上班就掐著時間算自己還有多久下班。而這也導致我開始覺得上班無聊,沒有激情,也就沒有了去好好服務每位顧客的`心思,開始每天混日子。
而現在我也認識到了自己的錯誤,作為服務員我連自己的本職工作都做不好,別的事又怎么可能做的好。我想我作為服務員不管發生了什么事情,首先都要把自己最基本的事情做好了。而我的心態也是需要改變的,每種工作的本質都是無聊的,而我們工作的人需要做的就是在工作中發掘自己的樂趣,讓自己做的工作有意思起來,而不應該是抗拒。我想這樣才是正確的。在未來的日子里的,我會改變掉自己的這種心態,不在那么消極的度過每一天,而是讓自己愛上這種生活,在生活中發現樂趣。消極的態度不管是對于誰來說都是很不好的,生活還是需要正能量需要積極的,這樣才能讓大家過的更好,更快樂。希望領導您這次能夠原諒我的錯誤,給我一次機會,我一定會把握住這次機會讓自己不再犯下以前那樣的錯誤,周到的照顧好每一位來到店里的顧客,希望您能夠原諒我,謝謝。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書4
尊敬的領導:
您好!
我這么大一個人了還在工作上出這樣的岔子,不僅僅是我面子上難看,連帶著讓一直關心照顧我的您也覺得非常的難堪,這實在是我的失誤,也對您感到非常的抱歉。我是一個社會上的成年人,已經不是一個學生了,工作也是為了我自己,沒有人強迫我必須要工作。因此自主選擇了應聘我們公司的崗位來上班就要當得起這個責任,調整好自己面對工作和挑戰時的態度,完成公司交給我的工作是我的職責所在。
然而我最近卻因為自身的種種問題,在面對公司交給我的任務時不積極不主動,態度上十分的惡劣,給公司的工作下達方面造成了不良的影響和問題。試想要是大家都跟我一樣面對公司交代的任務,輕松的就去做,不輕松的就不去做的話,我們公司還不得出現大亂子?
這件事情歸根結底是我本人的思想和意志不夠堅定,不能夠主動的為公司扛起重擔,辜負了公司和各位領導對我的信任。雖然當時我還頗有一種擺脫了麻煩事而洋洋得意的感覺,但現在我卻只感到懊悔萬分。
人之所以成長就是敢于去發現和學習新的東西,面對新的挑戰不退縮才會有著更加明顯的進步。這次機會粗看是一樁難事,但是細看就會發現這是公司給我的一次機會,一次往前發展更進一步的機會。然而我淺薄的視野卻沒有看清這一點,因此與這次機會失之交臂,也失去了在這個行業里面再進一步的`時機。
如果能夠有再來一次的機會,我一定能夠抓住,充分發揮出敢于承擔責任,扛起困難下頂梁柱的身份,將這次機會轉變為一次了不得的機遇,既給公司創造效益,又給我自己積累經驗和進步。
但是現在說這些話卻都太遲了,現實是我不僅沒把握住機會,還平白的給自己戴了個工作態度不端正不優秀的帽子,這種落差讓我在這幾天里茶飯不思,對于自己的工作態度問題更是悔恨的無以復加。
我知道向這次這樣的機會很少見了,只能說在公司以后的工作中我必然會吸取這次的經驗與教訓,重新塑造起我兢兢業業的工作態度,想方設法加強我的工作態度,勇于面對挑戰和一系列困難,為我們公司和我們集體作出貢獻,點亮我自己,照亮別人,與公司共同實現人生理想與目標。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書5
尊敬的書店店長:
您好!
我是xxx,是書店里的一名普通員工,今天我犯了一個很嚴重的錯誤,現在正向您檢討這個錯誤,我在工作時候態度特別不好,讓進店的客人感覺到我們書店很不好,所以請求原諒。
今天我上班中遇到一個特別難纏的客人,他來我們書店買書,但是要求減價,可他要買的那些書是不能降價的,必須得按上面寫的那樣付錢,我更他強調多遍,他都不肯照價付賬,后面被他煩了,我脾氣就上來了,直接跟他就懟起來了,也不管他是不是我客人,直接就給他罵了一頓,然后還把他書搶過來,說愛付不付,我們也不缺他買書,就撂他在那,我就直接服務其他客人了。后面您也就知道了,他直接向其他人要了您電話,說要舉報我,要您把我辭退掉,您覺得事情有點大,就過來主持公道了。
在您過來后,單獨被您叫去說了,我也是知道自己錯,不敢對著客人發脾氣,態度這樣不好,是要給書店搞麻煩的。雖然事情是對方先惹起的,但我作為服務者,理應心平氣和的給他講解不能降價出售的原因,而不是在那跟他相懟,這樣很不利于自己,也不利于書店做生意。我當時抄完其實也后悔,因為這樣就不是我一個員工做出來的事了,這不是個人的恩怨,而是涉及到書店的利益。我在您來之后也向他道歉了,只是原則上不能變,因為那書是真的很貴,降價的話就很容易讓其他買書的人也這樣做,但是我們終歸是吃了虧的,給對方還贈送了一本書,也算是解決了這次的事情。
我如今經此一事,也是明白了,偶爾自己吃點虧也不算什么,但是不能因為自己的'緣故讓書店給我解決麻煩,我身為書店工作員工,維護書店的利益才是我的工作,不然在這里工作的意義就沒了。如果再遇見這樣的客人,我也學會理智處理了,不會再跟他吵起來,讓他覺得我態度不好而投訴影響書店生意。我會用書店里的規定來堵他們的嘴,該怎么樣做就這么做,絕不會再跟他們弄口舌,妥善處理好,只要我態度良好,不管怎么樣,他都影響不到我,這主要還是我經驗不足,所以我會多加學習的,希望店長再給本人機會,我相信我一定能夠做好以后的工作,自己的工作方面的態度我也會變好的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態度不好的檢討書6
尊敬的xx:
您好!
我是店面x組的xxx,今天營業期間出現了一點小插曲。我和一名顧客出現了爭吵,這個原因在下面的文中我會向您闡述,在這里,我想先向您道個歉,由于我這次的沖動,讓周圍的環境受到影響,讓店面形象收到了負面影響,在此向您鞠躬,真的很對不起,是我唐突了。但是我會改正自己的。
您知道,我們服務行業真的很不好做,尤其是服務員。遇到一些刁鉆的客戶,有時候都很容易被氣哭,除了要有堅強的內心,還要有自己堅定的決心和耐心,有了這些,服務行業才會做得更好。
事情的原因是這樣的,那一桌的客人其中有一個女人確實有些刁鉆,一個碗上面有一點碎裂的紋路她也要求換掉,我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實有些相似,我就和她解釋這是花紋,不是碎紋。這時候她更加生氣了,說了一些傷害人的話,比如“你是瞎嗎?”我這時真的性子再好我也有些忍不住了,就沒有理睬她,直接回了后廚端菜。結果她直接找到前臺嚷嚷這要見總經理,這才鬧了這么大的事。
我遇見這種事情也是第一次,我也沒有想到會這么蠻橫無理的顧客,我脾氣確實已經很好了,我沒有當面和她吵起來。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個顧客更加惱火。所以才上演了一場這樣的.鬧劇。我自己知道服務行業有多么的難做,但是我認為,這位顧客已經嚴重的踩踏了他人的尊嚴,就算是在服務行業中,我們人也是平等的,首先她沒有尊重我,我沒有還擊。這一點上我問心無愧,但是我沒有向領導匯報情況是我的錯誤,我認。無論給我多大的懲罰我都接受,但是希望領導您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已。我沒有維護到公司的形象是我的失誤,讓顧客找到總經理論理也是我工作的不周導致的,這些錯我確實應該承擔,我也不會為自己狡辯。
但是對于這次事故而言,對于公司員工的我也覺得會有一些委屈,希望領導能夠體會我的這一種感受。畢竟大家都是人啊,都是有情感的。今后如果在發生這種事情,我一定向領導匯報,尋求解決方式。作為一名服務人員,應該服務大眾,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說我是一名服務者我就低人一等,不是這個道理的。希望大家能夠多多體諒我們。
領導,這件事對我的影響也不小,對店面形象的影響也不小。我今后絕對不會再這么魯莽,做事要考慮周全,希望領導能夠原諒我這一次,不會再有下一次了,我保證。請您根據我的情況做一個妥善的處理,我接受懲罰。感謝領導!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書7
尊敬的單位領導:
您好!
對于我工作服務態度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯了,我沒有很好的履行自己的職責,沒有為公司的利益而努力,是我不對。對不起。
現如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態面對的。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應該虛心接受。
第三,身為一名產品銷售員,本職工作就要求我對自己的產品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的`錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望、關懷,也給單位領導造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:
第一,我保證今后工作期間以極其負責的態度對待工作,要認真工作,避免出現工作錯誤。
第二,我今后一定痛改前非,徹底修養自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領導有尊敬態度。
檢討書:
20xx年xx月xx日
態度不好的檢討書8
尊敬的#局長:
首先由于我工作不認真的原因,沒有把工作做好,出現了不應該的工作失誤,未按時將報表上報,在此我深刻檢討!
當天,由于無線網絡連接不穩定,網絡連接時斷時續,我在向市局以郵件形式報電子版報表時未將報表發送成功,事后沒有再次確定郵件是否發送成功,造成了嚴重的工作失誤,給局里帶來不良影響,事后經市局反饋后才發現犯了過錯,但為時已晚。在此,我再次誠懇的向局領導深刻檢討。
經過局領導的批評和教育后,我發現造成未按時將報表上報的主要原因,主要是我責任心不強。同時,我也深刻的認識到我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說還是自己態度不夠端正,工作不夠嚴謹,對自己要求不嚴,才造成這件事情的發生。目前,正值全縣深入開展“四治一樹”干部紀律作風集中整治活動的關鍵期,我卻馬虎大意、敷衍了事,由于我的失誤給局里帶來不良影響我深表歉意,通過這件事情我真正意識到了自己的缺點和不足,明白了以后如何改進。所以,我在向局領導做出深刻檢討的同時,也感謝局領導及時糾正我的錯誤,發現我的不足。
在此,我謹向局領導做出深刻檢討,并保證:
1、通過這件事,我感到自己在工作責任心和態度上仍就非常欠缺,今后一定增強自己的工作責任心、端正自己的工作態度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異的工作成績來彌補我的過錯。
2、在以后的'工作中認真履行崗位職責,切實增強自己的事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的各項工作任務,積極表現,以自己的具體行動來表示自己的覺醒。
3、通過這件事情,我會進一步深刻反省、深入總結,改正錯誤,在今后的工作中引以為戒,加倍努力把工作干好。我已經充分意識到自己的錯誤了,而且認識到了此次錯誤的嚴重性。
我保證今后不會再有類似行為發生在自己身上,請局領導繼續監督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服缺點,改正錯誤。我會謹記這次教訓,深刻反思和檢討,同時我也再次向你保證此事不會再有第二次發生,請領導相信我!
xxx
xx月xx日
態度不好的檢討書9
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,我真的選的是非常的自責,要與自己心里做了這么一件事情,讓你失望了,來到銀行工作了一年的時間,我一直對這里的工作都非常的熟悉,這自己做出的成績很是滿意,但是現在發生的事情,但我真的是非常的自責,我也想了很多很多,有些時候不知道怎么去跟你解釋,但事情已經發生了,我一定好好的,發現自己這次是我工作態度好,我的服務不好,給我們銀行抹黑了,這樣的情況以后再也不會出現,通過這次的事情,我也知道了,這其中的厲害關系一定會好好的反省自己。
對于這次的事情,我也在想一個問題,自己為什么會犯這種錯誤,我也一直都在想著怎么去跟你解釋?但是工作態度不好,就是態度不好,來到銀行工作一年的時間了,我在這里的一切都非常的熟悉,但是這次我犯了這種低級的錯誤,不能夠再給自己開脫了,我的態度這么不好,也不知道為什么會造成這樣的事情,工作態度決定了非常多的事情,而我這次的服務態度這么不好,作為窗口工作人員,我一直都在想著怎么去提高自己的業務水平,讓客戶對我們的印象提高一些,但是我這次工作的一個態度實在是不好,我想了想,這的確是我的錯誤,是我對工作的一個不負責,當時沒有想那么多,就覺得心里不平衡,然后就遭到了客戶的`一個投訴,我現在想著想,確實是我的過失,也給自己的工作造成了很多很多麻煩,我知道這件事情不能夠輕而易舉的給自己去開脫,我需要調整好心態,糾正自己不應該出現的錯誤。
這件事情我真的是知道錯了,我作為一名銀行工作人員,我們又擺好心態,我也沒有去做好自己的本職工作,這次的事情更加是讓我體會到了這一點,我希望你能夠給我一個機會,以后再也不會在銀行工作當中犯這種低級的錯誤,我也會端正好自己的態度,讓自己控制住自己的情緒,一切以工作與銀行的利益至上,不能為了自己的私人情緒而去違反工作的規章制度,請你相信我,給我機會。未來的工作時間還要很長,我作為一名銀行工作人員,肯定不會再給自己的工作丟臉了,我一定會提高自己的業務水平,提高自己的工作能力,反正態度為客戶好好服務。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書10
尊敬的領導:
您好!
平時和客人溝通最多的可以說是我們的前臺,但是昨天和客人溝通的時候沒有控制自己的情緒,反而和客人吵了起來,服務態度很差。對此,我后來也向客人道歉,但同時也要復習。我也為這種行為感到非常抱歉,這也給酒店帶來了非常糟糕的影響。
不管是什么原因,當我們從事服務業時,即使客人錯了,事實上,我們也應該有一個良好的態度來處理事情。如果態度不好,最后的錯誤將是我們。的確,這件事我是合理的,但既然是服務,就要做好,不能被客人的情緒引導,本可以更好地解決的問題,但也是因為我的噪音,影響了其他客人的入住手續,同時也讓客人看到我很壞的一面,當然,也感謝一些客人幫助我,但我也知道他們的服務沒有做好,無論是否合理,遵守要求還是做,不能吵,有理由,所以好態度對客人說,而不是發泄情緒,讓自己看起來不夠專業。同時,我也要感謝領導理解我發泄的原因,但回想起來,事實上,我可以完全避免,還有其他方法可以解決問題,畢竟,噪音不能真正處理,甚至會導致更糟糕的結果。
事實上,服務態度以前也接受過培訓。我也遇到過一些困難或壞脾氣的客人,但他們會容忍并做好應該做的工作。但這一次,他們真的很生氣。很明顯,客人錯了,他們不承認。當時,他們的頭腦很熱,很沖動。現在他們也感到有些遺憾。事實上,他們很委婉,給客人一個臺階,完全可以解決問題。沒有必要這么激烈地爭吵。我們是合理的一方,但是被我吵了,也有些不合理,畢竟和客人吵架是不對的`。事實上,這件事也提醒我,我對服務的理解還不夠。無論將來發生什么,我都應該冷靜下來,處理事情,而不是被情緒帶走,這樣我就不能解決任何問題。
領導,這件事也讓我對自己的工作有了更多的了解,以后也會做好前臺服務,不會再犯這樣的錯誤,改變他們的態度,更了解服務,負責前臺工作,為客人服務。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書11
尊敬的領導:
您好!
作為酒店的一個服務員,很多時候我們去服務客戶,是需要好的一個服務態度的,特別是我們在培訓的時候,也是重點的講了這個事情,可是我這次的服務確實是沒有做好,態度很不友好,雖然說客戶的確有些挑三揀四的,而且脾氣也是大,但是既然作為服務員,那么做好服務是我們的一個態度,也是我們的一個職業要求,我這次態度不好,也是要去跟客戶道歉,同時對于這次的事情也是要好好的檢討。
之前其實我也是知道,必須要做好服務的,并不是我沒有這個意識,我在平時的一個工作之中也是認真的去為客戶服務了,但是這次我也是被客戶氣到了,我知道客戶并不是針對我個人,也是我心里對待遇到這種事情沒有一個好的策略,之前也是工作太過于順利了,導致發生這種情況,我的脾氣也是一下子就失控了,還和客戶吵了起來,到時全沒有了一個服務的態度,我也是知道不應該,但是我就是特別的難控制自己,我也是想到了自己如果能控制自己的話,那么服務也是可以做好的。
客戶每個人的`情況都是不一樣的,有的客戶好說話,有的客戶的確是比較的挑剔,或者甚至可能遇到無理取鬧的情況,但是作為服務員,我也是必須要在服務上自己做好,而不是還和客戶去折騰,這樣客戶也是會覺得我們酒店的服務不好,會造成很不好的影響,這次事情發生,還好領導及時的處理了,客戶的情緒也是穩定了,而我的道歉也是得到了客戶的體諒,但是我知道我犯的這個錯誤是很不應該,也是需要自己去在今后的一個工作之中去改正的。作為服務員,必須要有好的服務態度。
這次的錯誤,讓我明白,在工作之中是會遇到不同的客戶,而且情況也是不同的,我必須要給自己打好一個預防針,讓自己知道,要控制自己的脾氣,無論什么情況,都是需要把服務做好的,實在是解決不了的就向上級去尋求幫助都是可以的,不能自己把服務的態度不做好,同時自己也是需要認真的去反省,以后一定不能再犯這種錯誤了,一定要把客服給去服務好。領導我而今也是知道錯誤,也是吸取了這次的教訓,讓我更加的清醒意識到做好一名酒店的服務員并不是那么的容易,需要我繼續的提升自己的一個服務水平,提高自己的心態,把工作給做好。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書12
尊敬的單位領導:
針對此次我與客戶起沖突的事情,我認真接受領導批評,深深地反省自己;仡欏e誤,我由于沒有一個足夠的耐心解答顧客的問題,對于顧客提問產生了厭煩情緒,導致顧客也鬧起了情緒,最終導致顧客投訴給銀行產生了極其不好的影響。
反省錯誤,我作為一名銀行柜員,在上崗之前就經歷了一系列的服務培訓。期間,培訓老師特別強調柜員是服務人員,最重要的是應該時刻保持微笑,時刻耐心傾聽顧客詢問,為顧客答疑解惑。然而,這次事情當中我就沒有按照在崗工作的要求來進行。面對顧客的咨詢,我沒有傾聽多少,就顯得不耐煩了,這樣怎么可以呢?
現如今,我已經深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,痛改前非任是賢”,我決心聯系當事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客原諒。并且我尤其應該吸取本次錯誤的'經驗教訓,注意在今后的工作當中認真改善言行舉止,以真誠、簡練、效率的工作服務顧客。
最后,我針對自身錯誤給銀行聲譽造成的影響,向領導表達歉意與愧疚,懇請領導原諒我這一回。
檢討人:XXX
20xx年xx月xx日
態度不好的檢討書13
尊敬的部長大人:
您好!對不起,今天,我是懷著忐忑、愧疚和自責的心情寫下的這份檢討書,我知道自己在工作上還存在問題,我沒有樹立好的工作態度,這是一種極不好的行為,我知道自己錯了,希望您能原諒我。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在宣傳時的差勁的表現感到十分慚愧。我真的不應該在宣傳的時候,只會呆呆地站著,沒有一點積極性。我不應該感到害怕,不應該感到害羞,對于別人冷淡的反應,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學會死皮賴臉,向小黑和銀彬學習,學習他們的積極性,學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學習他們看到目標,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己這段時間的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近段時間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是領
導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
我真的'十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發現自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因為,我們后勤部的宗旨是:高調做事,低調做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到"高調做事"。工作態度不好檢討書工作態度不好檢討書。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認識更多不同的人,擴大自己的交際圈子。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,員工一定要有規范的行為準則,工作時間我卻XXXX,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,應付思想,F在,我深深感到后悔莫及,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
態度不好的檢討書14
尊敬的領導:
您好!
在工作中,我不僅沒有認真投入工作,并被領導發現。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的`關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,服務行業一定要有規范的行為準則,工作時間我卻xx,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想,F在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好,做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:
日期:
態度不好的檢討書15
尊敬的經理:
您好!
我清楚的知道作為一個服務行業的員工,最主要的就是服務態度,從我加入餐廳的第一時間,您就每天都強調我們,要我們保持良好的服務態度,可是今天我卻被客人說我服務態度不好。對此我想說的是,其實這中間是另有隱情的,但也有我的錯誤。
事情的緣由,我覺得您不能只聽客戶的片面之詞,我也相信在我給您說完這件事情的前言后果之后,您會為我深明大義的,今天XX包廂的客人,來我們餐廳吃飯的時候,喝了很多酒,因為我是這個包廂的服務員,所以這些我都看在眼里,他們應該是來談事情的,但是因為事情的談成,所以酒喝得很盡興,所以在喝多之后,其中一個人把我叫到里面,說我們菜里面有問題,當時我就向他們證明了我們的菜沒有任何問題,如果他覺得有任何問題我們可以馬上給他再換一份,隨后我就打算把這個菜端走要廚房給他們換一份,但是因為他們現在酒精上頭,所以他直接就說我服務態度不好,其實我并沒有,我承認我在和客人的交流中,是有一絲的不耐煩,隨后他就要我把您叫過來,之后的事情您也就知道了,他就是一口咬定我的服務態度有問題,對菜品有問題也不管不顧,可是事實并不是這樣的啊,之后,我便覺得非常的委屈,所以一氣之下沖出了包廂。
等我徹底冷靜下來,我仔細的想了一下,雖說這件事造成的主要原因不在我,主要是客人喝了酒的緣由,但是我還是存在一定的問題,我不應該私自就做主幫客人換菜,讓他們以為我是在處理證據,加上我對這種無理取鬧的客人,我不應該不耐煩,畢竟我要知道,伸手不打笑臉人這個永恒的道理,而且在服務過程中出現的任何問題,我們都應該及時找經理來處理,我只是個小小的'服務員,說話也是無足輕重的,所以等我清醒冷靜下來,我才意識到自己的不妥。
經過這件事情,我也得到了一定的教訓,以后的日子里,我一定保持良好的心態,不管發生任何事,都維持自己的最佳的服務態度,如果遇到什么事解決不了的,也不會逞能,讓自己將事情越弄越糟,我也會及時尋求別人的幫助。除了這些,我也會為今天的事情負責,我會承擔起客人所消費的給餐廳所造成的經濟損失,希望經理您能原諒我。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
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