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小區(qū)物業(yè)管理失職檢討書
小區(qū)物業(yè)管理失職檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
最近這段時(shí)間里，咱們小區(qū)比較混亂，要處理的事情比較多，所以我們這些員工都有點(diǎn)忙不過來了，即便我們一直在為業(yè)主們做考慮，但是總歸還是有一些地方會(huì)有所遺漏，這不，在今天我們發(fā)現(xiàn)了我們?cè)谖飿I(yè)管理上面犯下了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，這個(gè)錯(cuò)誤嚴(yán)重影響到了業(yè)主們的生活起居，也影響到了咱們物業(yè)的聲譽(yù)。出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤之后，我已經(jīng)在盡力修補(bǔ)這個(gè)錯(cuò)誤了，但是它的影響在短時(shí)間里卻是消除不了，在被業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)了之后啊，我這個(gè)心里就更是著急了，我已經(jīng)在盡快的滿足大家的要求了，相信再過不久就能符合大家的期待了，所以也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。這次犯下了如此不應(yīng)該的錯(cuò)誤，我覺得自己光是接受了批評(píng)還不夠，我必須得寫一份檢討來向大家表明我的態(tài)度。
我來到咱們物業(yè)公司已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，我已經(jīng)從當(dāng)初的管理新手成為了一名有著不少管理經(jīng)驗(yàn)的.老手了，由于我這幾年里向前輩們學(xué)習(xí)了不少的知識(shí)，再加上我為大家服務(wù)的態(tài)度還算不錯(cuò)，所以領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們對(duì)我還是比較信賴和支持的，但是我覺得正是因?yàn)樽约菏盏降谋頁P(yáng)過多了，才讓自己的思想變得松懈了。在工作的時(shí)候，我們應(yīng)該打起全部的精神才對(duì)，畢竟物業(yè)管理關(guān)系到不少的生活和工作，要是出現(xiàn)了一些問題的話不好向大家交代，為了避免矛盾的產(chǎn)生，我們一直都把業(yè)主們的訴求放在第一位，只要有時(shí)間、有條件，那么我們就會(huì)及時(shí)地去處理。但是在最近啊，我被繁雜的工作壓的有點(diǎn)喘不過氣來了，因?yàn)檫@段時(shí)間的任務(wù)多了不少，可身邊的幫手卻沒多，為了更快的處理好手頭的工作，我在為大家解決問題時(shí)就沒有考慮太多了，很多問題我只是看了一個(gè)大概就沒有去管了，這最終也引起了業(yè)主們的不滿和怒火，越來越多的人來咱們公司進(jìn)行投訴……
這個(gè)時(shí)候我也意識(shí)到了問題的嚴(yán)重的，隨后我便向大家承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，并保證以后絕對(duì)不會(huì)再犯下類似的錯(cuò)誤，這才把大家的心情給撫慰平靜了，現(xiàn)在想起來我仍然覺得后怕啊，還好這次沒有造成很大的損失和過錯(cuò)，不然我要做的事情就不止這么點(diǎn)了。吸取了這次教訓(xùn)后，我是再也不敢在工作中有所松懈了，我一定會(huì)承擔(dān)起自己的責(zé)任，做好管理工作！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
小區(qū)物業(yè)管理失職檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
真的很抱歉，我在工作中出現(xiàn)失職了，請(qǐng)您看在我剛來咱們小區(qū)還不久的份上，第一次就給我警告吧，作為一個(gè)新員工，還沒給物業(yè)帶來什么很好的貢獻(xiàn)，反倒先給物業(yè)帶來了麻煩，我想都不用想，您現(xiàn)在都可能已經(jīng)后悔當(dāng)初讓我進(jìn)入您的公司了，還請(qǐng)您對(duì)我多一點(diǎn)諒解，多一些寬容，原諒我這次吧，我徹底知道自己錯(cuò)了。
這次的事情，完全就是我沒有完全的遵守小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)定，這的確是我的問題，我不會(huì)做任何的辯解，是自己犯下的錯(cuò)，我就要勇于承擔(dān)，這樣才能算是一個(gè)好員工，要是我知錯(cuò)不改，隱瞞不報(bào)的話，那么我會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步，我們做物業(yè)管理的最基本的就是要以真誠(chéng)待人，這樣才能跟小區(qū)的居民們搞好關(guān)系。每年的物業(yè)費(fèi)算下來也是一大筆錢了吧，既然居民們?cè)敢饨晃飿I(yè)管理費(fèi)給我們，我們就應(yīng)該讓他們放心的生活，安心的居住，這樣才對(duì)得起他們的物業(yè)管理費(fèi)，但是我今天的所作所為卻是讓他們失望了，更是讓您失望了，真的`對(duì)不起。
今天是我值班，這點(diǎn)您應(yīng)該是知道的，今天突然來了一群人說是裝修公司的，因?yàn)槲覀冃^(qū)建成不是很久，有的住戶剛買房要裝修，這也是能理解的。按照小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)定，非小區(qū)居民住戶不得隨意進(jìn)入的，必須要進(jìn)行登記，然后打電話證實(shí)才行，比如說來訪者是某某住戶的親戚朋友，我就要打電話跟這個(gè)住戶確認(rèn)，然后對(duì)來訪者進(jìn)行登記才能放行，我不知道我怎么想的，在對(duì)方一番好話之下，我什么都沒讓他們做，就讓他們進(jìn)去了，我可能也是嫌他們?nèi)硕啵怯浧饋砺闊�，我就讓他們進(jìn)去了，但是隨即我們就收到好幾家住戶的投訴，說有裝修的聲音，非常的擾民。然后領(lǐng)導(dǎo)您就開始核實(shí)是哪一棟哪一家的房子在裝修，當(dāng)您詢問我的時(shí)候，我支支吾吾的什么都答不出來，因?yàn)槲腋緵]有進(jìn)行登記，我一下子就明白自己做錯(cuò)事情了，真的很慚愧，我仔細(xì)的思考了一下，我這么做事有多么的不對(duì)。首先我沒有核實(shí)對(duì)方的身份，萬一會(huì)給小區(qū)造成危險(xiǎn)，那我就死定了，還有就是我沒有考慮到其他住戶的感受了，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的住戶不缺乏老人小孩和孕婦，裝修的聲響那么大，的確是非常的吵。
您放心，我會(huì)一一向受到影響的居民們道歉的，至少我也要讓他們?cè)徫疫@次，我向您保證，今后一定嚴(yán)格遵守規(guī)定，一絲不茍，無論是誰，沒有出入證的一律進(jìn)行登記核實(shí)，否則不允許進(jìn)入，我要對(duì)居民們負(fù)責(zé)！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
小區(qū)物業(yè)管理失職檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx小區(qū)物業(yè)管理的負(fù)責(zé)人之一，我叫xx。因?yàn)榍岸螘r(shí)間要管理的事情太多，工作太忙的原因。再加上前一陣子，我老家出了一點(diǎn)事情，所以我的心情十分糟糕。在工作上完成的任務(wù)也沒有完成得很好，甚至還犯的管理失職的錯(cuò)誤。所以，在此次錯(cuò)誤過后，我便及時(shí)的認(rèn)識(shí)到了自己身上的問題，也意識(shí)到了自己這陣子工作都不在狀態(tài)�，F(xiàn)在，我已經(jīng)清醒的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，也做了深刻的反思和反省。而這份檢討書就是我反思過后的結(jié)果。它里面充滿了無盡的愧疚和滿滿的悔改之心。希望領(lǐng)導(dǎo)在看后能夠體會(huì)到我的心情，并原諒我此次的錯(cuò)誤。
前一陣子，一直住在我老家的母親突然生了重病。輾轉(zhuǎn)了很多家醫(yī)院，也都沒有查出來我母親到底得了什么病。眼看著我母親日益消瘦，每天都要飽受著病痛的折磨，卻依舊沒有找到一種治療的方法。我的心里便很難受和焦急。剛好那一陣子，又剛好碰上開年復(fù)工。手頭上的事情和工作還有一大堆都等著我去處理。我便更加的頭疼和煩惱起來。工作的時(shí)候，我一想到我母親的病情，我就無心工作。所以很多事情我都隨便應(yīng)付一下就過去了。
直到前幾天，有xx小區(qū)的業(yè)主過來跟我投訴。說我們對(duì)待工作的態(tài)度實(shí)在太敷衍了事了。xx棟的業(yè)主不止一次兩次的跑過來跟我反映，他們樓梯間電燈的電燈和下水管的'問題。但是，我當(dāng)時(shí)答應(yīng)他們好好的，可是，這都過了一兩個(gè)星期了，我卻一直沒有派維修師傅過去檢查和解決�，F(xiàn)在XX棟，都有很多戶人家出現(xiàn)了漏水的情況，已經(jīng)嚴(yán)重影響了他們和日常生活和起居了。如果我們?cè)俨怀雒娼鉀Q的話，他們就要過來集體起訴了。雖然后面這件事情最后得到了解決。但是我知道因?yàn)檫@件事情，因?yàn)槲业墓芾砉ぷ魇�，xx棟的業(yè)主們已經(jīng)對(duì)我們XX物業(yè)公司產(chǎn)生了很大的怨氣和不好的印象。
因?yàn)槲业腻e(cuò)誤，而給公司帶來了這么不好的影響，我向領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)道歉，并跟領(lǐng)導(dǎo)保證我以后一定會(huì)專心工作。不會(huì)再馬虎行事，也不會(huì)再因?yàn)槠渌氖虑槎绊懞偷⒄`我的工作。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx曰
小區(qū)物業(yè)管理失職檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我來物業(yè)也已經(jīng)一年多了，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也已經(jīng)差不多熟悉了，可是這次我還是在自己的工作山失職了，我真的很愧疚。但面對(duì)這件事情，我也沒有了更多的挽救辦法，我只能在這件事情之后檢討自己，改正自己，并且在今后的工作中避免發(fā)生這樣的情況。但我也知道既然發(fā)生了錯(cuò)誤，我就需要承擔(dān)一定的后果，所以如果領(lǐng)導(dǎo)要給予我怎樣的處分，都是愿意接受，但是同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠再給我一次彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)，我會(huì)用今后更好的工作表現(xiàn)來彌補(bǔ)這一次失誤！
我知道自己是一個(gè)比較倔強(qiáng)的人，所以在很多事情的處理上我都是比較的強(qiáng)勢(shì)。也給自己和他人帶來了很多不好的感受和影響。這次出現(xiàn)了管理上的失職也是因?yàn)樽约浩綍r(shí)太倔強(qiáng)，同事們給予的意見完全聽不進(jìn)去，所以才發(fā)生了這樣的事情。我這時(shí)候也才明白，原來很多事情我們平時(shí)看起來并不大，但是一旦爆發(fā)就會(huì)出現(xiàn)難以收拾的場(chǎng)面，對(duì)于這一點(diǎn)，我現(xiàn)在已經(jīng)深有體會(huì)。所以我也會(huì)在今后的工作當(dāng)中更加的注重自己的工作狀態(tài)和態(tài)度，盡量不把那些可以解決的小問題留到后面，能解決的當(dāng)即就解決，這樣才能提升工作上的效率，我們個(gè)人的成長(zhǎng)也會(huì)更快一些。
這次工作上的失職確實(shí)給很多人，給我們的物業(yè)都帶來了一些不好的影響，這個(gè)錯(cuò)誤原本是可以避免的，卻因?yàn)槲易约旱囊灰夤滦�，讓我們大家一起承受這個(gè)后果。一想到我就非常的后悔，也特別責(zé)怪自己的無知。我作為一名物業(yè)的工作人員，細(xì)心體貼是我們的本職要求，精進(jìn)理解是我們的工作提升，而這兩樣我沒有做到很好，這也暴露了自己并沒有找到辦法去提升自己，自己的.學(xué)習(xí)能力也還不夠，所以我們的成長(zhǎng)也是需要一定的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的。
而學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)能力也是我們提升自己的第一要素，所以往后的工作當(dāng)中，我會(huì)更加注重自己的學(xué)習(xí)、工作方式以及快速提升自己的業(yè)務(wù)能力，改正自己的服務(wù)態(tài)度，溝通方式。用最快且最有效的方式進(jìn)行自我調(diào)整，然后盡快的步入工作中，好好的工作，以此來彌補(bǔ)這一次的損失。也希望能夠給同事們?cè)谝粋�(gè)反面教材上轉(zhuǎn)化為一個(gè)正確的范例，供大家反思和學(xué)習(xí)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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