房地產客服上班時間不在崗檢討書
房地產客服上班時間不在崗檢討書1
尊敬的領導:
您好!
對于此次我在工作中擅自離開崗位的事情,我真的感到很抱歉!這是我第一次犯下這樣的錯誤,所以對此并沒有什么了解。但是當我聽了您的批評之后,我深刻的感受到,自己行為是多么的糟糕!不僅違反了公司的規定,更是將公司的服務招牌差點摔在手里!真的非常的抱歉!
在認識了這個錯誤之后,我也對公司的要求進行了一遍又一遍的閱讀和反思。在這之后,我更加清楚的認識到自己在工作中犯下的問題究竟是多么的嚴重!盡管我并不是有意犯下這個錯誤!但是作為公司的一員,我卻對工作的規定不夠了解!這也是非常嚴重的一點錯誤!對此,我感到非常的慚愧!
通過反思,我認識到了自己的幾點問題,現總結如下,如有不足或問題,望您指出:
首先,不用思考我都能看出自己在紀律上有著極大的問題!作為一名員工,我對公司的紀律非常的輕視,這不僅導致我對在工作的時候不夠嚴謹,甚至會輕易的犯下一些嚴重的錯誤!盡管在自己工作的日子以來并沒有犯下過這些錯誤,但是就像是這次!我因為對規定的不了解,導致意外造成了錯誤的出現!這也是不允許的!
其次,是我對工作不夠嚴謹!工作期間,不能離開崗位我也是大概知道的。但是我卻忽略了心中的謹慎,導致犯下了這樣的錯誤!現在想想,如果我當時能問問同事,能向您請個假!那么也不會在導致接下來的麻煩!
反思過后,我真的感到很抱歉,自己進入公司也有一段時間了,但是卻沒有認識到自己身上有這樣多的問題!這是因為我安于現狀,不知道反省自己所造成的!如果我能夠更嚴格的要求自己一些,那也不會偶遇這么多的問題出現!對此,我感到萬分的慚愧。
但是既然在這次的事情中,我受到了您的指點,也通過自己的反思認識到了問題!那么我就不能放任自己繼續在這些問題上犯錯!不能讓自己繼續這么散漫下去!
我會努力,我會改變,讓自己在工作中成為一名出色的客服!希望領導能相信我,能給我一次,重新在工作中為公司貢獻力量的機會!我一定會加倍努力,嚴格要求,絕不會在紀律上再出現問題!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
房地產客服上班時間不在崗檢討書2
尊敬的領導:
您好!
上班時間不在崗很容易令等待的客戶產生焦慮的情緒,若是因為自己不在崗的做法導致本想買房的客戶離開無疑是種重大的損失,所以當部門領導因此批評自己的時候也讓我在內心覺得十分懊惱,盡管只是暫時離崗卻因為不在的時間太長以至于讓客戶感到不滿,須知任何客戶都要保持較好的服務態度才能夠在工作中得到對方的認可,所以我覺得這次上班時間不在崗的做法的確有些對不起領導的栽培。
作為房地產客服應該在工作中做好客戶隨時會聯系或來訪的準備,若是在客戶來訪的時候發現公司沒有任何人接待的話無疑會因此感到不滿,明明客服工作如此重要卻不認真對待很容易會因此遭受損失,可惜的是這次不在崗的'事情意味著我沒有將客服工作放在心上,若非如此的話我怎會如此不重視客戶的到來以至于沒有做好客服工作,得益于部門領導的呵斥讓我明白上班時間不在崗很容易造成不好的影響,無論是房地產公司的收益還是客戶的評價都有可能因此降低。
另外我得意識到自己的做法很容易影響到同為客服人員的同事們,雖然是因為臨時有事才不得不離崗卻也不能夠離開太長時間,否則因此影響到自身工作的完成只會讓領導感到失望罷了,作為客服人員自然不能夠目光如此短淺以至于影響到自身工作的完成,若是因為自身的離崗導致其他員工效仿的話無疑會對部門的發展造成嚴重的損失,得知這種后果的可能性以后還是應該端正工作態度并在上班期間堅守崗位。
須知我在客服工作中還有著很多可以發展的空間自然不能夠自尋煩惱,以后我應該在上班時間堅守在崗位上并用心對待每一個客戶,即便臨時有事需要外出也要及時和領導聯系并找人暫時接替自身的工作,若是面對問題既不向領導報備也沒有堅守崗位很容易給客戶造成不少的印象,若是因為自身的不負責導致房地產公司的發展受到影響也會令人愧疚萬分,作為員工應該具備重要的大局觀并在離崗前考慮到上班時間不在崗將會造成多么嚴重的后果。
上班期間應該在崗位上做好客服工作才能夠不斷積累工作經驗,在毫無成就的情況下便犯下如此嚴重的后果自然要懂得從中吸取教訓,至少應該道歉認錯讓領導明白自己不會再做出上班時間不在崗的事情,而且我會始終堅守在崗位上并為了房地產公司的發展做好自身的客服工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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