2020客服專員個(gè)人工作簡(jiǎn)歷模板
寫出一份出色的個(gè)人簡(jiǎn)歷不光是對(duì)找工作很有用更是讓陌生人對(duì)本人第一步了解和拉進(jìn)關(guān)系的線,而且必須有原則性。下面是小編整理的2020客服專員個(gè)人工作簡(jiǎn)歷模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
基本信息
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:
民族:漢族
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚
年齡:
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限:3
職稱:中級(jí)
求職類型:全職
可到職:隨時(shí)
月薪要求:
希望工作地區(qū):
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
起止年月:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:xx學(xué)院
最高學(xué)歷:中專
畢業(yè)時(shí)間:
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用
所學(xué)專業(yè)二:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平:精通
粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的`目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
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