客服工作簡歷模板（通用10篇）
時光飛逝，時間在慢慢推演，又到了尋求新的工作機會的時候，這時候需要開始寫簡歷了哦。你知道寫簡歷需要注意哪些問題嗎？以下是小編幫大家整理的客服工作簡歷模板，僅供參考，大家一起來看看吧。
客服工作簡歷 篇1
個人基本簡歷
姓名：xxx
年齡：xxx
性別：xxx
國籍： 中國
目前所在地： 白云區
民族： 漢族
戶口所在地： 梅州
身材： 164 cm 47 kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 20 歲
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場/營銷/拓展專員：銷售、客服專員/助理(非技術)、客戶經理/主管：
工作年限： 2
職稱： 初級
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地區： 廣州 深圳 佛山
個人工作經歷：
公司名稱： 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07新邦物流(區域項目經理)
公司性質： 私營企業所屬行業：物流/運輸
擔任職務： 經理
工作描述： 主要負責新邦物流深圳地區項目客戶的維護和開發(負責整個部門的日常工作的開展，包括客戶資料的`統一整理分類，目標客戶的跟進，新舊客戶的維護)
離職原因： 公司人事變動
教育背景
畢業院校： 湖北黃岡師范學院
最高學歷： 大專 畢業日期： 20xx-03-01
所學專業一： 物流管理 所學專業二： 辦公軟件
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-08 深德技校 物流管理與計算機 物流師證，計算機證
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 優秀
客服工作簡歷 篇2
目前所在：
年齡：29
籍貫：
國籍：中國
婚否：未婚
民族：漢族
身高：160 cm
體重：46 kg
簡歷求職意向
求職職位：行政/后勤：人事行政人員，市場/營銷：銷售代表，客服及技術支持：客服員
工作經驗/年：7專業職稱：無職稱
工作類型：均可就職時間：隨時
期望薪資：20xx--3500求職地區：廣州
工作履歷
廣東富興摩托車車實業有限公司起止年月：20xx-01-01～20xx-06-30
公司性質：私營企業所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位：總工程師助理
工作描述：負責相關資料的`管理，人員的接待，協助總工程師完成產品的開發、跟進等工作。熟悉應用多種辦公需要用到的軟件：如Word、Excel、ppt、AutoCAD、UG、AI、PS、PDF、CDR等
離職原因：尋找更廣闊的發展空間
教育簡歷
畢業學校：xxxx學院
最高學歷：大專獲得學位:畢業時間：20xx-07-01
所學專業：計算機輔助設計第二專業：無
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
20xx-09-01 20xx-07-01南寧地區教育學院計算機應用技術教師資格證英語應用能力證計算機等級證
語言能力
外語：英語一般粵語水平：一般
第二外語：無國語水平：精通
簡歷自我評價
專業技能：熟練掌握各種辦公自動化軟件、Auto CAD、UG、Photoshop、CorelDraw等軟件，做事細心，考慮事情比較全面，為人親和，責任心強。
客服工作簡歷 篇3
姓名：
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學歷：大專
期望工作地區：上海 - 浦東
求職意向
期望從事職業： 客服（客戶關系管理）、業務助理
期望月薪：2500元-3000元
工作經歷（1）
工作時間:XX年1月 至今
公司名稱:中國平安
職位名稱:業務助理
工作內容:1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管； 2、負責收集、整理、歸納市場行情； 3、協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理； 4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的'記錄等工作。
工作經歷（2）
工作時間:XX年1月 至 XX年12月
公司名稱:申通快遞
職位名稱:文員客服
工作內容:1.受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復。2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項培訓
教育經歷（1）
在校時間:XX年1月 至今
學校名稱:西南交通大學
專業名稱:金融系
學歷/學位:大專
自我描述
本人性格外向活潑，有一定的工作經驗，曾經從事過保險公司業務助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業業，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。
客服工作簡歷 篇4
地址
上海市喬布區喬布東路
聯系方式
�。�+86）13xxxxxxxxxx
XXX@XXXX
技能
大學英語六級、普通話水平二級甲等熟練掌握MS Office辦公套件、Photoshop, Dreama, Arial。
工作經驗
多項客服相關實習經歷，熟悉客服工作流程熟練使用各種聊天工具，溝通能力強
20XX.06 - 20XX.06聯系已購買的產品的客戶，詢問安裝及使用情況并解答客戶問題記錄客戶問題，通過CRM系統生成文檔并歸檔個案把無法解決的升級問題發送至升級授理團隊或組長，協助完成售后工作。
20XX.09 - 20XX.08登記、分類、備份、保存和整理公司售后部門的計算機公文資料管理客戶檔案資料，培訓、指導客戶代表，使其自行能更新和維護網站申請并管理好公司和客戶的網站域名，推廣客戶商業信息機文件資料建立并維護公司售后服務體系，協助組織制訂售后服務人員行為規范。
20XX.09 - 20XX.06組織、安排班級活動，如座談會、班會、聚餐等，負責場地安排、活動策劃等與班委一起帶領班級參加學院明星班級比賽，聯系同學、租借場地、組織排練，獲得“明星班級大賽”二等獎多次獲得“五四紅旗特色團組織”榮譽稱號。
教育經歷
20XX.09 - 20XX.06喬布大學英語專業
在校榮譽
在校三好學生、連續2年獲得專業一等獎學金
愛好特長
愛好計算機技術喜歡羽毛球和乒乓球
自我評價
實事求是——求職者絕對不能刻意的吹噓個人能力
能力比較出色的人，無論涉足哪一行業，都有著極高的就職幾率。這一理念似乎成為了共識在職場中流傳，但從求職的真正意義來看，我們若想順利的獲得心儀工作，所講求的.不僅僅能力問題，只有在個人簡歷中進行完美的敘述，才可以確保簡歷的遞交幫助自己帶來想到達到的效果。
雖說簡歷本身可表現出的運用效果非常出色，但我們還應該關注一些細節問題，如求職者在陳述過程中刻意的吹噓自己的能力，那么求職者最終可收獲工作的幾率也會大幅降低。
吹噓個人能力帶來的負面影響
可以想象的是，在這些簡歷在遞交后，招聘方往往會對這些求職簡歷表現出不認可的態度，因為過分彰顯個人能力的求職者，往往是非常自負的，這些人即便可以滿足招聘的需求，但招聘方還是會認為這些求職人員會在工作過程中表現出難以管理的狀態，所以對那些比較看好某一工作的人來說，他們千萬不能夠在簡歷中表現出這種姿態。
謙虛謹慎才是第一書寫方向
即便是通過個人簡歷來表達自我能力，我們也應該盡可能的表現出謙遜的一面，畢竟求職本身便是一種需要莊重對待的工作，所以謙虛的求職者才會有收獲工作的幾率，而那些驕傲自滿者，只能夠眼睜睜看著自己一次次在求職后失敗而歸，故而，以一種怎樣的態度進行簡歷制作，才是最關鍵的問題。
客服工作簡歷 篇5
個人基本簡歷
姓名：
國籍：中國
目前所在地：
民族：漢族
戶口所在地：
身材：165 cm kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：行政/人事類:文員、辦公助理客戶服務類客服專員
工作年限：0
職稱：無職稱
求職類型：均可
可到職-隨時
月薪要求：1500--2000
希望工作地區：廣州
個人工作經歷：2006廣州交易會琶洲會館禮儀接待工作
2006喜陽假日旅游部實習
2007.1廣之旅旅游部實習
2007.8-2007.12金馬旅游工作
在校工作經驗：
2004-2006參加學校合唱團，曾獲多次團體獎
2004-2006曾參加學校模特隊幕后部
2004-2006參加學校得禮儀工作
2004-2006參加學校的文藝晚會
曾參加學校的趣味運動會
教育背景
畢業院校：廣東農工商學院
最高學歷：大專畢業- 2007-07-01
所學專業一：旅游與酒店管理所學專業二：
受教育培訓經歷：2004.9-2007.7廣東農工商學院旅游與酒店管理導游證、英語B級、全國高新技術計算機辦公軟件四級、會計證
獲獎情況：
三好學生獎、大學生形象獎、大學生全勤獎、模特隊幕后部優秀獎、合唱團全體一等獎、廣東大學生合唱團團體獎
語言能力
外語：英語良好
國語水平：優秀粵語水平：優秀
工作能力及其他專長
本人性格開朗，工作認真負責，能吃苦耐勞，有較強的.組織協調能力和團隊協作精神，環境適應強;熟悉OFFICE辦公軟件及INTERNET網絡基本操作。
愛好特長：擅長唱歌、跳舞、乒乓球、羽毛球
客服工作簡歷 篇6
姓名：周××小姐
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：湖南
身材：164 cm 49 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
求職意向及工作經歷
應聘職位：房地產：物業、客服及技術支持：客服或文員、行政/后勤：行政
工作年限：4
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：1500--2000
希望工作地區：南沙區番禺區
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：xxx-01～xxx-07廣州志浩五金家具有限公司
公司性質：
所屬行業：
擔任職務：人事文員
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
起止年月：xxx-02～xxx-12中國廣告網
公司性質：民營企業
所屬行業：廣告
擔任職務：網絡編輯
工作描述：處理一些文章的更新和發送相關問題。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：xxx-09～xxx-10可維物業
公司性質：民營企業
所屬行業：房地產/建筑
擔任職務：物業助理
工作描述：處理客戶的投訴，租金繳費的情況解決，和通知的打印、證件的審核和辦理等。
離職原因：
教育背景
畢業院校：廣州市冶金高級技師學院
最高學歷：中專
畢業日期：xxx-07-01
所學專業一：計算機應用
所學專業二：物業管理
受教育培訓經歷：
xxx-09xxx-07廣州市冶金高級技師學院計算機應用與物業管理計算機辦公軟件中級、物業管理中級
語言能力
外語：英語一般
國語水平：良好
粵語水平：一般
工作能力及其他專長
熱愛學習，積極主動，辦事穩重謹慎，能吃苦耐勞，能獨立完成工作具有極強的組織能力，具有優秀的職業道德和責任感，能迅速的'適應各種環境，并融合其中。本人有較強的溝通能力和管理能力，對計算機的辦公軟件操作能力熟練。
月薪要求：1500元以上
個人聯系方式
通訊地址：
聯系電話：136××××××××
客服工作簡歷 篇7
個人基本簡歷
姓名：
國籍：中國
目前所在地：
民族：漢族
戶口所在地：
身材：157 cm 49 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：行政/人事類:行政/經理助理貿易類內勤跟單/采購市場銷售/營銷類商務/銷售助理
工作年限：1
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職-隨時
月薪要求：1500--2000
希望工作地區：廣州深圳
個人工作經歷：2004.1-2005.4廣東雅士利集團有限公司(湖南)兼職戶外促銷員
工作職能：主要是戶外促銷活動的.配合執行
2005.6-2007.1 中國人壽湖南省分公司95519客服專員
主要工作職能：全天侯95519電話接聽，客戶咨詢解疑問，客戶投訴處理
2007.3-2008.2永安財產保險股份有限公司內勤/出單
主要工作職能：處理辦公室日常行政事務,接聽電話,接待客戶,收發公文,開發客戶,跟進客戶,單證資料的錄入輸出,管理單證.
教育背景
畢業院校：保險職業學院
最高學歷：本科畢業- 2007-06-01
所學專業一：保險所學專業二：
受教育培訓經歷：2002年9月——2007年6月保險職業學院(原中國保險管理干部學院)保險營銷,保險
英語證;計算機二級證;保險代理人證;保險經紀人證。
語言能力
外語：英語一般
國語水平：優秀粵語水平：一般
工作能力及其他專長
1.我有著自強自立，誠實樂觀、勇于進取的品質。
2.熟悉掌握word、execl操作，熟悉Internet網絡知識。
3.具有很好的適應能力、學習能力、善于接受新事物。
4.對于本職工作很細心、認真，有很強的職業操守。
客服工作簡歷 篇8
姓名：xxx
目前所在地： 無錫
戶口所在地： 江蘇
年齡： 21歲
應聘職位： 客服
工作年限： 1
月薪要求： 2000--2500
希望工作地區： 無錫
公司名稱： 中國移動 2012.2--2013.7
企業所屬行業：電信
擔任職務： 10086客服
工作描述： 通過電話跟客戶進行業務銷售.詳細的介紹業務優惠.
教育背景
畢業院校： 南京市財經職業學校
學歷： 大專
外語： 英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式 如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經擔任團委宣傳部的干事. 處理學校的各種活動設施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
自我評價
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的`人生的態度。工作上是一個追求上進,敢于創新,精益求精的人。
客服工作簡歷 篇9
基本信息
真實姓名： 陸永薇 性別： 男
年齡： 30 歲 身高： 163CM
婚姻狀況： 已婚 戶籍所在： 貴陽
最高學歷： 大專 工作經驗： 5-10年
聯系地址： 貴州省貴陽市云巖區
求職意向
最近工作過的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽市
期望崗位性質： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業： 房地產開發,物業管理/商業中心
技能特長
技能特長： 本人協調發展能力不錯，基本現場出現的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經做過服務行業，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認真負責，領導交代的`工作會根據自己的計劃一一完成。
教育經歷
貴州廣播電視大學 (大專)
起止年月： 2010年9月至2013年8月
學校名稱： 貴州廣播電視大學
專業名稱： 人力資源管理
獲得學歷： 大專
工作經歷
沒有填寫工作經歷。
客服工作簡歷 篇10
姓 名：
國 籍： 中國
目前住地： 中山 民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣西 身高體重： 155 cm 40 kg
婚姻狀況： 未婚 年 齡： 23 歲
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 客服代表/專員/助理：客服專員/文員、工廠跟單員：跟單員、人事專員：人事文員、助理
工作年限： 3 職 稱： 中級
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區： 廣東省 中山 廣州
工作經歷：
公司名稱：中山xx有限公司 起止年月：2007-06 ～ 2010-04
公司性質： 中外合資所屬行業：紡織，服裝
擔任職務： 客服跟單
工作描述：
1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協助
2.ERP系統應用,包括銷售訂單、訂單進程的整理、錄入、查詢；
3.與PMC、生產、物流、倉庫、質量等部門相關同事作良好的溝通與協作；
4.了解并記錄并隨時提供咨詢：訂單進程、樣品管理、客戶抱怨、公司產品
5.協作客服主管作好銷售、客服相關報表統計，整理相關文件報表
6.上司安排的其他部門工作，與部門同事良好團隊協作。
離職原因： 個人原因
公司名稱：中山市xx有限公司 起止年月：2006-06 ～ 2007-06
公司性質： 外商獨資所屬行業：紡織，服裝
擔任職務： 人事文員兼統計
工作描述： （1）公司每日產量進度報表的制作，及時了解貨物的產量及生產進度．
�。�2）統計每個月產量,資金應收／支出貨款，結算和協助財務發放工資。
�。�3）公司人員的招聘：入職和離職手續的辦理。
�。�4）人事檔案的管理，包括：存檔、更新、報廢。
（5）勞動合同的簽訂與管理及終止變更手續。
（6）辦理公司IC卡、社�？�、平安卡各種證件，對人事檔案、行政文件、合同等內外部文件進行及時更新、整理、歸檔。
�。�7）監督公司職員的考勤情況：對員工請假、調休、遲到、早退、曠工等進行稽查統計。
�。�8）根據考勤統計和獎罰記錄編制匯總表并統計分析，將結果交主管審查
（9）營造良好的企業文化，建立良好的工作氛圍，部門對外聯系溝通及聯絡，通告文件的制作等。
�。�10）協助并完成上級交辦的其他事宜。
離職原因： 考試
教育背景
畢業院校： 武漢科技技術學院
最高學歷： 大專獲得學位: 專科 畢業日期： 2010-03-01
所學專業： 染整工藝 第二專業：
培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業 獲得證書 證書編號
2003-08 2006-06 廣西省紡織工業技術學院 染整技術 普通話等級證/優秀學生干部
語言能力
外 語： 英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
1．熟悉工廠制造業的客服跟單流程，了解相關部門的運作；
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質工藝流程.
3．能熟練運用辦公軟件，能應用ERP與Email熟練開展工作；
4．有一定的英文讀寫能力，掌握商務信函的'應用；有高度的客戶服務意識；
5．有良好的溝通技巧，與高效的團隊合作能力與心態。
6. 有高度的責任感,服從與協調性好,良好的客戶維護經驗及客戶溝通技巧.
7.數據熟練，數據意識強，對工作的一些問題能妥當處理，判 斷能力強。
8.較強的組織和管理能力.
詳細個人自傳
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨立處理各種事務。
(2)熟練染整化驗室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產排單進度；能對貨物產生的各種疵病進行分析解決。
(4)熟悉財務統計相關工作，對數據敏感，能獨立完成工作。
(5)熟悉ERP系統的維護與管理.
(6)能很快地適應新的工作環境,并有一定的工作經驗.
希望以我的能力為公司創造更多的價值,同時不斷自我增殖.
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