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      2. 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正自我評價(jià)

        時(shí)間:2024-06-24 15:18:20 自我評價(jià) 我要投稿

        物業(yè)客服轉(zhuǎn)正自我評價(jià)3篇

          無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),我們最熟悉的就是自我評價(jià)了,自我評價(jià)往往折射出個(gè)人對人生自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。相信寫自我評價(jià)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的物業(yè)客服轉(zhuǎn)正自我評價(jià),僅供參考,大家一起來看看吧。

        物業(yè)客服轉(zhuǎn)正自我評價(jià)3篇

        物業(yè)客服轉(zhuǎn)正自我評價(jià)1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          你好

          首先,感謝您給我機(jī)會(huì)到xx物業(yè)管理有限公司xx分公司從事辦XXX工作。

          剛來公司,因?yàn)橹皩ξ飿I(yè)這個(gè)行業(yè)接觸比較少,并且感覺到之前在這個(gè)位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點(diǎn)懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點(diǎn)不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因?yàn)橛泻芏嗟臇|西和公司一些事務(wù)都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時(shí)間我的工作做得很不好。但是,我比較幸運(yùn)的是有同事的幫助和朋友的鼓勵(lì),讓我一步一步的進(jìn)步和適應(yīng)這份工作到現(xiàn)在的熱愛這份工作。在特地感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。工作中讓我感悟到要時(shí)刻把握自己的崗位職責(zé),深刻認(rèn)識(shí)該職位處于承上啟下,對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的`重要作用。必須很好地承擔(dān)秘書,參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)等具體工作。時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,遵守公司的紀(jì)律,提高工作效率。我于20xx年10月23日根據(jù)崗位需要成為公司的試用員工,目前擔(dān)任辦公室文字助理一職,負(fù)責(zé)公司以及辦公室的文字處理工作。在試用期屆滿之際,基于以下幾條原因,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工:

          1、因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)相同,所以能較快熟悉勝任本職工作,希望早日得到公司認(rèn)同,以便更積極深入開展工作。

          2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長遠(yuǎn)目標(biāo),而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。

          3、生活各方面開支較高,而目前剛?cè)牍荆匠贽D(zhuǎn)正前有折扣,支撐困難,希望早日達(dá)到收支平衡,解決后顧之憂,全力投入工作。

          特提請考慮,望支持為謝!

          申請人:xxx

          20xx年x月x日

        物業(yè)客服轉(zhuǎn)正自我評價(jià)2

          彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

          一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

          二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

          三、做好前臺(tái)的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。

          四、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

          五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。

          六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

          七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。

          除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):

          一、 對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、

          用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇

          到處理不了的問題時(shí),要先對客戶予以耐心安慰和解

          釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

          二、 對于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修

          人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保

          修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修

          單編號歸檔。

          三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的.其他工

          作。

          試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為意邦的一份子,

          我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力

          進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

          XXXX物業(yè)管理有限公司

          XXX

          20xx.XX.XX

        物業(yè)客服轉(zhuǎn)正自我評價(jià)3

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          首先,感謝您給我一次個(gè)人發(fā)展、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本人自XXX年XX月7日上班以來,工作認(rèn)真、大膽管理、責(zé)任心強(qiáng)。在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況,與同事之間能夠通力配合,培養(yǎng)大家彼此增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能快速有效的處理完成。協(xié)同經(jīng)理處理日常事務(wù),遇到困難時(shí),能主動(dòng)承擔(dān)各種艱巨任務(wù)。就近期工作的情況匯報(bào)如下:

          1、培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》。

          2、協(xié)同經(jīng)理招聘管理員、保潔員。

          3、協(xié)同完成XXXX花園物業(yè)管理方案、各崗位制度。

          4、協(xié)同監(jiān)督完成公共設(shè)施的'安裝。

          5、協(xié)同工程部處理小區(qū)內(nèi)存在各項(xiàng)問題的整改。

          6、完成制作服務(wù)中心各部門的相關(guān)表格。

          7、完成建立服務(wù)中心各部門的檔案資料。

          申請人:xxx

          20xx年x月x日

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