個(gè)人簡(jiǎn)歷(客戶服務(wù))

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　   姓名：XXX　　　

　  性別：XXX　　　　

      年齡：XXX歲
 
  　E-mail：XXXXXXXXXX 　　　　　　　

  　聯(lián)系電話：XXXXXXX 　　地址：XXXXXX區(qū)XXX路XXX號(hào)　　　　　　

      郵編：XXXXXX 　

  　工作經(jīng)驗(yàn)XXX年XXX月——現(xiàn)在　　　XXXXXXX公司　　　客戶服務(wù)部主管

　　職責(zé)： 　　負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理； 　

　負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資； 　

　周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的問題及提出的要求； 　

　離職原因：

    對(duì)自己充滿信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)！ 　

　XXX年XXX月——XXX年XXX月　　　XXXX信息技術(shù)有限公司　　　市場(chǎng)助理

　　職責(zé)： 　　定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升； 處理特殊終端用戶的特殊要求； 　　負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新； 　

　通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通； 　

　教育背景 　　XXX年XXX月——XXX年XXX月　　　XXX大學(xué)　　

　本科 　　職業(yè)特長(zhǎng)和技能 　　出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任； 　　耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)； 　　熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)； 　　
有著敏銳的分析判斷能力； 　　獲得證券從業(yè)資格證書； 　　英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平； 　　期望工資：XXX—XXX元/月 

自我評(píng)價(jià) 　

　豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。 　

　職業(yè)目標(biāo) 　

　謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。 　　
 

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