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品質(zhì)主管求職簡歷范文
個人資料:
姓名:李**
性別:男
出生年月:1980.2籍貫:湖南
學(xué)歷:本科專業(yè):電子信息工程
E-MAIL:
手機(jī):138******
工作經(jīng)歷:
1.2005/08----至今上海****設(shè)計(jì)有限公司資深中國區(qū)QA
公司簡介:公司系從事CMOS感光芯片設(shè)計(jì),制造和銷售的美資企業(yè),上海辦公室有近200人
主要職責(zé):負(fù)責(zé)中國區(qū)供應(yīng)商管理和客戶服務(wù)
i.供應(yīng)商管理:
(1).外包廠商制程和質(zhì)量體系稽核,制訂評估計(jì)劃并對測試工廠進(jìn)行現(xiàn)場稽核;
(2).與公司產(chǎn)品部門,供應(yīng)商進(jìn)行三方溝通和主導(dǎo)會議處理質(zhì)量問題;
(3).收集和整理廠商的品質(zhì)數(shù)據(jù),督促廠商進(jìn)行品質(zhì)的持續(xù)改善;
(4).配合總部其他部門人員對外包廠商具體項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審查和評估;
ii.客戶服務(wù):
(1).客戶抱怨處理,RMA品處理,客戶現(xiàn)場分析并反饋供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)改善活動;
(2).收集和整理客戶資料,定期在全球質(zhì)量會議上進(jìn)行相關(guān)討論;
(3).制定中國區(qū)質(zhì)量活動的計(jì)劃,并且按計(jì)劃拜訪客戶進(jìn)行質(zhì)量溝通以增進(jìn)客戶滿意;
(4).與技術(shù)支持,市場等部門分享相應(yīng)的質(zhì)量信息并對其他部門進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn);
2.2002/07----2005/05****電子有限公司品管工程師、副課長
公司簡介:公司為生產(chǎn)各式開關(guān)電源供應(yīng)器等電子產(chǎn)品的臺資企業(yè),規(guī)模為8000余人
主要職責(zé):
i.制程品質(zhì)管理:
(1).應(yīng)用各種QC手法分析制程不良原因并主導(dǎo)各部門切入對策;
(2).運(yùn)用統(tǒng)計(jì)控制方法如控制圖,CPK等進(jìn)行日常制程監(jiān)控,處理生產(chǎn)品質(zhì)事件;
(3).基于制程數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的改善活動;
(4).對檢驗(yàn)員和作業(yè)員進(jìn)行品質(zhì)知識和意識方面的教育培訓(xùn);
ii.客戶服務(wù)
(1).負(fù)責(zé)海外客戶管理,提供相應(yīng)的8D分析報(bào)告和質(zhì)量報(bào)告并及時回饋制程進(jìn)行相應(yīng)改善;
(2).應(yīng)對各種客戶稽核:召開會議,分配任務(wù),提供資料,現(xiàn)場參觀和事后追蹤;
稽核包括:新機(jī)種設(shè)計(jì)與試作確認(rèn),工廠制程檢查,ISO系統(tǒng)稽核,ROHS環(huán)境稽核等.
(3).進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查并根據(jù)客戶回饋情況組織個部門進(jìn)行品質(zhì)改善活動;
(4).負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工程師和檢驗(yàn)員的日常工作安排和績效考核,協(xié)調(diào)與其他部門間的沖突;
教育與培訓(xùn):
1998/09----2002/06就讀于****大學(xué)電子信息工程專業(yè)
2004/02----2004/05****改善培訓(xùn)
外語與技能:
外語:英語:CET-6,閱讀和書寫精通,聽說流利;
日語:讀寫熟練,聽說一般.
品質(zhì)工具:
1).擅長運(yùn)用各種品質(zhì)工具處理各種質(zhì)量問題如:SPC,FMEA,MSA,DOE;
2).熟悉ISO9000、TS16949應(yīng)用和導(dǎo)入;
3).具有扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識,很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理能力,信賴性測試的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
生產(chǎn)知識:
1).熟悉部件機(jī)械加工和電子產(chǎn)品流水線作業(yè),SMT和焊錫作業(yè),CMOS芯片生產(chǎn)和最終測試;
2).擅長工廠現(xiàn)場管理和潔凈室作業(yè)管理;
管理知識:
1).熟悉OEM工廠生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈管理,具有跨國公司辦事處管理經(jīng)驗(yàn);
2).具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),良好的人際關(guān)系處理和團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn);
3).具有較強(qiáng)的預(yù)算計(jì)劃和管理才能,擅于組織和溝通協(xié)調(diào);
其他能力:
1).精通Word、Excel、PowerPoint、Minitab等軟件,且具有豐富的文字處理,報(bào)告書寫的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2).扎實(shí)的硬件電路設(shè)計(jì)和分析能力,具有硬件編程基礎(chǔ);
主要項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
編號項(xiàng)目名稱項(xiàng)目時間我的責(zé)任和活動
1、測試軟件變更管理2005/12--2006/011.收集歷史信息和整合客戶相關(guān)資料;
2.、計(jì)劃和分析對客戶軟件分發(fā)和變更管理流程;
3.、推動技術(shù)支持和市場部門對測試軟件進(jìn)行統(tǒng)一編號和分發(fā)管理;
求職意向:品管主管及相關(guān)工作.
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