求職簡歷是自我宣傳和自我推銷的一種有效手段。下面是高級管理求職簡歷范文,給大家做個參考。
【高級管理求職簡歷范文1】
個人資料
姓名:YJBYS
性 別: 男
出生日期:1978-02-18
現公司: 中國XX集團公司網管中心
職位: 國際客戶服務中心 高級客戶經理
工作年限: 五年
電子郵件:
移動電話: 1391********
目標職位: 客戶關系拓展、公司渠道管理及企業內部運營管理等相關職位
工 作 經 驗 :
一:1999/06-2000/08 中國電信集團公司工程師
主要職責:
- 負責臺灣仲琦公司光纖數字用戶環路傳輸系統的工程與維護;
- 負責中興接入網設備的擴容工程與維護;
- 負責華為SDH同步傳輸網的網管與維護;
- 江蘇大同公司新型IC卡話機的網管與維護;
二、2001/02至今 中國網絡通信有限公司(網通控股) 中國網通集團公司國際公司(網通國際)
、伲2001/02-2001/08 網通控股總部企業方案事業部(ESBU) 項目經理
主要職責:
- 負責國際業務、跨國企業及大企業客戶的項目協調及客戶關系管理;
- 負責國際業務、跨國企業及大企業客戶DIA、帶寬出租、FR-VPN、MPLS-VPN的項目受理、技術方案審核、工單派發、工程進度及工程質量跟蹤;
- 負責國際、跨國及大企業客戶的售后服務與支持;
主要職責:
- 負責CNC總部跨國企業、大企業客戶投訴問題的全程跟蹤與處理;
- 負責分公司客戶服務支持;
- 相關區域客戶支持經理、大區支持經理、技術支持、客服人員的協調、管理。
主要業績:
- 建立七個大區及所轄分公司、四個特A市客戶服務組織;
- 參與并協調完成CNC全國1003客服系統(呼叫中心)一、二期共1個總中心、33個分中心的工程建設;
- 完成《中國網通客服手冊》及各項業務流程、服務流程、制度的制定與貫徹;
- 分公司客服的人員培訓、業績考核,重點、重大問題的跨部門、地區協調及分
公司客戶滿意度的指導與管理,統一服務理念,建立CNC服務品牌;
三、2002/08-2004/07 網通國際運營服務分公司管理部 高級經理
四、2004年至今 中國**集團網管中心國際客服部 高級經理
2004年,負責研究電信行業呼叫中心外包等服務增值業務市場動向,負責牽頭組織集團相關部門與服務外包合作項目(鳳凰衛視、CNC CPE項目)的溝通與協調,牽頭負責在外包合作項目中與合作伙伴的溝通、協調,參與服務外包項目工作;負責服務增值外包項目的管理。
2004年底至2005年,網通集團重組后,全面負責國際客服呼叫中心日常運營管理,面向網通集團的108家國際重點運營商(MCI、EQ、KDDI、Singtel等)、國際客戶,提供7×24小時國際業務的咨詢、查詢、故障受理及協調跟蹤,并提供專業化“大客戶支持”團隊一對一“貼身”服務,在網通集團客戶服務體系內推行重點客戶差異化、個性化服務,推動主動服務內容,提升集團服務核心競爭力。
教 育 經 歷
1995/06-1999/06 ****大學 電子信息系統工程專業學士;
培 訓 經 歷
1999/10 中興接入網(深圳****公司成都培訓基地);
1999/11 新型IC卡話機的網管系統(深圳****公司);
2000/07 華為SBS系列SDH傳輸網管(深圳****公司廣州培訓基地)。
語 言 能 力
英語 熟練
【高級管理求職簡歷范文2】
YJBYS
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 廣州 身材: 162 cm 50 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 35 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職 意向及工作經歷
人才 類型: 普通 求職
應聘職位: 證券/金融/投資:證券分析師、股票/期貨操盤手、
工作年限: 12 職稱: 無職稱
求職 類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 5000--8000 希望工作地區: 廣州 深圳 香港
個人工作經歷
公司名稱: 起止年月:2008-02 ~ 廣東德銀投資管理有限公司
公司性質: 私營企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
擔任職務: 高級投資經理
工作描述: 工作職責:
1.為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供理財建議;
2.組織市場推廣活動,負責理財活動的策劃、實施與效果評估;
3.組建業務團隊,負責團隊培訓與考核;
4.中高端客戶服務。
主要業績:
1.在滬指振蕩下挫15%市場環境下,所薦個股漲幅達85%,其最高漲幅逾175%;
2.拓展高端客戶,迄今托管客戶證券賬戶市值逾千萬;
3.培訓管理一支過20人團隊,團隊業績在全公司系統名列前茅。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2005-04 ~ 2008-01飛利浦(中國)投資有限公司
公司性質: 外商獨資所屬行業:通信/電信/網絡設備
擔任職務: 采購部行政主管
工作描述: 工作職責:
1.撰寫采購成本分析報告,制定成本控制考評與預算決策制度;
2.拓展亞太地區供應商渠道,主持供應商價格談判;
3.財務報賬,確保采購資金落實到位;
主要業績:
1.加強采購流程資金環節的控制與管理,有效縮短付款周期,確保了項目的生產與及時運送;
2.年度采購成本削減5%,獲公司預算目標達成獎勵。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2003-12 ~ 2005-03廣東愛立信科技有限公司
公司性質: 外商獨資所屬行業:通信/電信/網絡設備
擔任職務: 行政管理
工作描述: 工作職責:
1. 部門財務預算申請與審批報賬;
2. 策劃組織部門團隊建設活動;
3. 通過CATS系統進行人力資源成本統計核實與預算控制;
4. 通過ECHO系統進行壞件申報與更換;
主要業績:
1.率先建立部門HR數據庫審核管理制度,有效控制部門成本,節省人力資源開支;
2.有力促進了部門信息管理的公開化與透明化,有效加強員工內部溝通,提高工作效率。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2002-04 ~ 2003-11新疆證券廣州營業部
公司性質: 國有企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
擔任職務: 客戶主管
工作描述: 工作職責:
1.為客戶提供投資咨詢建議;
2.負責營業部營銷策略的宣傳與推廣;
3.拓展客戶網絡,推廣網上交易與銀證通;
4.核心客戶維護與管理,處理投訴,咨詢與建議,資金交易數據分析統計。
主要業績:
1.參與公司籌建,建立一整套完善的部門業務流程與客戶管理制度;
2.弱市推薦個股漲幅80%,位列2003年深滬股市年度漲幅榜首。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2000-10 ~ 2002-03光大證券有限責任公司
公司性質: 國有企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
擔任職務: 客戶管理兼理財顧問
工作描述: 工作職責:
1.為一線客戶提供投資指導,針對客戶風險與收益偏好提供理財產品投資建議,
2.推廣網上交易與銀證通;
3.交易大廳秩序維護,與各部門協調與溝通,反饋交易狀況與出現問題;
4.中戶室交易管理,處理投訴,咨詢與建議,資金交易數據分析統計。
主要業績:
1.網上交易與銀證通的主要負責人,為營業部引進過千萬資金;
2.提出“建立國債多頭頭寸進行融資”的建議,獲得管理層充分支持和肯定,在低迷的市場環境下起到了融資套利的良好效果。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:1997-07 ~ 2000-09廣東證券公司
公司性質: 國有企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
擔任職務: 客戶服務部職員
工作描述: 主要職責:
1.負責財經媒體信息采編工作,供客戶投資決策參考;
2.為企業員工提供證券投資理念及分析方法培訓;
3.協助舉辦大型投資咨詢講座,會議內容記錄整理;
4.處理業務投訴與咨詢,辦理柜臺交易,開戶登記與資金轉賬。
主要業績:
1.營業分部的主要籌建人之一,委派負責對公司投資咨詢力量的建設;
2.員工專業培訓深獲好評,培訓資料收錄進《廣東證券員工培訓手冊》;
3.發表多篇通訊于內部期刊《廣證通訊》,為營業部樹立良好形象與口碑。
離職原因:
教育背景畢業院校: 廣州廣播電視大學
最高學歷: 本科獲得學位: 學士 畢業日期: 2004-07-01
所學專業一: 會計學 所學專業二: 國際金融證券投資方向
受教育培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) !I 獲得證書 證書編號
1994-09 1997-07 暨南大學 國際金融證券投資方向 大專畢業證 00891629
2001-09 2004-07 廣州廣播電視大學 會計學 本科畢業證 00430695
2009-09 2011-07 暨南大學 金融學 碩士學位證書
語言能力
外語: 英語 良好
國語水平: 良好 粵語水平: 優秀
工作能力及其他專長 英語 (四級)
證券投資(獲美國注冊特許分析師(RCA)資格及中國證券經紀/投資咨詢/證券投資基金從業資格)
會計(獲AIA-國際會計師公會 IFRS 文憑及AMIA國際會計師執業資格)
計算機(熟練操作日常辦公軟件)
寫作(包括文案創作、商業往來信函及市場調研分析)
詳細個人自傳擁有12年的金融財務工作經驗,主要涉及金融服務行業和大型跨國公司。其中,金融證券行業從業經歷長達8年,熟悉資本市場證券投資品種與業務運作流程,積累了豐富的投資、金融證券客戶服務經驗,特別擅長證券投資理財分析與客戶營銷管理?鐕镜墓ぷ鹘洑v使我熟悉項目流程,從前期項目預算編制,成本評估預算到后期采購資金落實到位,積累了寶貴的財務管理經驗,并且實現了年度采購成本削減5%,獲公司預算目標達成獎勵。
個人聯系方式