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      1. 酒店服務(wù)員簡歷

        時間:2022-03-01 11:59:15 酒店管理 我要投稿

        酒店服務(wù)員簡歷(9篇)

          時間一晃而過,又將迎來自己找工作的生活,該為自己寫一份簡歷了哦。那么怎樣寫好簡歷呢?下面是小編收集整理的酒店服務(wù)員簡歷,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        酒店服務(wù)員簡歷(9篇)

        酒店服務(wù)員簡歷1

          姓 名

          任職公司名稱: 百貨大樓 。

          童裝部營業(yè)員

          工作職責和業(yè)績:

          銷售巴布豆童裝童鞋,每天做好一日銷售業(yè)績登記工作,廳內(nèi)衛(wèi)生清潔,月底做好庫存盤點。

          任職公司名稱: 南昌鐵路局南昌火車站 。

          客運段剪票員

          工作職責和業(yè)績:

          負責旅客進站時的檢票工作,維護好特殊候車室的正常秩序(軍人與母嬰候車室),保持候車室的衛(wèi)生清潔,督促特殊人群上車剪票。

          任職公司名稱: 南昌偉豪貿(mào)易有限公司 。

          文員

          工作職責和業(yè)績:

          主要是處理公司的一般文件文檔打印與整理,收發(fā)傳真快遞、開具增值稅普通發(fā)票、接聽售后電話、月底做好月銷售報表。

          任職公司名稱: 江西泰亨油脂有限公司 。

          20xx年8 月 至 20xx年8月

          業(yè)務(wù)內(nèi)勤兼行政文員

          工作職責和業(yè)績:

          行政負責各部門文檔文件打印與派發(fā)、接收發(fā)傳真與辦公用品維護登記、接聽電話及時轉(zhuǎn)達給上級重要信息、公司寬帶、電話費、房租的繳納、員工考勤表的整理與考勤機的維護,到訪人員的接待、辦公用品的采購等,業(yè)務(wù)上每天開具所需發(fā)票與磅單、保管帳登記與領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。

          求職意向

          現(xiàn)從事行業(yè):

          農(nóng)業(yè)加工

          現(xiàn)從事職業(yè):

          文員/文檔管理

          現(xiàn)職位級別:

          高級職位(管理類)

          期望月薪:

          20xx—3000元

          目前月薪:

          1500—20xx元

          可到崗時間:

          面談

          期望工作性質(zhì):

          全職

          欲工作地區(qū):

          南昌市(含區(qū)市縣)、南昌市(含區(qū)市縣)、南昌市(含區(qū)市縣)

          欲從事行業(yè):

          快速消費品、貿(mào)易/進出口/外貿(mào)、房地產(chǎn)開發(fā)/銷售、市場/營銷、交通運輸

          欲從事職業(yè):

          銷售經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)、房地產(chǎn)銷售/置業(yè)顧問、高級秘書/助理、人事主管

          技能特長

          外語水平

          第一外語:英語 初級

          第二外語:英語 一般

          興趣愛好

          愛好音樂、看書、看電影、畫畫、購物、健身等。

          自我簡評

          我適應工作環(huán)境的能力強,工作認真負責,團隊意識強,可以勝任各項上級分派的工作。做到最好完成的最快,雖然每份工作時間都不是很長,正是因為沒找到適合發(fā)展的空間就是沒找到伯樂,但我堅信以我的工作能力加上您的獨道眼光,在不久的將來一定能為公司創(chuàng)造財富與奇跡!

          HR部門評語

        酒店服務(wù)員簡歷2

          姓 名: xxx

          性 別: 女

          民 族: 漢族

          政治面貌: 團員

          出生日期: 1986年09月

          戶 口: 安徽

          婚姻狀況: 未婚

          學 歷: 初中

          畢業(yè)院校: 安徽界首五中

          畢業(yè)時間: 20xx年07月

          所學專業(yè): 酒店管理

          外語水平: 英語 (一般)

          電腦水平: 一般

          工作年限: 4年

          聯(lián)系方式: 15999999999

          求職意向

          工作類型: 全職

          單位性質(zhì): 不限

          期望行業(yè): 服務(wù)業(yè)、旅游、酒店、餐飲服務(wù)、紡織品業(yè)(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)

          期望職位: 業(yè)務(wù)拓展專員/助理、銷售代表、娛樂/餐飲管理、美容導師

          工作地點: 杭州市

          期望月薪: 不限/面議

          教育經(jīng)歷

          93年9月-98年7月 界首市程堂小學

          98年9月-01年6月 安徽界首五中

          08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理

          培訓經(jīng)歷

          從05年3月份-08年年底 在新世界國際大酒店接受過各種相關(guān)技能培訓(管理),

          08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理

          工作經(jīng)驗

          20xx年3月-20xx年11月 臺州溫嶺新世界國際大酒店 西餐廳主管

          主要負責酒店會議室和自助早餐,西餐廳員工管理和旅游團接待

          20xx年11月-20xx年1月 學過幾天美容知識

          專業(yè)技能

          酒店餐飲擺臺

          工作業(yè)績

          獲得由溫領(lǐng)市新世界大酒店舉辦的餐飲行業(yè)技能比賽第一名

          自我評價

          性格開朗,大方,有較強的溝通能力,能夠在團隊內(nèi)部形成良好影響,帶動性較強!有較強的事業(yè)責任心

        酒店服務(wù)員簡歷3

          基本資料

          姓名:來女士

          性別:女

          民族:漢族

          出生日期:xx年05月20日

          戶口:杭州市

          婚姻狀況:未婚

          學歷:中專

          畢業(yè)院校:杭州市旅游職業(yè)學校

          所學專業(yè):導游與服務(wù)

          工作年限:1年

          聯(lián)系方式:1388888888888

          求職意向

          工作類型:全部

          單位性質(zhì):不限

          期望行業(yè):娛樂、運動、休閑、旅游、酒店、餐飲服務(wù)

          期望職位:美術(shù)/設(shè)計/創(chuàng)意、酒店/餐飲/旅游/運動休閑

          工作地點:濱江區(qū)、蕭山區(qū)

          期望月薪:1000-20xx

          教育經(jīng)歷

          20xx年到20xx年杭州市旅游職業(yè)學校專業(yè)服務(wù)與導游

          培訓經(jīng)歷

          20xx年餐飲證培訓,20xx年獲得證書

          20xx年考全國計算機一級證書

          20xx年取得全國導游資格證

          工作經(jīng)驗杭州維景大酒店做服務(wù)員半年

          杭州市市政府做服務(wù)員快一年

          自我評價我覺得我是一個熱情隨和,活潑開朗的女孩,平時的我喜歡音樂,看書,運動,美術(shù)。具有進取精神和團隊精神,有一定的社會交往能力,也有較強的動手能力,和良好協(xié)調(diào)溝通能力,對于工作的適應力強,反應靈敏、積極、靈活,也愛創(chuàng)新!因為學校的關(guān)系,我己具備了一定的實踐操作能力,現(xiàn)在的我希望能夠好好的學習,從而提高自己,來適應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己!相信自己一定能行!

        酒店服務(wù)員簡歷4

          ◆個人信息

          姓名:XX

          性別:

          目前所在:廣州

          年齡:21

          戶口所在:江西

          國籍:中國

          婚姻狀況:未婚

          民族:漢族

          身高:162cm

          體重:50kg

          ◆求職意向

          人才類型:應屆畢業(yè)生

          應聘職位:酒店服務(wù)員

          工作年限:1職稱:初級

          求職類型:全職可到職日期:一個月

          月薪要求:2500~2999元希望工作地區(qū):廣州,,

          ◆工作經(jīng)歷

          廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司起止年月:20xx-04~20xx-12

          公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):環(huán)保設(shè)備及污染處理

          擔任職位:業(yè)務(wù)員

          工作描述:主要負責公司的業(yè)務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)以及電話聯(lián)系客戶。出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作,沒有能好好發(fā)揮自己的才能,所以想換個工作鍛煉鍛煉自己。

          離職原因:出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作

          畢業(yè)院校:南昌理工學院

          最高學歷:本科獲得學位:學士學位畢業(yè)日期:20xx-07

          專業(yè)一:工商管理專業(yè)二:

          起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號

          20xx-0920xx-07南昌理工學院工商管理人力資源師

          ◆語言能力

          外語:其他良好粵語水平:較差

          其它外語能力:普通話二甲

          ◆工作能力及其他專長

          ■20xx.7——20xx.9:瑞昌市豪庭大酒店。職位:服務(wù)員。

          負責酒店客人餐飲服務(wù)。學到了相關(guān)的禮儀知識,以及如何跟客戶相處,面對客戶一些尖銳問題的處理方法,如何處理客戶的投訴等知識。

          ■20xx.7——20xx.9:方振塑膠電子制品有限公司。職位:銷售小組組長。

          負責生產(chǎn)流水線的現(xiàn)場監(jiān)控。實習成績?yōu)閮?yōu)。適應能力更強。做事效率更高。

          ■20xx.7——20xx.9:瑞昌市順心購物廣場。職位:銷售員。

          前期負責電話與客戶交流。后期與客戶面對面溝通。領(lǐng)導力提升,判斷力更強。

          ■20xx.7——20xx.9:廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位:銷售小組組長

          酒店服務(wù)員求職簡歷模板個人簡歷

          洞察客戶的心理,用溝通技巧說服目標客戶。團隊協(xié)作能力增強,能吃苦耐勞。

          ■20xx.4——20xx.11:廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位:銷售小組組長

          本次工作在論文答辯之后繼續(xù)來公司任職,通過暑假期間所收獲的知識與技能更好的運用在工作當中。

          ◆個人自傳

          ■愿服從公司的各種安排,只要能夠?qū)崿F(xiàn)公司價值和個人價值的最大。

          ■特長:演講。唱歌。熱愛音樂、旅游、爬山、球類運動等。參加過學校運動會。

          ■口語表達能力強。有很強的溝通能力合作能力。有團隊和創(chuàng)新精神。

        酒店服務(wù)員簡歷5

          個人信息

          xxx

          目前所在: 天河區(qū) 年 齡: 20

          戶口所在: 湛江 國 籍: 中國

          婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族

          培訓認證: 未參加 身 高: 161 cm

          誠信徽章: 未申請 體 重:

          人才測評: 未測評

          我的特長:

          求職意向

          人才類型: 在校學生

          應聘職位: 銷售人員:,促銷員/導購:,客房服務(wù)員/樓面服務(wù)員:

          工作年限: 0 職 稱: 無職稱

          求職類型: 兼職 可到職日期: 三個月以后

          月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區(qū): 天河區(qū),湛江,深圳

          工作經(jīng)歷

          廣州鳴泉居度假村 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-12

          公司性質(zhì): 政府機關(guān) 所屬行業(yè):酒店/旅游

          擔任職位: 話務(wù)員

          工作描述: 負責外線的接聽并解答所提問的問題;轉(zhuǎn)接內(nèi)線并傳達客人的信息;設(shè)置客人的叫醒服務(wù)、啞鈴。

          離職原因: 實習期滿

          志愿者經(jīng)歷

          教育背景

          畢業(yè)院校: 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學院

          最高學歷: 大專 獲得學位: 畢業(yè)日期: 20xx-06

          專 業(yè) 一: 市場營銷(會展方向) 專 業(yè) 二: 酒店管理

          起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

          20xx-09 20xx-06 徐聞縣職業(yè)高級中學 計算機 全國計算機一級證書 -

          20xx-09 20xx-06 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學院 市場營銷(會展方向) 英語A級、經(jīng)理助理證書 -

          語言能力

          外語: 英語 一般 粵語水平: 一般

          其它外語能力:

          國語水平: 良好

          工作能力及其他專長

          領(lǐng)導能力較強,適應能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干,虛心學習,不斷進取。

          對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。

          詳細個人自傳

          執(zhí)著、開朗是我的個性;辦事認真,有責任心;有較強的團隊合作精神;善于交際,容易與人相處;愛學習,不斷進取。

        酒店服務(wù)員簡歷6

          基本信息

          姓名:性別:

          出生年月:聯(lián)系電話:

          學歷:專業(yè):

          工作經(jīng)驗:民族:

          畢業(yè)學校:

          住址:

          電子信箱:

          自我簡介:

          普通話粵語流利,有較強的語言學習能力及適應能力

          心態(tài)積極樂觀、心胸開闊、誠實信用、為人處事較為真誠

          做事情目標明確,有較高的工作激情以及較強的`學習能力。

          愛崗敬業(yè)、團隊意識強、有主見、富創(chuàng)造力及邏輯分析能力

          具備一定的客戶服務(wù)基礎(chǔ),熟練應用各種溝通技巧達成工作

          求職意向:

          目標職位:填寫自己希望應聘的崗位

          目標行業(yè):填寫自己希望應聘的行業(yè)范圍

          期望薪資:填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥

          期望地區(qū):填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍

          到崗時間:填寫自己新崗位能夠多長時間內(nèi)到任

          工作經(jīng)歷:

          20xx**酒店服務(wù)員

          職責和業(yè)績:

          回顧過去充滿挑戰(zhàn)的兩年,雖說沒有大起大落,但也經(jīng)歷了一些波折和困難,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          一,培訓方面:

          1,托盤要領(lǐng),房間送餐流程.

          2,大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解.

          3,酒店相關(guān)制度培訓與督導.

          4,出菜途徑相關(guān)安全意識.

          5,對本班組進行學習醬料制作.

          二,管理方面:

          1,上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結(jié).

          2,我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事.

          3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.

          三,作為我本人,負責傳菜工作.

          1,負責廳面的醬料運轉(zhuǎn).

          2,傳菜出菜相應輸出與控制.

          3,傳菜人手的協(xié)調(diào).

          四,工作中環(huán)境表現(xiàn)的不足.

          1,有時禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位.

          2,有時沒按相關(guān)標準操作.

          3,后勤部分人員監(jiān)督力度不到位.

          以上為日常工作中所學的基本內(nèi)容,但通過兩年的摸索,依然停留在傳菜等基本工作上,但現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)為我?guī)砬八从械膬?yōu)越感,這正是我選擇從事服務(wù)行業(yè)的最重要原因,我堅信我能做好終端的專職服務(wù)代表,并能通過我的努力和認識為公司開拓更好的服務(wù)平臺。

          200x—200x公司名稱職務(wù)

          公司介紹以及工作崗位職責介紹。

          200x—200x公司名稱職務(wù)

          公司介紹以及工作崗位職責介紹。

          教育培訓:

          職業(yè)技能與特長

          本人深愛服務(wù)業(yè),并且堅信服務(wù)業(yè)會有更好的發(fā)展。志興于終端銷售執(zhí)行、加快商品流動、為公司創(chuàng)造更大的利潤和價值。為此,我花費兩年多的時間在朋友介紹的酒店里體驗終端服務(wù)帶來的挑戰(zhàn),通過兩年的實戰(zhàn)磨練,現(xiàn)將有信心通過積累成為服務(wù)業(yè)獨當一面的執(zhí)行者。兩年的服務(wù)我領(lǐng)悟到:企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難,但如果銷售員能充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和顧客己知的信息與之交談,盡量使用“顧客預想的答案”來回答他的問題,這樣容易使顧客朝著你設(shè)定的方向走,最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。

        酒店服務(wù)員簡歷7

          基本信息

          李敏

          三年以上工作經(jīng)驗|女|28歲(1988年7月11日)

          居住地:上海

          電 話:131******(手機)

          E-mail:

          最近工作[1年4個月]

          公 司:XX有限公司

          行 業(yè):旅游/酒店

          職 位:酒店服務(wù)員

          最高學歷

          學 歷:本科

          專 業(yè):投資學

          學 校:復旦大學

          自我評價

          我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己任務(wù)和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

          求職意向

          到崗時間:一個月之內(nèi)

          工作性質(zhì):全職

          希望行業(yè):旅游/酒店

          目標地點:上海

          期望月薪:面議/月

          目標職能:酒店服務(wù)員

          工作經(jīng)驗

          20xx/10 — 20xx/2:XX有限公司[1年4個月]

          所屬行業(yè):旅游/酒店

          服務(wù)部 酒店服務(wù)員

          1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

          2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。

          3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

          20xx/11 — 20xx/7:XX有限公司[1年8個月]

          所屬行業(yè):旅游/酒店

          服務(wù)部 酒店服務(wù)員

          1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。

          2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

          3. 負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。

          教育經(jīng)歷

          20xx/9— 20xx/6 復旦大學投資學 本科

          證書

          20xx/12 大學英語四級

          語言能力

          英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

        酒店服務(wù)員簡歷8

          基本信息

          姓 名:

          國 籍: 中國

          目前住地: 廣州

          民 族: 漢族

          戶 籍 地: 廣州

          身 材: 172 cm 58 kg

          婚姻狀況: 離異

          年 齡: 31

          求職意向及工作經(jīng)歷

          人才類型: 普通求職

          應聘職位: 銷售、客服及技術(shù)支持、證券/金融/投資:

          工作年限: 10 職 稱: 無職稱

          求職類型: 均可 可到職日期: 一個星期

          月薪要求: 4500~6499元 希望工作地區(qū): 天河區(qū)

          工作經(jīng)歷

          公司名稱: 中融擔保 起止年月: 20xx-10 ~ 20xx-02

          公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 會計/金融/銀行/保險

          擔任職務(wù): 客戶經(jīng)理

          工作描述: 貸款額度是200萬到20xx萬。中小企業(yè)貸款融資

          離職原因: 達不到業(yè)績要求

          公司名稱: 廣東九鼎投資公司 起止年月: 20xx-10 ~ 20xx-09

          公司性質(zhì): 所屬行業(yè):

          擔任職務(wù): 客戶經(jīng)理

          工作描述: 貸款額度10萬到100萬,中小企業(yè)貸款融資

          離職原因: 達不到業(yè)績要求

          公司名稱: 禮儀及模特推廣 起止年月: 20xx-02 ~ 20xx-08

          公司性質(zhì): 其它 所屬行業(yè): 廣告

          擔任職務(wù): 藝員推廣

          工作描述: 主要負責活動進度跟蹤,主動在網(wǎng)上及QQ尋找合作商家(廣告公司及攝影師),藝員資料整理,使客戶感覺到專業(yè)性,細節(jié)跟蹤(正確尋找適合的演藝人才進行活動,正確評估其工作經(jīng)驗的真實性,了解其專業(yè)性,正確報價(明白到最大的蠢材就是要價太少和要價太高),了解競爭對手報價及情況,制定合理方案,少數(shù)參與演員的活動策劃及制定可行性方案。

          離職原因: 明白到團體的重要性及更好了解自己不足

          公司名稱: 廣州賽弗汽車貿(mào)易有限公司 起止年月: 20xx-03 ~ 20xx-03

          公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 汽車及零配件

          擔任職務(wù): 客戶服務(wù)專員

          工作描述: 主要負責工作:1,對4S店優(yōu)惠政策進行電話推廣及介紹。2,節(jié)日及優(yōu)惠政策短信平臺發(fā)送;3,每天對進廠客戶進行電話服務(wù)跟蹤,了解客戶對維修服務(wù)過程當中不滿項目,如實反映上級,使上級對員工的服務(wù)質(zhì)量有一個全面了解。對員工之間進行內(nèi)部溝通,使大家意識到客戶對自己的意見進行及時改進。4,對銷售新車進行售后三天服務(wù)跟蹤,了解客戶對銷售部員工不滿,使大家都有清楚的意識去改進服務(wù)質(zhì)量。5,內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),使大家達到團結(jié)的目的。6,電話中發(fā)掘各類型客戶的需求,對各類型客戶(包括車主及司機各階層)的需求有一個全部分析了解,制定活動方案(車主課堂及戶外活動),確定人數(shù)及各項工作負責人,跟蹤活動進度,使活動能正常進行,活動后效果分析。7,贈品發(fā)放及管理。(直接工作匯報對象--客戶經(jīng)理)

          離職原因: 工作地點遠,東圃,覺得工資不太高

          公司名稱: 東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司 起止年月: 20xx-03 ~ 20xx-03

          公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 汽車及零配件

          擔任職務(wù): 索賠文員

          工作描述: 該職位主要工作為辦公室日常工作處理(日常文件打印,通知傳閱,會議記錄等,資料文檔正確擺放及處理);資產(chǎn)盤點;維修零件索賠處理(包含向客戶及廠家溝通,最大程度保障客戶利益及廠家利益);維修廠新車登記及電訪(發(fā)掘客戶對銷售人員服務(wù)態(tài)度的滿意度,使員工在服務(wù)上有所改進,增加客戶對我司的滿意度,了解客戶對公司各類新車的合理建議);售后服務(wù)三天回訪(調(diào)查內(nèi)容為客戶對我司維修人員及服務(wù)人員及其他的滿意度,對客戶意見能直接反映上級,使上級了解客戶對公司的意見,加強員工之間內(nèi)部溝通能力,使員工意識到自己的不足,從而大力改進,大力提高客戶滿意度)。(直接工作匯報對象--4S售后經(jīng)理)

          離職原因: 此公司在番禺,路途覺得遠離職

          公司名稱: 海南優(yōu)美內(nèi)衣有限公司廣州分公司(黛安芬) 起止年月: 20xx-07 ~ 20xx-02

          公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

          擔任職務(wù): 倉務(wù)助理

          工作描述: 倉庫日常常出入貨處理,倉庫帳務(wù)登記,次貨處理,執(zhí)貨,倉庫貨物合理擺放。(直接工作匯報對象--倉庫主管)

        酒店服務(wù)員簡歷9

          個人狀況

          姓名:xxx

          性別:女

          年齡:21歲

          工作經(jīng)驗:一年以上

          居住地:徐州

          學歷:中專

          應聘職位:服務(wù)員

          電話:

          最近工作經(jīng)歷

          公 司:徐州xx度假餐廳

          行 業(yè):酒店/旅游,餐飲業(yè)

          企業(yè)性質(zhì):民 營

          職 位:餐廳服務(wù)員

          工作內(nèi)容

          負責餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開餐的各類用品和用具;對餐廳的設(shè)備進行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅,清潔,安全的環(huán)境下就餐。

          離職原因:向往一個更能發(fā)揮自己能力,更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。

          職業(yè)能力

          可以根據(jù)菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領(lǐng)班。

          自我評價

          熟悉餐廳服務(wù)操作流程,給客人提供最好的服務(wù),并且能做到酒店餐飲服務(wù)員儀容儀表要求,個人形象良好,身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生,防火,事故預防方面的知識,確保個人健康和清潔衛(wèi)生,在工作中,積極參加培訓,使得個人服務(wù)技巧技能和綜合業(yè)務(wù)知識有不錯的表現(xiàn)。

          個人信條:世上沒有不會進步的人,只有不愿意進步的人,挑戰(zhàn)才會超越,努力才會成功。

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