酒店服務(wù)員簡歷9篇
時間過得飛快，相信很多朋友又忙著找工作呢吧，是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。但是簡歷要寫什么內(nèi)容才是恰當(dāng)?shù)哪�？以下是小編收集整理的酒店服�?wù)員簡歷，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
酒店服務(wù)員簡歷1
◆個人信息
姓名：XX
性別：
目前所在：廣州
年齡：21
戶口所在：江西
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：162cm
體重：50kg
◆求職意向
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位：酒店服務(wù)員
工作年限：1職稱：初級
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：2500～2999元希望工作地區(qū)：廣州，，
◆工作經(jīng)歷
廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司起止年月：20xx-04～20xx-12
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：環(huán)保設(shè)備及污染處理
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員
工作描述：主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)以及電話聯(lián)系客戶。出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作，沒有能好好發(fā)揮自己的才能，所以想換個工作鍛煉鍛煉自己。
離職原因：出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作
畢業(yè)院校：南昌理工學(xué)院
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：工商管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07南昌理工學(xué)院工商管理人力資源師
◆語言能力
外語：其他良好粵語水平：較差
其它外語能力：普通話二甲
◆工作能力及其他專長
■20xx.7——20xx.9：瑞昌市豪庭大酒店。職位：服務(wù)員。
負(fù)責(zé)酒店客人餐飲服務(wù)。學(xué)到了相關(guān)的禮儀知識，以及如何跟客戶相處，面對客戶一些尖銳問題的處理方法，如何處理客戶的投訴等知識。
■20xx.7——20xx.9：方振塑膠電子制品有限公司。職位：銷售小組組長。
負(fù)責(zé)生產(chǎn)流水線的現(xiàn)場監(jiān)控。實(shí)習(xí)成績?yōu)閮?yōu)。適應(yīng)能力更強(qiáng)。做事效率更高。
■20xx.7——20xx.9：瑞昌市順心購物廣場。職位：銷售員。
前期負(fù)責(zé)電話與客戶交流。后期與客戶面對面溝通。領(lǐng)導(dǎo)力提升，判斷力更強(qiáng)。
■20xx.7——20xx.9：廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位：銷售小組組長
酒店服務(wù)員求職簡歷模板個人簡歷
洞察客戶的心理，用溝通技巧說服目標(biāo)客戶。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力增強(qiáng)，能吃苦耐勞。
■20xx.4——20xx.11：廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位：銷售小組組長
本次工作在論文答辯之后繼續(xù)來公司任職，通過暑假期間所收獲的知識與技能更好的運(yùn)用在工作當(dāng)中。
◆個人自傳
■愿服從公司的各種安排，只要能夠?qū)崿F(xiàn)公司價值和個人價值的最大。
■特長：演講。唱歌。熱愛音樂、旅游、爬山、球類運(yùn)動等。參加過學(xué)校運(yùn)動會。
■口語表達(dá)能力強(qiáng)。有很強(qiáng)的溝通能力合作能力。有團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神。
酒店服務(wù)員簡歷2
基本信息
姓 名：
國 籍： 中國
目前住地： 廣州
民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣州
身 材： 172 cm 58 kg
婚姻狀況： 離異
年 齡： 31
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 銷售、客服及技術(shù)支持、證券/金融/投資：
工作年限： 10 職 稱： 無職稱
求職類型： 均可 可到職日期： 一個星期
月薪要求： 4500～6499元 希望工作地區(qū)： 天河區(qū)
工作經(jīng)歷
公司名稱： 中融擔(dān)保 起止年月： 20xx-10 ～ 20xx-02
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)： 會計/金融/銀行/保險
擔(dān)任職務(wù)： 客戶經(jīng)理
工作描述： 貸款額度是200萬到20xx萬。中小企業(yè)貸款融資
離職原因： 達(dá)不到業(yè)績要求
公司名稱： 廣東九鼎投資公司 起止年月： 20xx-10 ～ 20xx-09
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)： 客戶經(jīng)理
工作描述： 貸款額度10萬到100萬,中小企業(yè)貸款融資
離職原因： 達(dá)不到業(yè)績要求
公司名稱： 禮儀及模特推廣 起止年月： 20xx-02 ～ 20xx-08
公司性質(zhì)： 其它 所屬行業(yè)： 廣告
擔(dān)任職務(wù)： 藝員推廣
工作描述： 主要負(fù)責(zé)活動進(jìn)度跟蹤，主動在網(wǎng)上及QQ尋找合作商家（廣告公司及攝影師），藝員資料整理，使客戶感覺到專業(yè)性，細(xì)節(jié)跟蹤（正確尋找適合的演藝人才進(jìn)行活動，正確評估其工作經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)性，了解其專業(yè)性，正確報價（明白到最大的蠢材就是要價太少和要價太高），了解競爭對手報價及情況，制定合理方案，少數(shù)參與演員的活動策劃及制定可行性方案。
離職原因： 明白到團(tuán)體的重要性及更好了解自己不足
公司名稱： 廣州賽弗汽車貿(mào)易有限公司 起止年月： 20xx-03 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)： 汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù)： 客戶服務(wù)專員
工作描述： 主要負(fù)責(zé)工作：1，對4S店優(yōu)惠政策進(jìn)行電話推廣及介紹。2，節(jié)日及優(yōu)惠政策短信平臺發(fā)送；3，每天對進(jìn)廠客戶進(jìn)行電話服務(wù)跟蹤，了解客戶對維修服務(wù)過程當(dāng)中不滿項(xiàng)目，如實(shí)反映上級，使上級對員工的服務(wù)質(zhì)量有一個全面了解。對員工之間進(jìn)行內(nèi)部溝通，使大家意識到客戶對自己的意見進(jìn)行及時改進(jìn)。4，對銷售新車進(jìn)行售后三天服務(wù)跟蹤，了解客戶對銷售部員工不滿，使大家都有清楚的意識去改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5，內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，使大家達(dá)到團(tuán)結(jié)的目的。6，電話中發(fā)掘各類型客戶的需求，對各類型客戶（包括車主及司機(jī)各階層）的需求有一個全部分析了解，制定活動方案（車主課堂及戶外活動），確定人數(shù)及各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人，跟蹤活動進(jìn)度，使活動能正常進(jìn)行，活動后效果分析。7，贈品發(fā)放及管理。（直接工作匯報對象--客戶經(jīng)理）
離職原因： 工作地點(diǎn)遠(yuǎn)，東圃，覺得工資不太高
公司名稱： 東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司 起止年月： 20xx-03 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)： 汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù)： 索賠文員
工作描述： 該職位主要工作為辦公室日常工作處理（日常文件打印，通知傳閱，會議記錄等，資料文檔正確擺放及處理）；資產(chǎn)盤點(diǎn)；維修零件索賠處理（包含向客戶及廠家溝通，最大程度保障客戶利益及廠家利益）；維修廠新車登記及電訪（發(fā)掘客戶對銷售人員服務(wù)態(tài)度的滿意度，使員工在服務(wù)上有所改進(jìn)，增加客戶對我司的滿意度，了解客戶對公司各類新車的合理建議）；售后服務(wù)三天回訪（調(diào)查內(nèi)容為客戶對我司維修人員及服務(wù)人員及其他的滿意度，對客戶意見能直接反映上級，使上級了解客戶對公司的意見，加強(qiáng)員工之間內(nèi)部溝通能力，使員工意識到自己的不足，從而大力改進(jìn)，大力提高客戶滿意度）。（直接工作匯報對象--4S售后經(jīng)理）
離職原因： 此公司在番禺，路途覺得遠(yuǎn)離職
公司名稱： 海南優(yōu)美內(nèi)衣有限公司廣州分公司（黛安芬） 起止年月： 20xx-07 ～ 20xx-02
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)： 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職務(wù)： 倉務(wù)助理
工作描述： 倉庫日常常出入貨處理,倉庫帳務(wù)登記,次貨處理,執(zhí)貨,倉庫貨物合理擺放。（直接工作匯報對象--倉庫主管）
酒店服務(wù)員簡歷3
基本信息
李敏
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|28歲（1988年7月11日）
居住地：上海
電 話：131******（手機(jī)）
E-mail：
最近工作[1年4個月]
公 司：XX有限公司
行 業(yè)：旅游/酒店
職 位：酒店服務(wù)員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：本科
專 業(yè)：投資學(xué)
學(xué) 校：復(fù)旦大學(xué)
自我評價
我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己任務(wù)和工作，在工作過程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：旅游/酒店
目標(biāo)地點(diǎn)：上海
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：酒店服務(wù)員
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/10 — 20xx/2：XX有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè)：旅游/酒店
服務(wù)部 酒店服務(wù)員
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的'服務(wù)，為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
20xx/11 — 20xx/7：XX有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)：旅游/酒店
服務(wù)部 酒店服務(wù)員
1. 收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
3. 負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。
教育經(jīng)歷
20xx/9— 20xx/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
證書
20xx/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）
酒店服務(wù)員簡歷4
個人狀況
姓名:xxx
性別：女
年齡：21歲
工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上
居住地：徐州
學(xué)歷：中專
應(yīng)聘職位：服務(wù)員
電話：
最近工作經(jīng)歷
公 司：徐州xx度假餐廳
行 業(yè)：酒店/旅游，餐飲業(yè)
企業(yè)性質(zhì)：民 營
職 位：餐廳服務(wù)員
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)餐前檢查工作，并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺，準(zhǔn)備開餐的各類用品和用具;對餐廳的設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅，清潔，安全的環(huán)境下就餐。
離職原因：向往一個更能發(fā)揮自己能力，更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的一個團(tuán)隊(duì)。
職業(yè)能力
可以根據(jù)菜單和酒水單，向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷，及時征詢賓客意見和建議，盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領(lǐng)班。
自我評價
熟悉餐廳服務(wù)操作流程，給客人提供最好的服務(wù)，并且能做到酒店餐飲服務(wù)員儀容儀表要求，個人形象良好，身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生，防火，事故預(yù)防方面的知識，確保個人健康和清潔衛(wèi)生，在工作中，積極參加培訓(xùn)，使得個人服務(wù)技巧技能和綜合業(yè)務(wù)知識有不錯的表現(xiàn)。
個人信條：世上沒有不會進(jìn)步的人，只有不愿意進(jìn)步的人，挑戰(zhàn)才會超越，努力才會成功。
酒店服務(wù)員簡歷5
姓 名
任職公司名稱： 百貨大樓 。
童裝部營業(yè)員
工作職責(zé)和業(yè)績：
銷售巴布豆童裝童鞋，每天做好一日銷售業(yè)績登記工作，廳內(nèi)衛(wèi)生清潔，月底做好庫存盤點(diǎn)。
任職公司名稱： 南昌鐵路局南昌火車站 。
客運(yùn)段剪票員
工作職責(zé)和業(yè)績：
負(fù)責(zé)旅客進(jìn)站時的檢票工作，維護(hù)好特殊候車室的正常秩序（軍人與母嬰候車室），保持候車室的衛(wèi)生清潔，督促特殊人群上車剪票。
任職公司名稱： 南昌偉豪貿(mào)易有限公司 。
文員
工作職責(zé)和業(yè)績：
主要是處理公司的一般文件文檔打印與整理，收發(fā)傳真快遞、開具增值稅普通發(fā)票、接聽售后電話、月底做好月銷售報表。
任職公司名稱： 江西泰亨油脂有限公司 。
20xx年8 月 至 20xx年8月
業(yè)務(wù)內(nèi)勤兼行政文員
工作職責(zé)和業(yè)績：
行政負(fù)責(zé)各部門文檔文件打印與派發(fā)、接收發(fā)傳真與辦公用品維護(hù)登記、接聽電話及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級重要信息、公司寬帶、電話費(fèi)、房租的繳納、員工考勤表的整理與考勤機(jī)的維護(hù)，到訪人員的接待、辦公用品的采購等，業(yè)務(wù)上每天開具所需發(fā)票與磅單、保管帳登記與領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè)：
農(nóng)業(yè)加工
現(xiàn)從事職業(yè)：
文員/文檔管理
現(xiàn)職位級別：
高級職位（管理類）
期望月薪：
20xx—3000元
目前月薪：
1500—20xx元
可到崗時間：
面談
期望工作性質(zhì)：
全職
欲工作地區(qū)：
南昌市（含區(qū)市縣）、南昌市（含區(qū)市縣）、南昌市（含區(qū)市縣）
欲從事行業(yè)：
快速消費(fèi)品、貿(mào)易/進(jìn)出口/外貿(mào)、房地產(chǎn)開發(fā)/銷售、市場/營銷、交通運(yùn)輸
欲從事職業(yè)：
銷售經(jīng)理（業(yè)務(wù)員）、房地產(chǎn)銷售/置業(yè)顧問、高級秘書/助理、人事主管
技能特長
外語水平
第一外語：英語 初級
第二外語：英語 一般
興趣愛好
愛好音樂、看書、看電影、畫畫、購物、健身等。
自我簡評
我適應(yīng)工作環(huán)境的能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，可以勝任各項(xiàng)上級分派的工作。做到最好完成的最快，雖然每份工作時間都不是很長，正是因?yàn)闆]找到適合發(fā)展的空間就是沒找到伯樂，但我堅信以我的工作能力加上您的獨(dú)道眼光，在不久的將來一定能為公司創(chuàng)造財富與奇跡！
HR部門評語
酒店服務(wù)員簡歷6
個人信息
xxx
目前所在： 天河區(qū) 年 齡： 20
戶口所在： 湛江 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身 高： 161 cm
誠信徽章： 未申請 體 重：
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向
人才類型： 在校學(xué)生
應(yīng)聘職位： 銷售人員：，促銷員/導(dǎo)購：，客房服務(wù)員/樓面服務(wù)員：
工作年限： 0 職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職 可到職日期： 三個月以后
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區(qū)： 天河區(qū),湛江,深圳
工作經(jīng)歷
廣州鳴泉居度假村 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-12
公司性質(zhì)： 政府機(jī)關(guān) 所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位： 話務(wù)員
工作描述： 負(fù)責(zé)外線的接聽并解答所提問的問題;轉(zhuǎn)接內(nèi)線并傳達(dá)客人的信息;設(shè)置客人的叫醒服務(wù)、啞鈴。
離職原因： 實(shí)習(xí)期滿
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 20xx-06
專 業(yè) 一： 市場營銷(會展方向) 專 業(yè) 二： 酒店管理
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-06 徐聞縣職業(yè)高級中學(xué) 計算機(jī) 全國計算機(jī)一級證書 -
20xx-09 20xx-06 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 市場營銷(會展方向) 英語A級、經(jīng)理助理證書 -
語言能力
外語： 英語 一般 粵語水平： 一般
其它外語能力：
國語水平： 良好
工作能力及其他專長
領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)，適應(yīng)能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干，虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
對計算機(jī)有著熟悉的文字處理操作能力。
詳細(xì)個人自傳
執(zhí)著、開朗是我的個性;辦事認(rèn)真，有責(zé)任心;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;善于交際，容易與人相處;愛學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
酒店服務(wù)員簡歷7
基本資料
姓名：來女士
性別：女
民族：漢族
出生日期：xx年05月20日
戶口：杭州市
婚姻狀況：未婚
學(xué)歷：中專
畢業(yè)院校：杭州市旅游職業(yè)學(xué)校
所學(xué)專業(yè)：導(dǎo)游與服務(wù)
工作年限：1年
聯(lián)系方式：1388888888888
求職意向
工作類型：全部
單位性質(zhì)：不限
期望行業(yè)：娛樂、運(yùn)動、休閑、旅游、酒店、餐飲服務(wù)
期望職位：美術(shù)/設(shè)計/創(chuàng)意、酒店/餐飲/旅游/運(yùn)動休閑
工作地點(diǎn)：濱江區(qū)、蕭山區(qū)
期望月薪：1000-20xx
教育經(jīng)歷
20xx年到20xx年杭州市旅游職業(yè)學(xué)校專業(yè)服務(wù)與導(dǎo)游
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx年餐飲證培訓(xùn)，20xx年獲得證書
20xx年考全國計算機(jī)一級證書
20xx年取得全國導(dǎo)游資格證
工作經(jīng)驗(yàn)杭州維景大酒店做服務(wù)員半年
杭州市市政府做服務(wù)員快一年
自我評價我覺得我是一個熱情隨和，活潑開朗的女孩，平時的我喜歡音樂，看書，運(yùn)動，美術(shù)。具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有一定的社會交往能力，也有較強(qiáng)的動手能力，和良好協(xié)調(diào)溝通能力，對于工作的適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)靈敏、積極、靈活，也愛創(chuàng)新！因?yàn)閷W(xué)校的關(guān)系，我己具備了一定的實(shí)踐操作能力，現(xiàn)在的我希望能夠好好的學(xué)習(xí)，從而提高自己，來適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己！相信自己一定能行！
酒店服務(wù)員簡歷8
姓 名： xxx
性 別： 女
民 族： 漢族
政治面貌： 團(tuán)員
出生日期： 1986年09月
戶 口： 安徽
婚姻狀況： 未婚
學(xué) 歷： 初中
畢業(yè)院校： 安徽界首五中
畢業(yè)時間： 20xx年07月
所學(xué)專業(yè)： 酒店管理
外語水平： 英語 (一般)
電腦水平： 一般
工作年限： 4年
聯(lián)系方式： 15999999999
求職意向
工作類型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
期望行業(yè)： 服務(wù)業(yè)、旅游、酒店、餐飲服務(wù)、紡織品業(yè)（服飾鞋帽、家紡用品、皮具）
期望職位： 業(yè)務(wù)拓展專員/助理、銷售代表、娛樂/餐飲管理、美容導(dǎo)師
工作地點(diǎn)： 杭州市
期望月薪： 不限/面議
教育經(jīng)歷
93年9月-98年7月 界首市程堂小學(xué)
98年9月-01年6月 安徽界首五中
08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理
培訓(xùn)經(jīng)歷
從05年3月份-08年年底 在新世界國際大酒店接受過各種相關(guān)技能培訓(xùn)（管理），
08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx年3月-20xx年11月 臺州溫嶺新世界國際大酒店 西餐廳主管
主要負(fù)責(zé)酒店會議室和自助早餐，西餐廳員工管理和旅游團(tuán)接待
20xx年11月-20xx年1月 學(xué)過幾天美容知識
專業(yè)技能
酒店餐飲擺臺
工作業(yè)績
獲得由溫領(lǐng)市新世界大酒店舉辦的餐飲行業(yè)技能比賽第一名
自我評價
性格開朗，大方，有較強(qiáng)的溝通能力，能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成良好影響，帶動性較強(qiáng)！有較強(qiáng)的事業(yè)責(zé)任心
酒店服務(wù)員簡歷9
基本信息
姓名：性別：
出生年月：聯(lián)系電話：
學(xué)歷：專業(yè)：
工作經(jīng)驗(yàn)：民族：
畢業(yè)學(xué)校：
住址：
電子信箱：
自我簡介：
普通話粵語流利，有較強(qiáng)的語言學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力
心態(tài)積極樂觀、心胸開闊、誠實(shí)信用、為人處事較為真誠
做事情目標(biāo)明確，有較高的工作激情以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)、有主見、富創(chuàng)造力及邏輯分析能力
具備一定的客戶服務(wù)基礎(chǔ)，熟練應(yīng)用各種溝通技巧達(dá)成工作
求職意向：
目標(biāo)職位：填寫自己希望應(yīng)聘的崗位
目標(biāo)行業(yè)：填寫自己希望應(yīng)聘的行業(yè)范圍
期望薪資：填寫自己期待的工資水平福利需求，一般填面議比較穩(wěn)妥
期望地區(qū)：填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍
到崗時間：填寫自己新崗位能夠多長時間內(nèi)到任
工作經(jīng)歷：
20xx**酒店服務(wù)員
職責(zé)和業(yè)績：
回顧過去充滿挑戰(zhàn)的兩年,雖說沒有大起大落,但也經(jīng)歷了一些波折和困難,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,培訓(xùn)方面:
1,托盤要領(lǐng),房間送餐流程.
2,大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解.
3,酒店相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo).
4,出菜途徑相關(guān)安全意識.
5,對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作.
二,管理方面:
1,上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié).
2,我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事.
3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.
三,作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作.
1,負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn).
2,傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制.
3,傳菜人手的協(xié)調(diào).
四,工作中環(huán)境表現(xiàn)的不足.
1,有時禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位.
2,有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作.
3,后勤部分人員監(jiān)督力度不到位.
以上為日常工作中所學(xué)的基本內(nèi)容，但通過兩年的摸索，依然停留在傳菜等基本工作上，但現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)為我?guī)砬八从械膬?yōu)越感，這正是我選擇從事服務(wù)行業(yè)的最重要原因，我堅信我能做好終端的專職服務(wù)代表，并能通過我的努力和認(rèn)識為公司開拓更好的服務(wù)平臺。
200x—200x公司名稱職務(wù)
公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。
200x—200x公司名稱職務(wù)
公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。
教育培訓(xùn)：
職業(yè)技能與特長
本人深愛服務(wù)業(yè)，并且堅信服務(wù)業(yè)會有更好的發(fā)展。志興于終端銷售執(zhí)行、加快商品流動、為公司創(chuàng)造更大的利潤和價值。為此，我花費(fèi)兩年多的時間在朋友介紹的酒店里體驗(yàn)終端服務(wù)帶來的挑戰(zhàn)，通過兩年的實(shí)戰(zhàn)磨練，現(xiàn)將有信心通過積累成為服務(wù)業(yè)獨(dú)當(dāng)一面的執(zhí)行者。兩年的服務(wù)我領(lǐng)悟到：企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難，但如果銷售員能充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和顧客己知的信息與之交談，盡量使用“顧客預(yù)想的答案”來回答他的問題，這樣容易使顧客朝著你設(shè)定的方向走，最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。
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