客戶服務(wù)助理簡歷

客戶服務(wù)助理簡歷范文

基本信息
(女，22歲，大專學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生)
婚姻狀況： 未婚 民族：
參加工作時(shí)間： 2009-08
現(xiàn)居住地： 石家莊市
戶口所在地： 石家莊市
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求職意向
期望工作性質(zhì)： 全職
期望工作地點(diǎn)： 石家莊市
期望從事行業(yè)： 房地產(chǎn)服務(wù)(中介/物業(yè)管理/監(jiān)理、設(shè)計(jì)院),其他,政府/非營利機(jī)構(gòu),環(huán)保
期望從事職業(yè)： 客戶服務(wù)專員/客戶服務(wù)助理,客戶咨詢熱線/呼叫中心人員,行政專員/助理,圖書情報(bào)/資料/文檔管理,培訓(xùn)生類
到崗時(shí)間： 1周以內(nèi)
期望月薪： 1000元以下 （稅前）
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教育經(jīng)歷
畢業(yè)學(xué)校： 中國環(huán)境管理干部學(xué)院
時(shí)間： 2006-09至 2009-06
專業(yè)： 旅游管理 學(xué)歷： 大專
專業(yè)描述： 本人學(xué)的專業(yè)是旅游管理,又名"生態(tài)旅游",是將生態(tài)與旅游結(jié)合在一起的一個(gè)專業(yè).此專不僅涉及到旅游,還涉及到環(huán)境與管理方面的知識(shí).學(xué)的相對來說比較多,通過學(xué)習(xí)此專業(yè),我們知道了旅游方面的知識(shí),環(huán)境方面的知識(shí),酒店餐飲方面的知識(shí),管理方面的知識(shí).
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工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱： 河北省工人療養(yǎng)院
職位名稱： 客房服務(wù) 工作時(shí)間 ： 2007-05至2007-06
工作描述： 本人曾于五一放假期間在河北省工人療養(yǎng)院客房部門工作，做客房服務(wù)員。那是第一次做兼職，感覺很有意思，工作很投入，很認(rèn)真。曾受到了領(lǐng)班的嘉獎(jiǎng)，所以在五一假期結(jié)束之后，在領(lǐng)班的要求之下在課余之時(shí)仍然在那作兼職。
雖然只是一個(gè)月的兼職，但自己從中的到了許多鍛煉。加強(qiáng)了自己的果斷能力，遇到比較緊急的事情后能比較冷靜的處理。與人接觸交往的能力也大大加強(qiáng)許多，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
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公司名稱： 乖乖海鮮城
職位名稱： 餐飲服務(wù)員 工作時(shí)間 ： 2007-07至2007-09
工作描述： 在暑假期間在秦皇島海鮮城做服務(wù)員,其中受到了許多客人的一致好評,和經(jīng)理的贊賞.并在自己的工作過程中留意領(lǐng)班的工作及處理事情的方法,從中學(xué)到了許多東西,比如與客人打交道的技巧.也意識(shí)到了自己的許多不足,也學(xué)到了些改善不足的辦法.使自己的能力有了很大程度的提高.
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自我評價(jià)
本人性格開朗,樂觀.喜歡結(jié)交朋友,喜歡幫助別人,集體意識(shí)強(qiáng),認(rèn)為團(tuán)結(jié)的力量是最大的,認(rèn)為大家通心協(xié)力事情會(huì)事半功倍的.平時(shí)做事比較認(rèn)真,凡自己做的事情要求比較高,認(rèn)為既然做就要把它做到最好,只要認(rèn)定一件事情就要把它堅(jiān)持下去,直到成功.平時(shí)比較能吃苦,我的人生格言是"世上無難事,只怕有心人".
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培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)課程： 普通話培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間： 2008-11
所獲證書： 普通話二級(jí)甲等證書
培訓(xùn)描述： 2009年按加學(xué)校普通話簡單的培訓(xùn),獲得普通話二級(jí)甲等證書.
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培訓(xùn)課程： 英語
培訓(xùn)時(shí)間： 2007-04
培訓(xùn)描述： 2007年4月經(jīng)學(xué)校簡單的培訓(xùn)獲得英語A級(jí)證書.
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語言水平
語言： 英語 水平： 良好
語言水平描述： 在學(xué)校英語成績在班中經(jīng)常名列前茅,英語水平良好,能與外國人進(jìn)行較長時(shí)間的語言交流,談的話題能涉及到平時(shí)的生活習(xí)慣問題.
語言： 中文普通話 水平： 母語
語言水平描述： 獲得二級(jí)甲等證書.
IT技能
技能名稱： Office 使用時(shí)間： 90年 熟練程度： 熟練

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