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      1. 旅游活動總結

        時間:2022-06-08 14:12:02 活動總結 我要投稿

        旅游活動總結

          總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的旅游活動總結,歡迎大家分享。

        旅游活動總結

        旅游活動總結1

          20xx年度旅游,會重點在以下事項中加以改進:

          1、選取路線:與旅行社溝通行程,請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。

          2、選擇旅行社:業務員負責任,旅行社有實力,重視我們公司這個團。

          3、洽談價格有技巧,三家左右競爭,讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表,確定好參與人員名單。

          4、旅行方案制作:行程合理,緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉,內部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責任心較強的男士擔任。

          5、造勢:宣傳線路宜人景色,以及獨特的'風土人情。開展有獎征文,攝影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;

          6、注意事項:1)安全;2)天氣;3)禁忌;4)藥品。

          7、旅行過程:1)安全工作要做好,強調強調再強調,安排好一前一后負責人;2)內部分工主要在于清點人數與叫早一定明確責任人;3)認識導游,并告之自己是主要協調人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關領導;4)行車過程比較枯燥乏味,需要與導游溝通好,營造良好氛圍,提供娛樂節目;5)組織活動需要提早看場地,通知最好群發信息;6)出現狀況反應要迅速,解決過程需及時向領導反饋。

          8、旅行收尾:確保最遠的同事回家的安全性,這個要在旅行開始之前就考慮好,必須將其納入合同內。

        旅游活動總結2

          為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流,加強團隊之間的無縫對接,增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念,豐富員工業余文化生活,開闊視野。公司于xxxx年12月30日—20xx年1月3日組織開展了廣州劉關張集團xxxx年度元旦旅游活動。

          旅游過程中:同事間互幫互助,緊密團結在一起,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們劉關張人本著“外樹形象,內育忠誠;團隊合作,榮譽原則!痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細雨,我們劉關張人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1。5小時的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當然,過程中,作為組織者的`本人有許多做得不盡如意的地方,總結如下:

          1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;

          2、旅行前期準備,心思不夠細膩,導致了效率低下;

          3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;

          4、旅途過程中,沒有照顧好領導同事旅途感受等。

          總結過往,是為了更好的把握未來!xxxx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈,留下了劉關張人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來,相信我們在20xx年度旅游將會做得更好!

        旅游活動總結3

          今年短途旅游由公司員工委員會組織于x月x—x日,x月x—x日分兩批深圳兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動內容為:金沙灣野戰拓展俱樂部,東部華僑城茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學習的好時機,重要的是在體現出公司對職工關懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。

          此旅游活動共分三個階段

          一、前期準備,制定方案

          1。根據政策,按照上級關于旅游活動的指示精神,公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,把活動精神準確傳達給職工。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線,最后,統一了路線,并制定出詳細的活動方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協議。

          二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多,

          野戰PK戰斗、激發學員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團隊中來,進入訓練狀態;增強學員之間的觀察、溝通、表達及呈現能力;塑造團隊精神,鍛鑄企業之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學員有機會在一起交流,迅速形成組織榮譽感。

          感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區內竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊含大量負離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。

          三、安全歸回,收獲頗豐

          此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂;更多的'則是各種各樣的收獲,營造了有青春、活力的氛圍,體現的則是團結、互助、凝聚,良好的團隊精神。

        旅游活動總結4

          5月3日清晨6:50,公司旅游成員分二個站點集合乘坐大巴車從高新火炬廣場出發赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計79人(由于公司其它同事忙于項目開發及管理工作而未能全部參加此次活動)。

          此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機會,又是鍛煉團隊的好時機,重要的是在體現公司對員工關懷的基礎上,活躍公司團隊氣氛,加強員工之間的溝通與協作,把團隊精神融入到活動中,營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。

          此次旅游活動共分幾個階段

          一、前期準備,制定方案

          1.按照公司領導關于旅游活動的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經理工作部共同商討,最后,統一了思想和認識,并將方案報總經理批示,而實施。

          2.為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組;并選派了組長,同時把各組組長召集到一起,針對旅游路線選擇、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的部署,并要求將會議的全部內容傳達至各小組成員。

          3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,4月29—30日下午,各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會,特別強調:(1)活動時一定要注意我們的企業形象,發揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業文化。別忘了,我們是博微人,應該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時要與領隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產安全。

          二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多

          5月3日清晨6:50分由79人組成的團隊分別由兩輛旅游車載著前往天柱山。

          在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;大家激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現的則是博微良好的團隊精神。曾現出幾多笑聲:

          笑聲一:“皰丁解!

          當車輛駛進高速公路,約8:30分,銷售副總萬慧建的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話匣子。萬副總經理提議:大家進行“皰丁解!,由輸者表演節目;于是大家有序的將牛皰了起來,到輪到周進時;他撓著腦袋,接不上來,感到沒轍了,此時大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進來一個”,周進拿起話筒就吼了起來:“我站在烈烈風中……”正當大家會神的聽著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導游為我們隊伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。

          笑聲之二:風雨同行

          中午12點左右,我們到達了安徽省的潛山縣城,中飯安排在此,吃罷午飯,大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的`第一站:三祖寺,此時天公不作美,下起了雨,且越下越大,但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢,我們購買了一批雨衣,給每人發了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進軍了。而后游大峽谷,峽谷中的山路很陡峭,峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天。”還有那潺潺的流水聲,松竹遮天蔽日,我們在導游的帶領下游覽了一個又一個風景點,轉一個彎,天地一新;上一道嶺,風光又異,使人應不暇接,同時也感到身體的疲憊,傍晚時分我們下榻住宿地,游峽谷時雖然一路上穿著雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕,從頭到腳都接受了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養魚了,呵呵……

          笑聲之三:歡聚的晚餐

          我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因考慮到大家淋了雨,晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時也是表示公司領導對員工的體貼和關懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時,背上山的啤酒和白酒終于在晚飯時,讓兄弟們好好的爽了一把。

          笑聲之四:送關懷、互幫助

          經過一個晚上的休整,第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發了,好在天氣還不錯,昨天的雨也已經停了,導游給我們介紹了天柱山的大概情況,天柱峰孤峰突起,山峰險絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個階梯,雖然綿長、陡峭,但我們必須徒步登上山頂。

          昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發亮,空氣格外清新,像濾過似的,使人神清氣爽。

          我們來到山腳下,一座高大的門坊聳立在我們眼前,門兩邊各有一根黑色的大柱子,上面壤著美麗的花邊.嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。

          我們從南天門順著石級往上攀登,走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導游告訴我們那是皖公神相.離神秘谷不遠的是天池峰,舉目遠眺,白霧籠罩著群山,樹木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進了美麗而又神秘的人間仙境……不一會環繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風中飄舞蕩漾。

          一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進,興致頗高,處處可見關懷、互助的情景,到達第二索道區的時候大家已經都累得不行了,一個個喘著粗氣,不過大家可都沒放過路邊的景點,看到好的景點都瘋狂的占領拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅,在進行短暫的休息,吃過東西喝過水后大家接著向山頂邁進,這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂的風光就必須付出雙倍努力,必須學會忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,終于,隨著一聲呼喊聲,我們到達了山頂,經過攀登,本來大家都很熱,可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意,呈現在我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創造出這似景似仙,如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進快門中。

          下山的路我們走的雖沒那么費力,但身體的反應卻隨之而來,很多人在下階梯的時候兩條腿已經不聽使喚了,俗話說:“上山的氣管炎,下山的關節炎”此次可得到了體驗,盡管如此,還是沒有一個人掉隊,大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。

          漸漸的已近午時,我們走到青龍澗索道的不遠處.只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬馬奔騰,只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來……哇,不經意間我們也到山腳了,看看表全程我們只花了六個小時,據了解一般都得花七小時,由此可見;我們團隊的團結互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風采。

          天柱山的仙女石.仙人洞.百步梯引人入勝,令人流連忘返.天柱山真是美麗極了!

          三、安全回歸,收獲頗豐

          4號晚約20:00點旅游全體成員安全到達南昌,圓滿的結束了本次旅游,但在旅游途中感觸頗多,想象聯翩而至,收獲頗豐。

          登山是個征服的過程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常保持樂觀的心態,準備迎接一切挑戰的精神是必須的,也許,這是本次活動最能讓我們體會的!

          從此次旅游活動來看,公司建設良好的團隊管理的目的基本達到。在團隊管理中,制度的完善化、體制的系統化以及團員的執行力是必不可少的。通過本次旅游活動,塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質,為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,進一步增強了企業凝聚力,弘揚了企業精神,豐富了企業文化,對企業今后的經營起了很大的推動作用,提升了公司的軟實力。從我們這次旅游中看為我們服務的兩家旅游公司的服務以及態度,我們以為還算是可以,但在服務的細節中還存在一些問題,例如:二旅行社在協調中還存在問題,就是因為缺乏溝通,而顯得不盡完美,作為客戶,我們認為滿意度不夠高。由此;我們不得不自檢在協作、溝通、服務中是否也存在問題呢?我們應該以怎樣的服務態度、服務質量才能達到客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多,也經歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務、調整心態、從新面對工作是這次旅游收獲的重中之重。

        旅游活動總結5

          按照省道路運輸局關于轉發《關于轉發<關于持續做好貴州省文明引導和“五一”期間宣傳報道的方案>的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結合的重要批示,加強近期和“五一”期間文明旅游宣傳,營造濃厚輿論氛圍,確保取得建設性效果,結合我司實際,現將工作開展匯報如下:

          一、 加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學習宣傳

          二、廣泛宣傳發動,營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進行宣傳,營造濃厚的活動氛圍。

        三、提升服務等級,優化便民、利民安全出行舉措

         。ㄒ唬┏浞掷冒踩嬷⑽拿髀糜涡麄饕曨l、廉政公益廣告等視頻進行宣傳,保障旅客能夠第一時間看到、聽到,提醒廣大旅客按時上車、注意有關事宜,提醒廣大旅客春運期間注意出行安全,

          (二)啟動了24小時值班制度。堅持24小時值班,做好GPS監控登記記錄,發現有違法的'營運及時糾正和阻止。

         。ㄈ┪逡黄陂g堅持每天向通過監控平臺向駕駛人員發短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹慎駕駛。

          (四)遵守公共秩序,并保持良好的公共環境衛生,給旅客營造較好的乘車環境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運車輛要做好車輛衛生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優美的乘車、候車環境。

          在五一期間,我司本著“文明旅游”活動指導思想,不斷拓展服務內容,采取創新舉措,提升服務質量,開展志愿服務,做優做細,全心全意服務廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應有的貢獻,取得了經濟效益和保障人民群眾生產財產安全的雙豐收。

          晴隆縣順達汽車運輸有限公司

          20xx年五月十四日

          

        旅游活動總結6

          為了進一步深化中央文明辦《關于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神,廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識,發動廣大師生積極參與公共文明建設,營造全民參與創建文明出游的良好氛圍,根據區文明轉發中央《關于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署,組織廣大師生在全校范圍內廣泛開展“文明旅游”主題實踐活動,引導廣大師生自覺遵守交通秩序,踐行文明出游禮儀,具體情況匯報如下:

          (一)加強領導,精心組織。

          各專業部組織師生認真學習中央文明辦關于印《關于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神,充分認識了開展文明旅游的重要性和緊迫性,根據學校制定的'“文明旅游”教育實踐活動方案,認真組織落實安排,精心組織實施,確保完成各項任務。

          (二)大力宣傳,營造氛圍。

          學校充分利用校電視臺、廣播站、班級微博等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,推動了我校文明旅游大行動深入開展。

          (三)專題教育,宣揚文明。

         結合文明出行活動主題,組織了師生學習“中國公民國內旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”,觀看旅游中不文明習慣視頻,使文明出游、禮儀出游的觀念進一步融入全體師生的日常生活,逐步培養文明出游的習慣。

          (四)認真總結,及時反饋。

          各專業部和班測驗將開展文明旅游的行動圖片和文字等材料及時收集整理,特別是注意對文明旅游大行動過程中涌現的好做法、好經驗進行歸納與提煉,形成長效機制,促進了我校師生文明大行動持續有效開展。

          xx學校

          xx年x月x日

        旅游活動總結7

          如何倡導文明旅游,除了大家本身的自律之外,其實更 需要一些強行的保護措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因為從此有了明文規定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區不同程度地存在著游人不文明行為。我認為導致這些不文明行為的因素很多,除旅游景點設施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是游客只關注自身需要,不關心他人感受造成的 我們談理想、談報國,卻常常忽視“珍愛生命”這一底 線。遵守交通規則不僅僅是我們所有人的義務,更是我們不可推卸的責任。一件件血的慘劇時刻警示我們:對交通法規的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負責任! 為了家庭的幸福和社會的安定,讓我們積極行動起來,珍視安全,珍愛生命,自覺遵守交通法規,從自己做起、從小事做起、從今天做起,共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此,我們向全校師生發出以下倡議:

          1.認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》,牢固樹立安全行路的意識,增強交通法制觀念。

          2.行人應在人行道上行走,橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時,做到“一停、二看、三通過”。

          3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。

          4.出行時,不搭載輕便摩托車或改裝電動車。

          5.騎車靠右,不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。

          6.上學時,必須在校門前下車,推車進校,服從學校管理人員的指揮,按學校規定有序整齊停放;校內主干道上不騎單車,確保校園道路暢通。

          7.從影響自己的家人開始,勸告自己的家人、親戚要珍愛生命,嚴格遵守交通規則,安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。

          8.主動宣傳交通安全法規,積極參加交通安全社會公益活動。 平平安安出門,快快樂樂回家;交通安全進萬家,幸福全靠你我他。學習和遵守交通安全法律法規是我們義不容辭的義務和責任,讓我們從自己做起,從現在做起,自覺養成文明交通的良好習慣,為創造安全、暢通、有序的交通環境作出應有的貢獻。

          一、成立組織機構,明確工作任務,落實創建機制。

        為保證創建文明風景旅游區活動有序開展,學校成立了創建工作領導小組,由學校王主任擔任小組組長,辦公室設在服務科,以便小組及時召開會議,布置工作,解決相應的問題。

          創建文明風景旅游區領導小組負責指導、檢查、監督創建工作,學校作為創建活動的直接負責人,統籌協調各項 工作。學校圍繞創建文明景區,制訂了創建工作方案和明確目標任務、責任部門、責任人、完成時間和質量要求。要求各部門按照考核標準逐條逐項進行自查、自評和整改,結合創建全國文明城和學校免費開放需求進行完善。在人力、物力、資金等方面為創建工作提供強有力的保障措施,收到了較好的效果。

          二、廣泛宣傳發動,號召全校職工積極參與創建活動,倡導文明風尚。

        為使創建工作在景區持久開展,學校先后召開專題會議 4次,對創建工作分階段進行研究和部署,并把創建工作納入到整體工作布局中去。學校領導利用大會小會進行宣傳,號召全校職工積極參與創建活動,齊心協力做好創建工作,使創建的目的和標準家喻戶曉,人人皆知。為營造積極上向的創建氛圍,學校制作板報1期,懸掛橫幅6條,在全校范圍內張貼“文明排隊日”宣傳畫報30張,宣傳版畫5張。同時給每一位職工發放了精神文明辦制作的關于市民行為守則、道德規范宣傳手冊300份,做到創建活動深入人心。

          三、扎實開展創建工作,努力完成各項工作目標。

         。ㄒ唬┕芾碇贫冉ㄔO。

          我學校在原有工作管理機制基礎上,嚴格按照考核標準,結合學校存在的實際不足,相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規章制度,并在實際工作中 加以實施,不斷完善,達到以制度管人,以制度管事,形成長效機制的目的。 我國是禮儀之邦,傳統文化講究禮儀。但在社會轉型期 傳統的東西丟了很多,而新的適應現代文明社會的道德規范尚未形成,且公眾對這些規范的權威性還缺乏認同。我認為要推進文明旅游:一方面要加強對游客道德修養教育,提高他們的文明旅游意識,引導他們自覺遵守旅游區的規章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環境衛生的重視成為一種風氣、一種習慣。另一方面,景區工作人員要多創造一些條件,比如多設一些垃圾箱,多標一些文明牌,同時也要加強對違規者的管理和約束,一旦游客出現不當舉止,管理人員要勸阻,對于不聽勸告者,則要按規定給予嚴格處罰。

          (二)優質文明服務。

          文明城市的.相應要求,積極開展優質文明服務工作,樹立優質服務窗口形象,全力達到創建文明風景旅游區的工作目標,以推動學校整體建設,為創建全國文明城市做出應有的貢獻。今年,學校圍繞創城工作和免費開放后如何好服務工作等內容進行4次培訓,有效地提高了服務人員的文明服務水平。加強環境清潔衛生管理,制訂了清潔班工作制度、工作職責,確保校內各地段干凈整潔。在6月份學校開展的游客調查問卷活動中,學校環境衛生得到了市民的普遍好評。 年內游客對學校日常管理工作和設施完善等內容的投訴與 去年同期相比下降44%,學校的服務質量得到了有效提升。

         。ㄈ┗A設施改造。

          自“五一”學校免費開放以來,因游人量大大增加,校 內基礎設施使用率明顯提高,損壞較快。學校本著便民、利民的原則,積極做好相應的設施維修、完善工作,先后完成了:工作的進行大大改善了學校的硬件設施,為游客提供了舒適的游校環境。

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          為保證學校整體秩序優良,加大管理力度,學校為巡邏 隊、秩序班配備了對講機和其他設備,實行校內24小時巡邏,對校內違章違法行為進行及時管理制止。嚴格按照市安監局的有關規定,進一步建立健全了單位的安全生產工作制度和安全管理規范,做好應急救援預案、安全檢查記錄、安全培訓、安全工作方案和總結。對校內游樂設施嚴格實行每天巡檢,每周一小檢,節假日例行安全檢查的檢查制度,嚴格防范安全事故發生。在各大節假日和重大活動期間,學校進行安全大檢查8次。積極開展安全生產知識培訓,組織有關人員進行安全知識學習2次。堅持重大節日活動期間,領導、保衛人、水電人員值班制度。每月定期檢查學校的消防安全和食品安全工作,全年共開展2次百日安全生產督查專項行動,對存在安全隱患的場所進行督促整改。

        旅游活動總結8

          8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發赴山東旅游區域。本次旅游5日游;旅游人員共計3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成員企業隨隊人員xxxx;家屬人員xxxx。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1xxxx景點。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結束。

          此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學習的好時機,重要的是在體現出集團對職工關懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。

          此旅游活動共分幾個階段

          一、前期準備,制定方案

          1。根據政策,按照上級關于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經理提出了許多思路,最后,統一了思想和認識,各部門經理一致表示要把活動精神準確傳達給職工,并和工會一起做好思想動員工作。

          2。出方案,簽協議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協議要領、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經理王來了和保安部經理陳絲絲做領隊,負責旅游全程管理,并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協議,上報集團。

          3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經理王來了做了特別強調:(1)活動時一定要注意我們的企業形象,發揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業文化。別忘了,我們是新奧人,應該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于xxxx以上并要與領隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產安全。

          二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多

          8月7日凌晨4:30分由3xxxx組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現的則是酒店良好的團隊精神。曾現出幾多笑聲:

          笑聲一:拉歌對唱、結成語

          8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發了。8:30分,領隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了!白箨,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊。。。。。!保D時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的'領隊陳絲絲今天還成了內秀兒,發音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。

          笑聲之二:參觀

          第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領隊要求大家要按照公司規定進入,必須關掉手機、bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4xxxx,儲蓄20000平立方,上半年經營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進的價值觀,優秀的員工和科學管理,造就一流企業。”,從字行間,旅游成員看到企業的發展,看到了百年公司的發展的希望。

          笑聲之三:漁家樂

          8月9日,住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉了起來;領隊陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點燃了,隨著音樂,跟著節奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領隊王總經理和家人、孩子也牽起手來,一起進入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。

          笑聲之四:送關懷、互幫助

          8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領隊王

          總經理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領隊作了匯報。經領隊王總經理安排陳絲絲和陳存負責送往當地醫院,王總經理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領隊王總經理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家幫助下,第二天就康復了,付春江露出了笑容。

          三、安全歸回,收獲頗豐

          11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯翩而至,收獲頗豐。

          從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協調、服務以及態度,沒有達到我們的滿意,從中我們看出了三家在協調中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態度、服務質量才能達到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多,也經歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務、調整心態、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。

        旅游活動總結9

          7月9日——7月13 日我們一行15人從學校出發,由開封乘火車抵達武夷山,拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕,F對于這五日來的旅游情況予以總結:

          1、旅游的目的得到了很好的體現:

          學校組織旅游旨在提升學校文化、加強團隊凝聚力和教師的協作能力;促進教師之間的相互了解,增強相互之間的團結和友誼;激發學校教師參與學校各項活動的熱情,緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成,二個學校領導、三個教師家屬、10個教師。在團隊的組成上規模小、范圍大,各位隊員在旅途上,淡漠了職務、職業的區別更多是享受著旅途帶來的精神大餐。

          2、新交通工具給旅游帶來的巨大享受。

          旅途最重要的不是目的地,而是沿途的風景和旅行者的心情!本次出行我們乘坐的交通工具由傳統的汽車換成了火車、飛機。大家對這兩種交通工具還是比較喜歡的。在火車上大家聚坐在一起徹底忘卻了生活的煩惱、工作的壓力。在一起聊天、打牌、吃東西,長時間的相處使得大家敞開心扉,海闊天空,車廂里充滿了歡聲笑語,動人的笑聲也一直伴隨著大家的整個旅途;疖嚱o大家了一個恰當的場地,大家在車上共同分享、相互照應、甚是愉快;疖嚢殡S了我們大部門的旅行,但是另一種便捷、神速的交通工具,卻給我們了一種別樣的享受——飛機。結束旅游我們乘坐的是飛機返回的,飛機是我們這次旅游的一個亮點,對于我們15個人來說有12個人都沒有坐過飛機,

          所以對于我們來說飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機,相對在火車上的高興、暢談相比,在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹慎的神情,沒有太多的言語只有靜靜的期待,伴隨著免費的茶水、可口的點心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機場,懸著的心終于放下了,但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。

          3、精品線路帶來的'精神愉悅。

          清新的空氣、湛藍的海水、柔和的沙灘,風情萬種的廈門留下了我們的足跡;峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水,詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們去的兩個魅力的地方,由于這是很多旅行社都采用的精品線路,所以在時間安排和線路安排上都比較的恰當,大家真實的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚,切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及,所以在線路上可看的地方還是比較多的,也給大家留下了難忘的回憶。

          4、“團”小好掉頭。

          本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團隊,所以在旅途上沒有拼團合團的煩惱,在路上大家相互理解共同照顧,整個旅行中沒有掉隊、誤點、走散的事件發生,大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現影響形象的事件,整個旅途中出現的都是歡聲笑語,激情澎湃。小的團隊更容易帶領,大家也更團結。

          我的思考:

          1、小團隊、多線路的別樣之美。

          在條件允許的情況下可以多設置幾個旅游的線路,大家組成小規模的團隊,可以滿足旅行者多樣化的需求,也可以讓更多的地方走進大家的視野。

          2、交通工具的改換。

          汽車對于每一個人來說都習以為常了,如果讓大家的旅途從長途火車上開始,沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受,偌大的空間也有助于大家交流。

          3、文化之旅。

          除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀的涉入,紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化??一系列的人文游可以讓更多的人體會到別樣的風光。

          4、別樣地域之游。

          對于習慣了一馬平川的我們來說,可以嘗試冰雪游、大漠游等,去更多的大家沒有見識過的地方,開闊視野、豐富生活。

          5、旅游資費、出游頻率的多樣化。

          對于較昂貴線路的資費形式,我們可以探索共同出資的形式,單純的全部由學校出資費用太大;另外,旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時間內表現優異的老師可以以旅游為獎勵手段。

          開心的時光總是過得特別的快,但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了,大家的身心得到放松和調整,同事之間增進了解,營造了團結、活躍、奮進的氛圍,而且還將延緩著…… 累并快樂著,一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。

        旅游活動總結10

          去年夏天,根據市委、市政府旅游宣傳促銷工作的部署,我局策劃旅游“逆營銷”計劃,宣傳三亞夏季比較氣候優勢,消除客源地市場對三亞夏季“酷暑”的誤解,推介三亞夏季旅游產品,打造三亞夏季旅游新品牌,在南京、重慶、武漢、杭州九大“火爐”城市開展了“清涼一夏 三亞度假”促銷活動,取得良好的效果。XX年夏天,全市游客接待量較往年同期增長30%左右,全市酒店房價總體上浮30-50元/間夜。其中亞龍灣國家旅游度假區內的酒店房價平均上浮100元/間夜,組團社和接待企業反映甚好,旅游市場初步呈現“淡季不淡”的好勢頭。

          為進一步推廣“清涼一夏 三亞度假”夏季旅游產品,全面提升我市夏季度假旅游目的地賣點,強化三亞夏季旅游品牌,今年,我市繼續整合酒店、旅行社、景區、潛水、包機商、高爾夫球會、婚紗攝影、房地產開發商、周邊市縣旅游企業及媒體等資源,從6月底至8月初,以長沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶九大“火爐”城市為主攻目標,實施三亞夏季旅游產品“夏季攻勢”。經過40天緊張的互動交流與推介,XX年三亞市夏季旅游產品推廣活動取得了實實在在的效果,其后期效應仍將漸漸凸顯。7-8月份,全市旅游飯店接待過夜國內游客80.92萬人次,比上年同期增長17.34%;國內旅游收入9.54億元,比上年同期增長23.42%,我市旅游市場實現了“旺季持續,淡季不淡”的預期目標,F將活動情況

          一、政企聯袂,譜寫三亞旅游促銷新篇章

          本次“清涼一夏 三亞度假”旅游產品“夏季攻勢”由市政府主辦,全市各相關部門積極響應,各企業注入了極大的熱情并鼎力支持,政企兩股力量組成精英促銷團隊,由市委、市人大、市政府、市政協九套班子領導輪番擔綱,合力出擊。許多企業踴躍免費提供景區門票、酒店客房等豐厚的獎品,犒獎當地的旅行商和市民代表。據不完全統計,全市直接參加本次夏季旅游產品推廣活動的政府各部門和企業人員近500人次、投放的旅游促銷資料達幾十萬冊、各企業提供的獎品累計達數十萬元,在促銷陣容,人力、物力、財力投放方面均刷新了三亞旅游促銷新紀錄。本次推介活動引起三亞周邊市縣的興趣和關注,九指山、陵水、保亭等市縣的旅游行政主管部門及企業紛紛加盟三亞促銷團隊,“搭車”促銷。

          促銷人員長途跋涉,克服重重困難,將大批燈光、音響、背板、“易拉寶”、led全彩電子顯示屏、幾十萬冊旅游促銷資料及幾十種熱帶旅游產品實物和模型、熱帶水果等促銷材料帶到現場,冒酷暑、頂烈日、戴星光搭建充滿熱帶清涼氣息的三亞風情街和演藝舞臺,滾動宣傳播放三亞旅游dvd光碟和產品廣告,傾情表演洋溢三亞地域特色的風情歌舞,“火爐”城一時驚現濱海特色的三亞風情街,吹起陣陣三亞夏日清涼風。全體成員齊心協力,團結互助,遵守工作紀律,廣交朋友、散發資料、通力展示和推介產品,不顧旅途勞頓頻頻與當地客商接觸和洽談,不厭其煩解答客人的咨詢,表現出優良的`專業和敬業精神。本次促銷活動從形式的確定、組織、展臺展覽的布置、宣傳品的準備,到新聞媒體的報道等各個環節,都安排得井井有條,順理成章!罢钆_樹形象、打品牌,企業唱戲闖市場、賣產品”是本次促銷活動的一大特點,促銷活動所到之處,無不洋溢著陣陣三亞夏日清涼風;當地市民無不對三亞市政府的服務理念、親和力和凝聚力表示由衷的欽佩。

          二、目標市場明確,有的放矢

          “清涼一夏 三亞度假”促銷活動的最大訴求就是宣傳三亞夏季的比較氣候優勢,扭轉三亞在客源市場的“酷暑”形象,推介三亞夏季旅游產品,持續推廣“清涼一夏 三亞度假”,形成品牌效應,打開巨大的市場需求空間,完成三亞旅游市場由供方向需方的轉變,最終實現三亞旅游市場“旺季持續,淡季不淡”的發展目標。為此,我市夏季旅游產品推廣活動主攻長沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶九大夏季“火爐”城市。其理由有:一是鞏固和擴大去年在九大“火爐”城市開展“清涼攻略”的成果,逐步培育、拓展新的夏季度假客源市場;二是這九大城市夏日氣溫高而悶熱,居民出游消暑的欲望較為強烈;三是九大城市位于經濟較發達的長江經濟帶上,居民消費水平較高,出游能力較強;九是九大城市與三亞有航線、航班連接,進出三亞的交通方便;九是九大城市人口眾多,潛在客源多,市場增長潛力大、勢頭較好。

          三、“火爐”城勁吹三亞清涼風

         。ㄒ唬┚陌b,極力推介

          本次推介活動總結了去年的成功經驗,集思廣益,研究目標市場的實際情況,圍繞三亞高端度假散客和商務會議旅游,促銷團隊加盟了一批新的酒店,充實了一批新的旅游產品,制定總體活動方案。促銷活動再次高舉“美麗三亞浪漫天涯”、“清涼一夏 度假三亞”的旗幟,著重推出“三亞夏季旅游產品推介會”、“奧運在北京 度假在三亞”、“三亞旅游綠色通道”等活動,并首次啟動“三亞旅游促銷大篷車”進行流動促銷,整體上做到既有保留,又有創新。

          本次推介活動采取“兩路出擊”的做法:每到一個城市,一方面市政府與當地政府分別就促進雙方旅游交流和發展達成旅游戰略合作意向,為三亞發展內地客源市場,促進三亞與這九大城市的旅游合作打下良好的基礎;向為三亞旅游做出突出貢獻的當地旅行商、包機商和航空公司頒發“促進三亞旅游事業發展貢獻獎”,九大城市共有30多家企業獲得此項榮譽。三亞市旅行社協會和重慶市旅行社協會還共同組織召開了兩地“旅游合作研討會”,雙方就旅行社行業建設、旅游市場開拓、旅游人才交流以及如何處理兩市間旅游投訴等問題進行約定并達成協議。另一方面,市政府邀請當地黨政部門領導、知名人士、旅行商、相關企業代表加盟,面向旅行商市場舉辦“專業推介會”,面向廣大市民終端市場打造“三亞風情街”推介,通過兩地主流媒體攜手宣傳,放大效果,強化當地市民對三亞旅游的認識。整個推介活動采取熱帶風情傾情表演、旅游產品和房產展示、led三亞風光播放、派發促銷資料、三亞夏日旅游新產品發布、有獎問答和抽獎、強勢媒體宣傳推廣等手段,營銷三亞“動感夏令營”、“婚紗蜜月”、“清涼度假”、“休閑觀光”、“旅游房地產”、“休閑高球”九大板塊的陽光之旅、海洋假期、海底婚禮、夢幻海底潛水、游艇垂釣、溫泉美浴、度假房產、雨林養生等豐富的夏日休閑度假旅游產品,為客源地市民呈獻了三亞最宜人的氣候、最清新的空氣、最和煦的陽光、最湛藍的海水、最柔白的沙灘、最風情萬物的少數民族、最可口的美食等豐富的“三亞夏日清涼盛宴”,“清涼一夏度假三亞”在九大“火爐”城市轟轟烈烈火了一把。

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