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      1. 營銷活動總結

        時間:2022-07-30 16:30:08 活動總結 我要投稿

        營銷活動總結匯總10篇

          總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的營銷活動總結10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        營銷活動總結匯總10篇

        營銷活動總結 篇1

          經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,做為一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

          經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。

          從事營銷行業除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!

          心得一:對自己要有信心。

          在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。

          心得二:給自已在不同時期制定一個力所能極的目標

          每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的`團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!

          心得三:要瞬間獲得客戶的信賴

          在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

          心得四:在營銷失敗中學到新知識

          常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。

          以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現在、向過去學習、著手創造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!

        營銷活動總結 篇2

          我們的活動時間是4.29——5.2,但是實際上從四月中旬就開始了。

          首先是四月一整個月的小區駐點宣傳活動!以唐家墩店為圓心,向四周新老社區駐點。針對老社區,主要是以舊換新;新社區則是新的喬遷居民,裝修用戶,結婚家庭。宣傳手段是派發單頁,免費辦理會員卡,登記以舊換新用戶,預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑,全部都是持觀望態度,但是時間一長,對我們也打消了顧慮,就都很踴躍的報名參加。

          總結:

          1.將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動,受益顧客任然會繼續預存,同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益,我們也能鎖定顧客,防止了顧客的流失!

          2.規范駐點宣傳人員,加強宣傳力度!駐點員工都必須將工作服穿戴整齊,戴好工牌,這樣可以使顧客對我們產生信任感,不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔,而是主動出擊。發宣傳單頁給客人,并詳細介紹活動內容。

          3.針對不同的小區,主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主,鼓勵客人現場交舊,并一次性辦理交舊登記,客人一旦交舊,為少麻煩和順利拿到以舊換新費用,都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主,新搬入的客人都是要裝修,要結婚的.,一次性會購買全套家電,就讓客人預存訂金,不僅可以翻倍使用,而且還能現場領取贈品,優惠多多。

          其次是4.29——5.2的賣場活動!每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會員的團購夜;4.30是駐點社區的團購夜;5.1是萬科業主的團購夜,只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物,幫助客人選擇適合的家電,為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。為了能更好的服務顧客,分散人流,賣場增加了多處收銀臺,發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處,主要任務是如果有人來買家電套餐,就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多,家電顧問們手頭都有不少的單子,實在是分身不暇,這時候經理如果批準了,就可以由我來接待。

        營銷活動總結 篇3

          校園營銷活動總結江蘇移動xx分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領導的帶領和指導下,我公司所有營銷人員火速進入三個主戰場——金三角車站、xx工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美,風大,雨大,但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協力,基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:

          一、展示了公司良好的服務形象,提高了公司高標準的服務質量。在精心的策劃下,在嚴密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作,營銷的戰斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題,讓學生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量,而且也展示了公司良好的服務形象。

          二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發起戰斗。每個廳就是一個團隊。良好的`凝聚力是每個團隊發揮最強戰斗力的基礎,而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。作為成員的個體,在被安排的崗位上發揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來,而且還應從學生的角度來對待這一業務,要將他們關心好、解釋好、辦理好。

          三、給學生客戶群提供了最優服務,深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現上來看,該活動已很好地為學生提供了話費優惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務,比如專門的動感體驗廳,為學生客戶群提供了最優的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

          但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討,比如:一,各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊;二,在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工;三,在營銷技巧上如何更好的提高等!

        營銷活動總結 篇4

          今年以來,某銀行根據省分行的統一安排和部署,搶抓“兩節”資金回籠旺季,強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動,各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日,各項存款總量達到億元,比年初凈增億元,其中個人儲蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業務收入萬元,其中銀行卡實現收入元。

          一、強化領導,精心部署“春天行動”。

        省分行作出實行“春天行動”的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹,對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。

          一是切實強化領導。為了提高認識,讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調,一年之際在于春,“兩節”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好“兩節”期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的`戰略意義。通過反復傳導,各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感,工作的主動性大大提高。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長,業務骨干為成員的工作小組,并明確各級專班組長、成員,對“春天行動”各項工作目標、措施,落實情況的具體責任,切實加強對“春天行動”的組織領導。

          二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》,對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

          三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上,支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機,實現“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,為開門紅奠定必勝的基礎。

          二、落實措施,迅速掀起“春天行動”高潮

          一是各單位主要負責人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷,搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度,在支行統一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時,各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優質服務工作,確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準,努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務,盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養,努力提高服務水平;通過狠抓獎優罰劣,努力提高服務水平,對優質服務好的重獎,對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動,整體營銷的功能,對優質客戶實行資產、負責、中間業務,本外幣業務一體化營銷,全方位放大客戶價值。

          三、強化督辦,將“春天行動”向縱深推進

          期間,支行分別召開行務會,城區、鄉鎮主任會議,聽取市場營銷工作匯報,分析、協調解決存在的問題,促進“春天行動”,迅速擴大戰果,向縱深全面推進。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實地調研究后,及時印發了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進度的6項具體措施,由包片行領導和包點部室,親自送到各網點,親自組織員工進行學習,親自抓落實,迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點部門要切實加強對網點的聯系指導,實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題,能現場解決的要現場解決,確實不能解決的收集起來,向分管行領導及時匯報,爭取創造條件,及時解決。

        營銷活動總結 篇5

          20xx年在寒冷的冬日中已離我們漸漸遠去了,在所有支持與愛護密山戶外旅的驢友、朋友的關懷下,我們走過了密山戶外旅成立的第三個年頭。

          這忙碌的一年,過多的事務纏身,三周年的慶典及年終的總結表彰大會未如往年按時進行,在春節年頭即將到來之時,特發貼向驢友們匯報這一年來俱樂部以及領隊工作的情況總結:

          一、用心策劃戶外活動,確保安全出行。

          戶外活動,安全最重要。我們始終堅持“安全第一”的宗旨,每次出行做到“一個也不能少”。20xx年,密山戶外旅作為密山戶外運動的先驅者,在這優秀的網絡平臺上,共開展了42次常規戶外活動,從召集前的認真策劃,到召集貼的發布,密山戶外旅策劃層都用心做好目的地選擇與設定,做好目的地的情況收集,對活動安全系數進行預估。我們堅信態度決定一切,因此做好活動召集前的準備工作更顯關鍵,多次活動目的地是經過領隊的親自探路后確定的,領隊及探路人員帶著戶外專業工具到達預選目的地進行資源測評。

          為活動的更好開展,領隊認真記錄每一次探路經過與細節,有些預選目的地進行了不止一次的探路測評,有些預先目的地在測評后因條件不理想而取消;對于一些較遠而無過多時間親自測評的目的地,需要聯絡多個當地人或有出行經歷的驢友,以確定目的地的可行性、可玩性,在了解了各方面的情況后,行文發布活動方案,在方案中注明活動目的地情況、活動注意事項、以及需要準備的東西等等。

          活動方案的發布后,密山戶外旅認真做好應答咨詢的工作,對來人來電的活動咨詢進行認真且耐心的解答,在見面會上重復一切與活動有關的事項,并突出“安全第一”的要求與原則。在有了妥善的準備工作下進行開展活動也不能掉以輕心,活動過程中的前后呼應、聯絡;休息節奏的調整;隊員志氣的鼓勵;與驢友進行不斷的溝通等等,最終保證一個也不能少安全的完成活動。

          二、做好領隊培養工作,加強專業培訓

          經過幾年的共同驢行,在20xx年,我們明確增加了三年以來的第一位榮至名歸的男女領隊——*****——*****,增強了密山戶外旅領隊力量,更好的為驢友組織更多更好的活動。

          為了讓活動安全進行,密山戶外旅安排領隊參加了中國登山協會組辦的`“戶外指導員”培訓班,在經過系統學習后取得了優異的成績,并有1人取得全國優秀學員稱號及榮譽證書。通過專業的培訓,讓密山戶外旅專業領隊對戶外運動的多方面知識有了進一步的了解,更好的運用到活動的每一項工作中去,讓活動更專業,更精彩,更安全。

          通過培訓后,我們糾正了一些以往活動中不專業的作法,專業的開展了繩降活動,讓這一項在外行人眼中顯得異常危險的極限運動,成為我們精彩的,讓我們體驗到他人無法體力的歡悅。在通過培訓后,讓我們在陌生的環境下,更好的對地形進行解圖與判斷,更加安全的與驢友共同達到目標。

          三、開展多元化活動,豐富驢友生活

          星晨走過三個年頭了,我們的活動由以往單一的周邊山區活動,發展到更遠的地區,由于增加了行業間的合作,我們開展了去雪鄉看雪、去珍寶島看濕地、去寶清轉山等豐富多彩的長途旅行活動。與興凱湖俱樂部一起,我們一如既往的組織了穿越興凱湖50公里。

          在20xx年,我們一起走過的42多次外出活動中,我們有徒步、有穿越、有溯溪、有繩降、有漂流,我們還組織了多次自駕活動,讓更多有車一族加入我們的活動,體驗不一樣的戶外生活。

          在日常日子里,以鍛煉身體、增強友誼為目的,召集了在城市里以及不遠離密山的幾十次休閑活動鍛煉。從市區開始徒步至興凱,徒步至將軍峰,徒步至黑臺等中短途的徒步鍛煉活動,不定期的自發召集的羽毛球活動,環市騎行活動,夏天湖邊游泳泡水等等活動,都受到眾多朋友的喜歡。

          以外還開展了數不清的大中小范圍的休閑活動,烤羊、窯雞、釣魚、燒烤、聚餐等等,已經成了驢友間日常聯絡、交流、增強友誼的生活方式。

          四、戶外隊伍的增加,會員不斷壯大

          20xx年,我們在去年取得大的發展的基礎上更上了一層樓,參加活動人員有了進一步的增加,同比增加了100人。密山戶外旅依然本著活動積分晉級會員的制度,“會員”作為星晨驢友中的一種無尚的榮譽,成為驢友間爭相談論的重要話題,20xx總結會上,曾稱20xx年為會員的豐收年,而這令人歡心鼓舞的20xx,再一次成為會員的豐收年,人數為前三年之最。

          五、不足之處仍需要驢友的包容

          在取得進步及收獲的同時,我們仍深感有不足之處,由于無法掌控天氣等因素,百密而總有一疏,讓穿越鐵西山、興凱湖看花等個別活動未能達到所期望的目標;另外,由于個人性格與認知的不同,在活動中未能做到所有隊員都滿意,與希望得到更多驢友的包容與繼續的支持。在Q群的管理上,由于暫時無法升級高級群,在年中曾有一次較大的失誤,誤踢了部分關懷與支持過密山戶外旅的老隊員,借此總結的機會向驢歉,望大家原諒密山戶外旅工作中的失誤,讓我們解除誤會、不計前嫌,讓這件難能可貴的友情延續下去。

        營銷活動總結 篇6

          總結今年以來,全省煙草商業認真貫徹全國煙草工作會議精神,緊緊圍繞行業確定的中 心任務和重點工作,狠抓卷煙營銷工作,扎實推進卷煙網絡建設,實現了卷煙銷量的穩步增 長, 促進了網絡建設水平的不斷提升, 為全面完成年初制定的各項工作任務奠定了堅實的基 礎。

          一、卷煙營銷

          工作平穩發展,卷煙銷量穩步增長 卷煙營銷工作平穩發展, (一)卷煙銷量平穩增長 全省累計銷售卷煙169.8萬箱,同比多銷4.5萬箱,增長2.7%,全省17家市公司銷 量同比全部實現增長。分月看,全年12個月中,有8個月卷煙銷量同比增長。其中銷售省產 煙147.5萬箱, 同比少銷1.3萬箱, 下降0.9%;省外煙22.3萬箱, 同比多銷5.8萬箱, 增長35.6%。

          全省累計銷量完成全年銷售計劃167.7萬箱的101.3%。

          (二)結構繼續較快提升 全省商業批發累計實現含稅銷售收入192.22億元,同比164.62億元增加27.60億 元,增幅 16.76%;單箱收入達到11321元,較去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅 13.66%;單條均價45.28元/條,同比39.84元 /條增加5.44元/條。

          分類別看,一、三類煙銷量和比重上升,二、四、五類煙銷量和比重下降,銷售結 構進一步上移。其中一類煙共銷21.8 萬箱,同比16.0萬箱增加5.8萬箱,增幅36.4%,占總 量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2個百分點;二類煙共銷20.6萬箱,同比 23.1萬箱減少2.5 萬箱,降幅10.6%,占總量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8個百分點;三類煙共銷78.4萬 箱,同比70.6萬箱增加7.8萬箱,增幅11.1%,占總量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5個 百分點;四類煙共銷36.2萬箱,同比38.6萬箱下降2.4萬箱,降幅6.3%,占總量比重21.3%, 同比23.4%減少了2.1個百分點;五類煙共銷12.7萬箱,同比17.0萬箱下降4.3萬箱,降幅 25.3%,占總量比重7.5%,同比10.3%減少了2.8個百分點。

          (三)品牌集中度穩步提高 全省在銷卷煙品牌80個、規格254個(不含雪茄、進口煙),較去年同期分別減少15 個、 28個。

          百牌號卷煙銷量154.6萬箱, 同比增長2.7%, 占總銷量比重91.2%, 比重提高0.01 個百分點,基本持平。銷量前20位的品牌累計銷售160.3萬箱,同比157.6萬箱增長1.72%, 占總銷量的比重94.4%。前20個品牌中省產煙品牌9個(不含大豐收),累計銷量142.2萬箱, 占總量比重 83.8%,同比下降2.3個百分點;省外煙品牌11個,累計銷量18.1萬箱,占總量比 重10.7%,同比提高3.5個百分點。其中,銷量同比增幅超過 50%的品牌有5個,分別是黃 山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。

          (四)庫存總體較為合理 12月末全省商業庫存8.0萬箱,同比7.8萬箱增長2180箱,存銷比68.1%,環比6.8 萬箱增長1.2萬箱。其中省產煙庫存6.5萬箱,同比增長4708箱,存銷比63.4%;省外煙庫存 1.6萬箱,同比減少2527箱,存銷比98.3%。

          分類別看,一類煙庫存1.3萬箱,存銷比67.7%;二類煙庫存6489箱,存銷比59.8%; 三類煙庫存2.9萬箱, 存銷比49.6%;四類煙庫存2.6萬箱, 存銷比120.5%;五類煙庫存6144箱, 存銷比74.5%。

          二、圍繞中心,各項工作順利開展

          (一)突出以銷量為中心的工作重點,確保全年卷煙銷售目標任務的完成 1、緊緊抓住銷量不放松 為做好今年兩節市場的卷煙供應, 確保實現卷煙銷售開門紅, 我們早在去年底就開 始著手準備,一方面加大適銷貨源的儲備,另一方面加強市場的專賣管理,同時要求各單位 加大卷煙銷售工作力度,放棄節假日的正常休息,確保滿足節日市場的消費需求。元月份全 省銷售卷煙24.8萬箱,同比增加3.9萬箱,增長18.7%,創歷史單月銷量新高。

          3月份以后, 我們根據淡季市場的特點,加大了低檔卷煙購銷力度,實現了淡季卷煙銷售的穩步增長。7 月份我們認真總結上半年的銷售工作, 分析了當前面臨的形勢和壓力, 進一步引導全省銷售 工作向穩定協調的方向發展。10月份,針對后幾個月銷售工作,我們專門召開全省銷售工 作座談會,部署做好年底的收尾工作,提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售 工作會議,對年底幾天以及 XX 年上半年的銷售工作進行了部署。

          2、加強省內外工商溝通 去年12月份,我們根據對今年市場的預測就省產卷煙計劃安排問題,提前與安徽 中煙工業公司進行了洽談, 對全年省產煙購進數量、 結構和低檔卷煙數量達成了一致的意見。

          日常工作中,我們注意經常了解全省卷煙調撥情況,對反映的低檔卷煙供應數量、時間不能 滿足需求等問題及時向工業進行反饋協商,盡可能地幫助企業解決實際問題。同時,我們積 極落實國家局省際間卷煙交易要求,加強與全國重點骨干工業企業的溝通,通過走出去、請 進來,積極培育全國重點卷煙品牌,逐步擴大省外卷煙調入比例。特別是新一屆省局(公司) 領導班子成立后, 在省內外的產銷溝通上進一步加大了力度, 與省內工業企業建立了溝通協 調機制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業企業,就 XX 年計劃 和市場問題進行了充分協商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準備。全年實際購進卷煙 170.0萬箱,其中省產煙148.0萬箱,省外煙22.0萬箱,低檔卷煙68.0萬箱。3、密切關注市場銷售變化 我們認真開展卷煙銷售的日常分析工作,每月對全省卷煙購銷存、結構、品牌等情 況進行對比分析,對銷售中出現的異常情況及時查找原因,提出工作改進的建議和要求,為 經濟運行的平穩發展提供指導;同時不定期地組織開展市場的調研工作,今年我們先后圍繞 節后市場的變化情況、皖北地區農村市場服務問題、"大豐收"卷煙市場反映、規范經營等進 行專題調研,深入了解市場和服務的真實情況,為正確決策提高幫助;針對上半年卷煙銷售 結構增長過快、 低檔卷煙下降過大問題, 始終給予高度重視和關注, 多次召開會議進行研究, 不斷統一思想認識,加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉了低檔卷煙快速下降問題。

          4、加強低檔卷煙銷售工作指導 近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題, 今年以來我 們結合低檔卷煙銷售形勢, 一方面不斷提高認識, 從影響行業長遠發展和兩個維護切實行動 的高度引導各單位轉變思想觀念;另一方面積極組織省內外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛 盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議,分析形勢,研究措施。6月份,我 們結合國家局的要求, 專門制訂下發了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案, 加大“大 豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”4.4萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題 起到了一定的.作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉,初步扭轉 了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙 5.7萬箱,環比增長 16.5%;6月份銷售低檔卷煙6.4萬箱,環比增長11.1%。7月份以后,由 于低檔卷煙區域統價的實施,部分品牌批發價格有所提高,特別是“藍香梅” 批發價格由過 去11元/條調整到13.5元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍香梅”銷量只有6485箱,比6月份 14427箱減少7942箱,下降 55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉的形勢。

          (二)加強銷售管理工作,努力提高適應市場能力 1、加強卷煙品牌培育工作 上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的卷煙品牌”評選活動, 評選出零售戶最 喜愛的20個卷煙品牌,其中省內9個、省外11個,對評選結果在行業內外廣泛發布宣傳,提 高社會認知度, 引導各單位加強零售戶喜愛的卷煙品牌的培育, 不斷擴大省內外名優卷煙市 場占有率和影響力。

          下半年針對全省卷煙品牌的發展現狀, 結合全國卷煙品牌發展戰略的要 求,我們制定了《加強全省卷煙品牌管理的實施意見》 ,主要突出以下方面:一是明確品牌 培育目標任務,根據國家局的品牌發展綱要精神,結合全省品牌發展現狀,做好品牌發展的 中長期規劃;二是建立品牌評價制度,定期對各種品牌的市場表現進行評價,衡量品牌競爭 力的狀況;三是加強卷煙品類管理,以零售價為基礎將所有品牌劃分為一定的層級,對每個 層級根據品牌評價的結果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營銷策略;四是完善 品牌引入和退出機制,明確新品引入的條件和流程,統一品牌退出的標準;五是加大品牌培 育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過工商協作共同做好品牌培育工作。各單位結合 自身實際,不斷加強品牌培育的基礎工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價、維護、退 出等環節制訂了詳細的制度,使品牌培育工作逐步走上科學規范的軌道。

          2、積極適應交易方式變化 上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進行了改革, 原有的計劃管理方式、 交易方 式都發生了比較大的變化。為適應交易方式的變化,我們積極調整工作思路,圍繞服務、指 導、協調做好自身的定位;提前對各單位的銷售計劃安排進行摸底,結合銷售形勢、市場預 測和庫存情況確定各單位購進計劃;專門下發文件認真貫徹落實國家局指示精神,并對做好 交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實情況;由 于交易對協議分解成合同明確了100%執行的要求,我們利用有關會議提出把握協議執行進 度、科學制訂卷煙合同、加強市場引導培育的指導性意見,為各市公司適應交易方式的變化 提供幫助。

          3、努力做到“三個更加注重” 一是更加注重市場,制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導意見》 。積極 探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強卷煙商業企業的需求把握能力、市場預測能力、品 牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務,加強全省客戶投訴中心建設。全省 客戶投訴中心于3月中旬啟動運行, 到7月底17個市公司96300電話投訴業務全部集中。

        營銷活動總結 篇7

          大學生的第一個暑假,我還是如往常一樣珍惜每一次機會去社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。于是我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性;找出自己的不足和差距所在。

          有人這樣形容現在的大學生打工族:中文專業投筆從“融”,外文專業西游勸金”,歷史專業談“股”論“金”,醫學專業精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存。

          自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,通過關系我走進了羅源縣總工會,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。

          只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的`經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不僅僅要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。

          七月15日是我進入我縣總工會實習的第一天,羅源縣總工會是本縣各級工會組織的領導機關,近五年來,在中共羅源縣委和上級工會的領導下,羅源縣總工會緊緊圍繞經濟建設這個中心,堅持面向基層、面向職工,積極開展基層工會組織建設年和規范年活動,深入實施送溫暖工程,在非公企業建立工會、創建職工之家、發動職工參與企業民主管理、維護職工合法權益等方面取得了顯著的成效,在服務全縣工作大局、協調勞動關系、促進改革發展穩定大局中發揮了積極的作用。

          在這樣一個充滿愛心的組織中,我相信我受益匪淺。我的實踐時間從7月15日到7月30日。作為一名大一學生,就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實踐,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午6:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實踐,主要實習的內容是打印處理文件、檔案分類,日常電話接聽等工作,中間還要隨時聽候調遣,做各種雜活。日子雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。由于縣總工會在縣委、市總工會領導下開展工作,所以很多事需要小心謹慎,在這里我辦事能力交往能力得到了鍛煉和提升,也清楚得懂得了自己的不足。

          “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,要有高度的責任心和集體榮譽感,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。

          半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值將真正得到體現,我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。

        營銷活動總結 篇8

          xx移動分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領導的帶領和指導下,我公司所有營銷人員火速進入三個主戰場——金三角車站、xx工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美,風大,雨大,但沒有我們的決心大。

          大家眾志成城、齊心協力,基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:

          一、展示了公司良好的服務形象,提高了公司高標準的服務質量。

          在精心的策劃下,在嚴密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作,營銷的戰斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。

          這些都大力地體現了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題,讓學生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量,而且也展示了公司良好的服務形象。

          二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。

          這次以廳為單位在三地同時發起戰斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發揮戰斗力的基礎,而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。

          作為成員的個體,在被安排的崗位上發揮出自己的`效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來,而且還應從學生的角度來對待這一業務,要將他們關心好、解釋好、辦理好。

          三、給學生客戶群提供了服務,深化了“動感地帶”品牌的影響力。

          從整個活動的策略和目標實現上來看,該活動已很好地為學生提供了話費優惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。

          在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務,比如專門的動感體驗廳,為學生客戶群提供了的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

          但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討,比如:

          1、各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊。

          2、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工。

          3、在營銷技巧上如何更好的提高等。

        營銷活動總結 篇9

          我們的活動時間是4.29——5.2,但是實際上從四月中旬就開始了。

          首先是四月一整個月的小區駐點宣傳活動!以唐家墩店為圓心,向四周新老社區駐點。針對老社區,主要是以舊換新;新社區則是新的喬遷居民,裝修用戶,結婚家庭。宣傳手段是派發單頁,免費辦理會員卡,登記以舊換新用戶,預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑,全部都是持觀望態度,但是時間一長,對我們也打消了顧慮,就都很踴躍的報名參加。

          總結:

          1.將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動,受益顧客任然會繼續預存,同時也會給我們帶來他們的`親戚朋友。不僅顧客受益,我們也能鎖定顧客,防止了顧客的流失!

          2.規范駐點宣傳人員,加強宣傳力度!駐點員工都必須將工作服穿戴整齊,戴好工牌,這樣可以使顧客對我們產生信任感,不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔,而是主動出擊。發宣傳單頁給客人,并詳細介紹活動內容。

          3.針對不同的小區,主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主,鼓勵客人現場交舊,并一次性辦理交舊登記,客人一旦交舊,為少麻煩和順利拿到以舊換新費用,都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主,新搬入的客人都是要裝修,要結婚的,一次性會購買全套家電,就讓客人預存訂金,不僅可以翻倍使用,而且還能現場領取贈品,優惠多多。

          其次是4.29——5.2的賣場活動!每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會員的團購夜;4.30是駐點社區的團購夜;5.1是萬科業主的團購夜,只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物,幫助客人選擇適合的家電,為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。為了能更好的服務顧客,分散人流,賣場增加了多處收銀臺,發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處,主要任務是如果有人來買家電套餐,就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多,家電顧問們手頭都有不少的單子,實在是分身不暇,這時候經理如果批準了,就可以由我來接待。

          總結:

          1.秉承公司的經營理念,“創新經營,貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候,最短時間聯系到家電顧問為客人服務,如果聯系不到,立馬頂上(事先經經理批準),不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的,在做不到最好的情況下,做到顧客滿意是我們的宗旨。

          2.配合各個部門,順利的完成銷售和服務。因為人太多了,每個柜臺、收銀臺,還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間,發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦,就主動上前勸阻,使收銀手續的辦理更加流暢;雖然只是接待購買家電套餐的客人,但是接待臺擺在總服務臺旁,所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待,分散人流量,使工作更好的開展。

          3.做好每一筆銷售,不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐,但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、柜長和經理,千萬不能自作主張。搞不定的單,要申請資源,但是也要視情況而定,如果客人要求過分了,超出了底線,也只好跟客人說抱歉了。

          這次五一活動搞下來,人確實有些累,不過也學到了不少的東西,還是值得的。另外宣傳一下,如果有人要買家電,請選擇工貿家電唐家墩店!

        營銷活動總結 篇10

         工作一年了,說實在的,這一年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像XX年那么快樂,工作得遠不如XX年那么輕松。

          剛到公司時,我是做小區渠道開發的,雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發來,還是相對容易些,算起來我一共開發了三個社區網點,遺憾的是這些網點沒能給公司帶來預期效益,說句心里話,我個人認為這些網點本身不錯,地利人和都有,只是天時不好。

          隨著公司發展的調整,下半年我在公司領導的建議下到梅園做社區客戶開發,作為一個小小的負責人,一開始我還興致勃勃,帶著XX年的思維,認為和以前在銀行一樣,憑我的“專業素質和口才”幾乎是馬到成功。可小區第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區菜市場門口擺攤發宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區入口發材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經不再是XX.

          隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發材料,發現人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。

          個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定?蛻粢床唤o交流的機會,要么你說什么他都反對。

          還記得XX年,我逢人就告訴他我是某某證券的,人家一聽都很尊敬我,主動和我套近乎,聊過之后,都是別人主動給我聯系方式,主動索要名片。那時的自己談股論金,意氣風發,儼然一副專家模樣。對于自己的`證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。

          當如今,面對大盤,面對危機,面對大小非。作為一個需要開發客戶的業務員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機過后,大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現在是熊市,但也有機會,大盤跌幅很深了,估計快要反彈了吧,應該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂,說實話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。

          在小區干了不少工作,但都不值一提了,因為沒有帶來業績,所以沒有什么總結的價值,我現在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點,手頭緊就暫時別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”!

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