工作會議紀要精選15篇
在現實社會中,大家逐漸認識到會議紀要的重要性,紀要要求會議程序清楚,目的明確,中心突出,概括準確,層次分明,語言簡練。你所接觸過的會議紀要都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的工作會議紀要,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作會議紀要1
會議時間:x年08月16日16時至17:30時
會議地點:云南分公司10樓會議室
參會人員:
銀行保保險部:
客戶服務部:
業務管理部:
會議記錄:王
會議紀要
x年08月16日,客服部、銀保部就近期部門間交叉業務問題進行聯席討論。內容涵蓋:保全大額件問題、投訴預防問題和回訪問題。此次會議以支持銀保部下半年投連險的銷售為目的,強化了部門間協作能力,尋求了更安全、快捷的業務辦理程序。
會議就銀保部搜集的客服業務需求逐項展開研討,協商內容如下:
一、銀行受理審核退費類業務是否可以調整到50萬以下
1、銀行受理審核退費件,退費打入原繳費賬戶的,<50萬客戶親至銀行柜臺可受理。
2、銀行受理審核退費件,退費打入非原繳費賬戶的,<10萬客戶親至銀行柜臺可受理。
3、保單遺失、退保前一個月內申請保單補發、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場柜面辦理。
4、針對卡折合一、銀行卡升級的情況,由銀行出具證明(加蓋公章),可視為原繳費賬戶進行操作。
5、針對承保時保單未錄入賬號的情況,可由分公司業管部出具相關證明,可視為原繳費賬戶進行操作。
二、需電話回訪的退費類業務,如回訪的號碼不是系統顯示的號碼,是否可以由銀行經辦人員簽字并加蓋業務章,進行回訪確認?
針對保全操作時需要進行電話回訪的保全項,客戶聯系方式發生變更的,在客戶遞交退費保全申請時需同時遞交聯系方式變更申請(申請書、身份證明文件需銀行審核加蓋業務公章),保全員可用新變更的電話號碼先行回訪。
三、客戶在銀行網點申請投連險的追加,是否可以簡化申請資料的填寫流程,只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續?(追加到原繳費賬戶)
針對銀保通業務分公司客服部負責檔案收集工作,總公司按月進行檔案抽檢。銀保部可根據自身需求報總公司進行審批。
四、金滿倉B款年金保險客戶中途辦理退保業務,生存年金的領取和退保申請能否調整在同一天
協調結果:鑒于BPM操作程序的特殊性,需要生存金領取業務流程結束后方可操作退保流程。客戶可同時提交生存金領取申請及退保申請,流程結束后由保全與財務進行轉賬交接。請銀保部進行內部宣導金滿倉B款年金保險退保領取流程及所需資料,避免客戶因提供資料不全而多次往返。
五、投連險客戶退保的批單,能否直接由客服部和財務部進行交接?不需要客戶再次來公司辦理轉賬。
鑒于投連險退費類業務的特殊性,x年7月開始,客服部已與財務部進行溝通,每日于14點、16點分別進行兩次轉賬交接(清單的`形式),無需客戶至財務崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉賬或有轉保需求的,在批單生成之后由客戶或續收員進行轉賬。
六、能否開通VIP貴賓窗口?
客服部現已開通兩個窗口專門辦理銀保保全業務?头繉f調柜面管理部門申請可調整叫號機程序,實現VIP客戶與普通客戶的分渠道優先辦理。
七、銀行客戶反映公司新生活廣場環境差,柜面服務人員服務問題。
新生活廣場柜面現由昆明本部客服部進行管理,分公司客服已下發《云南分公司新生活廣場服務準則》及《云南分公司新生活廣場滿意度管理辦法》對柜面進行統一管理。會后與相關責任人加強溝通,加強禮儀口風訓練,督導其營造柜面良好的氛圍。因現有銀保保全為新進員工,在今后工作中將加強對其業務知識培訓及考核,以求提高其業務技能。在工作過程中如發現服務態度問題,請于第一時間與保全主管聯系核實情況,一旦核實將嚴懲不貸。
八、制作銀行網點擺放的辦理相關保全所需資料清單,做成類似卡片或此類形式,以方便網點人員在受理時將所需資料交齊全,從而保證保全辦理的時效性(注明哪些保全項目可以代辦級代辦的資料)
客服部已下發的《保全業務服務指南》(折頁式)中已明確該規定。
九、統一制作保全業務資料交接清單,供銀行網點使用
統一下發保全業務交接清單供銀行網點使用,根據不同保全業務進行分類,明確業務所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料,防止資料交接遺漏。
會議協調結果:
客服部進行統一制訂,完成后即下發。
十、保全規則有新的政策或者是調整前,能否提前通知到公司業務部門?并對業務部門進行及時的培訓及宣導
會議協調結果:《x版保全規則》下發后多次與銀保部聯系專題時間。因銀保部會議管理安排,一直未安排進相關課程。
在今后工作中對于急需伙伴了解的業務規則,客服部將直接與相關責任人聯系培訓時間并了解培訓需求,確保伙伴可以在第一時間掌握新業務規則。
客服部經理:
銀保部經理:
工作會議紀要2
20xx年12月11日上午8:3—12:2分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會議室,營銷經理趙戈主持召開了合肥市場銷售商“春節大戰“動員會,東區銷售總監張總和安徽省辦劉經理出席了本次會議。張總就目前存在的問題及下一步的運作思路與在座各位銷售商進行了交流。現將會議內容紀要如下:
一、目前安徽在全國市場所處的位置及合肥市場在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國銷售排名:從20xx年6月26日至20xx年12月1日的銷售回款來看,目前安徽市場完成回款.29億,在全國排名第十位,遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場。從同期增幅來看,同比增長24.54%,在全國排名31位,與增長第一的貴州新市場相差甚遠,且位居全國成長型市場倒數第一名。
2、合肥在安徽省的位置:淮北市場目前同比增長65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場同比增長44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場同比增長4.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會合肥市場同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國47.76%的平均增幅,合肥市場對全省保健酒的發展不僅沒有作出貢獻,反而影響了發展的步伐。
3、我們的空間有多大:安徽目前GDP在全國排15位,略低于湖北、湖南市場,而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場,雖然人均GDP排在上述市場之后,但是銷售額遠遠在周邊市場之后,湖南的年度銷售目標是安徽的兩倍,湖北的銷售目標是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場的銷售目標也達到了1個億,而安徽市場只有.83億,安徽市場的與周邊市場的差距還很大,發展的空間也很大。
4、勁牌的地位:6年果露酒行業銷售額是52.79億,勁牌6年度銷售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個億,其他保健酒基本沒有過億的,勁牌目前在保健酒行業中是領導品牌。根據目前的銷售態勢,7經營年度達到18個億的銷售目標應該是沒有問題的。
5、同級市場比較:大冶本年度銷售目標是2277萬,浙江本年度過1萬的縣級市場有七個,過8萬的縣級市場有十個,全省本年度將消滅1萬縣級分銷市場,而合肥的分銷市場到目前為止還下滑21%。
二、調整心態
根據趙經理的分析數據,除了四個分銷市場以外,其余八大分銷市場均處于下滑狀態,與全國平均增幅47.76%差距甚遠。沒有對比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調整心態、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。
心態調整方面要從五個方面實行轉變:
1、從急功近利的投機心態向品牌運作的投資心態轉變 急功近利心態體現在只求銷量不求過程,只求壓貨不求動銷,只重視批發市場不重視終端市場,即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運作體現在循序漸進、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚到退而結網
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經銷商接了某某品牌賺了不少錢,而不珍惜勁牌為大家帶來的發展機會,在此我們提出,只有珍惜機會,才能把握機會;只有認識勁牌,才能做好勁酒。
3、從出現問題后相互指責到互相反省轉變
在要求對方之前先要求自己,出現問題后捫心自問先找自己的原因才是解決問題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉變
銷售商的利潤問題不是單件的利潤太少,而是銷售規模有限,導致銷售商總認為經營勁酒利潤很低,在酒類行業來講,勁酒的單件利潤是非常可觀的,美中不足的是勁酒在合肥市場依然屬于導入期,銷售量還很低,導致客戶的經營利潤不高,客戶得到的利潤越是不高,反而導致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶的注意力不放在勁酒上,越發導致惡性循環,只要大家把勁牌當作是有發展希望的品牌,應該多花精力及金錢培育勁酒,這樣勁酒的銷量才會越來越大,客戶的利潤才會越來越高,市場才能良性循環。
5、從居功自傲到居安思危轉變
驕傲使人退步,謙虛使人進步,憂愁患難才能激發我們前進的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續發展。
三、針對合肥市場現狀的五點措施
1、渠道要系統運做
目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%,這是危險的信號,餐飲的動銷功能是不可替代的,只有做好餐飲網絡才能維護和鞏固忠誠消費者,同時還能開發新的'消費群體,反之我們的消費市場將會萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統運作才能發展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產品在不同的渠道服務于不同的消費群體,各品種之間是彌補關系不是替代關系,低價位產品做市場滲透、中價產品做利潤積累、高價產品做產品形象,目前大瓶中國勁酒的市場覆蓋率只占3%,也是危險的信號,主導產品要突出,但不能過分突出。產品策略上要打組合拳,不能只靠一種產品單打獨斗。
3、得鄉鎮市場者得天下
縣級分銷市場銷售額要提升,最直接有效的辦法就是開發鄉鎮市場,鄉鎮市場不僅有九億的消費群體,且進入門檻低,不要進場費,也不要促銷管理費,只要為終端客戶提供服務就行,銷售商要珍惜發展機會,要具備用時間換取生存權空間的危機意識,只有得鄉鎮終端者才能得天下。
4、價格是產品的生命線
目前合肥的價格達標率只有37.8%,零售終端的利潤是沒有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費群體,價格的規范管理工作是非常重要的,眾所周知一個沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價格規范工作作為常規重點工作來對待。
5、高度重視“春節大戰”營銷活動的執行。
目前離春節只有57天的時間,在57天的時間里,日常銷售與春節促銷備貨額占全年任務的4%,時間的緊迫不言而喻,要求各銷售商與銷售代表認真對待“春節大戰”承諾書,各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執行,確!按汗澊髴稹比〉脠A滿成功。
四、廠家與銷售商的關系
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關系。
分在:廠家側重品牌建設;商家側重網絡建設。廠家側重消費引導;商家側重渠道推力。廠家側重終端過程服務;商家側重終端配送服務。
合在:為終端及消費者提供優質的產品和服務;共同開發與維護市場,不僅將銷售量做大,更要將市場做持久;從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷制轉變
保姆制是過分依賴、互相推諉、單打獨斗的行為。而輔銷制是商家為主,廠家為輔,協助客戶建立大而全的銷售網絡;協助客戶培養一支具備戰斗力的團隊;共同摸索一套適合于當地市場的銷售策略;協助商家從權力管理向目標管理轉變,從人治向法治轉變;協助銷售商培育國內最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高,客戶得到的利益相應提升,勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。
張總希望,只要我們從今天開始,珍惜發展機會,重視勁牌地位,正視相互差距,打開思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實現持續發展。
參會人員:
會議記錄:
二xxx年十二月十一日
工作會議紀要3
會議時間:
xx年x月x日09:00—10:30
會議地點:
辦公室
會議人員:
主 持 人:
參會人員:
記 錄 人:
會議議題:
關于優化組合后需要明確的幾個問題
會議內容:
xx年x月x日,XXX副董事長和總經理XXX,召集總工程師XXX、經營副總XXX、基建副總XXX、總經理助理XXX在五層總經理辦公室開會,研究明確了優化組合后工資發放和員工工休等問題,會議形成如下意見:
一、關于優化組合后工薪發放問題
1、機關及各礦從9月1日起執行新的工薪標準,具體明確如下:
(1)各礦副礦級以上人員和公司安全生產系統部長,月薪標準按年薪的十二分之一發放。
。2)公司安全生產系統科長,工薪按優化組合方案所確定的月工資水平標準執行。
。3)機關非礦類部(科)長,工薪均按照優化組合方案所確定的一級標準執行。
(4)集團公司科員的工薪級別,由各部領導組織考核,根據能力和成績提出工薪級別標準,經分管副總審核后,報公司領導批準執行。
2、機關和各礦九月和十月份工薪不再追溯考核,十一月和十二月份公司要對工薪實行考核發放制。
3、公司副總級領導已有工薪待遇的,暫按原有標準發放。暫還沒有確定工薪的,等董事長回來確定。
4、關于各礦停產期間工薪管理辦法
會議明確,各礦因自然災害等不可抗力原因而造成停產的,公司暫按如下原則辦理:
。1)在停產期間,未開展任何有效的工作來啟動、恢復生產工作的,整個礦井領導的工薪按70%發放。
(2)在停產期間,為了啟動、恢復生產積極工作(如設備安裝、調試)的,整個礦井領導的工薪根據工作的實際效果按80%、85%或90%發放。
5、關于公司機關值班及下井補助標準
。1)參加公司安全生產值班的人員,建議每人每班補助80元。
。2)集團公司人員下井補助,建議部長50元、科長30元、科員20元。
二、關于下一步績效考核辦法
1、公司對各礦后二個月考核辦法,由總工程師吳志祥、基建副總鄭成樑、總經理助理任恩昌根據《煤礦安全生產質量標準化考核辦法》進行修訂補充,作為公司11、12月份對各礦副礦級以上人員考核依據。
2、公司對機關安全生產部門人員的.考核辦法,由總工程師吳志祥、基建副總鄭成樑、總經理助理任恩昌,抓緊制定安全生產系統人員的考核細則辦法,從11、12月試行,年底修訂后正式推出考核制度文件。
3、非礦類機關人員考核辦法,依據已定考核標準執行。
三、關于員工工休問題
會議明確,從現在到年底,員工出勤、請銷假及工休暫定為:
1、省內員工工作26天為全勤,省外員工工作24天為全勤。
2、各礦、各部門在保證不影響工作的情況下,可合理安排員工輪流工休。
3、因工作原因工休日無法安排休息的,經考勤部門核實后,
對超出天數按當月日工資水平予以補助,因個人原因達不到全勤天數的,按員工的當月日工資水平予以減薪。
4、會議明確必須嚴格執行請銷假制度,公司副總、各礦礦長(副礦長)、部門經理請假必須報總經理批準,一次違反規定的,罰款500元;兩次以上違反規定的,停職檢查。其他人員的請假按照公司相關規定執行。
四、重申機關、礦級、安全生產系統領導下井次數
根據國家和地方政府對集團公司、礦級、安全生產系統領導帶跟班、與工人同上同下制度的要求,各級領導要認真落實此項制度,具體要求為:
1、集團公司的董事長、總經理每月下井次數不得少于6次,總工程師、副總不得少于12次;
2、礦級領導礦長每月下井次數不得少于12次,副礦長不得少于18次。
3、安全生產系統部門領導每月下井次數不得少于20次。
工作會議紀要4
20xx年12月30日,定州市召開煙花爆竹“打非”、“禁放”、銷售工作會議。副市長李克明出席。
會議要求,各部門要充分認識當前煙花爆竹安全監管工作面臨的嚴峻形勢,把做好煙花爆竹監管工作作為保障人民群眾生命財產安全、構建和諧社會的一項重要政治任務來抓緊抓好。要針對煙花爆竹“打非”工作的復雜性、艱巨性和長期性,深入分析本轄區、本部門安全監管工作存在的薄弱環節,加強管理,真正把“打非”工作落到實處。要嚴格按照網格化管理的要求,定期研究、定期調度、定期排查、定期督導,確保在煙花爆竹管理上不發生問題。要廣泛宣傳非法生產經營煙花爆竹的.危害性,提高群眾安全意識,堅決消除安全隱患,為我市經濟社會發展創造一個安全穩定的社會環境。
工作會議紀要5
20xx年x月x日下午4時半,護理部王主任主持召開了護理質量管理會議,參加人員有:專管護理質控人員、全院13位護士長和護理部干事。業務吳副院長因其他公務未參加。
1、會上由護理部王主任傳達3月x日南寧市護理質控中心會議精神,主要是開展優質護理服務過程中存在的問題和提出的要求,同時說明了這些存在問題我院也同樣存在,要求科室護士長要引起重視,針對存在問題,軟件方面能整改的及時改進,硬件方面和需要其他部門協調的表示會后與院領導溝通,爭取盡早解決,以滿足臨床需要。會上王主任還就我院目前“優護”的開展情況作了簡要的總結,下一步在五官肛腸科和兒科推廣,并計劃在本周對科室護理人員進行動員和培訓,年底要在全院各臨床科室鋪開,全部實行“優護”病房。APN排班模式以脊柱外科作試點,要求各科室的分級護理內容、護患溝通和圖片資料按要求全部上墻,科室在工作過程中多與護理部、質控科溝通,以便及時協調和提出更好的工作方法。
2、專管護理質控人員黃某某在會上就護理質量問題進行發言,說明目前醫院病人很多,強調護理安全的.重要性,尤其對一些危重病人、術后病人、煩燥病人和新生兒等基礎護理要落實到位,及時觀察病情,進行治療、護理時,要嚴格執行查對制度、交接班制度以及遵守各項護理操作規程,執行醫囑、護理記錄及時、完整、準確,這樣才能杜絕不良事件的發生,護理安全才能得到有效保證。還就近段時間夜查崗情況進行通報,批評夜班護士著裝不規范,上班著裝衣帽顏色不統一、或戴耳環,要求護士長嚴加督促。
3、各委員發言:
內一科林護士長:科室上心電監護的病人很多,每天書寫護理記錄占用很長時間,是否可以只記錄具體參數?
外一科張護士長和外三科甘護士長:現在科室病人多,核對費用、外送病人檢查和拉瓶換氧氣都增加,花費時間多,浪費護理人力資源,醫院是否能解決這個問題,把護士還給病人,以便護士有時間到病房進行宣教。
4、王主任就以上護士長提出的問題現場作了表態,關于護理記錄簡化書寫問題表示會后咨詢上級專家再作明確答復。至于解決人力資源方面還需向院領導匯報,有待解決。
5、最后由王主任對本次會議進行總結發言,并傳達業務吳副院長的指示:強調要進一步增強全員質量意識、服務意識,不斷提高護理工作質量水平和患者滿意度。
工作會議紀要6
20xx年10月26日,鄉長劉懷明同志主持召開創建國家級生態鄉鎮工作會議,會上各部門負責人匯報自創建以來工作情況,黨委書記廖優深同志對我鄉下一步工作提出意見,F將會議紀要如下:
一、加強對《國家級生態鄉鎮申報及管理規定(試行)》、《XX生態省建設總體規則綱要》的宣傳力度,努力營造人人保護環境的良好氛圍。鄉村領導、干部要組織學習,深入理解創建國家級生態鄉鎮的各項要求,并做好學習、宣傳、貫徹工作,提高對創建工作重要性的`認識。
宣傳組的成員要切實履行職責,做細宣傳工作,加大宣傳力度,促進形成人人知道,人人參與的良好氛圍。
二、要團結協作,組織實施建設項目。各部門要各司其職,分工合作,抓好各項建設項目落實。
三、下一階段要抓好重點工作的落實。重點抓好以下方面:
一是加強對大坪洋水庫前園坑水源頭的保護。嚴格保護飲用水及水源地,禁止在飲用水源地亂倒垃圾、排放污水、建設規;笄蒺B殖場和建設有污染的項目。
二是加強公共基礎設施的建設和管理。進一步增加資金的投入完善公共基礎設施。
三是結合“家園清潔行動”加大村容村貌和環境衛生整治力度。
四是農業服務部門要加強宣傳科學使用農藥和化肥的知識,減少農業水源污染。
五是林業、國土部門要加大對森林、礦產等資源的監管。做到因地制宜,實現經濟發展與生態環境和諧發展。
工作會議紀要7
20xx年3月18日,區政府區長、區審計工作領導小組組長高峰主持召開貴池區審計工作領導小組第1次全體會議,區領導、區審計工作領導小組副組長王樅紅、劉復明、朱樹林、吳金剛出席會議,區監察局熊吉勝、區委組織部時先唐、區檢察院毛捍東、區財政局劉貴陽、區人社局劉自斌、區審計局張明出席,F將會議主要內容紀要如下:
一、會議聽取了全省審計工作會議精神匯報。
會議認為,全省審計工作會議總體目標明確,任務重點突出。會議決定:區審計局要根據省、市審計工作安排,結合審計工作的新做法、新要求,盡快擬定20xx年審計工作方向和工作重點,提交會議研究。
二、會議聽取了20xx年度審計項目實施情況匯報。
會議認為,20xx年區審計局克服人少事多的矛盾,努力擴大審計覆蓋面,全年累計實施了51個項目審計工作。會議決定:1、區審計局負責對審計中發現的問題,列出問題整改清單,擬定整改時限要求,督促被審計對象嚴格按要求整改到位。對審計中發現的問題實行對帳銷號制度,整改完成后及時驗收銷號。2、區審計局會同有關部門要認真分析問題產生的原因和目的,對人為違反規定并為小群體謀取利益的,必須要進行追責,對事、對人分別擬定處理意見,提交會議研究,達到審計教育的目的。3、區審計局負責梳理審計問題,對普遍性問題要相關部門盡快出臺管理辦法,規范單位行為,堅決從源頭上控制、節點上把關,減少問題發生。4、區政府將適時召開審計整改工作會議,交辦區直有關部門,盡快落實審計中發現的問題整改工作。5、由區政府常務副區長朱樹林牽頭,盡快籌備召開全區審計工作會議,通報20xx年全區審計工作情況,安排部署20xx年審計工作。
三、會議研究了20xx年審計項目安排計劃。
會議決定:
1、原則同意區審計局提出貴池區20xx年審計項目安排計劃,并增加清溪、馬衙、秋浦、烏沙四個鎮街歷年承建的'保障房、安置房項目審計。待上述4個鎮街保障房、安置房項目審計結束后,移交金橋投資集團公司統一管理。
2、區審計局負責對全區經濟責任審計對象,擬定分類管理意見,并制定出中長期審計工作計劃,分年度組織實施,確保達審計項目5年內全覆蓋的要求。
3、原則同意區審計局采取政府購買服務的方式,聘請中介機構協助參與審計工作。
工作會議紀要8
時間:xxxx.xx.xx.
地點:供銷部業務室
參加人員:分公司各班組長以上的領導和綜合辦的全體人員
一、 分公司副經理xxx宣讀集團公司的人事任免文件:
1、xx字(xxxx)xx號文件,簽發人:xxx。關于集團新增機構的通知:成立xx管理總公司(管理下屬xx各站、xx分公司、xx中心、車隊),成立門窗加工分公司,資金管理中心。
2、關于人事任免,任命xxx為xx管理總公司經理,免去其項目經理職務。xxx為混凝土管理總公司副經理,主持工作(其它略)。
二、 x總經理講話:
1、由于xxx病了,他的工作暫時由我代理,xx分公司的工作還是我主持,所以我是兩面上班,對分公司的事我就管的少了,希望大家要全力配合,把今年x季的各項工作順利完成。
2、分公司的工作安排:分公司的日常工作和生產由任為信副經理暫代,不論哪個部門的'事都和任經理請示處理,他解決不了的可以和我協商處理。磅房由x經理分管,xxx還是主管。xxx是綜合辦的副主任,也是基建部長,他現在病了,他的工作由xxx代理,基建方面由xxx代理。xxx回家養病,由于xxx的工作精神很好,以單位為家,每天住這里,很辛苦的。所以在你病假期間給你發一個月的工資,作為對你的獎勵。
3、x季生產計劃:天氣一天一天轉冷,生產工作要提前進入冬季生產的作業規程,保暖、保溫要提前進行,以防設備被凍造成損失和影響生產,需要的保溫材料就做計劃購買,做備用。從明天開始生產按一班進行。生產部下去就安排。停產了,必須留值班人員。
4、今天的參會人員都是公司的骨干力量,工作的成與敗、好與壞全靠大家,作為管理人員,一定要注意自己的形象工作要認真對待,多操心,多跑,多看,分公司的工作就是體現在一個勤字上。在工作中,你們有什么問題可以和我口頭匯報,也可以書面匯報。總之,要求大家在各自的崗位上,完成好各自的工作。
三、x經理講:公司的領導讓我主持分公司的工作,由于本人能力有限,恐怕不能勝任,但是我有信心,有決心干好。工作上有什么不周到的地方,希望大家能諒解,希望大家也能和我溝通、商量,把工作做得更好。我主要說四個堅持:堅持把基礎工作搞好(生產);堅持公司的優良作風,逐步改變工作中的缺點和問題;堅持多溝通多協商;堅持劉總的指導思想不變。
工作會議紀要9
20xx年11月30日下午,孫xx局長主持召開了市政局項目建設工作會議。會議在聽取各項目組的情況匯報后,對我局負責保證落實的各個建設項目進行了詳細分析研究,并提出了下階段的具體工作要求,現將會議紀要如下:
一、會議通報了我局項目建設1—11月完成情況,肯定了前階段項目推進實施過程中共同所做的努力。對年度投資目標任務完成率較低和部分項目推進緩慢的原因進行了全面客觀的分析?陀^原因有:部分項目資金不落實,部分項目受其他項目交叉制約,部分項目協調配合力度不夠等。主觀原因有:項目管理職責不夠明確,管理機制不夠順暢,責任不到位,檢查督促落實不夠等,會議提出了具體措施。
二、三龍水廠配套給水管網一期工程是中央擴大內需投資項目,要與有關部門理順中央分期投資的.建設內容和完成投資的統計口徑。管網施工的監控,由楊副局長、蔣副書記牽頭協調粵海供水公司提前介入質量監督,由公事科、總工室、粵海公司以及業主、設計、監理、施工方共同組成一個技術小組,對施工過程質量進行監控,既保證中央投資項目的工程質量,又有利于竣工后項目順利移交接管。
三、新興三路北側聯系道路工程新增的電力管網工程,按程序報批后再實施。
四、醫療廢棄物處理中心項目的選址按可研確定的場址不要再變,寧可多征部分土地給農民補償,盡量滿足農民的切身利益,項目公司要想方設法加快項目前期進度,盡快完成征地,按公開招商要求招商引資建設。
五、市第二污水處理廠項目,一要按年底完成三通一平的土石方施工,督促施工單位增加機械設備及人員投入,加快土石方施工進度,日挖運土石方要達到2萬立方米以上;二是要與粵海環保公司協商,提前介入,盡快開展主體工程招標,12月底主體開工,并落實墊資三通一平1000萬元資金盡快到位;三是拆遷組要加快征地、遷移、電桿遷移力度,務必在今周內完成;四是實行交叉施工。
六、廉租房三期工程原土石方施工隊已撤退,一要協調市招投標領導小組確定切實可行的土石方單價,盡快落實新的施工隊進場開挖施工;二是馬上通知ⅰ標段主體施工單位進場,能開工的先開工,如1#樓,實行交叉施工,加快進度。
七、文化小游園公廁已明確采用節水生態環保廁所,并重新出兩個方案送市領導審定,會后督促設計單位盡快遞交。
八、關于明年的建設項目確定,由各分管領導、各科室提出意見后,由項目辦匯總送孫局長審定后報送,項目辦要與財務科對接,將調整后的項目計劃送財務科匯總列入明年城市維護資金安排計劃向市財政報送。
九、項目辦要對20xx年度項目管理工作進行總結,提出明年項目建設管理方案。
會議要求,各項目組應充分發揮主觀能動性,加大力度協調項目業主、施工單位及有關單位解決項目建設過程中存在的問題,竭盡全力推進項目建設進度,以確保各項目按期順利完成。加強組織領導,統一思想認識,全局上下總動員,掀起項目建設年底攻堅新高潮。精心組織,合理部署,局各項目分管領導在最近一段時間,把主要工作精力重點深入項目業主單位、項目現場協調、督促解決項目建設中存在的有關問題,加快推進項目建設。
工作會議紀要10
會議整體架構
會議時間:
會議地點:
主持人:
參會人員:
會議記錄:
文件號:
會議內容
一、酒店近期總體工作
1、值班經理工作,值班經理值日是我們酒店一項重要的基本制度,與別的酒店值班經理的工作職責、工作內容不一樣,請各經理注意調整自己的工作思路,把握自己的工作重點,學會發現問題、思考問題并解決問題。每天輪到誰值班,誰就要從早上開始清楚知道酒店是一個什么樣的經營情況,員工、環境、賓客、公眾處于一個什么狀態,我們怎么樣去維護正常的經營秩序。值班不是對他人管理的事務指手畫腳,而是去補位、去溝通、去改善。
2、就現在的情況來講,各經理要在以下幾個方面做出改進。
1)要有服務理念。從自己開始,帶頭執行好速8酒店干凈、有好的服務理念,并把酒店服務十八條要素向員工灌輸和督導實施,請xxx制定經理學習十八條要素計劃,各部門制定自己的.計劃,從下周開始學習培訓。酒店在5月10號開始抽查,如果員工不知道或部門不組織,扣除部門經理5月全月效益。
2)建立健全各自部門管理制度和操作手冊。請各自對照現有的工作崗位、工作內容、工作步驟、工作標準和注意事項,有針對性的就我們現在的突出地方進行調整和優化,努力為賓客營造一個良好的體驗環境。請蔡竹安排討論,制定實施。
3)注重質量管理?头啃l生在人手少的情況下,每天安排兩間細致抹塵、清潔水壺水垢、電話消毒、房間吸塵等,做好相應記錄,循環安排。
前臺盡量減少服務中的差錯,提高員工語言能力。工程安排好設備設施的使用檢查及記錄,節約用水用電。保衛的工作內容和工作中的重點要讓員工清楚。
每天值班經理必須給當值中夜班員工開會,明確當天的工作重點及注意事項,并在日志上記錄,以上請各自遵照執行。從4。25日起不開會不記錄一次50元。
4)培訓管理。請xxx制定酒店整體培訓計劃,請各部門制定五月培訓計劃,并認真培訓,請董強做好培訓記錄管理。
5)員工管理。包括員工招聘、紀律、行為、規范、考評、激勵請各位下功夫,動腦筋,花心思做。
6)溝通。近段時間,大家在溝通上存在很多問題,如各自為陣,自以為是,不虛心接受他人意見,自己清楚的事情懶得給別人說,也不管別人怎么樣,上述問題如不好好自我反省,將會影響我們團隊的和諧及凝聚力,請大家三思。每次例會各自要將自己在一周內的工作和需要大家注意的地方做詳細的交代。各位經理也請自己認真翻閱值班記錄、賓客協議,妥善處理工作。
7)加強自身的業務知識學習。我們一再強調,酒店管理不是憑感覺和經驗管理,而應該是靠科學和制度規范來管理,各經理在業務知識上還有很多需要提高的,自己要努力提高業務能力。
二、前廳
1、前廳人員緊缺希望人事部盡快解決。
2、前廳經理加強前廳各項工作的檢查力度及新員工的培訓工作。
三、客房
1、客房經理督導消毒人員按照規定的標準及程序來完成各項消毒工作及84消毒液的配比。
2、樓層加快布草間的清理工作。
3、客房晨會培訓衛生知識,加強服務人員的衛生知識。
4、特別強調酒店各部門員工當班期間嚴禁外出幫客人購買任何東西,各部門培訓時必須強調其中利害關系。堅決杜絕類似事件的發生。
5、樓層新員工不穩定培訓跟不上主要原因是文化底子低,培訓時接受起來比較慢?头拷浝肀仨毧朔陨侠щy加強新員工的培訓工作,盡快的提高酒店的服務質量。
四、保安、工程
1、xxx加緊衛生資料及其他相關工作的進度。盡快的完成各種證照的辦理工作。
2、合理安排保安人員的班次,以便于配合公區人員做公區大清潔工作。
3、工程人員做好房間的日常維護工作,確保房間設備設施正常運行。
工作會議紀要11
x年xx月xx日:,公司相關副總經理、生產部、安監部負責人、金礦、金礦、金礦礦長在金礦三樓會議室召開了整改工作專題會議。會議由分管安全副總經理主持,首先由三大金礦匯報了整改情況,隨后各副總經理做了重點強調。
一、各金礦整改情況
(一)金礦:
1、已經對所有電纜進行排查,根據公司要求,許多電纜需要更換,計劃先更換井筒及主要運輸巷的電纜。
2、根據整改標準,金礦已做出電器防護裝置計劃,但是相關器件還沒有進來,接地扁鐵也需要抓緊時間供貨。
3、通風達不到標準要求。
4、井筒玻璃鋼隔離網已列入計劃,xx月xx日、xx日陸續到貨后,再按照整改計劃更換。應急照明燈還沒有到位,需要相關部門抓緊時間供貨。
5、軍用電話數量不足,主要運輸巷每100米一部電話還達不到。
(二)金礦
1、由地面到井下中央變電所或主排水泵房的電源電纜,至少應敷設兩條獨立線路,并應引自地面主變電所的不同母線段。不符合要求,
2、通風系統達不到標準要求。
3、應急預案沒有經審查。
4、缺少在用系統的施工設計。
5、各項檢查記錄不齊全,要求必須有記錄。
(三)金礦
1、通風系統反風達不到要求。
2、從xx月xx日開始,拆除主要運輸巷木支護,進行噴漿支護。
3、中段、中段高壓電不到位,水泵尚未啟動。
4、金礦還有“永進”電纜2根,~xx月份進的貨,需要更換。
1、玻璃鋼隔離柵欄已做出計劃,購進后按計劃更換。
2、應急預案沒有評審、備案。
3、職能部室重點檢查整改過的地方或正在整改的地方。
4、通風設計、監測。
二、各副總經理強調的重點事項
副總經理:
1、電纜:x年以后進貨的主要、全部換,各金礦列出計劃,電纜原則16mm2以上的`更換。
2、反風:相關部門拿出設計、列出整改計劃。但是,不能拿風機反轉當作反風。
3、其它設計要求簽字齊全,并有設計審查記錄。
4、各項應急預案要不斷修改完善,內部評審后邀請安監局專家進行評審、備案。
5、重大隱患監管:廢棄尾礦庫、老空水、油庫、爆炸物品、化學危險品應當建立監管檔案。
6、安全科:要有人員分工明細表,配備測風、測塵、測氧氣等儀表。
7、勞保護品:各單位根據發放標準做出計劃,貿易部應根據審批的計劃準時發放,各單位要做好發放記錄。
副總經理:
玻璃鋼隔離柵欄一期計劃xx月xx日到位,電纜xx日內到位。
副總經理:
1、金礦主豎井電機年前到貨。
2、金礦盲主井提升機有一臺現貨,電機需要~xx個月到貨,電控部分由技術人員拿出要求,~xx個月可到貨。
副總經理:
1、原則:
(1)先主后次,從馬頭門向里整改。
(2)現場和資料同步(設計與現場不符,如果現場可以改就改現場,否則改設計)
(3)先恢復后規范,(圍繞生產恢復,再系統規范整改)
2、各項整改:
(1)職能部門要了解、掌握標準要求,拿出統一規范。
(2)基礎工作的完善,職能部門要統一標準,出臺基礎工作要求,分步驟實施,玻璃鋼隔離柵欄合同要一步到位,有系統性,思路要清晰。
工作會議紀要12
會議地點:生產部
會議主題:環保工作 專題會議
會議主持:×××
參會人員:×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××
會議內容:
××月××日上午××點,×總召集生產部、公司相關部門相關人員共計××人,在生產部舉行了環保工作專題會議。會上盧總重申了當前環保形勢,分析了未來的發展趨勢,通報了環保部門(×環【××××】××號文件)對公司突擊檢查和整改驗收所存在的問題(廠區內PH值超標、危險廢物臺賬不全等問題),傳達了臺州及湖州等地多家企業因環保問題而關閉的真實案例信息。環保治理刻不容緩。
會上×總嚴厲強調,環保工作是重中之重,是決定企業生死存亡的大事,是全員利益的大事。必須清楚認清公司發展形勢,擺正思想觀念,理清工作思路,以積極的'態度去面對環保工作。
當前仍是環保整治的關鍵時期,環保工作任務重,壓力大,時間緊,方法欠缺,工作被動。所以各級管理負責人牢記工作職責,充分發揮主觀能動性,挖掘所有潛力,打好環保整治攻堅戰。
面對錯綜復雜的日常事務,×總指出,要認真掂量各種事務分量,辦事要講究輕重緩急,確保環保治理有序進行,環保檢查萬無一失。 會上×總就環保工作作了如下落實:
1、化驗專員×××盡快帶會其他化驗員,做到化驗室人人懂化驗,能化驗。
2、×××迅速將廢棄物處理事項移交o楊洪,往后直接由×××與×××接頭。每次帶回轉移單。污水處理站由高海軍負責,將各種廢棄物按照要求進行打包。
3、污水處理站環保指標保證24小時達標,環保申請驗收,由×××負責。
4、起草環保責任制,落實各項指標,由×××、×××、×××、×××四人先簽,×××落實。
5、污水處理站建設盡快完工投入使用,×××跟蹤落實。
6、化驗取樣,做好編號,給人一目了然。×××落實。
7、冷軋廠現場垃圾抓緊清理,×××與×××協調落實。
會后×總同與會人員來到污水處理站,就污水合理使用展開現場考察和討論,就如何提高環保效果與應適交換意見。相信在大家共同努力下,在不斷地促進中環保早日達標。
××××股份有限公司
××××年××月××日
報:×××總經理
送:×××、×××
送:×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××
工作會議紀要13
11月26日,萊州市召開全市森林防火工作會議,煙臺市林業局副局長于海波、萊州市副市長張xx出席會議并講話。各鎮街鎮長(主任)、分管鎮長(主任)、林業站站長,市森林防火指揮部成員單位負責人、全體護林員、市級森林消防專業隊和森林消防預備隊隊員參加會議。
會上,萊州市林業局局長王俊榮總結通報了上年度森林防火工作,安排部署今冬明春森林防火工作。
張xx在講話中指出,上一輪防火期,全市上下緊緊圍繞預防、撲救兩大重點,強化領導,狠抓落實,科學有效應對,森林防火工作經受住了考驗,全市沒有發生一起較大以上森林火災。
張xx要求,各級各部門要進一步認清形勢,切實增強責任意識、底線意識;主動作為,加大森林防火宣傳教育,從細從嚴管住管好野外火源;突出重點,按計劃分步實施,統籌推進森林防火“三網”建設;完善機制,強化考核問責,把森林防火責任層層落實到位。
森林防火,責任重于泰山。張xx強調,各級各部門要始終繃緊森林防火這根弦,思想上一絲不茍,責任上一環不漏,措施上一抓到底,配合聯動,齊抓共管,堅決守住森林防火底線,為維護全市森林資源安全,建設“市強民富、宜居文明”新萊州做出新貢獻。
會議表彰了20xx年度森林防火工作先進個人,有關鎮街負責人、先進個人代表做了交流發言。會后,市森林防火指揮部辦公室對全體護林防火人員進行了集中培訓。
工作會議紀要14
6月7日,在公司三樓召開了五月份銷售工作會議。會議通報了本月的銷售業績并進行了分析,新市場開拓人員還跟大家共同分享了市場開拓的切身體會。周總、敏總、各辦事處主要骨干及支撐部門人員參加了會議。紀要如下:
一、業績通告及分析
周總對業績情況進行了通報,目前的業績主要由鹽城、泰州提供。要求各辦要以鹽城、泰州為標點,加大各區域銷售絕對值,完成今年的銷售計劃。
公司對WXD、WYC和Mrs J所付出的努力表示感謝,希望他們再接再厲。
二、新員工介紹
因公司發展需要,近期新進了一批新員工,已充實到了各個部門。周總希望新進人員能盡快融入到公司中來,發揮各自的才能,真正體現自身的價值。
三、分享“12把刀”
根據周總要求,由行政人事部與全體人員共同分享了以“12把刀”為主題的職業規劃課件,號召大家學習阿甘這種簡單工作成就大事業的精神。
四、新市場開拓體會
根據公司整體銷售戰略需要,公司在山東增設了濰坊辦事處。周總親率部分銷售人員開拓新市場,對兩位銷售人員的表現表示認可。另外,周總還描述了自己的親身感受,也勾起了當年奮戰商場的點點滴滴,要求所有人員要增強敬業精神,展現當年的`銳氣。
五、重申部分規章和分工
1、根據工作的需要,現將各辦人員的考勤歸口到行政人事部。
2、工作小結由楊潔負責對接。
3、進一步規范費用報銷制度,杜絕無效費用的發生。
工作會議紀要15
會議時間:xx
會議地點:xx
參會人員:應包括村民代表(2/3以上)及全體黨員,鄉(鎮)駐村干部及村干部
會議議程:
1、介紹申請低保對象基本情況;
2、參評代表(村民代表及黨員)對申請低保人員進行評議;
3、參會人員(村民代表及黨員)對申請人員是否符合低保條件逐一表決;
4、宣布評議結果;
5、參評人員對評議結果簽字
備注:人員類別為村民代表、黨員、村干部、駐村干部等。
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