月度會議紀要(15篇)
在日常生活或是工作學習中,我們在很多事務中都會使用到會議紀要,會議紀要是記載和傳達會議情況和議定事項時使用的一種法定公文,是下行文。想學習擬定會議紀要卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的月度會議紀要,歡迎閱讀與收藏。
月度會議紀要1
工程名稱大同富力城S2地塊二期工程
會議時間20xx年03月25日
會議地點工地會議室
總包單位中國建筑一局(集團)有限公司
項目經理(會議主持人)
建設單位大同富力城
負責人簽字
分包單位、負責(授權委托人簽字)
會議內容
1、截至3月25日,本月在施班組陸續全部進場,盡快組織好施工,保證進度
2、新進場人員花名冊、合同齊全,進場培訓正常。
3、由于近期天氣還是比較冷,注意保暖,暖氣供應不良,及時上報搶修,確保供暖正常。
4、決議及方案
1、滯后的勞務管理工作,須在4月10號前整改完畢,及時上報相關單位,勞務費的支付不受備案等客觀原因的影響;
2、部分班組人員身份證尚未換二代證,必須按要求提供,否則不得辦理相關進場手續;
3、退場班組尚未付清的勞務費,按合同及當地相關要求在離場前支付完成。
記錄人(總包勞務力管理員)簽字XXX
記錄時間
20xx年03月25日
注:本表空間不夠,可進行背書補充。
月度會議紀要2
時間:20xx年12月31日
地點:會議室
參加人員:
簽發:
會議內容:
會議總結了管理處十二月份的工作情況,聽取了各單位的情況匯報并對二〇一三年一月份工作進行了部署,現紀要如下:
一、認真做好規范有序營運,加強收費及施救過程監督,促進收費、施救工作質量提升,尤其要落實好施救收費新標準;精心組織元旦有序暢通和春運、惡劣天氣各項營運準備工作,全力保安全、保暢通、保服務、保規范;各站隊要積極籌劃“春運”實施方案,并于16日前報管理處,重點做好人員、物資和應急處置準備,精心做好“春節”期間小客車免費通行準備工作。
二、全力做好安全管理,要繼續做好員工日常安全教育,高度重視冬季安全管理措施的落實,尤其是做好“惡劣天氣”的各種應對準備和處置工作;各級管理人員要提高責任心和執行力,靠前監管指揮,要按照預案各負其職,及時到崗組織應急處置,全力以赴保安全保暢通;收費站要準備好充足的人員和足夠的卡票備用金,隨時做好“分流”應對工作;
要嚴格落實值班職責,做好值班日志登記,確保值班效果;相關單位要加強車輛的檢修、保養工作,認真組織學習新交通法規;要強力推進行車、內部保衛、冬季消防等安全管理工作,防止有責事故發生。
三、各單位要認真總結分析20xx年工作,研究、明確20xx年工作計劃和目標任務,并于1月15日前上交20xx年工作計劃;要根據“八優”創建檢查情況,認真總結創建經驗,創新思維、突出亮點,加強特色管理,及早謀劃20xx年創建目標;要在1月25日前完成20xx年度各項臺帳整理工作;認真組織開展員工“遵紀守法,廉潔從業”思想教育和責任書簽訂工作,杜絕違法亂紀事件發生。
四、養護科要強化道路巡檢,做好道路、設施設備、房建養護管理,房建問題及時匯總報公司;“惡劣天氣”要合理協調養護力量,強化監控室管理;要按流程執行路產逃逸事故保險處理,做好路面保潔、坑槽翻漿修補等養護質量考核工作。
五、相關負責人要各負其職,查漏補缺,加強細節管理,做好“站”籌備工作,確保順利開通;養護科要對站工程施工現場做好清理工作。
六、各單位要安排好春節期間的各項工作,落實好節日安全值班、關心外地職工回家團聚、困難職工關懷慰問等工作;落實好新春團拜會的組織安排,要求節目立意積極向上,表演不拘形式,各單位于5日前將節目名單報團支部。
七、各單位1月份工作例會要圍繞“惡劣天氣應對、節前工作安排、如何實現工作開門紅”等重點,確保開年首月工作有序有效開展。
月度會議紀要3
主 題:第一季度公司安全生產工作
會議 時 間:20xx年x月x日
會議地點:
主 持 人:XXX
參加人員:公司總經理、總經理助理、生產廠長、人力行政部經理、質檢部經理、售服經理、車間主任及專、兼職安全員。
內 容:
一、 會議聽取了安委會關于第一季度公司安全生產情況的匯報
1、 第一季度公司安全生產情況總體良好,無火災、工傷、危險品泄漏情況的發生。
2、 考慮到了春節剛過,要求各部門經理帶領員工迅速進入工作狀態,思想上不要有任何的松懈,指出了思想上松懈就是工作中的安全隱患。
3、 由于目前新入公司員工較多,操作不熟練,發生事故的概率會加大,希望各部門組織做好老員工的傳、幫、帶工作,要求各部門負責人做好基層安全教育工作,嚴格執行三級安全教育制度,切實提高員工的安全意識和操作水平,保證工作的穩定性和連續性,避免員工新老交接期安全故事的發生。
4、 強調各部門要深入開展崗位安全生產責任制的落實,指出了實現安全生產的最根本手段也是最好的方法,就是落實好每個崗位、每個員工的安全生產責任制。為今年的安全生產局面打下良好的思想基礎。
5、 鑒于近期公司人員的變化,提出了調整安全生產領導小組成員的建議。
6、 考慮到今年年底要通過安全標準化的驗收工作,安全標準化領導小組抓緊落實推行安全標準化管理的各項具體工作。
二、 生產部、人力行政部、車間等負責人的發言
1、 凡涉及安全隱患整改所需的物資材料要求采購部盡快購回,以利及時進行整改。(生產部)。
2、 為減少職業場所有毒有害化學品的傷害,盡可能的改善工作環境,建議裝配車間安裝排風扇。(裝配車間)
3、 加強員工消防技能知識的培訓工作。(人力行政部)
三、 總經理總結發言
1、 強調各部門負責人要高度重視安全生產,安全生產系關公司未來,目前公司正在進行技改擴建建設工作,杜絕“說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現像發生。要求各部門對本部門的安全工作全面負責,同時配合協助安全辦公室做好其它安全工作。
2、 要求人力資源部加大安全培訓的力度,從授課、觀看VCD、黑板報宣傳、各種應急預案演練等環節入手,豐富培訓手段,大力推進企業安全文化建設。
3、 針對新員工的技能培訓工作,要求人力部盡快出臺獎勵制度,以利于員工操作水平的提高并留住員工,強調了老員工對安全生產的貢獻。
4、 強調了各級各部門切實履行崗位安全生產責任制的重要性。要求安委會對安全目標責任書中的目標進行嚴格的考核。
5、 指出了部分負責人或部分員工因為有產量有效益了,就對安全隱患不及時進行整改的錯誤思想,要求安全隱患整改不但要定時,而且要定人、定責、定實施監督復核人。
6、 再次希望各部門負責人思想上要高度重視安全生產,確保繼續保持穩定良好的安全生產局面。
有限公司安委會
20xx年x月x日
月度會議紀要4
參加者:物業有關人員,部分樓主代表和業主代表
地點:國風北京小區609樓物業會議室
時間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業費交費問題:
物業張旭經理同意物業費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業費。
2.停車管理費問題
物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費問題。因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。
4.小區業主出入智能化問題
業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題。
5.車庫出入智能化問題
物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。
另外,業主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后決定。
6.消防栓問題
經協商,物業將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7.‘首開集團’廣告牌問題
業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o板,并禁止貨運和寵物入內。
9.保安問題
業主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業公司也承認上述問題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。
10.自行車停放問題
業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。
11.文明養犬問題
業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。
請各位業主,從今天起,自行安排時間到物業公司繳納物業管理費,可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知。
月度會議紀要5
時間:
20xx年12月31日
地點:
會議室
參加人員:
簽發:
會議內容:
會議總結了管理處十二月份的工作情況,聽取了各單位的情況匯報并對二?一三年一月份工作進行了部署,現紀要如下:
一、認真做好規范有序營運,加強收費及施救過程監督,促進收費、施救工作質量提升,尤其要落實好施救收費新標準;精心組織元旦有序暢通和春運、惡劣天氣各項營運準備工作,全力保安全、保暢通、保服務、保規范;各站隊要積極籌劃“春運”實施方案,并于16日前報管理處,重點做好人員、物資和應急處置準備,精心做好“春節”期間小客車免費通行準備工作。
二、全力做好安全管理,要繼續做好員工日常安全教育,高度重視冬季安全管理措施的落實,尤其是做好“惡劣天氣”的各種應對準備和處置工作;各級管理人員要提高責任心和執行力,靠前監管指揮,要按照預案各負其職,及時到崗組織應急處置,全力以赴保安全保暢通;收費站要準備好充足的人員和足夠的卡票備用金,隨時做好“分流”應對工作;
要嚴格落實值班職責,做好值班日志登記,確保值班效果;相關單位要加強車輛的檢修、保養工作,認真組織學習新交通法規;要強力推進行車、內部保衛、冬季消防等安全管理工作,防止有責事故發生。
三、各單位要認真總結分析20xx年工作,研究、明確20xx年工作計劃和目標任務,并于1月15日前上交20xx年工作計劃;要根據“八優”創建檢查情況,認真總結創建經驗,創新思維、突出亮點,加強特色管理,及早謀劃20xx年創建目標;要在1月25日前完成20xx年度各項臺帳整理工作;認真組織開展員工“遵紀守法,廉潔從業”思想教育和責任書簽訂工作,杜絕違法亂紀事件發生。
四、養護科要強化道路巡檢,做好道路、設施設備、房建養護管理,房建問題及時匯總報公司;“惡劣天氣”要合理協調養護力量,強化監控室管理;要按流程執行路產逃逸事故保險處理,做好路面保潔、坑槽翻漿修補等養護質量考核工作。
五、相關負責人要各負其職,查漏補缺,加強細節管理,做好“XX站”籌備工作,確保順利開通;養護科要對XX站工程施工現場做好清理工作。
六、各單位要安排好春節期間的各項工作,落實好節日安全值班、關心外地職工回家團聚、困難職工關懷慰問等工作;落實好新春團拜會的組織安排,要求節目立意積極向上,表演不拘形式,各單位于5日前將節目名單報團支部。
七、各單位1月份工作例會要圍繞“惡劣天氣應對、節前工作安排、如何實現工作開門紅”等重點,確保開年首月工作有序有效開展。
月度會議紀要6
會議時間:20xx年x月x日
會議地點:公司三樓會議室
主持人:×××
參加會議人員:公司主管領導、各科室及各項目部負責人
會議主要內容:年度安全生產工作及安排部署
一、會議目的:
為加強公司施工安全管理,有效防范各種安全事故的發生,確保公司20xx年各項安全工作目標任務的圓滿完成,特召開此次安全生產工作會議,對20xx年安全生產工作進行安排部署。
二、會議內容:
1、公司安全工作目標要達到全年無安全事故發生、零事故。
2、全面落實安全生產責任制,層層簽定安全生產目標責任書,公司要嚴格按管理辦法的要求簽訂安全生產責任書,明確雙方的職責和工作。堅持“管生產必須管安全”的原則,定期召開安全會議,組織安全檢查。各科室、各線路、重要崗位及特殊崗位個人也要簽訂安全生產目標責任書。
3、要完善各項安全規章制度,做到企業安全工作有法可依,根據公司實際情況調整安全管理的重點,迎接各項上級安全檢查工作,總結安全工作中的不足,積極改進。要堅決執行事故隱患整改領導責任制,實行逐級管理,車輛在運行中存在的事故隱患必須由公司分管安全領導負責,限期整改落實,做到責任明確到人、考核落實到人,日常管理要做到“五到位”,即:組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
4、為使安全生產意識深入人心,人人樹立“安全第一,預防為主”的思想,公司定期召開安全生產工作會議,每月不少于一次安全例會、安全檢查;重視安全培訓教育,每季度不少于一次的安全教育活動,組織各科室、各線路、駕駛人員、專職安全人員全部參加;加強安全管理人員及駕駛人員的培訓、取證、復審的檢查及管理,嚴禁無證上崗。對全體駕駛人員進行安全培訓教育,并做好教育記錄,經考試合格后方可上崗,教育率應達100%。
5、嚴格執行“安全檢查”制度,公司采取定期檢查與隨機抽查的辦法,實行安全生產工作動態管理。如季節性安全檢查、雨季安全檢查、特殊敏感時期安全檢查、防雷電、防火、防中暑等,對查出的隱患要進行整改,復檢不合格的將執行處罰,追究有關人員的責任,并強制停崗整改直至合格。
6、公司積極投入到“創安全文明線路”的活動中,,并結合公司實際情況,制定達標計劃。
7、加強安全防護用品及設施的監督管理,安全防護用品(安全錘、滅火器、安全帶)。必須符合國家有關規范、標準的合格產品。
8、結合公司實際情況,制定安全生產應急預案,建立應急救援組織,成立了重大安全事故應急處理工作領導小組,組織相關應急演練,應急救援器材,設備準備充足,最大限度的減少人員和財產的損失。
9、根據公司安全生產會議制度,每月定期召開安全生產例會總結、解決、布置安全生產工作。
10、合理使用安全生產管理經費,嚴格資金落實,不得挪用,設立專門的賬戶或專項資金,避免安全事故的發生,切實做到專款專用。
11、安監部做好公司全年的安全管理工作,定期或不定期到各線路進行安全檢查,及公司安全制度的落實。組織做好“安全月”活動,安監部長負責監督落實情況,以形成濃厚的安全生產氛圍,將“安全工作”這個核心思想落實每一項工作,提高廣大員工的安全意識和預防事故的能力。
12、安全經理要嚴格按照公司安全制度、方案的要求組織員工。在事故、上崗前做好安全教育、安全技術交底,運行中加強檢查,及時糾正違章違規,督促安全隱患整改。
13、公司所有駕駛員禁止酒后駕車、超速超載,在行駛過程中一定要注意安全。
14、“五一”、“十一”、“春節”等重大節日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節日安全。
XXXXXXXX
20xx年x月x日
月度會議紀要7
會議議題:月度采購工作總結
時間:20xx年7月4日
地點:集團總部采購部辦公室主持人:劉金華
參會人員:彭云何林畢波馮開誠
記錄人:馮開誠紀要內容:
6月29日上午8:30,采購部在集團總部辦公室召開部門月度物資采購工作總結會議。會議由采購部經理劉金華主持,采購部全體成員參加了會議。會上各采購人員就本月工作情況進行匯報,對本月采購工作存在的問題作了分析總結。
一、采購部經理劉金華對采購部本月的工作做了總結,認真總結了采購部6月份物資供應工作中取得的成績和表現的不足。進入6月份來,采購部在集團公司的領導下,以生產為導向,在保證集團下屬礦井的物資供應的同時,基本完成公司下達的各項任務和考核指標,主要完成工作如下:
1、無違反集團基本規章制度,無重大違紀行為發生;2、組織部門員工參加培訓不低于一次;3、采購物資未付款金額占本月采購物資總金額的不高于60%。4、采購計劃均按時采購配送到礦。
在完成這些問題的同時,工作中也存在一些不足,主要體現在以下方面:
1、配送管理制度執行不力,配送過程中的小問題時有發生;2、部分物資未能及時采購到礦;3、對采購計劃執行不力、監督不夠;4、采購臺賬的登記不夠規范;5、沒有完成《采購管理制度》的擬定修編。
劉經理希望采購部所有成員高度重視以上問題,一定要把采購工作做好做細,不能掉以輕心、馬虎大意,大家對此表示認同。
二、會議指出要積極推行流程化規范化管理,促使公司采購流程走向規范化,形成符合公司實際的采購管理體系。但此項工作是一個循序漸進的過程,本月采購部對采購管理的相關工作正進行積極規范和改進,雖然做了大量工作,但不可能馬上能夠達到理想的效果。但是我們要看到取得的進步,同時積極彌補存在的不足,加以改進提高。制度的規范和形成是靠大家共同執行和遵守,希望采購部能夠身先士卒,做好模范帶頭作用。
三、要及時整理登記本月物資采購臺賬,對已到貨但未開具出庫單的,要及時催促礦上及時開出,便于準確統計月度采購金額等情況。其次要做好與財務部門的工作對接,及時進行采購掛賬、借款金額核對與沖銷、發票交接處理、供應商付款辦理及欠款核查等工作。同時要加快與供應商的對賬工作,保障月清月結、賬實相符,積極做好相關后續工作。在6月份的物資供應管理工作中,經過全體成員的努力,有效保證了集團下屬礦井的正常生產,取得了不錯成績。但同時也應看到,6月份由于礦上大部分時間處于停工整改,采購工作壓力不是很大。在今后的工作中,要隨時做好應對各種采購工作壓力的準備,及時有效做好物資供應,保障圓滿完成工作任務。
月度會議紀要8
安通公司20xx年度年終總結會議于1月21日晚在公司會議室舉行。
回顧整個20xx年,因國家土地調整問題,工業地產招商局勢不容樂觀,可用土地指標有限,使整個招商形式出現了僧多粥少的局面。受土地指標影響,政府對入園企業要求較往年有所提高,相當一部分的客戶在20xx年中無法尋得合適地塊。
全公司20xx年共幫助21家企業入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業園區,該數據與往年相比有所減少,但入園企業整體實力比以往有所提高,其中企業年產值超1億元的共有5家。
在項目執行與工程建設方面,雖然該部門工作任務重,但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達的任務,沒有出現一次延誤執行的案例,給客戶留下了非常好的印象。
在公司企劃宣傳方面,公司通過整合多方資源,籌備近2年時間的“浙江工業招商網”終于20xx年8月11日正式上線,網站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業招商網以詳實的園區信息以及線下投資指導為特色,利用自身專業性,全方位為業主提供浙江省最新、最有價值的工業地產信息。浙江工業招商網的投入使用,使得安通公司正式從執行服務邁向了信息服務。
同年,安通商標正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準。公司企劃設計部通過企業整體VI設計,運用統一的色調,將安通公司致力打造“企業入駐工業園區首選服務機構”的服務宗旨更系統、直觀的傳達給大家,為爭創“杭州馳名商標”而繼續努力。
針對20xx年的全新局面,安通公司對各部門提出了更高的要求,創新及團隊合作依然是公司全年的建設重點,同時為加強公司核心競爭力,公司內部要加強溝通與協調工作,保質保量完成全年工作計劃,以更好的姿態服務廣大客戶。
月度會議紀要9
標題
部門: 姓名: 崗位: 時間:
1、月重大事記說明:
主要是描述你在當月做了那幾件重大的事情;
2、月度具體工作總結:
A、當月目標完成概況(完成項目、時間、成效):
B、當月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達臨時工作):
C、當月未完成工作項目說明(未完成原因,延遲完成具體時間):
3、月計劃執行率
4、工作開展進步與不足之處:
進步:
不足:
5、工作建議與要求:
月度會議紀要10
公司各部門、各煤業公司、各項目部:
為促進國泰公司所屬各煤業的三類工程生產計劃任務的落實,公司將于6月26日起對各煤業的基建工作進行工程質量與進度驗收,要求各單位做好準備工作。
一、驗收檢查組
組長:1111副組長:222,333
成員:生產建設部、安監部、工程預決算部、總工辦、機運部、調度室等部門負責人及相關專業人員。
生產建設部、安監部、工程預決算部、總工辦、機運部、調度室、等部門各專業抽調數人參加,對各單位工程現場實測,通過討論、研究評定,進行質量標準化打分,確定等級。
生產部負責月末驗收檢查的組織工作。
二、驗收檢查的主要內容
1、6月份施工工程質量及進度。
2、復查5月份工程質量驗收檢查存在問題的整改情況。
3、結合各礦月度進度平面圖,核對1~5月份進尺完成的準確性。
三、月度驗收檢查依據
1、三類《工程質量驗收規范》;
2、三類工程山西省《安全質量標準化標準》;
3、公司制定的相關工程質量驗收管理辦法;
4、靈國能發〔20xx〕53號《生產經營管理職務過錯行為處理辦法》。
四、月度驗收的幾項要求
(一)各項目部要做好以下準備工作
1、各單位工程施工作業現場標定好中腰線、打好檢查孔、準備好錨桿(錨索)拉拔工具(量具)、鋼尺、線繩等,如不齊全按相關規定處理。
2、各礦井巷工程必須標定巷道里程(巷道撥門位置起每50米標定一組)。
3、各項目部準備好三類工程月度分部、分項同步內業資料,否則不予驗收。
4、各項目部按照設計圖紙和施工作業規程要求,認真做好巷道成巷工作,未達到設計標準的不成巷工程一律不予驗收。
5、各項目部按照專業安排相關專業人員做好分組陪驗準備工作。
。ǘ└髅簶I公司要做好以下工作
1、各煤業公司提前做好工程初驗工作,并要有初步驗收的實測
記錄、掘進質量標準化初步打分情況表、進度匯總表、驗收人員均簽字的初驗評定表、臺賬等相關資料,無初驗評定表或初驗評定表不合格公司不予驗收,資料不齊全的追究相關人員的責任。
2、核對前期月度進尺情況,發現有虛報現象者,按靈國能發〔20xx〕53號《生產經營管理職務過錯行為處理辦法》追究有關人員的責任
3、對于5月份驗收存在的問題,本月驗收重復出現時追究有關人員的責任。
4、各煤業公司組織好驗收碰頭和總結會議地點、準備好公司驗收所用的驗收檢查空表及質量標準化檢查空表格、按照專業安排好相關陪驗專業人員,相關副礦長必須下井親臨現場。
(三)對參與驗收人員的幾項要求
1、參與驗收的人員必須做到清正廉潔,秉公辦事,拒收禮金禮品,如有徇私舞弊行為者,一旦查出將從嚴處理。
2、項目部管理人員在驗收過程中自身要行為端正,嚴禁賄賂各級驗收人員,如若有此行為,查出后將對項目部工程中扣除適當比例的工程款。
五、驗收檢查時間表:
1、26日:11煤業
2、27日:22煤業
3、28日:33煤業
4、30日:44煤業
靈石66能源有限公司
20xx年6月24日
月度會議紀要11
20xx年3月3日9:00—22:30,公司2月份月度會議在舟山玉蘭花園會議室召開。舟山公司總經理劉玲玲、總經理助理李敏,各部門、物業服務中心相關人員共計60人參加了會議。
會議由公司總經理劉玲玲主持。會議開始前播放了《鷹之重生》視頻;各項目負責人分別作20xx年度親情服務和園區服務的主題匯報;物業部負責人解讀了園區服務“十必做”標準手冊、“二十必查”指導手冊標準(20xx版)、“二十觸點”服務標準指導手冊(20xx版);會議還審議確定了各項目園區收入指標(期間插播了《面對巨人》經典勵志視頻)以及業主電子信息檔案增加部分的內容。公司領導對園區服務和親情服務實施內容以及相關標準手冊等進行了點評和闡述,最后公司總經理劉玲玲對會議進行了總結,F將會議主要內容紀要如下:
一、會議要點及重點任務布置
正視當前現狀,嚴抓內部工作品質和對外服務品質
品質關乎企業生死,品質領先、進步,則企業生;品質失控、退步,則企業亡。當前,公司各級員工必須正視現狀,從內部工作細節抓起,從客戶意見抓起,不斷反思改進,確保第一品級服務。
會議重申,各項工作要取得實效,關鍵在于提高執行力。對于集團下達的各項指標,按期、按量、保質地完成各項節點任務,各級員工,尤其是各級管理者,務必認真執行。
1.增強憂患意識,增強緊迫感,保持公司穩健經營
會議重申,20xx年公司新增3000萬元的經營指標,非綠城拓展指標達60萬m2,這是對我們整個公司團隊綜合能力的重大考驗。公司各級管理者及基層員工要對公司當前所處的各項經營指標和拓展指標保持清醒的認識,既要有危機意識和憂患意識,增強緊迫感,從關系公司生存的界面,直面問題,想方設法,更要堅定信心,對外對內保持良好的精神面貌和工作狀態,在扎實做好原有工作各項常規性基本工作的同時,將以上兩項指標作為各項工作的主線,將指標層層分解,通過績效考核,激發所有員工的工作激情,認真落實踏實工作。
2.進一步強化會議制度建設,規范會議標準,提升會議服務品質
如何做好外部服務,就是讓業主有好的服務體驗好,而好的服務是則來自每一位一線員工發自內心,真誠的想為業主做好服務的心態和決心。怎么樣讓一線員工,每一位管理者背后的一線員工來支持管理者的想法、認準他們好的服務理念,那就需要我們服務好一線員工,做好我們的內部服務。綜合管理部作為各項會議的主責部門,需進一步完善會議標準化的工作流程,建立針對大型會議及常規性會議的會務工作流程清單。在標準執行過程中,須做深、做透每一項會議服務內容。同時,要積極創新,做出亮點并將其推廣乃至成為新的會議標準化內容,從而實現會議服務標準的動態化升級。
3.心存感恩,積極為業主營造優質服務品質
關心業主從點點滴滴做起,從細微處著手,感恩我們的業主,用感恩的心,投入更多的服務,回報業主。變抱怨為感恩、變得到為給予、變一次為終生。強調服務的及時性,多跟業主接觸,了解他們真實的服務需求。服務要做到全覆蓋,及早規劃今年的園區活動,各園區要根據自身的特點,針對性的開展活動項目。
結合重大活動(如世界杯),做好物業服務的營銷。
對基礎數據要充分的了解,核實和分析,然后再在此基礎上提出方案,確保可行性和可操作性。如消防日的宣傳,更多的是要讓業主知道遇到火警火災的時候如何逃生,怎樣自救互助。
春節年貨展活動必須要做,但方案要周密,前期調查準備要充分,誰去整合資源,誰去落實,誰來監督,誰來評估。
春節便民活動,要結合舟山人的習俗,像八仙桌的借用、提供肉和雞的燒煮、貢品擺放的示意圖等,要提供業主想做但又不便做的服務。
婚慶服務,更多的可以考慮園區相關通道的布置,喜慶的水牌、單元門的裝飾,電梯的布置,迎親小分隊等,使業主感受到住在我們服務的小區有面子、有檔次。
喬遷服務,集團有統一的要求和規定,但是舟山公司和各園區,應該想能否提供更多的內容,更豐富的創新,做到服務專屬和服務普通型相結合。孕婦服務,要結合各園區的實際情況,但我們可以向孕婦提供有關的書籍,這真正能使業主感受到實用、貼心。
梅雨季防霉,要告知業主如何防霉的知識,園區如何給予幫助,有沒有集中的晾曬點,還要關注到業主晾曬衣物的標識。
活動不是為做而做,搞形式主義,要創造一種驚喜,絕不能老套而庸俗,服務無處不在。如下雨時,我們作為服務提供者,應該做什么,通知有晾曬衣物的業主、關注業主房子和車子的窗戶是否關好,戶外的電瓶車能不能提供防雨布等等。
二、重點項目的工作要求
1.舟山東沙度假村
度假村蘊含著豐富而獨特的內涵和價值,具有巨大的創造空間,也富有挑戰性。公司需要匯集智慧,積極主動地與海南清水灣聯系,深入研究度假服務產品,要在現有園區服務體系內容的基礎上,豐富生活服務內容,提高休閑娛樂、餐飲等個性化服務內容。并充分借助
2.舟山玉蘭花園重視兒童的需求。兒童是業主中特別需要呵護的人群,必須注意強化對兒童的服務。針對兒童的需求,目前,舟山玉蘭花園除持續實施好“海豚計劃”活動外,要開展個性化的水上運動活動,可聯動商家,通過冠名等方式進行組織開展,資源整合;在園區內硬裝、軟裝極優的情況下,可以聯動少兒培訓機構,解決廣大年輕業主的兒童教育培訓困難,真正將服務落到實處。
會議強調,公司全體員工必須清醒地認識到服務品質對公司生存發展的重要意義,切實提升品質管控能力,確保公司品質在舟山行業的領先地位。品質的領先離不開持之以恒的學習,學習能力是企業的真正競爭力。公司要向一切優秀者學習,學習先進經驗,構筑業主生活品質,要前去考察學習,推進業主檔案電子化,在條件具備的項目開辦教育培訓機構,舟山東沙度假村等旅游度假項目要積極探索營造度假生活方式,細化服務門類,形成比較清晰的意見。最后,劉總指出,我們要堅持園區服務體系不動搖,通過組織志愿者活動、制訂“業主之約”等激發業主的主人翁意識和參與意識,使各類活動的策劃、組織實施成為公司與業主雙向互動的過程,提升業主對服務的感知率,增加業主的居住歸屬感。
月度會議紀要12
時間:20xx年3月23日下午15:30
地點:會議室
主持:
參加:
記錄:
會議主要內容及議定事項會議總結了3月份的安全生產工作,井下生產有序進行,“兩會”期間礦各項管理規章制度執行到位,保證礦井生產安全?偨Y分析三個“百分之百”達標活動,對所做的工作給予肯定。會議對下月的安全生產工作作出部署。
安全部長:
本月,我公司在3月份圓滿完成了安全作業任務,各項工作有條不紊地開展,特別是“兩會”期間,我礦執行特殊時期管理規定,嚴格要求,職工自律。本月未發生任何事故,實現了平安3月。
安全礦長:
本月實現的安全生產,也是我礦實現20xx年第一季度安全生產。特別是在“兩會”期間,我礦嚴格按照集團公司“八個嚴格、十個嚴禁”指示精神,以《昌泰煤業特殊時期管理規定》為指導,強化生產安全工作,監督檢查每個作業地點安全生產工作,督促每一名職工按要求作業,保證了我礦3月份的安全生產。我礦的三個“百分之百”達標活動已穩步進行,各部室、隊組要認真執行。嚴格按照《昌泰煤業三個“百分之百”達標活動方案》,做好每一項工作,F階段我礦的三個“百分之百”達標活動正處在學習階段,各部室、隊組要認真組織,保證每名職工都要學習。
日常檢查出的隱患問題,各相關單位要在限期整改時間內完成整改,逾期未整改的要申請延期,否者給予相應考核。在一季度大檢查中出現的問題,各相關單位要認真整改,并舉一反三,防止類似的問題再次出現。
生產礦長:
各單位嚴格管理,井下各作業地點按照規定生產作業,職工嚴格遵守勞動紀律,是這個月我礦安全生產的所在。各單位要繼續保持下去,實現我礦安全、文明礦井。
通風礦長:
20xx年里,將繼續加大對通風、防塵、消防系統的改造、完善,加強井下風量的監測,保證通風正常。井下巷道掘進面的通風工作一定要時時監控,不得出現微風、循環風,及時更新風機運行記錄及風機電源切換正常。瓦斯檢測、防塵是通風工作的重要部分,各檢查點數據要保證正確,更新及時。礦井整個通風系統要保證正常穩定。
總工程師:
加緊手續辦理;嚴格執行“隔離開采、三個鎖定”;不在范圍的由地質部門調查后開工:超前探管理、三維地震瞬變電磁結果要上圖;做好地質情況的檢測。為實現第一季度安全生產目標,要高度重視,警鐘常鳴,進一步提高對安全生產責任、安全生產形勢、當前各企業安全生產存在問題的思想認識。并以這種思想認識為基礎,抱著對自己負責、對他人負責的態度付諸于自己本職內的安全工作中。
針對井下巷道掘進和工作面生產情況,地測、通風、機電、生產各部門要準確掌握,各種所需資料備齊,備準。發現問題及時提出并要求整改,保證掘進和生產安全、高效進行。
機電礦長:
我礦新更換的主皮帶運行正常,提高了井下輸送能力,為我礦進一步發展奠定基礎。對存在的一些問題,運輸隊要及時解決,保證限期整改完畢,自查自糾中各隊組查出的問題應認真處理,一絲不茍。
“兩會”期間要保證用電地點的供電正常,各種電氣設備要做好維護和檢查,不準出現帶病作業現象。各隊組嚴格遵守礦規章制度,實現“兩會”期間的生產安全。
礦長:
以上幾位礦領導提出的要求,希望各部門下去后一定要嚴格落實。春節即將來臨,各項工作要做好,具體提出以下要求:
1、安全、生產、機電、運輸、通風、地質、調度室各部門要緊密的配合,完成我礦自查自糾活動,通過此次活動消除安全隱患,減少事故發生。
2、完善井下通風系統、各種管路,加強頂板管理,做好地質條件監測、超前管理。
3、通過與兄弟單位的接觸,完善措施、建章整制,認真分析存在問題和差距,并及時修正。
4、“兩會”特殊時期,要做好安全工作,使職工對三個“百分之百”內容熟練掌握,降低人為事故發生幾率。
5、嚴格落實紅線管理,嚴格落實“隔離開采”和“三鎖定”。
月度會議紀要13
單 位:xxxxxx廠
時 間:xxxx年xx月xx日
地 點:三樓會議室
主持人:xxx
記錄員:xxx
參會人員:xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx
會議內容及決議事項:
一、xx廠長對各部門現階段工作作了總結和安排
1.衛生秩序科
以我廠改擴建工程工作為中心,全面落實公司及我廠各項計劃方案和安全防范措施,加強業務培訓和自身學習,努力打造一支規范化、專業化的隊伍,確保我廠衛生、秩序雙豐收,為我廠改擴建任務的實現提供強有力的保障。目前衛生秩序工作需要加強的方面有:
進一步加強廠區治安管理,對各要點部位加大巡邏力度,重點防范,防止偷盜現象的'發生,禁止小商小販等閑雜人員進入廠區。
認真落實各項治安、消防制度,保證廠區及各施工部位平安無事。
必須加強餐廳衛生清掃工作,保證餐廳清潔。 2.鍋爐房
鍋爐設備為我廠重點安全要害部位,必須嚴格各項規章制度,加強人員管理,定期檢查運行狀況,保證鍋爐正常運行和安全。
為了保證鍋爐安全運行,軟化工調整為兩班(白班和夜班),并且定期抽查化驗結果,以提高軟化工的責任心和化驗結果的準確性,王岐彪負責安排。
3.職工食堂
廣泛聽取各方面對伙食工作的建議,抓好廚師、服務人員管理,注意協調各班組的工作,充分調動工作人員的積極性,齊心協力、開拓思路、創新工作,不斷提高炊事人員素質。
認真核算成本,加強伙食管理,降低損耗,嚴把進貨質量關,提高飯菜質量。
4.機電科
機工和電工必須進行分組,新進員工中注重發現和培養有能力、有發展潛力的班組長。
5、設備科
注重技術型人才的發現和培養。 ?抓緊時間建立設備檔案。 6、安監科
探索新方法、開拓新途徑,加大安監力度。 ?配合劉利民完成安全規程、崗位責任制的建立。 ?完成新員工安全培訓相關資料的出臺。 7、綜合科
明確辦公室人員責任分工。
磅房人員必須堅持原則、堅守崗位,不得弄虛作假、徇私舞弊,損害公司利益。
提前規范設備進廠時庫房驗收、入庫等工作流程,設備附帶的相關資料必須有嚴格的交接手續。
二、決議事項
1、xxx、xxx:負責設備、管道、桁車等的安裝,以xxx為主。
2、xxx:?負責檢查、督促各工隊安全、進度情況?完成安全規程、崗位責任制的制定,xxx配合。
3、xxx:完成操作規程的制定。
三、xxx廠長安排事項:
1、為了杜絕違章操作,減少事故損失,順利完成各項生產任務,各部門必須重視安全工作,加強對各崗位人員的安全培訓。為了切實保障每位員工的人身安全,使“安全第一,預防為主”的思想牢記在心中,落實到行動上,全廠員工必須簽訂《安全責任狀》。
2、新員工進廠前必須接受安全培訓,楊奶虎盡快出臺安全培訓相關資料。
會議廣泛聽取了各部門負責人對我廠改擴建工作的意見及存在的困難,并對一些相關技術問題進行了討論和交流。
xxxx廠綜合科
xxxx年xx月xx日
月度會議紀要14
會議時間:20xx—04—20
會議地點:XX會議室
參加人員:XXX
會議主持:XXX
會議記錄:XXX
會議主題:XXX
對20xx年3月份預算執行情況分析
通過溝通所披露的問題
會議內容:
一、對3月份預算執行情況分析
本月的預算執行情況總體是好的,根據去年集團審批通過的預算,本月預計利潤為—21067。65;實際完成利潤17038。98,經營利潤完成率為200%,對于實際情況與月度預算存在的差距,各部門具體情況如下:
總經辦:總經辦主要是負責各種資源合同收入、集團營運中心下發的2,500。00/月服務收入、業務招待費、聯絡費四個預算指標:
本月回款執行情況如下:
1、XX公司因付款手續流程較復雜,未及時回款;
2、中國XX公司、XX科技的款項已于4月份收回;
3、中國XX公司續簽資源合同,漲租20xx。00/年(創收),款項已于4月份收回;
4、原財務中心辦公區3月份之前一直空置未出租,但已于4月中旬出租;
5、對于XX物協的20xx年度欠費的追繳工作,己上報集團相關部門,正在協助處理當中;除上述款項外的其他收入均已按預算執行到位。
另因本月A、B棟無退租戶無房源,以致2,500。00元服務收入指標未完成。業務招待費聯絡費兩項費用指標:我們一直是本著合理控制的原則,費用一定要發生在實處,正常情況下,這兩項指標都不會超預算。
工程部:
本月經營用電費、修繕費均控制在預算內:
其中經營用電費節余大,預算數的40000。00元,實際計算公攤數據為:27770。00元,節余12230。00元;主要收A棟業主/租戶電價上調(辦公性質住戶用電電價由0。58元/度提高至0。93),配電間變壓器停止使用一臺,節約損耗;預算內地下車庫地平漆整改工程款暫未付完,6250。00元/月的專項工程支出分攤本月未分攤。本月修繕費(此類費用一般為日常設施設備維修費用)較預算節約費用1056。00元。
安保部:
本月停車費收入58609。00,超預算4909。00元:其中停車月卡收入超預算13860元;臨時停車收入低于預算8800元;電動車充電收入低于預算151元。
本月保安設備耗材費用超預算2830。00元,其中:采購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實際發生2550。00元,沖減1月份計提1070。00元后,超預算1480。00元;本月采購交通柱款1350。00元,屬預算外費用。
本部門的費用指標,因編制預算時是按照往年發生的歷史數據預估,可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價上調,有些設備耗材費用未在預算內或超預算。
行政部:
本月用人費用較預算數節約11916。28,本月數據都是財務按預算計提,于下月實際發生時沖銷本月預提,可比性不強。現用人實際情況為工程缺編1人,安管缺編2人,社保同時節約。另外,本月為每年社保年檢月份,年檢期間生育險、醫療險基數待定,扣繳不成功:2195。64元,于年檢后(4月份)補繳。培訓費、招聘費本月未發生。
客服部:
本月物業管理費回款64331。44元;XX物業移交欠費,大業主及業委會成員欠費均己通過工作報告形式向集團申請作為壞帳處理,但是我們還是會協同公司其他部門一起,采取有效措施,盡最大可能追回公司資產。
二、通過溝通所披露的問題
1、全公司上下仍要齊心協力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭取按月完成指標;
2、客服員加強與業主、租戶溝通,爭取讓大部分業主、租戶能按季預交物業管理費用,按時交納水費;盡量減少應收帳款額度;
3、這段時間客戶辦月卡的增多,臨時停車的減少;另外3月中旬,地下車庫地坪漆整改,車位減少導致車輛無法停放,是臨時停車收入減少的另一個原因。關于道閘系統停車卡回收情況,現財務中心張總正現場指導跟蹤。
4、對于各個部門的預算外費用均需嚴格執行費用審批流程。
月度會議紀要15
時間:20xx年5月24日
地點:公司六樓會議室
參加人員:XXX
一、工程管理室質量主管劉科長通報了公司5月份的工程質量管理情況。并提出下月工程質量管理要求。重點內容如下:
1、結合建設部和質檢總局發布的《關于進一步加強建筑工程使用鋼筋質量管理工作的通知》建質[20xx]26號要求,對在建工程的鋼筋驗收和使用狀況進行全面檢查、包括:
1)鋼筋進場合格證明及復試報告;
2)鋼筋加工和安裝質量;
3)鋼筋隱蔽記錄及檢驗批檢查記錄;
4)現場抽驗。
2、基于上月混凝土試塊質量的問題,跟蹤對現澆混凝土的驗收情況。
3、工程材料檢驗和過程試件的檢測的策劃,檢查報表情況。
4、分部工程安全使用功能檢測的管理,檢查檢測申請和檢測報告。
5、要求接受本鋼建設公司安全質量處和本鋼工程質量處春檢的工程隊,對檢查提出的問題制定處理方案,在6月10日前完成整改處理。通知工程管理室驗證合格后,請上級質量處驗證。
二、工程管理室工程技術主管宋科長講了尾工處理的存在問題和要求;還要求按照施工圖紙內容施工。個別工程隊預算報了,活沒干的,而且圖紙作為竣工資料卻上交了的,要求要抓緊時間組織人員進場施工。
三、工程管理室總工辦池主任講的三點要求:
1、十項新技術,各工程隊要認真學習,并將學習心得形成總結性資料上報到總工室;
2、工法目前為止有兩家上報,未上報的按規定處理;
3、現在上報的方案有的審批程序不對,還有專項方案編制不及時的。,如果不隨工程進度同步上報方案,在公司大例會通報批評。
四、安全科吳科長介紹了扣件式腳手架新規范的要求,內容如下:
新規范要求工程隊在編制腳手架專項施工方案時,應有計算和安全系數的確定;扣件進場驗收要求細化管理,腳手架拆除過程要符合專項方案的順序。指出操作人員需要持證上崗。
五、生產副經理張經理在會上提出的要求如下:
1、對不來開會還沒有請假的工程隊,部門要拿出處理意見。下個月開始,哪個隊主管技術質量負責人沒來,對其處罰200元;
2、各隊技術負責人和質量檢查員不能是一個人擔當,隊質檢員要求有技術職稱或技師職稱;各隊上報的情況要送組織部備案。
3、尾工的事,要及時處理,保證質量,不能再出質量問題。目前有些工程質量已影響到公司外攬活。因此,要求在座的各位把在手的工程質量管好,做好工程收尾工作。避免再發生尾工。前幾天,公司針對礦山、廠區尾工處理開了專題會,要求整改完成時間是本月底,未處理完的一項罰工程隊隊長壹仟元;
4、工程質量檢查,上級主管部門春檢文件通知已下發一周,此次檢查對出現問題的單位,公司要在大例會通報批評,加倍處罰。本月7號集團公司大例會通報批評我公司丹東不銹鋼工程和廠區旋流池工程存在的質量問題,給礦建公司造成了極大的負面影響,同意工程管理室給金結廠長和土三隊長各罰款貳佰元的處理決定。
最后,要求工程隊回去之后,對各部門在會上提出的要求,要認真落實。各部門要按照公司管理制度嚴格考核。
工程管理室整理
二〇XX年四月二十六日
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