職場(chǎng)中快樂(lè)是一種競(jìng)爭(zhēng)力
要在愈來(lái)愈緊張忙碌的職場(chǎng)上取得表現(xiàn),是要持續(xù)埋頭苦干,不斷往前沖刺,或有其他什么法寶美國(guó)知名潛能開(kāi)發(fā)專(zhuān)家尚恩艾科爾(Shawn Achor)卻認(rèn)為,要在職場(chǎng)上成功,首要因素是要學(xué)習(xí)如何變得更快樂(lè)。
這位在42個(gè)國(guó)家做過(guò)研究及演講的快樂(lè)學(xué)專(zhuān)家,并曾協(xié)助設(shè)計(jì)與教授當(dāng)時(shí)哈佛大學(xué)最受歡迎的幸福課,出版了《哈佛最受歡迎的快樂(lè)工作學(xué)》 (The Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology That Fuel Success and Performance at Work)。他教導(dǎo)人們從樂(lè)觀積極的心態(tài)中獲益,并因此擁有成功的事業(yè)及生活。
快樂(lè)不是自欺欺人
尚恩艾科爾提出愈快樂(lè),愈成功的哈佛七大黃金法則,首先,尚恩艾科爾認(rèn)為,必須了解如何以快樂(lè)導(dǎo)致工作上的成功,稱(chēng)之為快樂(lè)優(yōu)勢(shì)。這是職場(chǎng)上的一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力,但所謂快樂(lè)優(yōu)勢(shì)并非擺出笑臉,靠正向思考期待問(wèn)題消失,而是務(wù)實(shí)地看待現(xiàn)狀,將自我潛能極大化。
其次,他以支點(diǎn)與杠桿說(shuō)明,一旦改變內(nèi)在思維,就能改變外在表現(xiàn)。他認(rèn)為,心態(tài)決定一切,調(diào)整工作心態(tài)(支點(diǎn)),就能得到力量(杠桿)。他說(shuō):快樂(lè)不是自欺欺人,或者對(duì)負(fù)面事物視而不見(jiàn),而是調(diào)整我們的大腦,讓我們可以看見(jiàn)更多方法來(lái)克服環(huán)境里的挑戰(zhàn)。他也說(shuō):我們可以移動(dòng)力量發(fā)生作用的點(diǎn),有效地把蹺蹺板從天秤變成強(qiáng)有力的杠桿。
第三,艾科爾鼓勵(lì)職場(chǎng)人,訓(xùn)練大腦善用機(jī)會(huì),因?yàn)槲覀兩磉吙傆腥藷o(wú)法打破某種思考或行為模式,而且以負(fù)面模式居多。包括一些一進(jìn)門(mén)就抱怨的'員工,一些專(zhuān)挑員工毛病的老板,或每次開(kāi)會(huì)前都預(yù)言厄運(yùn)降臨的同事他說(shuō),這些人通常不是故意這么難搞或愛(ài)發(fā)牢騷,他們的大腦只是很擅長(zhǎng)注意周遭的負(fù)面事物,很擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)煩惱、壓力和麻煩。
第四,他也鼓勵(lì)職場(chǎng)人在挫折中成長(zhǎng),也即利用逆境累積上升的動(dòng)能,尤其在景氣低迷的時(shí)刻,各階層員工感覺(jué)有股力量在猛扯他們的腿。但尚恩艾科爾鼓勵(lì)職場(chǎng)人:拒絕相信一次失敗等于永遠(yuǎn)失敗,我們就能擁有最強(qiáng)大的力量,將挫折當(dāng)作成長(zhǎng)的契機(jī),而非阻礙。
相信自己有掌控力
在七大黃金法則的第5項(xiàng),尚恩艾科爾鼓勵(lì)大家從小處做起,逐步擴(kuò)大能力范圍。他舉例說(shuō),最有效的洗車(chē)方法是把拇指壓在水管?chē)娮焐,只留下部分開(kāi)口,因?yàn)檫@樣可以集中水壓,使水柱變得更強(qiáng)。同樣的道理,在他看來(lái),在職場(chǎng)上也可以把心力集中在你知道自己有能力改變的地方。而在職場(chǎng)中,相信自己有掌控力,能夠主宰命運(yùn),是驅(qū)使我們追求幸福及成功的重要因素。
尚恩艾科爾談到的第6點(diǎn)黃金法則為20秒定律,也就是懂得改變,把壞習(xí)慣變成好習(xí)慣,只要把阻礙改變的那20秒鐘克服,就能建立新的生活習(xí)慣。在他看來(lái),培養(yǎng)習(xí)慣就像投資一樣,將來(lái)會(huì)帶來(lái)豐富的回報(bào),他給職場(chǎng)人的忠告是,別選擇阻力最小的道路,而是要改變舊有的路徑。在職場(chǎng)上,阻力最小的路對(duì)我們格外不利,因?yàn)槟切┹p松、容易、習(xí)慣性的事物,對(duì)我們有種強(qiáng)大的吸引力,使到我們難以克服惰性。他建議職場(chǎng)人,針對(duì)你想采用的習(xí)慣減少執(zhí)行難度,針對(duì)你想避開(kāi)的習(xí)慣增加執(zhí)行難度。
在最后一點(diǎn)人際投資方面,尚恩艾科爾指出,人際支援是職場(chǎng)人最重要的一項(xiàng)資產(chǎn)。職場(chǎng)上人際關(guān)系越令人滿(mǎn)意,工作效率就越高。有研究甚至發(fā)現(xiàn),同事對(duì)彼此的感受是預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的最佳指標(biāo)。
有趣的是,他也認(rèn)為,人際資產(chǎn)是紓解壓力的解藥,是每天應(yīng)付職場(chǎng)壓力的關(guān)鍵。而在多變的職場(chǎng)里,妥善管理身心壓力,是一項(xiàng)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橛醒芯匡@示,壓力管理能力還會(huì)大幅減少公司的保健成本,直接影響個(gè)人的工作表現(xiàn)。
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