如何建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系-交際禮儀
善始善終留余地
小張從一畢業(yè)就應(yīng)聘在一家企業(yè)，工作了4年多。和絕大多數(shù)上班族一樣，這4年多里有愉快也有難受，總體的感覺(jué)是普普通通、平平淡淡。直到去年，小張受一個(gè)朋友邀請(qǐng)?zhí)搅硪患移髽I(yè)做了部門經(jīng)理。在離開(kāi)前面那家企業(yè)時(shí)，老板專門找時(shí)間和小張聊了一個(gè)多小時(shí)，為小張?zhí)崃艘恍┥埔獾慕ㄗh，最后親自將小張送出了辦公室。說(shuō)來(lái)也怪，工作了4年多也沒(méi)什么特殊記憶，最后這一個(gè)多小時(shí)卻給小張留下了深刻印象。老板和小張的談話內(nèi)容以及握手、微笑等細(xì)節(jié)，都體現(xiàn)出了對(duì)小張的尊重，令小張非常感動(dòng)。到了新的公司后，小張的部門多次和前面的那家企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)和合作，后來(lái)發(fā)展為兩家企業(yè)之間的穩(wěn)定合作，由于前老板留下的好印象，小張成了兩家企業(yè)之間的潤(rùn)滑劑，合作一開(kāi)始就很成功，實(shí)現(xiàn)了雙贏。
俗話說(shuō)“買賣不成仁義在”，“善始善終”講的正是這個(gè)道理。不論是普通員工還是高管、老板，平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”，更要給人留下美好的“最近印象”，因?yàn)椤白罱∠蟆背３?huì)替代和改寫前面的印象。如果“最近印象”不好，導(dǎo)致前面建立起來(lái)的人脈印象前功盡棄，委實(shí)有點(diǎn)可惜。每位職場(chǎng)人如果能善于利用近因效應(yīng)原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都當(dāng)做一次機(jī)遇，不斷對(duì)之前留給對(duì)方的印象進(jìn)行改寫和更新，那么假以時(shí)日，雙方的關(guān)系將不斷提升，自己的人脈關(guān)系、人際評(píng)價(jià)也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”，對(duì)于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。
全面看人不偏頗
最近小菊心里很煩，她十幾年的.好友明明真令人失望。自己與同事吵架了，心情很不好，滿心委屈地想找她說(shuō)說(shuō)，沒(méi)想到一直以來(lái)都是姐妹加戰(zhàn)友的明明并沒(méi)有像以前一樣傾心安慰自己。開(kāi)始說(shuō)的時(shí)候明明就有點(diǎn)心不在焉，后來(lái)甚至開(kāi)始指出自己的很多問(wèn)題，說(shuō)什么小菊與同事之間的沖突其實(shí)原因在她自己。“本想得到慰藉，誰(shuí)知受到的是毫無(wú)耐心、毫無(wú)同情心的反饋，她這么不體貼人，真想和她斷交!”
人與人在交往中，對(duì)對(duì)方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情，會(huì)影響長(zhǎng)期形成的看法，這就是近因效應(yīng)作用。近因效應(yīng)除了積極作用外，經(jīng)常也有消極作用，在印象形成中實(shí)際上包含著喜新厭舊的特點(diǎn)，這點(diǎn)應(yīng)提醒注意：在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。由于是老朋友，往往就沒(méi)有什么第一印象可言，而新近交往中哪一次會(huì)發(fā)生消極的近因效應(yīng)卻是無(wú)法預(yù)料。只要有一次表現(xiàn)得有點(diǎn)異樣或特別，那么過(guò)去的印象可能就會(huì)被大打折扣甚至一筆勾銷。因此，每一次交往都不能因?yàn)槭抢吓笥丫汀巴跛浴薄?/p>
人際交往中每個(gè)人也應(yīng)隨時(shí)注意，克服近因效應(yīng)可能帶來(lái)的認(rèn)知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的，人際交往需要理性，假如面對(duì)朋友某一次的“不好”時(shí)，要想想是否對(duì)方恰好處于什么特殊狀態(tài)?有沒(méi)有自己不知道的原因?不能以偏概全，不能以一時(shí)一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類問(wèn)題可以找張紙，左邊寫出交往以來(lái)朋友的好，右邊寫出類似這次的不好，只要左邊比右邊多，就說(shuō)明一時(shí)一事的評(píng)價(jià)可能不準(zhǔn)確。在具體實(shí)際中，往往寫著寫著，情緒就能控制了。
職場(chǎng)建立人際關(guān)系的四個(gè)步驟
闡發(fā)
起首要審閱關(guān)系網(wǎng)中的人，他們?cè)谀沁叀窃谀愕膱F(tuán)隊(duì)、部分、公司里，仍是在你的構(gòu)造以外?你和他們的互動(dòng)有哪些益處?這些互動(dòng)交換帶來(lái)了怎樣的鼓勵(lì)?
下一步是按照人際關(guān)系帶來(lái)的益處將其分類，凡是可以分為6個(gè)根本種別：消息、政治支撐和影響力、個(gè)人成長(zhǎng)、個(gè)人支撐和鼓動(dòng)能量、目的感和代價(jià)感，和事情和糊口的均衡。在你的關(guān)系網(wǎng)中應(yīng)當(dāng)有能帶來(lái)上述每種益處的人。將關(guān)系分類能讓你更明白地領(lǐng)會(huì)，你的關(guān)系網(wǎng)是擴(kuò)大了你的本領(lǐng)仍是讓你故步自封。你會(huì)看到本身的關(guān)系網(wǎng)那邊有空白，那邊又有冗余，你對(duì)哪些人依靠過(guò)量或是依靠不敷。
篩除
闡發(fā)過(guò)人際收集后，你必需做出一些艱巨的決議計(jì)劃，決議從哪些關(guān)系中加入。起首，對(duì)付減弱你的能量，大概促成不良舉動(dòng)的人，你應(yīng)當(dāng)削減打仗乃至不打仗。你可以改變本身的腳色以避開(kāi)他們，削減和他們?cè)谝粔K兒的時(shí)間，想法子改變他們的舉動(dòng)，大概調(diào)解本身的反響，不再囿于和衡水人事人才網(wǎng)他們的交換互動(dòng)。
下一步是自問(wèn)，這6品種型中哪一類人數(shù)太多。比方，處于職業(yè)生涯早期的帶領(lǐng)者每每過(guò)量存眷消息，而對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)存眷不足。他們應(yīng)當(dāng)去掉一些消息供給者，抽出更多時(shí)間給能夠幫忙他們個(gè)人成長(zhǎng)的人。
多樣化
如今，你已在你的人際收集中騰出了空間，必要補(bǔ)上符合的人選。事情表之類的簡(jiǎn)略東西可以幫忙你起頭這項(xiàng)事情。比方，你可以建造列出6類關(guān)系的清單，思慮哪些共事可以補(bǔ)足每一個(gè)種別的空白。記著把核心放在踴躍、有活氣、無(wú)私的人身上，并確保向本身收集表里的人咨詢發(fā)起和保舉人選。
應(yīng)用
末了，要確保你盡量有用地應(yīng)用聯(lián)系人。你廊坊人才網(wǎng)在一個(gè)范疇里依靠的人(比方政治支撐)可否用于滿意另外一個(gè)范疇的需要(比方個(gè)人成長(zhǎng))?如果你對(duì)某些關(guān)系投入更多精神，可否獲得更多勞績(jī)?比方，獲得精良績(jī)效的各層級(jí)人士凡是城市應(yīng)用為本身供給消息的聯(lián)系人獲得其余益處，比方新的創(chuàng)意等�；セ莸年P(guān)系每每能帶來(lái)更多功效，最樂(lè)成的帶領(lǐng)者老是費(fèi)盡心機(jī)向聯(lián)系人供給更多益處。
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