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職場(chǎng)新人應(yīng)注意的事項(xiàng)和禁忌
職場(chǎng)新人應(yīng)注意的事項(xiàng)
一、新人不要主動(dòng)握手
“禮儀是一個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn),也是人際交往的第一步,現(xiàn)在很多從學(xué)校剛剛走向工作崗位的職場(chǎng)新人對(duì)職場(chǎng)禮儀不夠重視,不利于他們?cè)诼殘?chǎng)中的發(fā)展!标愑艚榻B,職場(chǎng)禮儀涉及語言、動(dòng)作、化妝、服裝搭配等多個(gè)方面。作為職場(chǎng)新人來說首先要注意職場(chǎng)中的基本禮儀,才不至于在職場(chǎng)中失禮。
“握手是職場(chǎng)中最常見的打招呼的方式,但并不是所有的人都能做到禮貌!标愑粽f。握手禮幾乎適用于在各種場(chǎng)合打招呼,但握手要遵循原則:職位低的人不要主動(dòng)與職位高的人握手;晚輩不要主動(dòng)與長輩握手;男士不要主動(dòng)與女士握手的規(guī)律。如果是職位低的女士遇到職位高的男士,職位低的女士不要主動(dòng)與職位高的男士握手。作為職場(chǎng)新人一般都是職位低的晚輩,所以不要主動(dòng)與別人握手。
“有人握手時(shí)習(xí)慣輕輕地握,其實(shí)是一種不禮貌的行為,容易讓對(duì)方感到不真誠、敷衍。”陳郁介紹,在握手的時(shí)候,要與對(duì)方虎口相碰,有力地握手,然后迅速松開,握著對(duì)方的手不放也是不禮貌的。“握手時(shí)常見失禮的行為是濕手與對(duì)方握手。年輕人汗腺發(fā)達(dá),又容易緊張,手心總是濕濕的,在握手前一定要擦干。如果來不及擦干就說:對(duì)不起我手挺濕的,不能和您握了。對(duì)方會(huì)諒解。”陳郁說。
此外,在握手時(shí)切忌另外一只手插兜、身體亂晃、目光不看對(duì)方等。
二、讓自己坐得舒適,讓別人看得舒服
坐是工作中人們常常保持的一種姿勢(shì),坐姿往往會(huì)反映一個(gè)人的修養(yǎng)、性格和心情。陳郁認(rèn)為在坐的禮儀中應(yīng)該遵守:“讓自己坐得舒適,讓別人看得舒服。”的原則。
無論男女都可以采用兩腳平行,雙腿自然彎曲的坐姿,也可以將一條腿搭到另一條腿上。但是兩腿相搭的時(shí)候,要大腿交叉,切忌將一條腿的小腿搭在另一條腿的大腿上!巴炔荒芏秳(dòng),因?yàn)檫@樣傳遞給對(duì)方的肢體語言是不耐煩!标愑粽f。無論哪種坐姿,在坐的時(shí)候都要挺起腰來,不要給人窩在椅子里或躺在椅子里的感覺。
此外,在入座的時(shí)候,要學(xué)會(huì)用腿找椅子,盡量避免轉(zhuǎn)身找椅子,女士在入座時(shí),要用手向前攏一下裙子。
三、安排座次對(duì)門的是主座
在開會(huì)、吃飯和坐車時(shí),如果沒有特殊要求,原則上主座要坐最重要的人物。
開會(huì)時(shí),如果主席臺(tái)上的人數(shù)是單數(shù),中間的位置就是主座,坐最重要的人,兩邊左右對(duì)稱,按左高右低的順序,往兩邊排。如果主席臺(tái)上的人數(shù)是雙數(shù),中間的兩個(gè)位置中,左面的是主座,坐一把手,右邊的是二把手,然后往兩邊延伸,也是按左高右低的原則排序。
飯桌的主座一般是門正對(duì)的座位,然后其他人按照職位高低,坐在兩邊,一般是左高右低。
坐車時(shí),如果主人自己開車,副駕駛座是最尊貴的位置。如果有專職的司機(jī)則是副駕駛后面的位置是最尊貴的位置。如果職位高的人開車,職務(wù)低的人要坐在副駕駛的位置,陪著領(lǐng)導(dǎo)。
四、把職位低的介紹給職位高的人
在職場(chǎng)中還常用到介紹的禮儀,介紹時(shí)的規(guī)律與握手的規(guī)律相反。要先將年輕的人介紹給年長的人;先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士。如果職位低的女士與職位高的男士在一起,先將職位低的女士介紹給職位高的男士。如果職位低的幾個(gè)人中又有職位高低之分,就要先介紹這幾個(gè)人中相對(duì)職位高的人。
“有些人習(xí)慣先介紹領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,其實(shí)是不對(duì)的,應(yīng)該先讓領(lǐng)導(dǎo)知道面前的人是誰。有一種情況例外,就是只介紹領(lǐng)導(dǎo),其他人都不介紹!标愑粽f。
介紹時(shí),不要用手指點(diǎn)人,要手掌掌心向上,指向?qū)Ψ。絕對(duì)不能叫錯(cuò)對(duì)方的姓名和職務(wù)。如果正副職都在的情況下,一定要介紹清楚正副職。
職場(chǎng)新人應(yīng)注意的禁忌
1、說謊
絕大多數(shù)的企業(yè),都會(huì)把員工的「誠信」或「道德」這類的條件,列為選才的第一優(yōu)先。但事實(shí)上,許多謊言剛開始時(shí)都是出于善意,想要保護(hù)自己或是避免傷害別人,盡管如此,謊言卻會(huì)被持續(xù)流傳直到被拆穿的那一刻,中間輾轉(zhuǎn)經(jīng)過了許多人轉(zhuǎn)述,即使當(dāng)初再有道理的善意,也早已不復(fù)存在。也許說謊可以避免當(dāng)下尷尬,但絕非長久之計(jì)。如果你希望在職場(chǎng)上走得更長遠(yuǎn),就一定要展現(xiàn)真實(shí)的自己。
2、八卦
我們一定都有這種經(jīng)驗(yàn):開會(huì)、聚餐時(shí),大家開始聊起某位不在場(chǎng)同事的八卦,而八卦的內(nèi)容,又經(jīng)常是這位同事所犯的過錯(cuò)或糗事。這樣的行為絕對(duì)非常讓人討厭,因?yàn)榘素粤牡每谀瓩M飛的嘴臉真的很丑陋。聰明的人,一定是離愛八卦的人越遠(yuǎn)越好,因?yàn),他們永遠(yuǎn)無法知道別人會(huì)在背后如何說他們。自以為聊同事是非感覺很「罩」的人,只會(huì)讓自己越來越孤單。
3、到處廣播:我恨透了自己的工作
很少有人會(huì)希望,在工作中聽到有人抱怨他們多不喜歡自己的工作。這樣的人,會(huì)讓負(fù)面情緒在團(tuán)隊(duì)中蔓延,通常,主管也都會(huì)特別愛修理這種整天把抱怨掛在嘴上的部屬,因?yàn)樗麄兪菆F(tuán)隊(duì)士氣最大的殺手。
4、情緒暴走
情緒失控是EQ偏低的一種表現(xiàn),而且是讓自己被炒魷魚的一種簡(jiǎn)單方法。只要你表現(xiàn)出那種不穩(wěn)定,人們就會(huì)質(zhì)疑:你是否值得信賴,并適合待在團(tuán)隊(duì)。向任何人發(fā)飆,不管他們是否「活該」,最終都會(huì)給自己帶來災(zāi)難。因?yàn)槟銜?huì)被貼上情緒不穩(wěn)定、目中無人和恐怖的標(biāo)簽。當(dāng)下圖個(gè)爽快發(fā)頓脾氣,既無法解決問題,又會(huì)被人當(dāng)成不定時(shí)炸彈,實(shí)在太不劃算了。
5、搶別人的功勞
我們都曾有過那種恨得牙癢癢的感覺,尤其是發(fā)現(xiàn)別人剽竊自己的創(chuàng)意時(shí)。把別人的功勞據(jù)為己有(無論這功勞有多。,都會(huì)給人一種自私自利、一事無成的印象,同時(shí)也表明你對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)和工作關(guān)系不尊重。
6、吹牛
把職場(chǎng)想象成棒球場(chǎng),當(dāng)有人打出一支全壘打后,就耀武揚(yáng)威地跑壘時(shí),差不多便可以判斷出這種人其實(shí)沒有獲得過太多次成功。相反的,如果打出全壘打,就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的跑壘,彷彿這是一件再平常不過的事情,這反而會(huì)讓對(duì)手感到更加害怕。取得巨大成功之后,不到處炫耀,其實(shí)是表現(xiàn)出堅(jiān)定的心理素質(zhì),是在告訴別人,成功對(duì)你而言是司空見慣之事。
7、暗箭傷人
在背后中傷同事,不管有意或者無意,絕對(duì)是職場(chǎng)沖突一大根源。中傷他人最常見的形式之一,就是為了解決問題,踩著別人的尸體越級(jí)呈報(bào)。可是一旦感受到那支暗箭射來,絕多數(shù)的人會(huì)起身反抗。
在任何時(shí)候,如果你讓某些人在同事面前下不了臺(tái),那么無論你用意如何,都只會(huì)讓人覺得這是會(huì)在背后捅人一刀的小人,千萬別太認(rèn)真把這種人當(dāng)朋友。
8、吃有異味的食物
如果你經(jīng)常在辦公室吃雞排、蚵仔面線……這類食物,拜托下次別這么做了。這看上去可能是件小事,但是帶著有氣味的食物進(jìn)辦公室,會(huì)被視為不替他人著想,因?yàn)槟阍趥鬟_(dá)你「壓根不考慮他們感受」的態(tài)度。
9、過河拆橋
職場(chǎng)上絕大多數(shù)的工作,都是圍繞的人與關(guān)系而展開的,所以,妥善的經(jīng)營人際關(guān)系,是每位工作者都不能忽視的課題。事實(shí)上,隨著資歷增加,每一次換新工作、談新合作案,你的為人、能力、態(tài)度如何,對(duì)方一定會(huì)想盡辦法打聽,這時(shí)候,過往這些累積而來的做人口碑,將會(huì)是你最重要的資產(chǎn),千萬不要以為「反正以后碰不到」就過河拆橋,這么做所付出的代價(jià),有時(shí)會(huì)超乎想象。
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