7月,正值大學畢業生離開校園走向工作崗位的日子,但凱洛格管理咨詢公司副總裁王玥卻為他的一家客戶感到些許擔心。
對于職場新鮮人的流失問題,凱洛格有自己的教訓。一年前,處于高速發展期的凱洛格決定進行一次校園招聘,“初衷是選一批高潛質的苗子,培養成公司的嫡系部隊。”
校園路演、簡歷篩選、筆試、第一輪面試、小組討論式面試、第二輪面試,經過滴水不漏的程序,幾位來自國內一流高校的畢業生成為幸運兒,加入了公司。
然而,這批80后進入公司之后,實際表現卻和面試時發生了很大的不同,于是有人被勸退、有人自動離開,半年后,2/3的新人流失了。
經歷此事的王玥,開始有意識地關注80后的特點。甚至試著嘗試80后的生活方式。他發現很多80后喜歡看奇幻小說,于是王玥也買了兩本,并且意外地弄明白了其中的邏輯。
一個典型的現代奇幻小說是這樣的,大學生Z終日無興趣上學,常常發呆,逃學,畢業后不愿意工作。一個偶然的機會,產生了一個創意,比如開連鎖餐廳,1年后,他成為了中國首富,結果遭到了黑社會的勒索。突遭變故之后,Z流落到了美國,沉淪之后,Z再次創業,很快,他殺回了中國,這時候,他已經成為了全球首富,并且還是黑社會老大。
“這樣的邏輯,和現實中一夜成名的‘超女’‘快男’,不無相似。”王玥說,“80后有迅速成功的想法,一點也不奇怪。”
對于成長型企業而言,慎重招聘的員工輕易流失,無疑增加了公司的管理成本。凱洛格開始變化自己的方法。
“我們現在采取的笨辦法效果不錯。”王玥說所的笨辦法,就是在大學生大三下學期或者研究生一年級下學期開始,就優選一些苗子進入公司實習,在實習過程中,逐漸培養人也逐漸淘汰人。這樣,經過近一年的實踐,最終能夠留下來的員工,對公司的期望值和適用度都很好。
現在我們已經不按照傳統的節奏進行校園招聘了,傳統招聘12月才開始,我們提前1年,笨鳥先飛。
某外資銀行亞太區HR manager透露,在決定錄用一個人之前,他們甚至會調查他的家庭背景。即使是條件同樣優秀的兩個80后放在面前,他們可能會選擇家庭條件相對好一些的候選者,這并不是意味著歧視貧窮,一些心理研究方面的結果和實際情況已經表明,家境差一些的孩子和整個社會的差距較大,總體比較孤僻,不容易溝通也不容易和同事相處。