難道做招聘就這么難嗎？其實也不盡然。要做好招聘工作，應該正確理解招聘者的角色。首先是保障并滿足企業人力資源需求與儲備，做企業內部的人才供應商；其次是設計并提供企業在職員工職業化發展途徑。這樣的角色兼具了剛柔并濟的性格，前者是“獵人”的角色，后者是“職業媒人”的角色。
“獵人”的角色
90年代做招聘，只要在廠門口張貼一張招聘海報，馬上求職者云集，而現在廠門口一連張貼幾天招聘海報，依然是門可羅雀，求職者廖廖無幾。實則是，無論是“勞動力拐點”，還是“人口紅利”，還是涉及中國教育體制改革、計劃生育政策、人口老齡化、“新生代”等等，無非都說明當今人力資源需求與供給已發生了翻天覆地的變化，企業在員工招聘時不再是“招之即來、來之能戰”。作為人力資源招聘也不再是“守株待兔”，而應主動出擊，充當“獵人”角色。選擇捕獵的方式、渠道、工具，并且要考慮天時地利人和，必要時還要考慮儲備，將活的獵物圈養馴化。運用到招聘中就是選擇招聘的方式、渠道、工具、專業人才庫的儲備等。
“職業媒人”的角色
招聘者除了幫企業找到合適的人，幫人找到合適的企業，另外還擔負為企業各系統模塊、崗位階層建立人才梯隊及個人職業化發展的職責。所謂“媒人”就是要看準人，找對婆家，即“門當戶對”，甚至還要負責到開花結果開枝散葉，那樣才功德圓滿。同樣，招聘官就是要根據崗位任職資格體系及勝任能力素質模型，基于崗位現在與未來發展找到適于企業發展需要的人，并能提供設計職業發展途徑，一方面實現崗位價值與崗位貢獻度，另一方面實現個人職業化專業化發展，即實現個人價值增值。