有關招聘方案范文匯編五篇
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要預先準備方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的招聘方案5篇，歡迎大家分享。
招聘方案 篇1
福建三明林業(yè)學校是一所國家級重點中專學校，直屬省林業(yè)廳，系財政全額撥款事業(yè)單位。學校編制260人，現有正式職工117人。為了進一步加強學校師資隊伍建設，經研究，決定面向社會實行公開招聘研究生學歷教師1名。具體方案公布如下：
一、招聘崗位
教師崗位:森林經理學
人數：1名
專業(yè)要求：全日制研究生及以上學歷、碩士及以上學位。
其他條件：年齡在35周歲及以下(1976年1月1日以后出生)。
二、基本條件
1、擁護中國共產黨的領導，熱愛職業(yè)教育事業(yè)，有良好的職業(yè)道德和社會公德；
2、有較好的語言表達能力，五官端正，口齒清晰；
3、身體健康，體檢合格。
三、相關待遇
1、享受國家統一規(guī)定的機關、事業(yè)單位工作人員相應學歷學位的工資待遇和所在崗位津貼、福利。
2、學校實行聘用制，經考核聘用后，由我校與應聘人員簽訂聘用合同，首期聘用合同為3年。
四、招聘程序
1、信息發(fā)布：本方案公開在福建人事人才網、福建三明林業(yè)學校網站和福建省林業(yè)廳網站上公布。
2、組織報名
⑴報名時間：6月14日至6月28日
�、茍竺攸c：福建三明林業(yè)學校黨政辦（地址：三明市城關富文路25號，郵編：365001）
⑶報名要求：
�、賵竺叱直救松矸葑C、畢業(yè)證書、學位證書（或推薦表）及相關材料報名，已參加工作的在職人員還應提供所在單位同意參加報考的證明。
�、趫竺咭部舌]寄以上資料的復印件，或發(fā)送郵件、傳真。
聯系人：林老師 email：
五、招聘辦法
1、直接實行考核辦法，考核采取試講和面試相結合，招聘總分為100分，其中試講分占50%，面試分占50%。
2、總成績設最低及格線（60分），低于60分的不予聘用。
3、試講、面試時間另行電話通知。
六、體檢與聘用
1、體檢：綜合考試成績第一名者由用人單位組織到指定醫(yī)院進行體檢，體檢不合格的，從綜合成績上合格線人員中按成績高低依次遞補。
2、聘用：擬聘人選應在福建人事人才網進行7個工作日的公示。公示結果不影響聘用的，聘用單位根據有關規(guī)定與聘用人員簽訂合同，并辦理聘用核準手續(xù)，首聘3年。
招聘方案 篇2
一、活動目的
隨著全國高職院校的擴招，以及近幾年經濟發(fā)展的狀況，高職畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴峻，就業(yè)競爭的壓力日益增大。應對這樣一個大的形勢，為了給職院學子一個社會實踐的機會，提高職院學生在未來求職道路上的競爭力，同時也為企業(yè)與學校、學生開展更廣泛的交流建立一個平臺。
1、企業(yè)方面
�、偻ㄟ^本次大力宣傳和展現本公司企業(yè)文化和管理經驗，在學生當中樹立良好的企業(yè)形象，擴大企業(yè)的社會影響，樹立良好的人才培育使用環(huán)境。
�、诳梢蕴崆敖槿肴瞬攀钇趯嵙暽蜆I(yè)推薦程序，發(fā)現優(yōu)秀人才，進行人才儲備。
�、劭梢宰屍髽I(yè)更好地了解我院的教育狀況，有針對性地展開人力資源工作，為公司以后在本校選拔優(yōu)秀人才創(chuàng)造平臺，提供機會。
2、學生方面
大學生普遍希望能盡快地融入社會，找到自己滿意的工作和位置，而往往會有很大一部分大學生在邁出校園走進社會的起跑線——實習經驗上就已經比其他人落后了。此次暑期實習生就業(yè)推薦可以讓在校大學生體驗實習就業(yè)，了解招聘的禮儀，提高在校大學生的應聘和就業(yè)技巧。而且通過這個暑期實習生就業(yè)推薦也將會深入了解到目前的市場情況，更清晰地剖析自己，彌補不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，為自己將來走向社會作好準備。
二、暑期實習生就業(yè)推薦模式
通過暑期實習生就業(yè)推薦，給予一定量的就業(yè)機會，讓學生選擇自己滿意的工作，待遇從優(yōu)，且只限在校生。
三、活動對象
本次活動主要面向大一、大二、大三學生，以個人參與為主，歡迎同學參加。
四、組織安排
本次活動將由我方旗下120名干事尋找欲就業(yè)實習的學生進行洽談，并簽訂合同，由合作方提供就業(yè)實習崗位，我們將合作方的影響力擴大并進行廣泛宣傳。
五、活動方式
1、采取單公司多就業(yè)推薦的模式，邀請各個企業(yè)的人力資源部負責人或社會單位人事部負責人直接提供工作崗位直接面向暑假實習的
學生，并提供相應薪水，該過程我們不參與，且學生工作時間為只為暑期。
2、有學校工作人員安排合同簽約，在有暑期實習想法的學生同意下，我們將抽取相應的管理費用，該費用由各合作方分配。
六、活動宣傳
1.公司簡介宣傳(工作內容介紹)
在全校各宣傳欄內張貼大型海報。
2.學生面對面交流
通過和學生單獨見面交流，全面講述該次暑期實習生就業(yè)推薦并宣傳合作方的業(yè)務。
3.發(fā)通知到各系(分院)，請各個院學生會協助宣傳
七、活動具體安排
(一)籌劃準備階段
1、參加活動的企業(yè)，確立暑期實習生就業(yè)推薦職位
參加活動的企業(yè)要求：
�、� 有較大的知名度和信譽度;
②熱心于教育事業(yè);
�、蹖κ钇趯嵙暽行枨�;
�、軗碛凶约旱莫毺匚幕�。
暑期實習生就業(yè)推薦職位要求(1到2個職位)：
①職位較為熱門，要求求職者綜合能力較強;
�、谒┞毼患磻巧鐣厥庑枰模謶巧鐣䦶V泛存在的; ③可以針對院三個年級同學開展暑期實習生就業(yè)推薦;
�、芗饶荏w現社會發(fā)展方向，又能滿足大學生需求。
2、以海報形式大力宣傳這次活動
3、聯系相應實習就業(yè)只為的企業(yè)的人力資源部門
(二)報名咨詢階段
1、設立咨詢專員：宣傳本次活動，并介紹此次活動的各事項。
2、加大宣傳力度，對本次參加活動的企業(yè)暑期實習生就業(yè)推薦作介紹，鼓勵我校學生踴躍參與。
3、在宣傳板上張貼相應的具體要求等。
(三)舉辦培訓講座
1、目標：提前準備，獲得經驗，個人發(fā)展方向
2、主講內容：(根據相應企業(yè)的要求)
3、具體安排：
1)聯系工作：選定主講人以及其他具體事項
2)安排工作：申請講座地點，布置安排現場、調試設備
3)宣傳工作：利用海報進行通知
4)介紹后階段的系列工作
5)申請活動地點
(四)暑期實習生就業(yè)推薦階段
1、主辦方
作為校方在此階段，應做好對企業(yè)的需求實習學生和咨詢工作。同時有關單位如有特別需求可酌情商議。
2、暑期實習生就業(yè)推薦方
招聘方只需提供相應“職位表”，并通過雙方協商規(guī)定就業(yè)細則。 在接受到我們的學生就業(yè)選擇時，可通過招聘方的需求更改實習職位。
招聘方案 篇3
[摘要]：在信息時代，人才是一個企業(yè)的核心所在，如果在短時間內快速的找到適合企業(yè)的人才，不僅促進了企業(yè)內的競爭力，也提升了企業(yè)在行業(yè)內的競爭力。如何在短的時間內招聘到合適的人才，不同崗位，不同職級員工的招聘需要運用哪些面試方式，本文就此做了以下的調查與研究。
[關鍵詞]：招聘 面試 方案設計
一、研究背景及研究價值
在高速發(fā)展的信息時代，民營企業(yè)飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)更加注重人才的選拔。能否招聘到合適的人才，關乎到企業(yè)的興衰。人力資源的管理工作既是一項基礎工作卻也是最關鍵的工作。怎樣才能選拔到最適合的人才，才是人力資源工作者首先要解決的問題。
在閱讀人力資源管理書籍中、日常人才招聘過程中、人力資源沙龍交流過程中得出：以往非結構式的面試已不能勝任如今不同層級、不同職位的人才選拔的工作了，面對不同職位、不同層級的職位招聘，需要不同的面試方案，譬如招聘中、高級管理人員，可以運用公文筐測驗的面試方法，從中了解到應聘者是否能夠以清晰的思路處理眾多辦公事務；招聘銷售可以運用情景模擬的面試方法；招聘管理層人員可以進行壓力性面試，以測試應聘者的抗壓能力、心理承受能力等。這樣才能凸顯不同職位所需要的不同的崗位技能。在通過研究一科技型企業(yè)招聘面試方案后，分析其面試方案的優(yōu)點、缺點以及哪些地方需要改進提供建議。
二、招聘面試的概述
2.1招聘的概念
招聘是通過各種途徑，把具有組織所需要資質的申請人吸引到組織空缺崗位的過程。這個過程是整個招聘的基礎。
2.2招聘的目的
招聘目的是獲得所需要的人才，樹立企業(yè)的形象，降低受雇傭者短期內離開單位的可能性，履行企業(yè)的社會義務。
2.3面試的含義
面試是用人單位最常用的、必不可少的測試手段，在面試過程中代表用人單位的面試官與應聘者直接交談，根據應聘者對所提出的問題的回答情況，考察其相關知識的掌握程度，以及判斷、分析問題的能力，判斷應聘者是否符合應聘者崗位的標準和要求。
2.4招聘的渠道
招聘渠道分內部招聘和外部招聘，兩種招聘方法各具特點，以下簡單對比下兩個招聘方法的優(yōu)點和缺點。
內部招聘是指通過內部晉升、工作輪換、人員重聘等方法從本企業(yè)人才庫中選拔出合適的人員到空缺或者新增的崗位上工作，他的優(yōu)點是：
1、準確性高，適應性快。因為對員工有了較為充分的了解，員工對公司的運作模式也較為熟悉，能盡快的適應工作。
2、激勵性強。內部招聘能給員工提供發(fā)展、晉升的機會，增強了員工對公司的責任感，尤其對于晉升式的招聘，能帶動一批人進行一系列的晉升，進而鼓舞了員工的士氣，有了良性的互動。
3、費用低廉。節(jié)省了招聘的部分成本，也省去了部分培訓的項目以及外部招聘不當造成的間接損失。
盡管有很多優(yōu)點，但是本身也存在著明顯的不足：
1、方法失當、處理不公可能會在公司內部引發(fā)矛盾或者產生不利影響，如存在惡性競爭，還會引起員工的內部矛盾以及優(yōu)秀人才的外流或者被埋沒或者影響部門間的協作，無形中削弱了企業(yè)的競爭力。2、抑制創(chuàng)新。在同一個企業(yè)中工作越久，團體思維就更加嚴重，無形中抑制了個體的創(chuàng)新，思維趨于僵化、不敢冒險。
外部招聘的優(yōu)點恰恰彌補了內部招聘的缺點：
1、帶來了新的思想和方法。他們有大膽的視角，創(chuàng)新的思維，進入新的組織當中，會產生"鯰魚效應"，能夠激發(fā)斗志。
2、有利于招聘到一流的人才。
3、樹立形象的作用。
同時他也有不足：
1、篩選時間長，難度大。在做錄用決策時耗費時間長。
2、進入角色慢，無形中增加了培訓成本。3、招聘成本大，且過程繁瑣，占用大量時間。
4、決策風險大，應聘者的不誠實、面試官的能力限制都會導致錯誤的判斷，進而加大決策的風險。
5、影響其他員工的積極性，沒能得到晉升和發(fā)展，會讓人才流失。
招聘渠道的選擇前要分析招聘要求、應聘人員的特點來確定招聘渠道以及合適的招聘方法。
內部招聘的主要方法包括：推薦法、布告法、檔案法。
推薦法適用于內部招聘，也可以適用于外部招聘，這種方法較為有效，是因為推薦人對本單位級被推薦者情況都比較熟悉，使單位更容易了解被推薦者，也便于決策，但是缺點就是這種推薦較為主觀。
布告法適用于非管理層人員的招聘，特別適合普通員工的招聘，它的優(yōu)點在于公司內部人員能更多的獲得信息，為員工的發(fā)展提供空間，缺點是花費時間長，可能導致崗位空缺時間過長，影響運營。
檔案法說的是公司內部建立的人員信息系統，記錄每位員工的特長、工作方式、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓經歷等做記錄，存檔。在公司職位空缺或新增的情況下，利用檔案來發(fā)現具備資格的員工，在員工和企業(yè)達成一致的情況下，來填補空缺。
外部招聘的主要方法包括：廣告、中介、校園招聘、網絡招聘、熟人推薦。
發(fā)布廣告是最常用的方法之一，在一些媒介上刊登空缺的消息，同時有廣泛的宣傳效果，同時需要注意媒介的選擇，發(fā)布廣告一般是在應聘人員數量大、層次豐富的公司較為有效。
中介包括人才市場、招聘會、獵頭公司。
人才市場：每個城市都會有人才市場或者人才交流中心的服務機構，他們建有人才庫，資料詳細，這種方法針對性強，費用低廉，但是對于技術性人才效果甚微，適用于基層操作工，下崗再就業(yè)人員。
招聘會：各大招聘網站或者人才機構每年都會舉辦多場招聘會，單位選擇余地大，求職者層次相對較高，適用于低中層招聘腦力工作者、技術人員、銷售、應屆生大中專畢業(yè)生，對于高級人才的招聘難以通過這種方法招聘。
獵頭公司：對于高級人才和尖端人才，用傳統的渠道往往難以招聘，獵頭機構會建立自己的人才庫，他們會根據用人單位的需求提供相應的合適人選，但是這種方法的收費昂貴，成功率也相對較高。
校園招聘：即用人單位通過到學校招聘、參加畢業(yè)生交流會、舉行宣講會等方式通過學校組織雙方直接見面，還有通過定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)、校企合作等方式直接從學校招收人才。校園招聘通常作為選拔工程、財務、會計、計算機、法律以及管理等領域的專業(yè)化初級水平人員。應屆生、暑期臨時工也通常在校園中直接招聘。
網絡招聘作為信息時代最常用的一種招聘渠道，成本低、不受時間、地點的限制、信息能大量篩選、儲存、分類、檢索，更加便捷、規(guī)范。但是針對的人群需具備一定的計算機知識水平。
熟人推薦適用于一般人員的招聘，成本低，工作會相對努力，但是易形成裙帶關系，不利于管理制度的落實。
2.5面試的常用方法：
面試隨著科學的發(fā)展，不斷向精確、深入、客觀的方向發(fā)展，與此同時面試在方法、靈活性不斷提高，他的形式越來越多樣化，已突破有一對一問答的模式，從單獨的面試到集體面試、從一次性面試到分階段面試、從非結構化面試到結構化面試、從過常規(guī)面試到引入演講、角色扮演、案例分析、無領導小組討論等情景面試，形式更加多樣化。測評的內容也從行為舉止、口頭表達發(fā)展到思維能力、反應能力、心理素質、求職動機等全方位測評。
一般提問式面試即為非結構式面試，這種面試方法較為常見，簡單易行，不拘場合、時間，靈活多變，通常會之前準備好題目清單，隨機發(fā)問，能讓應聘者充分發(fā)揮自己的能力與潛力的機會，了解其表達能力，比較靈活自由，但是缺乏統一的標準，對于面試官的知識和經驗有一定的要求，招聘風險較大。所以對于基層或者一線的操作工可以使用此方法。
結構化面試是在面試之前已經擬定固定的框架或問題清單，面試官根據框架控制面試的進行，對每個應聘者的均按同一標準進行提問，然后進行評分，這種方法便于最終統計分析，減少主觀性，有利于提高面試的效率，但是對面試官的要求較低，面試過程過于程式化，難以隨機應變。適用于中、低管理者及市場人員。
角色扮演：根據應聘對象可能擔任的職務，編制一套與該職務實際情況相似的項目，用多種方法來測評其心理素質、工作能力。較適用于內部招聘，因為內部競聘人員熟悉工作流程及工作特點，或者應屆生的招聘，讓其模擬工作流程，考察其表達能力、應急能力、思維、協調能力，考察的能力由面試官設計的角色特點決定。適用于招聘服務人員，事務性工作人員，管理人員，銷售人員等時使用。但是這種測試方法設計較復雜，且費事費力，因此目前在招聘中高層管理人員時使用較多。
公文筐測試：將應聘職務日常工作中常常遇到的各種類型的公文一起交給應聘者處理，這些待處理的公文包括各部門的各種報告，上下級單位發(fā)來的信函等等，要求應聘者對每一件文件都要做出處理，面試官根據應聘者處理的公文逐一進行檢查，看是否分輕重緩急，有條不紊的處理公文。這種方法適用于內部招聘，用于外部招聘時應讓應聘者了解該崗位的崗位職責，上下級關系，工作環(huán)境等。適用于管理人員，一般人員不適用。
壓力面試：是指有意制造緊張，以了解應聘者將如何面對工作壓力，判斷其應變能力，人際交往能力。面試官通過提出生硬的，不禮貌的問題故意使應聘者感到不舒服，針對某一事項做一連串的發(fā)問，讓應聘者無法回答，目的使確定求職者對壓力的承受能力。這類題目設置大多具有欺騙性，在面試結束后應向應聘者做出解釋，以免引起誤會。適用于銷售、管理層人士招聘。
無領導小組討論：是指將數名應聘人員聚集在一起就某個問題進行討論。事前并不指定討論會的主持人，面試官在一旁觀察評價對象的行為表現并做出評價，面試官通過每個應聘者的觀點、出現不同觀點時怎么處理，是否堅持自己的正確提議，觀點是否新穎，怎樣說服別人接受自己的觀點，以及誰引導討論并進行最后總結等方面來給每個應聘者打分。側重點在于考察應聘者的綜合素質，創(chuàng)新能力，領導素質，傾聽、說服、協調、合作、禮貌等特點。但是對測評題目的要求較高，根據招聘需求設計題目。
三、案例分析
安徽臥虎科技發(fā)展有限公司成立于20xx年，是一個以軟件開發(fā)為主的“雙軟認證”的高新技術經濟實體，公司有規(guī)范的企業(yè)章程和嚴格的技術、財務、售后服務管理制度，和一批年青的既精通軟件開發(fā)又善于和用戶溝通的高素質人才。主打行政審批、電子監(jiān)察等政務軟件�，F有員工100余人，其中研發(fā)和實施人員有80余人，人事行政、財務、市場和領導層共計20余人，是研發(fā)型的科技公司，但是人員的員工流動性較大，所以招聘已經成為日常人事工作的一部分。
臥虎科技招聘工作的重點是人員的補缺，其中軟件研發(fā)工程師、軟件實施工程師、UI設計師、測試工程師、銷售為主要招聘職位，如果該崗位有人員離職，則需日常補充，每年年底將制定次年人力資源工作的規(guī)劃。
臥虎的招聘專員每天會在網上更新職位，篩選應聘者的網絡簡歷，第一輪簡歷篩選通過的應聘者，招聘專員會進行電話邀約，約定面試時間。第一次面試由招聘專員進行，針對網絡簡歷和應聘人員登記表進行學歷、工作經歷的初步核實，工作內容、離職原因的了解，通過面談初步了解應聘人員的性格，職業(yè)素養(yǎng)等。第一輪面試通過之后會在3個工作日內進行第二輪面試，由用人部門及人資經理進行面試。主要考察該崗位需要具備的工作技能，工作經驗，讓應聘者了解工作職責及公司的相關信息、談定薪資。由用人部門和人資經理共同決定是否錄用。新員工錄用需要經過總經辦批準后正式生效。然后由招聘專員發(fā)送offer,確定入職時間、薪資、入職所需注意事項。然后員工按期報到，人事專員辦理入職手續(xù)，交接到用人部門，整個招聘流程結束。
從面試流程中得出，臥虎采用非結構式面試，沒有進行結構式面試，也沒有因為招聘的崗位特殊采用不同的面試方式。而且面試沒有固定的評分標準，一直是以面試官的主觀評分，有失偏頗。所以在面試前要進行前期準備。
面試前期準備
1、確定面試官
一般第一輪面試由人力資源部門負責人或招聘專員負責面試，或者招聘專員與用人部門負責人一起進行第一輪面試，對于面試官的要求需要具備專業(yè)的知識，豐富的經驗，良好的認知能力，熟練運用各種面試技巧，公正，了解組織狀況和職位要求。
2、設計面試提綱
為了保證面試的效果，應提前準備好面試提綱，運用結構化面試，需要將工作所需必備專業(yè)知識問題加入到考察的范圍，另外可以設計一些敏感性或情理性的事件來考察應聘者的原則性和靈活性。
3、制定面試評價表
制定的表格要能全面反映出所需要招聘的崗位人員的素質要求，并且對本崗位所應聘的所有人員表格統一，便于比較、評價、最終決策。
面試方式的選擇
按照招聘的崗位性質以及效果來決定面試的方式，一般有以下幾種常見方式：一般提問式面試、情景模擬測試、壓力面試等。按照面試的內容可分為非結構式面試和結構式面試。如面試銷售人員、中高層管理人員、事務性人員可采用情景模擬測驗。當應聘者較多時，為了節(jié)省時間，讓應聘者分成小組就一些專題進行討論，面試官通過應聘者的表現做出評價。如招聘崗位需要具備某些技能要求時，可采用技術測驗改造的方式考核。如需要招聘的人員需要具備比較強的工作壓力及承受力時可以考慮壓力行面試。如招聘的只是基層的辦事員的話可通過非結構式面試來甄選。
面試階段
正式面試開始之前，面試官可以緩解下面試的氣氛，讓應聘者放輕松，能正常發(fā)揮。面試時問題盡量直接提問，避免問封閉式問題，多提問開放式問題，可以針對某一問題不停追問或者反復提問。要控制住局面。面試結束前要給應聘者提問的機會。
面試成績評定
面試結束后要立即整理面試記錄，以免應聘人數眾多，記錄出錯。并將面試建議反饋給用人部門，決定是否進行復試。人力資源部門和用人部門經過復試之后商定該應聘者的綜合表現及技術能力來商定是否錄用。如不予錄用也應將不予錄用的反饋信息傳達給應聘者，如錄用則須及時發(fā)送錄用通知書給應聘者。至此，面試工作全部完成。
四、案例研究結論
企業(yè)在招聘員工的時候，為了提高招聘準確率，應當按崗位的性質來選擇不同的面試方法。不能一味的進行非結構式面談，應當有目的、有側重點的考核。不僅要合理安排面試環(huán)節(jié)的每個步驟，而且對于不同職位、不同職級的應聘者在面試方式方法上做區(qū)分，譬如高級管理者，應該采用公文筐測驗、壓力測驗、無領導小組討論等方式考核，以便考核應聘者的公務處理能力、領導力、抗壓力等特質考核；對于銷售崗位的招聘，可采用情景模擬的方式考核，以便考核其應變能力；研發(fā)人員可以運用上機測試，以便考核其是否具備勝任該崗位的基礎技能。所以每個崗位需要具備的基本技能是不一樣的，故為了提高招聘準確率一定不能用單一的招聘方式進行不同崗位不同職級的崗位招聘，而是應該分側重點的去考核。
參考文獻
1、于海波：《員工招聘與素質測評》，對外經濟貿易大學出版社，20xx年10月北京第1版
2、《企業(yè)人力資源管理師》教材，中國勞動社會保障出版社，20xx年2月第二版
3、于海波：《員工招聘與素質測評》，對外經濟貿易大學出版社，20xx年10月北京第1版
招聘方案 篇4
一、目的與意義
通過合理和高效的招聘程序，引進一批具有專業(yè)知識技能的優(yōu)秀人才，充實公司各相應崗位的人才隊伍，提高公司人員的綜合素質，構建企業(yè)人才梯隊，為今后公司的發(fā)展補充新鮮血液、儲備熱力資源。
二、人力資源規(guī)劃
招聘崗位：銷售代表
面向專業(yè)：營銷專業(yè)為主，其他相關專業(yè)也可
招聘人數：20人
學歷要求：大�；蛞陨�
三、招聘計劃及相關人員的工作內容
招聘實施階段
（一）銷售人員的勝任力模型
�。ǘ┏踉囯A段：職業(yè)筆試測試
采取的是筆試測試的方法，通過對工作、生活、價值觀等方面的問題測試性格；在職業(yè)心理中，性格影響著一個人對職業(yè)的適應性，一定的性格適于從事一定的職業(yè)；同時，不同的職業(yè)對人有不同的性格要求。因此，在考慮或選擇進，不公要考慮自己的職業(yè)興趣，還要考慮自己的職業(yè)性格特點。
面試官的標準：用人部門負責人
考官標準：具有強烈的團隊觀念以及團隊溝通協調能力，能夠迅速的理解上級意圖，形成目標，整合資源，制定具體的、可操作行動方案，并監(jiān)督計劃實施的能力。
�。ㄈ⿵驮囯A段：無領導小組方式
1、選拔方式：無領導小組面試。
其是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要，近幾年來無領導小組面試法得到越來越多單位的認可。
2、選拔方式的目的
討論作為一種有效的測評工具，能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質；能觀察到考生之間的相互作用；能依據考生的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價；能夠涉及到考生的多種能力要素和個性特質；能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特點，因此預測真實團隊中的行為有很高的效度正符合銷售人員選拔的方式。
3、無領導小組評分要素及權重：
言談舉止得體(5%)；發(fā)言主動生動(15%)；論點準確(15%)；綜合分析與論證說理能力(15%)；提綱挈領(20%)；組織、領導能力(30%)。
（四）錄用階段：非結構化面試 1、選拔方式：非結構化面試
就是沒有既定的模式、框架和程序，主考官可以“隨意”向被測者提出問題，而對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。
2、對面試官的標準
三年以上管理工作經驗；能獨立定制客戶方案，并積極尋求讓客戶滿意的策略；良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的人際交往和協調能力，極強的解決問題的能力；工作主動性強，思維敏捷，有較強的創(chuàng)新能力；有敏銳的市場意識、應變能力、領導能 力和獨立開拓市場的能力，學習能力強；邏輯性強和良好的語言表達能力。
四、招聘工作時間表
11月15日：撰寫招聘廣告
11月16日——11月17日：進行廣告封面設計
11月18日：與報社、招聘網站及人才市場冬季招聘會管理委員會進行聯系 11月19日：通過海報、宣傳單、網絡發(fā)布招聘信息
11月20日：選出初試、復試、錄用面試官，進行統一培訓，準備好面試的各項材料
11月26日——11月31日：接待應聘者、整理應聘資料、對資料、初試 12月1日：通知應聘者
12月2日: 進行復試，
12月3日：公布錄用面試名單，并短信通知
12月5日：進行錄用面試
12月6日：在公司網站公布錄用者名單
12月8日：向通過的人員通知錄用
12月9日：進行招聘效果評估與總結
12月15日：新員工上班
五、招聘費用
1、各種招聘費用清單：
�、儆≈茝V告及相關宣傳材料：200元/月；
�、谥薪闄C構招聘費用：100--150元/人；
③員工介紹費用：50--100元/人；
�、芄囈曨l招聘廣告、地方電視招聘廣告、報紙招聘專題：400元，1000元，200元；
⑤車旅費、交際費：200元
�、拚衅笗䲠偽毁M：50元/場（中南勞動市場）、250元/場（高新區(qū)人才市場）、300元/場（芙蓉人才市場）；
�、呔W絡招聘費用：智聯招聘網 100 元/期，前程無憂網 200 元/期； ⑧餐飲費：20元/人
六、招聘效果評價指標
1. 招聘的數量分析：
中小型企業(yè)現在特別多且產品比較單一，所以對銷售領域非常關注，但是越是小的企業(yè)銷售人員的穩(wěn)定性就越差，因為中小企業(yè)沒有更好的機制穩(wěn)定人才。根據我們公司的需求，預計不限學歷的實用型人才仍將維持較高的需求態(tài)勢。對于我們這所規(guī)模不大的軟件企業(yè)的公司來說，適合部分頭腦靈活、反應迅速、善于抓住機遇的畢業(yè)生投入其中。我們此次招聘的銷售人員為20個。
2. 所錄用人員的質量分析：所錄用人員的實際工作績效評估 軟件企業(yè)銷售人員的`工作表現評估是一項重要的工作，銷售部必須確保既定的工作計劃及銷售目標能夠完成，需要有系統地監(jiān)督和評估計劃及目標的完成情況。銷售人員的工作表現評估一般包括檢查每一個銷售人員的銷售業(yè)績，這當中包括軟件產品的銷售數量，完成銷售指標的情況和進度，對客戶的拜訪次數等各項工作。且必須定期的進行，對評估的事項必須訂立明確的準則，使銷售人員能夠有規(guī)可循。而評估的結果，必須對銷售人員進行反饋，已使他們知道自己做的不夠的地方，從而對工作的缺點作出改善。
工作評估最重要的不僅在于檢查銷售人員工作指標的完成情況和銷售業(yè)績，更重要的是要檢討銷售策略和計劃的成效，從中總結出成功或失敗的經驗。成功的經驗和事例應該向其他軟件銷售人員進行推廣，找出的失敗原因也應該讓其他人作為借鑒。對銷售業(yè)績好的軟件銷售人員應當給予適當獎勵，以促使他們更加努力地做好工作，對銷售業(yè)績差的軟件銷售人員，應當向他們指出應該改善的地方，并限時予以改善。
3. 招聘時間（周期）的評估：
對于軟件銷售人員的考核容易量化，因為其考核指標通常以銷售額、回款率、市場占有率、客戶滿意度等硬指標衡量。因此對這個軟件公司軟件銷售人員的評價，應根據實際情況盡可能縮短，一般為月度或季度。所以根據我們公司需求，一般一個月內就有好幾批成品生產出來或銷售出去，所以決定對這個公司銷售人員以月度為周期進行考核。
4. 招聘成本的核算：
�、購堎N招聘廣告的實際費用較低，但需要投入的人力、物力較大，招聘效果相對較差。預計能完成總招聘計劃的15%左右。
費用：預計200元/月×1月=200元
②員工介紹和聯系中介機構的招聘費用相對較高，但是人力、物力的投入較少，招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的15%左右。
費用計算方式：100元/人* 2人= 200 元。
�、壅衅笗䲠偽毁M：（中南+高新區(qū)芙蓉）*1=X元，即：（50+250+300）*1=600元。 ④公車視頻招聘廣告、電視招聘廣告、報紙招聘廣告覆蓋范圍大，受眾人員廣，視聽影響力巨大，給人一種很真實的印象，也能彌補街招、貼宣傳紙張的真實性，既可以宣傳公司也起到較好的招聘效果，預計能完成總招聘計劃的35%。 費用：400元+1000元+200元=1600元；
�、菥W絡招聘效果較好，因為越來越多的求職者對招聘網絡比較熟悉或主動性較強，所以很多求職者關心招聘網的招聘信息（對招技術工、文員、管理類員工效果較好，預計能完成總招聘計劃的35%。
費用：智聯100元/月+前程無憂200元/月=300元。
⑥在人流密集的市區(qū)人才市場招聘，費用較多、路途較遠、花費時間較長、需在外就餐，但效果較好。
費用：交旅費+餐飲費=200+20人/天×4人=280
綜上所述：預計20xx年11—12月的招聘總費用為：200+200+ 1600+300+280=2580元。
5、招聘中所采用的測評方法的信效度分析：
（1）效度的評估分析
軟件公司對于此次銷售人員的招聘采用預測效度：即對所有應聘的軟件銷售人員都施予測評，但并不依其結果決定錄用與否，而以其他甄選手段，如申請表、面試等來錄用人員。待這些被錄用銷售人員工作一段時間以后，對其工作績效加以考核，然后再將績效考核的得分與當初的測驗結果加以比較，求兩者的相關系數。相關系數越大，說明此測評效度越高，可以依其來預測應聘銷售人員的潛力；若相關系數越小，或無相關，則說明此測評無法預測銷售人員的工作潛力。
�。�2）信度評估分析
軟件公司對于此次銷售人員采用分半信度測評：即對同一組應聘銷售人員進行的同一測評分為兩部分加以考察，并評測這兩部分結果之間的相關，這種方法既省時，又避免了前后兩次測評間的相互影響。做到既可信，又有效。
6、招聘渠道的有效性分析：
中小型企業(yè)不應拘泥于某種既定的模式，一切從實際需要出發(fā)，不拘一格的選銷售人才。我們軟件公司決定選用校園招聘、人才市場、以及報刊廣告進行銷售人員招聘。校園招聘適合選拔部分頭腦靈活、反應迅速、善于抓住機遇的畢業(yè)生投入其中，而人才市場具有簡便快捷的優(yōu)勢，報刊廣告招聘信息覆蓋面廣，可收到較多應聘者資料。
附錄1：《應聘人員登記表》
附錄2：銷售人員崗位說明書
附錄3：筆試測試題
附錄4：面試題目參考（復試無領導小組題目、非結構化面試題目）.
錄用面試題目：
1、請簡述一個你成功的銷售案例和一個失敗的案例，請舉例說明，并說明你成功和失敗的原因。
2、請說明自己身上所具備的有點，請舉個相關例子說明一下。
3、你認為作為一名優(yōu)秀的銷售人員應該具備哪些心理素質？
4、你認為談成一筆生意最關鍵的要素是什么？
5、你認為顧客往往會出于什么心里拒絕我們。
6、在銷售過程中遇到過最尷尬的事情是什么？描述一下。
7、在過去的工作中你取得過哪些成績？
8、你是如何面對壓力，又是如何分解的，如果你入公司兩個月仍然沒有銷售業(yè)績，你會怎么辦？
9、你為什么選擇銷售工作，銷售會給你的是什么？
10、你覺得什么樣的人是最難以合作的，你又是如何和他們合作？
11、你是怎么理解銷售過程中的價格戰(zhàn)略？
12、請詳細描述你以往的銷售流程，你認為流程對你的影響是什么？
招聘方案 篇5
一、招聘計劃
本次公開招聘計劃招聘人員322名。其中：編內招聘287人，編外儲備35人。
為落實自治區(qū)關于“促進六類基層服務項目期滿高校畢業(yè)生就業(yè)”和“促進蒙古語授課畢業(yè)生就業(yè)”的政策規(guī)定，招聘計劃中安排128個名額用于招聘符合本次報名條件服務期滿的六類基層服務項目高校畢業(yè)生(簡稱“六項目專項”)，安排49個名額用于招聘符合本次報名條件的蒙語授課、蒙漢兼通高校畢業(yè)生(簡稱“蒙授專項”)。
六項目專項包括：選聘高校畢業(yè)生到嘎查村任職工作;高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃;大學生志愿服務西部計劃;農村義務教育階段學校教師特設崗位計劃;高校畢業(yè)生社區(qū)民生工作志愿服務計劃;面向中小企業(yè)和非公有制企業(yè)選拔儲備高校畢業(yè)生計劃和納入盟和旗縣市人力資源和社會保障部門日常管理的儲備人才。
具體招聘崗位及計劃招聘人數詳見招聘計劃表(附后)。
二、報名
(一)報名條件
應聘人員符合報名基本條件和各招聘崗位具體條件方可報名參加招聘考試。
1、基本條件：
(1)具有中華人民共和國國籍;
(2)遵守憲法和法律;
(3)具有良好的品行;
(4)具有適應崗位要求的身體條件。
2、具體條件：
各招聘崗位學歷、專業(yè)、年齡、執(zhí)業(yè)資格、職稱資格、戶籍等條件見招聘計劃表。
(二)符合報名基本條件和具體條件的20xx年應屆畢業(yè)生可以報名參加應聘。
(三)下列人員不得參加應聘：
1、現役軍人;
2、列入行政或事業(yè)正式編制的試用期內公務員和試用期內事業(yè)單位聘用人員;
3、定向招錄培養(yǎng)的公務員或未滿最低服務期的公務員;
4、曾因犯罪受過刑事處罰的或曾被開除公職的人員;
5、法律、法規(guī)規(guī)定不得應聘的其他情形人員。
三、招聘程序
招聘采取考試與考察相結合的方式，按照發(fā)布招聘公告，報名與資格初審，公共科目筆試，資格復審與專業(yè)測試，體檢與考察，確定聘用、儲備人員并公示，辦理聘用合同、儲備協議簽訂及相關手續(xù)等程序進行。
(一)發(fā)布招聘公告
招聘公告由盟人力資源和社會保障局負責在《興安日報》、盟人力資源和社會保障網(網址：rsj.xam.gov.cn)、盟人事考試網(網址：http://www.xamks.com)上發(fā)布。旗縣市人力資源和社會保障局負責在當地廣播電視臺和有關網站轉載發(fā)布。各旗縣市轉載的網址為：
1、阿爾山市電子政務綜合門戶網站網址：www.aes.gov.cn;考生報名咨詢電話：0482-7126230或7123938。
2、扎賚特旗電子政務綜合門戶網站網址：www.zlt.gov.cn，新聞網站網址：www.zltnews.com;考生報名咨詢電話：0482-6130617。
3、突泉縣電子政務綜合門戶網站網址：www.tq.gov.cn;新聞網站網址：tuquan.nmgnews.com.cn;考生報名咨詢電話：15648205001.
(二)報名與資格初審
1、旗縣市人力資源和社會保障局會同招聘單位主管部門按照各崗位報名條件對照應聘人員所填報名表各項內容逐項進行審核，凡不符合報名條件的，不得通過資格初審。在資格初審工作中遇有問題要及時同盟人社局溝通，確保資格初審工作順利進行。
2、應聘人員報名時應仔細對照報名條件，確認可以報名參加招聘考試后，如實填寫報名表中的各項內容。凡不如實填寫報名表的，一律取消應聘資格。凡報名表所填內容不準確、不清晰和不完整而影響報名、考試和最后聘用的，責任自負。
3、報名與資格初審在網上進行。網上報名時間為20xx年6月20日上午9時至20xx年6月26日上午9時，逾期不候。每個應聘人員只可填報一個崗位，通過資格初審后繳納報名與筆試費用，并打印報名表一式三份(用于資格復審)。報名費每人20元，筆試費每人每科50元(20xx年應屆畢業(yè)生免收報名費、筆試費、面試費，20xx年畢業(yè)生減半收取)。網上資格初審于20xx年6月20日開始至20xx年6月26日結束。報名第4天在盟人事考試網上公布各招聘崗位報名情況。除報名人數未達到最低開考比例不開考的崗位以外，通過資格初審的不允許改報。
4、報名人數與各崗位招聘人數達到4：1的比例方可開考，達不到的不開考并調整招聘計劃，調整后的招聘計劃于筆試準考證發(fā)放前在網上發(fā)布。
5、20xx年7月2日—3日由應聘人員自行從盟人事考試網上打印準考證，未按時打印的，責任自負。
(三)公共科目筆試
1、筆試采取統一時間、統一地點、統一試題、統一閱卷、閉卷考試的方式進行。
2、筆試主要測試應聘人員的綜合素質，內容為事業(yè)單位工作人員應具備的公共基礎知識和基本能力。筆試為一張試卷，滿分為100分，考試時間為120分鐘。
3、筆試試題用蒙、漢兩種文字命制。應聘人員報名時，要明確標注選用哪種文字的試題，未明確標注的，按選用漢文試題對待。報考蒙授專項崗位和扎賚特旗蒙語授課教師崗位的應聘人員必須使用蒙文試題參加筆試。
4、筆試在烏蘭浩特市舉行，日期為20xx年7月5日，考場地點和具體考試時間安排見筆試準考證。
5、蒙古族、鄂溫克族、鄂倫春族、達斡爾族應聘人員，在筆試成績加權后加2.5分。
6、筆試成績的計算方法為：公共科目成績X 40% +民族加分。筆試成績在網上公布。
7、設定筆試成績最低分數線。參加筆試應聘人員有效成績的平均分為筆試成績最低分數線。
(四)資格復審與專業(yè)測試
1、在筆試成績達到筆試成績最低分數線的應聘人員中，根據筆試成績的高低順序，按照各崗位招聘人數與進入專業(yè)測試人數1:3的比例確定進入專業(yè)測試人員(末位出現并列的，全部進行專業(yè)測試)，達不到1:3比例的，應聘人員筆試成績達到筆試成績最低分數線的進入專業(yè)測試。名單在網上公布。
2、資格復審由旗縣市人力資源和社會保障局會同招聘單位主管部門共同負責。要嚴格按照各招聘崗位學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格或職稱資格、年齡、性別、戶籍、身高等報名條件進行資格復審，不得隨意放寬條件，凡不符合報名條件的一律不得通過資格復審。在資格復審工作中遇有問題要及時與盟人社局溝通，確保資格復審工作順利進行。
3、進入專業(yè)測試的應聘人員，攜帶報名表一式三份、本人戶口簿、結婚證、身份證、畢業(yè)證及帶二維碼的學歷驗證表、學籍檔案、執(zhí)業(yè)資格證、職稱證、六項目專項服務期滿證明等相關的證件和材料的原件和復印件(一式一份)，在規(guī)定的時間內到指定地點參加資格復審，逾期不到視為自動放棄專業(yè)測試資格。
4、資格復審后出現空缺名額的，在筆試成績高于筆試成績最低分數線的應聘人員中按照筆試成績高低順序依次等額遞補(只遞補一次)。
5、通過資格復審人員名單由旗縣市人力資源和社會保障局在網上公布后報送盟人事考試中心，盟人事考試中心根據報送的名單收取專業(yè)測試費用，發(fā)放專業(yè)測試通知書。
6、根據專業(yè)測試需要制定工作方案，報盟招聘工作主管機關審核備案后實施。
7、各招聘崗位專業(yè)測試的具體方式見招聘計劃表。蒙授專項崗位和扎賚特旗部分中小學蒙語授課教師崗位應聘人員須使用蒙語參加專業(yè)測試，其他崗位應聘人員須使用漢語參加專業(yè)測試。
8、專業(yè)測試的具體日期和地點見專業(yè)測試通知書。
9、專業(yè)測試成績滿分為100分，最低分數線為60分。專業(yè)測試成績的計算方法為：專業(yè)測試成績X 60%。專業(yè)測試成績在網上公布。
(五)招聘考試總成績
招聘考試總成績的計算方法為：筆試成績+專業(yè)測試成績�？荚嚳偝煽冊诰W上公布。
(六)體檢與考察
1、在達到專業(yè)測試最低分數線的應聘人員在中，按照崗位招聘人數和考試總成績高低順序等額確定體檢與考察人員。末位出現并列的，組織加試。進入體檢與考察人員名單在網上公布。
2、體檢與考察由旗縣市人力資源和社會保障局會同招聘單位主管部門共同組織。體檢在旗縣市級及以上綜合醫(yī)院進行。體檢項目和標準參照《公務員錄用體檢通用標準(試行)》執(zhí)行。
3、考察內容主要為應聘人員思想政治表現、道德品質、能力素質、學習和工作表現、遵紀守法、廉潔自律以及是否需要回避等方面的情況。
4、因體檢或考察不合格出現空缺名額的根據考試總成績高低順序依次等額遞補(只遞補一次)。
(七)聘用
1、經體檢和考察合格的聘用人員名單在網上公示7天。
2、公示結束無異議后，阿爾山市中小學校、幼兒園、扎賚特旗職業(yè)高中、特殊教育學校、婦幼保健院、廣播電視臺、烏蘭牧騎，突泉縣委黨校與聘用人員根據事業(yè)單位人員聘用的有關規(guī)定簽訂聘用合同并辦理進編和工資兌現等審批手續(xù)。突泉縣公安局與儲備人員根據興安盟人才儲備的有關規(guī)定簽訂儲備協議，并辦理有關手續(xù)。
扎賚特旗微波站招聘的電視值機員，扎賚特旗、突泉縣未明確招聘單位和崗位的中小學校招聘的教師，由旗縣市人力資源和社會保障局會同招聘單位主管部門根據聘用人員考試總成績高低順序，結合單位對人員的需求組織聘用人員進行報崗。報崗工作結束后，旗縣市人力資源和社會保障局會同招聘單位主管部門根據報崗結果確定每個招聘崗位聘用人員，由聘用單位與聘用人員根據事業(yè)單位人員聘用的有關規(guī)定簽訂聘用合同并辦理進編和工資兌現等審批手續(xù)。
3、編內聘用人員首次聘期五年(含試用期一年)，聘期內無正當理由不予調動工作。突泉縣公安局儲備人員儲備期兩年(含半年試用期)，兩年儲備期滿后，根據工作需要可通過遴選方式選拔到事業(yè)單位編內聘用。兩年儲備期滿后未被遴選到事業(yè)單位聘用的，在用人單位和儲備人員協商一致的基礎上，可再續(xù)簽兩年的儲備協議。儲備期滿不再續(xù)簽儲備協議的，進入人才市場自主擇業(yè)。儲備期內由突泉縣人才交流中心實行人事代理。儲備期內享受事業(yè)單位儲備人員的工資待遇。
4、旗縣市人力資源和社會保障局在聘用工作結束后，將聘用人員花名冊和儲備人員花名冊報送盟人力資源和社會保障局備案并為編內聘用人員辦理《興安盟事業(yè)單位公開招聘工作人員審批表》填報手續(xù)。
四、工作要求
(一)實行回避制度
凡應聘人員與用人單位負責人有夫妻關系、直系血親關系、三代以內旁系血親或近姻親關系的，不得應聘有直接上下級領導關系的崗位。
招聘工作人員在招聘工作中涉及與本人有上述親屬關系或者其他可能影響招聘公正的，應當提出回避。
(二)嚴格招聘工作紀律
招聘工作人員要嚴格遵守《人事考試工作人員紀律規(guī)定》(人社部發(fā)[20xx]36號)。對在招聘工作中違反干部人事紀律以及招聘規(guī)定的行為要予以制止和糾正。對違反規(guī)定的有關人員，要按照《內蒙古自治區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員暫行辦法》的有關規(guī)定嚴肅處理。
五、本工作方案由盟人力資源和社會保障局負責解釋。
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