根據AMA Enterprise的調查，在美國，36%以上的雇員感到自己很難了解企業中正在發生的事情。缺乏透明度會傷害員工敬業度。
“如果想讓員工有較高的敬業度和生產率，很必要的一點是讓員工感到被歸屬并能了解到團隊中正在發生的事情”，AMA Enterprise的高級副總裁珊迪·愛德華說。此次調查訪問了300名經理和雇員，其中55%的回答者認為自己偶爾會知道企業中正在發生的事情，而僅有9%的回答者說自己在大部分時間里都知道企業中正在發生的事情。
“高級管理者需要把透明度缺乏看成一件非常值得擔憂的事”，愛德華說，“調查顯示，太多情況下雇員沒有感受到被信任和能夠參與決策制定，他們甚至不知道企業的戰略是什么，很多雇員都感到自己被企業排除在外。”
此次調查也訪問了管理者的觀點，其中58%的管理者認為自己偶爾會知道企業中正在發生著什么，15%的管理者說自己對企業中正在發生的事知道很少。
“任何人都有被歸屬的，成為整體中的某個部分的，感受到安全和為企業的成功做出貢獻的需求，那些透明度不高的企業將會付出代價”，愛德華說。