員工值班制度
隨著社會一步步向前發展,很多地方都會使用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的員工值班制度,歡迎閱讀與收藏。
員工值班制度1
一、鎮機關實行每一天值班制度。平時值班時間為中午12:00—13:00,午時5:00至次日上午9:00,節假日值班時間為早上9:00至次日早上9:00、
二、值班地點為鎮政府值班室,上班期間嚴禁打游戲、麻將、紙牌等。
三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。
四、值班人員要認真做好值班記錄,按時交接班,如遇交接班人員不準時交接,發現一次扣帶班領導和值班人員每人年終目標分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領導交辦事項的登記工作,要做到一事一登記,并按領導指示做好有關事宜的處理工作。辦理完結的,應及時向領導說明情景。
五、值班檢查由鎮紀委書記、黨政辦主任負責,鎮黨委書記、鎮長隨機檢查。抽查發現值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個人年終目標分每人每次5分,帶班領導和值班組長個人年終目標分2分;若被市委、市政府值班室或市領導抽查,發現值班人員脫崗的',扣處值班人員個人年終目標分8分,帶班領導和值班組長個人年終目標分5分,并在鎮村干部會上作通報,脫崗人員在大會上做檢討。
六、值班人員因病、因事需調班的,需報值班領導批準,并于調班前一天告知鎮紀委書記備案。代班人員必須切實履行值班職責,若檢查發現脫崗現象,按第五條規定予以處罰。
七、使用值班電話時盡量長話短說,嚴禁使用值班電話打私話。
八、值班人員應在值班結束前半個小時內做好值班室的衛生工作。
九、值班人員值班期間應填寫統一的值班記錄,值班記錄由黨政辦負責設計、發放,月底由黨政辦對當月值班情景進行小結。異常是工作中出現的重大失誤,要及時總結教訓,查找原因,通報情景。
員工值班制度2
一
工作態度
1、服從領導:不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、嚴于職守:堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3、正直誠實:對上級領導、同事和業主/住戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、團結協作:各部門之間,員工之間要互相配合,同心協力解決困難。
5、勤勉高效:發揚勤奮踏實的精神,優質高效地完成所擔負的工作。
二
服務態度
1、禮貌:這是員工對業主/住戶和同事最基本的態度,在任何時刻均應使用禮貌用語,“請”字當頭,“謝”字結尾。
2、樂觀:以樂觀的態度接待業主/住戶。
3、友善:微笑是體現友善最適當的表達方式,因此以微笑來迎接業主/住戶及與同事相處。
4、熱情:盡可能為同事和業主/住戶提供方便,熱情服務。
5、耐心:對業主/住戶的要求應認真,耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規定的.前提下辦理。
6、平等:一視同仁地對待所有業主/住戶,不能有貧富之分,厚此薄彼。
三
儀容儀表
1、按公司統一服務著裝,精神振作,姿態端正,不準留長發,大鬢角,蓄發不得露于帽檐外,帽墻下面頭發不得超過1.5CM。
2、著裝整潔,帽子戴正,結正領帶,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內衣呼機,鑰匙扣不得露外。
3、物品不得露于衣服外,衣服口袋不得裝較大物品,武裝帶要扎緊。
4、執勤時要佩戴好執勤器具。
5、上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正。
6、除因工作或經批準外,不準穿著或攜帶制服離開轄區,下班后不得穿制服。
四
言行舉止
1、舉止文明、大方、端莊、穩健。
2、用語文明,談話自然。
3、精神振作,姿態良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或將手插入衣袋內,執勤時不準吸煙、吃零食;不得搭肩挽背。
4、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳。
5、不得隨地吐痰,亂丟雜物。
6、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。
7、不得將任何物品夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
五
禮節禮貌
1、業主/住戶問路,必須敬禮,用禮貌的語言簡捷向對方說明地點。
2、值崗時遇見保安經理以上領導或公司其它部門經理查崗或經過值班崗位時,應立正敬禮。
3、到保安部辦公室或公司辦公室應按規定穿著制服,不得穿拖鞋,進門前先敲門喊“報告”。
4、未經同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。
5、遇業主經過崗位時,應略帶微笑,并問好;如因事與業主/住戶溝通,經業主/住戶同意后方可進入。
6、當業主/住戶攜帶物品出管轄區時,應客氣地說:“先生(小姐)您好,請出示您的放行條,核實完畢時說‘多謝合作’”。
7、沒有放行條,要求對方返回管理處開具時,應禮貌地說:“真對不起,麻煩您再返回一趟,將放行條開來,我們這樣做,是為了保護各業主/住戶財物不受損失;如果我們不這樣,就不稱職,領導知道了會處分我們的,請先生(小姐)諒解!”對方來放行條后應說:“多謝合作!”。
8、車輛亂停亂放,隊員走到車輛前面(前側)向司機敬禮后,禮貌地說:“先生(小姐),這里不能停車,請你將車停在xx地方,多謝合作”。如對方不聽指揮勸告,又說:“先生(小姐)真不好意思,這里不能停車,我們這樣做是為了您好,如果其他車輛碰壞你的車(或被他們畫壞了你的車輛),我們將不會承擔任何責任,再說如果您的車停在這里,我們領導看到了,會批評我們,請體諒我們的難處(同時應多敬禮)”。
9、敬禮適用對象
敬禮要標準,距崗位前5~10米遠時敬禮,等到受禮的人員過后方可禮畢:
、俟静块T經理以上領導、公司領導陪同人員; ②上級公安機關的有關人員;
、鄣礁餍^檢查、視察工作的領導和隨從人員; ④保安督察員到崗上查崗查哨時; ⑤糾正違紀違章或檢查時。
六
值班制度
1、恪盡職守、堅守崗位,在執勤中,不準閑聊、打鬧、干私活、看書報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到、早退、擅離職守、串崗。
2、儀表端正,文明執勤。嚴格按規定著裝上崗,并做到著裝整潔,儀表端正大方,用語文明,服務熱情周到。
3、遵守法紀,不圖私利,保安員在擔負執勤、治安維護工作時,要認真遵守國家的法律、法規和公司、部門的規章制度。不圖私利,不收受賄賂,不徇私舞弊,不陷害好人,不放縱壞人。
4、認真執勤,確保安全。保安在執勤工作中,要認真仔細觀察,不放過任何疑點,確保責任區內的安全。
5、嚴格落實巡視檢查頻率,交接班制度,在工作中發現問題及時報告,積極配合班、隊里做好治安防范工作。
6、值班時要注意自身的形象,非特殊情況,不得群聚。
七
內務衛生標準
1、宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑等垃圾。墻面整潔無亂張貼、蜘蛛網等。宿舍內玻璃干凈無污漬。
2、床上除了被子外不能放置其它物品,被子樣式應統一并疊成方形,床單樣式統一,床單表面整潔無異味。床下鞋子應擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列。
制服、便裝應掛在指定位置。放物鐵柜擺放整齊表面無灰塵。
3、口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規定位置擺放成線。
4、墻面、門窗和其它區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
5、沖涼房和洗手間及時沖洗,無污垢、雜物和異味。
6、宿舍內無易燃、易爆、劇毒及其它危險物品。
八
保安員交接班管理標準及作業規程
1、職責
①保安班長負責交接工作講評,檢查工作。
、诋斨当0舶嚅L負責所管班級的交接班工作。
、郛斨当0矄T負責具體工作的交接。
2、工作程序
、俳唤影嗵崆笆昼姡话嚓爢T到達指定地點準備交接,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。
、诮影喟嚅L要組織全班隊員整隊,點名并統計,做好記錄,統一整隊步行到各崗位途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。
③接班班長負責檢查隊員是否有酗酒、神志不清或其它不能上崗的現象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領導查明原因,以做出相應處罰,并注意交代當班注意事項。
④按時交接班、不遲到、不早退,交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器材,需特別交代事項等向接班隊員交代清楚,并做值班記錄。交接班雙方要簽字,以備后查。
、萁唤影嗤戤,接班隊員按序號向監控中心報告,班長在接班后30分鐘內到各崗位的交接情況并簽名,以備后查。
、藿影鄷r遇有突發事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報,接班班級要積極做好協助工作。
3、出現下列情況不準交接班
、偕习嗲闆r未交代清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區域周邊設施不完整。
、谏蠉徣藛T未到崗接班,下崗人員不準下崗。
、郯l現各項記錄,登記本上有亂涂亂寫現象及工作臺、工作室不清潔的不予交接。
、茉诮唤舆^程中,發生事件時,應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協助。
⑤交接班時,交接雙方要相互敬禮。
九
49句日常禮貌用語
1、請;
2、您好;
3、歡迎;
4、恭候;
5、久違;
6、奉陪;
7、拜訪;
8、拜托;
9、請問;
10、請進;
11、請坐;
12、謝謝;
13、失陪了;
14、很抱歉;
15、請原諒;
16、沒關系;
17、別客氣;
18、不用謝;
19、請稍等;
20、請指教;
21、請當心;
22、請走好;
23、這邊請;
24、您先請;
25、您先講;
26、您請放心;
27、請多關照;
28、請跟我來;
29、歡迎光臨;
30、歡迎再來;
31、請不要著急;
32、請慢慢地講;
33、讓您久等了;
34、給您添麻煩了;
35、希望您能滿意;
36、請您再說一遍;
37、請問您有什么事?
38、請問您是否找人?
39、我能為您做什么?
40、很樂意為您服務;
41、這是我應該做的;
42、把您的需求告訴我;
43、我會盡量幫助您的;
44、我再幫您想想辦法;
45、請隨時和我們聯系;
46、請您多提寶貴意見;
47、有不懂的地方您盡管問;
48、您的需求就是我的職責;
49、對不起,這里不能停車,請您將車停放到停車場內。多謝合作。m正違章先敬禮)主要記。骸罢垺弊之旑^,“謝”不離口。
員工值班制度3
一、視頻監控中心值班人員必須保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,認真做好值班記錄。
二、實行24小時值班制度,發現問題值班人員在第一時間向帶班領導報告。
三、值班人員要嚴格執行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用情況,有無可疑情況要交接記錄清楚。
四、在值班期間值班人員對所觀察到的非正常情況,可疑人物,應進行詳細記錄,并視其情況向有關領導或部門報告,采取必要的措施。
五、對視頻監控圖像內所發生的事故及其他緊急情況值班人員要進行詳實記錄。
六、非監控人員不準進入,嚴禁在監控中心會客聊天。監控中心的`值班人員值班期間不得脫崗離崗。
七、視頻監控中心的視頻監控圖像使用登記制度,對圖像信息調取人員、調取時間、調取用途等事項進行登記。
八、視頻監控圖像不得擅自刪改、故意隱匿、毀棄留存期限內視頻監控圖像信息的原始記錄。
員工值班制度4
一、熱愛本職工作,認真鉆研業務,熟練掌握系統操作。
二、按時上崗,堅守崗位,做好監控系統所轄區域的實時監控,認真做好值班記錄。
三、嚴格按規定操作程序進行操作,密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備安全有序,不得無故中斷監控。
四、嚴守保密制度,嚴禁將管理權限密碼、相關影像信息和原始數據提供給無關人員,不準私自帶無關人員進入監控室。
五、愛護儀器設備,保持設備清潔、工作正常。定期對視頻鏡頭進行擦拭,保持視頻圖像清
晰。
六、定期分析各監視畫面場景覆蓋情況,及時調整所屬各視頻點監控區域。
七、制定突發情況處置預案,發現可疑情況和突發安全隱患,立即報告帶班領導及時啟動處置預案。
員工值班制度5
1、目的
為了確保安全生產,防止和杜絕生產安全事故,公司實行各級管理人員24小時安全生產值班制度。
2、適用范圍
公司、科室和車間各級領導。
3、責任單位
公司辦公室安全科
4、工作程序
4.1公司、科室和車間各級領導,嚴格按公司辦公室下發的值班表,執行24小時安全生產值班制度。
4.2公司領導和各級值班領導,必須準時到生產調度室簽字報到,并告知辦公地點,通訊方式,簽字報到表每月由生產調度室匯總后交安全技術科存檔,保存二年。
4.3公司值班領導是值班期間安全生產的第一責任人,嚴格履行職責,掌握生產動態,制止各種違章操作,各種危及安全行為的發生。
4.4公司科室值班領導,配合公司值班領導做好巡檢工作,巡檢發現安全生產問題,及時處理,并將處理情況全面記錄,并在每天調度會進行講評。
4.5車間值班領導是值班期間本車間安全生產的第一責任人,對本車間安全生產工作負責。
4.6公司值班領導認真填寫值班記錄。該記錄每天由安全技術科收取存檔,保存二年。
4.7安全科每天針對值班記錄中存在的.安全問題,及時反饋各相關單位進行排查、解決,并組織各相關科室進行協助和督導。將解決結果以書面形式遞交公司主管領導,并存檔。
4.8公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔,保存二年。
4.9公司辦公室針對巡檢記錄所記載,不能當時處理的問題,及時通知相關單位,并協助解決。解決結果以書面形式遞交公司主管領導,并存檔。
4.10公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀情況,按照公司相關規定及時做出處理決定,并通報全公司。
5、附則
本制度由公司辦公室、安全科負責解釋。
員工值班制度6
1、遵守值班時間,不遲到、不早退、不脫崗、
2、值班人員每天必須巡查3次,尤其死角,發現問題逐級匯報、
3、嚴格執行請假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應和相關領導請假,準假后才允許休息,并妥善處理好當天的值班情況、
4、值班人員要認真填寫值班記錄,如發現問題要填寫清楚,處理辦法和防范措施也要寫明白、
5、值班人員要手拉手交接班,交接時,要把當天的.值班情況進行簡單的介紹,注意事項及重點防范的部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、
6、值班人員必須24小時開機,班中不許喝酒、賭博和其它活動、
7、值班人員要忠于職守,盡職盡責,加強對重點部位、關鍵環節的監督檢查,及時清除隱患、
員工值班制度7
1、目的
為了加強夜間和節假日的安全工作,公司除持續必要的保安守護值班外,實行以下安全值班制度、
2、值班形式
2、1平時值班:常日班下班及休假日期間,由公司倒班班長兼任行政值班工作,負責公司的安全巡檢和保衛工作、
2、2節假日值班應加強值班力量和值班人數,值班人員由安全環保部、維修部、操作部、客戶服務部等組成、另外公司領導及各部門經理進行電話值班,確保手機24小時開通,以便應付緊急狀況需要、
2、3節假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯絡方式,張貼在中央控制室,告知公司所有人員,并報化工區安監處及海事等政府部門備案、
2、4特殊狀況應急值班:遇有防臺、防汛,及其他特殊狀況發生時,務必根據應急方案,全公司動員,組織各種搶險抗災、警戒守衛、通訊聯絡、后勤供應等力量,全力以赴做好應急值班工作、
3值班職責
3、1負責處理值班期間的安全工作,協調業務生產方面的`事宜、
3、2按巡查路線,對值班區域進行每二小時巡查一次,夜間值班在睡前,加巡一次,及時處理不安全因素,并做好巡查記錄、
3、3發生狀況時,組織并參加搶救工作、如發生重大狀況,務必及時向上級領導報告、
4值班紀律
4、1值班人員應根據值班表排列名單自覺按期、按時參加值班、
4、2值班期間不得擅離職守,不遲到,早退,不飲酒,不從事違反值班制度的活動、
4、3因故不能參加當天值班者,應預先向主管經理請假,同時,務必找妥相應人員代替,并與安全環保部取得聯系、
員工值班制度8
一、按照規定時間當班,不得擅離職守。
二、在當班時不得飲酒、打磕睡、看閱書報、聽廣播或與同事閑談、會客或參與賭博。
三、輪值班工作時,須配帶上崗證,先巡視設備機房及走火通道,特別注意樓宇環境清潔,維修遇有不尋常事件,向上級匯報,做好每天檢查情況記錄。
四、臺風或雷暴大雨期間,值班員必須按照公司所頒布之"臺風暴雨期間員工當值規定"及"防風防洪措施"做好一切防風、防洪工作,以保護公共財產,防止意外或水浸等事故的發生。
五、服從上級的指導及執行指定工作。
六、留意各項公共設施是否損壞或涂污,并通知有關人員修理,必要時協助維修工作,并做好詳細記錄。
七、執行各項任務時,必須有禮貌,牢記"團結、務實、精誠、奉獻"的工作精神。
八、如有住戶發生意外時,例如:受傷、暈倒等,應立即協助其家人召救護車或代辦報警。
九、詳細記錄住戶投訴事項,并迅速處理及報告。
十、必須熟悉樓宇結構,給排水管道走向、閥門方位,如有滴漏現象及時維修,并作記錄。
十一、必須熟悉樓宇滅火工具的位置及使用方法及電氣線路煤氣管道的走向,開關位置,控制范圍和操作方法。
十二、協助治安隊長的`工作,維護治安秩序,解決突發治安事件,如解決不了,及時向上級匯報,并作記錄。
十三、對于違章裝修、違章動火作業的,有權進行勸阻。如不聽勸者,依法作出處罰。
員工值班制度9
一、值班條件:
1、值班:正常班人員全部參與雙休日、及節日期間值班。全體男職工參與夜間值班。
2、以下幾種情況不安排值班:
(1)新入職未滿半年;
。2)具退休不滿壹年;
。3)懷孕女職工自懷孕月開始至上班20個月之內。
。4)孩子未滿周歲的男同志不安排夜間值班,如提前申請,可不安排值班,但不安排值夜班的時間不超過12個月。
二、值班要求:
1、為了做好各項安全保衛工作,中午、雙休日、夜間、節假日值班由辦公室主任統一負責安排。
2、值班人員要認真做好值班記錄。凡值班期間的來人、來電、來函、領導批示、領導交辦事項,檢查巡視、交接班等情況要求有記錄,并對相關文字資料做好移交。
3、及時處理突發事件。對發生的重大突發性事件、事故及一些新情況、新問題,及時向當天帶班領導匯報。
4、接待來訪并做好接待記錄。值班人員對來訪人員要熱情接待,對投訴人員要及時向帶班領導匯報。
5、保證通訊暢通。值班人員在值班期間不得長時間占用電話,便于電話暢通。
6、值班人員交接班時間:周一至周五中午值班時間為11:30分—13:00;雙休日、節日值班時間白班8:30—17:00、夜間值班17:00—次日8:30;值班人員必須按時到崗、不得遲到早退。
7、夜間人員接班和閉館后,認真對圖書館的各樓層、配樓進行巡視,檢查各種設施是否安全,有無安全隱患和可疑跡象。發現問題及時上報館領導。每晚按時向文化委報平安。
8、值班人員如換班,應及時在辦公室張貼的.值班表中進行修改,便于當日帶班領導掌握情況。
三、違規處理辦法:
1、凡違反規定,或因工作不負責任造成不良影響及損失的,將追究值班人員的相關責任。并根據責任輕重給予一定金額的經濟處罰。
2、值班人員未按時到崗,按事假1天標準處理。
四、值班標準
單位在法定工作時間以外即在休息日、公休日、法定節假日安排的值班,按照館里規定補助標準支付值班補助。
員工值班制度10
為規范日常值班工作,現制定如下制度:
1、車場值班人員實行24小時值班,值班時間每一天早、中、晚三班。
具體上班時間如下:
早班時間:08:00—16:00
中班時間:16:00—0:00
晚班時間:0:00—08:00
2、按時上下班。如上班及下班遲到5分鐘以內扣30元,遲到5~30分鐘以內(含30分鐘)扣100元,遲到30分鐘以上扣300元并記曠工。每月遲到累計3次或曠工2次者,月末按解雇處理。上班時間如需短時間離開的應提前告知其他值班人員或上級主管,再進行暫時的替換,不得私自離崗。擅自離崗者一經發現按曠工處罰。上班時間除工作需要外,不得與無關人員進行閑聊,一經發現也按曠工處罰。
3、嚴格執行請銷假制度,請假必須提前一天發信息給公司負責人進行請示,并作登記,回到后務必銷假。如無確認銷假記錄,按曠工處罰(正常休假除外)。
4、嚴格按照排班表執行,不得私自調換班次。如需臨時調換班次者,應提前一天發信息給公司負責人進行請示,并作登記。私自調換班次者,雙方均按曠工處罰。
5、值班人員必須健全值班制度,維護值班工作的嚴肅性,保證值班工
作的'準確性,提高工作效率和職責心。
本制度自公布之日起執行。
行管部
xx年xx月xx日
員工值班制度11
一、值班人員嚴格遵守“七不準”和“三禁止”的'規定。(不準遲到早退、不準私自脫崗、不準會客聊天、不準玩撲克、下棋、不準酒后上崗、不準在視頻室睡覺、不準做與值班無關的事情;禁止閑雜人員進入、禁止攜帶易燃物品入內、禁止在視頻室喝酒)。
二、嚴格執行交接班制度。認真填寫值班記錄,對值班期間發生的異常情況如實記錄,發現可疑情況或安全隱患在第一時間報告值班領導。
三、搞好視頻室衛生。值班人員每天對視頻監控儀器設備進行清潔,值班期間保持室內衛生干凈整潔。
四、忠于職守,盡職盡責,認真履行崗位責任。
員工值班制度12
為了規范公司對值班人員的管理,將值班管理規定落到實處,特制定本制度。
一、值班管理內容
1、值班人員應遵守值班紀律,按時交接班,有事需先請假,以便安排臨時替班人員。
2、所有值班人員在值班期間必須做好值班記錄,保證電話、傳真內接外傳正確、及時、通暢。
3、值班人員應及時處理值班期間的日常事務,隨時觀察了解情況,發現問題及時向帶班領導請示、匯報。
4、堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的.事情。下班時應關閉所有電源、門窗。
5、維護好值班室秩序,保持整潔衛生,禁止在工作時間大聲喧嘩,無關人員不得隨便進入值班室。
6、公司實行輪流值班,每人為一周時間,法定假日重新排班。
二、值班管理辦法
1、值班人員值班期間,公司隨時查崗。對空崗、不按時到崗、離崗等違紀行為,視情節給予懲罰。
、僦蛋嗥陂g,查崗一次違紀者,給予值班人員50元罰款,部門負責人100元罰款;
、谥蛋嗥陂g,累計查崗二次違紀者,給予值班人員100元罰款,部門負責人200元罰款;
③值班期間,累計查崗三次違紀者,給予值班人員辭退處理,部門負責人寫出檢討,接受公司處罰。
2、本值班管理辦法由辦公室解釋、補充,經總經理批準執行。
員工值班制度13
。、值班人員在規定值班時間內必須到崗,耐心接聽同學的來電,并做好面談預約登記和當日的值班記錄。
2、當日值班人員有特殊情況需要請假,必須以電話或當面請假的方式,向心理咨詢室負責人提出請假申請,批準后方可請假。
。、嚴格遵守保密原則,保密內容涉及心理咨詢室相關所有工作內容。未經負責人同意,值班人員嚴禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。
4、心理咨詢室除工作人員外,一般不允許無咨詢要求的學生或其他人員進入。
5、嚴格遵守計算機使用制度。
。、工作無失誤,表現良好者,在班級或院級各項評獎評優活動中,由本人提出申請,心理咨詢室老師可以向相關部門反映并推薦。
7、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導致咨詢室財物損失,將酌情給予相應的處分,并擔負損失財物的.賠償責任。
。浮⒅蛋嗳藛T在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨詢室各種資源的權利。
員工值班制度14
一、辦公室實行主任值班制度,采取每半月輪換一次。主要負責檢查辦公室各項制度的落實、服務態度、勞動紀律等各項工作。
二、辦公室實行各室工作人員值班制度,采取每半月輪換一次。值班人員要按時到崗,認真做好領導交給的各項任務。
三、值班人員要認真做好電話記錄,耐心解答來電,發現問題及時處理,重要事項及時報告。處理上級部門的'特急件、敏感問題等涉密工作時,必須認真謹慎,注意保密紀律。電話記錄簿留存一年備查。
四、值班人員在離開辦公室前,必須做好安全檢查,包括所有通道、辦公室、會議室的各類電器設備是否斷電,門窗是否鎖好。
五、值班人員必須隨時掌握學校各單位負責人的聯系方式。
員工值班制度15
一、值班安排
1、醫院總值班工作由院領導輪流總帶班,分醫療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”。節假日3天及以上及特殊時期,另外安排職能科長值班,以加大協調落實力度。
2、值班室實行非上班時間值班制度,值班時段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00。
3、醫療總值班人員由臨床、醫技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫師以上人員組成,護理總值班由護士長輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。
4、醫務科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對新參加值班的人員進行培訓;值班人員要嚴格按照值班表值班,因故不能值班的,應當提前與其他值班人員協商調換,并分別報醫務科、護理部和辦公室。
二、值班人員職責
1、醫療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的.醫院醫療、護理、行政事務的臨時事宜,及時處置突發、重大事件,傳達上級指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫院安全。
2、接聽值班電話。值班人員應及時、認真接聽值班電話,語言文明,禮貌應答,對所反映的問題要認真按有關程序報告處理,不得推諉拖延。重要來電或來電事項需要辦理的,應要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批。一般情況下,涉及業務咨詢的來電,應告其與相關業務科室聯系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電,應告其與辦公室聯系;涉及舉報、投訴的來電,應告其與監察室聯系。
3、及時接收和轉辦文電。值班人員如收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時間。需要立即辦理的文電,值班人員要立即報告帶班院領導,并按照帶班院領導的要求及時辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理。
4、做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要記錄值班時發生的事項和處理過程、結果以及需接班人員繼續辦理的事項,所記事項應當按照時間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標明序號。院辦主任、醫務科科長、護理部主任應每月核查值班記錄。
5、嚴格執行交接班制度。接班人員應按時接班,如因故無法按時接班,應當與當班人員聯系,保證無縫交接,防止值班空白期。當班人員應主動向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續辦的事項。接班人員要認真逐項辦理需續辦事項,并記錄辦理情況。
三、值班應急處置
1、值班人員接到重大突發公共事件報告時,應立即報告帶班院
領導和醫院主要領導,通知應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
2、值班人員接到院內發生重大醫療糾紛事件時,應立即報告帶班院領導和醫院主要領導,通知醫務科、保衛科、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
3、值班人員接到院內發生重大安全生產事件時,應立即報告帶班院領導和醫院主要領導,通知安全辦(保衛科)、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
4、在緊急、重大事件處置過程中,值班人員要積極主動協助有關科室做好聯系、接發傳真等工作。四、值班紀律
1、值班人員要嚴格遵守各項保密規定,不得向無關人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發事件信息。不得在值班室會客、閑談,不得將無關人員帶入值班室。
2、值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉移值班電話,不得利用值班電話聊天。
3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛生。
4、值班人員在值班期間因出現脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現象而導致嚴重后果的,將根據有關規定予以處分。
【員工值班制度】相關文章:
公司員工值班制度03-04
員工值班管理制度10-18
社區值班制度10-11
值班備勤制度04-01
門衛值班制度01-22
防汛值班制度05-25
假日值班制度11-18
學校值班制度03-05
酒店員工值班制度(通用7篇)06-22
值班值宿制度12-09