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(合集)員工食堂管理方案7篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編整理的員工食堂管理方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工食堂管理方案1
為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問題,根據(jù)公司實際情況,現(xiàn)對公司食堂經(jīng)營管理提出以下管理方案:
一、經(jīng)營管理方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備;免費提供水、電、燃料費用(我方管理必須節(jié)約不得浪費杜絕出現(xiàn)長流水,長明燈等浪費現(xiàn)象);向我(韋蓮美)提供食堂職工工資及管理費。食堂用具及設(shè)備由雙方清點后簽字確認(rèn),今后公司員工增加所增加的用具及設(shè)備再確認(rèn)入賬。
1、由韋蓮美負(fù)責(zé)只對外招聘食堂工作人員及管理人員,對其進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、日常的管理考核(相關(guān)制度附后,表1)。
2、根據(jù)公司目前就餐人數(shù)約80人左右,計劃配置廚師2人、主管1人、服務(wù)員3人(以后貴公司職工增加,食堂的工作人員也相應(yīng)增加,增加方案是xxxxxxxxxxxxx)。這些人員為勞務(wù)工,由公司提供就餐及住宿問題。
3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定:大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務(wù)員1200元/月/人、主管2400元/月/人,合計11000元,管理費=11000X10%=1100元,總計12100元;此費用不含稅費、水、電費;工資的浮動應(yīng)比照物價的浮動或廠內(nèi)職工工資浮動比例協(xié)商調(diào)整。
4、新招聘的'職工和在職職工每年的體檢費由公司報銷,為了食堂員工形象有統(tǒng)一的著裝,公司應(yīng)為每個員工發(fā)配工作服。
5、食堂的所有物料采購由公司負(fù)責(zé),并且對所采購的所有物料的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。所采購的物料要雙方協(xié)商同意方可。
二、員工用餐方式、標(biāo)準(zhǔn)及補貼(具體表格附后,表2)
1、根據(jù)公司目前實際情況,主要開設(shè)員工工作餐(含保衛(wèi)人員)和領(lǐng)導(dǎo)臨時接待餐。為了便于食堂正常供應(yīng),不造成浪費,各部門應(yīng)于每日下午6:00前將本部門次日就餐人數(shù)及用餐標(biāo)準(zhǔn)提供給食堂,食堂工作人員按就餐人數(shù)安排采購員采購及做好用餐前準(zhǔn)備工作。臨時接待用餐按公司相關(guān)規(guī)定審批,并提前通知,以便安排采購和人員工作安排。2;用餐2、用餐標(biāo)準(zhǔn):(具體表格附后,表3)
早餐供應(yīng):白(肉)粥、豆?jié){、粉、面、雞蛋、包點等輪流供應(yīng)。標(biāo)準(zhǔn)每人每天2元。
午餐、晚餐供應(yīng):員工套餐按每人每餐6元,標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)二肉二菜一湯,米飯統(tǒng)一由食堂工作人員裝盛(二至三兩)。食堂另外可根據(jù)需求量做1~2個肉菜供員工自購。
臨時接待用餐:根據(jù)實際用餐人數(shù)由辦公室安排用餐標(biāo)準(zhǔn)。
三、食堂財務(wù)管理及監(jiān)督:
1、公司食堂設(shè)立專用賬戶,財務(wù)開支由后勤管理科、財務(wù)科、企管科監(jiān)督。
2、擬定完善的食堂管理制度和監(jiān)督制度。由后勤管理科負(fù)責(zé)對食堂的管理進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督;并由公司相關(guān)部門人員組成監(jiān)督小組對食堂的管理工作進(jìn)行監(jiān)督考核。
四、未盡事宜及特殊情況與管理部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后確定。上述方案經(jīng)審批后即日執(zhí)行。
編制: xxx審核:xxx 批準(zhǔn):xxx
xxxx年xx 月 xx日
員工食堂管理方案2
為了切實發(fā)揮員工食堂服務(wù)及保障作用,為員工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、健康、便捷的就餐服務(wù),現(xiàn)對公司員工食堂運營管理提出如下建議,請領(lǐng)導(dǎo)審批。
一、運營方式:
員工食堂采取公司自主經(jīng)營,自行采購,獨立核算,收支平衡,財務(wù)審結(jié)的經(jīng)營方式。
二、定員、用工方式及薪酬
。薄⒍▎T:
食堂共定員1人(廚師兼服務(wù)員)。用工人數(shù)可根據(jù)公司人員變動或食堂運營情況調(diào)整。
。、食堂用工及薪酬:
基本工資1500元,崗位工資500元,績效考核500元,合計月工資2500元。
三、伙食標(biāo)準(zhǔn)
食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品種為1大葷、1小葷,1個素菜、清湯1份。
四、食堂管理
1、食堂平時由行政人事部統(tǒng)一管理。
2、成立員工食堂伙食管理委員會,成員由公司主管領(lǐng)導(dǎo)及員工代表組成(暫定5人:辦公室2人,生產(chǎn)工人3人)。負(fù)責(zé)對員工食堂制度建設(shè)、衛(wèi)生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質(zhì)量、價格等方面的監(jiān)督管理,每周至少進(jìn)行一次檢查。
3、做到伙食提前公示。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種要豐富營養(yǎng),并努力提高烹調(diào)技術(shù),力求使大家吃飽吃好。
。ㄒ唬┦程萌藛T及衛(wèi)生管理
1、食堂服務(wù)工作人員應(yīng)堅持文明服務(wù)和微笑服務(wù),使用文明語言,態(tài)度和藹可親、服務(wù)周到細(xì)致。
2、食堂人員工作人員應(yīng)有良好的衛(wèi)生習(xí)慣:不得留長指甲、戴戒指上崗,工作時應(yīng)將頭發(fā)臵于帽內(nèi),工作前應(yīng)用肥皂及流水洗手。
3、餐廳應(yīng)當(dāng)保持內(nèi)外環(huán)境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、蒼蠅和其他害蟲及孳生條件。
4、餐飲具使用前必須清洗、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”。
5、食品存放應(yīng)實行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產(chǎn)品與肉類隔離。
6、餐廳人員必須每半年進(jìn)行健康檢查,新入職的員工上崗前必須進(jìn)行體檢,取得健康合格證后方可上崗。餐廳從業(yè)人員在上崗時,如出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等有礙于衛(wèi)生的癥狀時,應(yīng)立即脫離工作崗位。
7、廚房及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
8、食堂門窗、紗窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
9、食堂的灶臺、抽油煙機(jī)、工作臺、貨物架等應(yīng)潔凈,無油垢和污垢、異味。
10、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位臵,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
11、剩余的飯菜應(yīng)盡可能放臵在冷藏柜里,但放臵時間不能超過24小時。
12、食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴(yán)禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。
(二)采購管理
1、計劃采購的原則。每日早晨根據(jù)公司在職人數(shù),采購第二天的食物,不得隨意囤貨和多進(jìn)不易存放的食物。
2、定點供應(yīng)的原則。在保證食品質(zhì)量的前提下,對日常食品建立穩(wěn)定的供應(yīng)商,采購資金由公司財務(wù)部統(tǒng)一按周進(jìn)行結(jié)算。
3、兩人采購的方式。采購人員按各種物品的重量、數(shù)量及價格入庫,并填寫入庫單并簽名(一式三聯(lián),食堂、供應(yīng)商、公司財會各一聯(lián)),財務(wù)人員憑由采購人員簽名的單據(jù)與供應(yīng)商結(jié)算貨款。
4、公開原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專人管理,每月盤點一次,做到帳物相符,條件許可時應(yīng)按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細(xì)表,接受職工的監(jiān)督;食堂收支賬目要求清晰、準(zhǔn)確,日清月結(jié),盡量做到收支平衡。
。ㄈ┰O(shè)備及安全管理
食堂內(nèi)所配備的一切設(shè)備、餐具要均要登記在冊,納入公司固定資產(chǎn)管理;放臵的所有物品不得隨意搬動、私自帶走或挪作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。需要更換設(shè)備,應(yīng)由后勤專員及廚師簽字按公司流程提出申請,對更換的舊設(shè)備,由公司行政人事部統(tǒng)一處理。
做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止機(jī)械操作事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和儲藏室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放臵,消防設(shè)施不準(zhǔn)隨意亂動,杜絕各類意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、爐膛火情、餐飲設(shè)備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,切實做好防盜工作。
五、經(jīng)營管理
1、員工食堂根據(jù)就餐人數(shù)核定經(jīng)費收支,定額補助的內(nèi)部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進(jìn)行核算,做到帳物相符,收支平衡。為確保員工福利,食堂盈虧不得超過核定營業(yè)額的`10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補;若有盈利,可適當(dāng)拿出一定比例給食堂員工獎勵或安排職工加餐,節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下月。
2、食堂所需水電費由公司無償提供,不計入食堂成本。
3、員工食堂要加強固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理。要設(shè)置設(shè)備臺帳和清冊,責(zé)任管理,詳細(xì)登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進(jìn)入食堂成本;對新增的有關(guān)餐飲機(jī)具、大型設(shè)備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準(zhǔn)購置的,進(jìn)入公司費用。
六、就餐管理
1、在食堂就餐的員工,必須遵守就餐時間,不得提前下崗就餐。
2、員工應(yīng)按序排隊打飯,不得擁擠,吵鬧,文明就餐。
3、愛護(hù)公物,愛惜糧食,厲行節(jié)約,杜絕浪費。
4、禁止在指定就餐區(qū)域外的其它場所就餐。
5、飯后自覺清理自己的衛(wèi)生,不亂倒殘羹。
6、各部門接待來賓時,須提前到公司行政人事部填寫《就餐申請單》,由員工食堂根據(jù)《就餐申請單》安排就餐和結(jié)算。
總之,員工食堂關(guān)系著全體員工的后勤伙食保障以及公司的形象,責(zé)任和意義都非常重大。食堂管理人員和工作人員,要有足夠的衛(wèi)生安全意識、服務(wù)意識和服從意識。公司對食堂的定位應(yīng)該是“福利性質(zhì)”,確保食堂維持收支平衡或略有盈余即可,保證使員工的福利落到實處,讓員工吃飽吃好。
以上方案妥否,請指示!
佛山南海正一金屬建材有限公司
行政人事部 二〇xx年十月三日
員工食堂管理方案3
餐廳是職工的一項福利,是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工的具體表現(xiàn),因此辦好餐廳尤為重要。我公司經(jīng)過多年的實踐、摸索和創(chuàng)新,已逐步建立了科學(xué)合理的餐廳管理運作模式。我公司管理餐廳堅持以真心為客戶著想,努力為客戶分憂的服務(wù)宗旨,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精烹飪、細(xì)制作為管理理念,努力為各單位提供科學(xué)合理的膳食服務(wù)。
一、餐廳管理目標(biāo)
1、建立健全餐廳管理制度,為干部、員工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境。
2、吃夠標(biāo)準(zhǔn),減少浪費,使現(xiàn)有伙食標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到最大化。
3、不斷提高服務(wù)人員的烹調(diào)技術(shù),合理調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),為職工提供質(zhì)量優(yōu)、味道好、把戲多的飯菜,就餐人員滿意率達(dá)到80%以上。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
餐飲業(yè)務(wù):法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)標(biāo)準(zhǔn)〔含酒水等〕。
三、職工食堂餐飲服務(wù)內(nèi)容
擬分自助餐和接待用餐形式,委托承包商按營養(yǎng)計劃為凈化廠、應(yīng)急救援站和元壩采氣大隊共610名職工提供早、中、晚三餐正餐以與深夜值班加班人員就餐與桶裝飲用水和公務(wù)接待用餐服務(wù)。
四、崗位要求
1、堅守工作崗位,按時上下班,不遲到,不早退。
2、保證食堂衛(wèi)生質(zhì)量。菜品質(zhì)量,營養(yǎng)搭配合理。
3、身體健康,持健康證上岡。
4、按規(guī)定著裝,保持整潔,用餐服務(wù)須戴口罩。
5、禮貌待人、服務(wù)周全。
6、工作主動、心細(xì),責(zé)任心強,虛心承受職工提出的建議和意見。
7、節(jié)約用水、用電、用氣,杜絕浪費。
8、廚房貨物擺放整齊,洗刷干凈,保持枯燥。
9、正常使用和操作空調(diào)、燃?xì)獾仍O(shè)備。通風(fēng)、排煙、排水保持良好。
10、保證食堂準(zhǔn)時開餐,維持好用餐秩序。
11、每年根據(jù)要求對廚師進(jìn)展調(diào)整或交換學(xué)習(xí),不斷提高菜品口味和把戲。
五、崗位職責(zé)
1、廚師長崗位職責(zé)
。ㄒ唬┱J(rèn)真遵守食堂規(guī)章制度、維護(hù)食堂正常的工作秩序。
。ǘ┲贫ㄖ苁匙V,并定期合理調(diào)整和創(chuàng)新食譜。
。ㄈ┳ズ么毒、餐具清洗、消毒,管理使用和設(shè)備保養(yǎng)工作。
。ㄋ模﹨f(xié)助做好食堂本錢核算,食品、食物質(zhì)量保證新鮮,儲藏適量,減少浪費和損耗。
。ㄎ澹┳ズ弥鞲笔臣庸こ绦蚝椭谱饕(guī)X工作,做到主副食成品規(guī)格達(dá)標(biāo),質(zhì)量上乘。
(六)經(jīng)常主動征求和聽取職工意見和建議,對意見和建議能虛心聽取和承受。帶領(lǐng)炊事員搞好各項衛(wèi)生工作,確保食品衛(wèi)生。
2、炊事員崗位責(zé)任
。ㄒ唬┕ぷ髦邢嗷ヅ浜,各盡其責(zé),工作有序,完成好本職工作。
(二)愛崗敬業(yè),專研技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格食品加工的操作規(guī)程和烹飪方法。
。ㄈ﹪(yán)格按《設(shè)備操作規(guī)程》程序操作,不得違章操作,杜絕一切人身安全事故發(fā)生。
。ㄋ模┰O(shè)施設(shè)備使用后,要保持整潔、衛(wèi)生。
。ㄎ澹┲匾暣翱诜⻊(wù)意識,講文明禮貌,講文明用語,著裝整齊。
。﹪(yán)禁攜帶物品外出送入、隨便品嘗食物、帶外人進(jìn)操作間。
。ㄆ撸┍Y|(zhì)保量完成職工用膳和宴會餐供給,完成臨時性分派的工作任務(wù)。
3、餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)
。ㄒ唬┳龊盟爡^(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。
。ǘ┌凑詹蛷d規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序細(xì)心周到地做好各個環(huán)節(jié)的對客服務(wù)工作。
。ㄈ┲鲃诱髟兛腿藢Σ穗群头⻊(wù)的意見。承受和處理客人的投訴并與時匯報。
。ㄋ模┎蛷d接待員熱忱、細(xì)心地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)提出的要求在第一時間滿足,做到態(tài)度和諧、服務(wù)周到。
4、洗消員崗位職責(zé)
。ㄒ唬┍仨殗(yán)格按照國家衛(wèi)生行政部門對餐飲業(yè)的餐具消毒衛(wèi)生法規(guī)要求進(jìn)展本崗位工作。
。ǘ┍局鴮筒驼呱眢w健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)展操作,對餐具進(jìn)展清洗,對洗過的餐具進(jìn)展消毒處理。
。ㄈ┗厥蘸蟮牟途弑仨毥(jīng)過如下過程進(jìn)展洗消。
。ㄋ模┎途呦聪蟮男l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是:不得有任何殘渣和附著物。
。ㄎ澹┎途叽娣艂溆脮r間夏季超過24小時、冬季超過48小時的,必須重新進(jìn)展洗消處理。
。┰O(shè)備和容器一餐一清洗和消毒。
。ㄆ撸┎途邍(yán)禁落地:洗消后的餐具必須擺放整齊。
。ò耍┍WC洗消室內(nèi)的衛(wèi)生潔凈無死角:設(shè)備容器潔凈。下水道的明渠無附著物。無異味。無關(guān)人員不得入內(nèi)。
。ň牛┰诖_保洗消質(zhì)量的前提下,盡量降低水和消毒劑的消耗。
。ㄊ┌l(fā)揮主觀能動作用,保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時完成任務(wù)。
5、衛(wèi)生保潔員崗位職責(zé)
。ㄒ唬┞毠び貌秃螅瑧(yīng)與時清理桌凳,保證后續(xù)人員有座位,并做到桌面無殘渣、剩飯和明顯的`湯跡,桌面干凈、枯燥,隨時都可入坐。
。ǘ┍WC餐廳地面和主要通道的清潔衛(wèi)生,隨臟隨清。
(三)做到清洗消毒前的餐具殘渣剩飯盡量保存在泔水桶內(nèi),餐盤盡量干凈無附著物。
。ㄋ模┫聪昂蟮目曜訑[放必須頭尾一致。
。ㄎ澹┍WC就餐環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔,四璧無塵,無懸掛物,窗戶明亮。清潔工具分類整理并擺放整齊有序。餐廳門口周圍不得有任何明顯雜物。不得有與餐飲公司無關(guān)的貼物。
。┰诒WC保潔質(zhì)量的前提下,節(jié)約水和洗滌劑的使用,修舊利廢,減少清掃工具的消耗。
六、服務(wù)規(guī)矩
〔一〕食堂衛(wèi)生制度
個人衛(wèi)生
1、廚房從業(yè)人員應(yīng)體檢、培訓(xùn)合格后,持有效健康證方可上崗。
2、從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病均不得在食堂工作。
3、為了保證衛(wèi)生操作、防止病菌由人體傳入食物,個人衛(wèi)生必須做到“四勤〃〔勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服、被褥〕。
4、為保證個人衛(wèi)生,上崗必須穿戴統(tǒng)一工作服。
5、凡備餐菜間〔冷菜間〕操作無論任何季節(jié),均必須穿戴工作服、戴6、開飯前和上衛(wèi)生間應(yīng)洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽進(jìn)入衛(wèi)生間。
7、上崗時不吸煙,不吃零食,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物,不得對著食品咳嗽、打噴嚏。
環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境衛(wèi)生X圍包括食堂、餐廳、倉庫、開水房與周邊等環(huán)境。
2、環(huán)境衛(wèi)生必須做到無雜物、無異味、整潔干凈。
3、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每周一大清掃。
4、加工完畢后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
5、每餐后,將餐車、餐臺等與時進(jìn)展清潔并用消毒液擦洗餐桌和地面。
6、每天對1·8米以下的玻璃墻、灶臺墻體與門窗擦洗一次,每周進(jìn)展一次徹底清洗。每周對碗柜與餐具進(jìn)展二次消毒清潔。
7、環(huán)境衛(wèi)生的狀況,納入食堂的衛(wèi)生考核X圍并與食堂工作人員工資、獎金掛鉤。
食品安全衛(wèi)生
1、禁止采購如下食品食物:
有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、混有異物或者其他感官性狀異常的食品食物。無檢驗合格證明的肉類食品。超過保質(zhì)期限食物。無衛(wèi)生許可證食品生產(chǎn)經(jīng)營者供給的食品。清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。
2、葷素食品分池清洗干凈,葷素食品分開盛放。
3、青菜等容易殘留農(nóng)藥的蔬菜須浸泡30分鐘以上再進(jìn)展洗、切。
4、制作肉類、水產(chǎn)品類應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚無需使用的必須存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。
5、食品充分加熱,特別是肉類一定要燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。
6、儲存材料冰箱冷庫不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品,嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、殺蟲劑等有毒有害物品。
7、定期檢查庫存食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品或過期食品,應(yīng)與時處理。
餐飲具的衛(wèi)生
1、餐具使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。
2、須有安排專職餐具消毒員。
3、須設(shè)有單獨或相對立的餐具洗消場所。
4、米用煮沸法、消毒柜等進(jìn)展消毒。
5、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。
6、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑,消毒劑必須符合食品用洗滌劑。
7、消毒后的餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,并做好標(biāo)記。
〔二〕管理規(guī)定
1、廚房所有需購物品都必須呈報甲方,再由甲方指定人員采購,購回單據(jù)按程序:辦公室主管簽字一領(lǐng)導(dǎo)審核一財務(wù)出納處銷賬。伙食管理與食堂工作人員對各種票證與實物,要嚴(yán)格手續(xù),妥善保管,定期清理,按月公布伙食開支情況,承受甲方的檢查。
2、品量、重量。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。
3、計劃采購,嚴(yán)禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
4、按時開膳,廚師應(yīng)提高烹調(diào)技術(shù),設(shè)置品種多樣化,葷素搭配,改善員工伙食。
5、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
6、餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將其拿走供私人使用。
7、食堂物品統(tǒng)一由辦公室造冊登記。餐具必須每日進(jìn)展一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需與時查明原因并追究責(zé)任。
9、廚房炊事設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)安全使用,使用人必須對設(shè)備定期進(jìn)展認(rèn)真檢查。
10、廚房人員每天完畢使作設(shè)備后,應(yīng)關(guān)閉煤氣,蒸氣,合上電器閘門。
11、提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。
12、不定期對食堂設(shè)備進(jìn)展檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不安全隱患與時采取相應(yīng)措施,確保食堂工作的安全、衛(wèi)生。與時添置有關(guān)設(shè)備,確保食堂工作的順利運作。
13、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲與其孳生條件。
14、保證按餐飲服務(wù)中心規(guī)定的作息時間供給飯菜,耐心和氣,熱情周到,維護(hù)用餐秩序,講究文明用餐。
員工食堂管理方案4
食堂成本控制的費用,意思要減少流通環(huán)節(jié),也就是要直接到生產(chǎn)廠家、農(nóng)戶或一手批發(fā)商處進(jìn)貨,以減免多層盤剝。二是找準(zhǔn)供貨商,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,相同貨物不同價格是司空見慣的事情,這就要求采購和監(jiān)督做到腿勤眼亮:“貨比三家”,在質(zhì)量相同的前提下,設(shè)法尋找價格適宜的供貨商。三是在同等條件下(質(zhì)量、價格相同),就近進(jìn)貨,這樣可以減少運輸費用。食堂財務(wù)管理人員需要積極去市場調(diào)研,找到更好的材料供應(yīng)商,把這些信息反饋給食堂承包經(jīng)營者,如果食堂承包經(jīng)營者不采納食堂管理員意見,需提交合理的書面解釋。
杜絕生產(chǎn)過程中的浪費,要求員工不浪費一粒米、一滴油、一根菜。采購人員要有計劃進(jìn)貨,避免計劃不周造成浪費。倉庫要加強管理,食品、原材料堅持“先進(jìn)先出”,杜絕食品過期變質(zhì)造成浪費。廚房內(nèi)部有些員工由于節(jié)約觀念淡薄,或工作安排不合理(如配菜失誤、菜譜安排不當(dāng)?shù)龋┒伎赡茉斐衫速M。因此從原料加工、成品生產(chǎn)到窗口售賣,在每一個環(huán)節(jié)相關(guān)管理人員都要跟進(jìn)以防止浪費。食堂管理員要全面督查這個過程,對發(fā)生浪費現(xiàn)象按照食堂管理處罰細(xì)則進(jìn)行處罰。
食堂需要采購易耗品等的時候,由于要計算進(jìn)食堂營業(yè)成本,在采購這些物品的時候,必須經(jīng)過食堂管理人員的同意才能進(jìn)行購買。如果確實是食堂的必需品,要及時回復(fù)同意,以防止阻礙食堂的正常營業(yè)。如果是可有可無的物品,應(yīng)立即予以拒絕,即使對方購買,也不應(yīng)計入營業(yè)成本。
要搞好食堂成本管理,主要從以下方面入手:
1、 采購進(jìn)來一定要驗收復(fù)秤,防止作弊,采購驗收單要公布。
2、 建立庫存、消耗、收入、成本、費用等賬目,核算盈虧,編制報表公布。
3、 采購和使用的物品,每天都要進(jìn)銷登記,精確計算出材料采購成本。
利潤率控制方面:
銷售利潤率=(營業(yè)收入-營業(yè)成本)/營業(yè)收入*100%
營業(yè)收入由于是按照卡機(jī)直接計算出來的,所以不需要進(jìn)行考慮,先行暫定控制銷售利潤率為 %以下,根據(jù)營業(yè)收入和上面計算出來的營業(yè)成本,我們就可以計算出銷售利潤率,如果實際銷售利潤率超過我們核定的利潤率,那我們就在付款的時候自動扣除多余的部分,把這些多余的部分按照一定的比例以補助形式返還給員工。
成本、利潤率控制方法的好處是:
1、由于很多盈利機(jī)構(gòu),會由于各種原因,持有兩種以上的報表,人為的'改變采購成本。
、湃绻麄兂杀緢蟮谋葘嶋H高,會表面降低其利潤率,會讓我們核定的利潤率沒有啟到實際的核定效果,我們可以按照成本核算上面的方法就可以對其提出合理的進(jìn)貨渠道,降低其采購成本。
、迫绻麄兂杀緢蟮谋葘嶋H低,會表面降低其采購成本,會讓我們在成本核算上面沒有實際的效果,但是它可以無形中提高虛高的利潤率,我們可以按照利潤率的核定方法,把多余的部分予以去掉。
2、大量減少對飯菜定價等其他程序,提高效率,從根本上解決實際問題。
3、這樣可以讓員工感覺到食堂是福利食堂,不是以盈利為目的的食堂,體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷,增強員工對企業(yè)的信心。
員工食堂管理方案5
提供一個舒適的餐飲環(huán)境不僅能確保員工的生活品質(zhì),也是增強團(tuán)隊凝聚力和提升工作士氣的重要方式。有效的食堂管理不僅可以提供穩(wěn)定的膳食服務(wù),而且有助于構(gòu)建健康的工作場所。接下來我們將討論一系列的管理方案和措施,以確保員工食堂的高效運行。
一、管理方案
1.食堂運營制度化:制定并執(zhí)行一套明確的食堂運營規(guī)章制度,包括用餐時間、用餐方式、餐費標(biāo)準(zhǔn)、食物選擇、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。確保所有員工都了解并遵守這些規(guī)定。
2.采購與庫存管理:建立一個有效的采購和庫存管理系統(tǒng),確保食品的新鮮和供應(yīng)的穩(wěn)定。定期對庫存進(jìn)行審計,防止食物浪費。
3.食品安全與衛(wèi)生:確保食堂符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),定期對廚房設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù),保持環(huán)境衛(wèi)生。對員工進(jìn)行食品安全和衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高他們的食品安全意識。
4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期收集員工和用餐者的反饋,了解食堂服務(wù)的優(yōu)點和不足,以便及時改進(jìn)。
5.營養(yǎng)均衡搭配:提供多樣化的餐食選擇,注重營養(yǎng)均衡,滿足不同員工的需求。可以設(shè)立員工健康數(shù)據(jù)庫,根據(jù)員工的健康信息提供個性化的餐食建議。
6.餐飲文化推廣:通過舉辦員工餐飲文化活動,如健康飲食講座、烹飪課程等,提高員工對健康飲食的認(rèn)識,培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣。
二、具體措施
1.預(yù)約與排隊系統(tǒng):采用預(yù)約和排隊系統(tǒng),減少員工和用餐者等待時間,提高用餐效率。
2.分餐制與自助餐結(jié)合:實行分餐制和自助餐結(jié)合的方式,既能保證用餐的公平性,又能滿足不同員工的需求。
3.設(shè)置母嬰室與殘障設(shè)施:考慮到女性員工和有特殊需求的員工,設(shè)置母嬰室和殘障設(shè)施,提供人性化的服務(wù)。
4.食品留樣與定期檢查:對食品進(jìn)行留樣,確保食品質(zhì)量,同時定期對食品進(jìn)行檢查,確保食品安全。
5.垃圾分類與環(huán)保:推行垃圾分類,倡導(dǎo)環(huán)保理念,減少食物浪費,保護(hù)環(huán)境。
6.員工培訓(xùn)與激勵:定期對食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的專業(yè)水平和服務(wù)意識。設(shè)立獎勵機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的`員工給予表彰和獎勵。
7.危機(jī)管理:制定食堂危機(jī)管理計劃,應(yīng)對可能出現(xiàn)的食品安全事故。設(shè)立危機(jī)處理小組,負(fù)責(zé)事故的調(diào)查、報告和解決。
三、持續(xù)改進(jìn)
每月/每季度進(jìn)行調(diào)查,收集反饋意見,以便不斷優(yōu)化食堂服務(wù)。
與員工代表和部門領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,了解他們的需求和建議。
對食堂運營效果進(jìn)行定期評估,比較目標(biāo)與實際結(jié)果,找出改進(jìn)空間。
對食品質(zhì)量、營養(yǎng)搭配、衛(wèi)生安全等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測,確保達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
對新員工進(jìn)行,使其快速了解并適應(yīng)食堂管理工作。
總結(jié)
有效的食堂管理對于構(gòu)建健康的工作環(huán)境至關(guān)重要。通過制定一套明確的管理方案和采取一系列具體措施,我們可以確保員工食堂的高效運行,提高員工滿意度,并促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和士氣。在實施過程中,持續(xù)的評估與改進(jìn)是至關(guān)重要的。
員工食堂管理方案6
為了切實發(fā)揮員工食堂服務(wù)及保障作用,為員工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、健康、便捷的就餐服務(wù),現(xiàn)對公司員工食堂運營提出建議如下。
一、運營方式:
員工食堂采取公司自主經(jīng)營,自行采購,獨立核算,收支平衡,財務(wù)審結(jié)的經(jīng)營方式。
二、定員、用工方式及薪酬
。、定員:廚師1人、采購一人(兼服務(wù)人員),就餐服務(wù)人員2名(兼職,兩人實行輪班制)。
。、食堂用工及薪酬:
。1)、一日三餐:廚師基本工資20xx元,客餐給予適當(dāng)?shù)莫剟睿?人以下就餐,每餐獎勵廚師20元,6人以上每餐獎勵廚師30元。
。2)、一日一餐:廚師基本工資1500元(如客餐較多,可考慮基本工資降到1000元),客餐給予適當(dāng)?shù)莫剟睿?人以下就餐,每餐獎勵廚師20元,6人以上每餐獎勵廚師30元。
。3)、就餐服務(wù)人員按服務(wù)次數(shù)給予適當(dāng)?shù)莫剟,每服?wù)一餐10元,每月最多不超過300元。
三、伙食標(biāo)準(zhǔn)
1、早餐:饅頭、包子、點心,粥,三種小菜(咸菜),每人3元
2、午餐:米飯,三菜一湯(粥)、一葷二素、兩種咸菜
3、晚餐:兩菜兩咸菜,一葷一素一湯,每人5元
4、餐廳人員按照每日就餐人數(shù)定量準(zhǔn)備,盡量不剩飯剩菜
四、食堂管理
食堂由專人統(tǒng)一管理。廚師制定菜譜,采購人員按照菜譜采購菜品,飯菜品種要豐富營養(yǎng),力求使大家吃飽吃好。
(一)食堂人員及衛(wèi)生管理
1、食堂服務(wù)工作人員應(yīng)堅持文明服務(wù)和微笑服務(wù),使用文明語言,態(tài)度和藹可親、服務(wù)周到細(xì)致。
2、食堂人員工作人員應(yīng)有良好的衛(wèi)生習(xí)慣:不得留長指甲、戴戒指上崗,工作時應(yīng)將頭發(fā)置于帽內(nèi),工作前應(yīng)洗手。
3、餐廳應(yīng)當(dāng)保持內(nèi)外環(huán)境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、蒼蠅和其他害蟲。
4、餐飲具使用前必須清洗、消毒。
5、食品存放應(yīng)實行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產(chǎn)品與肉類隔離。
6、廚房及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
7、食堂的灶臺、抽油煙機(jī)、工作臺、貨物架等應(yīng)潔凈,無油垢和污垢、異味。
8、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
9、食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴(yán)禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。
。ǘ┎少徆芾
1、計劃采購的原則。員工餐每周按照廚師的.菜譜采購一周的食材,客餐按照客人點的菜品當(dāng)次采購,常用菜品可一次性多采購一些食材,但要存放好,堅決杜絕變質(zhì)浪費。
2、定點采購的原則。在保證食品質(zhì)量的前提下,對日常食品建立穩(wěn)定的供應(yīng)商。
3、兩人采購的方式。條件允許的情況下實行兩人采購。
4、公開原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專人管理,每月盤點一次,做到帳物相符,條件許可時應(yīng)按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細(xì)表,接受職工的監(jiān)督;食堂收支賬目要求清晰、準(zhǔn)確,日清月結(jié),盡量做到收支平衡。
。ㄈ┰O(shè)備管理
食堂內(nèi)所配備的一切設(shè)備、餐具均要登記在冊,納入公司固定資產(chǎn)管理;放置的所有物品不得隨意搬動、私自帶走或挪作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
五、經(jīng)營管理
1、員工食堂根據(jù)就餐人數(shù)核定經(jīng)費收支,定額補助的內(nèi)部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進(jìn)行核算,做到帳物相符,收支平衡。
2、食堂所需水電費由公司無償提供,不計入食堂成本。
六、就餐管理
1、在食堂就餐的員工,按照規(guī)定時間就餐。
2、愛護(hù)公物,愛惜糧食,厲行節(jié)約,杜絕浪費。
3、禁止在除餐廳外的其它場所就餐。
4、員工個人來客也可在公司就餐,但要提前告知廚師,并交食材成本費,早餐3元,午餐5元,晚餐5元。
5、接待來賓時,須提前填寫《點餐單》并簽字,寫清招待賓客和事由,員工食堂根據(jù)《點餐單》安排就餐和結(jié)算。
員工食堂管理方案7
一、指導(dǎo)思想
以“三個全員”為宗旨,力求“三個服務(wù)”,堅持“三個并重”,突破“三個解決”。
“三個全員”:堅持全員入股融資,堅持全員參與服務(wù),堅持全員關(guān)注管理
“三個服務(wù)”:服務(wù)于教育與教學(xué),服務(wù)于教師與職工,服務(wù)于學(xué)生與家長
“三個并重”:服務(wù)與效益并重,品種與口味并重,職責(zé)與權(quán)利并重
“三個解決”:解決部分教師家屬工作無著落,解決全體教師待遇補助無途徑,解決學(xué)校健康有序發(fā)展無基點
二、管理體制
1、堅持股民大會。實行“學(xué)校投入資金完成食堂外圍建設(shè)、全體在崗教職工入股融資完善內(nèi)部裝備”的方式建設(shè)學(xué)校食堂。每個在崗教師必須且只能入1個股份,每股資金為1500元。所有入股教職工都為股民。為發(fā)揮全體股民參與服務(wù)、參與管理的積極性,最大程度地開發(fā)食堂效益,特成立股民大會。股民大會隸屬于工會和教代會的雙重管理,由舒風(fēng)雷主席組織召開。股民大會的具體職責(zé)是選舉成立食堂管理董事會,表態(tài)落實食堂員工組成人員,討論通過食堂經(jīng)營管理方案,定期審議食堂經(jīng)營情況報告,表態(tài)落實食堂發(fā)展規(guī)劃等其它需全體股民討論、表態(tài)、選舉、通過的事項。
2、選舉董事會。在股民大會中選舉成立食堂管理董事會。董事會成員由董事長、采購員、票據(jù)員、監(jiān)事員等組成。經(jīng)選舉,董事會成員為:陳世春、費新年、舒思英、程細(xì)竹、程時秧、李細(xì)鳳、李相敏等7人。其中陳世春同志為董事長,費新年同志為采購員,舒思英同志為票據(jù)員,其余同志為監(jiān)事員。董事會隸屬于董事長的直接管理。為促進(jìn)民主管理和科學(xué)經(jīng)營,每周五下午放學(xué)后為董事會例會時間。每次董事會例會要作好有關(guān)記錄。
3、完善議事會。針對食堂建設(shè)、經(jīng)營、管理、發(fā)展中隨時都可能出現(xiàn)特殊情況的實際,為妥善化解矛盾、切實解決問題、促進(jìn)有效管理、推進(jìn)合理經(jīng)營,特成立食堂管理議事會。議事會由校委會成員和董事會成員共同組成,隸屬于校長的直接管理。
4、成立炊事會。炊事會即食堂炊事委員會,由董事長陳世春、采購員費新年、票據(jù)員舒思英及食堂(職工)炊事員程棗子、黃三云、柯美姣、明贏等7位同志組成,隸屬于董事長的直接管理。其職責(zé)是負(fù)責(zé)安排、加工好每天的教職工和學(xué)生的早餐、寄宿制學(xué)生的中晚餐和學(xué)?筒。
炊事員成員以雇請教師家屬為主,以自愿為原則,經(jīng)董事會同意后由董事長安排具體事項。
三、融資方式
因是破舊教室的改建和硬件投入全部是從零開始,食堂建設(shè)的整個投入需要比較大的資金,而學(xué)校資金周轉(zhuǎn)極為困難,因此只能實行“學(xué)校投入部分資金完成食堂外圍建設(shè)、全體在崗教職工入股融資完善內(nèi)部裝備”的方式完善學(xué)校食堂的硬件建設(shè)。
所有在崗的教師,不論年齡、身份和來校時間長短,都要入股,且每人只能入1股,股金暫定為1500元(為方便起見,稱為原始股)。職工在自愿的基礎(chǔ)上可以像教師一樣入股。
對于上級批準(zhǔn)給予請假(包括病假、事假)而未上班的`在職教師,原則上不予安排入股,不予安排值日服務(wù),不予考慮定期分紅。如若上班入股后批準(zhǔn)請假,其股金不論是否退還,原則上不參與其請假期間的紅利分配,只能領(lǐng)取象征性的股金利息補償。足額的原始股股金利息補償標(biāo)準(zhǔn)為每月20元,不足半月的按半月計算,超過半月而不足一月的按一月計算。
對于入股后調(diào)離出本校的教職工,在結(jié)算為紅利后由董事會一次性退還所欠股本。
新調(diào)進(jìn)學(xué)校的教師和請假期滿回崗上班而未交納原始股的教師,在交納原始股股金后方可安排值日服務(wù)和定期分紅。
四、人員職責(zé)
1、董事長職責(zé):
、咆(fù)責(zé)學(xué)校食堂和客餐餐廳的全面工作;
、茋(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好飲食衛(wèi)生、室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和職工個人衛(wèi)生;
、茄芯渴程玫慕(jīng)營、管理方案,組織協(xié)調(diào)食堂人員分工,做好全體職工的思想工作,充分調(diào)動大家的積極性;
、妊芯拷】凳匙V,不斷調(diào)整食品品種花樣,降低伙食成本,確保就餐人員的利益不受損失,合理掌握每日師生食品用量,杜絕各種浪費現(xiàn)象;
、商岣甙踩庾R,加強對鍋爐房、水、電、油、各種電器和設(shè)備的管理,消除安全隱患;
、事犎熒图议L對食堂工作的意見和建議,及時組織召開董事會,研究并采取合理措施,加以改進(jìn);
、私M織好每天(每餐)的開飯和收尾工作,有計劃地組織好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作;
⑻作好炊事人員的出勤記載。
2、采購員職責(zé):
、排c炊事員經(jīng)常溝通,及時準(zhǔn)確地完成食堂所需物品的采購工作,確保各項工作正常開展;
⑵堅持“師生安全健康高于一切”的原則,把好食品質(zhì)量關(guān);
、请S時掌握市場行情,合理搭配食品;采購的伙食物質(zhì)必須有“三名”(廠名、品名、產(chǎn)地名)、“三期”(出廠日期、保質(zhì)期、保存期)、“三證”(衛(wèi)生或經(jīng)營許可證、質(zhì)量檢驗合格證、出廠合格證);
、葘锸澄镔|(zhì)堅持集中、定點采購,做到貨比三家、嚴(yán)格審核、價格合理、優(yōu)勝劣汰;
、啥ㄆ谙蚴程煤投聲际袌鲂星,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報采購工作情況;
、蕡猿肿龊妹刻(每餐)食品留樣工作,嚴(yán)防食物中毒。
3、票據(jù)員職責(zé):
、咆(fù)責(zé)食堂特制菜票的保管、發(fā)售、回籠工作;
、瓢锤靼嗳藬(shù)的60%、人平每餐消費1.5至2元的標(biāo)準(zhǔn)及時發(fā)售好票券和相關(guān)資金的回收;
⑶與董事長一起及時清點回收好食堂每餐回籠的餐票,掌握好在校就餐的人數(shù),為炊事人員安排伙食份量提供參考數(shù)據(jù);
、葏f(xié)助董事會成員做好每周、每月的物品盤存、成本核算等工作。
4、倉管員職責(zé):倉管員由采購員兼任。
⑴負(fù)責(zé)食堂主、副食及各類庫存伙食物質(zhì)的保管工作,并按計劃發(fā)放;
、茋(yán)格履行出、入庫手續(xù),出、入庫要驗收質(zhì)量、單價、數(shù)量,不隨意出庫,不許拿倉庫物品送人,購入的主、副食發(fā)票做到票物相符;
、俏镔|(zhì)要分類保管,擺放整齊,保持庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,要做到庫內(nèi)物質(zhì)不霉變,不損壞,不損失,注意通風(fēng),做好滅鼠、滅蟑防蟲、防潮和安全防范工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;
⑷認(rèn)真記好保管帳目,做到字跡清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,格式規(guī)范;
、山(jīng)常清點庫內(nèi)物質(zhì),做到帳物相符,盤點準(zhǔn)確,不得擅自動用庫內(nèi)物質(zhì)或出售原材料;
、时9芎檬程脙(nèi)的炊具、日常用品,協(xié)助董事會做好每周(月)的成本核算工作,每學(xué)期作一次全面的財產(chǎn)清點記載工作;
、私(jīng)常檢查門窗水電,防止火災(zāi)、失盜、投毒等事件發(fā)生,確保庫房安全。
5、監(jiān)事員職責(zé):
、旁诙麻L的召集下,按時出席董事會例會;
⑵對食堂工作進(jìn)行全面監(jiān)督,尤其是伙食物質(zhì)的采購、保存、加工,食堂環(huán)境的衛(wèi)生和工作人員的個人衛(wèi)生;
、顷P(guān)注食堂的服務(wù)質(zhì)量,關(guān)心食堂的效益組成,關(guān)注就餐師生的意見,關(guān)注社會、家長、群眾的評論,適時地在董事會中提出改進(jìn)措施和建議;
、葏f(xié)助董事會其他成員做好每周、每月的物品盤存、成本核算、效益分析等工作。
、稍诖龠M(jìn)團(tuán)結(jié)、促動效益的前提下,可以向全體股民公開董事會中決議了的有關(guān)事項和結(jié)果。
6、炊事員職責(zé):熱愛炊事工作,富有奉獻(xiàn)精神,不遲到、不早退,遵守勞動紀(jì)律和食堂的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,團(tuán)結(jié)同志,愛護(hù)公物;嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定做好各項衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生的要求進(jìn)行食品加工,保證食品加工過程中的衛(wèi)生,防止食物中毒事件的發(fā)生;嚴(yán)格遵守機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程,及時保養(yǎng)、維護(hù)所管機(jī)械設(shè)備,不經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自動用他人所管設(shè)備,注意工作安全;文明服務(wù),熱情周到,工作時間自覺穿戴工作服、工作帽、口罩,保持衣帽干凈整潔,正確對待就餐師生的意見,自覺使用文明用語,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
7、值日教師職責(zé):按照學(xué)校的安排,在每周值日的當(dāng)天按時(早晨6∶15前)趕到食堂,協(xié)助食堂人員做好食品發(fā)售、菜票回收工作;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生要求,衣著整潔,文明服務(wù),平等、熱情地對待就餐的每一個師生。
值日領(lǐng)導(dǎo)要安排好值日教師的分工,記載好當(dāng)天值日教師的出勤。
五、流程要求
1、 采購。食堂設(shè)采購員1名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購,大件物品和批量食品采購由董事會指派2人以上一起采購。采購物品回校后交董事長或炊事員驗收,憑發(fā)票由董事長簽名證實。
2. 驗收和保管。采購物品經(jīng)董事長或董事會成員驗收后方可入庫保管。
3. 制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購員采購原料及倉庫存儲,協(xié)同董事長擬制好次日早餐計劃,然后領(lǐng)用各項所需材料。
4. 飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準(zhǔn)備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5. 就餐。就餐期間,食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由董事長進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的值日教師由值日領(lǐng)導(dǎo)安排,固定窗口,固定事項。董事長要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6. 餐后清洗、清理與打掃。餐后,董事長組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。
六、規(guī)章制度
(一)食堂工作制度
1. 按時上、下班,堅守工作崗位,服從董事長安排,遇事要請假。無故遲到扣除當(dāng)天工資50%, 無故礦工一次扣除當(dāng)月工資5%,病、事假扣除當(dāng)天工資。
2. 樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3. 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4. 愛護(hù)公物。使用鍋爐、和面機(jī)、揉面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5. 采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物;保管員要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6. 做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7. 做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向管理員請假,離開食堂工作崗位。
8. 食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
9、禁止現(xiàn)金購買飯菜,反對好人主義。非食堂人員禁止進(jìn)入食堂操作間和倉庫。建立師生意見箱,廣泛聽取師生意見。
(二)、食堂衛(wèi)生制度
A、食品衛(wèi)生 :
1. 不購買不新鮮食品,嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2. 要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3. 食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4. 隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。
5. 各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
B、餐具、廚具衛(wèi)生 :
1. 刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。
2. 廚具和餐具要固定擺好。
C、環(huán)境衛(wèi)生:
1. 要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水;
2. 儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3. 對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物;
4. 對存放廚具、餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
D、個人衛(wèi)生:
1. 食堂工作人員要做到“四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2. 在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。
3. 不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
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