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      1. 員工遵守規(guī)章制度

        時(shí)間:2024-09-08 07:03:32 員工管理 我要投稿

        員工遵守規(guī)章制度通用4篇

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的員工遵守規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        員工遵守規(guī)章制度通用4篇

        員工遵守規(guī)章制度1

          第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

          (一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。

          (二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

          (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

          (四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

          (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

          (六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

          (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

          (八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

          (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

          (十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

          第二條本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

          第三條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每7天給予一天的休息,視為例假。

          第四條管理部門(mén)的每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。

          第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

          第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

          第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。

          除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

          第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。

          第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

          (一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。

          (二)事假——因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。

          (三)婚假——本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天。

          (四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天。

          (五)產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假八星期(假期中的.星期例假均并入計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,給假一星期。

          (六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

          (七)公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

          第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

          第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。

          (一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

          (二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

          (三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

          第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。

          第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

          第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予1個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

          第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假

          (一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

          (二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

          (三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

          (四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。

          第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

        員工遵守規(guī)章制度2

          1、全體干職工應(yīng)做到按時(shí)上、下班,不擅自離開(kāi)工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時(shí)間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。

          2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時(shí)值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工論處,并追究值班人員責(zé)任。

          3、值班人員負(fù)責(zé)值班時(shí)間內(nèi)的上傳下達(dá),及時(shí)做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪登記工作,答復(fù)和處理好能解決的問(wèn)題。遇緊急情況要及時(shí)與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

          4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按時(shí)上下班,無(wú)特殊理由不得隨意請(qǐng)假或遲到早退,做到出滿勤。

          5、干部開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門(mén)的文字通知或電話通知,應(yīng)事先報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),并到黨政辦進(jìn)行登記。

          6、凡因病因事不能上班者,必須及時(shí)請(qǐng)假。干職工請(qǐng)假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)月以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)研究決定并報(bào)縣組織人事部門(mén)審批。鄉(xiāng)班子成員請(qǐng)假由黨委書(shū)記批準(zhǔn),黨委書(shū)記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)星期以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)集體研究同意,請(qǐng)假一個(gè)月以上須報(bào)縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)請(qǐng)假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          7、請(qǐng)假一律填寫(xiě)請(qǐng)假條,按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的`假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動(dòng)到辦公室銷(xiāo)假。確需延長(zhǎng)假期的,應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對(duì)待。

          8、凡曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)十五天,或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)三十天的。

          9、職工全年累計(jì)請(qǐng)假除因病等特殊情況外不得超過(guò)二十天,否則在年度考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

          10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤,嚴(yán)格日考勤制度,建立請(qǐng)假、休假、出差登記冊(cè),如實(shí)登記每位同志的考勤(請(qǐng)假)情況,并每周公示考勤結(jié)果。

        員工遵守規(guī)章制度3

          一、目的:

          為確保員工離職時(shí),其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整地接任工作,特制定本辦法。

          二、適用范圍:

          適用于本公司全體員工離職時(shí)的處理程序。

          三、離職管理

          1、辭職

          1.1員工因故辭職,應(yīng)提前30天向其主管領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面申請(qǐng)。

          1.2員工主管與辭職員工積極溝通,對(duì)績(jī)效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。

          1.3辭職員工填寫(xiě)《員工辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)審批后,遞交行政人事部。

          1.4審批通過(guò)后,部門(mén)應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。到離職日期當(dāng)日辦理離職移交手續(xù)。

          1.5辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《員工離職交接表》交行政人事部存檔、結(jié)算薪資。

          1.6試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者,視崗位的重要性應(yīng)提前3-7天提出申請(qǐng)。

          1.7審批權(quán)限:

          崗位審批人一線崗位(裝卸工、生產(chǎn)線員工、廚師、清潔工等)基層管理崗位(文職崗位、倉(cāng)管、質(zhì)檢、秘書(shū)、助理、出納、統(tǒng)計(jì)、班組長(zhǎng)等)中層管理崗位(各部門(mén)主管、會(huì)計(jì))高層管理崗位(副總經(jīng)理、總經(jīng)理)部門(mén)主管副總行政人事部總經(jīng)理董事會(huì)

          2、辭退、除名

          2.1有以下情況的予以辭退:

          1)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、工作流程給公司造成巨大損失的;

          2)經(jīng)考核不能完成工作任務(wù)或經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)不能勝任工作,又不服從另行安排或重新安排工作仍不能完成工作任務(wù)或不能勝任工作的;

          3)損害單位利閃,造成嚴(yán)重后果以及嚴(yán)重違背職業(yè)道德,給單位造成壞影響的.;

          4)無(wú)理取鬧、打架斗毆、恐嚇威脅領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)重影響工作秩序各社會(huì)秩序的;

          5)貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊情節(jié)嚴(yán)重但不夠成刑事處分的;

          6)受到刑事處罰的;出現(xiàn)以上情況的員工由其部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《員工辭退通知單》呈準(zhǔn)后,作辭退處理。部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上的由總經(jīng)理填寫(xiě)。交由行政人事部審核。

          2.2辭退員工收到行政人事部的《員工辭退通知單》后,辦理離職移交手續(xù)。部門(mén)應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。

          2.3員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位連續(xù)三天者,視為自動(dòng)離職,作除名處理。

          3、離職面談員工辭職、辭退時(shí),該部門(mén)負(fù)責(zé)人與該員工進(jìn)行離職面談;如有必要,可請(qǐng)其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容:

          1)審查文件、資料的所有權(quán);2)審查其了解公司秘密的程度;3)審查其掌握工作、進(jìn)度和角色;4)闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。5)《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。

          4.移交、監(jiān)交

          4.1員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),依規(guī)定辦理移交手續(xù)。

          4.2離職員工應(yīng)填寫(xiě)《員工離職交接表》一式三份,并由移交人、接交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清單由移交人、接交人各持一份,一份送行政人事部備查。

          4.3移交事項(xiàng)

          1)現(xiàn)款、有價(jià)證券、帳表憑證

          2)原物料、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具、印鑒

          3)規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料

          4)其他應(yīng)交辦事項(xiàng)

          5)未完成事項(xiàng)

          4.4監(jiān)交

          1)經(jīng)理級(jí)以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,仍由在握董事長(zhǎng)指派專人協(xié)助監(jiān)交。

          2)主管級(jí)以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。

          5、薪資

          5.1除名員工不發(fā)放薪資。

          5.2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。

          5.3辭退員工薪資根據(jù)勞動(dòng)法發(fā)放。

          5.4所有離職員工需接受財(cái)務(wù)部的審計(jì),通過(guò)后才可發(fā)放薪資,不通過(guò)者公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者通過(guò)司法機(jī)關(guān)處理。

          5.5離職、辭退、員工薪資另外作表,不體現(xiàn)在當(dāng)月的薪資表中,審計(jì)通過(guò)的財(cái)務(wù)部于次月發(fā)薪時(shí)一起發(fā)放,如有特殊情況可以與當(dāng)事人協(xié)商后再另定發(fā)放時(shí)間。

          6、管理

          6.1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。

          6.2辭退或除名的員工,部門(mén)主管或相關(guān)部門(mén)需事先通知對(duì)方。

          6.3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

          6.4移交人于離職6個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,需受連帶處分。

          7、附則

          (1)公司員工的離職工作以保密方式處理并保持工作連貫、順利進(jìn)行。

          (2)辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系,公司亦不受理在二個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求。

          四、本制度解釋權(quán)歸于行政人事部。

        員工遵守規(guī)章制度4

          第一、工作規(guī)范

          一、行為準(zhǔn)則

          1、盡忠職守,服從指揮,保守商業(yè)秘密。

          2、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

          3、遵守店里的一切規(guī)章制度及工作守則。

          4、維護(hù)公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為。

          二、工作態(tài)度

          1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

          2、熱愛(ài)本職工作,對(duì)自己的工作盡職盡責(zé)。

          3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得搬弄事非。

          4、按時(shí)完成本職工作,不拖延,不積壓。

          5、待人接物態(tài)度謙和,禮貌對(duì)待客戶與顧客。

          6、要愛(ài)護(hù)公物,規(guī)范操作。要尊重別人勞動(dòng)成果,團(tuán)結(jié)同事。

          三、工作要求

          1、嚴(yán)把產(chǎn)品衛(wèi)生、質(zhì)量?jī)申P(guān)鍵環(huán)節(jié),不允許有一件不合格品到達(dá)顧客手中,嚴(yán)禁任何非生產(chǎn)人員未經(jīng)同意進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。

          2、保證生產(chǎn)區(qū)及營(yíng)業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,每日全面徹底開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔工作。

          3、工作場(chǎng)合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進(jìn)食,隨意蹲坐,不得玩手機(jī)、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

          4、對(duì)待顧客熱情周到,關(guān)切、體貼、把服務(wù)做到極至。

          四、工作紀(jì)律

          1、服從上級(jí)的工作安排,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

          2、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退,班中脫崗。

          3、每月休息xx天,所有節(jié)假日不能休息,節(jié)假日過(guò)后可以調(diào)休。不按規(guī)定休息與請(qǐng)假者一律視為曠工。

          第二、考勤制度

          一、工作時(shí)間

          1、營(yíng)業(yè)員工作時(shí)間:7:00-2:30,12:30-21:00。

          2、蛋糕師工作時(shí)間:9:00-18:00。

          二、考勤

          公司員工一律實(shí)行上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時(shí)必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節(jié)假日不允許請(qǐng)假。嚴(yán)禁曠工,當(dāng)一月內(nèi)曠工累計(jì)三次視自動(dòng)離職處理。

          三、休假種類和假期待遇

          1、病事假:

          (1)員工請(qǐng)假,需提前向部門(mén)管事申請(qǐng),得到允許后方可請(qǐng)假。

         。2)如遇特殊情況(如病假),來(lái)不及請(qǐng)假的應(yīng)用電話向經(jīng)理請(qǐng)假,并在假后上班第一天出具病例證明方可。

          員工有事請(qǐng)假,事假以“小時(shí)”為計(jì)算單位,請(qǐng)假不滿1小時(shí)者按1小時(shí)計(jì)算,累計(jì)滿八小時(shí)為一天。

          曠工以“天”為計(jì)算單位,曠工一天按三天計(jì)算。

          員工未經(jīng)請(qǐng)假,擅離崗位或未準(zhǔn)假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三次視為自動(dòng)離職。

          第三、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

          一、罰則

          1、違勞動(dòng)工作紀(jì)律,在工作中員工之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),打架斗毆一次200元,不請(qǐng)假擅自遲到、早退、中途離崗超過(guò)15分鐘者,每次扣10元。依此類推。

          2、工作人員必須持有效健康證明上崗,因無(wú)健康證明或無(wú)效健康證明上崗者,被有關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn),所需費(fèi)用自理,后果自負(fù)。

          3、在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長(zhǎng)指甲、穿拖鞋上班,責(zé)令其整改后方能上班,并處以每次每項(xiàng)10元罰款。

          4、故意造成浪費(fèi)、不愛(ài)惜公共財(cái)物的,經(jīng)查屬實(shí)的一律處以一次50元罰款,并發(fā)通知警告。

          5、散布謠言,損害公司名譽(yù),鼓動(dòng)公司內(nèi)部生事者,經(jīng)查屬實(shí)一律以一次50元罰款。

          6、公司所有人員做虛帳,中飽私囊者,經(jīng)核查屬實(shí),按所污價(jià)格的10倍20倍罰款,本年內(nèi)不享受公司任何福利待遇,情節(jié)嚴(yán)重送部門(mén)處理。

          7、營(yíng)業(yè)員不喊禮貌用語(yǔ)一次處罰10元。

          8、所有店員不得利用收銀機(jī)玩游戲、上網(wǎng)等,發(fā)現(xiàn)一次處罰一次100元。

          9、發(fā)現(xiàn)地面衛(wèi)生不合格處罰當(dāng)值人員20元,陳列柜衛(wèi)生不合格,產(chǎn)品擺放不整齊處罰20元。死角衛(wèi)生不合格,留有明顯死角衛(wèi)生處罰20元。

          10、西點(diǎn)柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛(wèi)生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。

          11、操作間操作人員水果鮮奶沒(méi)有及時(shí)放入保險(xiǎn)柜處罰20元;裱花間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)原料,例:果膏、果醬、打發(fā)后未及時(shí)用完的鮮奶油,一次一項(xiàng)處罰30元;發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)原料,浪費(fèi)水果者處罰20元;冰箱內(nèi)有積冰不及時(shí)清理,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料處罰20元;機(jī)器內(nèi)部周?chē)忻黠@污垢、積面,不及時(shí)清理的處罰20元;操作臺(tái)面衛(wèi)生不合格,處罰20元、、

          12、所有員工長(zhǎng)發(fā)者必須扎起,成舒適利索狀,如發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)xxx元罰款。

          13、生產(chǎn)車(chē)間與裱花間只允許當(dāng)班服務(wù)員、店長(zhǎng)、裱花師、主管及經(jīng)理等進(jìn)出,其他外來(lái)人員一律不得入內(nèi),否則當(dāng)班每人30元罰款。

          二、福利

          1、當(dāng)月滿勤的,給予xxx元滿勤獎(jiǎng),作為鼓勵(lì)。

          2、員工自己生日時(shí),可以自選一款蛋糕,當(dāng)做生日蛋糕。家人生日購(gòu)買(mǎi)蛋糕的享受八折優(yōu)惠。

          3、年中時(shí),視營(yíng)業(yè)狀況,組織員工旅游。

          4、年終時(shí),給予xxx元年終獎(jiǎng)。

          三、薪資管理

          1、每月xx號(hào),本店托xx銀行將上個(gè)月的工資轉(zhuǎn)賬支付至員工入職時(shí)提供的銀行卡上。

          2、員工覺(jué)得薪資有疑問(wèn)的,可以向經(jīng)理咨詢,并要求查看工資明細(xì)與計(jì)算方式。

          第四、人事異動(dòng)

          一、入職

          員工被聘用后的.一個(gè)月內(nèi),蛋糕店有義務(wù)和員工簽訂勞動(dòng)合同并辦理保險(xiǎn)。入職時(shí),員工應(yīng)提交健康證,并履行告知義務(wù)。

          二、調(diào)動(dòng)

          營(yíng)業(yè)員上崗后一個(gè)月,認(rèn)為自己更想做糕點(diǎn)師的,可以申請(qǐng)調(diào)崗。不重復(fù)試用期。

          三、辭職

          正式員工要辭職的,要提前30天提出申請(qǐng);試用期員工要離職的,提前3天提出辭職申請(qǐng)。

          四、辭退

          1、員工嚴(yán)重違本店的規(guī)章制度的,本店可辭退勞動(dòng)者,并不支付補(bǔ)償金。

          2、其他辭退情形同勞動(dòng)合同法的規(guī)定。

          2、便利店員工規(guī)章制度

          1、提前十分鐘到店準(zhǔn)備交接、換工服、佩工牌

          2、查看交接本,看是否有上班次總部或店長(zhǎng)交待任務(wù)。

          3、與下班次人員進(jìn)行工作交接,要事情表達(dá)清楚,無(wú)誤,保持后續(xù)工作。

          4、錢(qián)財(cái)交接清楚。

          5、收款時(shí),錢(qián)幣保證過(guò)機(jī)兩次。如有第三者重新付款,勿忘重新兩次過(guò)機(jī)。

          6、收貨前確認(rèn)有無(wú)要求退貨,換貨,遵循先退后收原則。

          7、保證收貨真實(shí),正確,單據(jù)與實(shí)物一致。

          8、商品日期不符合標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)日期與保質(zhì)期模糊難以辨別,不予驗(yàn)收。

          9、包裝破損,外表生銹,罐裝變形,餅干類壓碎,不予驗(yàn)收。

          10、收貨時(shí)不得堵住購(gòu)物通道。

          11、商品排面數(shù)量不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)貨,貨品做到先進(jìn)先出。

          12、補(bǔ)貨前后及時(shí)清理剩余垃圾,多余貨品及時(shí)歸放倉(cāng)庫(kù)。

          13、所有商品正面朝外。

          14、商品凌亂及時(shí)整理,并檢查條碼,包裝是否破損,如有發(fā)現(xiàn),及時(shí)下架,并記入交接本。

          15、每日銷(xiāo)售高峰前后,須有一次全面理貨。

          16、理貨做到:“整齊、美觀、飽滿”,原則。

          17、價(jià)格簽與物品保持一致,缺貨時(shí),價(jià)格簽取下保存。

          18、物品保質(zhì)期責(zé)任到個(gè)人,分片管理,保質(zhì)期不足三分之一,進(jìn)入預(yù)警商品,必須上報(bào)店長(zhǎng),未按此規(guī)定操作造成損失,由片區(qū)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

          19、防損防盜,發(fā)現(xiàn)盜竊,以保證人身安全為第一原則,以減少損失為第二原則,員工互相配合,報(bào)警暗語(yǔ):“XX,你看下韋經(jīng)理是不是來(lái)了”。發(fā)現(xiàn)偷藏商痞理用語(yǔ):“請(qǐng)問(wèn)你是不是還有商品有結(jié)賬!

          20、商品根據(jù)門(mén)店情況,定期做徹底衛(wèi)生工作。(最長(zhǎng)不超一星期)

          21、商品做到:“無(wú)灰塵、無(wú)滲漏、無(wú)異味、無(wú)摸痕”。

          22、門(mén)口區(qū)域衛(wèi)生整潔,無(wú)雜物、無(wú)污漬,不得堆放垃圾、掃把,每日需清掃次。

          23、值班人員必須有一人站立于收銀臺(tái)內(nèi),顧客進(jìn)門(mén)后,要真誠(chéng)喊“歡迎光臨”,逗留時(shí)間較長(zhǎng)或有疑惑,須真誠(chéng)詢問(wèn),“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么需要,”離開(kāi)時(shí)響亮喊,“請(qǐng)慢走”。

          24、收銀時(shí)做到三聲響,“一聲報(bào)價(jià)、二聲收銀、三聲找零”。

          25、入袋時(shí)要先后小,先硬后脆。

          26、進(jìn)行收款錄入時(shí),有顧客不停談話,要保持警惕。防止假幣、詐騙。

          27、仔細(xì)核對(duì),保證不漏錄入商品。

          28、統(tǒng)一接電話開(kāi)頭結(jié)尾用語(yǔ),有訂貨時(shí),立刻記下顧客電話、詳細(xì)地址、商器細(xì)。

          29、送貨時(shí)備好找零,送貨原則,不進(jìn)入顧客房門(mén),不嬉皮笑臉,有問(wèn)題立刻返回。一般10分鐘送達(dá)商品,最長(zhǎng)不超20分鐘。

          30、送貨達(dá)到時(shí),統(tǒng)一用語(yǔ),做到有禮、有節(jié)。

          31、有事向店長(zhǎng)請(qǐng)假,店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可準(zhǔn)假。

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