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      1. 公司員工培訓制度

        時間:2024-08-07 15:34:20 員工管理 我要投稿

        公司員工培訓制度15篇(精品)

          隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的公司員工培訓制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        公司員工培訓制度15篇(精品)

        公司員工培訓制度1

          一、目的

          為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。

          二、適用范圍

          凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

          三、權責劃分

          1、培訓部門權責

          1)制定、修改全公司培訓制度;

          2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

          3)收集整理各種培訓信息并及時發布;

          4)聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;

          5)檢查、評估培訓的實施情況;

          6)管理、控制培訓費用;

          7)培養和管理公司內部講師隊伍;

          8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

          9)追蹤考查培訓效果;

          10)研擬其他人才開發方案。

          2、各部門權責

          1)呈報部門培訓計劃;

          2)制定部門專業課程的培訓大綱;

          3)收集并提供相關專業培訓信息;

          4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

          5)確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

          四、培訓管理相關制度

          第一條:一般要求

          1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

          2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

          3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

          4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

          第二條:培訓體系

          2.1新員工入職培訓

          1)培訓對象:所有新進人員。

          2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。

          3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。

          4)培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能.產品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的'培訓,素質培訓等。

          2.2在職員工培訓

          1)培訓對象:公司內部員工

          2)培訓目的:最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活,提高員工的技能和覺悟等。

          3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

          4)培訓內容:涉及公司各個項目類、管理類的多個方面,學習力,管理體系,技能,執行力,積極性和價值觀等,以及員工感興趣的業余知識、信息等。

          2.3外部培訓

          1)培訓對象:最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環節的培訓

          2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

          3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。

          4)培訓內容:涉及專業技術知識、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。

          第三條:培訓計劃的擬訂

          1、結合公司整體戰略目標及發展計劃,由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

          2、部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給培訓部門統籌規劃。

          3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。第四條:培訓實施

          4.1新員工入職培訓

          1)員工一般在入職兩天集中培訓,以后可分散性培訓,每次1-1.5課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長,具體實施方式實行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。

          2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。

          3)畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部,并建立相應的職業規劃圖,以加強企業的人才儲備和管理層的整體素質和能力。

          4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

          6)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

          7)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

          8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業生的培訓)。

          4.2在職員工培訓

          1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

          2)制訂《內部講師管理辦法》。

          3)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。將在職員工的培訓機動化。并將內容同晨會例會相結合,以加強時間上的調配和互補。

          4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。

          5)學員課后需填寫《內部培訓評估表》,交人力資源部存檔。

          6)根據課程需要對學員進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內。

          7)每階段培訓結束后,應做培訓總結,包括培訓感想,講師和培訓內容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。

          4.3外部培訓

          1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。

          2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業發展規劃。

          3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。

          4)參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔;

          5)各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。第五條:培訓管理制度

          5.1費用管理

          l)由人力資源部依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,并根據實際實施情況定期調整。

          2)培訓費用的審批權限限制總經理以上。

          3)所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷憑證的附件。

          4)管理部負責對培訓費用發生前進行審核,統一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。

          5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

          第六條:出勤制度

          1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

          2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《內部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

          第七條:培訓評估

          l、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

          2、對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

          第八條:培訓記錄及總結報告

          1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優惠的高質量課程。

          2、建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。第九條:培訓的考核、評價及獎懲

          1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

          2、員工每年至少參加30學時的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

          3、若員工年度培訓滿30學時,則年終發雙薪;反之則視為不合格,年終不發第13個月工資。

          4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門專業技能方面的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責協助檢查并備案。

          5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔?偨涋k組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。

          6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。

          7、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。

          第十條:培訓的組織保障

          1、為保障培訓工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費?顚S茫坏门灿。

          2、人力資源部負有對培訓組織,協調、監督的責任,各部門應積極主動的協助好總經辦,將培訓工作做好。

          3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。

          4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質,不但要懂得作管理者,還要成為員工事業的良師益友。

          第十一條:附則

          1、本制度自發布之日起執行。

          2、本制度由人力資源部負責執行、解釋及修訂。

        公司員工培訓制度2

          一、培訓機構的建立

          為了加強培訓的力度,充分體現出培訓在員工生產中起到一定的作用,廠成立培訓領導小組

          組長:廠長

          成員:廠副職及各單位負責人

          領導小組下設培訓管理辦公室,辦公室設在技術科,具體由培訓管理員及各車間培訓負責人負責。

          二、新員工的教育培訓

         。ㄒ唬﹫猿帧叭壟嘤枴敝贫龋喝霃S(廠級)培訓、崗前(車間級)培訓和崗上(班組級)培訓。

         。ǘ┬逻M廠的員工必須先進行入廠培訓,時間為10天,由廠技術科負責。培訓管理員負具體責任。主要內容包括:

          1、企業文化培訓:企業價值觀、企業精神、經營理念、管理模式、規章制度以及廠的發展簡史、組織結構、生產工藝、產品結構等情況。

          2、講解安全生產的概念、意義、任務、內容和其重要性,使新入廠的員工樹立起正確的安全思想。

          3、介紹我廠的安全情況,包括我廠生產特點、設備分布情況(重點介紹接近要害部位、特殊設備的注意事項),安全生產的管理體系和安全生產規章制度。

          4、介紹國家的安全方針、政策、法律、法規、規章制度以及企業內設置的各種警告標志和信號裝置等。

          5、介紹企業典型事故案例和教訓,搶險、救災、救人常識以及工傷事故報告程序等。

          6、講解廠安全規程,包括通則、電氣常識、高空作業等。

          7、有關火工品管理及消防方面的有關知識。

         。ㄈ┬鹿と藦S級培訓合格分到車間后,車間要對其進行不少于8天的培訓,車間主任負第一責任。主要內容包括:

          1、介紹車間的概況。如車間生產的產品、工藝流程及其特點,車間人員結構、安全生產組織狀況及活動情況。

          2、介紹車間危險區域、有毒、有害工種情況,車間勞動保護方面的規章制度和對勞動保護用品的穿戴要求和注意事項,車間事故多發部位、原因、有什么特殊規定和安全要求。

          3、介紹車間常見事故和對典型事故案例的剖析,介紹車間文明生產方面的具體做法和要求。

          4、根據車間的特點介紹安全技術基礎知識,講解具體工種設備的工作原理、結構、技術參數、操作規程、常見故障及維護。

          5、介紹車間防火知識,包括防火的方針,車間易爆品的情況,防火的要害部位及防火的特殊需要,消防用品放置地點,滅火器的性能、使用方法,車間消防組織情況,遇到火險如何處理等。

          6、組織新工人學習車間安全生產制度和具體工種的安全規程,并教育新工人聽從指揮,安全生產。

         。ㄋ模┌嘟M安全教育由班組長負責,并要由有經驗的工人帶領實習,時間不少于1個月的時間,考核合格后,方可獨立工作。培訓內容包括:

          1、本班組的生產特點、作業環境、危險區域、設備狀況、消防設施等。重點介紹可能導致發生事故的危險因素,交待本班組容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。

          2、講解本工種的安全操作規程和崗位責任,重點講思想上應時刻重視安全生產,自覺遵守安全操作規程,不違章作業;愛護和正確使用機器設備和工具;介紹各種安全活動以及作業環境的安全檢查和交接班制度。告訴新工人出了事故或發現了事故隱患,應及時報告領導,采取措施。

          3、講解如何正確使用愛護勞動保護用品和文明生產的要求。

          4、實行安全操作示范。組織重視安全、技術熟練、富有經驗的老工人進行安全操作示范,邊示范、邊講解,重點講安全操作要領,說明怎樣操作是危險的',怎樣操作是安全的,不遵守操作規程將會造成的嚴重后果。

          三、轉崗安全教育

          轉換新工作崗位,主要指員工在車間內或廠內換工種,或轉到與原工作崗位操作方法有差異的崗位,教育內容參照“三級培訓”的要求確定,需進行車間、班組二級安全培訓。但轉崗至特種作業人員,必須經過廠培訓部門對特殊工種進行安全技術培訓考試合格,并取得操作許可證方準上崗作業。

          (一)車間內部轉換工種,車間要對其進行不少于5天的崗位培訓。

         。ǘ┸囬g之間的調動,由接收車間對其進行不少于5天的崗位培訓。

         。ㄈ┡R時性的替崗,班組長要交待清楚操作要領,注意事項,告知替崗人員的危險因素及其它相關要求。

          四、全員在崗培訓

         。ㄒ唬┤珕T在崗培訓指在崗員工的繼續教訓和復訓,提高其各方面技能。

         。ǘ┤珡S在崗員工1年內必須輪訓一遍,培訓內容可綜合廠級和車間級培訓內容。

          (三)培訓管理員年初制定年度培訓計劃,并逐月分解,根據工學矛盾的具體情況,安排好培訓工作。

         。ㄋ模└鲉挝缓拖嚓P教師要根據培訓管理員和培訓計劃要求做好培訓工作,需有調整及時與培訓管理員聯系。

         。ㄎ澹┢渌笤斠姟杜嘤柊喙芾碇贫取贰

          五、要求

          (一)只有上一級教育培訓考試合格后,才能分配到下一級單位,廠部由技術科負責,車間由車間主任負責。

         。ǘ┟恳患壍呐嘤柋仨毿纬山滩,入廠培訓的教材由培訓管理員負責,把相關內容分配給相關人員,各相關人員要積極配合,按培訓計劃的要求完成。車間級教材由車間主任負責,具體工作分配到個人。

         。ㄈ└骷壟嘤栆杏涗洠锌己。沒有培訓記錄視為沒有培訓。

          (四)各級培訓要注重實效,力戒形式。

         。ㄎ澹﹩T工要按要求參加公司、廠和車間舉辦的各種培訓和學習,不得曠課、遲到、早退,否則參照《員工培訓工作考核標準與細則》中的有關條款進行處罰。

         。ò耍﹩T工要服從培訓管理人員或授課老師的管理,否則按廠有關規定進行處罰。如未對員工進行培訓,導致員工技術水平低、操作失誤或不當,造成事故,各級培訓負責人要承擔相應的責任。

         。ň牛┮蟾骷壟嘤柋仨毷褂媒y一專用的培訓記錄本,要求記錄授課人、授課時間、授課內容、聽課人數、缺勤人數的情況,并要有聽課員工簽字。

         。ㄊ⿵S將定期或不定期對各單位的培訓、學習情況進行檢查。

        公司員工培訓制度3

         。ㄒ唬┕緢猿謱T工進行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業對其進行的政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。

          (二)員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業務培訓學習;各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統的專業技術業務培訓。

         。ㄈ┤耸虏块T負責員工教育和職業培訓的組織工作以及培訓質量和實施情況的檢查監督工作,有關部門負責實施。各部門經理負責員工教育工作。

          (四)各部門根據公司發展目標或本部門工作需要,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門,人事部門于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執行。

          各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定,經公司領導批準后實施。

          學習培訓結束后,辦班部門要寫出總結,連同學員成績單等基礎資料一并報人事部門備案。

         。ㄎ澹└鹘逃鄳訌姽芾,建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學籍。情節嚴重的,解除勞動合同。

         。┤耸鹿芾聿块T負責落實培訓場地,負責教學設備的管理、維護和更新,并負責教學人員的管理,不斷提高教學質量。

         。ㄆ撸┨厥鈲徫、職業須經專業培訓,取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限,服務年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務時間/有效期。

         。ò耍┕赏獬鰧W習

          1、公派外出學習是指根據上級公司或相關機構布置的培訓通知安排有關人員參加學習,或公司根據培訓計劃,由人事統一安排的學習。

          2、公派外出學習由人事部統一安排,填寫員工培訓審批表經部門簽署意見后辦理報批手續。

          3、外出學習連續2個月以上或出國學習1個月以上視為脫產學習。

          4、非脫產學習占用工作時間視為正常出勤,學習期間占用非工作時間不計加班。

          5、脫產學習前需與公司簽訂學習協議,規定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關事宜。

          a.凡公司公派進修員工,其檔案、工資、行政關系均由公司保留,其原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿后由公司另行安排。

          b.學習期間,享受離職前所在崗位的.基礎工資和崗位工資。

          c.學習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現優秀,取得優秀成績者視情況補發部分激勵工資。

          d.學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。

          6、外出學習人員,回公司后應主動向人事部門及本部門匯報學習成果,提交成績單或畢(結)業證。實習的應提交對方單位實習鑒定意見。

         。ň牛﹤人申請外出學習

          1、個人申請外出學習,必須具備以下條件:

          a.人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。(參加脫產學習視為非連續工作)

          b.所選擇學習內容須與現崗位工作有直接關系且學習期不超過半年。

          c.出國自費留學不在個人申請外出學習之列。

          2、個人提出外出學習,由本人提出申請,經部門簽署意見后報人事審批。

          3、個人外出學習經批準后須同公司簽訂學習協議,規定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關事宜:

          a.外出學習期間檔案、工資關系、行政關系均由公司保留。

          b.外出學習時間不足2個月者原任職務保留;外出學習時間在2個月以上(含)者原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿后由公司另行安排;

          c.外出學習占用工作時間,按事假處理,學習期間月工資低于xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發放。

          d.個人申請外出學習,學費一律先由個人支付,學習期滿合格后公司予以報銷,凡不合格者不予報銷學費。

          e.學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。

          (十)公司內部交叉培訓

          1、員工因工作需要到其他部門培訓的,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續。

          2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理,派出部門不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門提出申請,經公司領導批準后方可中斷培訓。

          3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,培訓部門負責提供其出勤、表現、態度等基本情況。

         。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來公司實習

          1、外單位人員來公司參觀實習,應提前一個月以組織的名義與人事部門聯系。

          2、人事部門與有關部門商議后報請公司主管領導批準。

          3、人事部門指定專人負責接待工作,及時辦理相應手續(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關合同等)。

          4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃,保衛部門負責參觀實習人員的安全保密教育。

        公司員工培訓制度4

          一、總則

          培訓工作是人力資源管理中的重中之重。在培訓中,始終推行員工培訓與發展計劃相結合的方式。公司為每一位員工制訂相應的員工發展計劃,同時根據員工各自的成長路線提供相應的培訓。

          二、培訓內容

          培訓內容包括入職培訓、技術培訓、崗位培訓、海外培訓、女性員工培訓等,所有管理人員還要接受管理技能與藝術方面的培訓。

          1.入職培訓

          (1)培訓時長為3~6個月,培訓時不確定具體的崗位,而是接受公司文化、信息系統、業務運營、管理政策等方面的培訓。

          (2)采取“1-30-60-90培訓計劃”,即在新員工入職的第1天、第30天、第60天、第90天分別會有一次側重點不同的入職培訓。

          2.技術培訓

          對關鍵崗位員工進行技術培訓,包括交流、談判技巧、產品認知和產品促銷等各種技能培訓。

          3.崗位培訓

          針對不同崗位和不同級別的員工進行培訓,包括崗位技能培訓、管理藝術培訓等方面。

          4.海外培訓

          培訓對象:海外培訓是培養和選拔高級人才的重要途徑,培訓對象為高管人員。

          培訓地點:在沃爾頓學院,高級管理人員會接受“國際領導藝術培訓計劃”。

          培訓內容:培訓的主要內容是領導藝術和如何在店內做非常細節的管理。之后接受培訓者接受高級領導藝術的培訓,再送往卡內基學院進一步深造。

          5.女性員工培訓

          公司對男女一視同仁。公司采用“目標管理者加速培養計劃”(簡稱TMAP計劃),該計劃是針對有潛力并愿意成為公司高級管理者的女員工設立的。

          三、培訓方式

          采用寓教于樂的培訓方式對員工進行培訓,具體培訓方式有以下幾種。

          1.經驗式培訓

          培訓課上,采取故事、游戲、小表演相結合,真實地展現自己,協助參與者分析。這種方式既有趣又有效。同時采取情景培訓,比如,在沐浴露貨架上,什么品牌好賣,貨架可以擴大一些。比如,在沐浴液旁邊掛一些沐浴球,可能賣得更好等。

          2.交叉式培訓

          交叉式培訓是指一個部門的員工到其他部門去學習,使員工更熟練地掌握自己的職務,還能獲得另外一種技能。這還有助于增強團隊的靈活性和適應力,提高整體的工作效率。

          四、培訓效果

          培訓師應注重自己和培訓員工之間的關系、培訓內容理論性和實操性之間的關系以及強制性培訓與自主性培訓之間關系的'平衡,采取培訓前、中、后“三步培訓法”,提升培訓效果。

          (1)培訓前——理論聯系實際:培訓內容是針對普遍的現象,但每個行業、每個終端門店都存在其特殊性;培訓講的成功案例和經-驗都是別人的方法,如何與該企業和門店員工的實際情況相結合是一個值得注意的問題。

          (2)培訓中——集中培訓和日常培訓相結合:提高員工的配合度是保證培訓效果的第二個前提。培訓可分為集中培訓和日常培訓兩種方式。

          (3)培訓后——強化培訓效果監管,樹立“員工標桿”:培訓就是培養和訓練,本身帶有一定的強制性。從強制性到員工的自覺行為,肯定需要一種以激勵和愿景為核心的培訓機制。

          五、培訓的意義

          提高員工的職業技能和服務水平,獲得高昂的士氣和戰斗力,塑造更完美的企業文化,強化員工的敬業精神,保證顧客的最大滿意度,更有力地勝過競爭對手。

        公司員工培訓制度5

          1、目的

          為了適應公司經營和發展的需要,提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備,特制訂本制度。

          2、適用范圍

          公司有在職(含試用期)人員。

          3、主控部門

          公司綜合部為培訓管理的主控部門。

          4、職責分工

          4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;

          4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;

          4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。

          5、內容

          5.1培訓類別:

          5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓

          5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。

          5.1.3專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業水平。

          5.2培訓實施

          5.2.1培訓時間

          由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。

          公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。

          5.2.2培訓紀律

          凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

          公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》

          培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。

          5.2.3培訓資料管理

          培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。

          培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類歸檔。

          培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。

          5.2.4培訓師的選擇

          各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。

          5.3委外培訓管理

          委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。

          5.3.1委外培訓的審批程序

          員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。

          參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書,約定雙方的權利和義務。

          各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。

          受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。

          5.3.2費用管理

          委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。

          參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。

          對參加應試型或取證型委外培訓的.員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。

          因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。

          經公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。

          5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才,員工業余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。

          5.4培訓評估管理

          5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。

          制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。

          5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據。

          5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由管理部組織。

          5.4.4培訓評估工作的責任

          各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。

          綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。

          5.5評估結果的應用

          5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。

          5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司

          整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環。

          5.5.3員工職業規劃:作為規劃員工職業發展的重要依據,員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。

          培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。

          5.6其它

          本制度的解釋和修改由綜合部負責。

          6.附表:

          1.內訓流程圖

          2.委外培訓流程圖

          3.員工培訓協議書。

        公司員工培訓制度6

          為了營造良好的工作和學習環境,管理好新員工班級,特制定以下管理制度,希望廣大員工能夠自覺遵守,在良好的學習和工作環境下共同進步。

          1.上課期間,保持良好的課堂秩序,嚴禁喧嘩,起哄。

          2.上課期間要求穿工作服(至少上衣),嚴禁穿短褲,短裙,背心,拖鞋,高跟鞋進入教室。

          3.課余時間嚴禁在走廊,過道喧嘩,追逐打鬧。

          4.上自習期間,嚴禁隨意在教室走動。

          5.嚴禁逃課,早退,遲到,如有上述現象對其進行考核。

          6.嚴禁在宿舍內喝酒,賭博。

          7.工作期間,嚴禁夜不歸宿。

          8.上課和開會期間,手機處于靜默狀態。

          9.嚴禁隨意挪動教室內物品或設備。

          10.平時注意個人言行舉止,維護個人和公司形象。

          11.宿舍不容許亂接電線,注意用電安全。

          12.請假時需要辦理好相關手續,方可離開。

          13.愛護教室和宿舍公共物品,不損壞公共物品。

          14.員工之間保持,有小矛盾及時與班委聯系及時解決問題。

          15.員工需要保持健康和良好的心態完成好學習和工作任務。

          16.員工服從班級管理,有意見及時和班委溝通,及時解決問題。

          17.班委以身作則,做好班級管理和考核。

          18.班委以公正公平的態度面對班級成員,本著為廣大員工服務的思想做好本職工作。

          19.班委及時與上級領導溝通,反映本班最新動態,及廣大員工的`需求和困難。

          20.班委需要自我反省和分析,對于班級已經出現的問題,及處理辦法進行總結。

          21.要把安全問題放在首要位置。時時注意安全。

        xxx公司

          XXXX年10月6日

        公司員工培訓制度7

          隨著公司的快速發展,員工隊伍的不斷壯大,提升員工的專業技能和素質已成為一項重要的任務。為了幫助新員工盡快適應工作環境,并確保所有在職員工都能跟上公司的發展步伐,我們制定了一套全面的員工培訓制度。

          一、培訓內容

          1. 新員工入職后,將參加為期一天的入職培訓,了解公司的歷史、文化和價值觀。

          2. 專業技能培訓:針對不同崗位,定期組織專業知識和技能的培訓,以提高員工的工作效率。

          3. 領導力培訓:為提升管理層人員的管理技能,將組織一系列領導力培訓課程。

          4. 團隊建設:定期舉辦團隊建設活動,以增強員工之間的.溝通與合作。

          5. 在線學習平臺:提供一個在線學習平臺,員工可根據自己的需求和興趣選擇課程進行學習。

          二、培訓流程

          1. 確定培訓需求:在每次培訓開始前,相關部門需與人力資源部門溝通,明確培訓需求和目標。

          2. 制定:根據需求,制定詳細的培訓計劃,包括培訓時間、地點、內容等。

          3. 組織實施:按照計劃組織培訓,確保所有參與者都能充分參與并獲得所需的知識和技能。

          4. 培訓反饋:在培訓結束后,收集員工的反饋,以便對培訓內容和方法進行改進。

          5. 定期評估:定期對培訓效果進行評估,以確保培訓目標的實現。

          三、獎勵機制

          為了鼓勵員工積極參與培訓,我們將建立一套獎勵機制。具體如下:

          1. 積分獎勵:員工參加公司組織的各類培訓將獲得積分,積分可在年度獎勵中兌換相應禮品或服務。

          2. 認證資格:對于表現優異的員工,可獲得專業機構頒發的培訓認證證書,以證明其在特定領域的專業能力。

          3. 晉升機會:在晉升時,公司將優先考慮參與過培訓并取得良好效果的員工。

          四、實施與監督

          1. 人力資源部門負責監督培訓制度的實施,確保所有部門都能按照規定執行。

          2. 各部門負責人需積極配合人力資源部門,提供必要的支持和資源。

          3. 定期對培訓制度進行審查和調整,以適應公司的發展需求和市場變化。

          4. 鼓勵員工提出建議和意見,不斷優化培訓制度,使其更具針對性和實效性。

          綜上所述,我們的員工培訓制度旨在幫助新員工快速融入公司,提升在職員工的專業技能和素質,增強團隊的凝聚力和戰斗力。我們相信,通過持續的培訓和努力,我們的公司將在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時,我們也期待每一位員工都能積極參與培訓,共同打造一個學習型、創新型的優秀團隊。

        公司員工培訓制度8

          第一章總則第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續經營發展的需要,特制定本制度。

          第二條:培訓原則:結合集團公司業務發展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

          第三條:適用范圍:

          集團公司及其子公司

          第二章培訓機構與職責

          第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責

          一、集團公司培訓制度的制訂;

          二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

          三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

          四、培訓評估及其改善對策的制訂;

          五、外部培訓講師的聯系聘請管理;

          六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

          七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;

          第五條:子公司辦公室的培訓管理職責

          一、本公司員工培訓制度的制訂;

          二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;

          三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

          四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

          五、協助人力資源部實施公共課程培訓;

          六、培訓評估及其改善對策的制訂;

          第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責

          本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施

          第三章:培訓的對象內容形式

          第七條:培訓對象:

          集團公司和子公司全體員工均為培訓對象第八條:培訓類別

          為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。

          第九條:內部培訓

          本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。

          第十條:外派培訓本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經營執照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業管理水平為目的的培訓。

          第十一條:員工知識的培訓通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。

          第十二條:員工技能的培訓通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養、開發員工的.潛能。第十三條:員工態度的培訓

          通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態度。

          第十四條:新員工入職培訓

          一、培訓目的:

          使新員工迅速了解、融入工作環境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。二、培訓內容:

          新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

          三、培訓責任人:

          新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。

          四、培訓方式:

          個別溝通或集中上課。

          五、培訓收益記錄:

          在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。

          第十五條:企業文化培訓

          一、培訓目的:使員工了解國力集團的企業文化,提高員工對公司的忠誠度。二、培訓內容:國力集團的發展史,發展綱要,中長期發展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌,公司文化活動,員工發展通道等。

          三、培訓責任部門:

          集團公司人力資源部。

          四、培訓方式:

          課堂授課。

          五、培訓收益記錄:

          1.做課堂作業

          2.考試

          六、培訓時間:

          至少半天工作時間。第十六條:銷售、售后服務技能培訓一、培訓目的:不斷提高員工的服務能力

          二、培訓內容:

          市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。

          三、培訓責任部門:

          1.子公司負責培訓主機廠的規范技能要求(個性部分)

          2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求(共性部分)四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、技能競賽

          五、培訓收益記錄:

          通過考試考核競賽,頒發集團的培訓證書或技能等級證書第十七條:專業技能培訓一、培訓目的:

          提高員工的專業技能水平和專業技術職稱資格

          二、培訓內容:財務會計、審計、統計、人力資源管理、網管等三、培訓責任部門:集團公司人力資源部和專業對口部門四、培訓方式:

          外派培訓、內部培訓、自學

          五、培訓收益記錄:考試考核、獲取資格證書第十八條:管理能力培訓

          一、培訓目的:

          提高管理人員的企業管理能力二、培訓內容:根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容三、培訓責任部門:集團公司人力資源部

          四、培訓方式:

          外派培訓、內部培訓

          六、培訓收益記錄:

          課堂作業、考試、培訓結業證書第十九條:職業發展培訓一、培訓目的:為拓展員工的發展空間

          二、培訓內容:

          根據公司的發展戰略目標和員工需求確定三、培訓責任部門:集團公司人力資源部

          四、培訓方式:

          外派培訓、內部培訓、脫產學習五、培訓收益記錄:培訓結業證、畢業證等

          第四章:培訓計劃管理

          第二十條:培訓計劃的種類培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:一、子公司年度培訓計劃二、子公司月度培訓計劃

          三、集團公司年度培訓計劃

          四、集團公司月度培訓計劃第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程

          一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》(附件二)

          辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)

          公司負責人審核

          集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核

          總裁辦公會審議

          總裁批準

          集團公司人力資源部備案。

          二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:

          子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。

          第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:

          一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:

          集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿

          集團公司分管領導審核

          總裁辦公會審議

          總裁批準。

          二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:

        公司員工培訓制度9

          一、制定目的

          規范外出培訓管理,保X外出培訓質量,特制定本制度。

          二、適用范圍

          適用于新項目外出培訓員工。

          三、外出培訓的計劃、實施、管理

          1、外出培訓計劃由公司辦公室培訓制定,根據培訓時間、地點安排被培訓人員的日程與行程。并以書面形式通知被培訓組員。外出培訓人員與公司簽訂,此協議一式兩份,培訓人員和公司各執一份。

          2、培訓費用

          包括培訓費、資料費、住宿費、伙食費(注:自己負擔,公司給一定補助)、交通費等。由公司一次X預借報銷的`方式,參加培訓前,公司預先支付其預算范圍內的所需費用;培訓期間,若發生其他費用,采取培訓人員預先墊付,培訓后憑X預以報銷。

          3、管理規定

          (1)培訓人員紀律規則

         、倥嘤柸藛T應遵守培訓機構所規定的報到、上課、測試等相應培訓管理事項。

         、谂嘤柸藛T應遵守領隊安排,尊重領導,團結同事。對領導安排的工作必須按要求高標準的完成,做到不準打架斗毆,不頂撞領導,不背后議論。

         、凵蠉徠陂g統一著工裝,佩戴工作標志。做到舉止端莊,注意言行舉止,以維護公司形象。

         、茉谏习嗥陂g必須堅守崗位,不準睡崗、串崗、脫崗。

         、莅磿r上下班。不得遲到、早退、曠工,違者按公司考勤管理制度處理。

         、尢厥馇闆r需請假時,必須寫請假條經領導審批。無特殊情況不得請假,外出嚴格遵守各項安全規則,注意人身安全,事后及時銷假。

         、邍栏褡袷貙嵙晢挝坏囊幷轮贫,嚴禁在廠區內吸X,嚴禁把火種帶入廠區。

         、嘧袷貙嵙晢挝怀R帲鹬貙嵙晢挝还ぷ魅藛T,不與實習單位員工發生爭執,如有糾紛時及時上報領隊。

         、峤y一食宿,遵守實習單位食堂管理規定和宿舍管理規定,按時就餐,按時就寢,廠區內不大聲喧嘩,嬉戲打鬧。

         、飧邩藴实耐瓿晒矃^域的衛生,領隊及相關人員定時對宿舍和公共區域的衛生進行檢查和評比。

          (2)培訓人員安全制度

         、龠M入現場人員必須按要求佩戴勞保用品,注意人身安全。

          ②工作期間嚴格遵守X作流程,按車間師傅指示不違規X作,并服從車間管理,尊重車間師傅。

         、酃ぷ髌陂g發現異常情況及時采取必要措施,并立即上報領

          導。

         、芘嘤柸藛T必須按照車間規章制度,規范行為,不得隨便動用他人工具,消防器械,使用前必須經過領導批準。

         、菪菹r間培訓人員不得擅自外出,如有特殊事宜須向領導請示后與同事結伴出行。

         、尢厥馇闆r需請假時,必須寫請假條經領導審批。無特殊情況不得請假,外出嚴格遵守各項安全規則,注意人身安全,事后及時銷假。

          ⑦培訓人員應妥善保管個人財產,以防丟失及經濟糾紛。

          (3)培訓人員學習任務

         、倥嘤柸藛T須按照公司領導要求快速準確的掌握本崗位技術及X知識。

          ②培訓人員積極參加技術、業務學習,積極參加公司安排的各種學習活動。

         、叟嘤柸藛T每人每日總結本日學習心得,按時上交班組長。

         、馨嘟M長每天針對學習情況進行總結,領隊每個星期要召開班組會議,總結上周學習情況,并安排下周工作任務。

         、蓊I隊每周日前將學習總結及下周工作安排以電子郵件發送給公司主管領導。

          ⑥培訓結束,每個成員都要以書面寫自己的學習心得;每個組都要完成工作總結;最后班組要完成總的工作總結。最終上報公司領導審閱。

         、咄獬雠嘤枌嵙曔^程因特殊情況,此規定根據實際情況具體落實。

          本制度自發行起即日生效,解釋權歸辦公室,未盡事宜根據處理。

        公司員工培訓制度10

          第一章總則

          第一條目的

          為提高員工素質,增進知識、技能,開發員工潛能,使員工具備與企業發展相適應的素質、業務能力,特制定本辦法。

          第二條范圍

          本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內部培訓兩種。外出培訓包括脫產培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等;內部培訓包括集團內部、事業部內部、公司內部和部門內部培訓等。

          第二章培訓職責

          第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門,主要職責:

          1.負責與集團、事業部培訓工作的業務銜接,并指導、協調、督促公司各部門開展部門內部培訓工作。

          2.負責公司培訓和學習的平臺的建立和管理。

          3.負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規劃。

          4.負責組織調研員工培訓需求,協助員工個人制訂職業發展規劃,制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。

          5.負責考核、評價公司培訓管理,建立、維護公司培訓檔案。

          第四條各部門培訓職責

          1.負責調研本部門員工培訓需求,制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。

          2.組織部門內部培訓。根據特殊崗位需要,組織崗位培訓,做好培訓記錄,并進行考核與評價。

          3.協助公司培訓工作的開展。

          第三章培訓計劃

          第五條年度培訓計劃

          1.部門根據發展目標和員工職業發展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃,報管理部。

          2.管理部根據公司人力資源培訓目標,結合各部門培訓需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。

          3.公司年度培訓計劃由管理部部長審核,總經理審批(《年度培訓計劃表》,附表一),送事業部備案,并發至各部門。

          4.公司年度培訓計劃調整由管理部部長審核,總經理審批。

          第六條月度培訓計劃

          1.各部門負責總結本部門上一個月的培訓計劃執行情況(《月度培訓統計表》,附表二),同時制定下一個月的培訓計劃(《月度培訓計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關的培訓資料一起提交管理部。

          2.管理部對各部門的培訓計劃及統計進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓統計匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經理審批后報事業部備案,并發OA給各部門。

          第四章培訓項目實施

          第七條崗前培訓及崗位培訓

          1.所有新進員工,三個月內必須完成崗前培訓所有課程。

          2.崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業部的基本情況,熟悉公司企業文化,掌握工作知識和技能,增強責任心和榮譽感,把個人職業生涯與企業的發展緊密結合在一起。

          3.應屆畢業生的崗前培訓統一由事業部人力資源部組織,管理部和各部門共同協助。

          4.新招聘員工(指管理人員、專業技術人員)崗前培訓由集團統一舉辦,未按規定參加崗前培訓的.員工需延長試用期限。

          5.新工人崗前培訓由使用部門負責,管理部協助,經崗前培訓不合格的員工必須參加補考,補考不合格的取消入廠資格。

          6.新員工入廠后三個月內必須參加崗位培訓,崗位培訓應按“做什么會什么”的原則進行培訓,由本部門負責。

          7.對轉崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。

          8.各部門應經常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。

          第八條繼續教育培訓

          1.繼育教育是指管理人員、專業技術人員和特殊崗位技術工人的人力資源開發。

          2.繼續教育的目的是補充、更新、拓寬專業人員的專業知識,促進專業人員學習新知識、新技術、提高業務技能和管理水平。

          3.管理和專業技術人員的繼續教育培訓由事業部人力資源部統一負責,管理部和各部門協助實施。但特殊的,有針對性的培訓由公司管理部組織實施。

          4.特殊崗位技術工人的培訓由本部門提出培訓需求,管理部協助組織實施。

          第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業部人力資源部負責組織實施。第十條培訓實施規定

          1.本部門負責組織的培訓,培訓實施前三天本部門應將《培訓通知》(附表六)交至管理部備案。

          2.培訓實施時,培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》(附表七`),培訓結束后,培訓組織者應在三天內組織評定學員的成績,并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。

          3.具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。

          4.參加培訓的人員應按時參加,因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續,請假須由上級領導(至少是科室負責人)批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》處罰。

          5.外出、外聘培訓及培訓講師管理有關規定參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。

          第五章培訓效果評估

          第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異,培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤,具體評估方式參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。

          第十二條個人培訓考試成績及培訓評價報告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。

          第六章培訓費用及外出培訓審批

          第十三條培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算,經管理部部長審核、財務部部長會審,總經理審批,報事業部人力資源部備案。

          第十四條員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》(附表八),報部門負責人、管理部部長審核,總經理審批(經理人、后備經理人外出培訓必須報事業部人力資源部會審或備案)。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。

          第七章附則

          第十五條本制度參考事業部相關文件制定,未涉及內容遵照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》美冷字[20xx]39號文件執行。

          第十六條本制度的修訂權和解釋權歸管理部。

          第十七條本辦法自頒布之日起生效。

        公司員工培訓制度11

          一、目的

          1、為切實做好員工的業務培訓和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專業知識(技能),以適應公司不斷提高技術水平的需要,現結合公司的實際,制定本制度。

          2、本制度適用于學院所有員工的培訓。

          3、所有新進員工均須進行崗前培訓,培訓合格后上崗;各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動,滿足不同的培訓需求。

          4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質和業務能力的重要手段,是提高教育教學水平和人才培養質量、提高工作績效的重要保證,也是提高公司核心競爭力的重要措施。應列入公司發展規劃及各部門年度工作計劃中。

          二、組織機構和職責

          健全完善的培訓組織機構是開展培訓工作的必要基礎。公司的員工培訓工作實行兩級管理。

          1、第一級培訓管理由管理部負責,以公司領導為首成立的培訓領導小組負責審定管理部制定的全公司員工培訓計劃。

          2、第二級培訓管理由各部門負責,由各部門負責人為首組成部門培訓工作小組,對本單位的培訓工作負責。即根據公司的培訓計劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的培訓活動。

          三、培訓內容與重點

          1、培訓內容:講師以素質培訓為主,兼顧學術科研、教學技能培訓;管理干部著重管理知識、領導藝術培訓;行政職員則要對其履行崗位職責的.各方面要求進行培訓,包括技能培訓、公司文化培訓和ISO知識培訓。

          2、培訓重點

         。1)高層領導

          1)公司管理決策綜合能力;

          2)(行業、信息)科技最新動態、進展;

          3)國內政治經濟形勢與行業、金融政策。

          (2)中層管理者

          1)管理知識與技法;

          2)崗位專業知識及相關崗位的知識;

          3)業務能力的提高;

          4)人際關系與組織、計劃、協調能力。

         。3)基層管理者

          1)專業技能:

          2)中、初級教學和行政管理知識;

          3)與行業相關的科技知識;

          4)文化知識、外語、電腦操作。

         。4)一般員工

          1)崗位基礎、專業知識;

          2)專業技能;

          3)業務能力。

         。5)新進員工

          1)公司歷史與概況;

          2)主要政策與組織結構;

          3)員工規范與行為守則;

          4)公司薪酬、福利制度及各項規章制度;

          5)具體工作范圍與職責;

          6)工作場所與工作時間;

          四、培訓的實施、管理

         。1)管理部負責教育培訓的實施和管理工作,各部門應積極配合,保證教育培訓工作的順利實施;

         。2)新入職員工必須經過崗前培訓后方能上崗。管理部負責組織批量新進員工的崗前培訓,原則上入職培訓課程應不少于1天;

          對于個別新進員工的崗前培訓,由管理部和各用人部門協調處理;

         。3)每月指定安排2—4小時為員工集中學習時間,進行政治思想、業務技術學習以及教學研究交流活動;

          員工個人每年參加各類培訓時間應不少于3天;中高層員工的年平均培訓課程應不少于5天;

         。4)每月結束時,管理部要向公司匯報員工培訓計劃實施情況;

          (5)公司要建立一支高素質的員工教育培訓講師隊伍,這支隊伍應以本公司員工為主,外聘為輔。

         。6)各培訓部門均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作

          五、培訓的考核

          培訓的考核包括各項指標完成的考核、對接受培訓學員的跟蹤考核、講師授課質量的考核、培訓組織工作質量的考核?己斯ぷ饔扇耸绿幗M織,會同有關部門參加;對各部門培訓考核的優劣結果,公司應予獎懲。

          六、本規定自文件下發之日起開始實行。

        公司員工培訓制度12

          第一條 公司新員工必須經過相應的培訓后,方能上崗。

          第二條 為提高員工的專業技能,采取業余學習與定期業務培訓相結合的辦法,逐步實現全員持證上崗。

          第三條 管理人員必須定期接受專業的崗位訓練,全部實行持證上崗。

          第四條 員工在業務培訓期間無特殊情況的,不準請假、曠課,否則按曠工處理。

          第五條 公司鼓勵管理人員積極參加本崗位專業培訓,凡培訓考試合格者,培訓費用視情況給予報銷,對在考試中取得優異成績的給予獎勵。

          第六條 物業公司每年舉行兩次業務知識技能考試和考核,考試、考核不合格者,可在十天內補考一次;補考不合格者予以辭退,不得留用。

          第七條 培訓工作目標和原則

          培訓工作目標

          1、提高各級員工的專業知識、專業技能、實際操作能力和管理水平,培育一批掌握現代企業管理知識和技能的物業管理專才和職業經理人;

          2、貫徹實施公司發展目標和戰略方針;

          3、規范公司各部門、各管理處日常管理行為;

          4、加強企業精神文明建設,培養員工良好的崗位素質和職業道德,培養員工的企業意識,形成具有自己特色的企業文化;

          5、滿足員工自我提升、自我完善、自我發展的期望,為員工職業生涯創造條件。

          培訓工作的原則

          1、長期性和系統性原則

          培訓工作以公司發展戰略規劃為出發點,堅持培訓工作的長期性和系統性,避免追求短期效應而急功近利;

          2、市場需求原則

          培訓工作要適應物業管理市場的需求,適應政府和業主對物業管理從業人員的要求;

          3、理論聯系實際原則

          培訓工作要做到理論聯系實際,學以致用,避免空洞的.理論教學和盲目的操作培訓,講求學習的實效性;

          4、因人施教和因崗施教原則

          各級培訓管理人員要根據員工不同的實際水平和崗位需求,開展有針對性的培訓;

          5、專業技術培訓與職業道德教育相結合原則

          各級培訓工作既要重視對員工專業知識和專業技能的培訓,也要注重員工職業道德方面的培訓,從員工入職開始,有針對性地開展,常抓不懈。

          第八條 培訓對象和種類

          培訓對象

          公司實施全員培訓,根據不同層次安排不同的培訓內容。培訓對象分為兩類:A類為各職能部門主管及各管理處經理以上管理人員,列為一級培訓對象;B類為各職能部門、各管理處一般員工,列為二級培訓對象。

          培訓種類

          包括入職培訓、上崗(轉崗)培訓、在職培訓、外送培訓、個人進修、晉升培訓、崗位輪換、實習、交流等。

          1、入職培訓:所有新員工到職時,均需完成由行政人事部組織的入職培訓課程。入職培訓按員工職級和工作性質,分為一般員工入職培訓和管理層員工入職培訓。一般員工入職培訓內容主要包括:公司概況、企業文化(含企業經營理念、職業道德、服務意識及禮儀等)、《員工手冊》、公司制度及工作要求、物業管理基本知識和服務技巧、工作環境與同事介紹等。管理層員工入職培訓在以上內容基礎上,需針對崗位要求,增加崗位職責方面的知識、能力、態度的培訓。

          2、上崗(轉崗)培訓:新員工入職培訓合格或員工調整崗位時,需由所屬部門對其進行上崗培訓。內容包括崗位職責、崗位操作規程,以及其它崗位必備知識。

          3、在職培訓:結合員工培訓需求和物業管理行業要求,以提升員工及管理人員的實際工作能力,適應市場需求為目的,開展形式多樣,內容豐富的各類培訓活動。

          4、外送培訓:根據工作需要,員工可申請參加各類崗位培訓、短期培訓、講座、交流會等。

          5、個人進修:公司鼓勵員工充分利用業余時間到大專院校或專業培訓機構進修學習,包括攻讀學位、職稱及其他資格證書的考試、培訓等。

          6、晉升培訓:員工晉升前需進行晉升培訓,掌握新職務必須具備的知識和技巧。主要內容有:新工作崗位的工作職責、質量標準及工作流程以及必須具備的管理知識、技巧和能力。

          7、崗位輪換:對一些能力較高,發展潛力大的員工,可適當安排定期輪崗培訓,達到培養一專多能人才的目的。

          第九條 培訓工作的組織和實施 1、公司行政人事部是公司培訓主管部門,負責組織實施一級培訓,編制公司年度培訓計劃及經費預算,建立一級培訓工作檔案,收集培訓資料,維護培訓場地和設備,總結與評估公司全年培訓工作,審核二級培訓計劃,對二級培訓工作進行指導、監督、檢查和考評。

          一級培訓針對公司各部門主管及各管理處經理以上的管理層員工。公司行政人事部負責制定與實施公司一級培訓計劃,報總經理審核,并接受董事會的檢查、監督和指導。

          2、各部門、各管理處為二級培訓主管部門,負責組織實施二級培訓,編制二級培訓計劃及經費預算,建立二級培訓工作檔案,維護培訓場地和設備,總結本部門、本管理處培訓工作。

          二級培訓對象為各部門、各管理處操作層員工,主要是在日常管理工作中對操作層員工業務技能的培養訓練。各部門、各管理處負責制定與實施二級培訓計劃,報公司行政人事部審核,并接受公司行政人事部檢查、監督和指導。

          3、各級管理人員應把培訓下屬作為本職工作的一部分,在此基礎上,公司挑選有專長及授課能力的員工兼職內部講師,組建公司內部師資隊伍,以授課成績作為業績考核的重要參考依據,并優先享受外派培訓的機會。行政人事部負責選拔培養優秀的內部講師,推薦參加內部講師團評聘,聘任為公司內部講師團成員的,業績考核時適當加分,以資鼓勵。部分中高級管理研討課程,外聘行業專家或培訓機構講師講授。

          4、若需公司負擔費用或占用工作時間的外送培訓、個人進修等,應填寫《員工培訓申請表》,報公司行政人事部審批。外送培訓結束后,應組織相關人員進行再培訓,并進行培訓效果評估。

          5、培訓工作的組織和實施是公司經營管理工作的重要組成部分,各級領導在人員、經費和時間上應給予充分合理的支持。

          第十條 培訓工作效果評估

          1、為了保證達成培訓工作目標,明確培訓績效,公司對培訓工作進行效果評估。公司行政人事部負責公司一級培訓效果評估。各部門、各管理處負責本部門開展的二級培訓效果評估。

          2、培訓評估分為四級:

          A級評估:培訓活動結束后,向培訓對象發放《員工培訓效果評估表》,對其進行整理、分析,統計培訓效果滿意度、培訓目標達成率等數據。

          B級評估:培訓活動結束后,進行培訓考核評分,填寫《培訓考核報告》。

          C級評估:在培訓活動開展前后,對培訓對象的知識技能、工作態度、工作能力進行比較,評估培訓績效。

          D級評估:在培訓活動開展前后,對各部門、各管理處工作業績、經營目標的達成度,以及公司經營業績的變化進行比較,評估培訓績效。

          3、培訓活動根據要求選擇不同級別的評估。一般的培訓活動選擇進行A級或B級評估。組織大型的、重要的專題培訓時,或公司領導認為有必要時,應進行C級評估。D級評估由公司行政人事部每年度組織一次或工作需要時進行。D級評估由公司行政人事部組織各部門、各管理處培訓負責人共同實施。

          第十一條 培訓工作考核與獎懲

          1、培訓工作將列入公司對各部門、各管理處的目標考核內容。公司行政人事部于每年年初組織對各部門、各管理處上年度培訓工作的考核。

          2、各部門、各管理處應在每年12月10日前將下年度二級培訓計劃及經費預算報公司行政人事部審核、備案。公司行政人事部應根據公司培訓大綱,在培訓需求調查的基礎上,制定公司年度培訓計劃及經費預算,并于12月20日前報總經理審核、備案。

          3、根據考核成績,公司采取如下的獎懲辦法: 80分為合格成績;

          得分低于80分不得評為當年度先進;

          得分高于90分授予"培訓工作先進單位",頒發榮譽證書;

          對培訓工作中有突出表現的個人或集體,給予一定的物質和精神獎勵

        公司員工培訓制度13

          第一條為進一步規范公司員工外出培訓管理工作,增強外出培訓人員培訓的針對和實用X,保X外出培訓質量,提升公司員工的業務素質與工作能力,以滿足公司現實業務和未來發展需要,結合公司實際,特制定本制度。

          第二條本辦法適用于因工作需要,經公司統一派遣,離開原工作地區到其他地區參加培訓的員工且培訓期不少于1個月。

          第三條員工外出培訓學習地點由公司統一安排。

          第四條員工外出培訓期間,薪酬按照進行定薪與發放,福利按照執行。

          第五條為減輕員工生活負擔,公司統一為員工發放津貼1500元/月,憑住宿費、交通費、通訊費等X報銷。公司內部能提供住宿的.調派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費、通訊費等報銷。

          第六條員工外出培訓期間必須認真聽講,做好記錄,收集培訓相關資料,嚴格遵守學習紀律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保X完成規定的培訓任務,達到預期的培訓效果。

          第七條因公外出培訓如屬上班時間,視為公出;若培訓期間無故曠課的人員按曠工論處,嚴重者解除勞動關系,且培訓期間所產生的費用均由個人自行承擔。

          第八條凡參加過外出培訓的員工,有責任和義務將培訓內容傳授給相關部門員工,不得借故推諉。

          第九條受訓人員應于每兩周匯寫一篇,并于培訓結束后十日內將、培訓資料統一提交至后援管理部人事專員處存檔。等相關資料逾期未交者,除一年內不得外出受訓外。

          第十條本辦法自二一五年六月一日起實施。

          第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。

          第十二條有特殊情況,經中心支公司總經理室討論決定,以書面形式予以補充。

        公司員工培訓制度14

          結合我公司實際,現制定XX年公司員工培訓制度,公布如下:

          第一條 員工培訓的目標與宗旨

          1、為提高員工素質,滿足公司發展和員工發展需求,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。

          2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現自我的目標。

          3、公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發展。

          4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業培訓相結合。

          第二條 培訓的組織策劃和實施

          1、總部人力資源部負責培訓活動的統籌、規劃。

          2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

          3、公司其它各部門負責人應協助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。

          第三條 培訓的形式與方法

          1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態度培訓。

          2、職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、管理規范、經營業務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統一組織、實施和評估。

          3、崗位技能培訓:根據公司的發展規劃及各部門工作的需求,按專業分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協同其它各部門共同進行規劃與執行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。

          4、部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規模的、靈活實用的'培訓。同時各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。

          5、外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業業務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

          6、個人出資培訓:由員工個人參加的各類業余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經部門負責人批準辦理請假手續。

          7、臨時培訓:各級管理人員可根據工作、業務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。

          第四條 工作業績及工作能力特優、且與企業有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。

          第五條 培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。

          第六條 培訓過程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門統一收集、整理、存檔。

          第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現象。

          第八條 各單位(部門)經理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

          第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經分管領導批準。

          第十條 本制度經董事長核準后實施,修訂時亦同。

        公司員工培訓制度15

          一、入廠教育:

          l、凡新入廠的職工(包括臨時工)必須接受三級(公司、車間、班組)安全教育。

          2、車間級安全教育由車間主管生產的副主任負責組織,車間安全員進行教育,教育內容:車間生產特點、安全技術規程和安全生產規章制度、事故教訓、注意事項及要求等。

          3、班組安全教育,由班組長負責,教育內容:崗位安全操作法、事故案例及預防事故措施,安全裝置及器具、個人防護用品使用方法等。

          4、公司內部工作調動、崗位變動及脫離崗位六個月以上返回崗位者,要進行車間、班組級安全教育,車間內部崗位變動,應進行班組安全教育。

          5、經三級安全教育合格、建立安全教育檔案后,憑《安全教育通知單》領取勞動保護用品,方可進入生產崗位。

          二、日常教育:

          1、各級領導應對職工進行經常性的.安全教育,以增強職工的法制觀念,做到遵章守紀,確保安全生產。

          2、安全管理部門應利用多種形式,廣泛地對職工進行安全教育。

          3、公司定期組織開展安全活動。

          4、對重大危險性作業,在作業前,施工管理部門和安全管理部門必須對施工人員進行安全教育,否則不得作業。

          三、安全技術考核:

          1、安全管理部門,每年要組織一次安全技術考核,考核成績要予以公布。

          2、中層干部、工程技術人員安全技術考核,由主管部門和安全管理部門負責組織進行。

          3、工人安全技術考核由車間主任負責組織。

          4、凡未經安全技術考核,一律不準獨立頂崗操作,否則,造成事故要追究有關人員的責任。

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