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        員工管理細(xì)則
        
            
        
                時(shí)間：2024-06-14 18:26:28 
                
                員工管理
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        員工管理細(xì)則15篇
        
                

        員工管理細(xì)則1
        

        　　一、儀容儀表
        員工管理細(xì)則15篇
        　　1.進(jìn)入工作崗位須著工作服、帶工作帽（護(hù)理人員），并保持制服干凈、整潔。如有污漬和破損應(yīng)及時(shí)更換，違者扣除１分／次
        　　2.前臺(tái)、
        　　導(dǎo)檢人員服務(wù)時(shí)要采用站立式服務(wù)，不得坐在座凳、走道、地毯和地板上；違者扣除0.5分／次
        　　3.行走時(shí)身體不得傾斜，站立時(shí)不得東倒西歪，駝背、聳肩、靠墻；違者扣除0.5分／次
        　　4.女員工要求淡妝上崗，不得濃妝艷抹，不得涂有指甲油，耳飾品不得長(zhǎng)過(guò)耳垂，雙手只限戴戒指一個(gè)，不得留長(zhǎng)指甲；違者扣除１分／次
        　　5.不得穿高于工裝的鮮艷內(nèi)衣在工裝內(nèi)，違者扣除0.5分／次
        　　6.佩戴工號(hào)牌，梳規(guī)定發(fā)型，統(tǒng)一工花，工鞋，違者各扣除0.5分／次
        　　二、服務(wù)質(zhì)量
        　　7.堅(jiān)持服務(wù)第一、顧客至上的原則，無(wú)論什么情況不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)吵。違者每次扣5分/次。
        　　8.使用微笑服務(wù)，要求面對(duì)每一賓客都要真誠(chéng)地微笑；違者扣除１分／次
        　　9.與客人交談時(shí)應(yīng)全神貫注，不得東張西望，給客人不禮貌的感覺(jué)；違者扣除１分／次
        　　10.客人需要服務(wù)時(shí)應(yīng)快速為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不得違反本部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾制；違者扣除１分／次
        　　11.違反和私自更改接待服務(wù)流程，影響服務(wù)質(zhì)量；違者扣除１分／次
        　　12.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、賓客不禮貌；或因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴；違者扣除3分／次
        　　13.對(duì)其他員工之嚴(yán)重違紀(jì)行為知情不報(bào)或蓄意隱瞞；違者扣除１分／次
        　　14.對(duì)上級(jí)分配之工作員工私自進(jìn)行分工；違者扣除3分／次
        　　15.交接班時(shí)未將未完成之工作或特別事項(xiàng)交接清楚或接班人未到達(dá)，交班人擅自離開(kāi)工作崗位或先行下班；值班人員未做值班紀(jì)錄的。違者扣除１分／次
        　　16.清掃房間衛(wèi)生時(shí)隨意移動(dòng)客人的行李物品；違者扣除１分／次
        　　17.進(jìn)入客房不嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行，引起賓客投訴；違者扣除３分／次
        　　18.未接到相關(guān)人員或相關(guān)部門(mén)授權(quán)，私自給他人開(kāi)門(mén)進(jìn)房；違者扣除１分／次
        　　19.當(dāng)班時(shí)間內(nèi)工作任務(wù)未能及時(shí)完成且不報(bào)告上司；違者扣除3分／次
        　　20.對(duì)客服務(wù)表現(xiàn)出不耐心，引起賓客投訴；違者扣除５分／次
        　　21.發(fā)現(xiàn)可疑情況未及時(shí)上報(bào)引發(fā)不必要的事故；違者扣除１分／次
        　　22.因員工疏忽引發(fā)差錯(cuò)、事故，影響酒店聲譽(yù)；違者扣除１分／次
        　　23.員工不遵守外事紀(jì)律，與客人私下交往，與客人在一起時(shí)表現(xiàn)過(guò)分親熱；違者扣除１分／次
        　　24.員工拾到顧客遺留或丟失物品和現(xiàn)金，須及時(shí)上交。違者除退還原物或現(xiàn)金外，另扣5分/次。
        　　25.違反上級(jí)或酒店發(fā)出的合法指令；違者扣除3分／次
        　　26.工作中受到賓客投訴，形成部門(mén)投訴的；違者扣除2分／次
        　　27.工作中受到賓客投訴，形成中心投訴的；違者扣除3分／次
        　　28.當(dāng)班時(shí)間使用方言，違者扣除1分／次
        　　29.發(fā)表虛假或誹謗言論，影響客人或其他員工聲譽(yù)。違者扣除3分／次
        　　30.經(jīng)多次培訓(xùn)、考核達(dá)不到酒店服務(wù)要求、條件；違者扣除２分／次
        　　三、工作紀(jì)律
        　　31.嚴(yán)格執(zhí)行山莊的作息時(shí)間，在工作時(shí)間未請(qǐng)假外出，或私自縮短工作時(shí)間，違者扣除2分／次
        　　32.無(wú)故遲到、早退，違者扣除2分／次。（5分鐘內(nèi)為遲到，20分鐘以上為早退）
        　　33.無(wú)故曠工一次，違者扣除5分／次。曠工累計(jì)達(dá)三次的，退回到人力資源部。（凡未經(jīng)批準(zhǔn)私自換班、擅自休假者均按曠工處理）。
        　　34.工作時(shí)間竄崗、離崗，接、打私人電話、私自會(huì)客、看報(bào)、看電視、吃零食、扎堆閑聊；違者扣除2分／次
        　　35.員工上班時(shí)間不允許干私活、帶小孩，不準(zhǔn)帶寵物，不準(zhǔn)從事棋、牌等娛樂(lè)活動(dòng)。違者扣除2分／次
        　　36.工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、精神不振或帶情緒上班，違者扣除2分／次
        　　37.工作過(guò)程中哼小調(diào)，吹口哨等發(fā)出不必要的響聲；違者扣除1分／次
        　　38.在酒店區(qū)域喧嘩、爭(zhēng)吵；違者扣除１分／次
        　　39.值班人員值班工作任務(wù)未到位（叫醒、開(kāi)關(guān)燈）�？鄢狈郑�
        　　40.員工不允許利用工作之便給親友、熟人以超標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠、免費(fèi)、損害院方利益，收費(fèi)打折或免費(fèi)接待均須按有關(guān)原則。違者除給予相應(yīng)處罰外，另扣3分/次
        　　41.私自使用酒店內(nèi)客用設(shè)施或客用物品；違者扣除2分／次
        　　42.不準(zhǔn)以任何方式向賓客索取財(cái)物或拉關(guān)系辦私事。違者除向賓客道歉、退還索取財(cái)物外，另扣5分/次
        　　43.不準(zhǔn)私自帶領(lǐng)未辦理住房手續(xù)的人員或親友到客房看電視、洗澡及其他活動(dòng)。違者扣5分/次，并補(bǔ)齊房?jī)r(jià)。影響嚴(yán)重的，人事關(guān)系退回人力資源部。
        　　44.私借餐卡或給外人帶餐的；違者扣除１分／次
        　　45.嚴(yán)禁裝工作服外出；違者扣除2分／次
        　　46.任何員工必須服從工作安排與調(diào)動(dòng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)（違者扣5分/次）。
        　　47.在酒店區(qū)域內(nèi)亂寫(xiě)亂畫(huà)；違者扣除１分／次
        　　48.在工作時(shí)間或區(qū)域內(nèi)吸煙；違者扣除１分／次
        　　49.偷吃、偷拿、偷用酒店或客人任何食品、物品；違者扣除2分／次。造成損失的照價(jià)賠償。
        　　50.員工利用工作之便套取外匯、私收小費(fèi)、禮物或客人物品；違者扣除2分／次
        　　51.員工隨意收藏、傳閱、復(fù)制反動(dòng)、淫穢畫(huà)刊、書(shū)報(bào)和錄像；違者扣除１分／次
        　　52.員工無(wú)權(quán)復(fù)制、轉(zhuǎn)借樓卡。違者扣3分/次。遺失樓卡，需照價(jià)賠償，50元/張
        　　四、工作程序
        　　53.部門(mén)將不定期對(duì)員工進(jìn)行書(shū)面及實(shí)操考核。考核不及格者，給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，再不及格者，將報(bào)人力資源部，作出相應(yīng)的處理。
        　　54.查房不仔細(xì)，工作不認(rèn)真等因個(gè)人因素導(dǎo)致集體財(cái)產(chǎn)流失；違者扣除1分／次，損失的物品照價(jià)賠償。
        　　55.嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，準(zhǔn)備工作不到位，工具車物品配放不齊全，扣除0.5分／次
        　　56.嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，開(kāi)門(mén)時(shí)，未敲門(mén)或程序不到位，扣除0.5分／次
        　　57.清潔房間時(shí)未將工作車擋住房門(mén)口；或關(guān)著房門(mén)做衛(wèi)生者。違者扣除1分／次
        　　58.打掃房間不掛清潔打掃牌；違者扣除0.5分／次
        　　59.房間物品要求按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放；不整齊，或不到位者,布草有破損，未更換，扣除１分／次
        　　60.工作中不嚴(yán)格執(zhí)行“三輕”；違者扣除1分／次
        　　61.抹塵不到位，房間衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)；違者扣除１分／次
        　　62.工作間內(nèi)易耗品柜擺放不整齊、各工作用具擺放不規(guī)范，物品隨意堆放；違者扣除１分／次
        　　63.嚴(yán)格按操作程序操作，因疏忽而造成事故者，視情節(jié)輕重賠償經(jīng)濟(jì)損失，甚至追究刑事責(zé)任（違者扣10/次）。
        　　64.客房、公共責(zé)任區(qū)要求每日清掃，未清掃者扣3/次。
        　　65.接聽(tīng)電話，響鈴在3聲以上；或接聽(tīng)電話，語(yǔ)氣生硬的，扣0.5分/次。
        　　66.按操作程序操作，私自更改或不執(zhí)行的，扣3分/次
        　　67.做完房后，未將房間物品補(bǔ)齊；違者扣除１分／次
        　　68.不服從上級(jí)的工作安排，故意消極怠工；或上班時(shí)間內(nèi)工作任務(wù)不能及時(shí)完成且不上報(bào)者，違者扣除5分/次
        　　69.曖水、涼水壺內(nèi)不配置開(kāi)水，導(dǎo)致影響服務(wù)質(zhì)量；違者扣除１分／次
        　　70.完成的`工作質(zhì)量或工作效率達(dá)不到要求；違者扣除１分／次
        　　71.換出的臟布草隨地亂放；工具藍(lán)，工具車亂放，沒(méi)有統(tǒng)一擺放。違者扣除0.5分／次
        　　72..不及時(shí)清理樓層公共區(qū)域衛(wèi)生，導(dǎo)致樓層公區(qū)內(nèi)有煙頭、紙屑；違者扣除責(zé)任人0.5分/次
        　　73.報(bào)表（包括清潔日?qǐng)?bào)表）填寫(xiě)不及時(shí)、不詳細(xì)、不真實(shí)、不準(zhǔn)確；違者扣除1分／次
        　　74.客人離院都要求更換干凈布草，長(zhǎng)住人員根據(jù)客戶需求進(jìn)行更換。違者扣2分/次
        　　75.保持所管轄衛(wèi)生責(zé)任區(qū)整潔衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)紙屑、煙頭等，扣除責(zé)任人0.5分／次；如下班時(shí)間發(fā)現(xiàn)，扣除值班人員0.5分／次。
        　　76.ＯＣ房客人動(dòng)用酒水不及時(shí)報(bào)吧或補(bǔ)充酒水；違者扣除0.5分／次
        　　77.對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備不及時(shí)報(bào)修；違者扣除２分／次
        　　78.洗地毯房間不吸塵或吸塵不徹底；違者扣除１分／次
        　　79.發(fā)現(xiàn)地毯污漬不及時(shí)清除或上報(bào)；違者扣除１分／次
        　　80.退房時(shí)查房、打掃房間衛(wèi)生、做退房衛(wèi)生、小整等各項(xiàng)工作超時(shí)者，扣0.5分/次
        　　81.酒店區(qū)域內(nèi)看見(jiàn)垃圾不及時(shí)清理者；違者扣除１分／次
        　　82.洗衣單上不注明收取時(shí)間和收取人姓名及時(shí)間；違者扣0.5分/次
        　　83.無(wú)故不參加培訓(xùn)；違者扣除１分／次
        　　五、宿舍管理
        　　84．不得外人人員入住或留宿；違者扣除2分／次
        　　85.不得私自更換宿舍；違者扣除１分／次
        　　86.禁止使用違規(guī)電器；違者扣除2分／次
        　　87.造成水、電浪費(fèi)的，違者扣除2分／次
        　　88.嚴(yán)禁私接電線，違者扣除１分／次
        　　89.物品擺放不標(biāo)準(zhǔn)的，違者扣除１分／次
        　　90.宿舍衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的，違者扣除１分／人/次
        　　六、加分項(xiàng)
        　　1．在工作中多次獲得客戶的贊揚(yáng)，加2-5分。
        　　2．在工作中積極提出合理化建議，被采納，加2-5分。
        　　3．在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，避免出現(xiàn)安全事故，加2-5分。
        　　4．積極編寫(xiě)新聞稿件，并發(fā)表，加2-5分。
        員工管理細(xì)則2
        

        　　1.按時(shí)上班，未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)工作崗位，正常工作時(shí)間內(nèi)，如無(wú)正當(dāng)理由并且未及時(shí)通知督導(dǎo)而擅自缺勤者，將視為曠工(曠工一天扣兩天月平均工資及滿勤)。員工離崗店長(zhǎng)應(yīng)做好記錄。
        　　2.上班時(shí)間按要求著制服，戴工牌，化淡妝、涂口紅、統(tǒng)一戴發(fā)飾，不得穿拖鞋、牛仔褲及休閑裝，保持整潔，樹(shù)立良好的公司形象。
        　　3.上班時(shí)間保持精神飽滿，禁止嬉戲、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、店堂內(nèi)化妝、吃零食、開(kāi)小差、打電話閑聊、做與工作無(wú)關(guān)的事情。
        　　4.接待客人必須主動(dòng)熱情、禮貌，耐心，根據(jù)不同的客人選擇不同的推銷方式，對(duì)客人的非購(gòu)買(mǎi)性詢問(wèn)或退換貨等要求，應(yīng)禮貌、熱情、耐心幫助解決，絕不允許態(tài)度惡劣與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。
        　　5.營(yíng)業(yè)員必須絕對(duì)服從公司工作調(diào)配和店長(zhǎng)的管理，有意見(jiàn)可向店長(zhǎng)反映，不可出言不馴，無(wú)禮取鬧，違者警告處分。
        　　6.在店堂不允許用地方語(yǔ)言進(jìn)行交談，要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，違反者每次罰款5元。
        　　7.不得在上班時(shí)間吃早餐。
        　　8.店堂用餐時(shí)間訂為上午12：00，下午6：00，用餐時(shí)間為各30分鐘。
        　　9.當(dāng)客人所需的商品暫時(shí)缺貨時(shí)，根據(jù)客人的需要敬請(qǐng)客人稍候，及時(shí)調(diào)貨或辦理缺貨手續(xù)，待貨到后第一時(shí)間通知客人。
        　　10.節(jié)約水、電、電話費(fèi)等公共財(cái)物的使用。注意冷氣機(jī)的'維護(hù)，室內(nèi)溫度下降后關(guān)閉冷氣，做到誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)關(guān)。下班后注意檢查關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)電保證節(jié)約及安全。
        　　11.柜臺(tái)商品必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)并標(biāo)上商品編碼，每天營(yíng)業(yè)前認(rèn)真檢查商品、標(biāo)簽是否完整，要求營(yíng)業(yè)的前30分鐘內(nèi)打掃好衛(wèi)生，保持柜臺(tái)和產(chǎn)品一塵不染。并每周進(jìn)行一次大掃除，清理衛(wèi)生死角。
        　　12.在進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)檢驗(yàn)貨物，確定無(wú)誤后由店長(zhǎng)及一名店員同時(shí)簽收。如有破損的商品注明于發(fā)貨單上，經(jīng)公司確認(rèn)后方可退回倉(cāng)庫(kù)，調(diào)撥單必須經(jīng)由店長(zhǎng)簽名方可生效。月底盤(pán)點(diǎn)如出現(xiàn)短缺或帳目收支不合，由店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)。
        　　13.每天交接班時(shí)應(yīng)注意檢查商品是否破損及短缺，如有此情況，必須在交接會(huì)上報(bào)告店長(zhǎng)，超過(guò)時(shí)間上報(bào)，視為當(dāng)班營(yíng)業(yè)員丟失并負(fù)全部責(zé)任。上述時(shí)間前上報(bào)如無(wú)法分清責(zé)任則由全店員工共同承擔(dān)。
        　　14.產(chǎn)品交給客人時(shí)應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)，如發(fā)生多給或少給或給錯(cuò)，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，如無(wú)人負(fù)責(zé)，由當(dāng)班店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
        　　15.新貨進(jìn)店必須在最短的時(shí)間內(nèi)上柜，并了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)地、價(jià)格等到信息，便于及時(shí)推銷。
        　　16.上班時(shí)間，不得帶非業(yè)務(wù)關(guān)系的人員到店內(nèi)聊天或做其它有影響工作的行為。
        　　17.必須按公司或店堂規(guī)定的時(shí)間參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)提高自身專業(yè)知識(shí)水平。
        　　18.嚴(yán)格按財(cái)務(wù)部的相關(guān)規(guī)定，填寫(xiě)好相關(guān)表單并及時(shí)上報(bào)。
        　　19.員工應(yīng)潔身自愛(ài)，不得有偷竊、故意破壞商品以及虛報(bào)賬目，虛記考勤等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)情況追究責(zé)任或即予罰款或開(kāi)除，嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)，追究其法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
        　　20.公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和相關(guān)商業(yè)資料，不得外泄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開(kāi)除并追究責(zé)任。
        　　21.凡上班遲到5分鐘以上者，每次罰款10元，連續(xù)三次遲到按曠工半天處理并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)。
        　　22.凡上班缺勤超過(guò)20分鐘者視為曠工半天，未經(jīng)店長(zhǎng)同意早退或私自離開(kāi)工作崗位(除公務(wù)之外)，經(jīng)公司檢查發(fā)現(xiàn)取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)，如再次違反扣除當(dāng)日工資。
        　　23.因私自調(diào)班或任何請(qǐng)假者取消其滿勤獎(jiǎng)，一個(gè)月內(nèi)兩次私自調(diào)班按曠工一天處理。
        　　24.上班時(shí)間打鬧嬉戲、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、化妝(補(bǔ)妝必須到洗手間或儲(chǔ)藏間)、吃零食、開(kāi)小差、借打電話之便閑聊、沒(méi)穿制服、未著淡妝、一次罰款12元，店長(zhǎng)罰款15元。
        　　25.衛(wèi)生檢查不合格者，當(dāng)天值日生處罰10元，店長(zhǎng)處罰12元，并重新打掃。
        　　26.嚴(yán)格遵守崗位接待制度，擅自離崗或聚眾聊天者罰款10元，店長(zhǎng)罰款12元。
        　　27.員工培訓(xùn)期間，態(tài)度不認(rèn)真或考試不合格者，扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)50%。
        　　28.節(jié)約店內(nèi)一切公共財(cái)務(wù)，包經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款10元。使用電話應(yīng)盡量長(zhǎng)話短說(shuō)，不得打私人電話，接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)2分鐘。
        　　29.店內(nèi)各種裝飾燈中午時(shí)段及無(wú)客人時(shí)應(yīng)盡量關(guān)閉，夏天使用冷氣機(jī)應(yīng)注意維護(hù)及節(jié)約用電，做到誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)關(guān)。有VIP品茶室的店堂，客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)立即關(guān)閉，若經(jīng)檢查未按此條執(zhí)行，違者罰款10元/次。
        　　30.店內(nèi)商品有保質(zhì)期限的，必須做到先進(jìn)先出原則，滯銷產(chǎn)品及時(shí)調(diào)整，若超過(guò)生產(chǎn)日期6個(gè)月，必須及時(shí)調(diào)換，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)以上情況時(shí)，當(dāng)班員工罰款10元，店長(zhǎng)罰款20元;超過(guò)保質(zhì)期損失由店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員照價(jià)賠償。
        　　31.店內(nèi)產(chǎn)品月末盤(pán)點(diǎn)時(shí)若有短少，由店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)賠償。如未及時(shí)上報(bào)一經(jīng)查實(shí)按造價(jià)賠償損失，并給予罰款10%。
        　　32.店堂的銷售程序必須按公司要求執(zhí)行。當(dāng)日銷售清單必須由店長(zhǎng)、接待人員、收銀員同時(shí)簽字，營(yíng)業(yè)交款單必須由所有當(dāng)班營(yíng)業(yè)員及當(dāng)班店長(zhǎng)簽名，未按此條操作的營(yíng)業(yè)款，不計(jì)入當(dāng)月銷售總額。
        　　33.銷售產(chǎn)品必須開(kāi)具體銷貨清單，貨款與單據(jù)同時(shí)交收銀員，銷售不開(kāi)單或少開(kāi)單，經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以嚴(yán)重處罰;有打折的商品必須將產(chǎn)品名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額和實(shí)收金額寫(xiě)明后請(qǐng)客人簽名確認(rèn)并請(qǐng)客人留下聯(lián)系電話，不得經(jīng)客人簽名后現(xiàn)填寫(xiě)單據(jù)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以嚴(yán)重處罰，以予50元至500元處罰。
        員工管理細(xì)則3
        

        　　第一章總則
        　　第一條為規(guī)范石油銷售公司(以下簡(jiǎn)稱'hb公司'或'公司')員工教育培訓(xùn)工作,加快人力資源開(kāi)發(fā),提高培訓(xùn)質(zhì)量,充分發(fā)揮利用內(nèi)外部培訓(xùn)資源,切實(shí)履行員工教育培訓(xùn)的職責(zé),促進(jìn)企業(yè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作能力的提高,根據(jù)有關(guān)政策、法規(guī),特制定以下管理辦法。
        　　第二條本辦法所稱職工培訓(xùn)是指根據(jù)工作需要和未來(lái)發(fā)展對(duì)員工進(jìn)行思想政治、職業(yè)道德、管理知識(shí)、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能、在職學(xué)歷、函授、自學(xué)等方面的教育和培訓(xùn)。
        　　第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
        　　第三條教育培訓(xùn)工作由公司綜合辦公室統(tǒng)一歸口管理,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)教育培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)及方針政策,并按照集團(tuán)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)銷公司要求組織落實(shí)公司的教育培訓(xùn)管理工作。
        　　第四條綜合辦公室承擔(dān)的教育培訓(xùn)職責(zé)如下:
        　　(一)貫徹落實(shí)上級(jí)公司的教育培訓(xùn)相關(guān)對(duì)頂及中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃;
        　　(二)制定完善公司教育培訓(xùn)管理工作相關(guān)制度;
        　　(三)編制公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,并按照上級(jí)公司要求組織落實(shí);
        　　(四)負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理和使用;
        　　(五)配合完成公司教育培訓(xùn)工作年度考評(píng)。
        　　第五條各業(yè)務(wù)部門(mén)在綜合辦公室的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。各類培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)公司同意后各部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施和培訓(xùn)人員的管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷工作。
        　　第三章教育培訓(xùn)主要形式和類別
        　　第六條教育培訓(xùn)主要形式有:崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、特種作業(yè)培訓(xùn)、崗位任職資格培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育。
        　　1.崗前培訓(xùn)是指對(duì)新增人員和轉(zhuǎn)崗員工上崗之前進(jìn)行企業(yè)文化背景、基本技能、安全知識(shí)、操作規(guī)程、規(guī)章制度和從業(yè)素質(zhì)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。
        　　2.崗位培訓(xùn)是指對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能操作人員進(jìn)行管理能力提升、專業(yè)知識(shí)更新、操作技能提高等方面的在崗培訓(xùn)。
        　　3.特種作業(yè)培訓(xùn)是指特種作業(yè)人員接受與本工種相適應(yīng)的、專門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)的培訓(xùn)。
        　　4.崗位任職資格培訓(xùn)是指提高經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能力和業(yè)務(wù)水平的資格取證培訓(xùn)。
        　　5.繼續(xù)教育培訓(xùn)是指提高經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培訓(xùn)。
        　　6.職業(yè)技能培訓(xùn)是指提高技能操作人員技能水平并取得職業(yè)技能鑒定或職業(yè)資格認(rèn)證的培訓(xùn)。
        　　7.學(xué)歷教育是指員工通過(guò)成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試、電大或在職研究生等形式,獲得國(guó)家教育部承認(rèn)的�？�、本科、碩士、博士等畢業(yè)證書(shū)或?qū)W歷證書(shū)的學(xué)歷教育活動(dòng)。
        　　第七條教育培訓(xùn)原則上應(yīng)以內(nèi)部自主培訓(xùn)為主,外部委托培訓(xùn)為輔(以下簡(jiǎn)稱'內(nèi)部培訓(xùn)'和'外部培訓(xùn)')。
        　　1.內(nèi)部培訓(xùn)是指依托公司培訓(xùn)資源或聘請(qǐng)內(nèi)部講師,由培訓(xùn)管理部門(mén)或委托業(yè)務(wù)部門(mén)組織并負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施與管理。
        　　2.外部培訓(xùn)分為外委培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。
        　　外委培訓(xùn)是指在內(nèi)部培訓(xùn)資源無(wú)法滿足培訓(xùn)項(xiàng)目需求情況下,由培訓(xùn)管理部門(mén)委托外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的高端培訓(xùn)、技術(shù)交流等培訓(xùn)項(xiàng)目。
        　　外派培訓(xùn)是指政府部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)及集團(tuán)公司要求員工必須持證上崗的培訓(xùn)或提高其專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)。
        　　第八條對(duì)國(guó)家準(zhǔn)入類職業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入,經(jīng)有資質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)與考核,取得相應(yīng)資格證書(shū)后方可上崗。
        　　第四章年度教育培訓(xùn)計(jì)劃
        　　第九條公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃包括對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目,制定程序如下:
        　　1.公司綜合辦公室應(yīng)于每年11月份對(duì)公司進(jìn)行全面的培訓(xùn)需求調(diào)研,編制公司年度教育培訓(xùn)意向計(jì)劃(見(jiàn)附件1),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,上報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司人力資源部。
        　　2.產(chǎn)品經(jīng)銷公司人力資源部于次年3月底前下達(dá)審核后的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,公司綜合辦公室按照年度教育培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。
        　　3.未列入年度培訓(xùn)計(jì)劃的應(yīng)急培訓(xùn),由業(yè)務(wù)部門(mén)提出,綜合辦公室提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)列入補(bǔ)充計(jì)劃后方可組織實(shí)施。
        　　第五章教育培訓(xùn)運(yùn)行程序
        　　第十條內(nèi)部培訓(xùn)一般程序如下:
        　　1.業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)年度教育培訓(xùn)計(jì)劃填寫(xiě)《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》(見(jiàn)附件2),會(huì)同綜合辦公室編制《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》(見(jiàn)附件3),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,由綜合辦公室下發(fā)培訓(xùn)通知并牽頭組織實(shí)施,業(yè)務(wù)部門(mén)予以配合。
        　　2.培訓(xùn)對(duì)象所在部門(mén)按培訓(xùn)通知要求積極選派參加培訓(xùn)人員,并按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加培訓(xùn)。
        　　3.培訓(xùn)的實(shí)施部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》做好培訓(xùn)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。
        　　4.培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)的實(shí)施部門(mén)應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)做好培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)工作,并收集整理相關(guān)資料,報(bào)綜合辦公室審核后予以報(bào)銷,綜合辦公室進(jìn)行分類建檔。資料主要包括:《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到冊(cè)、講義、效果評(píng)價(jià)、培訓(xùn)總結(jié)、費(fèi)用票據(jù)等。
        　　第十一條外委培訓(xùn)一般程序如下:
        　　1.業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)年度教育培訓(xùn)計(jì)劃填寫(xiě)《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,配合綜合辦公室優(yōu)選外委培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由外委培訓(xùn)機(jī)構(gòu)編制《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,由綜合辦公室與外委培訓(xùn)機(jī)構(gòu)履行合同審批簽字程序(合同范本見(jiàn)附件4),下發(fā)培訓(xùn)通知。
        　　2.培訓(xùn)對(duì)象所在部門(mén)按培訓(xùn)通知要求積極選派參加培訓(xùn)人員,并按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加培訓(xùn)。
        　　3.培訓(xùn)的實(shí)施部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》做好培訓(xùn)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào),并監(jiān)督外委培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》開(kāi)展培訓(xùn)工作。
        　　4.培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)的實(shí)施部門(mén)應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)做好培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)工作,并收集整理相關(guān)資料。資料主要包括:《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》、《外委培訓(xùn)項(xiàng)目合同》、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到冊(cè)、講義、效果評(píng)價(jià)、培訓(xùn)總結(jié)、費(fèi)用票據(jù)等。
        　　第十二條外派培訓(xùn)一般程序如下:
        　　1.經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,主要領(lǐng)導(dǎo)在相關(guān)文件上簽署外派培訓(xùn)意見(jiàn)后,由綜合辦公室下發(fā)培訓(xùn)通知或轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件。
        　　2.培訓(xùn)對(duì)象所在部門(mén)按培訓(xùn)通知要求積極選派參加培訓(xùn)人員,并填寫(xiě)《外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件5),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,綜合辦公室審核后方可參加。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加外派培訓(xùn)時(shí),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
        　　3.培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)人員應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)攜帶《外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)總結(jié)、費(fèi)用票據(jù)等,報(bào)綜合辦公室審核后予以報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。
        　　第六章保障措施
        　　第十三條員工培訓(xùn)是公司經(jīng)營(yíng)管理
        　　活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,各部門(mén)應(yīng)予以重視,并納入業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系之中。
        　　第十四條公司將逐步建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,將培訓(xùn)同員工提拔使用、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘有機(jī)結(jié)合起來(lái)。選聘各級(jí)管理人員時(shí),將接受相關(guān)培訓(xùn)情況作為一項(xiàng)考核指標(biāo);專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升時(shí)要考核其接受繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)數(shù),對(duì)于一個(gè)聘期內(nèi)達(dá)不到培訓(xùn)要求的,原則上不得晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
        　　第十五條員工人均每年接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)不少于40學(xué)時(shí);管理人員和專業(yè)技術(shù)人員每年接受培訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不少于80學(xué)時(shí);技能操作人員每年接受培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于60學(xué)時(shí)。
        　　第十六條安全培訓(xùn)應(yīng)按以下規(guī)定執(zhí)行:
        　　主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)培訓(xùn),并經(jīng)考核取得相應(yīng)資格證后方可上崗。
        　　新上崗的從業(yè)人員,崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)人員崗位培訓(xùn)不得少于72學(xué)時(shí),每年接受再培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
        　　第十七條員工應(yīng)自覺(jué)遵守培訓(xùn)管理制度,按要求和安排積極參加培訓(xùn)。對(duì)不認(rèn)真參加培訓(xùn)及考核不合格者,由本人承擔(dān)培訓(xùn)期間全部費(fèi)用。存在以下違規(guī)違紀(jì)情節(jié)之一的,除本人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)外,公司應(yīng)給與培訓(xùn)費(fèi)用相應(yīng)數(shù)額的經(jīng)濟(jì)處罰:
        　　(一)培訓(xùn)期間請(qǐng)假超過(guò)培訓(xùn)總課時(shí)數(shù)1/3的;
        　　(二)培訓(xùn)期間累計(jì)曠課兩次以上的.;
        　　(三)不遵守培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)重影響培訓(xùn)課程進(jìn)度的;
        　　(四)培訓(xùn)期間發(fā)生打架斗毆的;
        　　(五)其他違法公司相關(guān)規(guī)章制度的行為。
        　　第十八條員工剛參加三個(gè)月以上脫產(chǎn)培訓(xùn)、出國(guó)(境)培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確服務(wù)期限、違約責(zé)任等有關(guān)事宜。
        　　員工參加一個(gè)月以上半年以內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn),發(fā)放基本工資及各項(xiàng)津貼,停發(fā)績(jī)效工資;參加半年及以上脫產(chǎn)培訓(xùn),發(fā)放基本工資及非崗位性津貼,停發(fā)績(jī)效工資。
        　　第七章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
        　　第十九條職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入全面預(yù)算管理,由公司和單位相結(jié)合的原則進(jìn)行管理,其管理原則是:統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)管理、突出重點(diǎn)、量入為出。
        　　第二十條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取。根據(jù)國(guó)家及集團(tuán)公司、經(jīng)銷公司有關(guān)規(guī)定,職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按工資總額的1.5%計(jì)提使用。其中20%用于集團(tuán)及上級(jí)公司組織的培訓(xùn),80%由公司負(fù)責(zé)管理使用。公司負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)確保經(jīng)費(fèi)的60%用于一線員工的教育培訓(xùn)。
        　　第二十一條公司以下達(dá)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃為控制總額,在計(jì)劃范圍內(nèi)合理安排培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各類培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算、計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目預(yù)算、當(dāng)年學(xué)歷教育獎(jiǎng)勵(lì)預(yù)算及其他有關(guān)教育培訓(xùn)的費(fèi)用預(yù)算。
        　　第二十二條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的適用范圍如下:
        　　1.經(jīng)公司批準(zhǔn)參見(jiàn)的各類培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)支出,包括培訓(xùn)費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)(培訓(xùn)費(fèi)中已經(jīng)包括餐飲的不再報(bào)銷個(gè)人差旅費(fèi)補(bǔ)助);
        　　2.舉辦各種培訓(xùn)班所需授課費(fèi)、教材費(fèi)、資料費(fèi)、證書(shū)印刷費(fèi)及培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施租賃費(fèi)等;
        　　3.員工參加的職業(yè)技能鑒定、職業(yè)資格認(rèn)證等費(fèi)用;
        　　4.用于培訓(xùn)的一般教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、器材、教具、圖書(shū)等費(fèi)用;
        　　5.員工崗位自學(xué)成才獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用;
        　　6.培訓(xùn)工作總結(jié)及表彰相關(guān)費(fèi)用;
        　　7.員工培訓(xùn)教育管理費(fèi)用;
        　　8.有關(guān)員工教育培訓(xùn)的其他開(kāi)支。
        　　下列各項(xiàng)開(kāi)支不屬于培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍:
        　　(一)內(nèi)部講師所發(fā)生的工資和各項(xiàng)勞保、福利、獎(jiǎng)金等,以及按規(guī)定發(fā)給脫產(chǎn)培訓(xùn)員工的工資等;
        　　(二)員工個(gè)人學(xué)習(xí)使用的參考資料、文具等學(xué)習(xí)用品,應(yīng)由員工個(gè)人自理;
        　　(三)開(kāi)展員工教育培訓(xùn)必須購(gòu)置的已構(gòu)成固定資產(chǎn)的設(shè)施、設(shè)備;
        　　(四)員工個(gè)人參加學(xué)歷教育以及為取得學(xué)位而參加的在職教育所需費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人自理;
        　　(五)高級(jí)管理人員的境外培訓(xùn)和考察費(fèi)用,其一次性單項(xiàng)支出較高的,應(yīng)從其他管理費(fèi)用中支出;
        　　(六)新建、擴(kuò)建項(xiàng)目、技術(shù)改造、項(xiàng)目引進(jìn)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、試制新產(chǎn)品等培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)在項(xiàng)目費(fèi)用中列支;
        　　(七)與安全生產(chǎn)相關(guān)的宣傳。教育、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)在安全生產(chǎn)費(fèi)用中列支。
        　　第二十三條綜合辦公室應(yīng)建立培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理臺(tái)賬,與財(cái)務(wù)部門(mén)定期核對(duì),確保全年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制在計(jì)劃范圍內(nèi)。
        　　第八章學(xué)歷教育
        　　第二十四條綜合辦公室結(jié)合公司人才需求,制定學(xué)歷教育計(jì)劃,加強(qiáng)學(xué)歷教育統(tǒng)籌計(jì)劃管理。申請(qǐng)報(bào)考一般程序如下:
        　　1.員工本人根據(jù)自身工作實(shí)際,填寫(xiě)學(xué)歷教育申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后,于每年11月底前報(bào)公司綜合辦公室審核。
        　　2.經(jīng)綜合辦公室審查并提交相關(guān)會(huì)議審定當(dāng)年計(jì)劃內(nèi)學(xué)歷教育人員范圍,書(shū)面通知本人后,方可報(bào)考。
        　　3.員工考試成績(jī)公布或免試注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi),攜帶錄取通知書(shū)或相關(guān)資料等報(bào)綜合辦公室備案;員工未被錄取,計(jì)劃自動(dòng)作廢。
        　　第二十五條參加計(jì)劃內(nèi)學(xué)歷教育應(yīng)具備以下條件:
        　　1.學(xué)歷層次重點(diǎn)面向本科及以上;
        　　2.在集團(tuán)及公司內(nèi)部服務(wù)滿三年;
        　　3.報(bào)考專業(yè)應(yīng)與所在崗位一致或相近;
        　　4.符合報(bào)考院校招生簡(jiǎn)章規(guī)定的其他條件。
        　　第二十六條公司設(shè)立員工學(xué)歷教育專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,按以下標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。非計(jì)劃內(nèi)學(xué)歷不予獎(jiǎng)勵(lì)。
        　　1.20xx年12月31日前入校的按學(xué)費(fèi)比例獎(jiǎng)勵(lì):本科及以下獎(jiǎng)勵(lì)60%,研究生獎(jiǎng)勵(lì)70%;
        　　2.自20xx年1月1日起入校且取得學(xué)位的實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì):本科3000元,碩士1萬(wàn)元,博士2萬(wàn)元;
        　　3.上級(jí)公司另有特殊規(guī)定的從其規(guī)定。
        　　第二十七條對(duì)計(jì)劃內(nèi)學(xué)歷教育員工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),員工應(yīng)與公司簽訂《學(xué)歷教育培訓(xùn)協(xié)議》(見(jiàn)附件7),明確服務(wù)期限及違約金等條款。
        　　1.原則上本科自獎(jiǎng)勵(lì)起服務(wù)5年,碩士研究生及以上服務(wù)7年;
        　　2.員工違反服務(wù)期規(guī)定的,應(yīng)向用人單位支付違約金。違約金計(jì)算方式按照上級(jí)公司規(guī)定執(zhí)行。
        　　第二十八條單位與院校聯(lián)合舉辦定向委培的,應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司審批。
        　　第二十九條公司嚴(yán)格控制脫產(chǎn)學(xué)歷教育。需安排脫產(chǎn)學(xué)歷教育的,應(yīng)由員工提出申請(qǐng),經(jīng)綜合辦公室審核,主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,公司與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議后方可參加。經(jīng)公司審核同意參加脫產(chǎn)學(xué)歷教育的,其薪酬待遇按本人在崗時(shí)基本工資、工齡津貼之和的80%為上限支付。
        　　第三十條教育培訓(xùn)檔案按照上級(jí)公司規(guī)定,由公司綜合辦公室負(fù)責(zé),按照誰(shuí)培訓(xùn)、誰(shuí)建檔、誰(shuí)管理的原則進(jìn)行。
        　　第九章總結(jié)與考評(píng)
        　　第三十一條綜合辦公室應(yīng)于每年12月底之前就以下
        　　工作實(shí)施情況進(jìn)行書(shū)面總結(jié)并上報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司。
        　　1.培訓(xùn)計(jì)劃編制及完成情況;
        　　2.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理和使用情況;
        　　3.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)場(chǎng)所、教學(xué)設(shè)施設(shè)備等建設(shè)情況;
        　　4.培訓(xùn)制度建設(shè)及執(zhí)行情況;
        　　5.培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)情況;
        　　6.培訓(xùn)課程和教材開(kāi)發(fā)情況;
        　　7.其他培訓(xùn)工作開(kāi)展情況。
        　　第十章附則
        　　第三十二條本規(guī)定由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。
        　　第三十三條本辦法從發(fā)文之日起執(zhí)行。
        　　附件:1.員工教育培訓(xùn)計(jì)劃(意向計(jì)劃)表
        　　2.培訓(xùn)項(xiàng)目審批表
        　　3.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案(提綱范本)
        　　4.外委培訓(xùn)項(xiàng)目合同(范本)
        　　5.外派培訓(xùn)申請(qǐng)表
        　　6.學(xué)歷教育申請(qǐng)表
        員工管理細(xì)則4
        

        　　一、培訓(xùn)目的
        　　1、為滿足公司發(fā)展和員工自我發(fā)展的需要，提高公司員工整體素質(zhì)，結(jié)合優(yōu)秀人才與企業(yè)共同發(fā)展，特制定本制度。
        　　2、幫助新員工了解公司，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感，幫助員工明確自己的工作目標(biāo)；使新員工盡快掌握一定的專業(yè)技能、綜合管理知識(shí)，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。
        　　3、新員工接受入職培訓(xùn)、通過(guò)試用期考核才能轉(zhuǎn)為公司正式員工。
        　　二、培訓(xùn)對(duì)象
        　　1、新入職員工；
        　　2、新近升職、調(diào)動(dòng)、借調(diào)者；
        　　3、休長(zhǎng)假后復(fù)職的人，如：病愈或產(chǎn)假過(guò)后；
        　　4、兼職、臨時(shí)工。
        　　三、培訓(xùn)周期
        　　無(wú)論是公司新錄用的員工，還是員工在公司內(nèi)部跨部門(mén)調(diào)動(dòng)，在進(jìn)入崗位之前，都必須接受培訓(xùn)，以盡快適應(yīng)新工作環(huán)境，掌握必要的崗位工作技能。
        　　1、新入職銷售助理、專員、見(jiàn)習(xí)員工崗位：2個(gè)月（總部）。
        　　2、新入職部門(mén)經(jīng)理、主管；地區(qū)招商經(jīng)理；產(chǎn)品經(jīng)理：2-3個(gè)月（總部和所在地區(qū)）。
        　　3、新近升職、調(diào)動(dòng)、借調(diào)者與休長(zhǎng)假后復(fù)職的人，只參加新部門(mén)崗位培訓(xùn)，周期為1.5-2個(gè)月。但當(dāng)長(zhǎng)期休假?gòu)?fù)職員工在其休假期間公司制度或經(jīng)營(yíng)有大的變動(dòng)者，參加培訓(xùn)項(xiàng)目和周期同新入職員工。
        　　4、兼職、臨時(shí)工崗位：公共課培訓(xùn)1天，崗位培訓(xùn)一周。
        　　四、培訓(xùn)形式與內(nèi)容
        　　培訓(xùn)形式：采取理論學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)，公共課程培訓(xùn)按人力資源部制定的教學(xué)大綱進(jìn)行授課，崗位技能培訓(xùn)指進(jìn)入工作崗位進(jìn)行工作崗位實(shí)踐。授課以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主，在必要時(shí)可以外聘專家學(xué)者授課或參加外訓(xùn)，參加外訓(xùn)者需簽署《培訓(xùn)協(xié)議》
        　　（見(jiàn)附件1）。培訓(xùn)主要分為以下三種形式和內(nèi)容：
        　　1、公共課培訓(xùn)（全部新員工脫產(chǎn)參加）
        　　公共課培訓(xùn)只針對(duì)新入職員工，或者長(zhǎng)期休假?gòu)?fù)職員工(在其休假期間公司制度或經(jīng)營(yíng)有大的變動(dòng))，公共課培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為一周，由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施；如有部門(mén)經(jīng)理、主管、地區(qū)招商經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等崗位，并且是入職時(shí)間跨度在一個(gè)月內(nèi)，需在一起集中培訓(xùn)的，時(shí)間可以適當(dāng)延長(zhǎng)3-4天。
        　　公共課培訓(xùn)內(nèi)容：
        　�。�1）企業(yè)文化培訓(xùn)：企業(yè)文化、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理體系、人力資源政策等，（人力資源部和企業(yè)文化研究所負(fù)責(zé)講授）。
        　�。�2）基本崗位技能培訓(xùn)：包括各部門(mén)職責(zé)介紹、工作標(biāo)準(zhǔn)化、崗位工作涉及辦公設(shè)備或辦公軟件使用等培訓(xùn)等內(nèi)容，（人力資源部和各部門(mén)指定人員負(fù)責(zé)講授）。
        　�。�3）綜合素質(zhì)培訓(xùn)：針對(duì)管理人員還應(yīng)進(jìn)行一系列綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、時(shí)間管理與目標(biāo)管理、績(jī)效管理、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理等多方面的綜合課程，（外聘專家學(xué)者授課或參加外訓(xùn)）。
        　　2、崗位實(shí)習(xí)：掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)，專業(yè)技能。由部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助組織跟進(jìn)和考核，時(shí)間為七周。
        　　3、掛職見(jiàn)習(xí)（主管級(jí)以上新員工）：主管級(jí)以上新員工在結(jié)束公共課程的培訓(xùn)后，進(jìn)入相關(guān)工作崗位，參加在職實(shí)踐工作，人力資源部負(fù)責(zé)考核，時(shí)間為七周至十一周。
        　　五、培訓(xùn)流程
        　　1、培訓(xùn)計(jì)劃
        　　培訓(xùn)計(jì)劃分為公共課培訓(xùn)計(jì)劃與崗位實(shí)習(xí)、掛職見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃：
        　�。�1）公共課的培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部制訂，分為常規(guī)項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃與非常規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃（外聘專家學(xué)者授課或參加外訓(xùn)），涉及非常規(guī)項(xiàng)目的需報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)審核，總經(jīng)辦批準(zhǔn)。計(jì)劃包括培訓(xùn)對(duì)象、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、課程、講師、考核、費(fèi)用、評(píng)估等內(nèi)容；
        　�。�2）崗位實(shí)習(xí)、掛職見(jiàn)習(xí)計(jì)劃由各用人部門(mén)制訂，發(fā)人力資源部備案，報(bào)總經(jīng)辦審批，主要包括培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、帶教人、合格標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目。
        　　2、培訓(xùn)實(shí)施（詳見(jiàn)《新員工崗前培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》，見(jiàn)附件2）。
        　�。�1）公共課培訓(xùn)采用脫產(chǎn)培訓(xùn)方式，由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
        　�。�2）崗位實(shí)習(xí)即在職培訓(xùn)方式，采用“師傅帶徒弟”的培訓(xùn)模式。各部門(mén)主管負(fù)責(zé)指定帶教人對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并于培訓(xùn)前將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)人力資源部備案，總經(jīng)辦審批后各部門(mén)按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。
        　　（3）掛職見(jiàn)習(xí)采用在職培訓(xùn)方式，由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督。掛職見(jiàn)習(xí)人員由總經(jīng)辦安排掛職地點(diǎn)、工作內(nèi)容、帶教人。時(shí)間根據(jù)職位不同分為七周至十一周；由人力資源部負(fù)責(zé)給掛職見(jiàn)習(xí)人員提供必要的工作與生活條件，并負(fù)責(zé)對(duì)掛職見(jiàn)
        　　習(xí)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核。
        　　3、培訓(xùn)考核與評(píng)估
        　�。�1）對(duì)學(xué)員的考核
        　　對(duì)學(xué)員的.考核分為三種：公共課程培訓(xùn)由人力資源部進(jìn)行考核；崗位實(shí)習(xí)由各自部門(mén)進(jìn)行考核；掛職見(jiàn)習(xí)由人力資源部負(fù)責(zé)考核結(jié)果收集，總經(jīng)辦指導(dǎo)和監(jiān)督。考核不合格者予以解除勞動(dòng)合同或進(jìn)行崗位調(diào)整。
        　　（2）對(duì)兼職講師的評(píng)估
        　　人力資源部組織對(duì)公司兼職講師進(jìn)行考核評(píng)估，根據(jù)考核結(jié)果給講師發(fā)放課時(shí)費(fèi)用及實(shí)施其它獎(jiǎng)罰，詳見(jiàn)（《兼職講師管理制度》，見(jiàn)附件3）。
        　　（3）對(duì)部門(mén)帶教人的評(píng)估
        　　人力資源部及實(shí)習(xí)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)帶教人進(jìn)行考核評(píng)估，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)帶教人實(shí)施獎(jiǎng)罰，詳見(jiàn)（《帶教管理規(guī)定》，見(jiàn)附件4）。
        　�。�4）對(duì)培訓(xùn)專員的評(píng)估
        　　人力資源部組織被培訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)專員的組織工作進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)培訓(xùn)專員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
        　　4、培訓(xùn)溝通
        　　培訓(xùn)專員、人力資源部/部門(mén)主管、總經(jīng)辦定期和新員工見(jiàn)面，了解新員工培訓(xùn)期的情況，解決新員工在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，幫助新員工更快地融入企業(yè)。
        　　（1）公共課程培訓(xùn)期間培訓(xùn)專員每天組織一次學(xué)員座談會(huì)，進(jìn)入崗位培訓(xùn)后每周與學(xué)員溝通一次；
        　�。�2）人力資源部/部門(mén)主管每周和新員工座談一次；
        　�。�3）總經(jīng)辦每月和主管級(jí)以上新員工座談一次。
        　　人力資源部做出非常規(guī)項(xiàng)目各部門(mén)做出新員工崗位人力資源部做出常規(guī)項(xiàng)目培培訓(xùn)計(jì)劃帶教計(jì)劃訓(xùn)計(jì)劃人力資源部制訂具體培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)辦審批執(zhí)行公共崗位掛職外聘參加選拔并培養(yǎng)簽訂培訓(xùn)協(xié)課程實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)講師外部?jī)?nèi)部兼職培議，明確服培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)訓(xùn)師務(wù)期限培訓(xùn)溝通對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)（效果調(diào)查、核算成本等）將培訓(xùn)成績(jī)提供給各部門(mén)完成培訓(xùn)資料存檔備案
        　　六、培訓(xùn)費(fèi)用
        　　1、培訓(xùn)費(fèi)用的項(xiàng)目
        　�。�1）參加外訓(xùn)及外聘講師時(shí)往返培訓(xùn)地點(diǎn)的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、外聘講師費(fèi)等；
        　�。�2）內(nèi)訓(xùn)時(shí)的兼職講師津貼、帶教人獎(jiǎng)金等，詳見(jiàn)《兼職講師管理制度》與《帶教管理規(guī)定》。
        　　2、費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)
        　　交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)參照員工出差的標(biāo)準(zhǔn)；場(chǎng)地租賃費(fèi)根據(jù)場(chǎng)地大小確定；外聘講師費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生額確定；兼職講師及帶教人講師費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分別參照《兼職講師管理制度》與《帶教管理規(guī)定》。
        　　注：本規(guī)定自總經(jīng)辦批準(zhǔn)頒布之日起執(zhí)行。
        員工管理細(xì)則5
        

        為建立有效的激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)評(píng)估和辦公室成員的工作，激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情，特制定本績(jī)效考核辦法：辦公室主任副主任：
        　　1、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門(mén)工作圓滿周到。（10分）
        　　2、及時(shí)匯報(bào)并安排做好醫(yī)院布置的'各項(xiàng)工作，做好與各主管部門(mén)及兄弟單位工作協(xié)調(diào)配合。（10分）
        　　3、醫(yī)院文稿的審核準(zhǔn)確無(wú)誤，格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（10分）
        　　4、辦公經(jīng)費(fèi)、招待費(fèi)用執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)違規(guī)超標(biāo)。（10分）
        　　5、及時(shí)會(huì)同醫(yī)院相關(guān)部門(mén)擬定各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)審核報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。（10分）
        　　6、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情，安排周到得體。（10分）
        　　7、調(diào)度安排使用辦公車輛，控制車輛費(fèi)用。（10分）
        　　8、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理，調(diào)配使用合理。（10分）
        　　9、醫(yī)院的公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。（10分）
        　　10、醫(yī)院重大會(huì)議的籌備組織安排周到及時(shí)。（10分）
        　　辦公室人員：
        　　1、會(huì)議發(fā)言文稿，起草各類文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)，以及醫(yī)院上報(bào)下發(fā)的文件、書(shū)面材料及時(shí)規(guī)范。（15分）
        　　2、做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要資料具體詳細(xì)，督辦落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)及時(shí)。（8分）
        　　3、組織醫(yī)院日常會(huì)議和其他事務(wù)性會(huì)議的準(zhǔn)備安排及時(shí)周到。（8分）
        　　4、做好黨務(wù)、醫(yī)院文化、精神禮貌等工作。（10分）
        　　5、宣傳欄資料制作更換及時(shí)。（8分）
        　　6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤。（8分）
        　　7、醫(yī)院報(bào)刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)。（8分）
        　　8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范，復(fù)印準(zhǔn)確及時(shí)。（8分）
        　　9、電話記錄、傳達(dá)、登記準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)誤。（9分）
        　　10、認(rèn)真完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項(xiàng)工作。（10分）
        　　11、辦公設(shè)施及各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。（8分）
        　　注：每個(gè)崗位滿分為100分，與相應(yīng)考核部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進(jìn)行考核打分。
        員工管理細(xì)則6
        

        　　第一章 總則
        　　第一條 為順利組織實(shí)施《長(zhǎng)慶油田職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施方案》、《長(zhǎng)慶油田員工企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施方案》、《長(zhǎng)慶油田特殊疾病門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助暫行辦法》特制訂本細(xì)則。
        　　第二條 本實(shí)施細(xì)則未盡事項(xiàng)按長(zhǎng)慶社保字 6號(hào)、7號(hào)、長(zhǎng)油242、 243號(hào)、長(zhǎng)慶社保字10號(hào)、宏人字44號(hào)、長(zhǎng)油字160號(hào)文件及配套政策執(zhí)行。
        　　第三條 本細(xì)則適用于第六采油廠。
        　　第二章 建立醫(yī)療保險(xiǎn)的原則
        　　第四條 員工基本醫(yī)療保障水平要與企業(yè)和各方面的承受能力相適應(yīng)。
        　　第五條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位和員工個(gè)人共同負(fù)擔(dān)。
        　　第六條 參保人員享受的基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的權(quán)利與其繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)相結(jié)合。
        　　第七條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行統(tǒng)籌基金和個(gè)人帳戶相結(jié)合。
        　　第八條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行“以收定支，收支平衡”的原則。
        　　第九條 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)體現(xiàn)效益原則，實(shí)行浮動(dòng)費(fèi)率。
        　　第三章 實(shí)施范圍
        　　第十條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施的范圍:
        　　1．合同化員工
        　　2．合同制員工
        　　3. 宏田勞務(wù)工
        　　第十一條 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施范圍：
        　　已參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的油田各單位合同化員工、合同制員工、宏田勞務(wù)工。
        　　第四章 醫(yī)療保險(xiǎn)基金的籌集
        　　第十二條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌和使用實(shí)行“收支兩條線”，即各單位將單位和個(gè)人繳費(fèi)全額上繳長(zhǎng)慶油田社會(huì)保險(xiǎn)管理中心（以下簡(jiǎn)稱社保中心），社保中心按規(guī)定留取部分基金后，定期按比例將基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金（個(gè)人繳費(fèi)、單位劃轉(zhuǎn)）、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金下拔給各單位。
        　　第十三條 員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和員工個(gè)人共同繳納。其中單位按上年度本單位員工工資總額的6%繳費(fèi)，員工按本人上年度月平均工資的2%繳費(fèi)（新參加工作人員從領(lǐng)取工資之月起繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，本人當(dāng)年個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)按起薪之月工資收入確定，從第二年起按上年度本人月平均工資確定）。
        　　員工個(gè)人月平均工資高于甘肅省上年度職工平均工資的300%的，繳費(fèi)基數(shù)按甘肅省職工平均工資的300%確定；低于甘肅省上年度職工平均工資的60%的，按甘肅省職工平均工資的60%確定。
        　　第十四條 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)由油田各單位繳納，費(fèi)率控制在5%以內(nèi)。單位繳費(fèi)基數(shù)由上年度單位員工工資總額構(gòu)成。
        　　第五章 員工個(gè)人醫(yī)療帳戶
        　　第十五條 員工醫(yī)療個(gè)人帳戶由基本醫(yī)療帳戶和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療帳戶兩方面構(gòu)成。
        　　第十六條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)帳戶：由單位劃轉(zhuǎn)和個(gè)人繳費(fèi)兩部分組成。
        　　（1）單位劃轉(zhuǎn)：按照本人繳費(fèi)基數(shù)劃轉(zhuǎn)記入個(gè)人賬戶，具體比例為：30周歲以下1.5%、31周歲至45周歲1.7%、46周歲至法定退休年齡2%。
        　�。�2）個(gè)人繳費(fèi)：全部計(jì)入賬戶。
        　　第十七條 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療賬戶：按照本人繳費(fèi)基數(shù)的3%劃轉(zhuǎn)后計(jì)入賬戶。
        　　第十八條 員工醫(yī)療個(gè)人帳戶用于支付員工的門(mén)診藥費(fèi)，每年初按規(guī)定比例和基數(shù)核定帳戶后，每年末由員工持門(mén)診購(gòu)藥發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷。
        　　第六章 住院管理
        　　第十九條 員工因病住院實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療管理，除急診和急救外，凡我廠參保員工，必須在定點(diǎn)醫(yī)院（見(jiàn)附表1）就診、住院。
        　　第二十條 員工出差因突發(fā)病急需住院治療時(shí)，可就近異地住院，但應(yīng)在3日之內(nèi)通知本單位人事部門(mén)補(bǔ)辦住院審批手續(xù)，待病情穩(wěn)定后速轉(zhuǎn)回本地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)治療。
        　　第二十一條 員工因突發(fā)病可在120急救中心搶救治療，待病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)往定點(diǎn)醫(yī)院繼續(xù)治療。
        　　第二十二條 員工住院前須向廠人事科（黨委組織科）報(bào)備，由人事科（黨委組織科）開(kāi)具《長(zhǎng)慶油田就醫(yī)就診審批表》后方可住院治療。
        　　第二十三條 參保職工因定點(diǎn)醫(yī)療單位條件所限確需轉(zhuǎn)院往非定點(diǎn)醫(yī)療單位治療的，需由定點(diǎn)醫(yī)療單位提出轉(zhuǎn)診意見(jiàn)，再由廠人事科開(kāi)具《長(zhǎng)慶油田員工轉(zhuǎn)外就醫(yī)審批表》并上報(bào)社保中心審批，同意后方可轉(zhuǎn)外治療。在非定點(diǎn)醫(yī)療單位住院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，醫(yī)療統(tǒng)籌基金中報(bào)銷時(shí)個(gè)人自負(fù)部分提高3個(gè)百分點(diǎn)。
        　　第二十四條 員工出院規(guī)定
        　　（1）、員工在住院藥費(fèi)報(bào)銷時(shí)需提供以下資料：
        　�、偌膊≡\斷證明書(shū)
        　　②出院證明書(shū)
        　�、圩≡嘿M(fèi)用發(fā)票原件
        　　④住院明細(xì)結(jié)算清單原件
        　�、荼救松矸葑C（雙面）及中國(guó)建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄卡（存折）復(fù)印件
        　　（2）、員工在出院后15日內(nèi)須持以上資料和《長(zhǎng)慶油田就醫(yī)就診審批單》到本人所在基層單位進(jìn)行初審，基層單位整理后報(bào)廠人事科（黨委組織科），由人事科（黨委組織科）統(tǒng)一報(bào)送社保中心進(jìn)行報(bào)銷，當(dāng)年發(fā)生的住院藥費(fèi)必須于當(dāng)年12月25日前報(bào)送，跨年不予報(bào)銷，對(duì)于跨年住院人員，應(yīng)將當(dāng)年醫(yī)藥費(fèi)托本人親屬在年終前報(bào)銷完結(jié)。
        　　第二十五條 事先未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)或補(bǔ)辦有關(guān)就醫(yī)手續(xù)的，擅自外出就醫(yī)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用自理。
        　　第二十六條 不予從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的項(xiàng)目
        　　（1）因工傷、職業(yè)病、女工生育而發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。
        　　（2）職工出國(guó)或赴港、澳、臺(tái)地區(qū)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。
        　　（3）因交通肇事及醫(yī)療事故造成傷害的醫(yī)療費(fèi)用。
        　�。�4）因違法犯罪、吸毒、酗酒、斗毆、自殺、自殘等發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。
        　　第二十七條 按規(guī)定個(gè)人自負(fù)費(fèi)用
        　�。�1）、就（轉(zhuǎn)）診交通費(fèi)、急救車費(fèi)；
        　�。�2）、冷暖（空調(diào)費(fèi)）、電視費(fèi)、電話費(fèi)、嬰兒溫箱費(fèi)、食品保溫箱費(fèi)、電爐費(fèi)、電冰箱費(fèi)及損壞公物賠償費(fèi)；
        　�。�3）、陪護(hù)費(fèi)、護(hù)士費(fèi)、洗理費(fèi)、特殊護(hù)理費(fèi)、門(mén)診煎藥費(fèi)、膳食費(fèi)；
        　　（4）、掛號(hào)費(fèi)、醫(yī)療咨詢費(fèi)、婚前檢查、游泳、入托、升學(xué)體檢費(fèi)、押瓶、特殊服務(wù)診治、衛(wèi)生費(fèi)、嬰兒費(fèi)；
        　�。�5）、營(yíng)養(yǎng)、滋補(bǔ)、保健品等費(fèi)用；
        　�。�6）、參保人員住院超過(guò)普通病房標(biāo)準(zhǔn)的床位費(fèi)。
        　　第二十八條 員工因工傷、職業(yè)病、女工生育報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)用，醫(yī)療保險(xiǎn)基金中不予支付，從其他社會(huì)保險(xiǎn)基金列支。
        　　第七章 特殊疾病門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助
        　　第二十九條 特殊疾病病種范圍：
        　　1、原發(fā)性高血壓（屬于高度危險(xiǎn)組和極度危險(xiǎn)組，經(jīng)住院治療者）；
        　　2、肺源性心臟�。ǔ霈F(xiàn)右心功能不全代償期，經(jīng)住院治療者）；
        　　3、冠心病（經(jīng)住院治療者）；
        　　4、腦血管病后遺癥（住院治療后留有后遺癥者）；
        　　5、糖尿�。ê喜⒏腥净蛴行�、腦、腎、眼、神經(jīng)并發(fā)癥之一，經(jīng)住院治療者）；
        　　6、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎（活動(dòng)期，經(jīng)住院治療者）；
        　　7、結(jié)核病（經(jīng)住院治療，一年內(nèi)需連續(xù)服藥者）；
        　　8、慢性活動(dòng)性肝炎、肝硬化（失代償期）（經(jīng)住院治療者）；
        　　9、重型系統(tǒng)性紅斑狼瘡（經(jīng)住院治療者）；
        　　10、慢性再生障礙性貧血（經(jīng)住院治療者）；
        　　11、急性心肌梗塞介入治療術(shù)后（需長(zhǎng)期藥物治療者）；
        　　12、慢性阻塞性肺�。ń�(jīng)住院治療者）；
        　　13、重癥帕金森氏病（經(jīng)住院治療者）；
        　　14、慢性心力衰竭（不含肺源性心臟病導(dǎo)致的慢性心力衰竭）（經(jīng)住院治療者）；
        　　15、心臟瓣膜置換抗凝治療（經(jīng)住院治療者）；
        　　16、精神分裂癥（經(jīng)住院治療者）；
        　　17、風(fēng)濕性心臟�。ń�(jīng)住院治療者）；
        　　18、慢性腎小球腎炎（經(jīng)住院治療者）；
        　　19、腎衰竭透析治療；
        　　20、器官移植抗排異治療；
        　　21、惡性腫瘤放、化療（包括白血病繼續(xù)化療者）。
        　　第三十條 申請(qǐng)?zhí)厥饧膊￠T(mén)診補(bǔ)助須提供的資料：
        　　患者按照日服用藥量如實(shí)填寫(xiě)《長(zhǎng)慶油田特殊門(mén)診補(bǔ)助申請(qǐng)表》（一式三份）后，還須提供以下資料：
        　　1．二級(jí)以上油田定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其它“三級(jí)乙等” 及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明；
        　　2．原始門(mén)診或搶救病歷復(fù)印件；
        　　3．相關(guān)檢查檢驗(yàn)報(bào)告單復(fù)印件；
        　　4．住院治療的相關(guān)資料，包括病案首頁(yè)、醫(yī)囑、出院小結(jié)等；
        　　其中患兩種及以上特殊疾病者，可選擇主要病種，原則上申請(qǐng)登記病種只限一種。
        　　患特殊疾病者將上述資料交廠人事科（黨委組織科），由人事科（黨委組織科）統(tǒng)一報(bào)社保中心進(jìn)行審批。
        　　第三十一條 經(jīng)社保中心審批的可以享受特殊疾病門(mén)診補(bǔ)助的人員，由本人按照年度門(mén)診購(gòu)藥實(shí)際情況進(jìn)行報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)需提供以下資料：
        　　1、《特殊疾病門(mén)診補(bǔ)助申請(qǐng)表》（正反）復(fù)印件；
        　　2、門(mén)診購(gòu)藥發(fā)票及處方；
        　　3、本人身份證（雙面）及中國(guó)建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄卡（存折）復(fù)印件。
        　　第八章 員工家屬、子女醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷規(guī)定
        　　第三十二條 適用范圍：適合我廠合同化、合同制、宏田勞務(wù)工、退休員工的隨礦家屬（系隨油田一方員工遷入油田所在地的城鎮(zhèn)戶口、且無(wú)業(yè)的員工配偶）、遺屬、16歲以下的獨(dú)生子女（已經(jīng)領(lǐng)取了獨(dú)生子女證）、以及18歲以下的'其他子女，人員身份由廠計(jì)劃生育辦公室負(fù)責(zé)核實(shí)。
        　　第三十三條 門(mén)診藥費(fèi)的核定
        　　1、隨礦家屬、遺屬和18歲以下的其他子女按照在冊(cè)職工上年度基本醫(yī)療個(gè)人帳戶平均額的50%核定。
        　　2、16歲以下的獨(dú)生子女按照其父母所在單位職工上年度基本醫(yī)療個(gè)人帳戶平均額的80%核定。
        　　第三十四條 門(mén)診藥費(fèi)的發(fā)放規(guī)定
        　　1、員工家屬、子女的門(mén)診藥費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)由人事科（黨委組織科）每年未（12月初）審核發(fā)放,其他門(mén)診購(gòu)藥費(fèi)用不再報(bào)銷。
        　　2、獨(dú)生子女門(mén)診藥費(fèi)隨父親所在單位發(fā)放，離異判給撫養(yǎng)方的子女可憑判決書(shū)全額享受門(mén)診藥費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，夫妻一方為隨礦家屬的，可享受全額門(mén)診藥費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
        　　第三十五條 住院、轉(zhuǎn)院審批規(guī)定
        　　1、隨礦家屬、遺屬、子女應(yīng)每年按時(shí)參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，交費(fèi)后可憑發(fā)票到家庭住址所在的礦區(qū)服務(wù)處報(bào)銷參保費(fèi)用。
        　　2、員工家屬、遺屬、子女患病住院與在職員工執(zhí)行同一定點(diǎn)醫(yī)院就診和辦理住院、轉(zhuǎn)院審批手續(xù)。
        　　3、以上人員未經(jīng)本單位和人事部門(mén)審批和辦理住院、轉(zhuǎn)院手續(xù)而住院、轉(zhuǎn)院發(fā)生的所有醫(yī)療費(fèi)不予報(bào)銷。
        　　第三十六條 住院藥費(fèi)的報(bào)銷
        　　1、參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的隨礦家屬、遺屬、子女住院所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，可在城鎮(zhèn)醫(yī)保核銷的基礎(chǔ)上再享受單位報(bào)銷其余費(fèi)用50%的政策 （城鎮(zhèn)醫(yī)保已明確的自費(fèi)項(xiàng)目不在報(bào)銷范圍內(nèi)）；未參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的隨礦家屬、遺屬、子女住院所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，報(bào)銷政策參照員工住院報(bào)銷政策，報(bào)銷比例分別為：16歲以下的獨(dú)生子女為員工報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的80%；隨礦家屬、遺屬、18歲以下的其他子女為員工報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的50%。
        　　2、隨礦家屬、子女、獨(dú)生子女進(jìn)行住院藥費(fèi)報(bào)銷時(shí)，需提供以下資料：
        　�、偌膊≡\斷證明書(shū)
        　　②出院證明書(shū)
        　�、圩≡嘿M(fèi)用發(fā)票原件
        　�、茏≡好骷�(xì)結(jié)算清單原件
        　�、莩擎�(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算單
        　　第三十七條 家屬、子女（含獨(dú)生子女）住院藥費(fèi)每半年核銷一次（上半年為7月中旬，下半年為12月初）。
        　　第三十八條 其他相關(guān)規(guī)定
        　　1、新增的隨礦家屬、獨(dú)生子女、其他子女報(bào)銷藥費(fèi)時(shí)必須提供真實(shí)有效的證件或證明（即：隨礦家屬應(yīng)出具基層單位開(kāi)具的<員工隨礦家屬證明>、戶口本原件；子女應(yīng)出具出生證、獨(dú)生子女證、戶口本到廠人事科備案后）方可享受當(dāng)年門(mén)診藥費(fèi)和報(bào)銷住院藥費(fèi)。
        　　2、多胎子女必須由廠計(jì)劃生育辦出具證明，在廠人事科備案后方可享受醫(yī)療待遇。
        　　3、員工家屬、子女、獨(dú)生子女不執(zhí)行“特殊疾病門(mén)診補(bǔ)助”相關(guān)規(guī)定。
        　　第三十九條 員工家屬、子女、遺屬醫(yī)療費(fèi)不予支付的項(xiàng)目與員工執(zhí)行相同規(guī)定。
        　　第四十條 我廠員工的家屬、子女、獨(dú)生子女門(mén)診和住院醫(yī)療費(fèi)用從廠福利基金中列支。
        員工管理細(xì)則7
        

        　　一、崗位規(guī)范
        　　(一)從上班到下班
        　　1、上班的時(shí)候
        　　1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
        　　1.2做好工作前的準(zhǔn)備。
        　　1.3鈴一打就開(kāi)始工作。
        　　2、工作中
        　　2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
        　　2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
        　　2.3工作中不扯閑話。
        　　2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
        　　2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。
        　　2.6長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
        　　2.7打開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。
        　　2.8不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
        　　2.9在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
        　　3、辦公用品和文件的保管
        　　3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。
        　　3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
        　　3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
        　　3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
        　　3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
        　　3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。
        　　4、下班時(shí)
        　　4.1下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
        　　4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
        　　4.3關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。
        　　4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。
        　　4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。
        　　(二)工作方法
        　　1、接受指示時(shí)
        　　1.1接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。
        　　1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話。
        　　1.3聽(tīng)取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。
        　　1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。
        　　1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。
        　　1.6指示重復(fù)的時(shí)候，首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。
        　　2、實(shí)行時(shí)
        　　2.1充分理解工作的內(nèi)容。
        　　2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。
        　　2.3實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
        　　2.4備齊必要的器具和材料。
        　　2.5工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必須向上司報(bào)告。
        　　2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求提示。
        　　2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。
        　　2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
        　　3、報(bào)告時(shí)
        　　3.1工作完后,馬上報(bào)告。
        　　3.2先從結(jié)論開(kāi)始報(bào)告。
        　　3.3總結(jié)要點(diǎn)。
        　　3.4寫(xiě)報(bào)告文書(shū)。
        　　3.5根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。
        　　4、工作受挫的時(shí)候
        　　4.1首先報(bào)告。
        　　4.2虛心接受意見(jiàn)和批評(píng)。
        　　4.3認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。
        　　4.4不能失去信心。
        　　4.5不要逃避責(zé)任。
        　　(三)創(chuàng)造工作愉快
        　　1、打招呼
        　　1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。
        　　1.2在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會(huì)和你打招呼。
        　　1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼，會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
        　　2、努力愉快地工作
        　　2.1工作中自己思想要活躍。
        　　2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng)。
        　　2.3為他人愉快而工作。
        　　2.4相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。
        　　3、互相交談
        　　3.1如果人們聚在一起，常會(huì)有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。
        　　3.2“三人行必有我?guī)熝伞�，有�?wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白，很多人在一起商談就明白了�；ハ嘤懻摃r(shí)，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見(jiàn)和想法。
        　　3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭�。根�?jù)討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。
        　　4、健康管理
        　　4.1保證睡眠，消除疲勞。
        　　4.2為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。
        　　(四)因公外出
        　　1.因公外出按規(guī)定逐級(jí)進(jìn)行辦理請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。
        　　2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。
        　　3.因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。
        　　4.外出歸來(lái)及時(shí)銷假，向上司匯報(bào)外出工作情況。
        　　5.外出歸來(lái)一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。
        　　二、形象規(guī)范
        　　(一)著裝、儀容和舉止
        　　1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體
        　　1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
        　　1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。
        　　1.3上班時(shí)必須穿工作服。
        　　1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。
        　　1.5著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
        　　1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。
        　　2儀容自然、大方、端莊
        　　2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
        　　2.2男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
        　　2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。
        　　2.4顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。
        　　2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
        　　3舉止文雅、禮貌、精神
        　　3.1精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
        　　3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
        　　3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
        　　3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
        　　3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。
        　　3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。
        　　3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。
        　　3.8走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
        　　三、語(yǔ)言規(guī)范
        　　1、會(huì)話，親切、誠(chéng)懇、謙虛
        　　1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
        　　1.2提倡講普通話。
        　　1.3與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。
        　　1.4不要隨意打斷別人的話。
        　　1.5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。
        　　1.6適時(shí)的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。
        　　1.7盡量少用生僻的.電力專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。
        　　1.8重要事件要具體確定。
        　　2、自我介紹
        　　2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
        　　2.2公司外的人可遞送名片。
        　　2.3根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。
        　　3、文明用語(yǔ)
        　　3.1嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
        　　3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
        　　四、社交規(guī)范
        　　1、接待來(lái)訪微笑、熱情、真誠(chéng)、周全
        　　1.1接待來(lái)訪熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。
        　　1.2迎送來(lái)訪，主動(dòng)問(wèn)好或話別，設(shè)置有專門(mén)接待地點(diǎn)的，接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
        　　1.3來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng)，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。或引導(dǎo)到要去的部門(mén)。
        　　2、訪問(wèn)他人
        　　2.1要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。
        　　2.2遵守訪問(wèn)時(shí)間，預(yù)約時(shí)間5分鐘前到。
        　　2.3如果因故遲到，提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò)，并致謙。
        　　2.4訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門(mén)，得到允許方可入內(nèi)。
        　　2.5用電話訪問(wèn)，鈴聲響三次未接，過(guò)一段時(shí)間再打。
        　　3、使用電話
        　　3.1接電話時(shí)，要先說(shuō)“您好”。
        　　3.2使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
        　　3.3不要用電話聊天。
        　　3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。
        　　4、交換名片
        　　4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。
        　　4.2看名片時(shí)要確定姓名。
        　　4.3拿名片的手不要放在腰以下。
        　　4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。
        　　4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。
        　　5、商業(yè)秘密
        　　5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
        　　5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
        　　5.3使用資料、文件，必須愛(ài)惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。
        　　5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級(jí)文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
        　　五、會(huì)議規(guī)范
        　　1.事先閱讀會(huì)議通知。
        　　2.按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。
        　　3.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
        　　4.開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī)，不會(huì)客，不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等。
        　　5.遵從主持人的指示。
        　　6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
        　　7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。
        　　8.認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。
        　　9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。
        　　10.不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。
        　　11.會(huì)議完后向上司報(bào)告，按要求傳達(dá)。
        　　12.保存會(huì)議資料。
        　　13.公司內(nèi)部會(huì)議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時(shí)，先講“××匯報(bào)”，結(jié)束時(shí)說(shuō)：“××匯報(bào)完畢”。
        　　14.保持會(huì)場(chǎng)肅靜。
        　　六、安全衛(wèi)生環(huán)境
        　　1.安全工作環(huán)境
        　　1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。
        　　1.2工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全。
        　　1.3提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
        　　1.4愛(ài)護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。
        　　1.5應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。
        　　2、衛(wèi)生環(huán)境
        　　2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
        　　2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。
        　　2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。
        　　2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒(méi)有必要的清除掉。
        　　七、上網(wǎng)規(guī)定
        　　1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
        　　2.不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家機(jī)密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。
        　　3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
        　　4.不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)
        　　4.1對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
        　　4.2對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
        　　4.3制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。
        　　八、人際關(guān)系
        　　1.上下關(guān)系尊重上級(jí)，不搞個(gè)人崇拜，從人格上對(duì)待下級(jí)，營(yíng)造相互信賴的工作氣氛。
        　　2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài)，營(yíng)造“同歡樂(lè)，共追求”的氛圍。
        　　3.尊重他人肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī)，對(duì)他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵(lì)，造成明快和睦的氣氛。
        　　4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。
        　　5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
        　　九、心靈溝通
        　　1.虛心接受人他人的意見(jiàn)。
        　　2.不要感情用事。
        　　3.不要解釋和否定錯(cuò)誤。
        　　4.真誠(chéng)地對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清，不要背后亂發(fā)議論。
        　　5.不要看他人的笑話，在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。
        　　6.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。
        　　7.不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí)，更不能惡語(yǔ)傷人。
        　　8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目，定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見(jiàn)和建議。
        　　十、本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。
        員工管理細(xì)則8
        

        　　第一條目的
        　　為加強(qiáng)工程事業(yè)部（以下簡(jiǎn)稱“事業(yè)部”）員工出勤管理，規(guī)范員工考勤行為，明確出勤、缺勤計(jì)算方法，根據(jù)《xxx員工考勤管理制度》，特制訂本細(xì)則。
        　　第二條適用范圍
        　　一、本制度適用于事業(yè)部各職能部門(mén)及所轄項(xiàng)目部全體員工。
        　　二、集團(tuán)公司員工到事業(yè)部出差或臨時(shí)借調(diào)到事業(yè)部的，適用《xxx員工考勤管理制度》；集團(tuán)公司有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。
        　　第三條管理職責(zé)
        　　一、集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)考勤工作的整體規(guī)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)事業(yè)部員工考勤管理工作。
        　　二、事業(yè)部綜合管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂、修訂、培訓(xùn)本細(xì)則，各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核本細(xì)則內(nèi)容，審核通過(guò)后由事業(yè)部總經(jīng)理審批。
        　　三、事業(yè)部綜合管理部經(jīng)理在集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組授權(quán)下，負(fù)責(zé)管理事業(yè)部“釘釘”辦公軟件后臺(tái)，并根據(jù)實(shí)際情況制訂、調(diào)整事業(yè)部員工考勤規(guī)則。
        　　四、事業(yè)部綜合管理部人事崗負(fù)責(zé)監(jiān)督員工日常出勤情況，按時(shí)統(tǒng)計(jì)員工出勤，并制作考勤表。
        　　五、事業(yè)部員工在執(zhí)行本細(xì)則過(guò)程中，如有疑問(wèn)，由綜合管理部人事崗負(fù)責(zé)解釋。人事崗無(wú)法處理的，報(bào)至集團(tuán)公司考勤管理員，并及時(shí)反饋處理信息和解決方案。
        　　第四條工時(shí)制
        　　一、事業(yè)部辦公室員工
        　�。ㄒ唬┦聵I(yè)部辦公室員工實(shí)行每周五天和六天交替工作制，即星期一至星期五是固定工作日，星期六是交替工作日，星期日是固定休息日。交替規(guī)律以自然周計(jì)算，從一而終，不受法定節(jié)假日影響。
        　�。ǘ┦聵I(yè)部辦公室員工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，每日工作時(shí)間為上午08：30-12：00分，下午13：30-17：30分，每日工作時(shí)長(zhǎng)為7.5小時(shí)。
        　　二、項(xiàng)目部員工
        　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目部員工實(shí)行綜合工時(shí)制，即每月有2天休息日，全年共計(jì)24天休息日，休息日之外全部為工作日。若集團(tuán)公司有統(tǒng)一安排休息的，以發(fā)文通知為準(zhǔn)，不扣除24天休息日。
        　�。ǘ┩ǔＧ闆r下，項(xiàng)目部員工每日工作時(shí)間為上午08：30-12：00分，下午13：30-17：30分。若施工工期緊張，需要延長(zhǎng)每日工作時(shí)間的，由項(xiàng)目部根據(jù)工程實(shí)際統(tǒng)籌安排。
        　　第五條基本規(guī)定
        　　一、事業(yè)部員工必須自行配備智能手機(jī)，并在手機(jī)上安裝“釘釘”辦公軟件，用以落實(shí)考勤相關(guān)工作。因特殊情況不能配備智能手機(jī)的，由綜合管理部人事崗上報(bào)集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組備案后，可采用紙質(zhì)簽到方式進(jìn)行考勤。
        　　二、新員工入職當(dāng)日，由人事崗負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝“釘釘”辦公軟件，協(xié)助新員工注冊(cè)“釘釘”賬號(hào)，同時(shí)報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組將其納入考勤組。
        　　三、員工離職的，由人事崗上報(bào)集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組，由人力資源組在員工離職當(dāng)日關(guān)閉其“釘釘”賬號(hào)，以免離職員工照常打卡考勤。
        　　四、員工必須使用手機(jī)“釘釘”軟件親自打卡考勤，如有代打卡行為的，每次對(duì)委托人和代辦人各給予500-1000元罰款。
        　　五、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的，上班和下班各打卡一次，中間時(shí)段不用打卡。實(shí)行多個(gè)班次的，每個(gè)班次的上班和下班均要打卡。采用紙質(zhì)簽到方式記錄考勤的，每個(gè)工作日手工簽到兩次，上班和下班各簽到一次。
        　　六、無(wú)論采用一個(gè)班次還是多個(gè)班次，在每日的起止時(shí)間段內(nèi)，打卡次數(shù)必須為雙數(shù)，以保證“若有上班卡，則必有下班卡”。
        　　七、通常情況下，員工考勤地點(diǎn)為員工常駐辦公地坐標(biāo)區(qū)域內(nèi)，具體區(qū)域范圍由集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組設(shè)定。
        　　八、集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)或特殊崗位員工，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后可免予考勤。
        　　九、考勤周期按自然月計(jì)算，即每月1日至本月最后一日為一個(gè)自然月。
        　　十、自然周以星期一為第一天、星期日為最后一天計(jì)算，星期六、星期日為周末。
        　　十一、每日以00：00分為開(kāi)始時(shí)間、以23：59分為結(jié)束時(shí)間。員工在使用“釘釘”進(jìn)行打卡及申請(qǐng)、記錄等相關(guān)工作時(shí)，時(shí)間一律以釘釘后臺(tái)運(yùn)行的時(shí)間為準(zhǔn)，不以員工自行設(shè)置的手機(jī)時(shí)間為準(zhǔn)。
        　　第六條遲到
        　　一、正常情況下，員工在當(dāng)日上午08：36-09：30分打上班卡的，視為遲到。
        　　二、員工在上班途中應(yīng)關(guān)注時(shí)間，若預(yù)知遲到，應(yīng)在08：30分前通過(guò)“釘釘”信息向直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)安排，以免影響工作。
        　　三、遲到的員工應(yīng)在到達(dá)工作地點(diǎn)或外勤地點(diǎn)后打卡，在上班途中、未進(jìn)入工作地點(diǎn)范圍或未到達(dá)外勤地點(diǎn)不得打卡。
        　　四、遲到的員工應(yīng)當(dāng)樂(lè)捐，樂(lè)捐金額見(jiàn)表1：《遲到時(shí)長(zhǎng)與樂(lè)捐金額對(duì)照表》。樂(lè)捐款在遲到員工的當(dāng)月工資中扣除。
        　　五、員工上班當(dāng)日若遲到1小時(shí)以上（即09：30分后打卡）、3.5小時(shí)以下的，應(yīng)當(dāng)向直接上級(jí)說(shuō)明情況，遲到時(shí)長(zhǎng)與表1合并計(jì)算，正常樂(lè)捐。未向直接上級(jí)說(shuō)明情況的，按曠工半日處理，處罰1.5日工資（固定工資部分），單獨(dú)從工資中扣除，遲到時(shí)長(zhǎng)不再與表1合并計(jì)算。
        　　六、員工當(dāng)月遲到累計(jì)在三至五次的，由直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行口頭警告；在六至八次的，在事業(yè)部范圍內(nèi)進(jìn)行書(shū)面通報(bào)批評(píng)；超過(guò)八次的，視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度，由工程事業(yè)部報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組，建議辭退。
        　　第七條早退
        　　一、員工當(dāng)日上午正常上班，因處理個(gè)人事務(wù)需要在下午提前下班的，可申請(qǐng)?jiān)缤恕?/p>
        　　二、早退員工應(yīng)提前10分鐘以上通過(guò)“釘釘”信息向直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可提前下班。未經(jīng)批準(zhǔn)不得提前下班；強(qiáng)行提前下班的，按第八條進(jìn)行處罰。
        　　三、員工早退時(shí)，應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之時(shí)打下班卡，不得延遲打卡，不得離開(kāi)工作地點(diǎn)打卡。
        　　四、早退的員工應(yīng)當(dāng)樂(lè)捐，樂(lè)捐金額見(jiàn)表2：《早退時(shí)長(zhǎng)與樂(lè)捐金額對(duì)照表》。樂(lè)捐款在早退員工的當(dāng)月工資中扣除。
        　　五、員工上班當(dāng)日若早退1小時(shí)以上、4小時(shí)以下的，應(yīng)按休假程序申請(qǐng)調(diào)休、補(bǔ)休、事假或病假，不再按早退計(jì)算。未請(qǐng)假的，按曠工半日處理，樂(lè)捐1.5日工資（固定工資部分）。
        　　六、上午不得早退；上午已經(jīng)休息半天的，下午不得再早退，否則不予批準(zhǔn)。
        　　七、員工直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注員工早退原因，并給予人性化關(guān)懷。若員工一個(gè)月內(nèi)早退超過(guò)15個(gè)工作日并影響正常工作的，其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)逐級(jí)匯報(bào)至集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組，視情況調(diào)整該員工崗位，以免影響正常工作。
        　　第八條曠工
        　　一、員工在工作日有下列情形之一的，視為曠工：
        　　（一）未請(qǐng)假或請(qǐng)假、延假未被批準(zhǔn)而不上班的；
        　　（二）未申請(qǐng)?jiān)缤嘶蛏暾?qǐng)?jiān)缤宋幢慌鷾?zhǔn)而強(qiáng)行下班的；
        　　（三）一天內(nèi)無(wú)上、下班打卡記錄、無(wú)補(bǔ)卡記錄、無(wú)休假說(shuō)明也無(wú)其他形式情況說(shuō)明的；
        　�。ㄋ模┪唇�(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休、外出、出差等情況；
        　�。ㄎ澹┍炯�(xì)則其他條款中所稱的視為曠工的情形。
        　　二、員工在工作日有下列情況之一的，不視為曠工：
        　�。ㄒ唬﹩T工本人因突發(fā)疾病或事故致無(wú)法提出申請(qǐng)，綜合管理部人事崗已知曉或員工本人情況好轉(zhuǎn)后有情況說(shuō)明的；
        　　（二）員工外出或出差過(guò)程中，因環(huán)境所限致無(wú)法及時(shí)打卡、聯(lián)絡(luò)，事后補(bǔ)卡、聯(lián)絡(luò)的。
        　　三、員工當(dāng)日曠工3小時(shí)以下的，按曠工半日計(jì)算，處罰1.5日工資（固定工資部分）；當(dāng)日曠工3小時(shí)以上7.5小時(shí)以下的，按曠工1日計(jì)算，處罰3日工資（固定工資部分）。
        　　四、員工當(dāng)月曠工累計(jì)達(dá)到3個(gè)工作日的，扣發(fā)當(dāng)月全部績(jī)效工資；員工當(dāng)月曠工連續(xù)超過(guò)3個(gè)工作日或累計(jì)達(dá)到5個(gè)工作日的，視為嚴(yán)重違反集團(tuán)公司規(guī)章制度，除扣發(fā)當(dāng)月全部績(jī)效工資外，由工程事業(yè)部報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組，建議辭退。
        　　第九條加班、加點(diǎn)
        　　一、加班是指員工按公司要求在公休日或國(guó)家法定節(jié)假日仍照常上班處理工作的情況。
        　　二、加點(diǎn)是指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成額定工作之后，為完成領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作或超前性工作而延長(zhǎng)當(dāng)日工作時(shí)間的情況。
        　　三、需要加班或加點(diǎn)的，應(yīng)有直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以書(shū)面形式或“釘釘”信息下達(dá)的指令或員工通過(guò)“釘釘”“加班”模塊向直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班或加點(diǎn)。若上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有加班指令的，員工亦應(yīng)通過(guò)“釘釘”“加班”模塊提出申請(qǐng)，完成正常審批手續(xù)，以便核實(shí)。
        　　四、加班人員應(yīng)在加班開(kāi)始和結(jié)束時(shí)各打卡一次，打卡地點(diǎn)根據(jù)加班需要而定，不受原設(shè)定位置限制。
        　　五、加點(diǎn)人員加點(diǎn)時(shí)，應(yīng)先在17：30分后打完下班卡，以示結(jié)束當(dāng)日正常工作時(shí)間。之后，再打一次卡以示加點(diǎn)開(kāi)始。加點(diǎn)結(jié)束后，打下班卡，結(jié)束當(dāng)日加點(diǎn)時(shí)間。
        　　若加點(diǎn)至次日凌晨，應(yīng)在當(dāng)日23：50分前打下班，以免產(chǎn)生當(dāng)日缺卡情況而造成誤算。次日凌晨00：10分后，再打一次上班卡，待加點(diǎn)全部完成后，打下班卡�？记趩T會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行人工合并加點(diǎn)時(shí)長(zhǎng)。
        　　六、員工加班當(dāng)日超過(guò)8小時(shí)的，仍按加班1天計(jì)算，不視為“加班當(dāng)日又加點(diǎn)”。
        　　七、有下列情形之一的'，不視為加班或加點(diǎn)：
        　�。ㄒ唬o(wú)領(lǐng)導(dǎo)指令或員工未通過(guò)“釘釘”履行加班、加點(diǎn)申請(qǐng)的；
        　�。ǘ﹩T工申請(qǐng)加班、加點(diǎn)未被批準(zhǔn)的；
        　　（三）項(xiàng)目部員工因工期緊張而延長(zhǎng)工作時(shí)間或在法定節(jié)假日工作的；
        　　（四）休息日期間參加集團(tuán)公司組織的工作會(huì)、培訓(xùn)會(huì)或其他公共活動(dòng)的；
        　�。ㄎ澹﹩T工加班、加點(diǎn)期間無(wú)打卡記錄的；
        　　（六）員工因個(gè)人原因未按規(guī)定要求完成工作任務(wù)而在休息日上班或在工作日延長(zhǎng)時(shí)間的；
        　�。ㄆ撸┮蚬ぷ餍再|(zhì)特殊（如施工崗位、司機(jī)），需要晚間臨時(shí)工作的；
        　　第十條外出、外勤
        　　一、外出是指員工因工作需要，短時(shí)離開(kāi)固定工作地點(diǎn)到非固定工作地點(diǎn)辦事的情況。一般情況下，是指時(shí)間短、不超過(guò)一個(gè)工作日，或距離近、在同一個(gè)城市內(nèi)辦事的情況。具體情況由員工直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)判定。
        　　二、需要外出辦事的員工，應(yīng)提前向直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)口頭請(qǐng)示或釘釘請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。需要連續(xù)多日外出辦事的，應(yīng)一日一申請(qǐng)，不可一次申請(qǐng)多日。
        　　三、員工在上班時(shí)間之前外出的，可以直接在外出途中或目的地打卡，但打卡時(shí)間不得晚于正常上班時(shí)間。
        　　四、下班時(shí)間已到，員工仍然在外辦事的，可以返回固定工作地打卡，也可以在外打卡。
        　　五、在外打卡時(shí)，“釘釘”系統(tǒng)中顯示為“外勤”，員工應(yīng)當(dāng)在備注中注明外勤原因。未備注原因的，每次樂(lè)捐10元，在工資中扣除。
        　　第十一條出差
        　　一、出差是指員工因工作需要，長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)固定工作地點(diǎn)到非固定工作地點(diǎn)辦事的情況。一般情況下，是指時(shí)間長(zhǎng)、超過(guò)一個(gè)工作日，或距離遠(yuǎn)、跨城跨省辦事的情況。具體情況由員工直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)判定。
        　　二、員工因公出差，應(yīng)提前通過(guò)“釘釘”“出差”模塊向直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可出差。
        　　三、員工出差期間，應(yīng)按時(shí)打卡，打卡方式與工作日相同。
        　　四、員工出差期間因工作需要延長(zhǎng)出差時(shí)間的，應(yīng)提前對(duì)超出部分另行申請(qǐng)。
        　　五、出差員工提前返回工作崗位的，剩余時(shí)間無(wú)法撤銷，上班時(shí)按時(shí)打卡即可，考勤員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)計(jì)出勤結(jié)果。
        　　六、員工出差時(shí)，在出發(fā)或返回途中遇休息日的，按加班計(jì)算。
        　　第十二條休假
        　　一、補(bǔ)休
        　　（一）員工在公休日、法定節(jié)假日加班的，一律補(bǔ)休，不發(fā)放加班費(fèi)。
        　�。ǘ﹩T工在上年度12月1日至本年度11月30日間加班的，須在本年度12月31日前補(bǔ)休完畢，剩余未休的將自動(dòng)清零，不跨年補(bǔ)休。本年度12月1日至31日加班的，可以延后至次年補(bǔ)休。
        　�。ㄈ┭a(bǔ)休方式為“先加后補(bǔ)，加一補(bǔ)一”，即先有加班后再補(bǔ)休、加班一天補(bǔ)休一天，不得先休息后加班、加班一天補(bǔ)休多天。
        　�。ㄋ模﹩T工加班次數(shù)較多的，可以合并連休，也可以分散補(bǔ)休。合并連休的，一次連休不得超過(guò)10個(gè)工作日，以免影響正常工作。
        　�。ㄎ澹﹩T工加點(diǎn)至當(dāng)日22：00分以后的，次日上班可自動(dòng)延后一個(gè)小時(shí)，即09：30分前上班打卡，并備注情況說(shuō)明，不再安排調(diào)休。晚于此時(shí)間打卡或無(wú)情況說(shuō)明的，按遲到計(jì)算。若遇次日為休息日，隔日上班則不再享有“延后一小時(shí)”待遇。
        　　二、全年24天休息日
        　　（一）全年24天休息日待遇僅限工程事業(yè)部項(xiàng)目部員工享有，事業(yè)部機(jī)關(guān)辦公室員工不享有。
        　�。ǘ┤�24天休息日應(yīng)分散休息，不得一次性連續(xù)休完24天，每月最多可一次連休10天。
        　　（三）項(xiàng)目部員工休息時(shí)，休息日從24天中扣減，由綜合管理部人事崗記錄并統(tǒng)計(jì)。24天休息日扣完后繼續(xù)申請(qǐng)休息的，根據(jù)實(shí)際按其他休假種類計(jì)算。
        　�。ㄋ模┬氯肼毜捻�(xiàng)目部員工，全年休息日的總數(shù)按“入職后本年度剩余月數(shù)×2天”計(jì)算。其中，入職日期在當(dāng)月15日之前（含）的，則當(dāng)月享有2天休息日；入職日期在當(dāng)月15日之后的，則當(dāng)月僅享有1天休息日。
        　�。ㄎ澹┬氯肼毜捻�(xiàng)目部員工在試用期內(nèi)的，每月僅可休息兩天，連休或分休均可。轉(zhuǎn)正后，可按本款第（二）項(xiàng)休息。
        　�。╉�(xiàng)目部員工轉(zhuǎn)為機(jī)關(guān)辦公室員工的，自轉(zhuǎn)崗之日起，適用“單雙休”，不再享有24天休息日待遇，剩余未休的自動(dòng)清零。
        　　（七）機(jī)關(guān)辦公室員工轉(zhuǎn)為項(xiàng)目部員工的，取消“單雙休”，享有24天休息日待遇。實(shí)際休息日總數(shù)按本款第（四）項(xiàng)折算。
        　　（八）項(xiàng)目部員工轉(zhuǎn)崗后仍為項(xiàng)目部員工的，休息方式不變，剩余休息日接續(xù)執(zhí)行，不再重新計(jì)算。
        　　三、事假
        　　（一）員工因處理個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的，應(yīng)請(qǐng)事假。
        　　（二）原則上，員工一次請(qǐng)事假不得連續(xù)超過(guò)10天（含休息日），兩次事假間隔不得少于10天（含休息日）。
        　�。ㄈ﹩T工請(qǐng)事假時(shí)間較長(zhǎng)或頻繁請(qǐng)假的，直接上級(jí)應(yīng)給予人性化關(guān)愛(ài)，詳細(xì)了解員工實(shí)際困難，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)崗，或辦理停薪留職手續(xù)。
        　　四、病假
        　�。ㄒ唬﹩T工有下列情形之一的，可請(qǐng)病假：
        　　1.本人自然生病或身體自然產(chǎn)生不適需要就診或休息的；
        　　2.非工作原因發(fā)生意外致病、致傷需要就診或休息的。
        　�。ǘ┱�(qǐng)病假的員工，應(yīng)在上班后三日內(nèi)向綜合管理部人事崗提交真實(shí)、合法、有效的病歷或醫(yī)院診斷證明。無(wú)有效證明材料的，視為事假或調(diào)休。
        　�。ㄈ﹩T工有下列情形之一的，不視為病假，按事假計(jì)算：
        　　1.因個(gè)人原因聚眾鬧事、主動(dòng)與他人打架、斗毆致自身傷害就醫(yī)治療的；
        　　2.違法亂紀(jì)、違規(guī)違章引發(fā)事故致自身傷害就醫(yī)治療的；
        　　3.非工作所需的活動(dòng)中，員工知道或應(yīng)當(dāng)知道某些行為可使自身產(chǎn)生不良后果，未主動(dòng)避免致后果發(fā)生、本人無(wú)法正常上班的；
        　　4.員工本人身體健康、但為照顧本人之外的其他人而請(qǐng)假的；
        　　5.員工休病假天數(shù)已超出醫(yī)囑，則超出部分按事假計(jì)算。
        　�。ㄋ模┤魡T工故意制造、提供虛假材料騙休病假，按曠工處理。其中，一年內(nèi)騙休病假累計(jì)不超過(guò)三次的，所休病假一律按曠工計(jì)算，曠工1日處罰3日工資（固定工資部分）；一年內(nèi)騙休病假累計(jì)超過(guò)三次的，視為嚴(yán)重違反集團(tuán)公司規(guī)章制度，除所休病假按曠工計(jì)算外，由工程事業(yè)部報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組，建議辭退。
        　　五、其他休假
        　　婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年休假、探親假、工傷假、喪假等，集團(tuán)公司另有制度規(guī)定，詳見(jiàn)相關(guān)制度。
        　　六、休假規(guī)定
        　　1.需要休假的員工，應(yīng)提前半日以上，通過(guò)“釘釘”申請(qǐng)，按要求詳細(xì)填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。審批人、抄送人已提前設(shè)定，系統(tǒng)將自動(dòng)分配、處理信息，申請(qǐng)人無(wú)需選擇或更改。特殊情況，應(yīng)口頭或書(shū)面申請(qǐng)和審批，事后再通過(guò)“釘釘”補(bǔ)辦申請(qǐng)和審批手續(xù)。
        　　2.在不影響正常工作的情況下，員工可以將多種假期合并連休，由審批人根據(jù)實(shí)際情況而定。
        　　3.員工一次連休多種假期的，應(yīng)分別申請(qǐng)和審批，以免造成誤算。
        　　4.員工在休假期間不得打卡。
        　　5.員工應(yīng)按已批準(zhǔn)的時(shí)長(zhǎng)休假，到期必須返回工作崗位。原則上，員工休假時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)已批時(shí)長(zhǎng)，不得故意采取“少請(qǐng)多休后補(bǔ)”的方式休假。
        　　6.休假員工提前返回工作崗位的，剩余時(shí)間無(wú)法通過(guò)釘釘撤銷。提前返崗員工應(yīng)通過(guò)“釘釘”告知人事崗，上班時(shí)按時(shí)打卡，以便人事崗根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)計(jì)出勤結(jié)果。
        　　7.每月28日至次月8日，員工不宜請(qǐng)假，以免影響考勤核實(shí)和績(jī)效考核等工作。
        　　8.員工休假會(huì)引起工資變化，休假與工資的對(duì)應(yīng)關(guān)系詳見(jiàn)集團(tuán)公司相關(guān)制度。
        　　七、請(qǐng)假審批原則及權(quán)限
        　　一、員工請(qǐng)假時(shí)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持“實(shí)事求是、公平對(duì)待、工作為重、人本關(guān)懷”的原則進(jìn)行審核和審批。
        　　二、員工請(qǐng)假應(yīng)逐級(jí)審批，具體審批權(quán)限見(jiàn)表3：《員工請(qǐng)假審批權(quán)限表》。
        　　第十三條考勤統(tǒng)計(jì)
        　　一、綜合管理部人事崗于每月3日前下載事業(yè)部員工上月“釘釘”考勤數(shù)據(jù)電子表格，打印并簽字，并依此制作考勤表和項(xiàng)目部員工24天休假統(tǒng)計(jì)表。每月1日以前或3日以后下載的“釘釘”考勤數(shù)據(jù)僅供參考，不作為制作考勤表和項(xiàng)目部員工24天休假統(tǒng)計(jì)表的依據(jù)。
        　　二、考勤表須使用集團(tuán)規(guī)定的固定格式，不得更改。
        　　三、考勤數(shù)據(jù)中，若無(wú)打卡記錄、也無(wú)補(bǔ)卡、請(qǐng)假、調(diào)休、出差信息的，當(dāng)日缺卡一次按曠工半天計(jì)算，處罰1.5日工資（固定工資部分），當(dāng)日缺卡兩次按曠工1天計(jì)算，處罰3日工資（固定工資部分）。
        　　四、綜合管理部人事崗于每月5日前將制作好的考勤表初稿、休假證明材料和24天休假統(tǒng)計(jì)表電子版報(bào)至集團(tuán)公司考勤管理員審核，并根據(jù)審核反饋意見(jiàn)進(jìn)行修正和再次上報(bào)。如遇法定節(jié)假日，上述材料可延后3個(gè)工作日上報(bào)。
        　　五、經(jīng)審核通過(guò)的考勤表由綜合管理部人事崗簽字、由事業(yè)部總經(jīng)理審批，經(jīng)掃描后再報(bào)至集團(tuán)公司考勤管理員備案。
        　　六、考勤表原件和休假證明材料復(fù)印件、掃描件由綜合管理部人事崗存檔備查，同時(shí)用于制作《工資表》。
        　　七、經(jīng)簽字的考勤表和項(xiàng)目部24天休假統(tǒng)計(jì)表應(yīng)發(fā)布在工作群中進(jìn)行公示，以便員工掌握本人的出勤情況和休假情況。
        　　八、每年1月底前，綜合管理部人事崗應(yīng)將上一年度的考勤表和休假證明材料匯總、裝訂成冊(cè)，存檔保管。
        　　第十四條異常處理
        　　一、如遇“釘釘”軟件故障、員工手機(jī)故障或其他環(huán)境影響致員工無(wú)法正常打卡的，須及時(shí)口頭告知綜合管理部人事崗說(shuō)明原因，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)后，由人事崗補(bǔ)錄出勤情況。
        　　二、員工正常上班若忘記打卡，每月前兩次漏打卡免予樂(lè)捐，自第三次開(kāi)始，每次樂(lè)捐10元，從工資中扣除。
        　　三、員工應(yīng)經(jīng)常關(guān)注、自檢本人打卡情況，如有漏打卡、漏申請(qǐng)情況，須在本月最后一個(gè)工作日前補(bǔ)卡或補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。逾期的，每次樂(lè)捐10元；未補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)的，每次樂(lè)捐100元，從工資中扣除。
        　　四、員工發(fā)出申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)與審批人溝通、快速處理，以免耽誤時(shí)間造成不良后果。
        　　五、審批人應(yīng)在接到申請(qǐng)后當(dāng)日內(nèi)完成審核、審批。若審核、審批不予通過(guò)，應(yīng)立即通過(guò)“釘釘”信息的形式說(shuō)明理由和改正措施，而后重新辦理申請(qǐng)和審批手續(xù)。
        　　六、因員工申請(qǐng)不及時(shí)或申請(qǐng)被退回后改正不及時(shí)造成考勤數(shù)據(jù)缺失，由員工本人承擔(dān)責(zé)任。因?qū)徟耸韬�、拖延造成審批不及時(shí)的，由審批人承擔(dān)責(zé)任和罰款，罰款從審批人工資中扣除，申請(qǐng)人不承擔(dān)責(zé)任和罰款。
        　　七、在事業(yè)部考勤管理工作中，若員工對(duì)考勤記錄、相關(guān)證明資料、申請(qǐng)、審批程序有異議或發(fā)生爭(zhēng)議的，任何一方均可填寫(xiě)《員工申訴表》報(bào)綜合管理部人事崗，人事崗登記備案后報(bào)集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組，由人力資源組組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行裁決。人力資源組的裁決結(jié)果具有法律效力，相關(guān)人員必須服從。
        　　八、員工在使用釘釘時(shí)，如遇其他非正常情況無(wú)法處理的，應(yīng)及時(shí)告知綜合管理部人事崗，由人事崗協(xié)調(diào)處理。
        　　第十五條考勤監(jiān)督
        　　一、集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組有權(quán)對(duì)事業(yè)部的考勤管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
        　　二、事業(yè)部總經(jīng)理有權(quán)對(duì)經(jīng)常遲到、早退、請(qǐng)假和曠工的員工調(diào)整崗位，有權(quán)建議集團(tuán)公司企業(yè)管理中心人力資源組對(duì)嚴(yán)重違反考勤制度的員工進(jìn)行辭退處理。
        　　三、事業(yè)部綜合管理部有權(quán)對(duì)事業(yè)部全體員工的出勤情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
        　　四、事業(yè)部各部門(mén)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握本部門(mén)員工的出勤情況，如發(fā)現(xiàn)曠工，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系詢問(wèn)原因，并向事業(yè)部綜合管理部人事崗備案。
        　　五、直接上級(jí)有權(quán)力和義務(wù)對(duì)直屬下級(jí)的出勤情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。
        　　六、員工之間有權(quán)互相監(jiān)督，有權(quán)對(duì)違反本細(xì)則的人員進(jìn)行舉報(bào)。
        　　第十六條附則
        　　本細(xì)則由工程事業(yè)部綜合管理部編制并解釋，自發(fā)布之日起實(shí)施。
        員工管理細(xì)則9
        

        　　企業(yè)的考勤制度中，最主要的一點(diǎn)可能就是加班問(wèn)題的了，因?yàn)檫t到、早退、曠工、請(qǐng)假等問(wèn)題員工也都明白應(yīng)如何處理，公司的制度訂起來(lái)也很方便。但對(duì)于加班的處理，對(duì)于人力資源部其實(shí)是兩難的：對(duì)于員工周末加班，是算加班呢，還是不算？從法律的角度、員工的角度是需要計(jì)加班的，可是有幾個(gè)小老板愿意給加班費(fèi)的？為何制度是一件很為難的事情呢？更別說(shuō)在執(zhí)行的過(guò)程中同樣會(huì)左右為難。
        　　先說(shuō)制度如何制定吧，在中小民企里，對(duì)于員工加班的問(wèn)題一般是以打法律的擦邊球?yàn)橹�，即不能依完全依�?jù)法律的要求執(zhí)行，也不能完全不理會(huì)國(guó)家的法律法規(guī)。因此，制度起草方面應(yīng)有所調(diào)整。
        　　一、法律事項(xiàng)
        　　加班必須事情提交書(shū)面加班計(jì)劃，對(duì)于工作的重要性分別交由不同決策層次的管理層簽批方了有效。這對(duì)后續(xù)關(guān)于員工加班糾紛問(wèn)題的法律原始規(guī)定，對(duì)仲裁結(jié)果會(huì)有決定性作用，不可小視。
        　　對(duì)于加班的處理規(guī)定，原則上按月加班后按當(dāng)月內(nèi)進(jìn)行調(diào)休完畢，因工作原因未能調(diào)休的可以三個(gè)月內(nèi)調(diào)休完成。三個(gè)月內(nèi)因個(gè)人原因未能調(diào)休完成的視為自動(dòng)放棄，如因工作原因未能休假者可折算工資。
        　　二、執(zhí)行事項(xiàng)
        　　對(duì)于加班事情日常處理，人力資源主動(dòng)了解加班的情況，對(duì)于周末集中外出發(fā)資料的情況進(jìn)行一定范圍內(nèi)的口頭嘉獎(jiǎng)，甚至于開(kāi)個(gè)業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)，讓大家提一提這樣加班的價(jià)值與意義，對(duì)于自己業(yè)務(wù)的`幫助在哪兒。
        　　在會(huì)議或討論的過(guò)程中，HR就引導(dǎo)員工向自己的業(yè)務(wù)方面去講，淡化加班的辛苦度，多提周末發(fā)傳單對(duì)后續(xù)業(yè)務(wù)的重要等。必要時(shí)HR可以參與他們的工作中去，周末一起加一次班，與他們?nèi)跒橐惑w。
        　　三、注意事項(xiàng)
        　　對(duì)工資的結(jié)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，加班工資按基本工資計(jì)算，如果公司連這一點(diǎn)都做不到，那么，你可以考慮換一家公司了。
        　　對(duì)加班調(diào)休的管控，對(duì)部門(mén)管理者的要求比較高，他們對(duì)員工的工作計(jì)劃能力、管理能力、調(diào)控能力、對(duì)公司的向心力及在員工心中的人格魅力要求。如果部門(mén)管理層者的能力達(dá)不到問(wèn)題都集中到人力資源部來(lái)處理，壓力會(huì)很大。
        　　除了他們的能力，更重要的是職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人態(tài)度與對(duì)HR工作的配合度。因此，HR也需要加強(qiáng)對(duì)自己在老板及職能管理層心中的地位與重要，提升他們對(duì)你工作的配合性。
        　　其實(shí)人力資源的工作更多的是如何做好過(guò)程管理，而不是按照傳統(tǒng)的人事管理那樣只是對(duì)結(jié)果進(jìn)行調(diào)控。
        員工管理細(xì)則10
        

        　　1、檢查服務(wù)員的儀容儀表、禮貌禮節(jié)，要求服務(wù)主動(dòng)、熱情、高效。
        　　2、檢查工作交接日志，查閱預(yù)訂情況(包括預(yù)訂單位、姓名、人數(shù)、桌號(hào)、要求等)。
        　　3、了解吧臺(tái)出品情況(沽清急推，新出品等)。
        　　4、召開(kāi)班前會(huì)(交接注意事項(xiàng)，總結(jié)前一天的工作，分派當(dāng)天工作，對(duì)服務(wù)人員培訓(xùn)星標(biāo)知識(shí)及星級(jí)要求，加強(qiáng)執(zhí)行力和回復(fù)制度)。
        　　5、檢查衛(wèi)生、物品、會(huì)議準(zhǔn)備及其它準(zhǔn)備事項(xiàng)，做好申領(lǐng)，申報(bào)維修及親自帶領(lǐng)服務(wù)人員按經(jīng)理安排及顧客要求開(kāi)檔。
        　　6、檢查服務(wù)人員業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況和工作落實(shí)情況。
        　　7、復(fù)核日?qǐng)?bào)表與茶水銷售情況，核對(duì)庫(kù)存表。
        　　8、嚴(yán)格考勤制度、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)包場(chǎng)和會(huì)議服務(wù)的人員合理安排。
        　　9、協(xié)助服務(wù)人員對(duì)客接待和物品準(zhǔn)備及收臺(tái)工作，加強(qiáng)走動(dòng)管理。
        　　10、向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作，執(zhí)行經(jīng)理的`工作安排。
        　　11、了解行業(yè)動(dòng)向，作好營(yíng)銷工作，加強(qiáng)與營(yíng)銷部聯(lián)系。
        　　12、熟悉各崗位業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)管理能力。
        　　13、意見(jiàn)收集，處理顧客投訴，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
        　　14、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，增加凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。
        　　15、編制排班表，做好盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損表和文字資料整理工作。
        　　17、指導(dǎo)吧員、會(huì)議專員做好客戶檔案和VIP接待工作。
        　　18、嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能減排工作。
        　　19、對(duì)安全工作常抓不懈，實(shí)行誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度
        員工管理細(xì)則11
        

        　　基本守則
        　　**集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則.公司持續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。全體員工都應(yīng)身體力行本公司的基本守則。
        　　（1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
        　　（2）奉行"奉獻(xiàn)精品、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。
        　�。�3）聽(tīng)從上級(jí)的工作批示和指導(dǎo)。對(duì)工作職務(wù)報(bào)告遵循逐級(jí)向上報(bào)告的原則，不宜越級(jí)呈報(bào)。上下級(jí)之間誠(chéng)意相待，彼此尊重。
        　　（4）正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
        　　（5）嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機(jī)密。
        　�。�6）鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的技能，開(kāi)發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。
        　�。�7）愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品。
        　�。�8）注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
        　�。�9）掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。
        　�。�10）在工作時(shí)間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。
        　�。�11）牢記自已代表公司，在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。
        　　實(shí)施細(xì)則
        　　1.1凡本公司所屬員工,除法律法規(guī)另有規(guī)定者外,必須遵守本細(xì)則規(guī)定.
        　　1.2凡本細(xì)則所稱員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動(dòng)合同或聘用合同者.
        　　2.1聘用關(guān)系
        　　2.1.1本公司招聘的對(duì)象是資格最符合的個(gè)人,無(wú)性別、地域、戶口等區(qū)別。
        　　2.1.2新員工聘用設(shè)有三個(gè)月的試用期，銷售人員的試用期為六個(gè)月。如果員工的工作表現(xiàn)不能令上司滿意，被證明不符合錄用條件，公司可以在試用期內(nèi)終止聘用，或?qū)⒃囉闷谘娱L(zhǎng)，以作進(jìn)一步觀察，但延長(zhǎng)期最多不超過(guò)十二個(gè)月。在試用期內(nèi)，員工及公司任何一方都可提前十五個(gè)工作日通知對(duì)方，終止聘用關(guān)系。
        　　2.1.3有下列情形之一者，不得聘用為本公司員工：
        　�。�1）曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)核準(zhǔn)而擅自離職者；
        　�。�2）被剝奪公民權(quán)利者；
        　�。�3）通緝?cè)诎肝闯蜂N者；
        　�。�4）受有期徒刑之宣告，尚未結(jié)案者；
        　�。�5）經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者；
        　�。�6）患有精神病或傳染病或吸用毒品者；
        　�。�7）未滿16周歲者；
        　　（8）政府法規(guī)定的其他情形者。
        　　2.1.4有下列情形之一者，本公司可以不經(jīng)預(yù)先通知而終止聘用關(guān)系，并不給予當(dāng)事人補(bǔ)償費(fèi)。
        　　（1）在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動(dòng)合同，致本公司誤信造成損失者；
        　�。�2）違反勞動(dòng)合同或本細(xì)則規(guī)則經(jīng)本公司認(rèn)定情節(jié)重大者；
        　　（3）營(yíng)私舞弊，收受賄賂，嚴(yán)重失職，對(duì)公司造成損害者；
        　　（4）對(duì)本公司各級(jí)管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者；
        　�。�5）故意損耗本公司物品，或故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)密者;
        　�。�6）無(wú)故曠工3日以上，或一年內(nèi)累計(jì)曠工6日以上者；
        　�。�7）被判有期徒刑以上的刑事責(zé)任者；
        　　（8）本公司制度規(guī)定的其他嚴(yán)肅紀(jì)律處分而開(kāi)除的情形。
        　　2.1.5有下列情形之一的，本公司應(yīng)提前30天書(shū)面通知當(dāng)事人終止聘用關(guān)系：
        　�。�1）員工有病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿不能從事原工作，或不能從事公司另行安排的工作的；
        　�。�2）員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的；
        　　2.1.6本公司為適應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，可以在員工能力所及的范圍內(nèi)調(diào)整工作崗位，員工對(duì)此不得拒絕。
        　　2.2勞動(dòng)合同
        　　依據(jù)勞動(dòng)法，外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事管理的規(guī)定和公司的人事政策，本公司與員工訂立"勞動(dòng)合同書(shū)"。以正式確認(rèn)并保證雙方在聘用過(guò)程中的權(quán)利的義務(wù)。
        　　勞動(dòng)合同期限：分為有固定期限勞動(dòng)合同（期限至少為一年）和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同兩種。
        　　勞動(dòng)合同期滿，合同即行終止。員工與公司雙方同意續(xù)約的，雙方應(yīng)于合同期滿前一個(gè)月續(xù)簽"勞動(dòng)合同書(shū)"。
        　　合同期滿雙方未續(xù)簽的但勞動(dòng)聘用關(guān)系仍然存在，即視為原合同續(xù)延1年。
        　　2.3工作時(shí)間
        　　員工的工作時(shí)間按政府的有關(guān)規(guī)定，每周工作五天，每天八小時(shí)。
        　　2.4培訓(xùn)
        　　進(jìn)入本公司的員工，必須通過(guò)下列內(nèi)容的培訓(xùn)：
        　�。�1）公司的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)、培訓(xùn)；
        　�。�2）崗位的專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)；
        　�。�3）崗位的職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)；
        　�。�4）iso9002質(zhì)量體系的知識(shí)培訓(xùn)。
        　　員工的培訓(xùn)及其成績(jī)記錄由企劃部（人事）放入員工個(gè)人檔案。對(duì)培訓(xùn)合格的員工，公司發(fā)給上崗證，員工必須持證上崗。
        　　2.5調(diào)職
        　　公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要和員工的技能，可安排員工調(diào)動(dòng)職位。員工也可以根據(jù)公司企劃部公布的空缺職位申請(qǐng)調(diào)動(dòng)。職位的調(diào)動(dòng)應(yīng)先征得本部門(mén)主管、經(jīng)理的同意。一般情況下，新員工在試用期內(nèi)不得申請(qǐng)調(diào)職。
        　　2.6離職
        　　員工申請(qǐng)辭職的，一般應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知公司。離職程序：違反離職程序，或擅自離職的員工將承擔(dān)由此引起的不良后果。
        　　2.7員工檔案
        　　員工檔案分為工作檔案和人事（歷史）檔案。工作檔案在員工進(jìn)入本公司后建立，人事檔案要員工被錄用后一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)至本公司或公司指定的檔案管理機(jī)構(gòu)。若故意不轉(zhuǎn)移人事檔案的，公司可終止聘用關(guān)系。
        　　2.8人事記錄
        　　2.8.1員工需就下列事項(xiàng)或身份的改變通知企劃部（人事）：
        　�。�1）住址和電話號(hào)碼；
        　�。�2）婚姻狀況；
        　�。�3）小孩誕生及家庭人員的變化；
        　�。�4）身份證號(hào)碼。
        　　2.8.2公司上崗證：
        　�。�1）簽發(fā)：
        　　員工加入公司時(shí)一律應(yīng)獲簽發(fā)的上崗證。憑此證進(jìn)入公司上班。員工離職前將上崗證交回。
        　　（2）遺失和補(bǔ)發(fā)上崗證：
        　　員工遺失上崗證的，應(yīng)及時(shí)通知企劃部，由企劃部補(bǔ)辦上崗證，并收取補(bǔ)發(fā)證件的費(fèi)用。
        　　2.8.3鑰匙
        　　公司交給員工的所有鑰匙必須妥為保管，不得復(fù)制，不得借與他人，在上班的最后一天交還給企劃部。員工遺失鑰匙的應(yīng)立即報(bào)告。
        　　2.8.4公物
        　　員工在公司工作期間應(yīng)愛(ài)護(hù)一切公物，員工若離開(kāi)公司，必須按登記的分物清單進(jìn)行移交給各有關(guān)部門(mén)，若有遺失或損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。
        　　2.9薪酬政策
        　　公司實(shí)行考核工資制度，效益與工資掛勾，按月發(fā)放考核工資。業(yè)務(wù)或銷售未完成月計(jì)劃的____%時(shí)，員工發(fā)______元，中層干部發(fā)元，副總經(jīng)理級(jí)發(fā)______元的生活費(fèi)，到年終按考核實(shí)績(jī)結(jié)算。個(gè)人收入所得稅由員工承擔(dān)，公司按有關(guān)規(guī)定代為扣繳。
        　　3.0發(fā)薪日
        　　公司的發(fā)薪日為每月的____日發(fā)上一個(gè)月的工資。如遇休息日可提前或順延。在外地辦事處工作的員工由部門(mén)負(fù)責(zé)郵寄。
        　　3.1加班費(fèi)
        　　公司按法定假的__天假（春節(jié)__天、元旦__天、五一節(jié)__天、國(guó)慶節(jié)__天）發(fā)放加班人員的加班
        　　計(jì)算公式：月薪______%__病假天數(shù)__比例
        　　4.3.3長(zhǎng)病假
        　　當(dāng)員工因嚴(yán)重疾病(需經(jīng)公司確認(rèn))連續(xù)病假__個(gè)月或年內(nèi)累計(jì)病假____天,并在合同期內(nèi)的員工,參照國(guó)家規(guī)定,停發(fā)基本工資,適當(dāng)給予生活補(bǔ)助費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為本地區(qū)最低工資的____%.
        　　4.4工傷假
        　　工傷主要指員工在工作時(shí)間、地點(diǎn)且因公（包括在社會(huì)上見(jiàn)義勇為、搶險(xiǎn)救災(zāi)等）所遇的負(fù)傷、致殘、死亡。被公司經(jīng)管確認(rèn)為工傷的假期，其薪資按100%發(fā)給。
        　　4.5事假
        　　4.5.1員工在用完公司假后，因有重要私事仍需請(qǐng)假的，可申請(qǐng)無(wú)薪事假。
        　　4.5.2任何原因的事假最多不能連續(xù)超過(guò)____天。超過(guò)____天以上的事假將不被批準(zhǔn)。
        　　4.5.3員工事假期間的工資被扣除，年終獎(jiǎng)或考核工資也會(huì)按比例扣除。
        　　4.5.4員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工的，按事假處理。
        　　4.5.5試用期內(nèi)的員工，一般不得請(qǐng)事假。
        　　4.5.6事假的審批權(quán)限：
        　　請(qǐng)假__天，由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)假__-__天，由部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)企劃部（人事）批準(zhǔn)；請(qǐng)假__天以上的，逐級(jí)上報(bào)，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
        　　4.6．績(jī)效評(píng)估
        　　依據(jù)公司各部門(mén)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理的考核制度，對(duì)工作績(jī)效、專業(yè)技能、工作態(tài)度、計(jì)劃目標(biāo)的完成情況以及全年的功過(guò)記錄等，以客觀的態(tài)度，對(duì)所有員工予以評(píng)定。每年的績(jī)效評(píng)估在__月份實(shí)施。同時(shí)，公司鼓勵(lì)管理人員在日常工作中多與員工進(jìn)行溝通，輔導(dǎo)員工取得優(yōu)良績(jī)效。
        　　4．7考績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
        　　a、杰出，工作成績(jī)優(yōu)異卓越，對(duì)公司作出較大貢獻(xiàn)。
        　　b、優(yōu)秀，全面完成工作，成績(jī)?cè)诖蠖喾矫娉鰳?biāo)準(zhǔn)。
        　　c、勝任，工作完成合乎要求，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
        　　d、需改善，尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面，但經(jīng)努力可以改進(jìn)。
        　　e、不合格，工作差等，經(jīng)過(guò)提醒教導(dǎo)也未改善。
        　　績(jī)效評(píng)估，可結(jié)合年終考核、評(píng)選同步進(jìn)行。
        　　4.8紀(jì)律規(guī)定
        　　員工行為如不符合適當(dāng)?shù)?規(guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過(guò)失。
        　　1  2  3  4  5  6
        　　（1）擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位；
        　�。�2）工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù)；
        　�。�3）無(wú)理拒絕的工作安排、指令；
        　�。�4）收受任何種類的賄賂；
        　�。�5）利用職權(quán)貪污，侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益；
        　�。�6）偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄；
        　　（7）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品；
        　�。�8）滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)；
        　�。�9）弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定；
        　�。�10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；
        　　（11）疏忽職守，使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利；
        　�。�12）違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全；
        　�。�13）擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施；
        　　（14）在工作時(shí)間內(nèi)干私活；
        　�。�15）擅自從事公司以外的"第二職業(yè)"；
        　�。�16）利用職務(wù)營(yíng)私舞弊，損公利已；
        　�。�17）偷盜公司的財(cái)款、資源；
        　�。�18）遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等；
        　�。�19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；
        　�。�20）在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化道德的行為；
        　�。�21）其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
        　　4.9、安全與健康
        　　4.9.1本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有關(guān)安全、衛(wèi)生法規(guī)和政策管理安全衛(wèi)生工作，建立整潔有序及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境；
        　　4.9.2員工應(yīng)遵守公司安全規(guī)章、安全操作程序、維護(hù)工作場(chǎng)所及生活環(huán)境的安全衛(wèi)生，并防止盜竊、火災(zāi)及其他災(zāi)害。
        　　4.9.3生產(chǎn)設(shè)備或生活設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告，不得擅自修理。
        　　4.9.4不得在滅火器、消防栓前堆置物品，隨時(shí)保持暢通。
        　　4.9.5員工應(yīng)遵守通規(guī)則，做到安全行車，開(kāi)車者要按規(guī)定使作安全帶。
        　　4.9.6在公司禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙，在車間設(shè)一固定吸煙點(diǎn)，供員工吸煙。
        　　4.9.7員工應(yīng)保管好個(gè)人財(cái)物，不要將錢(qián)包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場(chǎng)所。
        　　4.9.8任何意外事故或自然災(zāi)害的處理，統(tǒng)一由企劃部和經(jīng)管部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)或?qū)ν獍l(fā)布。
        　　4.9.9員工違反安全衛(wèi)生規(guī)定，依照公司懲罰規(guī)定處理。
        　　備注
        　　（1）本細(xì)則規(guī)則未盡事宜，均按政府有關(guān)法規(guī)和本公司的規(guī)定處理。
        　�。�2）國(guó)務(wù)院、地方政府或本公司如有新頒布的政策規(guī)定與本細(xì)則則相悖時(shí)，以前者為準(zhǔn)。
        　�。�3）本細(xì)則的解釋、修訂和發(fā)行由公司企劃部負(fù)責(zé)。
        　　附錄：
        　　使用電話須知
        　　1、電話鈴響起時(shí)，迅接電話，旁桌無(wú)人而電話鈴響時(shí)，也必須盡快代接電話，妥善處理。
        　　2、通話時(shí)語(yǔ)言保持簡(jiǎn)短扼要，通話前計(jì)劃好通話內(nèi)容，避免重復(fù)。
        　　3、工作時(shí)間盡量避免打私人電話。如有必須處理的私事，盡可能放在午餐時(shí)間。
        　　4、通話態(tài)度和氣熱情，多使用文明禮貌用語(yǔ)。切勿大聲喧嘩。
        　　5、任何員工接到有關(guān)公司重要事項(xiàng)的電話，在不清楚應(yīng)有認(rèn)負(fù)責(zé)的情況下，要做好電話記錄（來(lái)電者姓名、回電號(hào)碼、單位、事項(xiàng)），并及時(shí)交企劃部處理。
        　　6、電話費(fèi)列入各部門(mén)的考核費(fèi)用，電話費(fèi)由部門(mén)承擔(dān)。打私人國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)途電話需個(gè)人付費(fèi)。
        員工管理細(xì)則12
        

        　　一、本公司員工于每日規(guī)定工作時(shí)間外，如需趕上生產(chǎn)或處理急需事故，應(yīng)按下列手續(xù)辦理，公司員工加班管理細(xì)則。
        　　1、一般員工加班
        　　(1)管理部門(mén)人員加班一律由科長(zhǎng)級(jí)主管報(bào)請(qǐng)主任級(jí)主管指派后填加班單。
        　　(2)生產(chǎn)部門(mén)人員加班，先由管理(組)科根據(jù)生產(chǎn)工時(shí)需要擬定加班部門(mén)及人數(shù)會(huì)生產(chǎn)部門(mén)同意后，由領(lǐng)班排班(無(wú)管理(組)科者由各科自行決定)報(bào)由主任級(jí)主管核定，并將加班時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)量由領(lǐng)班記載于工作單上。
        　　(3)訓(xùn)練計(jì)劃內(nèi)必須的加班，得副總經(jīng)理核準(zhǔn)始能加班。
        　　(4)以上人員的加班費(fèi)，須于當(dāng)日下午xxxx時(shí)前送交人事單位，以備查核。
        　　2、科長(zhǎng)級(jí)主管加班
        　　(1)各部門(mén)于假日或夜間加班，其工作緊急而較為重要者，主管人員應(yīng)親自前來(lái)督導(dǎo)，夜間督導(dǎo)最遲至xxxx時(shí)止。
        　　(2)主管加班不必填加班單，只須打卡即可。
        　　二、加班考核
        　　1、一般員工
        　　(1)生產(chǎn)部門(mén)于加班的'次日，由管理(組)科，按其加班工時(shí)，依生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算其工作是否相符，如有不符現(xiàn)象應(yīng)通知人事單位照比例扣除其加班工時(shí)，至于每日的加班時(shí)數(shù)，則由所屬單位主管填入工卡小計(jì)欄內(nèi)，并予簽證。
        　　(2)管理部門(mén)其直屬主管對(duì)其加班情況亦應(yīng)切實(shí)核查，如有敷衍未達(dá)預(yù)期效果時(shí)，可免除其加班薪資加成。
        　　2、科長(zhǎng)級(jí)主管如有應(yīng)加班而未加班，致使工作積壓延誤情形者，由主任級(jí)主管專案考核，同樣情形達(dá)兩次者應(yīng)改調(diào)其他職務(wù)，并取消其職務(wù)加給。
        　　三、加班薪資
        　　1、主管：各科主管因已領(lǐng)有職務(wù)加給，故不再另給加班費(fèi)，但準(zhǔn)報(bào)車資，(有公交車可達(dá)者不得報(bào)支計(jì)程車資)及誤餐費(fèi)。
        　　2、其他人員：不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發(fā)給加班薪資。
        　　(1)平日加班，每小時(shí)給以日給本薪的xxxx%，其計(jì)算公式如下：日薪×〔加班時(shí)數(shù)×(xxxx÷xxxx小時(shí))〕=加班薪資
        　　(2)公休加班除基本薪資照給外，并按平日加班計(jì)算方法加倍給付加班薪資。
        　　(3)新年休假期內(nèi)，因情形特殊而加班，凡正式員工一律照二款辦理，
        　　四、加班工時(shí)計(jì)算
        　　1、區(qū)分為三班與二班制，其配檔如下面。
        　　2、以上三班或二班的工作，如系鍋爐、熔爐及機(jī)械操作不能停機(jī)者，在每餐時(shí)間內(nèi)得酌留一二員工看守，并應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)餐，不得遠(yuǎn)離工作崗位，違者以擅離崗位論，其進(jìn)餐的時(shí)間可視作連續(xù)加班計(jì)算。
        　　3、其他工作人員每日均以xxxx小時(shí)計(jì)算，如需延續(xù)加班者，其計(jì)算方法應(yīng)扣除每餐xxxx分鐘(夜點(diǎn)亦同)，即等于加班時(shí)間，不得藉任何理由要求進(jìn)餐時(shí)間為加班時(shí)間。
        　　4、凡需日夜班工作者，應(yīng)由各單位主管每周予以調(diào)換一次務(wù)使勞逸均等為原則。
        　　五、不得報(bào)支加班費(fèi)人員
        　　1、公差外出已支領(lǐng)出差費(fèi)者。
        　　2、推銷人員不論何時(shí)何日從事推銷，均不得報(bào)支加班費(fèi)。
        　　3、門(mén)房、守夜、交通車司機(jī)、廚工因工作情形有別，其薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定，故不得報(bào)支加班費(fèi)。
        　　六、注意事項(xiàng)
        　　1、加班的操作人員超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)派領(lǐng)班負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，超過(guò)xxxx人時(shí)應(yīng)派職員督導(dǎo)。
        　　2、公休假日盡可能避免臨時(shí)工加班，尤其不得指派臨時(shí)工單獨(dú)加班。
        　　3、分派加班，每班連續(xù)以不超過(guò)xxxx小時(shí)，全月不超過(guò)xxxx小時(shí)為原則。
        　　七、加班請(qǐng)假
        　　1、操作人員如有特別事故不能加班時(shí)，應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明(領(lǐng)有具體事實(shí)不得故意推諉)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。
        　　2、連續(xù)加班階段，如因病因事不能繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請(qǐng)假單請(qǐng)假。
        　　3、公休假日加班，于到班前發(fā)生事故不能加班者，應(yīng)以電話向值日人員請(qǐng)假，次日上班后再檢具證明或敘明具體事實(shí)，填單補(bǔ)假(注明加班請(qǐng)假字樣)，此項(xiàng)請(qǐng)假不予列入考勤。
        　　八、在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無(wú)法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí)，值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。
        　　九、公休假日，中午休息時(shí)間與平日同。
        　　十、凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作，其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博者，經(jīng)查獲后，記過(guò)或記大過(guò)。
        　　十一、本細(xì)則經(jīng)經(jīng)理級(jí)會(huì)議研討通過(guò)并呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
        員工管理細(xì)則13
        

        　　1、主題內(nèi)容及適用范圍
        　　1.1為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，維持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
        　　1.2 本制度適用于集團(tuán)各職能部門(mén)及下屬公司。
        　　2、 考勤方式及對(duì)象
        　　2.1集團(tuán)總部及下屬公司均使用卡鐘進(jìn)行打卡考勤。
        　　2.2集團(tuán)總部副總級(jí)以下員工、下屬公司副總經(jīng)理級(jí)以下員工為考勤對(duì)象。集團(tuán)及下屬公司經(jīng)理級(jí)（含）以上員工每天打卡二次（上下班各一次），集團(tuán)及下屬公司經(jīng)理級(jí)以下員工每天打卡四次（上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次）。2.3 市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡，出差的`人員憑《因公出差申報(bào)單》記錄考勤。
        　　3、工作時(shí)間
        　　集團(tuán)總部實(shí)行六天工作制。上班時(shí)間為：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30。集團(tuán)的某些特殊崗位及下屬公司可依據(jù)營(yíng)業(yè)特點(diǎn)、工作崗位經(jīng)濟(jì)質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間，報(bào)集團(tuán)人力資源中心審批并備案。
        　　4、打卡管理
        　　4.1 代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過(guò)處分，再次發(fā)現(xiàn)即予以開(kāi)除。
        　　4.2 人事部門(mén)負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤結(jié)果直接與工資掛勾。
        　　4.3 不得擅自更改考勤記錄，違者扣薪50元/次。
        　　4.4 員工在打卡時(shí)，應(yīng)自覺(jué)遵守秩序，打卡完畢將卡依位插入本部門(mén)區(qū)域，不得亂放。
        　　4.5 因卡鐘出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由人事部門(mén)登記上下班時(shí)間。
        　　4.6 因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者，須填寫(xiě)《因公出差申報(bào)單》，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門(mén)文員于每周六下午交至人力資源中心，作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無(wú)法預(yù)先填單者，可事先電話知會(huì)人事部門(mén)，待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。
        　　4.7 每月25日，各部門(mén)文員到人力資源中心領(lǐng)取考勤卡，按員工工號(hào)填寫(xiě)下月考勤卡，于每月末前一天晚上依位插入本部門(mén)區(qū)域。每月于1號(hào)將上月考勤卡送交人力資源中心，并附考勤原始報(bào)表。
        　　4.8在市內(nèi)辦理公務(wù)不能按時(shí)打卡或已按時(shí)上、下班但忘記打卡者，須在次日填寫(xiě)《出勤解釋單》,集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工由部門(mén)經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)（含）以上員工由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。下屬公司員工由部門(mén)經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人事部門(mén)備案，否則作缺勤處理。
        　　4.9因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申報(bào)單》一式兩份，集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工由部門(mén)經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)（含）以上員工由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)；集團(tuán)總部副總級(jí)（含）以上員工及下屬公司總經(jīng)理由人力資源中心總監(jiān)初核，集團(tuán)總經(jīng)理審核，集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。下屬公司員工由部門(mén)經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人事部門(mén)備案，否則作缺勤處理。
        　　4.10需到國(guó)外出差的，出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申報(bào)單》一式兩份，并附申請(qǐng)報(bào)告（說(shuō)明內(nèi)容、目的、地點(diǎn)、時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算等）,由集團(tuán)總經(jīng)理審核，集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
        　　5、請(qǐng)假流程
        　　5.1員工請(qǐng)假必須填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并在批準(zhǔn)后交人事部門(mén)備案，未在人事部門(mén)備案的請(qǐng)假無(wú)效，強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。
        　　5.2集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工請(qǐng)假三天（含）以下由部門(mén)經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工請(qǐng)假三天以上由部門(mén)經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人力資源中心備案。
        　　5.3 集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)（含）以上員工請(qǐng)假三天（含）以下由主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)；集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)（含）以上員工請(qǐng)假三天以上由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人力資源中心備案。
        　　5.4 集團(tuán)總部副總級(jí)（含）以上員工及下屬公司總經(jīng)理請(qǐng)假報(bào)人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理復(fù)核，集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。并交人事部門(mén)備案。
        　　5.5 下屬公司員工請(qǐng)假由部門(mén)經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交行政人事部備案。
        員工管理細(xì)則14
        

        　　第一章總則
        　　第一條為規(guī)范_________股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“拓維信息”或“公司”）20xx年度員工持股計(jì)劃（非公開(kāi)發(fā)行方式認(rèn)購(gòu)）（以下簡(jiǎn)稱“本員工持股計(jì)劃”）的實(shí)施，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》（以下簡(jiǎn)稱“《公司法》”）、《中華人民共和國(guó)證券法》（“以下簡(jiǎn)稱“《證券法》”）、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)《關(guān)于上市公司實(shí)施員工持股計(jì)劃試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱“《指導(dǎo)意見(jiàn)》”）、《中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司關(guān)于上市公司員工持股計(jì)劃開(kāi)戶的有關(guān)問(wèn)題的通知》等相關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和《_________股份有限公司章程》（以下簡(jiǎn)稱“《公司章程》”）、《_________股份有限公司20xx年度員工持股計(jì)劃（草案）（非公開(kāi)發(fā)行方式認(rèn)購(gòu)）》（以下簡(jiǎn)稱“《員工持股計(jì)劃（草案）》”）之規(guī)定，特制定本細(xì)則。
        　　第二章員工持股計(jì)劃的制定
        　　第二條員工持股計(jì)劃所遵循的基本原則
        　　1、依法合規(guī)原則
        　　公司實(shí)施本員工持股計(jì)劃，嚴(yán)格按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定履行程序，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地實(shí)施信息披露。任何人不得利用員工持股計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)幕交易、操縱證券市場(chǎng)等證券欺詐行為。
        　　2、自愿參與原則
        　　公司實(shí)施本員工持股計(jì)劃遵循公司自主決定、員工自愿參加的原則，公司不以攤派、強(qiáng)行分配等方式強(qiáng)制員工參加本員工持股計(jì)劃。
        　　3、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)原則
        　　本員工持股計(jì)劃參加對(duì)象盈虧自負(fù)，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)，與其他投資者權(quán)益平等。
        　　4、員工擇優(yōu)參與原則
        　　員工持股計(jì)劃參加對(duì)象需符合公司制定的標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)董事會(huì)確認(rèn)、監(jiān)事會(huì)核實(shí)。
        　　第三條員工持股計(jì)劃的實(shí)施程序
        　　1、董事會(huì)下設(shè)的薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)擬定本員工持股計(jì)劃草案，并通過(guò)職工代表大會(huì)征求員工意見(jiàn)后提交董事會(huì)審議。
        　　2、本員工持股計(jì)劃的參加對(duì)象簽署《_________股份有限公司20xx年度員工持股計(jì)劃認(rèn)購(gòu)書(shū)》。
        　　3、董事會(huì)審議員工持股計(jì)劃草案，獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)就對(duì)本員工持股計(jì)劃是否有利于公司的持續(xù)發(fā)展，是否存在損害公司及全體股東的利益，是否存在攤派、強(qiáng)行分配等方式強(qiáng)制員工參與本員工持股計(jì)劃發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)。
        　　4、公司監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)持有人名單進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)本員工持股計(jì)劃是否有利于公司的持續(xù)發(fā)展，是否存在損害公司及全體股東的利益，是否存在攤派、強(qiáng)行分配等方式強(qiáng)制員工參與本員工持股計(jì)劃發(fā)表意見(jiàn)。
        　　5、公司聘請(qǐng)律師事務(wù)所對(duì)本員工持股計(jì)劃出具法律意見(jiàn)書(shū)。
        　　6、董事會(huì)審議通過(guò)本員工持股計(jì)劃草案后的2個(gè)交易日內(nèi)，公告董事會(huì)決議、本員工持股計(jì)劃草案及其摘要、獨(dú)立董事及監(jiān)事會(huì)意見(jiàn)等。
        　　7、公司發(fā)出召開(kāi)股東大會(huì)的通知，并在召開(kāi)股東大會(huì)前公告法律意見(jiàn)書(shū)。
        　　8、召開(kāi)股東大會(huì)審議員工持股計(jì)劃。股東大會(huì)將采用現(xiàn)場(chǎng)投票與網(wǎng)絡(luò)投票相結(jié)合的方式進(jìn)行投票。公司將通過(guò)深交所交易系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)投票系統(tǒng)向公司股東提供網(wǎng)絡(luò)形式的投票平臺(tái)，股東可以在網(wǎng)絡(luò)投票時(shí)間內(nèi)通過(guò)上述系統(tǒng)行使表決權(quán)。
        　　9、本員工持股計(jì)劃經(jīng)公司股東大會(huì)審議通過(guò)，且非公開(kāi)發(fā)行股票事項(xiàng)經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)后，本員工持股計(jì)劃即可以實(shí)施。
        　　第四條員工持股計(jì)劃的參加對(duì)象
        　�。ㄒ唬﹩T工持股計(jì)劃持有人確定的依據(jù)
        　　本員工持股計(jì)劃持有人系依據(jù)《公司法》、《證券法》、《管理暫行辦法》、《指導(dǎo)意見(jiàn)》等有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》的相關(guān)規(guī)定而確定。公司員工按照自愿參與、依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)、資金自籌的原則參加本員工持股計(jì)劃。
        　�。ǘ﹩T工持股計(jì)劃持有人的范圍
        　　1、本員工持股計(jì)劃參加對(duì)象應(yīng)與公司或者公司控股公司簽訂正式勞動(dòng)合同，并在公司或者控股公司領(lǐng)取薪酬。
        　　2、本員工持股計(jì)劃的持有人應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)之一：
        　�。�1）上市公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員；
        　�。�2）上市公司控股公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員；
        　　（3）上市公司及其控股公司的核心及骨干員工。
        　　（三）員工持股計(jì)劃參與情況
        　　本員工持股計(jì)劃的參加對(duì)象包括公司部分董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、上市公司及其控股公司的核心及骨干員工，其中：
        　　1、上市公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員參加人共__________人，分別為_(kāi)____________，合計(jì)認(rèn)購(gòu)本員工持股計(jì)劃份額不超過(guò)420份，其認(rèn)購(gòu)份額占員工持股計(jì)劃的總份額比例約為3.94%；
        　　2、其他參加對(duì)象為上市公司及控股公司的核心及骨干員工，合計(jì)認(rèn)購(gòu)本員工持股計(jì)劃份額不超過(guò)10，230份，合計(jì)認(rèn)購(gòu)份額占員工持股計(jì)劃總份額比例約96.06%。
        　　公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員與其他上市公司及其控股公司的核心及骨干員工的認(rèn)繳份額比例具體如下：
        　　_________________________
        　　公司董事會(huì)可根據(jù)員工實(shí)際繳款情況對(duì)參加對(duì)象名單及其認(rèn)購(gòu)份額進(jìn)行調(diào)整，參加對(duì)象的最終人數(shù)、名單以及認(rèn)購(gòu)員工持股計(jì)劃的份額以員工實(shí)際繳款情況確定。
        　�。ㄋ模﹩T工持股計(jì)劃持有人的核實(shí)
        　　公司監(jiān)事會(huì)將對(duì)有資格參與員工持股計(jì)劃的員工名單予以核實(shí)。
        　　第五條資金來(lái)源與股票來(lái)源
        　�。ㄒ唬﹩T工持股計(jì)劃的資金來(lái)源
        　　1、本員工持股計(jì)劃設(shè)立時(shí)的資金總額不超過(guò)人民幣174，660，000元，資金來(lái)源為員工合法薪酬、自籌資金等合法的途徑。
        　　2、本員工持股計(jì)劃分為10，650份，每份金額16，400元。單個(gè)員工的認(rèn)購(gòu)金額起點(diǎn)為16，400元，認(rèn)購(gòu)總金額應(yīng)為16，400元的整數(shù)倍。
        　　3、參加對(duì)象應(yīng)在中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)本次非公開(kāi)發(fā)行后，根據(jù)公司付款指示足額繳納認(rèn)購(gòu)資金。未按繳款時(shí)間足額繳款的，自動(dòng)喪失認(rèn)購(gòu)本員工持股計(jì)劃未繳足份額的權(quán)利。
        　�。ǘ﹩T工持股計(jì)劃的股票來(lái)源
        　　1、本員工持股計(jì)劃的股票來(lái)源為認(rèn)購(gòu)本公司重大資產(chǎn)重組配套融資中的非公開(kāi)發(fā)行的股票。
        　　2、本員工持股計(jì)劃認(rèn)購(gòu)公司非公開(kāi)發(fā)行股票金額不超過(guò)人民幣174，660，000元，認(rèn)購(gòu)股份不超過(guò)10，650，000股，本員工持股計(jì)劃份額所對(duì)應(yīng)股票總數(shù)不超過(guò)公司本次非公開(kāi)發(fā)行后股本總額的1.91%；公司全部有效的員工持股計(jì)劃所持有的股票總數(shù)量累計(jì)不超過(guò)公司股本總額的10%，單個(gè)員工所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的股票總數(shù)量累計(jì)不超過(guò)公司股本總額的1%。
        　�。ㄈ�(biāo)的股票的價(jià)格
        　　1、上市公司本次重大資產(chǎn)重組募集配套資金非公開(kāi)發(fā)行的發(fā)行價(jià)格為16.40元/股，該發(fā)行價(jià)格不低于公司第五屆董事會(huì)第二十五次會(huì)議決議公告日前二十個(gè)交易日公司股票交易均價(jià)的90%。因此，本員工持股計(jì)劃認(rèn)購(gòu)標(biāo)的股票的價(jià)格為16.40元/股。
        　　2、若公司股票在定價(jià)基準(zhǔn)日至發(fā)行日期間除權(quán)、除息的，本次發(fā)行價(jià)格將進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
        　　第六條員工持股計(jì)劃的存續(xù)、變更、終止和鎖定
        　�。ㄒ唬﹩T工持股計(jì)劃的存續(xù)期
        　　1、本員工持股計(jì)劃的存續(xù)期為48個(gè)月，自上市公司公告標(biāo)的股票登記至本員工持股計(jì)劃名下之日起算。
        　　2、上市公司應(yīng)當(dāng)在員工持股計(jì)劃屆滿前6個(gè)月公告到期計(jì)劃持有的股票數(shù)量。
        　　3、如相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件對(duì)標(biāo)的股票出售的限制導(dǎo)致標(biāo)的股票無(wú)法在存續(xù)期屆滿前全部變現(xiàn)的，本員工持股計(jì)劃的存續(xù)期限相應(yīng)延期。延長(zhǎng)本員工持股計(jì)劃存續(xù)期限的，應(yīng)經(jīng)公司董事會(huì)和員工持股計(jì)劃持有人會(huì)議同意。
        　　（二）員工持股計(jì)劃的變更
        　　存續(xù)期內(nèi)，本員工持股計(jì)劃的變更須經(jīng)出席持有人會(huì)議的持有人所持2/3以上份額同意，并提交公司董事會(huì)審議通過(guò)。
        　�。ㄈ﹩T工持股計(jì)劃的終止
        　　1、本員工持股計(jì)劃存續(xù)期滿后自行終止；
        　　2、本員工持股計(jì)劃的鎖定期滿后，當(dāng)本員工持股計(jì)劃所持資產(chǎn)均為貨幣資金時(shí)，本員工持股計(jì)劃可提前終止；
        　　3、本員工持股計(jì)劃存續(xù)期屆滿前未全部出售股票的，則在本員工持股計(jì)劃存續(xù)期屆滿前3個(gè)月，經(jīng)出席持有人會(huì)議的持有人所持2/3以上份額同意，并經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后，本員工持股計(jì)劃的存續(xù)期可以延長(zhǎng)。
        　　（四）員工持股計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的股票的鎖定期
        　　1、本員工持股計(jì)劃認(rèn)購(gòu)上市公司非公開(kāi)發(fā)行股票的鎖定期為36個(gè)月，自上市公司公告標(biāo)的股票登記至本員工持股計(jì)劃名下之日起算。
        　　2、本員工持股計(jì)劃基于本次交易所取得上市公司非公開(kāi)發(fā)行的股份，因上市公司分配股票股利、資本公積轉(zhuǎn)增等情形所衍生取得的股份，亦應(yīng)遵守上述股份鎖定安排。
        　　第三章員工持股計(jì)劃的管理
        　　第七條管理模式
        　　1、本員工持股計(jì)劃由公司自行管理，持有人會(huì)議授權(quán)員工持股計(jì)劃管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“管理委員會(huì)”）負(fù)責(zé)員工持股計(jì)劃的具體管理事宜。本員工持股計(jì)劃由上市公司自行管理，不會(huì)發(fā)生管理費(fèi)用。本員工持股計(jì)劃的資金全部用于參與拓維信息本次非公開(kāi)發(fā)行，本次上市公司非公開(kāi)發(fā)行股票的鎖定期為36個(gè)月，自上市公司公告標(biāo)的股票登記至本員工持股計(jì)劃名下之日起算。本員工持股計(jì)劃通過(guò)持有人會(huì)議選舉產(chǎn)生管理委員會(huì)，由管理委員會(huì)根據(jù)本員工持股計(jì)劃規(guī)定履行員工持股計(jì)劃日常管理職責(zé)、代表員工持股計(jì)劃行使股東權(quán)利等職權(quán)。員工持股計(jì)劃管理細(xì)則對(duì)管理委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了明確的約定，風(fēng)險(xiǎn)防范和隔離措施充分。
        　　2、管理委員會(huì)根據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、《員工持股計(jì)劃（草案）》以及本細(xì)則管理員工持股計(jì)劃資產(chǎn)，并維護(hù)員工持股計(jì)劃持有人的合法權(quán)益，確保員工持股計(jì)劃的資產(chǎn)安全。
        　　3、管理委員會(huì)對(duì)本計(jì)劃資產(chǎn)進(jìn)行管理，管理期限為中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)審核通過(guò)員工持股計(jì)劃之日起至員工持股計(jì)劃所持股票全部出售且資產(chǎn)分配完畢并辦理完畢本計(jì)劃注銷之日止。
        　　第八條持有人會(huì)議
        　　1、持有人會(huì)議的職權(quán)
        　　持有人會(huì)議由全體持有人組成，為本員工持股計(jì)劃的權(quán)力機(jī)構(gòu)。持有人均有權(quán)參加持有人會(huì)議，并按持有份額行使表決權(quán)。持有人會(huì)議行使如下職權(quán)：
        　�。�1）選舉和罷免管理委員會(huì)；
        　�。�2）審議批準(zhǔn)員工持股計(jì)劃的變更和終止；
        　�。�3）審議本員工持股計(jì)劃在存續(xù)期內(nèi)是否參與公司配股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債等融資及資金解決方案；
        　�。�4）授權(quán)管理委員會(huì)監(jiān)督本員工持股計(jì)劃的日常管理；
        　�。�5）授權(quán)管理委員會(huì)行使本員工持股計(jì)劃資產(chǎn)所對(duì)應(yīng)的.股東權(quán)利；
        　�。�6）授權(quán)管理委員會(huì)行使本員工持股計(jì)劃資產(chǎn)管理職責(zé)；
        　　（7）修訂員工持股計(jì)劃的管理規(guī)則；
        　　（8）法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件或《員工持股計(jì)劃（草案）》及本細(xì)則規(guī)定的持有人會(huì)議其他職權(quán)。
        　　2、持有人會(huì)議的召集和召開(kāi)
        　�。�1）首次持有人會(huì)議由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或工會(huì)主席負(fù)責(zé)召集和主持，此后的持有人會(huì)議由管理委員會(huì)負(fù)責(zé)召集，管理委員會(huì)主席負(fù)責(zé)主持；管理委員會(huì)主席不能履行職務(wù)時(shí)，由其指派一名管理委員會(huì)委員負(fù)責(zé)主持。
        　�。�2）公司董事會(huì)提出本員工持股計(jì)劃的變更方案；管理委員會(huì)委員發(fā)生離職、連續(xù)三個(gè)月不能履行職務(wù)等不適合擔(dān)任管理委員會(huì)委員的情形；或者出現(xiàn)《員工持股計(jì)劃（草案）》及本細(xì)則規(guī)定的需要持有人會(huì)議審議的其他事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)持有人會(huì)議。
        　�。�3）召開(kāi)持有人會(huì)議，會(huì)議召集人應(yīng)提前5日發(fā)出會(huì)議通知，會(huì)議通知通過(guò)直接送達(dá)、郵寄、傳真、電子郵件或者其他方式，提交給全體持有人。會(huì)議通知應(yīng)當(dāng)至少包括會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，會(huì)議擬審議的主要事項(xiàng)，聯(lián)系人和聯(lián)系方式，發(fā)出通知的日期。
        　　3、持有人會(huì)議表決程序
        　�。�1）本員工持股計(jì)劃每1元出資額為1計(jì)劃份額，每1計(jì)劃份額有一票表決權(quán)；
        　�。�2）首先由主持人宣讀提案，經(jīng)審議后進(jìn)行表決，并形成會(huì)議決議；經(jīng)主持人決定，可以采用通訊方式開(kāi)會(huì)并進(jìn)行表決；主持人應(yīng)在會(huì)議通知中說(shuō)明持有人會(huì)議采取通訊方式開(kāi)會(huì)和進(jìn)行表決的方式、表決意見(jiàn)的寄交方式。
        　�。�3）選舉管理委員會(huì)委員時(shí)，按得票多少依次當(dāng)選；
        　�。�4）除選舉管理委員會(huì)委員、變更本員工持股計(jì)劃或本文另有規(guī)定外，每項(xiàng)決議應(yīng)當(dāng)經(jīng)參加大會(huì)的本員工持股計(jì)劃持有人及代理人所持有效表決權(quán)的過(guò)半數(shù)通過(guò)；
        　　（5）持有人對(duì)提交持有人會(huì)議審議的事項(xiàng)發(fā)表以下意見(jiàn)之一：同意、反對(duì)或棄權(quán)。未填、錯(cuò)填、字跡無(wú)法辨認(rèn)的表決票或未投的表決票均視為投票人放棄表決權(quán)利，其所持股份數(shù)的表決結(jié)果應(yīng)計(jì)為“棄權(quán)”。
        　　（6）持有人會(huì)議應(yīng)當(dāng)推舉兩名持有人代表參加計(jì)票和監(jiān)票。持有人會(huì)議主持人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)宣布表決結(jié)果。持有人會(huì)議應(yīng)形成會(huì)議記錄。
        　　第九條員工持股計(jì)劃管理委員會(huì)
        　　本次員工持股計(jì)劃通過(guò)持有人會(huì)議選舉產(chǎn)生管理委員會(huì)，管理委員會(huì)由3名委員組成。管理委員會(huì)根據(jù)本員工持股計(jì)劃規(guī)定履行員工持股計(jì)劃日常管理職責(zé)、代表員工持股計(jì)劃行使股東權(quán)利等職權(quán)。
        　　1、管理委員會(huì)的職權(quán)
        　　管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及本員工持股計(jì)劃草案等規(guī)定，行使以下職權(quán)：
        　�。�1）負(fù)責(zé)召集持有人會(huì)議；
        　�。�2）代表全體持有人監(jiān)督本員工持股計(jì)劃的日常管理；
        　　（3）代表全體持有人暨本員工持股計(jì)劃行使員工持股計(jì)劃資產(chǎn)所對(duì)應(yīng)的股東權(quán)利；
        　�。�4）代表全體持有人暨本員工持股計(jì)劃行使本員工持股計(jì)劃資產(chǎn)管理職責(zé)（包括但不限于在標(biāo)的股票鎖定期屆滿后出售標(biāo)的股票進(jìn)行變現(xiàn)）；
        　　（5）辦理本員工持股計(jì)劃份額登記；
        　　（6）代表全體持有人暨本員工持股計(jì)劃向持有人分配收益和現(xiàn)金資產(chǎn)；
        　�。�7）持有人會(huì)議授予的其他職責(zé)。
        　　2、管理委員會(huì)的義務(wù)
        　　管理委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和《員工持股計(jì)劃（草案）》的規(guī)定，對(duì)員工持股計(jì)劃負(fù)有下列忠實(shí)義務(wù)：
        　�。�1）不得利用職權(quán)收納賄賂或者其他非法收入，不得侵占本員工持股計(jì)劃的財(cái)產(chǎn)；
        　�。�2）不得挪用本員工持股計(jì)劃資金；
        　�。�3）未經(jīng)持有人會(huì)議同意，不得將本員工持股計(jì)劃資產(chǎn)或者資金以其個(gè)人名義或者其他個(gè)人名義開(kāi)立賬戶存儲(chǔ)；
        　�。�4）未經(jīng)持有人會(huì)議同意，不得將本員工持股計(jì)劃資金借貸給他人或者以本員工持股計(jì)劃財(cái)產(chǎn)為他人提供擔(dān)保；
        　　（5）不得利用其職權(quán)損害本員工持股計(jì)劃利益。管理委員會(huì)委員違反忠實(shí)義務(wù)給本員工持股計(jì)劃造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
        　　3、管理委員會(huì)主席
        　　員工持股計(jì)劃管理委員會(huì)設(shè)主席一名，由管理委員會(huì)全體委員票數(shù)過(guò)半數(shù)以上選舉產(chǎn)生。管理委員會(huì)主席行使下列職權(quán)：
        　　（1）主持持有人會(huì)議和召集、主持員工持股計(jì)劃管理委員會(huì)會(huì)議；
        　　（2）督促、檢查持有人會(huì)議、員工持股計(jì)劃管理委員會(huì)決議的執(zhí)行；
        　�。�3）員工持股計(jì)劃管理委員會(huì)授予的其他職權(quán)。
        　　4、管理委員會(huì)會(huì)議
        　　管理委員會(huì)會(huì)議每年至少召開(kāi)一次，可不定期召開(kāi)，由管理委員會(huì)主席召集和主持。會(huì)議通知于會(huì)議召開(kāi)2日前通知全體管理委員會(huì)委員，通知方式可以為：郵件、電話、傳真等。
        　　管理委員會(huì)會(huì)議應(yīng)有1/2以上的委員出席方可召開(kāi)。管理委員會(huì)會(huì)議實(shí)行一人一票制，會(huì)議決議需經(jīng)管理委員會(huì)委員半數(shù)以上通過(guò)方為有效。
        　　管理委員會(huì)會(huì)議應(yīng)由委員本人出席。管理委員會(huì)委員因故不能出席的，可書(shū)面委托其他委員代為出席。
        　　第四章員工持股計(jì)劃管理委員會(huì)的選任程序
        　　本員工持股計(jì)劃的持有人通過(guò)持有人會(huì)議選出3名委員組成管理委員會(huì)。選舉程序?yàn)椋?/p>
        　�。ㄒ唬┌l(fā)出通知征集候選人
        　　1、持有人會(huì)議召集人應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)前5日向全體持有人發(fā)出會(huì)議通知。首次持有人會(huì)議的議案為征集并選舉管理委員會(huì)委員。會(huì)議通知中說(shuō)明在規(guī)定期限內(nèi)征集管理委員會(huì)委員提名。該提名的征集至?xí)h召開(kāi)前1天截止。
        　　2、單獨(dú)或合計(jì)持有份額占公司本員工持股計(jì)劃總份額10%及以上的持有人有權(quán)提名管理委員會(huì)委員候選人。管理委員會(huì)委員應(yīng)為本員工持股計(jì)劃持有人。
        　　管理委員會(huì)委員候選人的提名函（單獨(dú)或合計(jì)持有10%及以上份額的持有人簽署）應(yīng)以書(shū)面形式在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交給召集人。
        　�。ǘ┱匍_(kāi)會(huì)議選舉管理委員會(huì)委員
        　　1、持有人會(huì)議按持有人會(huì)議規(guī)則召開(kāi)。
        　　召集人公布征集管理委員會(huì)委員候選人結(jié)果，及有效征集的管理委員會(huì)委員候選人情況。持有人每1元出資為1計(jì)劃份額，每1計(jì)劃份額有對(duì)單個(gè)管理委員會(huì)委員候選人有1票表決權(quán)。
        　　2、持有人會(huì)議推選二名持有人計(jì)票和監(jiān)票。管理委員會(huì)候選人按得票多少等額依次確認(rèn)當(dāng)選管理委員會(huì)委員。
        　　3、管理委員會(huì)委員的履職期限自當(dāng)選之日起至員工持股計(jì)劃終止，管理委員會(huì)委員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，由持有人會(huì)議重新選舉。
        　　第十條員工持股計(jì)劃的資產(chǎn)
        　　1、本員工持股計(jì)劃成立時(shí)認(rèn)購(gòu)人投入的現(xiàn)金資產(chǎn)用以認(rèn)購(gòu)?fù)鼐S信息本次非公開(kāi)發(fā)行的股票，本員工持股計(jì)劃認(rèn)購(gòu)?fù)鼐S信息本次非公開(kāi)發(fā)行股票金額不超過(guò)174，660，000元，認(rèn)購(gòu)股份不超過(guò)10，650，000股。
        　　2、本員工持股計(jì)劃所持有的股票、資金為委托財(cái)產(chǎn)，獨(dú)立于拓維信息的固有財(cái)產(chǎn)。拓維信息不得將本員工持股計(jì)劃資產(chǎn)委托歸入其固有財(cái)產(chǎn)。因本員工持股計(jì)劃的管理、運(yùn)用或者其他情形而取得的財(cái)產(chǎn)和收益歸入本員工持股計(jì)劃資產(chǎn)。
        　　3、資產(chǎn)構(gòu)成
        　�。�1）拓維信息股票
        　　（2）現(xiàn)金存款和應(yīng)計(jì)利息。
        　　（3）資金管理取得的收益等其他資產(chǎn)。
        　　第十一條公司融資時(shí)員工持股計(jì)劃的參與方式
        　　本員工持股計(jì)劃存續(xù)期內(nèi)，公司以配股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債等方式融資時(shí)，由持有人代表提交持有人會(huì)議審議是否參與及資金解決方案。
        　　第十二條員工持股計(jì)劃表決權(quán)的放棄
        　　員工持股計(jì)劃持有人放棄因參與本員工持股計(jì)劃而間接持有公司股票的表決權(quán)，同時(shí)員工持股計(jì)劃放棄直接持有公司股票的表決權(quán)。
        　　第五章員工持股計(jì)劃的權(quán)益分配
        　　第十三條員工持股計(jì)劃?rùn)?quán)益的處置辦法
        　　1、本員工持股計(jì)劃存續(xù)期內(nèi)，持有人所持有的本員工持股計(jì)劃?rùn)?quán)益不得退出或用于抵押、質(zhì)押、擔(dān)保、償還債務(wù)。
        　　2、本員工持股計(jì)劃存續(xù)期內(nèi)，持有人不得轉(zhuǎn)讓所持本員工持股計(jì)劃的份額，亦不得申請(qǐng)退出本員工持股計(jì)劃，離職持有人及績(jī)效不合格持有人按本條第5款及第6款執(zhí)行。
        　　3、收益分配標(biāo)的股票鎖定期內(nèi)，在有可分配的收益時(shí)，本員工持股計(jì)劃每個(gè)會(huì)計(jì)年度可以進(jìn)行收益分配，持有人按所持份額占總份額的比例取得收益。
        　　4、現(xiàn)金資產(chǎn)分配標(biāo)的股票鎖定期屆滿后的存續(xù)期內(nèi)，管理委員會(huì)陸續(xù)變現(xiàn)本員工持股計(jì)劃資產(chǎn)，并按持有人所持份額的比例，分配給持有人。
        　　5、離職持有人標(biāo)的股票存續(xù)期內(nèi)，持有人與拓維信息或其控股公司解除或終止勞動(dòng)關(guān)系的員工，簡(jiǎn)稱“離職持有人”。
        　�。�1）標(biāo)的股票鎖定期內(nèi)的離職持有人，取消其本員工持股計(jì)劃持有資格，離職持有人不得取得離職日后的收益分配和現(xiàn)金資產(chǎn)分配，且不得行使份額對(duì)應(yīng)的持有人會(huì)議的表決權(quán)等持有人權(quán)益。
        　�。�2）標(biāo)的股票鎖定期內(nèi)的離職持有人，按照約定方式退出，可以將其持有的本員工持股計(jì)劃持有份額轉(zhuǎn)讓給管理委員會(huì)指定的具備參加本員工持股計(jì)劃資格的受讓人。
        　�。�3）屬于第十一條第二款持有人喪失勞動(dòng)能力、退休或死亡情形，以及拓維信息出具書(shū)面文件確認(rèn)離職持有人與拓維信息或其控股公司解除或終止勞動(dòng)關(guān)系未損害拓維信息利益的，離職持有人所持有的本員工持股計(jì)劃份額的權(quán)益不受本項(xiàng)限制。
        　�。�4）標(biāo)的股票鎖定期屆滿后的存續(xù)期內(nèi)，離職持有人享有離職日前的收益分配和已經(jīng)賣(mài)出標(biāo)的股票而實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)金資產(chǎn)分配，離職日后的收益和現(xiàn)金資產(chǎn)分配不得享有。
        　　6、不合格持有人標(biāo)的股票鎖定期內(nèi)，持有人應(yīng)遵循公司的《績(jī)效考核管理制度》及《獎(jiǎng)懲制度》，對(duì)于業(yè)績(jī)考核不合格及嚴(yán)重違反公司《獎(jiǎng)懲制度》的持有人，簡(jiǎn)稱“不合格持有人”。
        　�。�1）不合格持有人，取消其本員工持股計(jì)劃持有資格，不得取得取消持有資格日后的收益分配和現(xiàn)金資產(chǎn)分配，且不得行使份額對(duì)應(yīng)的持有人會(huì)議的表決權(quán)等持有人權(quán)益。
        　�。�2）不合格持有人，按照約定方式退出，可以將其持有份額轉(zhuǎn)讓給管理委員會(huì)指定的具備參加本員工持股計(jì)劃資格的受讓人。
        　　第十四條持有人發(fā)生喪失勞動(dòng)能力、退休或死亡等情況的處置辦法
        　　1、持有人喪失勞動(dòng)能力的，其持有的本員工持股計(jì)劃份額及權(quán)益不受影響。
        　　2、持有人達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡而退休的，按照約定方式退出，可以將其持有的本員工持股計(jì)劃持有份額轉(zhuǎn)讓給管理委員會(huì)指定的具備參加本員工持股計(jì)劃資格的受讓人。
        　　3、持有人死亡，其持有的本員工持股計(jì)劃份額及權(quán)益不作變更，由其合法繼承人繼續(xù)享有。
        　　第十五條員工持股計(jì)劃期滿后的處置辦法
        　　本員工持股計(jì)劃存續(xù)期屆滿后30個(gè)工作日內(nèi)完成清算，并按持有人所持本員工持股計(jì)劃份額占總份額的比例分配剩余資產(chǎn)。
        　　第十六條員工持股計(jì)劃應(yīng)承擔(dān)的稅收和費(fèi)用
        　　1、稅收
        　　本計(jì)劃涉及的各納稅主體應(yīng)根據(jù)國(guó)家稅收法律、法規(guī)履行其納稅義務(wù)。
        　　2、費(fèi)用
        　　（1）證券交易費(fèi)用
        　　員工持股計(jì)劃應(yīng)按規(guī)定比例在發(fā)生投資交易時(shí)計(jì)提并支付交易手續(xù)費(fèi)、印花稅等。
        　�。�2）其他費(fèi)用
        　　除交易手續(xù)費(fèi)、印花稅之外的其他費(fèi)用，由持有人代表根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及相應(yīng)的協(xié)議，從員工持股計(jì)劃資產(chǎn)中支付。
        　　第六章附則
        　　第十七條公司實(shí)施本員工持股計(jì)劃的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理及其稅收等問(wèn)題，按有關(guān)財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行；
        　　第十八條本員工持股計(jì)劃的解釋權(quán)屬于公司董事會(huì)。
        員工管理細(xì)則15
        

        　　1、按時(shí)到達(dá)工作崗位，到崗后巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查是否有可疑跡象，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)。
        　　2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù)，合理堆放貨物，及時(shí)檢查火災(zāi)，危險(xiǎn)隱患。
        　　3、負(fù)責(zé)全賓館物資的收、發(fā)、存工作。必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的`申購(gòu)單按質(zhì)、按量驗(yàn)收，根據(jù)發(fā)票名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格等辦理驗(yàn)收手續(xù)，如有不符合質(zhì)量要求的，要堅(jiān)決退貨，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
        　　4、驗(yàn)收后的物資，必須按類別，固定位置堆放、擺放，注意留好通道，做到整齊，美觀。如實(shí)填寫(xiě)貨物卡，貨物卡應(yīng)放在顯眼位置。對(duì)于進(jìn)倉(cāng)的物品，應(yīng)在包裝上打上××××賓館的標(biāo)記，入庫(kù)時(shí)間和批號(hào)。
        　　5、負(fù)責(zé)鮮貨、餐料驗(yàn)收監(jiān)督，嚴(yán)格把好質(zhì)量，數(shù)量驗(yàn)收關(guān)，對(duì)不夠斤量的物資，除按實(shí)際重量驗(yàn)收外，還應(yīng)要求供貨補(bǔ)足。
        　　6、發(fā)貨時(shí)，按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行處理，嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對(duì)于手續(xù)不全者，一律拒發(fā)。
        　　7、注意倉(cāng)庫(kù)所有物品的存量，以降低庫(kù)存為原則，根據(jù)實(shí)際使用量，科學(xué)制定各種物品的存量，并據(jù)此每周做出請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。
        　　8、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)積壓物資和部門(mén)長(zhǎng)期不領(lǐng)用的物品，要及時(shí)反映并催促各有關(guān)努門(mén)盡早處理。
        　　9、物品出庫(kù)和入庫(kù)要及時(shí)登記造賬，結(jié)出余額，以便隨時(shí)查核。
        　　10、做到入賬及時(shí)，當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理。
        　　11、做好月底倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)手續(xù)，及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)，上報(bào)各有關(guān)部門(mén)。
        　　12、嚴(yán)禁借用倉(cāng)庫(kù)物品，嚴(yán)禁向供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)物品，嚴(yán)禁有意或無(wú)意地向供應(yīng)商索要財(cái)物，嚴(yán)禁與使用部門(mén)勾結(jié)，損害賓館利益，嚴(yán)禁與供貨商、采購(gòu)員勾結(jié)，損害賓館利益。
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