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      2. 銷售管理人員工作計劃

        時間:2024-06-13 07:03:04 員工管理 我要投稿

        銷售管理人員工作計劃

          時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的銷售管理人員工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銷售管理人員工作計劃

        銷售管理人員工作計劃1

          一、公司網站的日常維護和更新

          公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新。

          二、網絡推廣

          1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種xx等;(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)

          2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。

          3.因季節不同,有針對性的發布產品

          1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;

          2)5—7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;

          3)8—10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;

          11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;

          4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子;

          4.時時留意QQ動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。

          三、xx軟件的管理

          1.隨時更新xx軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的`商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機

          2.xx軟件的手動輸入,每天一個小時的時間。

          四、產品知識的學習

          產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

         。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;

          (二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

          (三)銷售報表的精確度,仔細審核;

          (四)借物還貨的及時處理;

          (五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。

         。┡ψ龊妹恳患虑,堅持再堅持!

          后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

          (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

         。ǘ┎少徎刎洸患皶r。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

          (三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

         。ㄋ模┴攧諔ㄆ趯︿N售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

         。ㄎ澹└鞑块T之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

         。┌l貨及派車問題。

          (七)新產品開發速度太慢。

          總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

        銷售管理人員工作計劃2

          一、開發客戶

          剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下:

          1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

          2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

          3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。

          4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

          二、產品知識的學習和積累

          產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。

          三、新老客戶的維護

          當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。重要的`是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

          四、工作時間的安排

          根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。

          五、銷售方式。

          就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

          六、銷售目標

          根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

          七、客戶管理。

          就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

        銷售管理人員工作計劃3

          第一、督促銷售人員的工作:

          每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。

          如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

          銷售總監需要督促的方面有:

          1、參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

          2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

          3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

          4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

          5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。

          6、參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。

          7、發展與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。

          8、協助上級做好市場危機公關處理。

          9、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行

          10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪、

          第二、銷售業績的制定:

          銷售業績的`制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

          隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日

          銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。終完成每年的銷售指標。

          第三、銷售計劃的制定:

          制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

          1、分區域進行;

          2、銷售活動的制定;

          3、大客戶的開發以及維護;

          4、潛在客戶的開發工作;

          5、應收帳款的回收問題;

          6、問題處理意見等。

          第四、定期的銷售總結:

          銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

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