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      1. 員工餐廳管理制度

        時間:2024-06-03 07:54:31 員工管理 我要投稿

        員工餐廳管理制度實用(15篇)

          在當(dāng)今社會生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的員工餐廳管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        員工餐廳管理制度實用(15篇)

        員工餐廳管理制度1

          1、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。

          2、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

          3、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。

          4、未經(jīng)允許不可在茶餐廳內(nèi)攝影及攝像。

          5、凡進(jìn)入茶餐廳的單車和摩托車必須停放指定的位置。

          茶餐廳員工餐廳就餐規(guī)定

          為給員工提供一個清潔、衛(wèi)生、營養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境,制定員工餐廳管理條例:

          1、用餐時間

          例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30

          2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。

          3、員工就餐時須佩帶個人員工證,憑茶餐廳發(fā)放的員工就餐卡取飯菜。

          4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉(zhuǎn)讓,若有發(fā)現(xiàn),書面警告一次。

          5、外來人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過茶餐廳批準(zhǔn)。

          6、自覺保持員工餐廳的秩序,領(lǐng)取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。

          7、自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內(nèi)。

          8、愛護(hù)食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現(xiàn)象。

          9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、香、營養(yǎng)和衛(wèi)生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。

          10、外來的食品不準(zhǔn)帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。

          11、文明就餐,不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。

          茶餐廳宿舍管理制度

          為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

          1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。

          2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

          3、每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的'清潔。

          4、愛護(hù)公物,損壞者須照價賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。

          5、養(yǎng)成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同時節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。

          6、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)會客,不準(zhǔn)帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權(quán)拒絕外來人員進(jìn)入本茶餐廳員工宿舍。

          7、出入宿舍須及時關(guān)門,注意提防盜賊,做好財產(chǎn)安全防范工作。

          8、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯刑律的,追究其刑事責(zé)任。

          9、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即交公安機關(guān)處理。

          10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。

          11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團(tuán)結(jié),不得以任何借口爭吵和打鬧。

          12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部申請,人力資源部盡量給予幫助。

          13、有如下行為者將受到處罰。

          口頭警告:

          1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾、鞋跡印到墻上。

          2、用力關(guān)門,產(chǎn)生較大的聲音,影到到其它同事的休息。

          3、在房內(nèi)堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發(fā)出異味。

          4、在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。

          5、在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。

          6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

          書面警告:

          1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。

          2、拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發(fā)生爭執(zhí)。

          3、未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。

          4、不經(jīng)宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。

          最后警告:

          1、偷竊公私財物。

          2、在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。

          3、不按設(shè)備程序操作,嚴(yán)重?fù)p壞公共設(shè)施的。

        員工餐廳管理制度2

          一、食堂工作人員個人衛(wèi)生

          1、進(jìn)入廚房,必須著裝整齊,戴工作帽、穿工作服,保持衣冠的整潔。

          2、廚房人員必須做到“四勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。

          3、上洗手間后,要用洗手液清洗雙手,保持雙手清潔。

          4、在處理食物時,雙手必須清潔。

          5、在上班時間內(nèi)禁止抽煙,在任何時間都不許在工作間內(nèi)抽煙。

          6、在處理食物過程中,避免對著食物咳嗽和打噴嚏。

          7、如果手有創(chuàng)傷,應(yīng)貼上防水膏藥布貼于患處,并且在處理食物時,戴上一次性手套。

          8、若員工患上腹瀉、發(fā)燒、或其他容易傳染食品的病癥,應(yīng)立即停工治療。

          二、崗位環(huán)境衛(wèi)生要求

          1、做好廚房六管理,每次工作完成后統(tǒng)一清潔清掃掃,定期進(jìn)行大掃除。

          2、定人、定崗、定時清掃,經(jīng)常保持環(huán)境清潔,廚房內(nèi)做到無蒼蠅、無蟑螂等。

          3、廚房地面、地溝、墻角、門窗、房頂,操作臺應(yīng)保持清潔干燥,無油垢、污漬。

          4、不干凈的抹布、碟子或桌子、砧板,禁止用于制作食物的。

          5、不要把紙箱或報紙等雜物放在貨架上。

          6、禁止閑雜人員出入操作間。

          三、廚房設(shè)備、器皿衛(wèi)生要求

          1、容器保持完好,無破損、無油垢,并分類擺放。

          2、案臺、刀具、抹布應(yīng)專崗專用,保持清潔、無異味,防止交叉污染。

          3、冰箱要保持整潔,并每兩月定期清潔一次。

          4、要確保用具操作情況良好,應(yīng)時常檢查用具的接觸面是否有破損或生銹。

          5、廚房設(shè)有水果、涼菜專用的案板及刀具,使用前后需進(jìn)行消毒,防止交叉污染。

          6、每月定期清洗排煙設(shè)備。

          7、每周清潔廚房照明設(shè)施一次。

          8、每天擦拭1.8米以下墻面,每周擦拭1.8米以上墻面一次。

          四、食品衛(wèi)生安全規(guī)定

          1、由原料制成品實行:不購腐爛變質(zhì)的原料,不收腐爛變質(zhì)的.原料,不用腐爛變質(zhì)的原料。

          2、大米采購必須采購優(yōu)質(zhì)大米,米飯在蒸煮前,蒸柜、大米需清洗干凈后,方可蒸煮。

          3、肉類、水產(chǎn)類等要保持鮮活,瓜果要去皮、洗凈。

          4、蒸煮菜要炒熟煮透,油炸、煎食品要保持營養(yǎng),不能炸糊。

          5、成品(食物)存放實行“三隔離”:生與熟隔離,成品與制成品隔離,食品與雜物隔離。

          6、售賣過的食品和變質(zhì)、變味食品不得再次售賣。

          7、所有食材不得混放或放置地上,必須分類、分開存放。

          8、包裝食品應(yīng)開箱、開包檢查,標(biāo)識清楚,符合食品衛(wèi)生安全規(guī)定。

          9、定期清洗冰箱,冰箱內(nèi)不許積壓時間過久的食品,對于變質(zhì)變味的食品應(yīng)及時處理。

          10、保持環(huán)境整潔,采取措施消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲,必要時要對食品存放貨架,冰箱等定期消毒。

          各種餐具、廚具和盛放食品和容器,必須清洗干凈,并定期消毒。

          11、注意飲食操作衛(wèi)生,嚴(yán)禁在工作時吸煙。砧板、灶臺應(yīng)隨時保持衛(wèi)生清潔冷拼在原料切配時應(yīng)戴口罩,一次性手套。抹布應(yīng)經(jīng)常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。工作人員應(yīng)定期檢查身體,符合健康要求。

          五、餐廳衛(wèi)生要求

          1、各類餐具清洗,做到“一刮、二涮、三洗、四沖、五消毒”。

          2、員工用餐后,應(yīng)對餐廳清潔清掃,地面無垃圾雜物,無積水,清潔干燥。

          3、員工用餐后,及時清潔桌面、臺凳,餐前、餐后要保時清潔、干凈。

          4、餐廳門窗、墻壁、風(fēng)扇、燈管等設(shè)施,要定期清潔,無油垢、污漬。

          5、餐廳區(qū)域內(nèi),每周保持兩次大掃除,清洗臺面、地面,做到餐廳內(nèi)無蠅、蚊、蟑螂等。

          6、員工餐具要有專人負(fù)責(zé)回收,剩飯剩菜要及時清走,保證餐廳無異味、無污漬。

        員工餐廳管理制度3

          一、總則

          目的

          規(guī)范餐廳員工職業(yè)健康檢查和管理,加強員工衛(wèi)生控制,以確保食品衛(wèi)生和安全。

          適用范圍

          本餐廳的所有員工。

          二、員工健康檢查管理

          餐廳員工必須持有效健康證,方可上崗。

          餐廳所有從業(yè)人員都必須進(jìn)行健康檢查。健康檢查分為新進(jìn)員工健康檢查與員工定期健康檢查兩類。

          應(yīng)聘人員必須在餐廳指定的醫(yī)院檢查身體,合格后方可錄用。

          在職員工每由餐廳組織一次身體健康檢查。凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病或不適合工作崗位的疾病,餐廳將視情況調(diào)整崗位或予以辭退。

          健康檔案管理員每月對餐廳員工的`健康證進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)過期、無效證件應(yīng)及時報告主管安排員工體檢。

          員工的體檢費用由餐廳承擔(dān)。

          餐廳應(yīng)建立員工職業(yè)健康檔案,按規(guī)定妥善保管。

          員工有權(quán)查閱、復(fù)印本人的職業(yè)健康檔案。

          三、員工個人衛(wèi)生管理

          員工嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)及餐廳衛(wèi)生管理規(guī)定,執(zhí)行餐廳衛(wèi)生操作規(guī)程,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

          員工工作服應(yīng)合體、干凈,無破損。

          廚房廚師工作時應(yīng)戴正發(fā)帽,頭發(fā)梳理整齊并置于帽內(nèi)。

          工作前后、處理食品原料前后、大小便后、清潔衛(wèi)生后都要用流動清水洗手,保持雙手的清潔。只要離開過廚房,回來后一定要先洗手消毒。廚房員工應(yīng)每隔一小時洗手一次。

          不得面對著食物或烹飪用器具說話、咳嗽、打噴嚏。萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手。

          不可在工作場所內(nèi)吸煙、飲食、嚼檳榔、嚼口香糖,以免造成食物污染。

          崗前不飲酒、不吃異味較大如蔥、蒜等食品,保持口腔清潔。用餐后要刷牙或漱口。

          要勤洗澡、更衣,勤理發(fā)、洗頭、修面,勤剪指甲,勤洗手。

          發(fā)型大方,男員工不留長發(fā),女員工長發(fā)應(yīng)盤起來;不留長指甲。不隨地吐痰。

          廚房員工患有疾病,應(yīng)及時向主管報告,主管應(yīng)立刻安排進(jìn)行休息或者前往醫(yī)院檢查。如呼吸系統(tǒng)的任何不正常情況(感冒、咽喉炎、扁桃體炎、支氣管疾病和肺部疾病),腸疾,如腹瀉;還應(yīng)報告任何皮膚發(fā)疹、生癤等疾病;報告受傷情況,包括被刀或其他利器劃破和燒傷等;手部有創(chuàng)傷、膿腫時應(yīng)更換工作范圍,不可烹飪食物或接觸食物。

          對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等五種疾病以及其他有礙公衛(wèi)生的疾病患者,治愈前不得上崗。

          四、員工操作衛(wèi)生管理

          廚房操作衛(wèi)生管理的目的是防止工作人員因工作時的疏忽而導(dǎo)致食物、用具遭受污染。

          員工必須嚴(yán)格執(zhí)行餐廳的服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          主管應(yīng)及時督導(dǎo)員工按規(guī)范要求進(jìn)行服務(wù)操作。

          端送食物時,要用托盤,并且避免用手直接接觸食物或盛食物的器皿內(nèi)緣。

          不用手直接抓取食物,必須用手操作時,須戴塑料手套。品嘗食物要使用清潔的匙;準(zhǔn)備食物時要盡可能地使用各種器皿用具,例如用夾子、匙、叉等來取冰塊、餡料、面包等。

          工作時不能把雙手插在褲子口袋里。

          工作時不能用手摸頭發(fā)、摳耳朵。

          不可在工作場所內(nèi)吸煙、飲食、嚼口香糖,非必要時不互相交談。

          不使用破裂器皿。

        員工餐廳管理制度4

          餐廳是為公司員工服務(wù)的,公司餐廳的.好壞直接關(guān)系到就餐人員的身體健康。遵守各項制度是每個就餐人員的職責(zé),為此需要大家做到以下幾點:

          1、餐廳每日供應(yīng)午晚餐,全體就餐人員必須按規(guī)定時間就餐,不準(zhǔn)帶與工作無關(guān)人員就餐,來訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票,違反當(dāng)事人交成長金20元/次。

          2、就餐人員進(jìn)入餐廳后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺遵守食堂的有關(guān)規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧,違反交成長金20元/次。

          3、力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。發(fā)現(xiàn)一次,繳納成長金20元/次,第二次50元,累計三次以上100元/次。

          4、餐廳內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

          5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。

          6、節(jié)約用水,做到人走即斷水。

          7、員工必須在員工餐廳就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反家成長金20元/次。

          9、餐廳操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反家成長金20元/次。

          10、.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費,。違反交成長金20元/次。

          11、餐廳內(nèi)禁止吸煙,違者繳納成長金50元/次。

          12、如有違反以上規(guī)定者,行政部有權(quán)給予交納成長金處理,情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

        員工餐廳管理制度5

          1.員工一律憑工作卡按順序刷卡就餐,工作卡只限本人使用不得轉(zhuǎn)借。

          2.酒店為員工提供正副各一餐,加班人員憑加班餐卷就餐。

          3.員工就餐必須按規(guī)定時間著工裝、佩帶工牌。

          4.餐廳內(nèi)請勿吸煙、喧嘩、打鬧、亂仍亂放,共同維護(hù)良好的就餐環(huán)境。

          5.餐后請將殘羹倒入殘食桶,餐具請放在指定地點。

          6.注意節(jié)約、嚴(yán)禁浪費,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象者罰款處理。

          7.嚴(yán)禁將餐廳內(nèi)的食品、水果、飲料以及餐具等等帶出餐廳。

          8.愛護(hù)餐廳的'設(shè)施、設(shè)備和餐具,如有損壞照價賠償。

          9.如果您對飯菜質(zhì)量或服務(wù)不滿意,請您反映給餐廳負(fù)責(zé)人,切勿與服務(wù)人員發(fā)生爭執(zhí)。

          10.非本酒店員工請用蘭色餐具用餐。

        員工餐廳管理制度6

          為了讓大家有一個良好舒適、整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,特制定以下規(guī)定:

          1.員工必須嚴(yán)格按規(guī)定時間在餐廳就餐,原則上不得提前或推遲。

          2.員工打菜必須排隊,并接受廚房工作人員的管理,不準(zhǔn)插隊,不準(zhǔn)代替他人打菜,不許打多份,食堂工作人員有權(quán)拒絕給插隊者打菜。

          3.服從工作人員安排,按序就餐,注意自覺維持餐廳秩序,保持安靜,不得在飯?zhí)么舐曅鷩W。

          4.公司飯?zhí)貌粶?zhǔn)吸煙、喝酒。

          5.未經(jīng)許可,不準(zhǔn)在工作場所及飯?zhí)靡酝獾牡胤接貌停ㄌ厥夤しN除外,如保安等),不得將食品帶出公司飯?zhí)谩?/p>

          6.就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔,不亂吐/倒,不亂扔餐巾紙,用餐后必須各自清理自己的.就餐區(qū)域雜物。

          7.為方便廚房工作人員的工作,用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢,應(yīng)及時離開餐廳。

          8.自覺愛護(hù)餐廳財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰。

          9.湯、米飯等食物自行取食,要按量盛取,注意節(jié)約,杜絕剩菜剩飯。

          10.用餐完畢后將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi),借用的餐具需洗凈后當(dāng)場送還食堂。

          11.未經(jīng)允許,不得帶外人到公司飯?zhí)镁筒,來訪人員需要就餐的由被訪人到辦公室領(lǐng)取飯票后到食堂用餐。

        辦公室

          20xx年1月6日

        員工餐廳管理制度7

          為營造良好的員工就餐環(huán)境,規(guī)范員工餐廳就餐秩序,特制定本制度。

          一、員工餐廳實行就餐刷卡制度,刷卡后方可就餐,餐廳不得收取現(xiàn)金;

          二.就餐時間:按公示時間就餐;

          三、員工就餐管理制度:

          1、員工憑餐卡到餐廳就餐,新員工憑人力資源部通知單辦理餐卡,收取押金20元。員工餐卡丟失后應(yīng)及時到行政部掛失并辦理新卡,補辦新卡收取10元補卡費。

          2、員工不得將餐卡借給外單位人員使用,發(fā)現(xiàn)一次,處罰50元。

          3、員工進(jìn)入餐廳后,必須遵守就餐秩序,按排隊順序刷卡就餐,不得擁擠、嚴(yán)禁打鬧和大聲喧嘩。

          4、就餐員工不得將餐具、食品外帶,如因工作需要或特殊情況,經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可帶餐。

          5、員工應(yīng)注意按本人飯量取拿食物,不得浪費。發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象每人次給予50元處罰。

          6、員工就餐時,要注意保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生,不得隨地吐痰、不得亂扔雜物、嚴(yán)禁在餐廳內(nèi)吸煙、做到文明就餐。

          7、員工應(yīng)愛護(hù)餐廳內(nèi)公共物品,不得損壞餐桌、餐椅和餐具,若有損壞照價賠償。

          8、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別許可外,員工一律不得在餐廳內(nèi)飲酒。

          9、為保障食品安全,除餐廳工作人員外,所有無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入廚房操作間。

          10、以上規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

        員工餐廳管理制度8

          一、職工食堂每日供應(yīng)三餐,根據(jù)公司實際情況,制定用餐時間。

          二、公司員工進(jìn)入食堂就餐一律要掛工號牌,憑餐卡打飯菜。

          三、就餐人員進(jìn)入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。

          四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費。

          五、員工用餐后的'餐具放到食堂指定地點。

          六、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

          七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德。

          八、就餐人員不準(zhǔn)把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有。

          九、如有違反以上規(guī)定者,事務(wù)部有權(quán)報人事部給予罰款處理,從當(dāng)月浮動工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

          公司員工伙食管理規(guī)定

          一、在就餐者中推選或指定伙食委員5-7人,公推其中1人為召集人。

          二、伙食委員應(yīng)隨時掌握實際情況,監(jiān)督改進(jìn)伙食。

          三、伙食承辦衽個包方式,外包招標(biāo)事宜由總務(wù)處主持進(jìn)行。

          四、伙食承包人應(yīng)隨時接受伙食委員們的改進(jìn)意見和監(jiān)督。

          五、用餐時一律憑餐券入席。

          六、每位員工固定用餐位置,6人為一桌,施行對號入座。

          七、為外單位來賓臨時安排客飯的單位,應(yīng)于距開飯至少一個半小時前到總務(wù)處登記并購買餐券。

          八、用餐時間:

        員工餐廳管理制度9

          一、員工食堂工作人員要有良好的服務(wù)意識和高度責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛護(hù)公共財物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵章守紀(jì),態(tài)度熱情,服務(wù)周到。

          二、嚴(yán)格執(zhí)行戴證入餐的規(guī)定,外來人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可就餐。

          三、調(diào)劑好飯菜品種,按季節(jié)不同預(yù)定每周食譜,保證按時開飯,掌握用餐人數(shù),開飯時間不斷檔,盡量少剩飯菜,保障員工吃熱、吃飽、吃好。

          四、嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》,搞好廚房餐廳衛(wèi)生,保證員工不吃變質(zhì)食品,防止食物中毒。

          五、飲食品的購置要精打細(xì)算,貨比三家;加強烹調(diào)技術(shù)的學(xué)習(xí)提高,努力降低成本,提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

          六、加強食堂庫房物品的`管理,防蟲、防霉、防潮、防火,各類物品要定期盤點檢查,做到帳物相符,收支持平。

          七、服務(wù)周到,一視同仁,配發(fā)飯菜要做到領(lǐng)導(dǎo)和員工一樣,生人熟人一樣,自己和大家一樣,不得優(yōu)親厚友,看人下菜碟,要配餐認(rèn)真,份量均勻。

          八、遵守安全操作規(guī)程,合理使用操作炊具,節(jié)儉使用各類原材料,合理使用水、電、燃油等能源,最大限度地降低伙食成本。

          九、經(jīng)常聽取員工對食堂工作的建議,進(jìn)行合理改進(jìn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

          十、嚴(yán)格食品進(jìn)出登記,不收受回扣;每月收支賬目清楚,明細(xì)平衡,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報食堂收支盈虧情況,與財務(wù)部門賬賬相符。

          十一、及時檢查維修和報修廚房灶具、設(shè)備設(shè)施工作,故意損壞或丟失者,要追究當(dāng)事人責(zé)任。

        員工餐廳管理制度10

          一、員工更衣室設(shè)在主樓一樓,分設(shè)男女更衣室,統(tǒng)一由人力資源部負(fù)責(zé)管理。

          二、員工更衣室是為方便酒店員工更換制服、整理儀容、洗浴和工余休息而專門設(shè)立的.。

          三、原則上酒店員工每人可享有一個獨立的更衣柜,但特殊情況下,員工可能會兩人合用一個更衣柜。

          四、員工入職時,由人力資源部負(fù)責(zé)配發(fā),并免費發(fā)給一把鑰匙;鑰匙屬于員工專用,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,如有遺失,員工應(yīng)立即向人力資源部及時申請補領(lǐng),并交繳手續(xù)費。

          五、員工如果臨時忘記帶更衣柜鑰匙,可向人力資源部借用,但亦需交繳使用費。

          六、未經(jīng)人力資源部許可,更衣柜不得私自轉(zhuǎn)讓,或加配鎖具、鑰匙,或擅自強行開啟,亦或私自打開他人的更衣柜,否則均予以從重處罰,甚至可能按照盜竊論處。

          七、員工必須保持更衣柜內(nèi)整潔、完好;柜內(nèi)嚴(yán)禁存放任何酒店物品、貴重物品、食物、飲料或易燃、易爆等危險品。

          八、更衣柜必須隨時關(guān)閉并鎖好,若其中貯存的現(xiàn)金或貴重物品發(fā)生遺失或被竊,酒店只負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)查,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

          九、不允許員工在更衣室吸煙或長時間無事逗留;也不得追逐打鬧、高聲喧嘩,或玩游戲、打撲克等。

          十、更衣室由保潔員負(fù)責(zé)清潔,員工須自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)擺放衣物、懸掛物品、隨地吐痰、亂涂抹、扔垃圾、踩踏椅柜,或發(fā)生任何其它有礙衛(wèi)生清潔的舉動。

          十一、員工離職時,必須將更衣柜清理干凈,并把鑰匙交還人力資源部。否則,離職三日后,人力資源部將予處柜內(nèi)遺留物品,并不承擔(dān)任何責(zé)任。

          十二、人力資源部有權(quán)隨時對更衣室運轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行檢查,并對違規(guī)員工提出批評甚至處罰;而且還將協(xié)同安全人員不定期地抽查員工更衣柜。

        員工餐廳管理制度11

          一、目的:節(jié)約開支,保持宿舍衛(wèi)生整潔,為員工創(chuàng)造一個良好的'休息環(huán)境。

          二、衛(wèi)生檢查內(nèi)容

          白天不開燈,無故不開風(fēng)扇,晚上睡覺后要關(guān)燈,人走后關(guān)燈和風(fēng)扇,嚴(yán)禁長流水,用后及時關(guān)緊水龍頭。床上被品整潔干凈,床下物品擺放整齊,室內(nèi)無異味,地面上無垃圾或積水,洗手間干凈無異味,其他與衛(wèi)生相關(guān)內(nèi)容。

          三、評比標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)、中、差共三個等級

          四、評比方法:

          每間宿舍評選出一名舍長,專門負(fù)責(zé)該宿舍的衛(wèi)生,由舍長安排每天衛(wèi)生值班人員。宿舍管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行每天例行檢查,根據(jù)檢查內(nèi)容對每個房間進(jìn)行優(yōu)、中、差三等級,并進(jìn)行登記,每月月末進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果評選出月內(nèi)最佳宿舍3個和最差宿舍3個。

          四、獎懲辦法:

          最佳宿舍舍長獎勵2%的工資,其他人員獎勵1%工資。最差宿舍舍長罰款2%的工資,其他人員罰款1%工資。均在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。最佳宿舍及最差宿舍將在員工板報欄中公布出來。

        員工餐廳管理制度12

          一、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。

          按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

          二、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。

          文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

          做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。

          三、堅持實物驗收制度,搞好成本核算。

          做到日清月結(jié),帳物相符。

          每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。

          四、愛護(hù)公物。

          食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的`任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。

          對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。

          五、做好炊事人員的個人衛(wèi)生。

          做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。

          炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。

          六、計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

          七、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。

          對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。

          八、做好安全工作。

          使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;

          嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;

          易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;

          食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、水、燃?xì)、設(shè)備等。

          管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

          九、加強管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務(wù)。

        員工餐廳管理制度13

          一、倉庫管理和衛(wèi)生制度

          1、外省市采購的食品必須經(jīng)衛(wèi)生防疫檢驗,并持有合格證。

          2、食品進(jìn)、出庫必須堅持先進(jìn)先出。做好質(zhì)量驗收、驗發(fā)工作,并登記入帳。

          3、食品必須按類堆放,做到定置管理,注明數(shù)量及入庫日期。

          4、調(diào)味品、輔料必須存放在有蓋容器內(nèi),并標(biāo)明品名,做到無蟲、無霉變。

          5、冰庫、冰箱專人負(fù)責(zé),定期保潔、無異味。存放的'食品必須堆放整齊,隔墻離地。環(huán)境無油垢、無幛螂、無鼠跡。

          二、面點間衛(wèi)生制度

          1、所用原料必需做到衛(wèi)生、新鮮、無雜質(zhì)、無腥味。

          2、加工用具、容器、蒸籠(格)必須整潔完好。

          3、冰箱內(nèi)生熟食品和半成品要分開,成品要專格盛放。

          4、操作間內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到整潔、無蟲害,地面無油垢、無積水。

          5、工作人員要保持工作衣帽整潔,不留長指甲、不涂指甲油、不戴首飾。上崗必須戴口罩。

          三、廚房間管理和衛(wèi)生制度

          1、嚴(yán)禁加工、烹調(diào)有害和變質(zhì)的食品。菜肴成品必須保證質(zhì)量,生熟食品盛器有標(biāo)記,并嚴(yán)格分開使用。

          2、墻面、盛器、用具、工作臺等無積塵、無油垢,地面無積水。

          3、冰箱內(nèi)食品分類用盤存放,不疊盤,生熟分開,內(nèi)外保持整潔無油垢、無異味。

          4、成品櫥內(nèi)整潔、無積塵、無蟑螂、無鼠跡。

          5、輔料、調(diào)味品必須放置在盛器內(nèi),做到無霉變、無蟲害、用后加蓋。

          6、垃圾桶加蓋密封,周圍清潔、無蠅,垃圾及時清除。

          7、工作人員保持工作衣帽整潔,不留長指甲、不戴首飾。上崗必須戴口罩。

        員工餐廳管理制度14

          1、食堂應(yīng)按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)員工餐,不得延誤;每餐前應(yīng)確認(rèn)用餐人數(shù),計劃菜品分量;按照“中午三菜一湯,早晚靈活安排”的基本要求準(zhǔn)備員工餐;

          2、食堂工作人員須持有健康證,定期體檢,確保無傳染疾病,講究個人衛(wèi)生;

          3、每日打掃廚房衛(wèi)生,每周一次大掃除,確保廚房干凈整潔;餐前餐后對餐具進(jìn)行清洗消毒,所有餐具擺放整齊,確保餐具衛(wèi)生;餐后及時清潔餐廳衛(wèi)生;

          4、選擇正規(guī)超市或質(zhì)量可靠的`供應(yīng)商供應(yīng)原材料,不得使用劣質(zhì)、過期、變質(zhì)的原材料加工食品,食品烹飪過程須嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生要求,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物中毒;

          5、本著節(jié)約原則,根據(jù)預(yù)算金額有計劃地采購原材料,科學(xué)合理地搭配飲食和營養(yǎng)結(jié)構(gòu),經(jīng)常變換菜品樣式和口味,保障員工用餐供給,杜絕浪費;

          6、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用廚房用具,確保用電、動火、工具使用安全,做好消防、防盜等各項安全工作,防止事故發(fā)生;

          7、員工應(yīng)文明就餐,就餐時不得打鬧喧嘩,注意保持餐廳衛(wèi)生;力行儉省節(jié)約,推行光盤行動,食多少取多少,杜絕剩飯剩菜;

          8、員工用餐時間為早上8:00-8:30,中午12:00-13:00,晚上17:30-18:30(確因工作需要可合理調(diào)整用餐時間);員工食堂必須準(zhǔn)時提供食品,員工不得提前用餐;

          9、任何人不得以任何理由拿走廚房的一切物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理;公司管理人員定期盤點廚房資產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)問題查明原因并追究責(zé)任;

          10、公司管理人員定期檢查食堂的衛(wèi)生、安全、菜品供給等工作并予以考核。

        員工餐廳管理制度15

          1、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必須報菜名。

          2、能夠根據(jù)不同的情況,為客人提供分菜服務(wù)。

          3、席間服務(wù)中,應(yīng)先征詢客人意見,再為客人撤換菜盤、骨碟等餐具。

          4、餐中保持臺面整潔,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應(yīng)及時用夾子、托盤清理。

          5、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識。(抓住任何機會和永不放棄最后的推銷機會)

          6、餐中值臺人員應(yīng)勤巡臺,加強眼神服務(wù)意識,觀察客人需求,對客人的需求必須有應(yīng)答聲。(隨時與客人進(jìn)行必要的眼神溝通,通過客人細(xì)微的動作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,并立即上前主動詢問或進(jìn)行及時的'服務(wù))。

          7、值臺人員應(yīng)保持良好的上菜劃單習(xí)慣,及時發(fā)現(xiàn)錯菜、漏菜以及所須催的菜品。

          8、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進(jìn)行適時催菜,不可隨意下催菜單。

          9、及時將放在服務(wù)臺上的菜品上桌,不可因上菜不及時,造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。(要員工分清工作與服務(wù)的主次關(guān)系)

          10、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預(yù)定等需求,必須及時通知主管。

          11、值臺人員于規(guī)定時間內(nèi)將pda集中送于指定的地方,不得延誤電腦更新。

          12、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺面等衛(wèi)生,擦拭收碗車、樂百美車并放于指定地點,由領(lǐng)班檢查。

          13、檢查巡視區(qū)域有無隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。

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