公司員工管理規(guī)章制度

[優(yōu)]公司員工管理規(guī)章制度

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的公司員工管理規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、考勤管理制度

　　為了避免公司員工發(fā)生遲到，早退，曠工等違紀(jì)行為，且認(rèn)真工作，特制定本考勤管理制度。

　　1、本考勤制度適用于公司全體員工。

　　2、員工正常工作時間為辦公室人員、商務(wù)人員工作時間為上午8：30—12：00，下午13：00—17：30（冬季17：00）；每周一至周六上班，周日休息；節(jié)日另行通知。

　　店面服務(wù)員、庫房管理人員執(zhí)行商場作息時間，即大西8：30—17：00（冬季16：30），新北方8：30—17：00；每月攢休兩天，需提前報告；節(jié)日休假另行通知。

　　如因特殊原因改變工作時間，由辦公室另行通知。

　　3、上班時間開始后未到工作崗位者，按遲到論，遲到超過30分鐘以上者，按曠工半日論.提前下班者按早退論，提前下班超過30分鐘者按曠工半日論。未經(jīng)辦理請假手續(xù)或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不出勤者以曠工論。

　　4、凡遲到早退者，每次扣款10元，遲到月累計(jì)3次、季度累計(jì)6次以上者，扣款加倍；凡曠工者扣當(dāng)日工資，曠工月累計(jì)3次、季度累計(jì)6次、年度累計(jì)10次以上者，以自動離職處理；凡事假、病假得到批準(zhǔn)，不予處罰。

　　5、凡單月遲到、早退3次以下，且季度累計(jì)不超過6次、年度累計(jì)不超過10次，能夠說明原因且到劉娜處說明原因并得到公司經(jīng)理批準(zhǔn)的，不計(jì)處罰；凡事假要提前一天填寫請假條，得到公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假；凡病假需當(dāng)日請假且康復(fù)后到公司補(bǔ)填請假條，另附醫(yī)院醫(yī)療證明及病例。

　　6、員工因公出差或因公外出，需經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效，否則視為曠工。

　　二、員工工作職責(zé)

　　為明確公司員工的基本工作職責(zé)，制定本規(guī)范。

　　1、辦公室文員的工作職責(zé)：

　�、徘鍧嵽k公室環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室整潔，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；

　�、票３至己玫膫�人形象及業(yè)務(wù)形象，在客戶面前樹立好公司的形象；

　�、菍Φ睫k公室報到的員工進(jìn)行考勤，為公司考核員工提供依據(jù)；

　�、葘�公司內(nèi)部外部信息進(jìn)行處理、將信息上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各部門的工作的業(yè)務(wù)問題或?qū)�問題及時反饋；

　　⑸對公司的工作文件、員工的工作記錄進(jìn)行保存、分類、歸檔、保管，以便公司隨時查閱，完善公司各項(xiàng)商品的各項(xiàng)商品信息，包括進(jìn)貨銷售價格、供貨公司政策、商品相關(guān)文件資料等；

　�、释瓿晒�司交辦的事項(xiàng)、追蹤結(jié)果及時匯報；

　�、藢�來訪客人進(jìn)行通報及接待，處理職責(zé)范圍內(nèi)的客人問題；

　�、唐渌�客戶服務(wù)，對客戶在電話中提出的問題進(jìn)行處理或及時反饋、上報，以便公司可以及時了解客戶需求，及時解決；

　　⑼如果又需要，在節(jié)假日時要協(xié)助店面或公司進(jìn)行銷售服務(wù)；

　�、螀f(xié)助庫存盤點(diǎn)工作；

　　⑾以上未涵蓋文員全部工作，如有其他工作，公司隨時調(diào)整。

　　2、店面營業(yè)員的工作職責(zé)：

　�、徘鍧嵥�在店面環(huán)境衛(wèi)生，保持店面整潔、產(chǎn)品整齊及有一個良好銷售環(huán)境，以利于顧客對店面有一個良好的印象，以促進(jìn)店面銷售；

　�、票３至己玫膫�人形象及業(yè)務(wù)形象，在顧客面前樹立好公司的形象；

　�、卿N售店內(nèi)商品、銷售公司允許在店內(nèi)銷售的其他公司商品，確保店內(nèi)銷售能夠有一個合理的利潤及銷量，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)；

　�、缺P點(diǎn)及整理店內(nèi)（含專供本店使用的倉庫）庫存商品，以利于銷售工作，同時為公司進(jìn)行的產(chǎn)品調(diào)撥提供依據(jù)；

　�、蓪λ�銷售的商品進(jìn)行記錄，以便公司進(jìn)行存檔；

　�、蕦Φ降陜�(nèi)詢價的特殊客戶、大客戶的進(jìn)行接待并通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員或公司經(jīng)理，使店面成為公司的一個展示窗口及信息收集地；

　�、苏莆展�司產(chǎn)品銷售價格及同類競品的價格并報給公司，為公司促銷、變更商品價格或其他銷售政策提供直接依據(jù)；

　�、陶莆盏陜�(nèi)銷售的非公司商品進(jìn)貨價格、渠道等信息，并將其及時匯報給公司存檔，以便下次進(jìn)貨時有依據(jù)；

　�、驮诘陜�(nèi)收集現(xiàn)階段較新的商品信息，收集同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的商品信息，收集市場內(nèi)其他店面的各項(xiàng)信息，為公司調(diào)整店內(nèi)銷售產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)提供直接依據(jù)；

　�、我陨衔春�蓋營業(yè)員全部工作，如有其他工作，公司隨時調(diào)整。

　　3、倉庫工作人員的工作職責(zé)：

　�、徘鍧嵥�在庫房的環(huán)境衛(wèi)生，保持庫房整潔、商品整齊、創(chuàng)造良好倉儲環(huán)境、保持商品清潔以利于銷售；

　�、茋�(yán)格驗(yàn)收入庫商品，包括商品數(shù)量、質(zhì)量及外包裝等各方面，對照收貨單，向公司辦公室發(fā)送確認(rèn)單，以便公司進(jìn)行商品對賬；

　�、峭咨瓢才艃Υ鎴鏊�，對相似商品進(jìn)行分類，使商品易存易取易于查找，以節(jié)省時間；

　�、缺M可能做到庫存商品先進(jìn)先出，以減少因商品庫存時間過長造成的損失；⑸商品在庫檢查、日常盤點(diǎn)、減少損耗，同時搞好倉庫防盜防火工作；

　�、首龊迷趲焐唐返怯�，掌握商品的各品種規(guī)格庫存和商品的暢銷滯銷問題；⑺做好客戶檔案資料登記，并隨時了解客戶信息；

　�、套龊蒙唐烦鰩斓牡怯�、出庫單的填寫和確認(rèn)工作，確保其他部門收到的貨品沒有損傷；

　�、妥龊冒l(fā)貨、送貨、回收貨、調(diào)配貨等工作；

　�、卧阡N售旺季，隨時確保庫存量和保障商品的調(diào)配時間與渠道等；

　�、线M(jìn)行庫房月度盤點(diǎn)及（或）不定期的盤點(diǎn)工作，給財務(wù)提供準(zhǔn)確的月度盤點(diǎn)報表；

　�、幸陨衔春�蓋倉庫人員全部工作職責(zé)；如公司有其他安排，完成公司有其他工作安排。

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