新員工入職管理制度【合集】
現如今,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的新員工入職管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工入職管理制度1
一、總則
。ㄒ唬榱耸剐缕溉藛T能深入了解醫院歷史、文化和各項規章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,能盡快適應新工作、新環境、勝任未來工作,特制定本辦法。
。ǘ┓残逻M人員必須參加醫院舉辦的新進人員的集中教育培訓,考核合格后方可上崗。不合格者須補課,補課后仍不合格者醫院不予聘用。
。ㄈ┧行逻M員工均須在規定時間內完成醫院為期二天的崗前培訓。每年組織1次。時間另定,人事科負責組織,科教科協助實施。
二、培訓內容
對新員工的崗前培訓實行院級崗前培訓。培訓的內容包括以下幾個方面:
(一)醫院文化。包括醫院概況、組織機構、醫院的業務或特色、醫院發展前景、醫院精神、經營目標與價值觀念、團隊建設。主講:黨政辦。
(二)醫德醫風職業道德教育。包括醫德醫風教育的重要性、各類人員醫德規范。主講:監察室
(三)醫院工作人員禮儀教育和以顧客為中心的服務理念教育。主講:護理部
(四)醫院管理制度。內容是人事制度;包括作息時間、請休、假制度、晉升制度、薪酬、醫院福利:包括養老保險金、醫療保險金、失業保險金,以及醫院為員工提供的其他福利。主講:人事科
。ㄎ澹┌踩逃。包括安全制度和程序,消防設施的正確使用,部門設置等主要包括醫院各部門的所在位置、員工進出醫院的通道、自行車停放點等。主講:保衛科
。┕毮堋⒂嬌,加入程序等。主講:工會
。ㄆ撸┽t院感染管理培訓,手衛生的重要性、醫療垃圾的`分類與處置,主講:院感科。
。ò耍┽t療安全及風險防范、核心制度、法律法規,主講:醫務科
。ň牛┎v書寫基本規范,主講:質控科
三、培訓形式
采取集中授課形式進行。培訓當天上午8:30分舉行開幕式,參加人員:院領導班子成員、人事科、科教科的工作人員,護理部主任、醫務科科長、黨政辦主任,相關業務主講人員,相關科室的主任、護士長。人事科負責點名簽到,最后院長、書記就新進人員工作要求作重要講話。
四、培訓要求
(一)新進人員應認真參加崗前培訓,不遲到、早退,嚴格遵守上課紀律。
。ǘ└鞑块T應配合人事科對新進人員的培訓工作。凡涉及介紹本部門培訓的,均應認真準備、準時到崗。
五、培訓考評
。ㄒ唬┬逻M人員培訓結束后每人填寫一份新入職員工崗前培訓考核表,由本人填寫個人培訓收獲總結,人事科根據其表現進行考核評估。考核結果評定分為:優秀、合格、不合格三個等次。并放入其個人技術檔案中,培訓成績記錄在案,均保存在人事科。
。ǘ┡嘤柨荚u結果作為正式聘用的依據之一,對在培訓中表現極差的,醫院可以予以辭退。
新員工入職管理制度2
第一章總則
第一條目的
1、使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。
2、使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強作為企業人的意識。
3、幫助新進員工盡快適應工作環境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發其求知欲、創造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條適用范圍
1、凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。
2、本制度所指新進員工包括轉崗員工、外聘員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條培訓原則
公司實行“先培訓,后上崗”原則
第二章培訓前期準備
第四條整理新員工入職資料
培訓實施前公司人力資源部經理助理負責收集并整理新員工入職資料(詳見附件一),統計參訓人員名單,為培訓場地的選擇,設備選用,資料提供及行政后勤管理等工作做準備。
第五條培訓方案的制定
人力培訓專員制定公司新員工入職培訓培訓方案大綱,并提交人力資源部部長審核及修改,形成培訓方案(詳見附件二),人力資源部部長將培訓方案呈交給公司領導主管審批,經領導批準后方可實施。
第六條培訓通知的制定與發放
人力資源專員負責擬定培訓通知(詳見附件三),并經權限領導審批后,利用公司內部通用信息交流平臺(email或OA系統)提前十個工作日向相關部門發放培訓通知,以便相關部門或人員做必要的準備工作。在培訓前的1~2個工作日內,人力資源專員還需要再發放一份培訓提醒通知,提醒相關人員準時參加培訓。
第三章實施培訓
第七條確定培訓講師
公司培訓講師由相關部門推薦并經部門主管和人力資源部審核合格后擔任,沒有合適人選的,由人力資源部專員通過外聘方式聯系確定培訓講師。
第八條確定培訓教材
公司規定,培訓教材及培訓講義由培訓講師擬定,并于培訓開始前3個工作日將培訓講義及教材提交給人力資源部,以便人力資源部培訓專員打印、裝訂,提前發放給參訓員工。
第九條場地確認
人力資源部專員負責聯系確認培訓場地。培訓在公司內部進行的,人力資源部專員需向公司相關部門提交培訓場地使用申請單及培訓場地使用登記表(詳見附件四),登記確認。
第十條人力資源培訓專員在培訓開始前1~2個工作日告知員工培訓的`地點及時間,以便員工準時參加培訓。
第十一條場地布置
公司行政后勤管理人員在培訓開始前布置好培訓場地,將相關設備的準備工作落實到位并檢查相關設施、設備是否正常,以保證培訓工作的正確進行。場地設施設備檢查確認登記表(詳見附件五)
第十二條入職培訓實施過程中,人力資源培訓專員負責學員的考勤,并在培訓開始時提前半個小時準備好培訓考勤簽到表(詳見附件六)
第十三條物品資料發放
人力資源專員根據培訓方案發放培訓所需物品及資料,并登記存檔!段锲焚Y料發放清單》及《物品資料發放登記表》(詳見附件七)
第四章入職培訓的考核
第十四條培訓考核
1、為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓結束后,人力資源部相關管理人員必須對員工進行考核。
2、學員考核
人力資源專員根據領導審批實施的方案,對學員進行考核,并組織學員填寫員工培訓報告書(詳見附件八)及學員培訓調查反饋表(詳見附件九),并由人力資源專員統一收齊并整理歸檔。
3、培訓師考核
人力資源部專員根據學員培訓調查反饋表及部門反饋對培訓師進行考核并填寫培訓師考核登記表(詳見附件十)。
4、人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作,并記錄每位新員工的表現,以此作為培訓考核依據之一。
5、人力資源專員根據培訓考勤記簽到表及員工培訓過程表現的記錄情況、員工培訓報告書、培訓考核測試、學員調查反饋表核算出員工的考核成績,并填寫員工培訓考核表。員工培訓各項考核項目比重分配表(詳見附件十一)。
第五章入職培訓效果評估、反饋及資料存檔
第十五條人力資源為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓考核結束后,人力資源部相關管理人員必須對員工進行培訓效果評估及反饋工作。
第十六條人力資源專員在考核結束后,根據考核結果,填寫培訓各項考核項目評估表(詳見附件十二)并將學員培訓評估結果反饋給學員。
第十七條員工培訓檔案的建立
人力資源部根據領導審批實施的培訓方案及考核結果在培訓結束后一個月內,建立完整的入職培訓檔案,并能體現在個人培訓檔案中。
第十八條人力資源部門相關管理人員在培訓結束后3個月內應繼續對員工進行跟蹤效果評估并記錄歸檔。
第六章入職培訓紀律
第十九條公司入職培訓考勤規定
1、人力資源部根據前期收集的人員名單在培訓前10天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。
2、人力資源部必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認。
3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。
4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。
5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管,累計5次的,視為嚴重違紀處理并予以辭退。
6、入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合人力資源部,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第二十條課堂紀律
1、培訓老師應按時到課堂授課,不得有遲到、早退現象,培訓老師應在課堂前重申課堂紀律。
2、培訓前學員需將手機調至震動或靜音模式,培訓過程中禁止接聽電話,如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情況須接聽電話的,應舉手申請到培訓課室外接聽。
3、培訓課程中,嚴禁大聲喧嘩,或竊竊私語討論,如有問題可舉手提出。
4、培訓課程中嚴禁隨意走動,有緊急需要的需征得培訓老師的同意。
第七章附則
第二十一條以上各項工作均需根據領導審批實施的培訓方案嚴格執行。
第二十二條本制度為程序文件的補充。
第二十三條本辦法經總經理批準后,自發布之日起實施,修改時亦同。
新員工入職管理制度3
一、物業管理屬服務行業,要用服務行業的標準來要求工作人員。
1、物業管理是為業主提供服務,依靠管理費、停車費等提供服務后所得的收入作為生存的根本。管理是更好為業主服務,不得以'管理業主者'自居,而是從'服務業主'的角度考慮問題。
2、物管作為服務行業,需遵循服務行為的.二大宗旨'顧客就是上帝','盡量滿足顧客需求'。
二、做好物業管理工作最需要下列2點:
1、友善、微笑:
。1)見人點頭微笑;
。2)與人交流帶著微笑;
。3)解決爭端帶著微笑。
2、主動:
。1)業主有困難主動上前;
。2)業主有問題主動回答;
。3)業主有要求主動解決。
三、爭端解決辦法
1、產生爭端原因:
。1)業主不服從管理,分三類:
1、違章裝修;
2、停車管理;
3、停車收費。
(2)各類問題投訴。
2、解決辦法:
遵循:二要,三不原則。
(1)要微笑;
(2)要友善;
。1)不推諉,馬上著手解決;
。2)不言語傷人,不說粗話,不冷嘲熱諷,不說傷人話;
。3)不動手,除偷、盜、搶外,其它情況下不得先動手,別人先動手,能避則避,確定不能避的,著重保護自己,不得動手打人。
四、反復宣講有關規章制度、獎罰制度,逐條將'制度匯編有關內容向員工解說,用事例做示范,強調違章的處罰。
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