公司員工績(jī)效考核管理辦法【精選5篇】
公司員工績(jī)效考核管理辦法1
一、目的
為達(dá)到通過客觀、公平、公正評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平,提升公司整體績(jī)效的目的,結(jié)合保定公司發(fā)展及管理現(xiàn)狀,特制定本辦法。
二、適用范圍
1、保定公司總經(jīng)理級(jí)以下員工(不含總經(jīng)理)。
2、試用期、轉(zhuǎn)崗、晉升員工的績(jī)效考核另行規(guī)定不在此范圍之內(nèi),此考核可作為依據(jù)。
3、司機(jī)、保安、廚師由于工作的特殊性不參與績(jī)效考核。
4、凡享受提成人員不參與公司績(jī)效考核。
三、考核用途
員工年終獎(jiǎng)分配的主要依據(jù)、教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)調(diào)配、晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、員工發(fā)展等。
四、考核組織管理
1、績(jī)效考核委員會(huì)
績(jī)效考核委員會(huì)是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu),由公司總經(jīng)理、工程總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)助理、綜合部經(jīng)理和財(cái)務(wù)部經(jīng)理組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):
1)考核管理制度及相關(guān)制度的修訂審核;
2)受理部門、員工的績(jī)效考核申訴;
3)最終處理部門經(jīng)理以下員工的考核申訴;
4)綜合權(quán)衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果。
2、綜合部
作為公司績(jī)效考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)以下職責(zé):
1)負(fù)責(zé)公司組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效考核方案的制定;
2)負(fù)責(zé)組織績(jī)效和部門經(jīng)理及以上人員(不含總經(jīng)理)的績(jī)效考核工作;
3)負(fù)責(zé)審核各部門考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,規(guī)范考核評(píng)分結(jié)果;
4)組織處理考核異議;
5)建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。
3、各部門負(fù)責(zé)人
作為部門員工個(gè)人績(jī)效考核的具體執(zhí)行人,主要承擔(dān)以下職責(zé):
1)負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn);
2)負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;
3)負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;
4)負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;
5)負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;
6)負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。
五、部門績(jī)效考核
1、考核維度:業(yè)績(jī)維度
2、考核程序
1)由綜合部運(yùn)營(yíng)組制定計(jì)劃完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),提交各部門計(jì)劃完成得分;
2)由財(cái)務(wù)部制定預(yù)算完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),提交各部門預(yù)算完成得分;
3)由總經(jīng)理及各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行評(píng)分;
4)由綜合部根據(jù)各考核項(xiàng)得分進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),通報(bào)各部門。
六、管理人員績(jī)效考核辦法
1、考核維度:業(yè)績(jī)維度、能力維度、態(tài)度維度
2、考核程序
1)部門經(jīng)理及以上人員(不含總經(jīng)理)必須進(jìn)行年終工作述職(詳見《20xx年管理人員述職方案》);
2)能力+態(tài)度得分直接運(yùn)用述職評(píng)議得分;
3)綜合部人力資源組匯總部門績(jī)效得分和述職評(píng)議得分,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后形成最終管理人員績(jī)效考核得分,報(bào)績(jī)效委員會(huì)審核通過后,反饋相關(guān)人員;
4)由管理人員的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效面談,面談結(jié)果報(bào)綜合部人力資源組備案。
5)考核等級(jí)對(duì)照表(工作未滿6個(gè)月的,只能評(píng)定為良好及以下)
績(jī)效考核得分
考核等級(jí)
人數(shù)
獎(jiǎng)金系數(shù)
獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰
70分以上且為所有述職人員的第1名
優(yōu)秀 1
1.2 獎(jiǎng)勵(lì)xxxxx元,且評(píng)選為“20xx年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人或管理者60分以上或績(jī)效分?jǐn)?shù)非所有述職人員的第1名及最后1名
良好6
1.0無獎(jiǎng)無罰
60分以上且績(jī)效分?jǐn)?shù)為所有述職人員的最后1名
合格 1 0.8
無獎(jiǎng)無罰 60分以下
不合格 0.6
掛職
掛職:指撤銷現(xiàn)任職務(wù),進(jìn)入掛職期(行使原職務(wù)權(quán)利義務(wù),但待遇享受該職務(wù)試用期待遇),掛職滿3個(gè)月,再次進(jìn)行評(píng)議,如仍未通過評(píng)議的,結(jié)束掛職期,直接降級(jí)留用或辭退;如通過評(píng)議的公司可繼續(xù)任用。
3、考核結(jié)果運(yùn)用
A、年終獎(jiǎng)金
實(shí)際年終獎(jiǎng)=應(yīng)得年終獎(jiǎng)×獎(jiǎng)金系數(shù)。
獎(jiǎng)金系數(shù)詳見《獎(jiǎng)金系數(shù)表》
B、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人評(píng)選
1)進(jìn)入公司同崗位任職≥6個(gè)月方可作為候選人參評(píng);
2)根據(jù)本年度績(jī)效考核結(jié)果得出,績(jī)效考核結(jié)果在保定分公司候選人中排名第一。
七、員工績(jī)效考核辦法
1、考核維度:業(yè)績(jī)維度、能力維度、態(tài)度維度。
業(yè)績(jī)維度:主要考核員工根據(jù)崗位職責(zé)所達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。
能力維度:主要員工為完成本職工作所應(yīng)具備的各項(xiàng)專業(yè)能力狀況。
態(tài)度維度:主要考核員工對(duì)待公司的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)。
2、考核程序
1)各部門負(fù)責(zé)人或授權(quán)考核人,根據(jù)被考核人的崗位職責(zé)和工作要求,制定考核標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)必須包括:業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度三個(gè)維度);
2)考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,報(bào)綜合部備案;
3)員工根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng);
4)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)分;
5)評(píng)分結(jié)果報(bào)綜合部人力資源組;
6)綜合部人力資源組根據(jù)部門績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)員工個(gè)人得分進(jìn)行修正。具體操作方式如下:
a.計(jì)算部門績(jī)效修正系數(shù)K=部門績(jī)效得分/部門員工績(jī)效平均分
b.員工考核最終得分=個(gè)人績(jī)效得分x部門績(jī)效修正系數(shù)K
c.例如:
員工得分部門得分修正
修正后 76 80908583
7)綜合部將修正后的最終員工考核得分進(jìn)行匯總予以公布;
8)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,并將績(jī)效面談?dòng)涗泩?bào)綜合部備案。
3、考核等級(jí)確定
1)員工年度績(jī)效考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí),即A-E等級(jí),并依據(jù)比例設(shè)定進(jìn)行強(qiáng)制排序。
2)公司各部門依據(jù)關(guān)聯(lián)度組成小組,各小組依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行等級(jí)對(duì)應(yīng),等級(jí)對(duì)應(yīng)依據(jù)年度等級(jí)分配表進(jìn)行強(qiáng)制排序。
3)每個(gè)小組設(shè)定一名最高裁決人,對(duì)最后結(jié)果進(jìn)行確定,如裁決人無法裁決的由績(jī)效委員會(huì)裁決。
年度等級(jí)人數(shù)分配表
等級(jí)
ABCDE
備注
比例10%60%10%0%
人數(shù)
小組分配表
名稱部門
最高裁決人
工程系統(tǒng)
工程部
總經(jīng)理助理
營(yíng)銷系統(tǒng)
策劃部、銷售部
集團(tuán)副總
管理、前期系統(tǒng)
綜合部、財(cái)務(wù)部、前期部、合約預(yù)算部、采購(gòu)部
副總經(jīng)理、總經(jīng)理
技術(shù)管理
總工辦
總工
4)年度績(jī)效評(píng)定為E等級(jí)人員直接淘汰。
5)不強(qiáng)制設(shè)定E等級(jí)的比例,由用人部門依據(jù)員工能力可評(píng)定E等級(jí)人員。
6)年度內(nèi),由于員工工作能力達(dá)不到崗位要求等原因,由用人部門主動(dòng)勸退的人員比例納入“E”等級(jí)。
4、考核結(jié)果運(yùn)用
1)年終獎(jiǎng)金
員工年終績(jī)效結(jié)果將直接運(yùn)用到員工的年終獎(jiǎng)金,員工年終績(jī)效結(jié)果評(píng)定按照比例評(píng)定出等級(jí)A-E,每個(gè)等級(jí)享受的年終獎(jiǎng)金不同,具體參照下表:
等級(jí)
A B C D E
對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金比例
1.5 1.2 1 0.8 0.2
2)績(jī)效獎(jiǎng)金
a.年度績(jī)效結(jié)果評(píng)定為A級(jí)的所有員工及評(píng)定為B級(jí)的部分員工,次年可享受年度績(jī)效獎(jiǎng)金。年度績(jī)效獎(jiǎng)金=(員工上一級(jí)等級(jí)工資-員工等級(jí)工資)×12;
b.績(jī)效獎(jiǎng)金在次年分為12個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。
c.連續(xù)兩年年度績(jī)效評(píng)定等級(jí)為A的員工,員工等級(jí)工資可晉升一級(jí)。
d.評(píng)定為C級(jí)的.員工等級(jí)保持不變。
e.評(píng)定為E級(jí)的員工公司將實(shí)行末位淘汰。
3)績(jī)效扣款
a.年度績(jī)效結(jié)果評(píng)定為D級(jí)的員工,次年將進(jìn)行績(jī)效扣款。年度績(jī)效扣款=(員工等級(jí)工資-員工下一級(jí)等級(jí)工資)×12;
b.績(jī)效扣款在次年分為12個(gè)月進(jìn)行扣罰。
c.連續(xù)兩年年度績(jī)效評(píng)定等級(jí)為D的員工,員工等級(jí)工資降一級(jí)。
八、績(jī)效面談
1、績(jī)效面談的目的
通過坦誠(chéng)的溝通,讓被考核人了解工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),消除對(duì)考評(píng)的誤解,也讓考核人了解下屬的需求和困難,以便正確有效地引導(dǎo)員工。
2、績(jī)效面談的時(shí)間
部門負(fù)責(zé)人完成對(duì)員工的績(jī)效考核后2個(gè)工作日。
3、面談內(nèi)容建議包括
對(duì)被考核人本年度工作、行為的評(píng)價(jià)以及考核的標(biāo)準(zhǔn),未來公司、部門以及被考核人工作目標(biāo);肯定過去的成績(jī),指出員工工作中出現(xiàn)的問題以及改進(jìn)的方法;了解被考核人的困難及其對(duì)上級(jí)、公司的支持性需求。
4、面談?dòng)涗?/p>
績(jī)效面談結(jié)束后,考核雙方須向綜合部提交簡(jiǎn)要的面談紀(jì)要,說明面談的內(nèi)容、效果。
九、甄別和申訴
1、為保證考核的公正性,綜合部對(duì)各部門提交的考核結(jié)果做有效甄別。
2、員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果或執(zhí)行過程有異議可與其考核人溝通解決,若經(jīng)溝通仍有異議者,可越級(jí)申訴向綜合部經(jīng)理申訴。申訴一經(jīng)確認(rèn)有效,則公司可根據(jù)具體情況,有權(quán)調(diào)整申訴人及被申訴人的考核結(jié)果。
3、如被考核者對(duì)考核結(jié)果不滿意,可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫《績(jī)效管理申述表》,提出申訴,申訴的有效期限定在接到考核通知后三個(gè)工作日內(nèi)(綜合部于考核周期結(jié)束后15日內(nèi)受理)。對(duì)提出申訴的,綜合部將對(duì)申訴表及相關(guān)材料進(jìn)行審核,判定是否接受申述,如申訴表及相關(guān)材料未達(dá)到要求則退回申述人,申述人如需要繼續(xù)申述可向績(jī)效考核委員會(huì)提出;
4、綜合部接受申述,對(duì)情況進(jìn)行進(jìn)一步落實(shí),并會(huì)同申述人的越級(jí)上級(jí)要求申述人及申述人的考評(píng)人對(duì)申述情況進(jìn)行陳述,申述人的考評(píng)人如不接受申述人的申述理由必須就申述人提交的申訴表及相關(guān)材料中的原因提供反述材料,最終由綜合部確定復(fù)核結(jié)果。綜合部負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果通知申訴者,如申訴人接受復(fù)核結(jié)果則在復(fù)核通知單上簽字,如申訴人不接受復(fù)核結(jié)果可向績(jī)效考核委員會(huì)提出;
5、綜合部將該復(fù)核單一式兩份分別交由申訴人所在部門和綜合部留存。沒有申訴的考核結(jié)果作為最后的考核結(jié)果;已申訴的,申訴與復(fù)核通知單上的結(jié)果為最后考核結(jié)果。
6、根據(jù)對(duì)申訴情況的復(fù)核結(jié)果,如果經(jīng)復(fù)核后的評(píng)分在原評(píng)分的基礎(chǔ)上偏差大于15%,或考核者同時(shí)被兩個(gè)人以上投訴,屬于考核者在績(jī)效管理工作上的失誤,均被認(rèn)定是失職情況的,作降職、降薪處理;情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)總經(jīng)理處理。
7、申訴內(nèi)容可包括:不與員工進(jìn)行應(yīng)有的績(jī)效面談;未事前明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);未將考核結(jié)果及時(shí)反饋給被考核人;拖延考核;考核結(jié)果缺乏客觀、公正性等等。
十、附件
1、《20xx年部門計(jì)劃完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》
2、《20xx年部門可控性管理費(fèi)用達(dá)成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》
3、《20xx年部門年度工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)分表》
4、《20xx年員工年度績(jī)效考核表》
5、《績(jī)效管理申訴表》
6、《績(jī)效面談表》
公司員工績(jī)效考核管理辦法2
1.0目的
規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公正、公開考評(píng)員工。
2.0適用范圍
適用于實(shí)業(yè)公司全體員工的績(jī)效考評(píng)工作。
3.0職責(zé)
3.1部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門員工工作績(jī)效的考評(píng)工作;
3.2公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門工作績(jī)效的考評(píng)工作;
3.3行政部負(fù)責(zé)將各部門考評(píng)結(jié)果匯總,提出績(jī)效考核建議;
3.4總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)審核各部門績(jī)效考核情況;
3.5公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)績(jī)效考核的公正、公平、公開性并審批績(jī)效考核建議。
4.0程序
4.1 績(jī)效考核的原則
1)公正客觀的原則;
2)全面的原則;
3)準(zhǔn)確的原則;
4)及時(shí)的原則;
5)節(jié)約的原則;
6)便于操作的原則。
4.2績(jī)效考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)
1)工作行為;
2)工作成果;
3)工作能力;
4)工作態(tài)度。
4.3績(jī)效考評(píng)體系及構(gòu)成
4.3.1績(jī)效考評(píng)體系
1)操作規(guī)程是惟一考評(píng)依據(jù);
2)考評(píng)結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金掛鉤;
3)考評(píng)結(jié)果與行政獎(jiǎng)罰掛鉤;
4)考評(píng)結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級(jí)掛鉤;
5)考評(píng)結(jié)果允許進(jìn)行行政復(fù)議。
4.3.2績(jī)效考評(píng)體系的構(gòu)成
績(jī)效考評(píng)由周檢、月檢、抽檢、半年考評(píng)、年終考評(píng)構(gòu)成。
4.4工資構(gòu)成及發(fā)放
4.4.1工資構(gòu)成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評(píng)工資+補(bǔ)貼
說明:
員工及基層、中層管理員工的考評(píng)工資基數(shù)=30%*崗位工資總額
高層管理員工的考評(píng)工資基數(shù)=50%*崗位工資總額
4.4.2考評(píng)工資發(fā)放方式
4.4.2.1對(duì)員工及基層、中層管理員工的'考評(píng)工資發(fā)放采取“當(dāng)月考核,當(dāng)月發(fā)放”的方式,發(fā)放公式如下:
考評(píng)工資=考評(píng)工資基數(shù)*考評(píng)分對(duì)應(yīng)的核發(fā)比例
4.4.2.2對(duì)高層管理員工的考評(píng)工資發(fā)放
在年底根據(jù)目標(biāo)考核情況,按照《新聞實(shí)業(yè)公司20xx年目標(biāo)考核管理辦法》進(jìn)行核發(fā)。
4.4.3考評(píng)工資核發(fā)比例
考評(píng)分個(gè)人考評(píng)工資核發(fā)比例
≥95100%
60≤考評(píng)分﹤95考評(píng)分/95*100%
考評(píng)分﹤600
4.5考核指標(biāo)體系
附表一《新聞實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核指標(biāo)體系》
4.6考評(píng)辦法
4.6.1考評(píng)關(guān)系
公司總經(jīng)理 部門經(jīng)理
部門經(jīng)理 主管 員工
4.62、周檢、月檢
考評(píng)人員每周、每月不定時(shí)對(duì)被考評(píng)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)分,并將考評(píng)結(jié)果于記錄在部門工作檢查表中;
4.6.3抽檢
公司質(zhì)檢專員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時(shí)對(duì)各部門各崗位進(jìn)行抽檢,并將抽檢結(jié)果記錄在抽檢工作表中。抽檢結(jié)果于次日?qǐng)?bào)行政部核實(shí),無異議后按正常程序處理。并記入月底績(jī)效考評(píng)統(tǒng)計(jì)中。
4.7統(tǒng)計(jì)辦法
4.7.1原則上實(shí)行兩級(jí)審核制度,即由公司根據(jù)部門工作計(jì)劃完成情況對(duì)部門實(shí)施考核,再由部門對(duì)部門員工工作完成情況進(jìn)行考核。
4.7.2半年考評(píng)總分的統(tǒng)計(jì)方法:
半年考評(píng)總分=∑每月考評(píng)分×80%+半年考評(píng)×20%
4.7.3年終考評(píng)總分的統(tǒng)計(jì)方法:
年終考評(píng)總分=∑半年考評(píng)總分×80%+年終考評(píng)×20%
4.8考評(píng)流程
4.8.1每月5日之前各部門統(tǒng)計(jì)員工的考評(píng)分?jǐn)?shù),交由行政部計(jì)算員工當(dāng)月考評(píng)工資;
4.8.2行政部負(fù)責(zé)對(duì)《(半)年度考評(píng)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì),行政部負(fù)責(zé)核算高層管理人員的年終獎(jiǎng)金,并于年底發(fā)放。
4.8.3對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的員工分?jǐn)?shù),5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),在復(fù)議結(jié)果未定之前,原分?jǐn)?shù)繼續(xù)有效,經(jīng)復(fù)議的分?jǐn)?shù)為最終分?jǐn)?shù)。如有差額,分?jǐn)?shù)計(jì)入次月月檢分?jǐn)?shù)。
4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評(píng)情況計(jì)入人事檔案,并歸檔保留《部門月檢分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》、《部門(半)年度考評(píng)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》。
4.9績(jī)效考評(píng)紀(jì)律
4.9.1考評(píng)人員在考評(píng)時(shí),應(yīng)獨(dú)立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評(píng)分,只能在復(fù)核時(shí)與考評(píng)人員商討,意見不統(tǒng)一時(shí),需在備注欄中說明。
4.9.2考評(píng)人員必須依照《新聞實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核指標(biāo)體系》進(jìn)行評(píng)分,嚴(yán)禁隨意評(píng)分。
4.9.3考評(píng)中如發(fā)現(xiàn)考評(píng)項(xiàng)目有漏項(xiàng)或表述不清時(shí),應(yīng)及時(shí)向行政部反映,由行政部及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,考評(píng)人員不得按照自己的理解進(jìn)行評(píng)分。
4.9.4考評(píng)中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評(píng)人員次月的考評(píng)項(xiàng)目中予以扣分。
5.0本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。
公司員工績(jī)效考核管理辦法3
第一條 考核目的
為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條 考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的.眼光進(jìn)行考核。
第四條 考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
第五條 考核形式
各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條 考核辦法
考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條 考核內(nèi)容
1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門總體績(jī)效情況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對(duì)應(yīng)無績(jī)效工資。
4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條 專項(xiàng)考核
1、試用期考核
對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見。
3、個(gè)案考核
對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見,并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見,作為員工任職或工作參考。
第九條 考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。
4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。
第十條 考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
、 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;
、 90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;
、 80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;
、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%;
、 50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。
第十一條 考核結(jié)果的作用
考核結(jié)果作為員工個(gè)人
工作績(jī)效的全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);
3、與員工福利等待遇相關(guān);
4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
第十一條 附 則
1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。
2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
公司員工績(jī)效考核管理辦法4
一、考核目的
1、有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心。
2、通過對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高員工的工作能力和工作績(jī)效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績(jī)效考核的順利實(shí)施和日常工作的.規(guī)范管理。最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、本考核制度可作為各部門員工績(jī)效、轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。
二、考核對(duì)象
本考核制度適用于公司所有部門及員工(委托代理部以案場(chǎng)月目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn))
三、考核周期
1、考核以月度為周期,以月度工作計(jì)劃完成為主要依據(jù)。
四、考核時(shí)間
為下月的3日前,遇節(jié)假日順延。
五、考核內(nèi)容及占比
本考核辦法內(nèi)容包括五項(xiàng):月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率、工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生。
占比:(月工作計(jì)劃及完成率):(工作評(píng)價(jià)):(員工考勤):(區(qū)域衛(wèi)生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5
六、考核方式
考核實(shí)行分級(jí)制考核,考核方式分為兩個(gè)部分:
第一部分:月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率
1、公司總經(jīng)理考核部門經(jīng)理以上人員;
2、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工;
3、財(cái)務(wù)部人員由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所提供相關(guān)參考依據(jù)。
第二部分:工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生
1、人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)各部門經(jīng)理工作狀態(tài)及各部門考勤、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行考核;
2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門員工工作狀態(tài)進(jìn)行考核;
七、考核工作流程
1、制定月度工作計(jì)劃:
部門:每月30日前,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體工作目標(biāo)及月度例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,制訂部門下月度工作計(jì)劃(需包含每月不低于兩次的培訓(xùn)計(jì)劃),撰寫《部門月度工作計(jì)劃表》交人事行政部、總經(jīng)理審定,修改、完善后通過OA辦公平臺(tái)遞交總經(jīng)理、人事部分別留存一份。
員工:每月30日前,員工根據(jù)本部門月度工作計(jì)劃,制定個(gè)人下月度工作計(jì)劃,撰寫《員工月度績(jī)效考核表》,遞交部門負(fù)責(zé)人審定,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改、完善后通過OA辦公平臺(tái)遞交部門負(fù)責(zé)人、人事部分別留存一份。
計(jì)劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的工作溝通。
未制定月度工作計(jì)劃的,不參加績(jī)效考核。
2、工作計(jì)劃執(zhí)行
根據(jù)月初制定的《月度工作計(jì)劃》,按時(shí)按質(zhì)完成工作計(jì)劃,并將工作成果按時(shí)遞交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將根據(jù)工作計(jì)劃、計(jì)劃完成率及員工日常工作狀態(tài)來進(jìn)行綜合評(píng)分。對(duì)于員工每月考勤及每月區(qū)域衛(wèi)生的評(píng)定,人事行政部會(huì)根據(jù)每月月終考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。
3、考核、匯總
(1)部門考核由人事行政部、總經(jīng)理綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成次月3日前,各部門經(jīng)理將上月《部門月度工作計(jì)劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理完成情況的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善后,交總經(jīng)理審核;總經(jīng)理根據(jù)月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì);無異議的,由人事部制作《部門經(jīng)理績(jī)效考核表》經(jīng)被考核人確認(rèn)后,交總經(jīng)理簽字存檔;
(2)員工考核由部門考核、人事行政部綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成。次月3日前,各部門經(jīng)理將上月《員工月度工作計(jì)劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工完成情況的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善,交部門經(jīng)理審核;部門經(jīng)理根據(jù)員工月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì);無異議的,由人事部制作《員工績(jī)效考核表》發(fā)至部門經(jīng)理,經(jīng)被考核人確認(rèn),部門經(jīng)理簽字后交至人事部存檔;
4、結(jié)果反饋
。1)人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果匯總、存檔,并函告財(cái)務(wù)部;
(2)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通面談,以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。
八、考核結(jié)果的運(yùn)用
1、月度績(jī)效工資
根據(jù)周期內(nèi)工作績(jī)效考核結(jié)果,確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。
2、發(fā)放原則:
周期績(jī)效工資=周期績(jī)效工資總額乘以周期績(jī)效考核完成比例
周期績(jī)效考核完成比例=(工作計(jì)劃及完成率項(xiàng)得分+工作評(píng)價(jià)項(xiàng)得分+員工考勤項(xiàng)得分+衛(wèi)生檢查項(xiàng)得分)/100乘以100%
考核后,績(jī)效工資同本月工資一起發(fā)放。
未制定月度工作計(jì)劃的,本月績(jī)效工資不予發(fā)放。
九、其他事項(xiàng)
1、考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人事行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于20xx年8月起執(zhí)行。
3、本《辦法》與公司規(guī)章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。
附件:
1、《部門經(jīng)理績(jī)效考核表》《部門員工績(jī)效考核表》
公司員工績(jī)效考核管理辦法5
第 一 條 法源依據(jù)
本辦法依「人力資源管理規(guī)則」訂定之。
第 二 條 目的與精神
為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求,加強(qiáng)人員管理、提高工作質(zhì)量、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使員工盡職盡責(zé)干好本職工作。
第 三 條 考評(píng)范圍及內(nèi)容
一、 考評(píng)范圍
本辦法適用于公司在職員工(不含主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部);主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部末位淘汰管理實(shí)施辦法另行制訂。季節(jié)工參與考評(píng),凡達(dá)到正式工下崗標(biāo)準(zhǔn)的季節(jié)工予以辭退;
二、 考核內(nèi)容
1、基本任務(wù):根據(jù)本部門的工作任務(wù)指標(biāo),詳細(xì)分解并落實(shí)到主管及個(gè)人;
2、基礎(chǔ)管理詳見《考核標(biāo)準(zhǔn)具體指導(dǎo)意見表》。
第 四 條 考評(píng)機(jī)構(gòu)
一、公司成立員工考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)公司考評(píng)指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室。
二、各部門成立以部門主管為組長(zhǎng)的考評(píng)小組,負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門員工的日?荚u(píng)、管理工作。
第 五 條 考評(píng)機(jī)構(gòu)職責(zé)
一、公司考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)以及考評(píng)結(jié)果的最終審定;
二、考評(píng)指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)起草、修訂公司員工末位淘汰辦法以及考評(píng)指導(dǎo)意見;對(duì)各部門日?荚u(píng)工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo);
2。將考評(píng)結(jié)果上報(bào)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定;
3、對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行審查,受理考評(píng)結(jié)果的申述,審核末位下崗人員是否符合內(nèi)部下崗標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符合的予以糾正和撤回;
4、各部門考核情況予以通。
三、部門的考評(píng)小組職責(zé):
1、根據(jù)公司考評(píng)范圍及要求,負(fù)責(zé)起草、制訂本部門員工的末位淘汰考評(píng)實(shí)施細(xì)則。
2、負(fù)責(zé)本部門的員工的日?荚u(píng)工作;
3、負(fù)責(zé)責(zé)任的落實(shí)及每月經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的兌現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)本部門員工考評(píng)數(shù)據(jù)的匯總及考核結(jié)果的上報(bào)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)符合下崗員工的上報(bào)、上交工作。
第 六 條 考評(píng)分類
一、以獨(dú)立的部、廠、車間或科室為單位實(shí)施考評(píng);
二、考評(píng)分為過程考評(píng)和工作結(jié)果考評(píng);過程考評(píng)是對(duì)員工工作過程的實(shí)時(shí)考評(píng),結(jié)果考評(píng)是對(duì)員工的行為、操作所造成工作結(jié)果進(jìn)行考評(píng);
三、因嚴(yán)重違反操作規(guī)程或其他規(guī)章制度對(duì)公司造成較大影響和損失的實(shí)行一票淘汰,凡被一票否決人員隨時(shí)下崗,不受考評(píng)時(shí)間規(guī)定限制。
四、為明確事故責(zé)任,準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行考評(píng)處理,由公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。
第 七 條 考評(píng)程序
一、各部門按照制訂的員工末位淘汰考評(píng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)本部門員工進(jìn)行日常工作過程和結(jié)果考評(píng);
二、根據(jù)職能部門專業(yè)對(duì)口考核的反饋,各部門及時(shí)落實(shí)責(zé)任人并予以考評(píng);
三、對(duì)事故責(zé)任無法落實(shí)到個(gè)人的則由各部門、廠(車間)上報(bào)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組;經(jīng)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)同意后,由發(fā)生責(zé)任的最小單位人員共同承擔(dān);
四、各部門考評(píng)小組每月5號(hào)前將上月本部門員工過程考評(píng)進(jìn)行完畢、統(tǒng)計(jì)匯總,考評(píng)結(jié)果于8號(hào)前一份在本部門張榜公布,另一份報(bào)公司考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室審核備案;
五、部門考評(píng)小組將對(duì)符合末位淘汰條件的員工名單上報(bào)公司考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室、人力資源部,部門考評(píng)小組通知下崗員工到人力資源部報(bào)到。
第 八 條 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
一、公司考評(píng)指導(dǎo)監(jiān)督小組制定考評(píng)意見;
二、各部門根據(jù)公司考評(píng)指導(dǎo)意見、各崗位《崗位職責(zé)》和《作業(yè)指導(dǎo)書》、結(jié)合《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、公司其它管理制度,結(jié)合本部門工作實(shí)際情況,制定考評(píng)實(shí)施細(xì)則,可實(shí)行百分制或千分制;
第 九 條 末位淘汰
一、原則上每月考評(píng)一次;但也可隨時(shí)考評(píng);
二、每半年按公司規(guī)定以部門人員的5%予以下崗,確屬特殊情況的由公司確定下崗人數(shù);
三、下崗人員按部門評(píng)分結(jié)果,按得分排序從后向前依次確定;
四、 考評(píng),各部門需下崗人員,可隨時(shí)下崗,可按月、季度進(jìn)行,不限定到半年或一年下崗;但到半年或一年后,必須完成公司規(guī)定的下崗人數(shù)。
五、非末位淘汰下崗的不計(jì)入績(jī)效考核下崗名額。
第 十 條 淘汰員工的管理
一、凡被考核末位淘汰的員工原則上實(shí)行下崗三個(gè)月,凡進(jìn)入公司待崗中心接受學(xué)習(xí)、培訓(xùn),三個(gè)月后由人力資源部根據(jù)其本人表現(xiàn)及工作需要向有關(guān)部門進(jìn)行推薦上崗;員工無正當(dāng)理由拒不上崗、拒絕報(bào)到上班的;或者經(jīng)人力資源部?jī)纱瓮扑],任何部門拒絕錄用的.,按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。
二、凡被考核末位淘汰進(jìn)入待崗中心的下崗人員不得參與先進(jìn)、勞模評(píng)選;工資按原工資總額的70%計(jì)發(fā),無績(jī)效獎(jiǎng)金。
三、凡下崗后在原崗位繼續(xù)任職的,工資按原工資總額的70%計(jì)發(fā),績(jī)效獎(jiǎng)金按其原應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金的50%計(jì)發(fā)。
第 十一 條 考核加分
對(duì)于關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,見義勇為保護(hù)公司利益、財(cái)物,或采取果斷措施避免各種可能發(fā)生的事故、為公司挽回重大損失;提出合理化建議被公司采納并取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益的,將依據(jù)具體情況由所在部門予以加分。
第 十二 條 考核晉升或獎(jiǎng)勵(lì)
公司每年根據(jù)員工的綜合考核情況依《任免管理辦法》、《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》給予晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。
第 十三 條 附則
本辦法由員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室解釋、補(bǔ)充。
第 十四 條 實(shí)施與修正
本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修正時(shí)亦同。
第 十五 條 施行日期
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