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      1. 如何管理不服從管理的員工

        發布時間:2017-10-14 編輯:湘榮

         針對不服從管理的員工

          第一,研究其本人特征,找出相對容易實施領導權的部分進行管理。如銷售人員善于銷售,但不擅長回款管理,那么管理者應該針對這一點對其進行管理。由于被自己的上級抓住了缺點,員工自然會有所收斂。

          第二,經常與不服從者進行溝通。溝通的時候,管理者應首先肯定他的業績,然后再要求他遵守公司的規章制度。

          第三,建立系統,分配給這些員工一些需要團隊合作及領導輔導的工作。由于員工在完成這些工作時,僅憑一己之力是無法很好地完成的,只有這樣他們才會感到自己力量有限,認識到團隊力量與上級領導的重要性。

          第四,管理者需要適時的自我反省。有時,管理者自身的一些缺點是導致員工不服從管理的重要因素。因此,作為領導應審視自己的權威性,檢討是否有缺點削弱了自己的權威性。如果有,那么管理者應該通過培訓或者自我管理等方式來克服這些缺點。

          第五,變更員工的業務范圍。如果管理者面對的是特別難于管理的員工,那么就可以使用一個具有“雙刃劍”效應的方法——變更員工的業務范圍。業務范圍的變更往往會讓員工產生變換任務的恐懼,因為他們對新的業務往往不熟悉,不能夠做出很好的業績。使用這種方法會使員工“功高蓋主”的氣焰有所收斂。但是這種方法應當是管理者最后的選擇,因為這往往會帶來人力資源的高度浪費。


         

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