管理員工作心得 (精選15篇)
我們有一些啟發后,馬上將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的管理員工作心得 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理員工作心得 1
我作為一名社區干部,在企業文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象。
由于公司領導對中層管理的關心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了上海群峰企業管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。
在這么多的內容中,本人感觸最深的.是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業改制單位,之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來,所以企業如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業的前進發展,其中之一表現為引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。
管理員工作心得 2
在寢室當了一個多學期的寢室管理員工作,在工作中感受了非常多,一個學校管理與否,寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家,同千千萬萬的家一樣,這里也需要和諧,需要溫暖,需要快樂。
在寢室中學生的瑣碎事情非常多,非常多事情都需要寢室老師去想方設法的照顧到,需要寢室老師在寢室生活中通關點滴事情來教育學生,使學生“學會做人,學會做事,學會求知,學會健體”,如果說教室是教學生求知的'殿堂,那么寢室則是我們教學生 “學會做人,學會做事”的演練場。
寢室里可以鍛煉學生自律能力,自我獨立生活能力。在寢室當管理員的這一個多學期里里感受到小小的一個寢室就如同一個社會的縮影一樣,在里面有著形形色色的人,非常多讓你意想不到的事情發生,同時經常要應對與不同性格的學生進行溝通教育,所以想要當好一名合格的寢室管理員非常辛苦,但是非常有成就感。
管理員工作心得 3
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。新的一年已經到來,現將我20xx年度的工作做個簡短的總結:
一、基本工作情況
1。我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳等業務;
2。及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
在從事業務主辦時,我積極協同搞好各項工件,利用自己所學掌握的知識,保障業務的正常進行;
3。營業前全面打掃衛生,營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離開。
二、以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象
1。在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們x的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶;
2。同時,向客戶宣傳x的各項新技術,新業務,新政策,擴大x的知名度;
3。把了解到的'企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為x對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息;
4。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可;
5。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業業、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協同其他部門共同搞好服務,取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。
總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
管理員工作心得 4
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。 學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會材料,希望對你有所幫助。
我任職第三分局管理員,職責是對保稅區內企業的日常稅收的征收和管理,具體來說是貫徹執行國家稅收法律、法規和有關制度,負責經管范圍內納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責征管稅種的普查、調查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時也無形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經驗和體會與大家交流。
一、關于日常征管的方式
(一)征管質量是日?己斯芾韱T工作能力的一項重要指標。通常,催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務,“抄了稅沒有?”、“申報了嗎?”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現最頻繁的語句。每位管理員經管的企業總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報,老是拖著分局的尾巴。對此,我們主動聯系這類企業的法人或負責人見面,向他們宣傳相關的稅收制度,普及納稅意識,告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性,使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業有良好的溝通,了解企業最新的動態,特別是充分利用征管數據信息化,通過征管軟件的數據對企業進行詳盡的分析研究,結合與企業溝通時得到的信息,更能準確地提高征管質量。
(二)管理員日常接觸到企業信息的途徑最通常就是稅務文書的審核。一份普普通通的稅務文書,可能內在體現了企業現時最新、最實在的經營狀況,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發票。作為管理員當收到該份文書時,除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,從中了解該企業在近期購銷貨物情況,有否增加購進貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經管企業的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業基本資料外,管理員可以根據自己經管企業的特點建立信息資料臺帳,更詳細、更立體登記企業的全面基本情況。例如本人管轄的企業絕大部分的實際經營地址在保稅區外的商貿企業,這類企業有很大部分會請中介機構代理申報,根據這個特點建立信息資料臺帳,記載了代理企業申報納稅的中介機構的聯系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳,可以在日常征收管理中帶來很多的便利,節省了時間,提高了工作效率。
(四)現在大部分的稅務文書的審核,都要求管理員需到企業進行實地核查,與納稅人進行約談程序。最常見為;認定一般納稅人、首次購買普通發票、增值稅專用發票的升位等稅務事項。日常開展此類工作時,本人首先認為必須嚴格按照稅發規定的政策和操作規程去做。具體在實地核查過程中,本人提議可以通過參觀企業的生產經營環境來協助自己增加對該企業的感性認識,因為在審核稅務文書申請過程中,除了一些規定提交的文書資料外,你對企業的感性認識也會影響審核結果。例如在實地核查審核商貿企業申請一般納稅人時,你可以細心觀察企業內部的辦公環境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發現一些疑點和問題。約談的問題應按照規定預先準備好,根據談話過程中的實際情況變化,及時調整提問的問題和技巧。
二、關于日常納稅服務的體會
(一)本人參加稅務工作時間并不長,擔任管理員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時間競賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習,凡事不懂就立刻問清楚,然后自己翻閱相關的稅法書籍查找對應政策條文,再進行深層學習,加深記憶和印象。此外,通過分局定期的業務培訓學習,在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的'業務知識,有時間就把培訓知識溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問題,拿出來討論的機會,多細心聆聽別人的看法和見解,結合自己對政策法規的理解,對某些法規進行詳細的分析研究,把問題弄清弄透。
(二)我局制定的服務承諾是“千方百計為納稅人服務“。納稅服務是作為一名管理員工作的基本職責,我們現在逼切需要切實轉變陳舊的管理服務理念,創新有效、可行的管理服務手段,不斷優化對企業的納稅服務。本人覺得作為新時期的管理員,很應該加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關系。
在現今新型的管理模式下,管理員的稅收任務日益繁重,而相應的人員調配,崗位設置卻得不到有效的補充,很多時候納稅服務質量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務質量優劣的評價,個對獲取高質量的服務聲譽起著至關重要的作用。
管理員工作心得 5
自從3月24日被安排到一號宿舍樓當宿舍管理員以來,我已經在那工作有50天了。經過這段時間的工作,我認識到了學生管理的難處,體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學生剛剛來就去看宿舍了……”,“學校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們學校本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領導安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實上,我們的工作非常簡單,無非就是給學生們開門,關門,還有給他們的宿舍衛生情況打分,當然,還得處理突發事件。按照領導的安排,我們重點是要保證學生的午休時間。所以,每天中午都得在樓上轉,知道學生們睡著。其他時間,也就是學生在教室學習的時間,我們就是把大門一關,在值班室待著,所以有非常多的時間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活,我認為不用總結,但領導還是得讓交工作的總結,可能是最近經常發現我們在上班期間去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們再在工作上嚴厲些!可是那些學生非常多都放棄了學習,就是想度過這不到一個月的時間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個老師,一邊一個,象兩只看門狗。每當學生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴厲禁止,有時候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的.,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包!還有的更經典,直接就從窗戶那遞進來了,我們總不能來個“分身術”吧,所以工作是非常難做啊!
至于,保證午休時間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點拖拉非常久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過,有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就阿彌陀佛了,也就學會了“視而不見”。
管理員工作心得 6
通過參加省局收費管理人員的培訓班為期一周的學習培訓,感觸頗深。對各管理處優秀的做法與經驗,生動講解、案例分析無不在我的腦海里留下了深刻的印象,認真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著管理經驗和工作理念。
此次培訓,讓我受益匪淺的就是對站長這個崗位的重新認識以及極大的壓迫感和緊迫感。任何站長以僥幸的心理想推著走和混著過的日子不可能再吃得消。同樣的遼寧高速工作,同樣的工作內容,為什么感覺出人家在干工作,似乎我們什么也沒做。培訓中這樣一句話讓我記憶很深“不懂收費的管收費很可怕。”可見,學習多么重要。我們現有的所知所做遠遠不夠。培訓中,劉漢國處長講的收費工作,可以說很細,很全面。王敬娟處長講的收費工作很有經驗之談,語言藝術的魅力化解諸多的工作的矛盾,包括內部的和外部的,值得我們學習。大的收費站從毛家店到萬家,小的收費站從盤錦到朝陽南,讓我從中學到了“責任”、“擔當”和“落實”的工作效應。
站長管理涉及收費管理的各個方面,包括收費政策的貫徹落實、違規車輛的治理、勞動紀律的考核、窗口形象的.樹立以及日常生活的管理等等。要突出“抓細抓實”。比如綠色通道的治理和查驗。自認為已經做的工作很細很到位了,但是通過萬家和毛家店等大收費站的經驗交流,讓我找到了“差距”和“目標”。以后要做到自身表率到位、監督檢查到位、跟班作業到位、處理突發事件及時有效、時刻保持應召狀態、科學合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。
珍惜和努力爭取學習的機會,讓我們共同學習。尋找各種機會與兄弟管理處溝通聯系。包括與相鄰的省界收費站溝通,探討新的管理方式,學習好的工作方法,提高收費站整體水平。
由于阿爾鄉的特殊性,要求站長必須掌握和熟知處理一些特殊車輛的手段和技能。這次培訓后我學到了很多,
比如:架機、此類車輛使用時多在駕駛室內操作,較為隱蔽不易發覺。主要變現為車輛上稱時速度較慢或有停頓,且車廂前后有抬起現象。即車輛中間軸通過稱臺時,前廂前部抬起,后三軸通過稱臺時車廂后部抬起。檢測數據則體現在二三軸失衡(超過5噸或10噸)或后三軸失衡(超過10噸)。
氣囊作弊:在車輛第四、五軸分別安裝有汽車輪胎材質的囊狀物,當囊狀物充滿氣體后,迅速膨脹將車廂板抬起,通過稱臺時將重量相互轉移達到減輕車貨總重的目的,其原理類似于液壓作弊。
墊板:通常我們認為的墊板都是人為的行為,執勤重點清除車道的閑雜人員,但現在出現車輛下面藏人使用墊板。板隨車動而慢慢收起,此類車輛多在后三軸及中間軸通過時采用墊板。表現為車輛上稱時速度較慢,且車廂不平,呈顛簸狀,
集裝箱違規稱重分類與辨別真偽的詳細介紹,讓我們對此類車的查處方面有很大的幫助。所以作為收費站的帶頭人,管理經驗的積累尤為顯得重要,如何積累,一方面要虛心向別人求教,汲取他人成功的管理經驗直接為我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在實踐中,逐步總結、探索出更為有效的做法。只有這樣,才能應對發展的環境和勝任不斷變化的工作。
管理員工作心得 7
通過培訓的學習與思考,使我對"管理"兩個字有了重新的認識,以下是我的幾點心得體會:
一、學習內容
第一階段的培訓,主要從《如何認識供給側結構性改革》、《心經解讀》、《管理者角色認知》、《目標與計劃管理》、《高效執行力提升》五個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升基層管理人員素質的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在企業的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。
二、學習心得
(一)增強認知、開拓視野,提升基層管理水平。
經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心,進一步明確了自己作為一名基層管理人員所應擔負的工作職責和須具備的自身素質,以及應該掌握的管理技巧。
開拓了我的思維和視野,學到了很多實用的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
作為陽泉區域從事綜合部日常工作的管理者,通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責任,深知目標、計劃、執行力的重要性。執行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執行力的`定義不復雜,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執行力,卻不簡單。
(二)增進了解、加強溝通,發揮溝通重要作用。
通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,加深了大家的印象,多了一些平時沒有的了解。認識到溝通是為實現組織目標而進行的信息傳遞和交流。從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。
此外,溝通也是企業管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯動,促進企業的持續穩定發展。
為保證企業目標的順利實現,我們應該高度重視企業管理工作中的溝通協調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)管理創新、與時俱進,促進企業持續發展。
著力加強供給側的結構性改革,著力提高供給體系的質量和效率"的提出,各行業將面臨著更加激烈的競爭。
國新能源陽泉區域要實現持續穩定發展,就必須與時俱進,不斷創新。在國新能源提出"五個追求"戰略的形勢下,創新是陽泉區域獲得核心競爭優勢的決定因素,是區域企業求得生存和發展的靈魂,是實現持續發展的重要源泉,是提高經濟效益的根本途徑。
面對日益激烈的競爭環境,管理創新是科學管理的精髓,是企業管理的主旋律。企業須用系統理論、創新思維、創新技術、創新方法、創新組織創造出一種新的更有效的資源整合,建立持續動態創新機制和動態反饋機制,及時發掘創新點,讓組織中每個成員都成為創新者,促進企業管理系統綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創新滲透于企業管理的全過程,為企業今后生存和發展奠定堅實的基礎。
管理員工作心得 8
隆冬已至,正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中,我們即將步入又一個
新的開始。在過去一年里,面對一個又一
個的挑戰,我們不斷堅持以“誠信、創新、永恒,精品、人品同在”的企業經營理念為中心,認真分析自身,結合現場工作實際,在充分發揮自身優勢的同時,又完善自己的不足。作為xxx有限公司工程部中的一名專業技術人員和管理人員。能為自己的專業而奮斗拼搏,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司給我這樣一個機會,一個發展空間!
驀然回首,來到華東這個大家庭工作已經兩年多,自20xx年參加工作以來,一直遵守企業及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿的完成了各項任務,維護了集體榮譽,在思想上積極要求進步,積極響應企業的號召,在工作上積極努力,任勞任怨,認真學習相關的專業知識與技能,不斷充實和完善自己。 回顧過去幾年的工作,每一年都是忙碌而又充實的,工作了才知道,在學校課本上所學的都是理論性的知識,現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生享受不盡的寶藏,在參加工作這段時間里,有困難也有收獲,原來認真工作的結果是不僅完成了個人職責,也加強了自身的能力,毫無疑問,我是幸運的。
20xx年是我們公司開發項目眾多的一年,也是公司成功崛起的一年,更是我們工程部輝煌的一年。作為一名施工管理人員,在工程部領導下, 針對今年的工作,我做了如下總結
一、 工程施工安全控制
自20xx年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,根據有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標,制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰情緒,確保安全生產投入,建立安全生產長效機制,確保安全文明施工。 對于安全的管理要依據以下六項原則執行:
。ㄒ唬 管生產同時管安全。安全寓于生產之中,并對生產發揮促進和保證作用,因此,安全與生產雖有時會出現矛盾,但從安全、生產管理的目標目的,表現出高度的一致和安全的統一。
(二) 堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環境因素狀態的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態。清除避免事故。達到保護勞動者的安全與健康的目的。
。ㄈ 堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。
。ㄋ模 堅持“四全”動態管理,安全涉及的,生產涉及的方方面面,涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程,涉及的全部的生產時間,涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態安全管理。
。ㄎ澹 安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故,防止消除事故傷害,保護勞動者的安全與健康。
。 在管理中發展、提高。安全生產管理是在變化著的生產活動中的管理,是一種動態,其管理就是意味著不斷發展的,不斷變化的,以適應變化的生產活動,預防新的危險因素。 技術管理方面質量的控制
二、 工程質量控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環節工作,抓好質量控制。
。ㄒ唬┦虑百|量控制
事前質量控制,指在正式施工前進行的質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。事前質量控制的內容:
1、 技術準備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設計。
2、 物質準備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、 織組準備:包括施工項目組織機構;集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。
4、 施工現場準備:材料進場,技術交底工作進行,編制工程質量管理制度。
。ǘ 事中質量控制
事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制,事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。2、施工分項有方案。3、技術措施有交底。4、圖紙會審有記錄。5、設計變更有手續。6、質量處理有復查。7、質量文件有檔案。
。ㄈ 事后質量控制
事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、 組織調試運行。
2、 準備驗收文件。
3、 組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素,有以下五大方面:
1、 人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是 擔負失誤,以至發生人為質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、 材料,材料的控制是指對原材料、設備以及附件的`控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發、儲各環節的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、 機械,機械的控制包括施工機械設備、工具的控制,正確使用、管理和保養好機械設備,建全制度,確保機械設備處于最佳使用狀態。
4、 方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。
5、 環境,工程的環境很多,有工程技術環境,工程管理環境,勞動環境,作為項目經理應根據影響質量的環境,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環境,為確保質量創造良好的條件。
施工質量控制的原則:
1、 堅持“質量每一,用戶至上”。
2、 以人為核心。
3、 以預防為主。
4、 堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。
5、 貫徹科學、公正、守法的職業規范。
回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業知識,相關的法律法規。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯系實際,在實踐中學習理論,提高業務水平;更好的為工程技術服務。作為一名管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識!斑\籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。
在公司這個大家庭中,我感到特別的溫暖,我們公司是一個團結向上的公司,是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體!耙粋巴掌拍也拍不響,萬人鼓掌聲震天”,團結就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結,有了拼搏,我們看到了希望,看到了明天的輝煌。
祝愿xxx有限責任公司在來年更加輝煌騰達;祝愿工程部在來年
圓滿完成在建施工項目安全管理任務,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
最后,再祝各位領導和同事,身體健康,萬事如意,提前預祝大家新春愉快!
管理員工作心得 9
這個暑假我有幸參加了****圖書館“小小管理員”活動。豐富了我假期的生活,讓我充分體驗了社會實踐活動的同時更讓我認識了書籍、了解書籍、愛護書籍、喜歡上閱讀,愛上閱讀。更加讓我深刻了解和體驗了古人書籍是如何裝訂成冊的。
**書館給我們提供了一個真實體驗工作崗位的機會,近距離的感受服務他人的樂趣。這次的任務跟往年不太一樣,館里的李老師提前給我們做了個崗前培訓,李老師友善耐心的講解了我們**圖書館里的書籍種類,書籍的'存放分類和館里的基本設施情況。講解完 畢后讓我重新認識了我們**書館里的書包羅萬象和多元化的配套服務系體,讓我受益匪淺啊!
正式上崗了,我肩膀承擔著的任務感覺很自豪、很光榮。剛開始時真的好興奮。把閱書者亂讀亂放亂擺的書分類歸還原位,有條理的擺放整齊。我們組有9個成員,我們相互協助的做好每個角落的整理工作,把書一一放進架子上,一排排有序有標識的陳列在架子上讓它們談古論今。我們小組還積極參與了小黃人繪本故事演說《最美的黃玫瑰》讓我喜歡閱讀受上閱讀,在書的海洋里尋找快樂!
做了這個短期的管理員,讓我體會到工作的辛苦和責任,同時也感受到真正管理員的辛苦。我以后再也不亂扔亂放了,要整理好自己的房間,幫助媽媽打掃家務,哪拿的東西要放回原位。通過這次有義意的實踐勞動,為大家服務的我很開心,也讓我深深地意識到每一項工作都要付出勤勞汗水的。我們一定要尊重別人的勞動成果。
管理員工作心得 10
三年來,在街道黨工委、街道辦、正隆社區黨委的正確領導下,本人在工作上盡職盡責,同事間團結協作、不斷創新,在思想上努力完善自我,使自己在流動人口管理這一工作崗位上探索思路,學會如何與企業交流、溝通,使企業支持居委會工作,雙方達成共識,相互協調。
剛到居委會工作時,自己去企業宣傳、收集、登記流動人口信息時總感到有壓力,因為有好多企業對我們居委會工作人員上門登記收集、登記信息存在顧慮,不愿意配合我們的工作,總認為我們的工作經!安檫@、查那”嚇跑他們的員工,會給他們的生產造成損失。有些企業甚至以為我們是征收苛捐雜稅,更不愿意配合工作。在這樣的情況下,我只有耐心、詳細地向企業解釋、宣傳政府的相關政策。通過用心溝通后,使企業放下不肯配合我們工作的心理包袱,繼續一直支持我們的工作,讓我覺得這個工作得到了認同感,自己獲得了成就感。
流動人口管理員就是要“以人為本”“服務群眾”的.辦事理念和宗旨。正隆轄區的臨江工業園里有一百多間企業,要如何地去掌握和管理好流動人口信息,就要我們不斷地深入企業,和企業的相關管理者進行溝通、協調。同時還要向企業宣傳政策、法律法規,不定期地去企業發放計生宣傳資料、計生用品等,做到服務共享、資源共享。
不了解我區流動人口管理政策的外來務工人員,都是在時間緊急、需要辦事時才想到上門、打電話到我們居委會了解和辦理。5、6月份是集中辦理小孩讀書證明的時間,在煥發公司工作的陳某,為了辦理小孩讀書證明,事先與我聯系后到我們居委會服務大廳了解,經過工作人員對其一系列資料進行審核后,符合辦理小孩讀書證明的手續,他拿到了蓋有我們社區公章的小孩讀書證明后激動地握著我的手連聲道謝,我回答:“不用謝,只要你是符合政策,資料齊全,我們都會寫證明的,這是我們為你們外來工服務的”。三浦重工公司一名員工也差點耽誤了小孩報名入學的時間,和我聯系后,我們急群眾所急,利用休假時間幫她補辦了入學證明。育齡婦女參加“三查,四術”檢查是她們的義務,可是有些企業的育齡婦女因為工作原因,錯過了居委會查環查孕的時間,可是她們來到我們居委會,我們義不容辭地送她們去街道計生辦查環。
作為流動人口管理員,我們就是要為流動人口群體服務,為他們辦事,要給他們一個家的感覺。我們要端正思想“群眾身邊無小事,群眾利益高于一切”。只有這樣才能做好工作,才能踐行黨的群眾路線教育活動的核心價值,牢固樹立“為人民服務”的宗旨,兢兢業業、勤奮踏實地努力做好今后的工作。
管理員工作心得 11
在商業市場從事物業管理工作5年,我的基本信條是:生活不是應付,工作不能馬虎!商場管理是一項輕工重責的工作,面對租戶,你首先要具備一定的管理知識和技能,還要有足夠的耐心和細心,最重要的是要本著為租戶服務的原則做最細致的工作,從而為租戶提供最滿意的服務,對商業市場進行最有效的管理。
在對租戶實施管理方面,首先存在一個定位問題。什么是管理人員?我傾向于這樣的理解:管理人員是為了對一般規則創造符合情理的例外而存在的;谶@一認識,本人認為,商業市場管理應該制度化,但實施可以人性化。與租戶保持良好的租賃關系,是我們進行有效管理的重要手段;租戶是我們的客戶,是我們賴以生存的基矗對租戶應該溝通勝過說教,商量勝過命令。商業市場應該保持不分時候、不拘泥于形式,與租戶誠懇對話。在與租戶的對話過程中,既可以分享租戶順境時的'雙贏喜悅,又能感受他們逆境中的艱辛,及時給予鼓勵與支持,增進彼此間的理解與信任,從而達到縮短距離、消除誤會的目的,使租戶在賺錢的前提下,真心擁護商業市場的管理,共同營造良好的經商環境。
再具體到商業市場的日常管理方面。本人認為,商業市場是一個大熔爐,各種矛盾層出不窮,既有來自租戶的,也有來自管理人員內部的,還有來自購物的顧客的,如何學會處理?如何去面對?將是每一個管理人員面臨的挑戰。我們的工作雖然瑣碎但是并不渺小,在一個矛盾匯集的地方,體現的正是你的協調能力和處理事情的能力。管理需要知識,調解需要能力,經驗需要積累,技巧需要提煉。為了能勝任管理工作,為了能突破自己的能力,我認為適時地、積極地鉆研相關業務,接觸相關課題是必需的。管理經驗來自工作中的點點滴滴的積累。
無事發生不松懈,有事發生不畏懼。我認為,在商業市場日常管理中,矛盾的出現并不可怕,可怕的是我們解決矛盾時介入不夠及時或了解不夠細致或處理不夠公平,以至將矛盾擴大化。因矛盾的不確定性,故解決時沒有固定的模式,只能依靠以往積累的經驗,具體問題具體分析,因而主觀性較強。我的基本思路是:處理矛盾,態度決定一切;痉椒ㄊ牵航槿胍欤幚硪。我認為商業市場日常管理工作應時時遵循的最基本原則是:盡量避免成為矛盾產生的一方。因為只有這樣,我們的工作才能正常開展,我們的調節功能才能起作用。否則,我們將會面臨十分不利的位置。
昨天再差已成過去,再好也已成記憶。今天不是昨天,思維不能止步。商業市場物業管理本來就沒有一個固定的模式,在把握中心的前提下,要勇于探索,尋求突破,追求創新。不能墨守成規,不能別人怎么說你就怎么去做,一點自己的想法都沒有。我力求做到能充分運用自己積累的經驗,結合商業市場的實際情況,處理事情時盡量合情合理,以情感人,以理服人。
管理員工作心得 12
作為圖書管理員,我能夠隨時閱讀圖書館里的書,之前的時候,借書都是有時間期限的,而我讀書比較慢,而每天還有課要上,不能整天都呆在圖書館,只有晚上才有一點時間,而做圖書管理員的話,就可以名正言順的翹掉一些不必要的課,同樣是有學分的,而且閱讀書籍,更加能讓我開心快樂。
在幫其他同學辦理借書手續的時候,我常常能看到一些我不曾見過的書籍,我都會把這些名字記載自己的閱讀清單上,作為圖書管理員,同樣讓我認識了許多的人,可以說,書就代表了一種人的性格,從借書的等級表上,我常常能看出來一個人的性格,因為他所借的書籍大多是一個類型的,簡單而純粹。
我一直都覺得讀書是一種非常有趣的事情,每一本書都是一個故事,我尤其喜歡讀一些外國的小說名著,從這些書里的角色身上,感受著不同的世界,不同的風景,不屬于我的`故事。每一本,每一個角色都有著屬于他們獨特的人生,他們在屬于自己的舞臺上演出,而我則是臺下的觀眾,看著他們的表演,把自己代入他們的故事里,想像著自己在舞臺上演出的樣子,是非常讓人感動的。
每個學期考試的那段時間都是我最忙碌的時候,也是圖書館里人最多的時候,座無虛席,不少人因為沒有座位而直接坐在地上看書,做著筆記。這種時候的我,自然也是要進行復習的,所以也得暫時放下我最喜歡的小說們。值得慶幸的是,作為圖書管理員的我,對于我所學的專業的書籍是哪些,在哪個位置都一清二楚。所以我也能因此少走不少彎路,也算是小小的“作弊”了。但更多的,是因為我在之前也會進行閱讀這些相關的書籍,每天下課后,我都會找到相應的書籍,然后學習,鞏固自己的知識。
很感謝我的輔導員,如果不是他給了我這個機會,我想我的大學生涯也不會這么的豐富多彩吧,也不會有這樣好的機會能夠肆意的品味書籍吧。
管理員工作心得 13
按照集團公司的統一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態與能力的自我鍛煉》《團隊建設與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大,現結合自己的實際情況談談本次學習的體會。
一、通過學習培訓“團隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責任心對一個單位或對待你周邊的人不管在什么情況下都要有一份責任心,你的責任心會起到帶頭作用,帶領大家、啟發大家、感染大家使大家都有責任心,那么凝聚力、向心力就會更好的體現。我們的整個工作過程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒有我干多了你干少了的'想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒有什么干不成的事啊。
二、通過培訓學習活動,使我們個人素質和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責任意識,作為中層副職要當好正職的參謀助手,要樹立集團利益第一位,結合單位實際情況,局部服從整體個人服從大局的原則,始終保持良好的精神風貌,勇于創新、敢于創新、敢于承擔責任,在細節上下功夫全面推進。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務。
三、樹立終身學習的理念,在工作重要謙虛謹慎,勤于思考善于學習,提高我的視野。我決心以飽滿的熱情昂揚的斗志投入到學習工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動指南,做好應對變化的心里準備。在管理工作中帶好工作情緒不穩定的員工,帶好本單位有抵觸情緒的員工,使他們有充分的認識,支持配合我們日常的管理工作,
四、通過學習培訓更加堅定信心,明確目標,做好本職工作吸收很多好的知識,從而努力的運用到現在的工作中,我將不斷的提高自身的素質、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續發展奉獻自己的力量。
管理員工作心得 14
我自20xx年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解,熟悉基礎知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統進行維護,現對前期工作做如下總結:
本崗位目前主要有四項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理;其二,公司維濤系統的維護;其三,公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作。現對前期工作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防止機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件近半年總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的系統優化處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共32臺臺式電腦,12臺筆記本在正常使用。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統文件受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統;另外有一些屬網絡故障,線路問題,例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網絡等情況。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。近一年來,沒有出現重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司維濤系統的維護
工作內容:協助客戶完成每天的銷售數據上傳,遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶恢復維濤系統,對客戶不懂的地方進行指導。
此項工作的具體完成情況如下:
(一)、協助客戶完成每天的銷售數據上傳
每天督促客戶上傳昨天的銷售,保證數據的及時和準確。
(二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過程中,總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統,這就導致公司的銷售系統-維濤,也需要重新安裝,在經過將近4年的使用后,大部分老客戶都懂得系統的具體操作,只有少部分的新客戶需要進行指導。
三、公公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作:
因電話前期已經調整,辦公室的更換還有老鼠的原因,導致現在部分電話的線路存在有缺陷,但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會前投影機、電腦的連接工作:會前半小時連接好所需設備,會后半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)
每周設備檢查:每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況,并在當日做好記錄工作。
系統管理員工作總結
從6月份,公司倡導創建“誠信自律”班組活動以來,我與班組人員一同認真學習公司創建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行,我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度,通過一年來不斷的學習、改進,我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作,為提高自己的寫作水平,搞好新聞寫作,我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習,時刻了解公司工作動態,保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領導的'大力支持下,我堅持正確的宣傳原則,對在生產崗位中涌現出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了宣傳報導,鼓舞了員工的士氣。多層次,全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優秀成績,為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量,作為硫酸廠稿件負責人,我認真排版校對,在自己負責的范圍內避免稿件的失誤,因表現突出,我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。
7月1日,我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位,主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作,入職以來,我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執著、堅毅的我。平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作,在以后的工作中我會明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點,發揚優點,再接再厲把工作做的更好。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將更加認真學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
管理員工作心得 15
根據組織上的安排,我近期接受了為期一周的中高級管理人員能力提升培訓班,感到本次培訓安排周到細致,授課老師博學專業,雖然時間短暫,但受益匪淺,相信通過本次的學習,將對今后的管理工作具有很好的促進作用,在這里,結合我最有感觸的一堂課,《職業經理人的定位與培養》,我談點自己的心得體會。
一、對職業經理人的理解
根據老師給出的定義:職業經理人是指以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業化企業經營管理專家。我理解職業經理人至少應該具備以下兩個特點:一是管理水平高、薪酬待遇高;谶@兩點,我們可以推演職業經理人產生的現實背景:傳統國企在管理上行政化色彩較重,一些老的國企管理者在理念和思路上跟不上時代發展,在推動國企轉型、與市場接軌上很難有大的作為;另一方面,國企原有的薪酬體系大都參照事業單位模式,績效激勵機制不明顯,難免滋生出干多干少都一樣的`想法,影響企業的發展活力。當前隨著國企改革的深入推進,混合所有制形式成為今后改革的重要方式之一,專業水平高、懂得經營管理的職業經理人成為迫切的需要。
二、職業經理人應具備的素質
老師從兩個維度對職業經理人應具備的素質進行了闡述,一個是管理素質,另一個是管理技能。我想在實際工作中職業經理人應具備以下素質:一是較強的戰略決策能力。在面對企業重大走向、重大選擇上能夠保持清醒的思路,作出最有利于企業發展的決策。第二是應具有較強的綜合管理能力。能夠正確地選人用人,充分發揮各方面的力量,通過合理的方式開源節流,實現管理效益最大化,構建完善的監管體系,有效防范投資風險和債務風險。第三是應具有較強的溝通協調能力。企業管理需要和方方面面的人打交道,需要協調各方面的關系,在碰到一些棘手難題時,需要職業經理人溝通協調去化解。第四是較強的開拓創新能力。當今時代發展日新月異,企業要想立于不敗之地,必須保持不斷創新,職業經理人作為企業的領頭雁,其創新思維直接決定著企業的發展活力,影響著企業的長遠發展。
三、如何培育職業經理人
職業經理人作為企業的掌舵人,必須全方位發展,培育職業經理人是一項系統工程。第一,在選聘上,要認準。在職業經理人選擇上,根據工作需要不同而有針對性地進行挑選,管大局的高層經理應側重戰略思維,管局部的中層經理應側重管理思維,管具體事務的基層經理應側重執行思維。第二,在培育上,要用心。在培育職業經理人過程中,應借鑒木桶理論原理,缺哪里補哪里,提升職業經理人的整體素質。對年輕的職業經理人要有針對性地進行培養鍛煉,積極提供展示的平臺,在實踐中不斷積累經驗、增強本領。第三,在使用上,要靈活。掌握量才而用的原則,根據不同人的特點安排合適的崗位,使其潛能得到最大化發揮。建立職業經理人制度,尊重市場化規律,暢通進入和退出的渠道,形成完整的職業經理人梯隊。第四,在激勵上,要合理。建立科學的薪酬體系,使擔當負責、業績突出的職業經理人在待遇上得到體現。同時建立合理的考核機制,真正發揮好考核的激勵和鞭策作用。
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