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      1. 手機店員工的管理規章制度

        時間:2023-03-21 14:25:44 員工管理 我要投稿

        手機店員工的管理規章制度

          在現實社會中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的手機店員工的管理規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        手機店員工的管理規章制度

        手機店員工的管理規章制度1

          1、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。

          2、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;

          3、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;

          4、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

          5、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;

          6、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;

          7、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

          8、本店面不享受任何險種;

          9、員工服務態度:

         、贌崆榻哟繛榭蛻。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

         、诹私飧鳟a品的性能,向客戶合理的'介紹;

         、酃ぷ骱,對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

        手機店員工的管理規章制度2

          一、工作時間:08:00—12:00 ; 12:00—22:30 ;

          二、包食宿:中飯(11:30);晚飯(17:30);

          三、薪金標準;底薪+提成+獎金;

          四、錄用期:a:月基本工資=底薪1200元

          b:月基本工資=底薪1800元

          五、其它獎罰按相應的規章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日為上月薪金發放日,若半年以上連續完成所定任務,無重大違紀者,年終獎金1000元;

          六、重大違紀如下:

          1、曠工、擅離職守;

          2、拒客、與客戶發生摩擦,遭客戶投訴;

          3、透露公司機密、不服從管理、分配;

          4、偷盜公司財物、損害公司利益;

          5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;

          崗位職責

          1. 維持店內良好的銷售業績;

          2. 嚴格控制店內的損耗;

          3. 維持店內整齊生動的陳列;

          4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

          5. 維持商場良好的顧客服務;

          6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

          7. 審核店內預算和店內支出。

          主要工作:

          1. 全面負責門店管理及運作;

          2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

          3. 傳達并執行營運部的工作計劃;

          4. 負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;

          5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

          6. 指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

          7. 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的'經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

          8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;

          9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;

          10. 督促門店的促銷活動;

          11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;

          12. 負責全店人員的培訓;

          13. 授權值班經理處理店內事務;

          14. 負責店內其他日常事務。

          輔助工作:

          1. 指導其它門店人員的在職培訓;

          2. 協助上級有關公共事務的處理;

          3. 向總公司反饋有關營運的信息。

          公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

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